何美鈴
完善的數(shù)字化轉型與合規(guī)體系建設能夠有效保障企業(yè)日常運營的安全性與合法性。但對律師而言,除了確保企業(yè)運營的“不違法”之外,更重要的是要關注如何幫助企業(yè)從創(chuàng)新的角度,將“合規(guī)數(shù)據”轉化成生產力。
近年來,數(shù)字經濟大潮風起云涌,數(shù)字化轉型趨勢愈演愈烈。在此背景下,千行百業(yè)都在積極擁抱數(shù)字化。然而,數(shù)字化轉型也為企業(yè)帶來了一系列挑戰(zhàn)。數(shù)字化、合規(guī)體系建設為企業(yè)的創(chuàng)新和轉型帶來什么樣的新視角?作為“市場晴雨表”的律師事務所,是否有獨特的洞見?
法律創(chuàng)新與商業(yè)模式升維
作為提供法律服務的第三方機構,上?,F(xiàn)代服務業(yè)聯(lián)合會金融科技服務專委會會員——北京市中倫(上海)律師事務所(以下簡稱“中倫”),在數(shù)據合規(guī)和解決數(shù)字化“痛點”方面,提供了嶄新視角。在中倫資深合伙人龔樂凡看來,將商業(yè)模式和合規(guī)巧妙地融合起來,能夠為企業(yè)提供新的增長引擎。一方面,完善的數(shù)據合規(guī)可以有效保障企業(yè)數(shù)據的安全性與合法性,防止企業(yè)因自身原因而導致的數(shù)據泄露、數(shù)據濫用、非法數(shù)據跨境傳輸?shù)惹闆r的發(fā)生,避免企業(yè)陷入因合規(guī)漏洞引起的爭議。另一方面,企業(yè)從創(chuàng)新的角度,在商業(yè)模式上進行升維,通過模式創(chuàng)新將“合規(guī)數(shù)據”轉化成生產力,加以合法使用,從而創(chuàng)造巨大的價值。
舉例來說,中倫曾幫助某新能源車企將其在日常經營中合法收集的脫敏數(shù)據在上海數(shù)據交易所掛牌出售,并運用其“用戶數(shù)據權益計劃”構建用戶數(shù)據權益回饋機制,合法地用合規(guī)數(shù)據賦能企業(yè)發(fā)展。龔樂凡說:“合規(guī)數(shù)據對企業(yè)的賦能,以及它的創(chuàng)新使用是非常值得我們法律人、企業(yè)以及相關市場的持續(xù)關注和探索的?!?/p>
數(shù)字化時代背景下變革機遇與強監(jiān)管挑戰(zhàn)
“數(shù)字化轉型本質是一場深度的社會變革,不亞于互聯(lián)網的誕生對人類社會的沖擊和影響。”在新的信息技術驅動下,大數(shù)據、人工智能、元宇宙、云計算等數(shù)字化技術與服務不僅為市場創(chuàng)造了新的業(yè)態(tài)和新的業(yè)務機會,也能夠用科技賦能企業(yè)的未來發(fā)展,實現(xiàn)內部組織結構、工作流程、運營模式、商業(yè)模式等多方面、多維度的升級,從而提升企業(yè)效率,帶來更多的顛覆式創(chuàng)新。
在企業(yè)數(shù)字化轉型過程中,完善的數(shù)據合規(guī)能夠有效保障企業(yè)數(shù)據的安全性與合法性,防止企業(yè)因自身原因而導致的數(shù)據泄露、數(shù)據濫用、非法數(shù)據跨境傳輸?shù)惹闆r的發(fā)生,避免企業(yè)陷入因合規(guī)漏洞引起的爭議。數(shù)據合規(guī)已經成為企業(yè)必須高度重視的問題。龔樂凡表示,數(shù)字時代下企業(yè)合規(guī)體系的建設,機遇與挑戰(zhàn)并存:
從“機遇”的角度,企業(yè)在數(shù)字化以及數(shù)據合規(guī)方面,既存在利用數(shù)據為企業(yè)發(fā)展賦能,創(chuàng)新與突破的機會,也存在需要遵守的法律規(guī)定,滿足新的合規(guī)要求。
從“挑戰(zhàn)”的角度,在新興事物的這段“野蠻生長期”中,難免會出現(xiàn)相應的風險問題。在數(shù)字化時代,高科技的工具作為“雙刃劍”會帶來什么樣的風險,企業(yè)又因此會有什么樣的痛點?
“其中的關鍵詞之一其實是‘安全?!饼彉贩策M一步分析道,數(shù)字化時代的“新金融科技產品”(區(qū)塊鏈、虛擬貨幣等)帶來的跨境欺詐風險,互聯(lián)網時代的黑客和網絡襲擊導致的電信詐騙,以及跨境追索的困境和挑戰(zhàn)等資產安全、數(shù)據安全相關問題,都需要企業(yè)時刻予以關注。他說:“另一個全球化時代的關鍵詞,應當是‘跨境?!币源笮涂鐕髽I(yè)為例,數(shù)據出境的需求很普遍。但是要做到“合規(guī)”,則是企業(yè)的一大痛點??缇硵?shù)據傳輸?shù)暮弦?guī)重要性及成本不言而喻,也對企業(yè)跨境投資合作的模式提出了更高的要求。
他進一步分析道,在全球化信息化的時代,企業(yè)的供應鏈不再僅僅是單點單線的上下游供應商、經銷商,企業(yè)可能會隨時面臨錯綜復雜的全球供應鏈網絡中斷、脫鉤、制裁所帶來的種種風險。那么對于企業(yè)來說,能否快速核查境外的交易對手是否屬于美國制裁清單上的成員?采用人工檢索核查,工作量不菲;而采用律師和IT供應商共同設計的數(shù)字化合同管理、合規(guī)管理的工具,就能夠高效進行自助式審查,并協(xié)助專業(yè)律師隨時審閱、篩選風險點。數(shù)字化的合規(guī)管理工具,也能幫助企業(yè)建立完善的留存證據鏈,一旦遭遇調查,就可以從容應對,為之后的抗辯贏得空間。
如何用法律創(chuàng)新服務為客戶創(chuàng)造“價值”
在數(shù)字化轉型的大潮下,律師行業(yè)自身的數(shù)字化轉型也在提速。無論是從客戶服務層面,還是司法層面,越來越多的企業(yè)將“數(shù)字化”融入發(fā)展戰(zhàn)略,互聯(lián)網法院、云端法院的出現(xiàn),以及相關政策的出臺、技術的發(fā)展完善等,都在助推行業(yè)的數(shù)字化轉型。
“就法律行業(yè)本身來說,包括中倫在內,不少境內外的律師事務所已經開始使用LegalTech(法律科技)工具賦能法律業(yè)務,大幅提升知識管理、智能檢索、合同管理、內部流程管理等方面的效率。”龔樂凡表示,關注且重視數(shù)字化與科技發(fā)展進程,嘗試新技術、新產品、新工具,對法律研發(fā)、產品開發(fā)、服務升級有著積極的作用。
身處強監(jiān)管的時代,企業(yè)面臨各類合規(guī)困境與痛點,而身處大變局的時代,企業(yè)面臨著業(yè)務轉型和商業(yè)模式創(chuàng)新的壓力。龔樂凡說:“我們注重在服務提供上的差異化,并且始終圍繞‘如何讓客戶更加成功這一點展開。例如,哪怕是一份協(xié)議,客戶也許只是期望律所看一下、確保法律上不出問題。我們認為,這項工作固然要做好——但這只是基礎、是義務,在此之外,還必須去關注:是否可以結合行業(yè)的常見操作來增加客戶的議價能力,提升產品價格和客戶的收入,幫助客戶獲得更多的權益;是否可以結合在稅務和財務上的經驗,幫助客戶節(jié)省稅負,創(chuàng)造額外的收益?!?/p>
這就是法律服務要做對和做好的“加法”——通過創(chuàng)新提供增值服務。
2023年是中倫律師事務所成立30周年的“而立之年”,龔樂凡對此頗有感慨:“回顧既往,中倫始終不斷用自己創(chuàng)新的服務和產品成就客戶、為客戶創(chuàng)造驚喜;在開拓國內市場新領域的同時,擁抱創(chuàng)新,擁抱科技,與客戶共同成長,提升法律服務業(yè)務的精度、深度與廣度;在國際化方面,為客戶的海外市場開拓、跨境投資與并購、全球供應鏈的合規(guī)和風控提供國際化的服務。展望未來,我們將繼續(xù)在這些前沿領域,用高質量的服務為客戶創(chuàng)造價值?!?/p>