文／胡婧妍 廣東信仕德建設項目管理有限公司 廣東珠海 519000

引言：

信息化建設是指通過應用信息技術、互聯網和計算機網絡等手段來改進組織和工作流程的過程。它可以提高數據的準確性和實時性，加快信息的傳遞和共享，提高工作效率和管理水平。在工程造價管理領域，信息化建設可以充分利用計算機軟件和數據庫等工具，在工程預算編制、成本控制、支付管理和項目績效評估等方面提供支持和幫助。而工程造價管理的質量評價是對工程造價管理過程中各個環(huán)節(jié)的綜合評判與分析，它關注工作的準確性、效率性和規(guī)范性等方面。目前，對于工程造價管理質量評價方法的研究還比較有限，更缺乏基于信息化建設的研究。因此，本文旨在探索基于信息化建設的工程造價管理質量評價方法，以提升工程造價管理的水平和效果[1]。

1.信息化建設與工程造價管理質量評價概述

1.1 信息化建設

信息化建設是指利用信息技術手段對工程造價管理進行系統化和智能化的改進和創(chuàng)新。隨著信息技術的快速發(fā)展，工程造價管理也逐漸向著信息化的方向轉變。信息化建設在工程造價管理中的應用，不僅提高了管理效率，優(yōu)化了管理流程，還增強了決策的準確性和科學性，對提升工程造價管理質量具有重要意義。在信息化建設中，主要包括以下幾個方面：第一，信息化建設注重數據的規(guī)范化和集成化。通過建立信息化平臺和數據庫，將各個環(huán)節(jié)產生的數據進行規(guī)范化處理和集成管理，實現了信息的共享和互通。這樣可以避免信息孤島的問題，提高了信息處理的效率和準確性；第二，信息化建設強調系統的自動化和智能化。通過引入自動化的軟件和工具，將工程造價管理中的各項任務和流程進行自動化處理，降低了人為因素的干擾，提高了工作效率。同時，通過引入智能化的技術，如人工智能、大數據分析等，可以對工程造價管理中的數據進行深度挖掘和分析，提取潛在的規(guī)律和關聯性，為決策提供科學依據；第三，信息化建設注重網絡化和在線化。通過在工程造價管理中引入網絡技術和在線平臺，實現了信息的全球化和實時化。各個參與方可以通過網絡進行信息的交流和共享，實現了跨地域、跨組織的合作。同時，通過在線平臺也可以提供在線預算編制、在線支付管理等功能，提高了管理的便捷性和靈活性；第四，信息化建設還注重安全性和可靠性。在信息化建設過程中，要注意信息的安全保密和系統的可靠性。采取必要的措施和技術手段，保護信息的安全性，防止信息泄露和非法使用。同時，要確保系統的可靠性，避免系統故障和數據丟失。

1.2 工程造價管理質量的定義與評價指標

工程造價管理質量指的是在工程項目的預算編制、控制和支付管理等過程中，以及項目的績效評估方面，對工程造價管理的整體表現和效果進行評價的指標體系。工程造價管理質量的好壞直接影響著工程項目的經濟效益和質量把控能力。因此，對工程造價管理質量進行準確評價和合理提升，對于提高工程項目的經濟效益和管理水平具有重要意義。工程造價管理質量的評價指標應具備有效性、全面性和適用性。有效性指的是評價指標能夠準確反映出工程項目的實際情況，具有一定的科學性和可操作性，能夠提供有價值的信息供決策者參考。全面性指的是評價指標要涵蓋工程造價管理的各個方面，包括預算編制、控制、支付管理和項目績效評估等。適用性指的是評價指標在不同類型、規(guī)模和階段的工程項目中都能夠適用，并且具有一定的靈活性和可操作性[2]。

在工程造價管理質量評價指標體系中，可以包括以下幾個方面的指標：第一，預算編制指標：包括主要工程量估算準確性、資源定額的合理性和標準的制定、預算編制的詳盡程度等指標。這些指標可以反映出預算編制的科學性和可行性；第二，預算控制指標：包括預算的有效控制率、成本控制的精確度、成本控制的溝通與協調等指標。這些指標可以反映出預算控制的能力和效果；第三，工程支付管理指標：包括支付流程的合理性、支付周期的準確性和支付憑證的完整性等指標。這些指標可以反映出支付管理的規(guī)范性和效率性；第四，項目績效評估指標：包括項目目標達成情況、經濟效益實現程度、管理水平提升等指標。這些指標可以反映出工程項目的績效表現和管理水平。

2.信息化建設對工程造價管理質量的影響與意義

2.1 影響

信息化建設在工程造價管理中起著至關重要的作用。它提供了更高效、準確和可靠的數據管理、預算控制、工程支付管理和項目績效評估等方面的支持，對于提高工程造價管理質量具有顯著的影響，具體體現在如下方面：第一，數據管理方面：信息化建設可以實現工程造價數據的集中管理和共享，避免了傳統手工記錄和管理數據的不便和錯誤。通過數據庫管理系統，工程造價管理人員可以更加方便地存儲、查詢和更新工程造價數據，從而提高了數據的準確性和完整性。同時，信息化建設還可以實現數據的實時更新和同步，確保了數據的及時性和一致性，為工程造價管理決策提供了可靠的依據。第二，預算編制與控制方面：信息化建設可以提供更加全面和精確的信息支持。通過數字化工具和軟件系統，工程造價管理人員可以更加快速地編制工程預算，并通過模擬和優(yōu)化功能進行預算方案的比較和選擇。此外，信息化建設還可以實現對實際成本和預算之間的比對和分析，及時發(fā)現成本偏差，并采取相應的控制措施，從而提高了預算控制的精度和效果。第三，工程支付管理方面：信息化建設可以提供更加便捷和安全的支付管理方式。通過在線支付系統和電子合同等技術手段，工程造價管理人員可以更加方便地進行工程付款的申請和審批，減少了繁瑣的人工流程和紙質文件的使用。此外，信息化建設還可以實現對支付過程的實時監(jiān)控和追蹤，確保支付的及時性和準確性，防止了資金的滯留和浪費，提高了工程支付管理的效率和效果。第四，項目績效評估方面：信息化建設可以提供更加全面和客觀的評估手段和指標。通過統計分析和數據挖掘技術，工程造價管理人員可以更加準確地評估工程績效，并對工程項目的成本、進度和質量等方面進行綜合分析和評價。此外，信息化建設還可以實現對不同項目的橫向比較和縱向分析，發(fā)現項目管理中存在的問題和不足，并提供改進和優(yōu)化的建議，提高了項目績效評估的科學性和可靠性[3]。

2.2 意義

2.2.1 提高工程項目的管理效率

傳統的工程造價管理過程繁瑣而復雜，需要大量的人力和物力投入。而信息化建設能夠通過自動化、智能化的手段，實現工程成本數據的快速獲取、處理和分析，大大減少了人為因素和錯誤率，提高了工程項目的管理效率。

2.2.2 提升工程項目的決策能力

信息化建設可以將工程造價管理所涉及的各種數據進行集中管理和分析，形成全面、準確的工程造價信息。基于這些信息，決策者可以更加科學、全面地評估工程項目的經濟效益和風險，從而做出更加明智的決策。

2.2.3 提升工程項目的監(jiān)控能力和風險管理能力

通過信息化建設，工程項目的各個環(huán)節(jié)都可以被監(jiān)控和跟蹤，實時了解工程項目的進展情況和成本變化，及時進行調整和控制。同時，信息化建設能夠對工程項目的風險進行全面的分析和評估，幫助決策者制定相應的風險管理措施，降低項目風險。

2.2.4 推動工程項目向數字化、智能化轉型

隨著信息化技術的不斷發(fā)展，工程項目管理正朝著數字化、智能化的方向發(fā)展。研究基于信息化建設的工程造價管理質量評價方法，有助于推動工程項目管理的數字化、智能化進程，提高工程項目管理的水平和效能。

3.基于信息化建設的工程造價管理質量評價方法

3.1 系統建設與數據管理

在系統建設方面，首先需要確定系統建設的目標和范圍，明確系統的功能需求。根據工程造價管理的特點和需求，可以設計并開發(fā)出一套適用的工程造價管理信息系統。該系統應包括以下幾個主要模塊：項目基礎信息管理、合同管理、預算編制與控制、工程支付管理、項目績效評估等。通過建立這些模塊，可以實現對工程造價管理全過程的信息化集中管理與控制。

在數據管理方面，首先需要對工程造價管理所涉及的各類數據進行分類和整理，建立起一套完整的數據管理體系。該體系包括數據的采集、錄入、存儲、查詢、分析與統計等環(huán)節(jié)。在數據的采集環(huán)節(jié)中，可以利用現代化的信息化手段，如傳感器、網絡攝像頭等，對工程項目中的數據進行實時采集。在數據的存儲環(huán)節(jié)中，可以利用數據庫等技術手段，對采集到的數據進行長期的存儲與備份。在數據的查詢、分析與統計環(huán)節(jié)中，可以利用數據分析軟件，對采集到的數據進行處理和分析，進而得出有價值的結論和信息。

通過系統建設和數據管理，可以實現對工程造價管理質量的全面評估與控制。首先，系統建設能夠提高工程造價管理的效率和精度。通過信息化手段，可以實現對工程項目的全面監(jiān)控和管理，避免了傳統手工操作的繁瑣和錯誤。其次，數據管理能夠提供有效的數據支持和分析手段。通過對采集到的數據進行分析和統計，可以得出對工程造價管理質量的客觀評價和判斷。最后，系統建設和數據管理的結合，能夠實現對工程造價管理全過程的有效控制和管理。通過對工程造價管理各環(huán)節(jié)的數據和信息進行實時監(jiān)控和分析，可以及時發(fā)現問題，采取相應的措施，確保工程造價管理的質量[4]。

3.2 預算編制與控制

工程預算編制與控制是工程造價管理中的重要環(huán)節(jié)，它涉及到項目的經濟效益、資金使用和項目成本控制。信息化建設對工程預算編制與控制起到了積極的促進作用。首先，信息化建設提供了更加精確和全面的數據支持，為預算編制提供了可靠的依據。傳統的預算編制依賴于人工估算和經驗判斷，容易受制于主觀因素的影響，導致預算的準確性和全面性不足。而信息化建設通過建立完善的數據管理系統，可以實時采集和記錄項目相關數據，包括工程量清單、物料價格、人工費用等，為預算編制提供了更加準確和全面的數據支持。同時，信息化建設還可以通過數據分析和模型建立，提供更加科學和準確的預測和預估，從而提高了預算編制的可靠性。其次，信息化建設提供了更加高效和精細的預算控制手段，實現了實時監(jiān)測和動態(tài)調整。傳統的預算控制主要依賴于手工匯報和會計核算，存在信息滯后和核算不準確等問題。而信息化建設通過建立預算管理系統，實現了對項目進展和成本情況的實時監(jiān)測和分析。預算編制過程中的數據可以與實際執(zhí)行情況進行對比，及時發(fā)現和糾正偏差，避免成本超支和資源浪費。此外，信息化建設還可以通過項目績效評估模塊，對預算執(zhí)行情況進行評估和分析，提供決策依據和預警機制，幫助企業(yè)管理層及時調整預算和資源配置，實現預算控制的精細化管理。

在信息化建設的支持下，工程預算編制與控制的效率和精度得到了顯著提升。然而，也面臨一些挑戰(zhàn)和問題。首先，信息化建設需要投入大量的資金和人力資源，對企業(yè)的技術水平和管理能力提出了更高的要求。其次，信息化建設的推進需要與企業(yè)內部的組織結構和流程進行協調和整合，可能需要進行系統的調整和改造。最后，信息化建設還涉及到數據安全和隱私保護等問題，需要制定相應的管理規(guī)范和安全措施。因此，建議在推進信息化建設的過程中，注重人員培訓和技術更新，提高員工的信息素養(yǎng)和技術能力；加強與企業(yè)內部的組織結構和流程的協調與溝通，確保信息化建設與企業(yè)的實際需求相匹配；加強數據安全管理，建立健全的權限控制和信息保護機制。

3.3 工程支付管理

工程支付管理是工程造價管理的重要環(huán)節(jié)之一，是確保工程項目資金安全和合理使用的關鍵措施。信息化建設對工程支付管理質量的影響主要表現在以下幾個方面：首先，信息化建設提供了便捷的支付管理工具和平臺。通過建立工程支付管理系統，可以實現對支付過程的全面監(jiān)控和控制。支付信息可以實時記錄和查詢，確保支付過程的透明度和規(guī)范性。同時，信息化平臺還可以提供支付審批的自動化處理，減少人工干預和錯誤，提高支付效率和準確性。其次，信息化建設提高了支付管理的數據分析能力。利用信息化平臺可以對支付數據進行有效的收集、整理和分析，可以通過對支付數據進行統計和比對，及時發(fā)現異常情況和問題，并及時采取措施進行調整和改進。通過數據分析，可以了解支付過程中存在的問題和短板，為改進支付管理提供依據和參考。此外，信息化建設還加強了支付管理的內部控制。通過建立支付管理系統，可以實現對支付流程的自動化控制和審批，有效避免了人為的錯誤和失誤。信息化平臺還可以設置權限限制和審批流程，確保支付過程的合規(guī)性和安全性。同時，系統可以對支付記錄和憑證進行電子化保存，便于后續(xù)的審計和核查。

對于工程支付管理的評價指標，可以從支付的準確性、及時性、合規(guī)性、安全性等方面進行評價。準確性指支付金額的準確性，即支付金額與合同約定的一致性；及時性指支付的及時性，即支付的時間是否符合合同約定；合規(guī)性指支付過程的合規(guī)性，即支付是否符合相關法律法規(guī)和政策要求；安全性指支付過程的安全性，即支付過程是否存在風險和漏洞。在改進工程支付管理中，可以采取以下措施。首先，進一步完善信息化支付系統，提高系統的功能和性能，提供更多的支付管理工具和功能。其次，加強對支付管理人員的培訓和指導，提高他們的業(yè)務水平和工作質量。再次，加強對支付流程的規(guī)范和監(jiān)控，確保支付過程的合規(guī)和安全。最后，加強與財務、審計等相關部門的協作和溝通，共同推進支付管理的改進和提升。

3.4 項目績效評估

項目績效評估是工程造價管理質量評價的重要組成部分，旨在檢查和評估項目在執(zhí)行過程中的績效表現以及與預期目標的一致性。在信息化建設的支持下，項目績效評估可以更加準確和全面地進行。首先，信息化建設提供了數據收集和管理的有效工具。通過建立信息化系統，可以實現對項目執(zhí)行過程中的各項指標和數據進行實時監(jiān)測和記錄。這些數據包括項目的進展情況、成本支出、資源利用情況、質量狀況等。基于信息化系統的數據收集和管理，可以提供全面、準確的項目績效數據，為評估提供堅實的依據。其次，信息化建設為績效評估提供了更科學、更全面的評價指標。在傳統的項目績效評估中，通常關注項目的成本、進度和質量等方面。然而，在信息化建設的支持下，可以進一步擴展績效評估的指標范圍。例如，可以引入信息化系統的使用情況、數據的準確性和完整性等指標，以評估信息化建設對項目績效的影響。這些指標能夠更加全面地反映項目的績效狀況，并對信息化建設的效果進行準確評價。除此之外，信息化建設為項目績效評估提供了更強大的分析和比對能力。通過信息化系統的數據分析功能，可以對項目的績效數據進行多維度的比對和分析。例如，可以比較不同項目在成本和進展方面的差異，找出存在的問題和改進的空間。同時，也可以通過與歷史數據的比較，對項目績效的變化趨勢進行預測和評估。這些分析和比對功能使得績效評估更加準確、全面和有針對性。

結語：

通過對信息化建設對工程造價管理質量的影響進行分析和評價，可以為工程建設部門提供科學、準確、高效的管理方法和手段，提高工程造價管理的水平和效益。在實際工作中，工程造價管理部門可以借助信息化建設的優(yōu)勢，加強工程預算的編制和控制，提高支付管理的效率和精度，對項目績效進行及時評估和監(jiān)控，從而更好地實現項目目標和利益最大化。展望未來，還應進一步分析信息化建設對工程造價管理質量的影響、完善評價方法和指標體系、研究不同類型項目中的應用情況以及推動實際應用等。這些研究方向有助于進一步提升工程造價管理質量評價的科學性和實用性，推動信息化建設在工程造價管理中的廣泛應用。