李森奇

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)時代下，我國事業(yè)單位必須要借助核心競爭力的強化維持自己在市場上的競爭優(yōu)勢，其中涉及到人力資源管理工作模式的創(chuàng)新、發(fā)展，在實踐操作中不斷總結(jié)和積累工作經(jīng)驗。新時代背景下，事業(yè)單位對人力資源管理的方式、模式進行創(chuàng)新，能夠節(jié)省大量成本，能夠為事業(yè)單位未來發(fā)展奠定更加扎實的基礎(chǔ)。為進一步提升事業(yè)單位人力資源管理工作的有效性，本文針對人力資源管理必須落實的方法進行了重點分析，立足事業(yè)單位人力資源管理創(chuàng)新視角，對其價值進行了分析，并總結(jié)了事業(yè)單位人力資源管理工作在實踐中展露出的缺陷，探討了事業(yè)單位如何就人力資源管理工作進行創(chuàng)新的對策。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位；人力資源管理；創(chuàng)新策略

一、事業(yè)單位人力資源管理工作體制實施創(chuàng)新的必然性

（一）跟隨時代發(fā)展的必然要求

事業(yè)單位平日管理工作體系中的人力資源管理是不可或缺的基礎(chǔ)部分，對事業(yè)單位未來發(fā)展起到了決定性作用。近年來，在經(jīng)濟發(fā)展形勢不斷發(fā)生變化的背景下，事業(yè)單位逐漸成為我國國民經(jīng)濟發(fā)展的支柱性力量，在這一背景下，事業(yè)單位工作內(nèi)容逐漸向著多元化的方向發(fā)展。同時，隨著我國與世界各國的聯(lián)系愈發(fā)密切，導(dǎo)致青年人才的就業(yè)觀念發(fā)生了巨大變化，事業(yè)單位必須要借助人力資源管理方面的創(chuàng)新應(yīng)對新時代下的管理工作挑戰(zhàn)，便于單位更好地順應(yīng)時代發(fā)展要求，確保在國家經(jīng)濟不斷發(fā)展的過程中充分將事業(yè)單位的價值發(fā)揮出來。

（二）推動事業(yè)單位健康發(fā)展

事業(yè)單位是具有公益性質(zhì)的一個公共服務(wù)組織，外部經(jīng)濟環(huán)境對事業(yè)單位發(fā)展的影響較小，在這樣的情況下單位內(nèi)部難以形成良好競爭氛圍，導(dǎo)致員工在工作中缺乏較強的主觀性。新時代背景下，人才是各大事業(yè)單位最寶貴的資源，只有獲得充足的優(yōu)秀人才，事業(yè)單位在未來發(fā)展中才能夠掌握主動權(quán)。作為政府直接參與管理的非營利性組織，事業(yè)單位需要主動承擔(dān)社會服務(wù)責(zé)任，因此加強對人力資源管理的創(chuàng)新，對維護事業(yè)單位健康發(fā)展有較強的保障作用。

（三）為人才實現(xiàn)個人價值創(chuàng)造平臺

事業(yè)單位的員工在發(fā)展的過程中，除了會建立薪酬、工資等目標外，也渴望通過自己的獨立獲得單位和社會的認可，通過這種方式實現(xiàn)個人價值，并為社會進步貢獻自己的力量。高質(zhì)量、高水平的人力資源管理，能夠為事業(yè)單位人才隊伍建設(shè)不斷注入新鮮血液，通過進一步加大內(nèi)部人才開發(fā)與培訓(xùn)力度的方式，能夠有效為員工未來職業(yè)發(fā)展進行規(guī)劃，更好地實現(xiàn)對員工潛力的挖掘，結(jié)合員工個人特征，合理對其安排崗位，在做好人力資源管理工作的同時，能夠為員工個人價值的實現(xiàn)創(chuàng)造一個良好的平臺，從而促進員工個人全面發(fā)展。

二、事業(yè)單位人力資源管理的不足

（一）培訓(xùn)體系有待完善

對事業(yè)單位來說，在未來是否能實現(xiàn)長遠發(fā)展目標，與單位現(xiàn)有員工的綜合素質(zhì)高低有非常密切的聯(lián)系。事業(yè)單位針對現(xiàn)存人力資源管理體系出臺的創(chuàng)新策略，在全面落實后，方可推進事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展目標的實現(xiàn)。對事業(yè)單位來說，員工的整體素質(zhì)、人才團隊的凝聚力，是決定單位未來發(fā)展的關(guān)鍵因素，可以看出人力資源培訓(xùn)體系對我國事業(yè)單位未來發(fā)展來說有著巨大的價值。在社會不斷進步的過程中，復(fù)合型人才、高素質(zhì)人才儼然成為社會進步的主要推動力，而人才隊伍建設(shè)的完善與否，與人力資源培訓(xùn)體系有著密切的聯(lián)系。從目前的情況來看，我國部分事業(yè)單位還應(yīng)進一步對人力資源培訓(xùn)體系進行完善，現(xiàn)有人力資源培訓(xùn)措施仍需改善，這會制約事業(yè)單位健康發(fā)展，導(dǎo)致事業(yè)單位在未來發(fā)展的過程中缺乏高素質(zhì)人才支持。

（二）管理理念有待更新

媒體融合時代下，受新媒體網(wǎng)絡(luò)的影響，信息更新的速度越來越快，在這個過程中事業(yè)單位也應(yīng)當及時對管理理念進行創(chuàng)新，緊緊跟上時代發(fā)展的步伐。部分事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)層人員思想上對人力資源管理創(chuàng)新的認知的發(fā)展不全面，缺少戰(zhàn)略性管理觀念的支持，沒有充分將單位未來戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃與時代發(fā)展特征結(jié)合起來，目前依舊采用的傳統(tǒng)管理標準、管理制度，長期存在這樣的情況，容易導(dǎo)致人力資源管理無法滿足單位發(fā)展的需求。比如領(lǐng)導(dǎo)層與管理層相互牽制、員工崗位設(shè)置重復(fù)等這類現(xiàn)象都是事業(yè)單位人力資源管理工作現(xiàn)存的明顯缺陷。另外，部分人員過多干涉自己不擅長、不熟悉的領(lǐng)域，在這樣的情況下，最終的工作執(zhí)行效果必然和預(yù)期存在較大差距。部分事業(yè)單位在人才儲備的缺失現(xiàn)象較為嚴峻，內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象明顯，部分管理人員、員工在所處工作崗位上無法做出實質(zhì)貢獻，在這樣的情況下開展人力資源管理工作，可以導(dǎo)致嚴重的內(nèi)耗現(xiàn)象出現(xiàn)。另外，部分事業(yè)單位的人力資源管理標準、流程還不夠清晰，流程的可操作性比較低，最終導(dǎo)致工作效率不高，沒有及時樹立單位長遠發(fā)展的目標。

（三）績效考核制度有待健全

績效考核是確保員工向著單位既定目標發(fā)展的基礎(chǔ)，也是整體績效水平逐漸向著高質(zhì)量發(fā)展的條件。當前，績效考核在企業(yè)人力資源管理體系中的重要地位始終是不可替代，其關(guān)系著事業(yè)單位經(jīng)營管理的方方面面，要求單位全員參與。在開展績效考核工作的過程中，只有明確了績效考核的各項標準，事業(yè)單位才能夠做好績效管理工作，績效考核才能夠順利實施。因此事業(yè)單位在不斷完善人力資源培訓(xùn)體系的過程中，還應(yīng)當重視績效考核制度的制定以及績效考核體系的完善。從目前的情況來看，我國部分事業(yè)單位的管理理念仍有待創(chuàng)新，這從一定程度上會導(dǎo)致事業(yè)單位績效考核制度不完善。尤其是在事業(yè)單位管理層對績效考核缺乏正確認識的情況下，容易導(dǎo)致員工的考勤篩查、績效考核等工作混亂，在這樣的情況下可能會制約事業(yè)單位健康發(fā)展。同時在績效考核制度不完善的情況下，對單位績效工作的開展將缺乏有效指導(dǎo)，可能難以保證績效考核結(jié)果的準確性。

（四）信息化建設(shè)使用不足

信息化時代下，我國部分事業(yè)單位還沒有跟上時代步伐，尤其是在部分偏遠地區(qū)，在信息化建設(shè)的過程中缺少投入，信息化建設(shè)規(guī)模太小，信息化結(jié)構(gòu)有待健全。部分事業(yè)單位在進行信息化建設(shè)的過程中，沒有將信息化深入到單位經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)。之所以出現(xiàn)這樣的情況，一方面與單位管理層的發(fā)展意識有關(guān)，另一方面事業(yè)單位在進行信息化建設(shè)的過程中缺少充足資金支持。在人力資源管理信息化技術(shù)引入層次較低的情形下，針對人力資源管理工作制定、實施的各種創(chuàng)新措施，將缺少可靠的信息支持，信息獲取的及時性可能無法得到保證，最終會對事業(yè)單位人力資源管理工作的有效性造成影響。另外，我國部分事業(yè)單位當前還面臨著信息技術(shù)人才缺乏的問題，這就導(dǎo)致事業(yè)單位在引進先進技術(shù)后，缺少可靠操作人才的支持，難以將先進技術(shù)的優(yōu)勢在人力資源管理工作中發(fā)揮出來。

（五）思想上針對人力資源管理工作的認識發(fā)展不完善

即便國內(nèi)事業(yè)單位改革工作已經(jīng)取得了一定的成效，但誕生在傳統(tǒng)經(jīng)濟體制下的人力資源管理工作模式革新速度明顯滯后，管理層在思想上并未給予人力資源管理工作優(yōu)化以對應(yīng)的認知，對于其他業(yè)務(wù)工作的關(guān)注度過高，但人力資源管理才是其他業(yè)務(wù)工作取得既定效果的基礎(chǔ)條件。思想層面出現(xiàn)的認知誤差，帶來的是后續(xù)人力資源管理工作制度、流程等方面的革新、發(fā)展滯后，最終帶來的后果是職工積極性受到嚴重挫傷，工作效率、質(zhì)量始終停滯不前。即便部分事業(yè)單位在人力資源管理的理念方面逐漸創(chuàng)新，但理念和工作實踐存在一定的脫節(jié)現(xiàn)象，一個缺乏完善制度支撐的人力資源管理工作，效果必然會大打折扣。

三、事業(yè)單位人力資源管理體制創(chuàng)新探究

（一）人員培訓(xùn)工作體系的逐漸健全

人力資源培訓(xùn)工作體系的健全發(fā)展需要作為人力資源管理工作創(chuàng)新的核心內(nèi)容，著重對人力資源培訓(xùn)的內(nèi)容進行分析，結(jié)合單位戰(zhàn)略發(fā)展目標以及長期發(fā)展規(guī)劃，對人才培訓(xùn)的內(nèi)容進行有效整合與分析，讓全體員工在參與培訓(xùn)的過程中，進一步明確自身崗位工作的要求，充分了解到單位對員工抱有的期望。在這個過程中，事業(yè)單位應(yīng)當制定詳細的培訓(xùn)計劃，針對不同部門、不同崗位的員工，進一步細化培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)內(nèi)容的針對性，結(jié)合單位各部門工作的實際情況以及未來發(fā)展需求，定期對培訓(xùn)內(nèi)容進行調(diào)整，保證在完善的人力資源培訓(xùn)體系的作用下，能夠進一步提升單位人才培訓(xùn)工作的效果。另外，事業(yè)單位要不斷提高對培訓(xùn)人員的要求，比如對單位外聘的培訓(xùn)人員來說，事業(yè)單位要把控好培訓(xùn)人員的綜合素質(zhì)、工作經(jīng)驗等要求，培訓(xùn)人員必須立足單位發(fā)展狀況的深層解讀，綜合考慮單位的短期、中期、長期戰(zhàn)略發(fā)展目標內(nèi)容，制定詳細、有效的培訓(xùn)方案，在培訓(xùn)方案的指導(dǎo)下結(jié)合單位實際情況有針對性對員工進行培訓(xùn)，確保每一位員工在培訓(xùn)活動中都能夠有所收獲，并將培訓(xùn)成果應(yīng)用到實際工作中，有效解決工作中存在的各項難題，促進單位人力資源的整合、應(yīng)用，為事業(yè)單位健康發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

（二）優(yōu)化創(chuàng)新管理理念

只有積極創(chuàng)新管理理念，才能夠促進事業(yè)單位高質(zhì)量發(fā)展。事業(yè)單位在開展人力資源管理工作的過程中，要主動打破陋習(xí)、革故鼎新，只有具備打破常規(guī)的決心和勇氣，才能夠最大限度減少創(chuàng)新道路上存在的障礙，才能夠進一步對事業(yè)單位的人力資源管理模式進行創(chuàng)新。新時代背景下，事業(yè)單位應(yīng)當重視轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人事管理模式，尤其是單位領(lǐng)導(dǎo)層必須充分認識到量化考核標準的重要價值，靈活采用先進人力資源管理手段，制定與本單位發(fā)展相適應(yīng)的人力資源管理制度。在這個過程中，事業(yè)單位應(yīng)當加強單位文化建設(shè)，在明確科學(xué)發(fā)展方向與發(fā)展理念的基礎(chǔ)上，站在宏觀的角度，充分考慮單位未來發(fā)展前景，以正確管理理念引導(dǎo)推動人力資源管理工作開展，基于單位文化切實提升單位內(nèi)部凝聚力，強化全體員工的向心力，為充分激發(fā)全體員工的創(chuàng)造性、提升崗位工作效率創(chuàng)造良好的條件。另外，事業(yè)單位還應(yīng)當重視持續(xù)對人力資源結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化，切實提升員工與崗位的適應(yīng)力，確保在崗位工作中員工的個人價值得以全面展示。事業(yè)單位需要以現(xiàn)代化的人力資源管理工作體系健全作為基礎(chǔ)，促進工作向著高效、科學(xué)方向發(fā)展，為人力資源管理工作提供源源不絕的內(nèi)在驅(qū)動力，持續(xù)提升人力資源管理的效率與質(zhì)量。

（三）構(gòu)建合理健全的績效考核制度

事業(yè)單位需要綜合考慮不同工作崗位的真實狀況，形成包括全單位的層次化績效考核體系，重視績效考核制度的完善，采取定量、定性相結(jié)合的考核方式，對員工績效進行有效考核與評價。事業(yè)單位需要以業(yè)績質(zhì)量為重點考核方向，推進績效考核指標的量化發(fā)展。事業(yè)單位需要將工作重心適當向考核人員素質(zhì)提升進行傾斜，在人才選拔、任用、考核等各個環(huán)節(jié)，都必須對其提出更加嚴格的要求。事業(yè)單位在開展績效考核工作的過程中，可以成立一個與績效考核工作制度、工作實施相關(guān)的包括單位中高層領(lǐng)導(dǎo)、基層員工代表在內(nèi)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實現(xiàn)績效考核工作中由人員向機構(gòu)過渡，在這樣的情況下便于事業(yè)單位更好地對績效考核工作進行把控，同時也可以體現(xiàn)出單位思想認識上對該項工作的關(guān)注、重視。事業(yè)單位在推進績效考核指標持續(xù)量化、針對性發(fā)展的過程中，可以重視對員工創(chuàng)新能力的標準設(shè)定，有針對性解決人力資源管理中員工創(chuàng)造力、創(chuàng)新力不足的情況，積極鼓勵員工通過創(chuàng)新的方式做好自己的工作。

（四）有效運用信息化建設(shè)

對事業(yè)單位來說，在積極對人力資源管理進行創(chuàng)新的過程中，應(yīng)當進一步強化單位全員的信息化建設(shè)意識。首先，事業(yè)單位必須將信息化建設(shè)融入到單位運營管理的整個環(huán)節(jié)中，結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)針對組織結(jié)構(gòu)、管理模式、思維方式等進行創(chuàng)新。其次，事業(yè)單位在信息化建設(shè)中，必須充分認識到，專業(yè)技術(shù)型人才是單位進行信息化建設(shè)的關(guān)鍵。信息化建設(shè)是一項長期性工作，因此單位必須盡快建立一支技術(shù)過硬、經(jīng)驗豐富、知識結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍，憑借其的專業(yè)技術(shù)、知識儲備，進一步滿足事業(yè)單位信息化建設(shè)要求，通過這種方式為單位創(chuàng)新人力資源管理模式創(chuàng)造良好的條件。另外，事業(yè)單位還應(yīng)當就信息化建設(shè)，創(chuàng)造一個積極、良好的氛圍，采取對外合作、技術(shù)交流等措施，吸引一大批專業(yè)知識精通、具備創(chuàng)新精神的高層管理人才，通過這種方式進一步推動單位內(nèi)部信息化建設(shè)的開展，切實提升事業(yè)單位人力資源管理中的信息化水平。

（五）重視人力資源管理工作的合理創(chuàng)新

因為事業(yè)單位與企業(yè)單位相比較為特殊，在之前人力資源管理工作開展的過程中已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的固定化特征。今后事業(yè)單位人力資源管理模式創(chuàng)新時，需要關(guān)注與之對應(yīng)的管理工作發(fā)展、創(chuàng)新。事業(yè)單位想要有效地提高發(fā)展活力，必須依賴于自身的創(chuàng)新發(fā)展。事業(yè)單位的人力資源管理工作人員需要在全面開拓自身眼界和思維的前提下，推動人力資源管理改革工作的落實，更好地發(fā)揮事業(yè)單位在國民經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展過程中的良性作用。事業(yè)單位的管理人員不僅需要針對傳統(tǒng)管理工作模式進行調(diào)整，并且需要從人力資源管理層面出發(fā)，針對工作理念和管理模式進行根源性的轉(zhuǎn)變，確保創(chuàng)新工作的宣傳力度得以加強，營造單位內(nèi)良好的創(chuàng)新改革氛圍，確保人力資源管理工作創(chuàng)新的價值能夠在內(nèi)部建立思想上的共同認知，贏得員工內(nèi)心深處對人力資源管理創(chuàng)新的支持，削減創(chuàng)新策略制定、實施中遭遇的阻力。

（六）工作創(chuàng)新的合理化發(fā)展

事業(yè)單位人力資源管理模式的創(chuàng)新需要以現(xiàn)代信息技術(shù)作為出發(fā)點建立信息化管理機制，逐步提高人力資源管理工作的標準?，F(xiàn)代社會作為一個知識性和信息化的社會，人力資源管理工作人員需要在落實本職工作時，更好的利用信息技術(shù)搭建內(nèi)部的人力資源管理平臺，憑借各種現(xiàn)代化手段進行人力資源的管理開發(fā)和應(yīng)用。隨著移動智能終端的持續(xù)普及，事業(yè)單位的人力資源管理工作能夠憑借移動客戶端進行自動化的管理，確保管理人員能夠直接在手機和電腦終端上進行工作的對接、項目的管理以及人員的交流等。這種管理工作模式能夠在打破人力資源管理固有時空限制的同時，降低管理工作成本，推動管理評價系統(tǒng)的數(shù)據(jù)化發(fā)展。事業(yè)單位需要科學(xué)利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，結(jié)合管理人員具體工作內(nèi)容建立數(shù)據(jù)庫并定期進行數(shù)據(jù)的評價分析，從而形成完善的考核和工作獎勵績效模式。

四、結(jié)語

綜上所述，對事業(yè)單位來說，人力資源管理創(chuàng)新有著巨大價值，對事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展有著十分重要的意義。因此，我國事業(yè)單位當前應(yīng)當深入對人力資源管理現(xiàn)狀進行分析，在先進管理理念的支持下，加強信息化建設(shè)力度，在完善的信息化運作機制的保障作用下，進一步把控好人力資源管理創(chuàng)新的關(guān)鍵點，便于單位有針對性采取創(chuàng)新措施。

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