文/中鐵十八局集團(tuán)建筑安裝工程有限公司 靳曼

國(guó)有施工企業(yè)女職工群體人數(shù)龐大，提高女職工綜合素質(zhì)、激發(fā)女職工工作熱情，成了國(guó)有施工企業(yè)提高管理效能、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力不可忽視的重點(diǎn)。隨著國(guó)有企業(yè)改革不斷深入，國(guó)有施工企業(yè)管理思路和方式也實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變，特別是在女職工管理、教育、培訓(xùn)方面，逐步加大投入力度。但是，女職工在社會(huì)角色、體能、性格、心理等方面有其特殊性，受施工項(xiàng)目地域跨度大、駐外時(shí)間長(zhǎng)、工作強(qiáng)度大、技術(shù)要求高等因素影響，女職工面臨著自身素質(zhì)、心理壓力、家庭與工作協(xié)調(diào)等問題，如何解決好女職工問題，提高女職工技能水平，釋放心理壓力，滿足精神需求，促進(jìn)女職工和諧隊(duì)伍建設(shè)，成為新時(shí)期國(guó)有施工企業(yè)工會(huì)女工工作研究的新課題。下文結(jié)合ZJ 公司工會(huì)女工工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)如何做好新時(shí)期國(guó)有施工企業(yè)工會(huì)女工工作進(jìn)行深入探究。

一、做好施工企業(yè)工會(huì)女工工作的重要性

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代科技信息管理技術(shù)在施工企業(yè)中應(yīng)用越來(lái)越廣泛，對(duì)職工崗位要求更多傾向于業(yè)務(wù)和技術(shù)管理，縮小了男女職工工作差異，女職工在企業(yè)建設(shè)與發(fā)展中發(fā)揮的作用也越來(lái)越大。在新時(shí)期高質(zhì)量發(fā)展要求下，國(guó)有施工企業(yè)推行“健身瘦體”，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和人員，對(duì)職工的工作狀態(tài)、技能、質(zhì)量以及效率提出了更高的要求。在國(guó)有施工企業(yè)中，隨著女職工群體人數(shù)的不斷增長(zhǎng)，如何結(jié)合女職工特點(diǎn)和崗位需求，進(jìn)一步拓寬女職工知識(shí)廣度，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)抗壓能力，調(diào)和家庭和工作矛盾，成為增強(qiáng)國(guó)有施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵[1]。

近年來(lái)，女職工在企業(yè)和項(xiàng)目管理多種崗位中作用日趨凸顯，女職工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)訴求提高，國(guó)有施工企業(yè)應(yīng)從女職工權(quán)益維護(hù)、崗位培訓(xùn)、困難幫扶、心理輔導(dǎo)等方面做好女工工作，滿足女職工需求。ZJ 公司女工委在女工專職人員有限的情況下，以企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)為核心，不斷創(chuàng)新女工工作方法，充分發(fā)揮女職工在企業(yè)建設(shè)與發(fā)展中的價(jià)值。通過(guò)培訓(xùn)、心理輔導(dǎo)等多種方式，促進(jìn)企業(yè)女職工綜合素質(zhì)的提升，不僅維護(hù)了女職工的合法權(quán)益，同時(shí)還調(diào)動(dòng)了女職工的工作積極性，在企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展中做出了貢獻(xiàn)。

二、施工企業(yè)女職工存在的問題

隨著國(guó)有施工企業(yè)改革不斷深入，對(duì)女職工要求不斷提高，受女職工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)意愿強(qiáng)烈等方面因素的影響，國(guó)有施工企業(yè)女工工作存在以下突出問題，主要表現(xiàn)在：

（一）培訓(xùn)頻次、范圍、方式、效果問題。一是培訓(xùn)頻次少。施工企業(yè)關(guān)于女職工技能、素質(zhì)培訓(xùn)的課程較少，培訓(xùn)通常按照崗位和業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，未能充分考慮女職工特點(diǎn)和需求，培訓(xùn)缺少針對(duì)性。二是培訓(xùn)范圍窄。企業(yè)培訓(xùn)大多為技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)女職工心理、家庭、禮儀等方面的培訓(xùn)較少，對(duì)女職工角色需求考慮不足，不能夠充分滿足女職工工作和生活需求。三是培訓(xùn)方式舊。企業(yè)對(duì)于女職工的培訓(xùn)，大多采用傳統(tǒng)的會(huì)議培訓(xùn)方式，未能充分考慮女職工要照顧家庭的需求，時(shí)間呈現(xiàn)零碎化的特點(diǎn)，缺少集中時(shí)間參加培訓(xùn)，在培訓(xùn)方式上缺少創(chuàng)新，從而造成女職工參與度低。四是培訓(xùn)效果差。傳統(tǒng)培訓(xùn)忽略了培訓(xùn)知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用，培訓(xùn)多在封閉環(huán)境中進(jìn)行，未能充分與現(xiàn)場(chǎng)工作相結(jié)合，缺少實(shí)踐操作性。

（二）技能、競(jìng)聘、家庭等心理壓力問題。女職工在高強(qiáng)度工作的同時(shí)，還要投入精力照顧子女、家庭。客觀因素造成了女職工參加培訓(xùn)少、業(yè)務(wù)聯(lián)系面窄、業(yè)務(wù)技能不高等問題。隨著企業(yè)的深化改革，企業(yè)要求女職工平衡競(jìng)聘、提升技能、照顧好家庭，女職工內(nèi)心承受著很大壓力。缺少外在的心理輔導(dǎo)導(dǎo)致其心理壓力不能及時(shí)得到緩解，部分心理問題不能及時(shí)得到解決。

（三）活動(dòng)內(nèi)容、方式、質(zhì)量、效果問題。從現(xiàn)狀來(lái)看，企業(yè)專門針對(duì)女職工開展的活動(dòng)較少。隨著近年來(lái)國(guó)有施工企業(yè)對(duì)女工工作的重視，女職工活動(dòng)內(nèi)容逐漸增多，但是由于女職工活動(dòng)缺少策劃，未能與新時(shí)代、新要求相結(jié)合，活動(dòng)多流于形式、目的性不明確，活動(dòng)組織后缺少效果評(píng)估，甚至有些企業(yè)活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容、方式多年不變，導(dǎo)致女職工對(duì)活動(dòng)缺乏新鮮感，參與度不高，未能達(dá)成組織活動(dòng)的目的。

三、新時(shí)期施工企業(yè)工會(huì)女工工作的思路和方法

針對(duì)上述施工企業(yè)女職工存在的問題，ZJ 公司女工委緊緊圍繞中心工作，不斷創(chuàng)新工會(huì)女工工作思路和方法，激發(fā)女職工的學(xué)習(xí)、工作熱情，增強(qiáng)女工組織的吸引力、凝聚力和影響力，充分發(fā)揮工會(huì)女工組織在ZJ 公司建設(shè)和發(fā)展中的積極作用。

（一）創(chuàng)新培訓(xùn)方法，提高綜合素質(zhì)。為有效提高企業(yè)女職工的綜合素質(zhì)，ZJ 公司女工委每年年初制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方法，全方位地提高女職工的職業(yè)道德和職業(yè)技能，使女職工更好地服務(wù)于企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。

1.加強(qiáng)道德教育，樹立正確思想導(dǎo)向。通過(guò)座談會(huì)、女職工素質(zhì)拓展等方式，加強(qiáng)對(duì)女職工的思想道德、職業(yè)道德和文明禮儀教育，提高女職工的思想道德素質(zhì)，引導(dǎo)廣大女職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，養(yǎng)成良好職業(yè)風(fēng)尚。

2.創(chuàng)新培訓(xùn)方式，增強(qiáng)培訓(xùn)頻率廣度。定期以會(huì)議、專題學(xué)習(xí)等形式開展各類技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極鼓勵(lì)女職工參加各類技能業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷提升女職工的工作實(shí)踐能力，充分發(fā)揮女職工的“半邊天”作用[2]。

3.緊密貼合現(xiàn)場(chǎng)，推動(dòng)專業(yè)技能提升。在企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的重要時(shí)期，女工委結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，圍繞著企業(yè)中心工作，聚焦企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)和生產(chǎn)技術(shù)難題，不斷創(chuàng)新活動(dòng)形式，組織女職工開展內(nèi)容豐富、形式多樣的技術(shù)比武、崗位練兵和技術(shù)創(chuàng)新等活動(dòng)，在活動(dòng)中不斷提升女職工的專業(yè)技能，同時(shí)還加強(qiáng)了對(duì)女職工的安全生產(chǎn)演練或應(yīng)急預(yù)案演練，提高其應(yīng)急防護(hù)處置能力，著力打造一支知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型女職工隊(duì)伍。

（二）加強(qiáng)心理輔導(dǎo)，緩解心理壓力。ZJ公司女工委加強(qiáng)對(duì)女職工的線上線下心理輔導(dǎo)，使女職工掌握了更多心理知識(shí)，增強(qiáng)了對(duì)生活、工作、自身心理狀態(tài)的了解，以及對(duì)各種心理問題和矛盾的化解能力。同時(shí)，還定期組織開展有益于女職工身心健康的“幸福心動(dòng)力陽(yáng)光健步行”系列女職工團(tuán)輔活動(dòng)，聘請(qǐng)知名心理和情感專家，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、遠(yuǎn)程咨詢、戶外拓展等多種方式，解決女職工在家庭、工作中遇到的心理和情感問題。通過(guò)活動(dòng)使廣大女職工認(rèn)識(shí)到心理健康的重要性，及時(shí)解決女職工心理問題，使其保持積極健康的心理狀態(tài)，為工作、生活營(yíng)造和諧的氛圍，充分調(diào)動(dòng)女職工的工作積極性，提高工作效率[3]。

（三）組織多種活動(dòng)，激發(fā)巾幗力量。近年來(lái)，ZJ公司女工委堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，按照上級(jí)工會(huì)組織要求，圍繞企業(yè)中心工作，積極探索和創(chuàng)新女職工活動(dòng)的新途徑、新方法、新載體，組織多種具有特色的品牌活動(dòng)，豐富了女工文化娛樂生活，激發(fā)了女職工工作熱情，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了和諧、積極向上的工作氛圍。

1.重視“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)，激發(fā)女性力量。ZJ 公司女工委高度重視“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)活動(dòng)，根據(jù)形勢(shì)特點(diǎn)，結(jié)合女職工需求變化，不斷創(chuàng)新活動(dòng)方式、優(yōu)化活動(dòng)環(huán)境，增強(qiáng)活動(dòng)的互動(dòng)性、融入性、趣味性，通過(guò)女職工專屬節(jié)日，增強(qiáng)女職工信心，提高女職工幸福感、凝聚力。2021 年，將“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)與公司文化理念相結(jié)合，舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，使女職工在活動(dòng)中深入理解企業(yè)文化。2022 年，組織公司領(lǐng)導(dǎo)與女職工座談、讀書分享活動(dòng)，使公司領(lǐng)導(dǎo)充分了解女職工需求，解決女職工問題。2023 年，在黨的二十大召開后，組織開展“巾幗心向黨，巧手悅生活”活動(dòng)，將愛國(guó)、敬黨之情融入作品創(chuàng)作中。

2.圓夢(mèng)微心愿，溫暖心房。多年來(lái)，ZJ 公司工會(huì)女工委堅(jiān)持開展“微心愿”圓夢(mèng)活動(dòng)，以精準(zhǔn)幫扶紓解女職工崗位建功的后顧之憂。在全公司范圍內(nèi)征集女職工“微心愿”，為符合條件的單親困難職工子女、留守兒童、特困職工以及患病的女職工完成“微心愿”，切實(shí)把工會(huì)組織的溫暖送到了職工的手中，用實(shí)際行動(dòng)溫暖了職工的心，不斷提升職工及職工家庭的獲得感、幸福感、安全感。

3.愛心互助社，解決煩憂。“愛心互助社”以“聚焦職工生活、解決實(shí)際困難”為初心，是ZJ 公司女工委連續(xù)八年持續(xù)打造的品牌特色活動(dòng)，目前已有6 家分社，在冊(cè)志愿者300 余名?！盎ブ纭背浞职l(fā)揮工會(huì)組織在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中的政治性、先進(jìn)性和群眾性，聚焦于穩(wěn)定職工隊(duì)伍、緩解職工壓力的定位，堅(jiān)持做服務(wù)于“小家穩(wěn)定促企業(yè)大家發(fā)展”的重要載體，解決職工的“小困難”，凝聚起企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“大能量”。愛心互助社在解決職工孩子接送、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、老人陪護(hù)、家務(wù)維修等方面發(fā)揮了重要作用。2022 年，愛心互助社“愛心互助解難題，真情奉獻(xiàn)聚士氣”案例榮獲天津市女職工特色品牌工作——“十大典型案例”榮譽(yù)。

4.子女進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)，理解艱辛。自2017 年起，ZJ 公司女工委每年以不同主題形式開展職工子女走進(jìn)企業(yè)夏令營(yíng)活動(dòng)，讓孩子們深入施工一線，親身體驗(yàn)項(xiàng)目部工作環(huán)境和企業(yè)文化，近距離了解企業(yè)光榮歷史和輝煌成就，感受父母工作的內(nèi)容和工作中的喜悅、艱辛，以此增進(jìn)其對(duì)父母的理解，促進(jìn)家庭的和諧。

5.讀書增新知，提升素質(zhì)。讀書可拓寬視野，增長(zhǎng)知識(shí)，傳承文化，提升素質(zhì)。近年來(lái)，ZJ 公司女工委在廣大女職工中深入開展“智慧女性·書香家庭”“注重家教家風(fēng)·培育家國(guó)情懷”等讀書征文活動(dòng)。通過(guò)積極開展系統(tǒng)讀書征文活動(dòng)，大力弘揚(yáng)中華民族家庭美德，把家庭建設(shè)成為踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的堅(jiān)強(qiáng)陣地。家庭和睦，社會(huì)才能和諧；家風(fēng)純正，社風(fēng)才會(huì)充滿正能量。把社會(huì)主義核心價(jià)值觀落實(shí)到每個(gè)職工家庭中，形成良好的家庭文明、企業(yè)和諧的氛圍，在企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展中產(chǎn)生更大的凝聚力和影響力[4]。

6.宣傳新法規(guī)，維護(hù)權(quán)益。維護(hù)女職工權(quán)益，是工會(huì)女工委的重要工作。ZJ 公司女工委通過(guò)集中培訓(xùn)、基層走訪、視頻宣傳等活動(dòng)，普及和女職工權(quán)益相關(guān)的法律知識(shí)。近年來(lái)，宣傳《反家庭暴力法》《中華人民共和國(guó)民法典》，推動(dòng)女職工學(xué)法懂法，用法律手段維護(hù)好自己的權(quán)益。

（四）注重溝通協(xié)調(diào)，獲得多方支持。女工工作領(lǐng)域廣、內(nèi)容多，涉及女職工生活工作的方方面面。女職工工作與工會(huì)各個(gè)方面工作緊密聯(lián)系，需要公司領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和關(guān)懷、需要同級(jí)部門給予支持和配合，需要項(xiàng)目部高度重視和落實(shí)[5]。因此，在工會(huì)女工工作中，應(yīng)不斷創(chuàng)新工作思路，善于借助各個(gè)部門力量，進(jìn)行多方面的組織工作，將各個(gè)方面的力量組織起來(lái)。同時(shí)，在日常工作中還要善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系，在上級(jí)匯報(bào)、同級(jí)交流、下級(jí)指導(dǎo)中要坦誠(chéng)相見、誠(chéng)摯相待，在“以人為本”的基礎(chǔ)上開展女工工作。

（五）傾聽職工心聲，解決反饋問題。準(zhǔn)確掌握女職工需求和問題，才能有針對(duì)性地紓難解困。ZJ 公司女工委堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，完善組織機(jī)構(gòu)，設(shè)置專職人員，暢通溝通渠道，加強(qiáng)同女職工的交流與溝通，給予女職工更多的關(guān)懷，幫助她們解決“急難愁盼”問題，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。ZJ 公司女工委通過(guò)在基層項(xiàng)目開展大討論、巡視質(zhì)詢工作、領(lǐng)導(dǎo)職工座談會(huì)等活動(dòng)，與項(xiàng)目女職工進(jìn)行了深入溝通交流，并將反饋的突出問題報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)，多方協(xié)調(diào)，給予解決。

四、結(jié)語(yǔ)

女工工作是工會(huì)工作的一部分，不能脫離工會(huì)工作而獨(dú)立開展。在新時(shí)期，如何做好工會(huì)女工工作，充分激發(fā)女職工的“半邊天”作用，是當(dāng)前工會(huì)工作中亟待解決的問題。本文結(jié)合ZJ 公司實(shí)際情況，主要從創(chuàng)新培訓(xùn)方法、加強(qiáng)心理疏導(dǎo)、創(chuàng)新女工活動(dòng)、注重協(xié)調(diào)、加強(qiáng)交流與溝通、法律知識(shí)宣講等方面不斷創(chuàng)新新時(shí)期女工工作思路和方法，全面提高了女職工的素質(zhì)，為企業(yè)的平穩(wěn)、持續(xù)、健康發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。