文/國家電投集團寧夏能源鋁業(yè)中衛(wèi)新能源有限公司 溫娜
(一)編研內容和推廣渠道從單一轉向多元。隨著信息技術的發(fā)展和普及,單一的編研內容和推廣渠道已經不能滿足人們的需求。企業(yè)檔案編研工作也同樣面臨著這一變化。從編研內容上看,傳統(tǒng)的編研內容主要是純文本和圖片,而當前的編研內容則向多媒體內容和交互性內容轉變。同時,在虛擬現實技術快速發(fā)展的當下,企業(yè)檔案的可視化展示成為了可能[1]。通過虛擬現實技術,企業(yè)可進行檔案數字化展示,讓用戶與檔案互動,提高用戶的參與度和閱讀體驗。從推廣渠道上看,企業(yè)可通過以“雙微”端為主的社交媒體、短視頻平臺等多種媒介形式推廣檔案編研成果,從而吸引更多的受眾。
(二)編研加工從簡單文圖處理轉向依托技術提質增效。傳統(tǒng)的企業(yè)檔案編研工作主要是基于文本和圖片進行加工,且需要大量的人工介入,編研工作整體效率不高,難以保證質量[2]。隨著大數據技術、人工智能技術等現代信息技術的應用,企業(yè)檔案編研工作的加工方式發(fā)生了變化。通過使用OCR 技術能夠快速準確地識別檔案中的文本,節(jié)省了大量人工處理的時間,極大提高了編研加工效率。同時,利用機器學習技術和自然語言處理技術,可自動提取檔案中的關鍵信息,并且可以自動進行分類和管理,大大提高了編研的質量和效率。
(三)編研形式由獨立編研轉向合作編研。以往企業(yè)檔案編研工作通常是由企業(yè)內部的檔案主管或專職人員進行獨立編研。但是,在當前的市場競爭中,企業(yè)之間的合作已成為趨勢。在檔案編研工作中,獨立編研已經無法滿足企業(yè)對于檔案編研質量和效率的要求。因此,企業(yè)檔案編研形式正在由獨立編研轉向合作編研。企業(yè)可以將各自的優(yōu)勢進行整合,通過聯合編研的方式,共享各自的資源和專業(yè)知識,提高編研質量和效率。此外,企業(yè)也可以與相關機構和專業(yè)人士進行合作,共同開展檔案編研工作,從而實現資源共享、知識共建,為企業(yè)檔案編研工作的開展提供更好的保障。
(一)提高企業(yè)檔案編研效率。傳統(tǒng)的企業(yè)檔案管理主要采用手工操作和文本檢索方式,這種方式容易出現漏檢、重復檢索、信息獲取不全、處理不準確、質量不高等問題,同時也耗費了大量的人力、物力和財力。以國家電投的檔案編研工作為例,其涉及文檔、科檔、實物檔案以及聲像檔案等多種檔案形式,不僅需要處理大量的文獻資料、圖片、聲音、視頻等多種形式的信息,還需要大量的物理存儲空間,難以進行快速的檢索和管理。大數據技術則能通過自動化算法和機器學習技術,對海量的檔案信息進行快速處理、分析,實現檔案數字化存儲,建立數字檔案庫,并通過數據挖掘技術對檔案進行分類、標簽化、數據關聯等操作,實現自動化的數據提取、分析和挖掘,將檔案信息快速整合和歸納,使檔案的存儲和管理更加便捷、高效,對于檔案編研工作效率和準確性的提升具有顯著作用。
(二)拓寬企業(yè)檔案編研平臺。傳統(tǒng)的檔案管理方式往往局限于紙質檔案和電子文檔的收集、整理和保管,信息展示和共享受到了很大的限制[3]。而大數據技術則可以將檔案信息數字化、網絡化、可視化,為不同需求的用戶提供定制化的服務。例如,可通過建立企業(yè)檔案數字展示平臺,將檔案信息以圖片、視頻、文字、音頻等多種形式進行展示,提高信息的共享和傳播效率,擴大檔案信息的受眾群體。此外,在企業(yè)不斷發(fā)展和擴張的背景下,檔案的數量和種類也會不斷增加,傳統(tǒng)的編研方式可能會出現地域限制和人力短缺的問題。大數據技術可通過云計算、物聯網、人工智能等技術手段將企業(yè)檔案編研平臺拓展到全新的高度,不受時間和空間的限制,進行跨地域、跨部門、跨平臺的共享和遠程協(xié)同編研,實現多地協(xié)同、異地同步,這不僅可以提高企業(yè)檔案編研的知識管理和業(yè)務支持能力,還有助于促進企業(yè)間的合作和共同發(fā)展。
(三)推動企業(yè)檔案數字化發(fā)展。數字化和共享是企業(yè)檔案管理模式轉型升級的重要標志,也是企業(yè)檔案編研工作的重要發(fā)展趨勢,而大數據技術則是推動這一轉型升級的重要手段[4]。通過應用大數據技術,建立更加完善的檔案管理信息系統(tǒng)和智能化的檔案管理平臺,從而推進檔案管理的全面、科學、規(guī)范化和智能化,加速企業(yè)檔案數字化的進程。此外,通過大數據技術的分析和挖掘,能夠更加精確地了解企業(yè)檔案數據之間的關聯性,挖掘出數據中存在的規(guī)律和趨勢,進而為企業(yè)提供更精準、更多元的服務,如數據分析、業(yè)務咨詢、技術支持等,幫助企業(yè)深入挖掘檔案信息背后的價值,從而提高企業(yè)檔案信息利用的效益,更好地為企業(yè)提供參考和決策支持,增強企業(yè)在市場上的競爭力。
(一)編研工作內容大幅增加。企業(yè)檔案編研工作需要通過對各種資料的收集、整理、篩選、分析和編寫來形成有價值的編研成果。隨著信息時代的到來,信息來源逐漸多元化,企業(yè)檔案編研工作的內容和形式也隨之變化。除了傳統(tǒng)的紙質檔案,還有電子檔案、網絡信息、移動端信息等多種形式的數據需要處理。與傳統(tǒng)的紙質檔案不同,當前的企業(yè)檔案大多以電子檔案的形式存儲,意味著編研工作者需要更多的技術支持,相關人員需要掌握更多的技術工具來處理這些數據,如需要掌握文本識別、數據挖掘、人工智能等技術來提取有價值的信息和資料。此外,電子檔案、網絡信息等非結構化數據的處理難度較大,不同類型的數據需要采用不同的處理方式和技術工具,既要求編研工作者具備更高的專業(yè)知識和技能,也需要編研工作者花費更多的時間和精力對相關數據進行處理和分析。例如,國家電投需要分析各企業(yè)用戶的經營情況和業(yè)務需求,以了解企業(yè)用戶的需求,這一過程需要處理大量的數據,才能得出有價值的結論。因此,數據來源的增多,為企業(yè)檔案編研工作帶來了很大的挑戰(zhàn),加重了編研工作的負擔。
(二)編研成果展現形式受限。應用大數據技術進行企業(yè)檔案編研工作,雖然可以幫助企業(yè)挖掘更多有價值的信息,但這些信息通常是非結構化的數據,如文本、圖片、視頻等。這些數據需要進行分析和處理,才能夠轉化為有用的知識和信息。然而,在實際的編研工作中,展現這些知識和信息的形式通常是有限的。傳統(tǒng)的檔案編研成果多為報告、文獻等形式,秉持的是客觀性、學術性、系統(tǒng)性的原則,而現代信息傳播模式以碎片化、快節(jié)奏、內容簡單化、結構扁平化為主,導致利用大數據技術進行編研成果展示的過程中容易出現斷章取義、標題黨等問題,難以直觀、全面地展示完整的編研成果。這就要求檔案工作者具有較高的信息可視化能力,能夠運用現代技術,將大量的非結構化數據轉化為直觀、易于理解的圖表、動畫等形式,以便更好地展示編研成果。
(三)檔案信息安全風險增大。應用大數據技術進行企業(yè)檔案編研工作,隨之而來的一個問題就是檔案信息安全風險的增加。隨著數據量和種類的增加,企業(yè)的檔案信息數量激增,檔案信息的規(guī)模和復雜度不斷擴大,也帶來了新的安全風險。大數據技術處理的企業(yè)檔案通常包含商業(yè)機密、財務數據等機密信息,如果未能采取必要的安全措施,這些信息可能會被人惡意竊取,導致企業(yè)產生巨大損失。在大數據技術處理企業(yè)檔案的過程中,如果數據被篡改,將會對企業(yè)造成不可估量的損失。例如,財務數據被篡改可能導致企業(yè)稅收問題,員工信息被篡改可能會導致人力資源問題。由于企業(yè)檔案數量龐大,尤其是合同、協(xié)議等重要文件一旦丟失,可能會產生法律問題,將會對企業(yè)的運營和管理造成嚴重影響。
(一)對企業(yè)數據進行分析,開展深度檔案編研。在當前信息化和數字化的時代,電力投資及發(fā)電是復雜的過程,涉及各類信息數據,這些數據若不經過整合和分析,很難有效地為企業(yè)檔案編研工作提供支撐。因此,國家電投需進一步加強檔案工作的信息化建設,借助大數據技術構建智能化檔案管理系統(tǒng),利用其高速處理和智能分析能力,將多個來源的數據進行整合、清洗和分析,形成可供編研工作使用的信息基礎,歸納出全面而準確的數據,協(xié)助企業(yè)進行信息挖掘和深入研究,從而更好地理解企業(yè)發(fā)展的歷史、現狀和趨勢,發(fā)現其中的規(guī)律性和關聯性,進一步為檔案編研工作提供更為全面、準確的信息。
此外,國家電投還應推進企業(yè)檔案編研工作主體多元化,整合多部門和多地區(qū)的檔案信息,通過大數據技術對大量的紙質文獻和檔案資料進行數字化轉換,降低檔案保管和檢索的難度和成本,基于數據挖掘和分析,完善檔案檢索、利用率監(jiān)控、檔案工作統(tǒng)計、檔案信息可視化等流程,實現檔案管理的自動化和數字化。同時完善各部門間檔案信息共享合作機制,避免重復勞動,減輕編研工作的負擔,并聯合其他相關企業(yè)或機構,加強檔案編研工作的合作與交流。例如,可與行業(yè)協(xié)會或專業(yè)學會合作,相互學習和借鑒對方的先進經驗,促進編研成果的共建共享,提高自身的檔案管理水平和編研能力。
(二)推進編研成果體系化,豐富成果展現形式。國家電投在應用大數據技術推進企業(yè)編研工作時,應注重將編研成果體系化,以豐富成果展現形式,為企業(yè)決策提供依據,為部門管理提供信息支持,充分實現并提高企業(yè)檔案成果的利用價值和效益。第一,構建完整的編研成果體系。針對國家電投不同的業(yè)務部門,制定不同的編研計劃,并針對不同的業(yè)務數據采集和整理,形成不同的檔案編研成果體系,包括工程檔案、業(yè)務檔案、行政檔案、財務檔案等不同類型的檔案。構建完整的編研成果體系可以為企業(yè)提供全面的檔案信息支持,幫助企業(yè)在發(fā)展中更好地把握歷史。第二,創(chuàng)新多樣化的成果展現形式。企業(yè)檔案編研成果通常以書籍、報告、論文等形式呈現,但這些形式越來越難以滿足讀者的需求。應用大數據技術,可以借鑒數字圖書館、數字檔案館的建設經驗,將企業(yè)檔案數字化,為檔案信息增加地理信息、時間軸、關系圖等元數據,提供多樣化的展現形式。企業(yè)可通過建立數字化展廳,展示企業(yè)歷史、文化、技術等方面的發(fā)展歷程和成就,讓更多人了解和認識企業(yè),同時也為企業(yè)品牌的建設和維護提供有力支撐。此外,數字技術還可通過提供交互式的展示形式,將編研成果通過企業(yè)網站、微信公眾平臺、短視頻平臺等平臺進行在線展示,這些形式可增強企業(yè)檔案的可讀性、可視性和可懂性,同時結合多媒體營銷手段、互動功能等,提高檔案編研成果的用戶體驗和互動性。
(三)完善信息安全防護機制,守住檔案安全底線。國家電投作為國家能源行業(yè)的重要企業(yè),承載著國家能源安全的重要責任。在日常工作中,大量的電力生產、銷售、設施建設等數據信息需要進行記錄和歸檔,同時也涉及大量機密信息和關鍵技術,保護檔案信息安全至關重要。首先,需建立完善的信息安全管理體系,利用大數據技術,對檔案數據進行分類處理,對重要數據進行分類標識,建立起相應的安全保密制度和檔案信息安全審計機制,確立檔案管理的責任人和各級檔案管理機構,明確檔案的分類、歸檔、保管以及密級要求,對檔案信息的存儲、傳輸、使用、銷毀等環(huán)節(jié)進行嚴格的管理和審計,確保檔案信息的安全性和完整性。其次,建立網絡隔離和訪問控制機制,應用加密技術、防火墻技術、數字簽名技術等技術對敏感信息進行加密和數字簽名,保證信息安全性和真實性,防止外部惡意攻擊和內部非授權訪問,并采用大數據分析技術對企業(yè)內部網絡數據進行分析和監(jiān)控,加強對企業(yè)檔案數據的管理和審計,嚴格控制檔案數據的使用和流轉,進行安全風險評估和安全威脅感知,及時發(fā)現和處置異常行為和威脅。對企業(yè)內部和外部的人員進行嚴格的權限控制,根據不同職能、級別、崗位等因素來控制人員對檔案信息的訪問權限,加強密碼管理和訪問日志記錄,確保檔案信息的可追溯性和安全性。最后,應加強檔案信息的備份災備措施,確保檔案信息的備份和恢復能力。利用大數據技術,建立檔案信息的備份和恢復機制,對檔案信息進行分層次備份,采用分布式存儲技術和云計算技術,保證檔案信息的可靠性和完整性。同時,建立檔案信息的災備機制,采用異地備份和多層備份技術,防止檔案信息的意外丟失和災害損失。此外,還要加強對內部人員的信息安全教育和培訓,提高其信息安全意識,加強安全防范意識和技能,防止檔案信息的人為泄露和不當使用。
企業(yè)檔案是企業(yè)重要的資產,是企業(yè)經營管理和歷史文化傳承的重要載體,具有不可替代的價值。隨著大數據技術的發(fā)展,企業(yè)檔案編研工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。應用大數據技術,能夠提高企業(yè)檔案編研工作的效率,拓寬檔案編研平臺,推動檔案數字化發(fā)展,但同時也面臨著信息來源多元化和信息安全風險加大等問題。作為從事企業(yè)檔案編研工作的管理人員,需要充分認識到大數據技術對企業(yè)檔案編研工作的積極作用,積極推動大數據技術在企業(yè)檔案編研工作中的應用,加強對信息安全的保護和管理,確保企業(yè)檔案的安全、可靠、完整。