賀譚濤 周一諾 楊璐羽

（1.中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院 北京 100872；2.武漢大學(xué)信息管理學(xué)院 武漢 430072；3.吉林大學(xué)商學(xué)與管理學(xué)院 長春 130015）

0 引言

隨著數(shù)字技術(shù)對人類社會公共機構(gòu)和社會組織活動的全方位滲透和改造，文化數(shù)字化已成為檔案機構(gòu)在大數(shù)據(jù)時代優(yōu)化服務(wù)，深入推進數(shù)字轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的重要牽引。全球范圍內(nèi)中、美、英、澳多國均已發(fā)布聚焦文化數(shù)字化的戰(zhàn)略，進行頂層設(shè)計。例如我國《關(guān)于推進實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》[1]中將推進多元主體的文化共享、開發(fā)利用作為重要任務(wù)加以布置，這亦與我國《“十四五”全國檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》[2]中對檔案機構(gòu)的“加快檔案資源數(shù)字轉(zhuǎn)型”“推進檔案信息資源共享平臺建設(shè)”要求相契合。從實踐層面來看，歐美地區(qū)已在國家、國際層面開展數(shù)字文化資源集成、整合項目，且成效顯著。如德國的BAM門戶網(wǎng)站建設(shè)[3]、歐盟地區(qū)的Europeana項目[4]，現(xiàn)階段著眼于文化數(shù)字化的資源建設(shè)活動，已初步實現(xiàn)文化資源的數(shù)字化集成聚合與利用服務(wù)，并在戰(zhàn)略規(guī)劃中逐步將文化數(shù)字化資源建設(shè)向全局鋪開，延伸至文化數(shù)字化的其余要素。相較于國外，我國檔案機構(gòu)盡管已參與至文化數(shù)字化的部分內(nèi)容，但實踐經(jīng)驗積累相對有限，仍需要進一步思考對接戰(zhàn)略規(guī)劃行動策略。因之，如何推進不同層級、地區(qū)和領(lǐng)域的檔案機構(gòu)開展數(shù)字轉(zhuǎn)型工作以對接文化數(shù)字化要求有待進一步探索。

研究表明，文化數(shù)字化已成為檔案機構(gòu)數(shù)字轉(zhuǎn)型的重要著力點。首先，文化數(shù)字化作為數(shù)字轉(zhuǎn)型重要組成部分已得到強調(diào)。一是充實了文化數(shù)字化的基本內(nèi)涵，涵蓋構(gòu)建集成且數(shù)字化的文化資源、文化服務(wù)、平臺以及檔案機構(gòu)的協(xié)同治理等內(nèi)容[5-6]。二是在明確內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，圖書館、檔案館、博物館等文化記憶機構(gòu)在文化數(shù)字化建設(shè)中的參與空間得到初步探索，如統(tǒng)一數(shù)字資源平臺建設(shè)[7-8]、文化資源集成共享[9]、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)[10]等。其次，文化數(shù)字化的重要內(nèi)容和推進策略，如數(shù)字能力建設(shè)[11]、數(shù)字工具平臺開發(fā)[12]、主體協(xié)作[13]、數(shù)字資源開發(fā)[14]等，亦在檔案機構(gòu)的數(shù)字轉(zhuǎn)型探索中得以明確。總體而言，現(xiàn)有研究已基本明確文化數(shù)字化工作作為檔案機構(gòu)數(shù)字轉(zhuǎn)型的重要組成部分，可有效牽引轉(zhuǎn)型工作，然而如何以更為系統(tǒng)的方式開展檔案機構(gòu)面向文化數(shù)字化的數(shù)字轉(zhuǎn)型仍有待進一步探索。

由此，本文以形成檔案機構(gòu)面向文化數(shù)字化的數(shù)字轉(zhuǎn)型實踐策略為目標(biāo)，選擇Europeana發(fā)布的《戰(zhàn)略2020-2025：賦能數(shù)字變革》[15]戰(zhàn)略，對其進行文本分析。在梳理其中面向文化數(shù)字化的數(shù)字轉(zhuǎn)型內(nèi)容基礎(chǔ)上，明確戰(zhàn)略設(shè)計要點，進而形成面向我國文化數(shù)字化情境的檔案機構(gòu)文化資源整合的實踐策略。選擇Europeana發(fā)布的戰(zhàn)略規(guī)劃主要在于：（1）Europeana是文化數(shù)字化工作的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，目前在資源層面已集成了以檔案機構(gòu)為主要組成的四千家文化遺產(chǎn)機構(gòu)的近六千萬件可在線訪問的文化資源。實踐層面檔案機構(gòu)的深度參與亦使得其在戰(zhàn)略規(guī)劃中可更為深入地布置文化數(shù)字化的有關(guān)要求，具有代表性；（2）Europeana所發(fā)布的戰(zhàn)略規(guī)劃亦在文化層面與數(shù)字歐洲戰(zhàn)略相對接，這和我國檔案機構(gòu)對接數(shù)字中國建設(shè)開展檔案資源建設(shè)、服務(wù)平臺開發(fā)等文化數(shù)字化工作有相近的設(shè)計思路，具有借鑒意義。

1 檔案機構(gòu)文化數(shù)字化的轉(zhuǎn)型參照：《戰(zhàn)略2020-2025：賦能數(shù)字變革》

Europeana自成立以來就將以數(shù)字方式分享歐洲文化資源作為其重要使命。經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，Europeana通過一致的標(biāo)準(zhǔn)和政策，已集成了以檔案機構(gòu)為主要組成的四千家文化遺產(chǎn)機構(gòu)的近六千萬件可在線訪問的文化資源，現(xiàn)已成為歐洲地區(qū)文化資源聚合、開放共享的重要推動力量。而在“數(shù)字歐洲”計劃的推動下，Europeana亦將支持歐洲地區(qū)包括檔案機構(gòu)在內(nèi)的公共文化機構(gòu)數(shù)字轉(zhuǎn)型作為近期的關(guān)鍵任務(wù)進行部署。為此，Europeana發(fā)布《戰(zhàn)略2020-2025：賦能數(shù)字變革》，對數(shù)字轉(zhuǎn)型要求下的文化資源整合的愿景、面臨的挑戰(zhàn)和關(guān)鍵任務(wù)，以及Europeana的目標(biāo)、立場職責(zé)進行戰(zhàn)略布局。由于大量的檔案機構(gòu)參與至Europeana主導(dǎo)的文化資源建設(shè)進程，因而相關(guān)要求亦可作為檔案機構(gòu)文化數(shù)字化轉(zhuǎn)向的重要參照。

通過梳理后發(fā)現(xiàn)，Europeana對包括檔案機構(gòu)在內(nèi)的歐洲公共文化機構(gòu)開展數(shù)字轉(zhuǎn)型的愿景、為推進相關(guān)機構(gòu)轉(zhuǎn)型其自身的職責(zé)定位以及轉(zhuǎn)型所面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)和關(guān)鍵任務(wù)進行了詳細闡述。具體內(nèi)容如下：

1.1 戰(zhàn)略目標(biāo)

Europeana在戰(zhàn)略中闡述了自身對于公共文化機構(gòu)數(shù)字轉(zhuǎn)型的整體期待和基本思路。其核心在于構(gòu)建數(shù)字驅(qū)動的公共文化機構(gòu)和文化驅(qū)動的歐洲。Europeana認為包括檔案機構(gòu)在內(nèi)的公共文化機構(gòu)應(yīng)將數(shù)字化融入其運作和思維方式的各個方面來實現(xiàn)數(shù)字轉(zhuǎn)型，幫助歐洲公民更好地獲取、接觸多樣性的文化，進而形成更為寬容、更具凝聚力的歐洲社會。

1.2 Europeana的職責(zé)定位

Europeana基于自身對于數(shù)字轉(zhuǎn)型的理解與設(shè)想，明確了自身的職責(zé)定位。通過梳理，可發(fā)現(xiàn)Europeana的職責(zé)定位如下：

（1）優(yōu)化數(shù)字文化資源質(zhì)量，促進資源開放共享。一方面Europeana強調(diào)自身作為歐洲文化資源聚合地和訪問窗口的作用。要求在平臺提供真實、可靠且易于創(chuàng)建和共享的多樣化文化資源。另一方面Europeana則關(guān)注歐洲乃至全球公共文化機構(gòu)的文化資源建設(shè)，要求自身在協(xié)助資源整合、開放的過程中尊重各地的文化多樣性，并以標(biāo)準(zhǔn)化的格式形成高質(zhì)量的文化資產(chǎn)，以數(shù)字方式實現(xiàn)資源的共享和檢索利用。

（2）提供易用且開放的專業(yè)知識和數(shù)字工具，提升以檔案機構(gòu)為主的公共文化機構(gòu)數(shù)字轉(zhuǎn)型能力要求。一方面，Europeana應(yīng)積極開發(fā)滿足歐盟委員會要求的人工智能、電子翻譯、機器學(xué)習(xí)等數(shù)字工具，支持公共文化機構(gòu)的資源整合、開放工作；另一方面，則是形成支持公共文化機構(gòu)數(shù)字轉(zhuǎn)型的知識，如Europeana及其組織應(yīng)針對氣候變暖等全球性風(fēng)險提出相應(yīng)的處置方法和最佳實踐。

（3）構(gòu)建數(shù)字轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新型社區(qū)，形成文化資源整合的交流平臺。Europeana希望作為圖檔博等公共文化機構(gòu)開展數(shù)字轉(zhuǎn)型的合作節(jié)點，匯聚開展文化資源整合工作的核心力量，如文化遺產(chǎn)數(shù)字轉(zhuǎn)型項目參與主體以及各類公共文化機構(gòu)等，形成強有力的伙伴關(guān)系。同時，在形成合作組織的基礎(chǔ)上，促進公共文化機構(gòu)、各項目主體相互交流行業(yè)知識與最佳實踐，實現(xiàn)互惠互利。

1.3 關(guān)鍵任務(wù)

為實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計的目標(biāo)愿景，Europeana識別到現(xiàn)階段數(shù)字轉(zhuǎn)型的主要挑戰(zhàn)在于：數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施效能低下，公共文化機構(gòu)難以實現(xiàn)資源在線共享；缺乏高質(zhì)量的文化資源，影響數(shù)字內(nèi)容的可獲取性以及難以實現(xiàn)檔案機構(gòu)等公共文化機構(gòu)的數(shù)字資源及思維方式的一致性。由此，Europeana從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文化資源質(zhì)量以及能力建設(shè)方面設(shè)置關(guān)鍵任務(wù)：

1.3.1 加強數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

Europeana作為歐洲文化資源聚合的中心節(jié)點，其數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)一方面連接文化資源提供方，協(xié)助其開展文化資源發(fā)布、檢查、監(jiān)測等管理工作，另一方面則面向文化資源用戶，提供更為高效且人性化的資源利用服務(wù)。

在對接文化資源提供方上，Europeana一是強調(diào)應(yīng)在意見征集和測試階段與資源提供方協(xié)商的基礎(chǔ)上，建設(shè)更為高效的資源聚合基礎(chǔ)設(shè)施Metis，允許資源提供方在此提交、檢查、發(fā)布并更新文化資源。同時該基礎(chǔ)設(shè)施需要滿足對文化資源元數(shù)據(jù)集進行驗證以優(yōu)化資源發(fā)布流程的功能。二是應(yīng)為資源提供方提供基本的數(shù)據(jù)統(tǒng)計服務(wù)，幫助其了解資源的基本信息（如資源數(shù)量、種類）以及資源使用的洞察信息，如瀏覽次數(shù)最多的資源、用戶國籍統(tǒng)計等。

第二，作為整個社會背景性存在的封建等級秩序，不僅束縛人們的行為，同時禁錮人們的思想，使得倫理道德在很大程度上承擔(dān)了法律的作用，整個社會泛道德化?！缎W(xué)·明倫》思想中的五倫關(guān)系作為社會的顯性道德，更是如此。比如，夫妻關(guān)系中，一夫多妻現(xiàn)象不僅存在，甚至作為妻子的一方不能提出異議；長幼關(guān)系中對庶子、庶女等的看法，認為庶子女應(yīng)該尊重和服從嫡長子言行等；君臣關(guān)系中，君甚至可以隨意決定臣的生死，臣無力抵抗；朋友關(guān)系中，為盡朋友之義，甚至可以以傷害他人生命作為代價。毋庸諱言，這些均是封建糟粕，我們應(yīng)予以批判和舍棄。

在優(yōu)化用戶的資源利用服務(wù)體驗方面，Europeana一是要求優(yōu)化文化資源獲取方式，允許用戶通過不同類型但規(guī)則一致的APIs獲取特定類型的文化資源，或以關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)技術(shù)、語義檢索等方式支持用戶開展資源檢索。二是希望構(gòu)建用戶的資源管理空間，要求形成資源管理系統(tǒng)，允許用戶在Europeana平臺創(chuàng)建、組織和保存資源集，以供研究、參考和再利用。

1.3.2 提升文化資源質(zhì)量

提供優(yōu)質(zhì)的文化資源仍是Europeana的核心內(nèi)容。文化資源內(nèi)容及其元數(shù)據(jù)兩方面的質(zhì)量提升以及相關(guān)行動在戰(zhàn)略層面得到強調(diào)。

在增加優(yōu)質(zhì)內(nèi)容方面，Europeana一方面需保證文化資源組織、整合的質(zhì)量。要求資源提供者根據(jù)文化資源發(fā)布框架（Publishing Framework）對低質(zhì)量的數(shù)據(jù)采取補救措施，鼓勵使用資源描述框架（RDF）統(tǒng)一描述資源，并通過關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)等方式與外部資源建立關(guān)聯(lián)，提升互操作性。另一方面則強調(diào)文化資源的內(nèi)容設(shè)計與編排，突出“故事性”。Europeana呼吁文化資源的內(nèi)容提供者采用季度編制策略，開展不同主題的文化資源策展，形成支持多語言的展覽、博客文章等不同類型的文化產(chǎn)品。

在改善元數(shù)據(jù)質(zhì)量上，Europeana主要通過以下兩種方式開展工作：一是在機制層面，Europeana一方面希望通過排名、目標(biāo)設(shè)立等舉措促使資源提供者優(yōu)化元數(shù)據(jù)。Europeana根據(jù)資源發(fā)布框架中對元數(shù)據(jù)層面的質(zhì)量要求，發(fā)布元數(shù)據(jù)優(yōu)化目標(biāo)并對元數(shù)據(jù)質(zhì)量進行排序，促進資源提供者優(yōu)化元數(shù)據(jù)。同時，允許其成員國和資源聚合方在其范圍內(nèi)設(shè)定元數(shù)據(jù)優(yōu)化目標(biāo)。另一方面強調(diào)眾包平臺的“游戲化”，鼓勵用戶參與元數(shù)據(jù)著錄。Europeana鼓勵用戶通過CrowdHeritage、EnrichEuropeana等眾包平臺參與元數(shù)據(jù)的著錄、充實工作，并計劃在資源提供者中推廣眾包平臺，以實現(xiàn)對眾包結(jié)果的驗證、檢測。二是在數(shù)字工具應(yīng)用上，Europeana重點圍繞元數(shù)據(jù)質(zhì)量優(yōu)化的自動化進行。一方面，Eoropeana強調(diào)將使用項目資金對元數(shù)據(jù)質(zhì)量改進的半自動化工具進行測試，并在評估測試結(jié)果的基礎(chǔ)上考慮將其部署到核心服務(wù)中。另一方面，Europeana希望引入具備技術(shù)創(chuàng)新能力的第三方機構(gòu)探索基于人工智能的元數(shù)據(jù)質(zhì)量自動化改進。為此，需要構(gòu)建一個允許資源提供方提供、分享注釋數(shù)據(jù)集的空間。在此基礎(chǔ)上委托Europeana Initiative中具有學(xué)科專長的第三方研究機構(gòu)通過機器學(xué)習(xí)方法訓(xùn)練數(shù)據(jù)集，進而形成自動化的元數(shù)據(jù)質(zhì)量優(yōu)化解決方案。此外，在歐洲地區(qū)多語言的背景下，Europeana亦強調(diào)可通過電子翻譯服務(wù)實現(xiàn)文化資源元數(shù)據(jù)的多語言化。

1.3.3 培育公共文化機構(gòu)的數(shù)字能力

除了從數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和文化資源質(zhì)量提升兩方面加以規(guī)劃外，Europeana亦強調(diào)自身作為以檔案機構(gòu)為主的公共文化機構(gòu)數(shù)字轉(zhuǎn)型指導(dǎo)者的身份，在戰(zhàn)略層對如何培育公共文化機構(gòu)的數(shù)字能力加以設(shè)計。為此Europeana主要從以下三方面入手：

一是Europeana尋求成為一個知識共享與服務(wù)中心，為培育公共文化機構(gòu)能力提供學(xué)習(xí)資源。一方面為公共文化機構(gòu)專業(yè)人員提供諸如數(shù)字化、元數(shù)據(jù)豐富、語義互操作等方面的指導(dǎo)方針、標(biāo)準(zhǔn)或最佳實踐，另一方面在Europeana的聚合者論壇定期組織講習(xí)班，從語義增強、人工智能工具、元數(shù)據(jù)著錄技術(shù)等方面為專業(yè)人員提供學(xué)習(xí)機會。

二是Europeana發(fā)展支持公共文化機構(gòu)數(shù)字轉(zhuǎn)型的合作網(wǎng)絡(luò)，為培育其能力提供交流平臺。Europeana希望通過其兩大組織網(wǎng)絡(luò)——Europeana聚合者論壇和Europeana網(wǎng)絡(luò)協(xié)會，確保各機構(gòu)意識到社區(qū)和伙伴關(guān)系在提升涵蓋檔案機構(gòu)在內(nèi)的公共文化機構(gòu)能力水平上的重要意義。主要通過為公共文化機構(gòu)提供適當(dāng)資源，如鼓勵合作伙伴使用機構(gòu)所開發(fā)的數(shù)字工具、建立專家中心等方式支持數(shù)字轉(zhuǎn)型。

三是嘗試擴大Europeana的合作范圍與空間，為培育檔案機構(gòu)能力鞏固基礎(chǔ)。一方面Europeana作為國際性組織，需要充分協(xié)調(diào)其合作方與所在國之間的關(guān)系，因而在戰(zhàn)略中提出將與各成員合作，與其所在國的數(shù)字文化遺產(chǎn)政策實現(xiàn)更好協(xié)調(diào)；另一方面則希望促使各類公共文化機構(gòu)更加深入地參與其中，提供其專業(yè)能力與知識，如知識產(chǎn)權(quán)、信息專業(yè)等領(lǐng)域的國際性協(xié)會、組織等。

2 面向文化數(shù)字化的檔案機構(gòu)數(shù)字轉(zhuǎn)型要點

基于Europeana對自身及以檔案機構(gòu)為代表的文化機構(gòu)的文化數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求的梳理，可發(fā)現(xiàn)在文化數(shù)字化的背景下，檔案機構(gòu)的數(shù)字轉(zhuǎn)型應(yīng)朝向異質(zhì)文化資源的數(shù)字化集成、共享開放轉(zhuǎn)變，并以此為核心任務(wù)綜合考量主體、標(biāo)準(zhǔn)、工具等相關(guān)要素。由此，結(jié)合文化數(shù)字化的內(nèi)涵特征，可給出面向文化數(shù)字化的檔案機構(gòu)數(shù)字轉(zhuǎn)型要點如下：

2.1 檔案機構(gòu)文化數(shù)字化的推動因素：跨機構(gòu)組織主導(dǎo)的數(shù)字轉(zhuǎn)型力量集成

面向構(gòu)建異質(zhì)文化資源體系的目標(biāo)，文化數(shù)字化行動的開展應(yīng)當(dāng)要求跨機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)組織從不同方面對文化數(shù)字化進行系統(tǒng)布局，并整合不同層級、地域或領(lǐng)域的檔案機構(gòu)數(shù)字轉(zhuǎn)型力量。此外，也需要在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的前提下逐步形成跨機構(gòu)、跨主體的交流、協(xié)作平臺。

首先，文化數(shù)字化工作應(yīng)在具備多元職責(zé)定位的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)下統(tǒng)籌開展。文化數(shù)字化應(yīng)視作構(gòu)建文化資源共享開放目標(biāo)下一系列不同主體在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、實踐指南、平臺工具下進行的系統(tǒng)工程。由此，一方面需要形成主導(dǎo)文化數(shù)字化進程的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)以協(xié)調(diào)各方開展實踐行動。例如戰(zhàn)略規(guī)劃中顯示Europeana已作為歐洲文化數(shù)字化進程的中心節(jié)點，在數(shù)字轉(zhuǎn)型中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。另一方面來看，領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)應(yīng)面向文化數(shù)字化下的數(shù)字轉(zhuǎn)型形成多元職責(zé)，在資源聚合、平臺工具建設(shè)、知識技能培訓(xùn)等多方面發(fā)揮作用。如在戰(zhàn)略規(guī)劃中，Europeana的職責(zé)就包括促進資源共享開放以及數(shù)字轉(zhuǎn)型相關(guān)知識、最佳實踐指導(dǎo)的開發(fā)和積累等。

其次，應(yīng)在跨機構(gòu)組織的領(lǐng)導(dǎo)下整合參與數(shù)字轉(zhuǎn)型的推動力量，這既包括具備資源或?qū)I(yè)知識的檔案機構(gòu)或數(shù)字轉(zhuǎn)型機構(gòu)，亦包括在社會化參與理念下，吸引社會力量參與其中。一是應(yīng)以跨機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)組織為中心節(jié)點，逐步擴大合作機構(gòu)，形成面向文化數(shù)字化的數(shù)字轉(zhuǎn)型合作網(wǎng)絡(luò)。例如，Europeana作為眾多機構(gòu)形成的合作節(jié)點，在強調(diào)現(xiàn)有機構(gòu)應(yīng)重視伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)上，希望進一步擴大參與機構(gòu)的種類與數(shù)量，如知識產(chǎn)權(quán)、信息專業(yè)等領(lǐng)域的國際性協(xié)會等。二是吸收社會力量參與文化數(shù)字化實踐，這亦是構(gòu)建數(shù)字轉(zhuǎn)型推動力量的組成部分。例如戰(zhàn)略規(guī)劃中提到，在元數(shù)據(jù)的著錄工作上，以眾包的方式鼓勵普通民眾或用戶參與。

2.2 檔案機構(gòu)文化數(shù)字化的核心要義：利用導(dǎo)向下的公共文化資源建設(shè)

為社會提供標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一且開放的數(shù)字形態(tài)文化資源是檔案機構(gòu)文化數(shù)字化的核心要義，戰(zhàn)略顯示以利用為導(dǎo)向的公共文化資源建設(shè)與服務(wù)得到相應(yīng)設(shè)計，主要強調(diào)以標(biāo)準(zhǔn)化和互操作為要求，充分采用創(chuàng)意開發(fā)、機制設(shè)計和技術(shù)工具利用等方式實現(xiàn)資源的高質(zhì)量建設(shè)和優(yōu)質(zhì)的公共文化服務(wù)。

首先應(yīng)在文化資源互操作的要求下，以標(biāo)準(zhǔn)化的方式形成高質(zhì)量的文化資源。一是應(yīng)具備共同遵循的文化資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，明確其在內(nèi)容、元數(shù)據(jù)等方面的質(zhì)量要求。Europeana發(fā)布的戰(zhàn)略顯示，文化資源發(fā)布框架（Publishing Framework）已作為一致性的標(biāo)準(zhǔn)對文化資源的內(nèi)容及其元數(shù)據(jù)要求進行規(guī)范。同時，Europeana亦鼓勵復(fù)用現(xiàn)有的規(guī)范性做法提升與外部資源的互操作性，如通過資源描述框架（RDF）統(tǒng)一描述資源，并以關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的方式建立與外部資源的具體聯(lián)系。二是標(biāo)準(zhǔn)的落實以及文化資源的開發(fā)應(yīng)通過一定的機制加以實現(xiàn)，提高可行性。在標(biāo)準(zhǔn)落實上，Europeana在戰(zhàn)略規(guī)劃中提出了元數(shù)據(jù)質(zhì)量提升機制，如通過“游戲化”的眾包機制推動社會力量參與元數(shù)據(jù)著錄，以元數(shù)據(jù)質(zhì)量排序的方式倒逼文化資源提供者優(yōu)化元數(shù)據(jù)。在內(nèi)容開發(fā)層面，Europeana提倡對文化資源按季度或主題進行資源編排與設(shè)計，突出“故事性”，形成展覽、博客等不同形式的文化產(chǎn)品。

其次，優(yōu)化用戶的文化資源服務(wù)體驗亦是文化數(shù)字化的重要內(nèi)容。一是應(yīng)優(yōu)化資源的獲取、檢索方式，顯現(xiàn)文化資源的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。為此，Europeana在戰(zhàn)略中強調(diào)應(yīng)充分開發(fā)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)、語義檢索等檢索方式，豐富文化資源背景信息，提升資源的可獲取性和可瀏覽性。同時，面向研究人員等專業(yè)用戶，Europeana亦強調(diào)形成具有共同規(guī)則的API工具，如有關(guān)搜索、注釋以及實體的API等，以支持特定目的的文化資源利用。二是可逐步形成個性化的文化資源服務(wù)，協(xié)助用戶從資源獲取走向資源的綜合集成利用。為此，Europeana在戰(zhàn)略中提出將為用戶開發(fā)獨立的資源管理空間，允許用戶在其中創(chuàng)建、組織、保存文化資源館藏以供利用。

2.3 檔案機構(gòu)文化數(shù)字化的支撐要素：以數(shù)字工具開發(fā)帶動數(shù)字能力培育

文化數(shù)字化需要檔案機構(gòu)在其數(shù)字轉(zhuǎn)型過程中形成數(shù)字化的工作流程以及運作方式。戰(zhàn)略顯示，Europeana將為歐盟地區(qū)的檔案機構(gòu)等公共文化機構(gòu)打造必要的文化數(shù)字化工作平臺和數(shù)字工具，并相應(yīng)推動數(shù)字能力建設(shè)，以支持其數(shù)字轉(zhuǎn)型。

首先，文化數(shù)字化的建設(shè)離不開數(shù)字工具或平臺的有力支撐。一是應(yīng)為參與文化數(shù)字化的檔案機構(gòu)，即文化資源提供者開發(fā)設(shè)計必要的數(shù)字平臺，允許機構(gòu)在其中開展文化資源的提交、發(fā)布、更新等工作。Europeana提出應(yīng)在需求調(diào)研和充分協(xié)商的基礎(chǔ)上，對Europeana的資源聚合基礎(chǔ)設(shè)施Metis進行升級改造，允許資源提供者在其中完成文化資源及其元數(shù)據(jù)的發(fā)布、檢查等具體工作。二是在平臺建設(shè)開發(fā)的同時，為其匹配必要的數(shù)字工具或功能以支持文化資源整合和利用工作。戰(zhàn)略顯示，一方面針對文化資源整合，Europeana重點指向文化資源元數(shù)據(jù)整合工作，提倡形成自動或半自動化的元數(shù)據(jù)質(zhì)量提升工具。為此，Europeana通過自行研發(fā)和引入高校等科研機構(gòu)的方式，利用人工智能、機器學(xué)習(xí)等技術(shù)開發(fā)元數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測與提升工具。另一方面針對文化資源開發(fā)利用，Europeana希望為文化資源提供者形成基本的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具，為有關(guān)機構(gòu)掌握文化資源種類、數(shù)量以及利用情況提供可視化的途徑。

其次，強調(diào)數(shù)字能力建構(gòu)推動文化數(shù)字化工作向觀念、能力等非顯性因素延伸亦是重要內(nèi)容。Europeana在其戰(zhàn)略規(guī)劃中充分認識到了數(shù)字能力建構(gòu)在推進文化數(shù)字化中的關(guān)鍵作用。例如Europeana認為應(yīng)通過建立專家中心、組織數(shù)字轉(zhuǎn)型講習(xí)班以及提供指導(dǎo)方針、標(biāo)準(zhǔn)或最佳實踐等方面貢獻專業(yè)知識。同時，亦鼓勵專業(yè)機構(gòu)基于自身專業(yè)或?qū)嵺`分享知識。

3 啟示：面向文化數(shù)字化的檔案機構(gòu)數(shù)字轉(zhuǎn)型策略

我國的文化數(shù)字化戰(zhàn)略已初步勾勒出我國檔案機構(gòu)的應(yīng)為和可為之處，從資源聚合關(guān)聯(lián)、數(shù)字平臺搭建、機構(gòu)數(shù)字轉(zhuǎn)型以及領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)設(shè)置方面均給出戰(zhàn)略設(shè)計。但檔案機構(gòu)如何基于戰(zhàn)略要求落實面向文化數(shù)字化的數(shù)字轉(zhuǎn)型工作仍需要在行動層面得到更系統(tǒng)、詳實的安排。由此，基于對Europeana《賦能數(shù)字變革》戰(zhàn)略的分析，并結(jié)合我國文化數(shù)字化戰(zhàn)略中的有關(guān)要求，提出我國檔案機構(gòu)面向文化數(shù)字化的數(shù)字轉(zhuǎn)型策略如下：

3.1 堅持集中領(lǐng)導(dǎo)下的多元主體協(xié)同參與

文化數(shù)字化需要在統(tǒng)一規(guī)劃、設(shè)計和領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)上，不斷吸納文化數(shù)字化的利益相關(guān)方在其中貢獻內(nèi)容。一方面，在我國已明確由國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織領(lǐng)導(dǎo)文化數(shù)字化的前提下，檔案機構(gòu)面向文化數(shù)字化的數(shù)字轉(zhuǎn)型工作應(yīng)充分對接、遵循前者形成的原則性要求與規(guī)定。另一方面來看，不同領(lǐng)域的檔案機構(gòu)作為實際開展文化數(shù)字化的主體，在數(shù)字轉(zhuǎn)型過程中需要充分發(fā)揮能動性，形成不同領(lǐng)域內(nèi)不同層級的文化數(shù)字化小型聚合網(wǎng)絡(luò)。例如，在國家層面可由國家檔案局牽頭，在地方層面可由省級檔案局負責(zé)，引導(dǎo)各級各類檔案館在一致性的要求下開展數(shù)字化工作。此外，充分引入社會力量參與文化數(shù)字化活動貢獻內(nèi)容，亦是文化數(shù)字化的重要方向。在我國強調(diào)公共文化數(shù)字化和文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的戰(zhàn)略背景下，文化產(chǎn)業(yè)公司、科技公司、高校可參與其中的資源開發(fā)、數(shù)字工具建設(shè)以及文化數(shù)字化路徑、標(biāo)準(zhǔn)探索等不同方面。社會公眾則可基于眾包的方式參與文化資源建設(shè)的具體工作，如轉(zhuǎn)錄、元數(shù)據(jù)著錄等。

3.2 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范下的公共文化資源體系建設(shè)

在我國提出文化大數(shù)據(jù)體系的建設(shè)背景下，檔案機構(gòu)的數(shù)字轉(zhuǎn)型應(yīng)基于數(shù)據(jù)層級考慮文化資源建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容。一是應(yīng)在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范下形成數(shù)據(jù)層級的細顆粒度、高質(zhì)量文化資源。一方面應(yīng)探索形成文化資源的互操作標(biāo)準(zhǔn)及指南。由于我國各地文化數(shù)字化進展不一，可在不同領(lǐng)域內(nèi)文化數(shù)字化主管部門的牽頭下，由文化數(shù)字化成效顯著的地方檔案機構(gòu)組成標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、制定工作組，形成復(fù)用程度高的互操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。另一方面則應(yīng)充分借助新興信息技術(shù)提升公共文化資源整合、開發(fā)的效能，如借助人工智能中的自然語言處理、機器學(xué)習(xí)等技術(shù)，實現(xiàn)文化資源的自動轉(zhuǎn)錄、實體標(biāo)注等工作。二是檔案機構(gòu)應(yīng)將數(shù)據(jù)層級的資源整合結(jié)果應(yīng)用于公共文化產(chǎn)品和服務(wù)的深度開發(fā)，形成更具個性化的服務(wù)與產(chǎn)品。一方面在我國強調(diào)公共文化資源數(shù)據(jù)開放的背景下，以開放格式提供可互操作的數(shù)據(jù)資源，并配置相應(yīng)的APIs、數(shù)據(jù)分析工具以提高利用效能應(yīng)得到探索。另一方面而言，隨著公共文化資源數(shù)據(jù)開發(fā)后的可交易性得到確認，檔案機構(gòu)可借助文化產(chǎn)業(yè)市場主體在文化資源產(chǎn)品、服務(wù)建設(shè)上的優(yōu)勢和社會影響力，擴大文化產(chǎn)品的社會效益和經(jīng)濟效益。

3.3 面向數(shù)字能力建構(gòu)的檔案機構(gòu)技術(shù)工具開發(fā)

檔案機構(gòu)的文化數(shù)字化不應(yīng)局限于資源聚合與提供利用，而應(yīng)在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)檔案機構(gòu)的數(shù)字能力建構(gòu)和工作流程的數(shù)字化再造，這亦需要數(shù)字技術(shù)和數(shù)字素養(yǎng)、文化觀念在其中加以支撐。一方面，依托數(shù)字工具平臺建設(shè)再造檔案機構(gòu)的工作流程，并提升數(shù)字能力。我國文化數(shù)字化戰(zhàn)略已要求公共文化機構(gòu)將文化數(shù)據(jù)采集、加工等流程作為經(jīng)常性工作，因而配備相應(yīng)的數(shù)字工作平臺、工具成為必要，如文化資源的加工與標(biāo)準(zhǔn)化處理平臺、語音自動轉(zhuǎn)錄工具等。而面向公共文化服務(wù)則應(yīng)有集成性的資源獲取、利用平臺與工具。另一方面來看，通過數(shù)字技術(shù)與數(shù)字工作流程的逐步鋪陳，應(yīng)在檔案機構(gòu)形成面向文化數(shù)字化的數(shù)字轉(zhuǎn)型所必需的觀念與文化。檔案機構(gòu)可將文化數(shù)字化戰(zhàn)略作為機構(gòu)數(shù)字轉(zhuǎn)型的又一觸發(fā)點，從而使對機構(gòu)數(shù)字轉(zhuǎn)型的理解超出簡單的工具層面，而深入到資源、服務(wù)乃至觀念層面。此外，檔案機構(gòu)應(yīng)逐步形成必要的數(shù)字、數(shù)據(jù)能力與素養(yǎng)，以便更好地服務(wù)于面向文化數(shù)字化的檔案機構(gòu)數(shù)字轉(zhuǎn)型工作，如可開發(fā)形成數(shù)字能力評估量表，并在檔案機構(gòu)內(nèi)部設(shè)立相應(yīng)的考核機制促進工作人員的觀念、素養(yǎng)與能力轉(zhuǎn)變。

4 結(jié)語

通過對Europeana《戰(zhàn)略2020-2025：賦能數(shù)字變革》戰(zhàn)略進行梳理明確了戰(zhàn)略設(shè)計的主要內(nèi)容。隨后基于對戰(zhàn)略內(nèi)容的分析，初步總結(jié)出面向文化數(shù)字化的檔案機構(gòu)數(shù)字轉(zhuǎn)型要點，進而提出了我國檔案機構(gòu)面向文化數(shù)字化戰(zhàn)略的數(shù)字轉(zhuǎn)型策略。然而研究層面對文化數(shù)字化的內(nèi)涵與要義討論仍在持續(xù)，且單一戰(zhàn)略文本的挖掘亦無法反映檔案機構(gòu)面向文化數(shù)字化的數(shù)字轉(zhuǎn)型全貌，仍有待后續(xù)研究在深入探究文化數(shù)字化內(nèi)涵、特征以及行動路徑的基礎(chǔ)上，為檔案機構(gòu)面向文化數(shù)字化的數(shù)字轉(zhuǎn)型提出可行策略。