黃昶

威信是指領導干部被下屬尊敬、服從、信任和認可的程度，源自下屬對領導的心理評價，是領導干部對官兵號召力和影響力的體現(xiàn)。威信高的領導干部能對下屬產(chǎn)生強烈的感召力，使下屬自覺地按照領導的要求行事，提升工作的積極性和主動性，使上級決策部署得到全面準確地落實。威信低的領導則可能嚴重破壞單位的組織氛圍和下屬的內(nèi)在動機，導致下屬工作標準下降、遇事敷衍拖沓，甚至出現(xiàn)消極避戰(zhàn)、頂撞沖突等情況，對單位凝聚力、戰(zhàn)斗力造成嚴重危害。

領導者威信通常由權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力構(gòu)成。權(quán)力性影響力主要是領導者作為權(quán)力擁有者，通過職位、資歷等對下屬產(chǎn)生的一種強制性影響；而非權(quán)力性影響力則是由領導者自身品格、能力、知識等帶來的，建立在下屬崇敬、信服基礎上的影響力。通常來說，權(quán)力性影響力是表面的、短暫的影響，而非權(quán)力性影響力則是領導干部完全依賴自身修養(yǎng)而對下屬產(chǎn)生的心理影響，是更強、更持久的影響，也是領導干部樹立威信的關鍵。因此，軍隊領導干部樹立威信僅依靠職位和權(quán)力是遠遠不夠的，還必須注重非權(quán)力性影響力的培育和塑造，走出強權(quán)壓服、保持距離或姑息縱容的威信誤區(qū)，努力做到以“德”樹威、以“嚴”生威、以“情”增威、以“才”壯威。

一、以“德”樹威，靠崇高品德贏得官兵尊敬

領導干部之“德”是樹立威信的基礎。領導干部形象是否權(quán)威高大，往往是自身道德品格的真實反映，優(yōu)秀崇高的道德品質(zhì)具有無形且巨大的示范力和吸引力，能夠帶來強大的號召力和說服力。

一是鍛造過硬的政治品德。政治品德是評價軍隊領導干部德行的第一標準，體現(xiàn)了人民軍隊的本質(zhì)。領導干部是一個單位的“關鍵少數(shù)”，是這個單位能否真正聽黨話、跟黨走的“關鍵因素”，也是下屬貫徹黨的路線方針政策的“關鍵標桿”。因此，領導干部必須鍛造扎實的政治理論功底，要有堅定的政治立場、鮮明的政治觀點、嚴謹?shù)恼巫鳛椤⒚翡J的政治鑒別力，把旗幟鮮明講政治作為自身威信的第一支撐。同時還必須做到言行一致、表里如一，不能人前夸夸其談、義正詞嚴，人后言而不行、牢騷怪話，這樣會對自身威信造成巨大損害。

二是培塑優(yōu)良的工作道德。軍人的工作就是要備戰(zhàn)打仗、全心全意為人民服務。有的領導干部整天沉迷于出風頭、謀利益、攢關系、推責任、鋪退路，工作中挑肥揀瘦甚至懶政怠戰(zhàn)，還有的“政績焦慮”嚴重，對官兵期盼、備戰(zhàn)急需但見效緩慢的基礎工作敷衍推托，對不切實際、華而不實但快出亮點的面子工程熱情滿滿，使官兵工作意義感缺失甚至怨聲載道，這樣是不可能有良好威信的。因此，領導干部應有良好的工作道德，既要以身作則、率先垂范，做到恪盡職守、勤于治事，又要有“功成不必在我”的心胸格局，少追求一些“出名掛號”、多追求一些“備戰(zhàn)實績”，少搞光鮮亮麗的“政績工程”、多做官兵滿意的“暖心工作”，一切工作都要向備戰(zhàn)打仗聚焦、為官兵期待努力，樹立能干事、干實事的正面工作形象。

三是修養(yǎng)高尚的個人美德。人格魅力本身就是領導力，領導干部的一言一行都會對官兵產(chǎn)生巨大影響，其個人修養(yǎng)直接影響著在官兵中的威信。作為一名軍隊領導干部，除了向所有公民一樣要發(fā)揚愛國敬業(yè)、誠信友善、勤儉自強、仁愛孝悌的傳統(tǒng)美德外，更重要的是要血性赤誠、不畏艱險、不怕犧牲、甘于奉獻，還要能夠正確面對個人得失，勇于為下屬扛事?lián)煟拍墚a(chǎn)生強大的感召力和吸引力。

二、以“嚴”生威，靠公正嚴明引領官兵遵從

令嚴方可肅軍威，公正才能得民心。領導干部行使權(quán)力時要以“嚴”為首、以“公”為要，既要依法從嚴治軍、從嚴律己，更要一視同仁對待下屬，樹立公正嚴明的領導形象，才能讓下屬心服口服，更加自覺地服從領導。

一是嚴明紀律底線。領導干部既是一個單位紀律底線的守護者，更是遵規(guī)守紀的示范者，要在內(nèi)心時刻繃緊是非紀律之弦，樹立一身正氣、疾惡如仇的領導形象。一方面必須對下屬工作生活中的苗頭性、傾向性問題及時予以糾正，對違紀違法行為嚴懲不貸，給予下屬強烈的紀律震懾；另一方面更要嚴以律己、立身為旗，切不可搞“雙重標準”。

二是嚴實工作標準。有的領導干部制訂計劃時精雕細琢、藍圖宏偉，講評工作時隨意加碼、頭頭是道，真正落實時卻既不參與也不監(jiān)督，導致工作虎頭蛇尾、草草收官，久而久之擅長“畫餅”“空談”的形象固化形成，對自身威信造成嚴重損害。因此，領導干部在抓工作時不能做選擇、搞變通，對上級的決策部署、既定的工作標準、已有的法規(guī)制度必須一以貫之，想方設法執(zhí)行落實，不可朝令夕改、雷聲大雨點小，樹立言出必踐、行必有果的領導形象，才能讓下屬目標明確、心有所向。

三是嚴守公平正義。為人公道、處事公平是領導干部樹立威信的一大法寶，“法不患嚴而患不公”是管理中的基本規(guī)律。領導干部要嚴守公平正義，對事對人不分職位高低、利益大小，都要盡可能做到“一個標準劃線”“一碗水端平”，切不可搞遠近親疏、劃小圈子，更不可欺軟怕硬，讓“老實人”吃虧，公平公正地對待和解決涉及官兵切身利益的事項。對于顧此失彼的特殊情況，也應當及時給予合情合理的解釋和疏導。

三、以“情”增威，靠尊重關愛獲取官兵信任

得到下屬信任并產(chǎn)生良好的情感聯(lián)結(jié)，對樹立威信大有助益。過分依賴權(quán)力來獲取威信，雖然在短期內(nèi)使威信得到較好地維護，但長期如此領導者與被領導者之間難以建立信任關系，反而會影響領導威信的生成。因此，領導干部要善于以心換心，與下屬情感交融，以緊密親切的信任關系來增強自身威信。

一是重視下屬精神需要。根據(jù)馬斯洛需要層次理論，尊重和自我實現(xiàn)的精神需要遠比低層次的生理需要更有價值也更有力量。有的領導干部在工作中動輒斥責和否定下屬，既不體諒工作中的實際困難，更不允許下屬發(fā)揮主觀能動性，一味采取強權(quán)壓服的領導策略，下屬表面服從和唯唯諾諾，造成領導干部看似很有威信的假象。在這些虛假威信的作用下，下屬容易產(chǎn)生憤怒和敵對情緒，工作積極性和主動性受挫，陷入“假裝忙碌、內(nèi)心躺平、不推不動、越罵越疲”的怪圈，威信也就無從談起。因此，領導干部要加強自己的共情能力，積極關注下屬的內(nèi)心感受，讓下屬感受到被尊重、被理解。在工作中賦予下屬一定自主權(quán)，給予下屬充分地信任和支持，增強下屬對工作的控制感和影響感。同時要注重引導和鼓勵下屬個人的成長進步，做下屬職業(yè)生涯和人生道路的“提燈人”，讓下屬工作有盼頭、成長有方向，才能贏得官兵的真心追隨。

二是正確拉近情感距離。情感溝通對于進一步樹立領導威信具有重要意義。有的領導干部有意與下屬保持距離以抬高自己的身份地位，常常自恃清高，靠所謂“神秘感”來塑造自身威信，還有的對下屬的錯誤放任自流，毫無底線當“老好人”，甚至通過吃吃喝喝、拉幫結(jié)派來收買人心，這樣形成的“距離威信”和“收買威信”都是虛假和短暫的，難以得到下屬內(nèi)心長期的支持和認可。領導干部既不應高高在上，更不可惺惺作態(tài)，而是應當給予下屬主動、真誠、實際的體貼關懷，多多“雪中送炭”，通過工作上的傾心指導和生活上的真切關愛與下屬拉近情感距離，實現(xiàn)與廣大官兵情感上的融洽，以民心求威信。

三是提升自身情商素質(zhì)。領導干部的情商素質(zhì)在樹立威信中有著重要作用，領導干部在下屬心目中有著極其重要的地位，大多數(shù)官兵都渴望能與領導相處融洽，得到領導的關注和認可。有的領導干部從不關注下屬的情緒情感，取得成績時不予肯定認可，失落受挫時不予鼓勵安撫，使下屬失去進取動力和歸屬感；還有的心胸狹隘、脾氣暴躁、多疑記仇，下屬與之交往時生怕得罪他們，因而時刻提防、如坐針氈，久而久之失去官兵信任，使自身威信大打折扣。因此，領導干部既要能夠敏銳感知下屬的情緒變化，因人制宜給予適當反饋，又要努力克服自身情緒的不穩(wěn)定性，培塑平易近人、寬宏豁達的人格魅力，無論面對成績還是困難，都能從容平和、舉重若輕，贏得官兵的信賴和擁戴。

四、以“才”壯威，靠真才實績得到官兵認同

真才實學是領導干部樹立威信的資本。業(yè)務精湛、實績突出、領導有方的領導干部，容易給下屬帶來希望和期盼，使下屬產(chǎn)生敬佩感和認同感，從而促進自身威信的產(chǎn)生。因此，增長才干、鍛造能力是領導干部增強自身威信的重要抓手。

一是鍛造扎實的業(yè)務能力。領導干部的組織協(xié)調(diào)、綜合決策和語言表達等能力是眾所周知的基本功，而對具體業(yè)務的調(diào)查研究和鉆研思考往往被忽略?！按蜩F必須自身硬”，領導干部要注重調(diào)查研究和業(yè)務學習，全面掌握本領域業(yè)務工作的體系規(guī)律和運行現(xiàn)狀，才能在匡正錯誤、指揮決策時底氣十足，避免瞎指揮、亂作為等嚴重損害威信的工作方式。同時還要敢于開拓創(chuàng)新，把準工作中的關鍵癥結(jié)，給出高人一籌的見地和視角，善于解決工作中的重點、難點和痛點問題，才能贏得官兵的格外尊敬。

二是創(chuàng)造突出的工作實績。工作實績是官兵內(nèi)心認同領導干部的重要影響因素之一，也是領導干部品德、能力、勤奮等的綜合體現(xiàn)。古語有云，上有所為，下必效之。那些勵精圖治、奮發(fā)有為、開拓創(chuàng)新，能夠帶領團隊取得突出成績、展望美好愿景的領導干部，自然會在官兵中建立很高的威信。

三是淬煉科學的領導藝術(shù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，軍營的開放性不斷增強，官兵的知識視野、認知能力、思辨能力不斷提升，一些官兵在某些方面比有的領導干部知識層次更高、能力素質(zhì)更強、信息掌握更快，靠“職位差”“信息差”和“知識差”碾壓下屬、靠“念稿背詞”“空洞說教”獲得威信的方式早被廣大官兵深惡痛絕，科學創(chuàng)新的領導藝術(shù)愈發(fā)成為領導威信的重要倚仗之一。因此，領導干部要勤學善積、與時俱進，加強對領導科學的學習總結(jié)，注重自身領導藝術(shù)的修煉養(yǎng)成，要跟得上時代、懂得了兵心、用得好網(wǎng)語、講得好故事，才能在領導活動中得到官兵的廣泛認同。