蔣中華 卞祥瑞,2
(1.上海開放大學(xué)靜安分校,上海 200040)
(2.上海市靜安區(qū)終身教育研究所,上海 200040)
隨著數(shù)字化和老齡化時(shí)代的到來,以智能手機(jī)為代表的新媒體工具正被老年群體廣泛使用,互聯(lián)網(wǎng)為老年群體獲得各種社會(huì)支持和多功能的生活服務(wù)予以保障和支持,包括互動(dòng)交流、交通出行、醫(yī)療健康等。老年群體本應(yīng)該是“數(shù)字中國(guó)”治理體系中的重要組成部分,由于生理機(jī)能衰退、對(duì)數(shù)字技術(shù)存在學(xué)習(xí)障礙,導(dǎo)致該群體在數(shù)字技能習(xí)得方面脫節(jié),難以融入數(shù)字生活,受“數(shù)字鴻溝”所困。2023年8月,教育部等十部門聯(lián)合印發(fā)《國(guó)家銀齡教師行動(dòng)計(jì)劃》,要求“銀齡教師支持終身教育行動(dòng)。聚焦建強(qiáng)師資隊(duì)伍,支持各級(jí)老年教育、社區(qū)教育機(jī)構(gòu),開放教育機(jī)構(gòu)提升發(fā)展水平”[1]。這為搭建國(guó)家層面老有所為平臺(tái),挖掘以退休教師為代表的高知老年人的人才資源優(yōu)勢(shì),起到了示范引領(lǐng)作用,進(jìn)一步推動(dòng)建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型大國(guó),加快建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)。
在老年群體中,高知老年人是具有獨(dú)特屬性的群體。他們的獨(dú)特性體現(xiàn)在物質(zhì)生活有保障、求知欲望較強(qiáng)烈、獨(dú)立自主能變通、追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)和社會(huì)認(rèn)同、能積極關(guān)注社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì)[2]。對(duì)于“高知老年人”內(nèi)涵的解釋,各學(xué)者持不同觀點(diǎn),有的從職稱角度出發(fā),將有高級(jí)、副高級(jí)職稱的老人稱為高知老年人;有的從學(xué)歷角度闡釋,認(rèn)為具有大專及以上學(xué)歷的老人可以稱為高知老年人[3]。但無論哪個(gè)角度,都一致認(rèn)為“高知老年人”具備良好的經(jīng)濟(jì)條件和一定的社會(huì)地位,文化素養(yǎng)較高,在某一領(lǐng)域內(nèi)擁有深厚的專業(yè)知識(shí),并且通過長(zhǎng)期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累了寶貴的智慧。對(duì)于高知老年人概念的界定受時(shí)代發(fā)展情況的影響,具有動(dòng)態(tài)性。本文將“高知老年人”界定為具有大專及以上學(xué)歷,或者擁有中級(jí)及以上職稱的已退休居民。高知老年人以其豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)、社會(huì)參與的價(jià)值以及面臨的困境和需求,成為關(guān)注的焦點(diǎn)。通過研究高知老年人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的影響因素,能夠幫助我們深入理解高知老年人在數(shù)字化時(shí)代的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),從而為他們提供更好的支持和服務(wù),為構(gòu)建一個(gè)包容、智慧且充滿活力的數(shù)字社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
關(guān)于成人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的研究,桑代克(Edward Lee Thorndike)首先從理論視角提出了“成人學(xué)習(xí)”問題,特別對(duì)25至45歲成人學(xué)習(xí)能力與性質(zhì)的變遷進(jìn)行了深入研究[4]。在齊高岱和趙世平主編的《成人教育大辭典》中,將成人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)表述為“引發(fā)成人學(xué)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)部過程,維持已引發(fā)的活動(dòng),并促使學(xué)習(xí)活動(dòng)朝向?qū)W習(xí)目標(biāo)發(fā)展”[5]。而在關(guān)世雄主編的《成人教育辭典》里,定義為“成人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是由學(xué)習(xí)需要引起的。然而當(dāng)成人的某種學(xué)習(xí)需要難以滿足時(shí),個(gè)體內(nèi)部就會(huì)產(chǎn)生一種內(nèi)驅(qū)力,且當(dāng)這種內(nèi)驅(qū)力指向外界的滿足條件時(shí),就形成了學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。成人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)體現(xiàn)了成人學(xué)習(xí)的指向,并為成人學(xué)習(xí)提供動(dòng)力”[6]。雖然各位學(xué)者對(duì)成人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的定義側(cè)重點(diǎn)不同,但都認(rèn)為這是一種內(nèi)在驅(qū)動(dòng)成人參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的動(dòng)力。在本研究中將“學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)”界定為由內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力引起,受到外部因素影響的參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的心理過程。
老年人的學(xué)習(xí)需求雖然具備成人學(xué)習(xí)的共性特征,但處于退休階段的老年人仍存在較大差異,與職業(yè)發(fā)展相關(guān)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不再是他們的重心。根據(jù)賈紅彬老年學(xué)習(xí)成效五維模型:應(yīng)對(duì)需求、表達(dá)需求、貢獻(xiàn)需求、影響需求、超越需求[7]。構(gòu)建了數(shù)字時(shí)代高知老年人數(shù)字學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)金字塔(見圖1)。從生存、發(fā)展和超越三個(gè)維度剖析高知老年人在開啟數(shù)字生活、樂享數(shù)字應(yīng)用和踐行數(shù)字文明三個(gè)階段的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
圖1 高知老年人數(shù)字學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)金字塔
高知老年人擁有較高的教育水平和豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于數(shù)字技術(shù)和數(shù)字化生活也具有更高的期待。生存需求是馬斯洛(Abraham Maslow)需求層次理論中最基本的需求層次,指的是人類最為基本的生理需求。在老年人的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)中,保持良好的身體狀態(tài)和生活質(zhì)量、提高危機(jī)應(yīng)對(duì)能力是非常重要的。而身體機(jī)能“老化”是老年階段最突出的特征?!袄匣笔侵?jìng)€(gè)體發(fā)生在生理、心理和社會(huì)等多維度的變化過程[8]。隨著年齡的增長(zhǎng),老年人也將面臨一些不可逆轉(zhuǎn)的退化,如視聽能力下降、精細(xì)動(dòng)作靈敏度下降等。從跨越數(shù)字鴻溝的角度來看,需要在此階段幫助他們開啟數(shù)字生活,掌握使用數(shù)字設(shè)備的基礎(chǔ)技能,借助數(shù)字設(shè)備初步實(shí)現(xiàn)就醫(yī)、出行、社交、支付等功能和建立數(shù)字安全意識(shí)。
愛利克·埃里克森(Erik H Erikson)的心理發(fā)展理論中認(rèn)為,隨著衰老程度的加深,老年人的身心健康會(huì)逐漸下降,對(duì)此他們必須做出相應(yīng)的調(diào)整與適應(yīng),這一階段被稱為自我調(diào)整和絕望感的沖突,“以超然的態(tài)度對(duì)待死亡”[9]。也就是說,當(dāng)高知老年人回憶過往時(shí),可能懷著充實(shí)與盈滿,也可能懷著絕望,這就需要不斷進(jìn)行自我調(diào)整。在這個(gè)過程中,老年人也同樣需要不斷地學(xué)習(xí)、發(fā)展和完善自己,以適應(yīng)數(shù)字化社會(huì)的快速發(fā)展和個(gè)人發(fā)展需求的變化。高知老年人作為社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較為豐富、知識(shí)面較寬的群體,有較強(qiáng)烈的尊重需求、愛與歸屬需求。老年人可以通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)與志同道合的人交流,分享生活心得和體驗(yàn),結(jié)識(shí)更多的朋友,增進(jìn)歸屬感和認(rèn)同感,提升社交技能和能力。此外,他們可以通過數(shù)字化生活方式獲得更多舒適、便捷和豐富多彩的生活體驗(yàn),例如在線購(gòu)物、網(wǎng)上旅游等活動(dòng),從而不斷擴(kuò)大生活圈子,享受幸福晚年生活。從跨越數(shù)字鴻溝的角度來看,需要在此階段進(jìn)一步幫助他們樂享數(shù)字應(yīng)用,熟練掌握數(shù)字設(shè)備更高階的使用技能。
終身學(xué)習(xí)是指在人的一生中不斷學(xué)習(xí)、提高和完善自己,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和個(gè)人需求的過程。數(shù)字時(shí)代為老年人的自我實(shí)現(xiàn)提供了更多的選擇和機(jī)遇。他們可以利用數(shù)字技術(shù)學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),參加線上課程、學(xué)術(shù)講座等活動(dòng),并加入專業(yè)社群與同行交流并分享專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。此外,他們還可以利用數(shù)字平臺(tái)開展公益事業(yè)或參與社會(huì)活動(dòng),投身于為社會(huì)作出貢獻(xiàn)的事業(yè)中,從而實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值(見表1)。
表1 數(shù)字金字塔中高知老年人數(shù)字技能
2021 年11 月18 日,中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的意見》提出要“促進(jìn)老年人社會(huì)參與、著力構(gòu)建老年友好型社會(huì)”[10]。為了解J地高知老年人參與數(shù)字生活學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的影響因素,借鑒Boshier等人在2005年至2006年期間對(duì)中國(guó)上海老年學(xué)員的調(diào)研量表《教育參與量表》[11]和黃富順的《成人參與繼續(xù)教育動(dòng)機(jī)量表》[12],將高知老年人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的影響因素分為:求知興趣、技能提升、家庭歸屬感、社會(huì)交往、自我價(jià)值。
2022 年11 月至2023 年1 月,利用整群抽樣的方法,選取了J地14個(gè)街道(鎮(zhèn))社區(qū)學(xué)校中的高知退休學(xué)員為研究對(duì)象。納入標(biāo)準(zhǔn):一是退休學(xué)員;二是學(xué)歷為大專及以上或職稱在中級(jí)及以上;三是每周參加正式或非正式學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)間大于等于5小時(shí)。
在問卷設(shè)計(jì)上,課題組一方面基于J地老年教育基本情況、老年人的身份特點(diǎn)以及不適宜長(zhǎng)時(shí)間答題的狀況進(jìn)行問卷設(shè)計(jì),將全部題項(xiàng)設(shè)計(jì)為結(jié)構(gòu)性題目。問卷在開頭設(shè)置跳題,當(dāng)受調(diào)查者選擇“沒有參與學(xué)習(xí)活動(dòng)”時(shí),將詢問是否有過非正式學(xué)習(xí)經(jīng)歷,如果受調(diào)查者選“否”,將退出問卷作答;若選“是”,將詢問每周學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)。若選擇“每周學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)低于五小時(shí)”,則將退出作答;反之,則將填寫“J地高知老年人參與數(shù)字學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)影響因素問卷”,共回收844 份問卷,去除無效問卷和廢卷后,有效問卷500份。
“J 地高知老年人參與數(shù)字生活學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)影響因素問卷”分為背景資料、求知興趣、技能提升、家庭歸屬感、社會(huì)交往、自我價(jià)值這六個(gè)部分。問卷包括20 道學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)題、9 道基本信息題。利用SPSS24.0 進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析,第一,量表總體Cronbach α 系數(shù)為0.852,可信度較高。第二,KMO 值為0.859,表明問卷效度較高,具有可推廣性;第三,各維度之間均呈現(xiàn)顯著相關(guān)性。
因子1“求知興趣”主要指高知老年人參加數(shù)字學(xué)習(xí)活動(dòng)是出于求知欲望、興趣,是為了實(shí)現(xiàn)基本生活需要的動(dòng)機(jī),包含6個(gè)題項(xiàng)。
因子2“技能提升”主要指高知老年人參加數(shù)字學(xué)習(xí)活動(dòng)是為了提高和發(fā)展自身數(shù)字技能,讓自己更加適應(yīng)數(shù)字時(shí)代,包含3個(gè)題項(xiàng)。
因子3“家庭歸屬感”主要指高知老年人參加數(shù)字學(xué)習(xí)活動(dòng)是為了跟上家庭成員的數(shù)字素養(yǎng),進(jìn)行“數(shù)字移民”轉(zhuǎn)型,從而滿足家庭發(fā)展需求或者社會(huì)期望,包含5個(gè)題項(xiàng)。
因子4“社會(huì)交往”主要指高知老年人參加數(shù)字學(xué)習(xí)活動(dòng)是為了滿足高知老年人愛與歸屬的需求、尊重的需求,包含3個(gè)題項(xiàng)。
因子5“自我價(jià)值”主要指老年人參加數(shù)字生活活動(dòng)是為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為社會(huì)提供更多的服務(wù),作出更大貢獻(xiàn),包含3個(gè)題項(xiàng)。
對(duì)高知老年人參與數(shù)字學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)影響因素進(jìn)行分析,首先比較了五個(gè)影響因素的平均值;其次利用逐步多元回歸方式探索出高知老年人參與數(shù)字生活學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與求知興趣、社會(huì)交往、技能提升、家庭歸屬感、自我價(jià)值之間的最佳回歸模型;最后從性別、年齡、學(xué)歷、職稱等角度進(jìn)行了差異性分析。
經(jīng)信效度分析后,高知老年人參與數(shù)字生活動(dòng)機(jī)的五個(gè)維度分別為求知興趣、社會(huì)交往、技能提升、家庭歸屬感、自我價(jià)值。這5個(gè)因子的平均得分分別為:3.783、3.810、3.871、3.766、3.944,各因素的得分按照從高到低排序位:自我價(jià)值、技能提升、社會(huì)交往、求知興趣、家庭歸屬感。按照“1~2為低水平,2~3為中等偏低水平,3~4為中等偏高水平,4~5 為高水平”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行估算,求知興趣、社會(huì)交往、技能提升、家庭歸屬感、自我價(jià)值的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)水平處于中等偏高水平,學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)總體水平也處于中等偏高水平(見表2)。
表2 高知老年人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)各因素平均水平
對(duì)高知老年人參與數(shù)字生活動(dòng)機(jī)和這五個(gè)因子做Pearson 相關(guān)分析后,結(jié)果顯示學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與求知興趣、社會(huì)交往、技能提升、家庭歸屬感、自我價(jià)值5 項(xiàng)之間均呈現(xiàn)出顯著性(p<0.010),相關(guān)系數(shù)值分別為0.238、0.405、0.463、0.421、0.382。其中與求知興趣、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值呈弱相關(guān),與社會(huì)交往、技能提升、家庭歸屬感呈中度相關(guān)(見表3)。
表3 高知老年人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與各維度的相關(guān)性分析結(jié)果
在進(jìn)行相關(guān)性分析后對(duì)高知老年人群體進(jìn)行逐步多元回歸分析,探索參與數(shù)字生活動(dòng)機(jī)與求知興趣、社會(huì)交往、技能提升、家庭歸屬感、自我價(jià)值之間的最佳回歸模型。其中因變量為參與動(dòng)機(jī),自變量為5個(gè)影響因素,求知興趣、社會(huì)交往、技能提升、家庭歸屬感、自我價(jià)值。
表4 為回歸分析模型摘要,可以看出5 個(gè)因素均在回歸模型中。5個(gè)影響因子對(duì)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)具有顯著預(yù)測(cè)力的自變量按照解釋變異量的大小排序,依次為“技能提升”(顯著性改變的F 值為135.900)、“社會(huì)交往”(顯著性改變的F 值為69.116)、“家庭歸屬感”(顯著性改變的F 值為57.034)、“自我價(jià)值”(顯著性F 值為14.297),“求知興趣”(顯著性F 值為5.427)均呈顯著性,它們依次按照由高到低的預(yù)測(cè)解釋力進(jìn)入模型。在模型1中,進(jìn)入回歸方程的影響因素(自變量)為“提升相關(guān)技能”,它的多元相關(guān)系數(shù)為0.463,解釋量為21.4%。在模型2 中,進(jìn)入回歸方程的影響因素(自變量)為“提升相關(guān)技能”“社會(huì)交往”,兩者的聯(lián)合解釋量為31.0%,增加自變量的F值等于69.116,顯著性p<0.000,其中R 平方改變量顯著性檢驗(yàn)的p值在“顯著性F值改變”列中呈現(xiàn)。在模型3中,進(jìn)入回歸方程的影響因素(自變量)為“技能提升”“社會(huì)交往”“家庭歸屬感”,三者的聯(lián)合解釋量為38.1%,增加自變量的F值為57.034,顯著性p<0.000。在模型4 中,進(jìn)入回歸方程的影響因素(自變量)為“技能提升”“社會(huì)交往”“家庭歸屬感”“自我價(jià)值”四個(gè)自變量的聯(lián)合解釋量為39.9%,增加自變量的F 值等于14.297,顯著性p<0.000。在模型5中,進(jìn)入回歸方程的影響因素(自變量)為“技能提升”“社會(huì)交往”“家庭歸屬感”“自我價(jià)值”“求知興趣”五個(gè)自變量的聯(lián)合解釋量為40.5%,增加自變量的F值等于5.427(p<0.050)(見表4)。
表4 5個(gè)影響因素對(duì)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的逐步多元回歸分析模型摘要
從上述預(yù)測(cè)型逐步多元回歸分析結(jié)果來看,五個(gè)因子對(duì)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)均有顯著的預(yù)測(cè)力,依次為技能提升、社會(huì)交往、家庭歸屬感、自我價(jià)值、求知興趣。五個(gè)預(yù)測(cè)變量與參與動(dòng)機(jī)的多元相關(guān)系數(shù)為0.637,決定系數(shù)為0.405,最后回歸模型整體性檢驗(yàn)的F 值為67.342(p<0.050),五個(gè)自變量能有效解釋“學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)”40.5%的變異量。從每個(gè)自變量預(yù)測(cè)解釋力的高低來看,“提升相關(guān)技能”解釋力最高,為21.4%。從標(biāo)準(zhǔn)化的回歸系數(shù)來看,回歸模型中的五個(gè)自變量的β值分別為0.275、0.268、0.220、0.149、0.085,均為正數(shù),表示其對(duì)“學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)”的影響均為正向。
非標(biāo)準(zhǔn)化回歸方程如下:
標(biāo)準(zhǔn)化回歸方程如下:
1.女性比男性具有更強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
何光全在對(duì)全國(guó)各行從業(yè)人員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在與工作相關(guān)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)中,女性在“獲取某種資格(證書)”“獲得更高的工作滿意度”等選項(xiàng)上的動(dòng)機(jī)高于男性。而男性在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類動(dòng)機(jī)選項(xiàng)上高于女性;在與學(xué)習(xí)內(nèi)容或主題相關(guān)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)中,女性更傾向于求知興趣動(dòng)機(jī)影響因素上,男性更傾向于“獲得在日常生活中可能運(yùn)用到的知識(shí)技能”“結(jié)交新朋友”“為了健康”“幫助孩子的學(xué)業(yè)”等選項(xiàng)上[13]。利用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)分析不同性別對(duì)求知興趣、社會(huì)交往、技能提升、家庭歸屬感、自我價(jià)值的差異性,結(jié)果(見表5)。性別在求知興趣(t=-1.336,p≤0.182)、社會(huì)交往(t=-3.944,p≤0.000)、技能提升(t=-2.088,p<0.037)呈現(xiàn)顯著性,女性在這五個(gè)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)影響因素的平均值都高于男性,即在調(diào)研區(qū)域內(nèi),女性比男性在求知興趣、社會(huì)交往、技能提升、家庭歸屬感、自我價(jià)值上有更大的傾向性。
表5 高知老年人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)性別差異
2.高知老年人的求知興趣呈現(xiàn)“兩頭大,中間小”的趨勢(shì)
利用單因素方差分析法,以年齡為自變量,對(duì)求知興趣、社會(huì)交往、技能提升、家庭歸屬感、自我價(jià)值進(jìn)行差異性分析,按照分析順序排除個(gè)案后,結(jié)果(見表6)。不同年齡階段在求知興趣(F=2.830,p≤0.010)、社會(huì)交往(F=3.633,p≤0.002)、技能提升(F=2.825,p≤0.010)、呈現(xiàn)出顯著性(p<0.050)。不同年齡階段在家庭歸屬感(F=1.719,p≤0.115)、自我價(jià)值(F=1.373,p≤0.224)沒有呈現(xiàn)顯著性(p>0.050),意味著不同年齡階段對(duì)于職業(yè)發(fā)展、外界刺激均表現(xiàn)出一致性,并沒有差異。從高知老年人的年齡與學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)影響因素的差異性分析來看,求知興趣最高的年齡是低于55歲的群體,其次是高于80歲以上的老年人群體。初老階段的高知老年人也許存在返聘或者有余力,仍然有強(qiáng)烈的求知興趣,這也與信息技術(shù)更新迭代有關(guān),值得進(jìn)一步分析。
表6 高知老年人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)年齡差異
3.高知老年人學(xué)歷與學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)成反比
(3)花期降水日數(shù)呈顯著下降的趨勢(shì),傾向率為3.1 d/10 a;相對(duì)濕度呈減小趨勢(shì),傾向率為0.6%/10 a;最長(zhǎng)連續(xù)日照天數(shù)變化趨勢(shì)不明顯,傾向率為0.3 d/10 a;花期冰凍日數(shù)呈顯著減少的趨勢(shì),傾向率為0.3 d/10 a。
利用單因素方差分析法,以學(xué)歷為自變量,對(duì)求知興趣、社會(huì)交往、技能提升、家庭歸屬感、自我價(jià)值進(jìn)行差異性分析,按照分析順序排除個(gè)案后,結(jié)果(見表7)。不同學(xué)歷在求知興趣(F=2.864, p≤0.023)、社會(huì)交往(F=3.379, p≤0.010)、家庭歸屬感(F=4.049,p≤0.003)呈現(xiàn)出顯著性(p<0.050),意味著不同學(xué)歷階段對(duì)于求知興趣、社會(huì)交往、家庭歸屬感有差異性,從p值的大小來看,家庭歸屬感的差異更顯著。不同學(xué)歷階段在技能提升(F=1.029,p≤0.392)、自我價(jià)值(F=1.510,p≤0.198)沒有呈現(xiàn)顯著性(p>0.050),意味著不同學(xué)歷階段對(duì)技能提升、自我價(jià)值沒有呈現(xiàn)差異性。在去除小學(xué)學(xué)歷的極端值后,高知老年人的學(xué)歷與學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)影響因素的平均數(shù)來看,高中學(xué)歷的老人參與數(shù)字生活的動(dòng)機(jī)是更傾向于社會(huì)交往、家庭歸屬感;大專學(xué)歷的高知老人更傾向于求知興趣。
表7 高知老年人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)學(xué)歷差異
4.副高職稱的高知老年人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)比較強(qiáng)烈
利用單因素方差分析法,以職稱為自變量,對(duì)求知興趣、社會(huì)交往、技能提升、家庭歸屬感、自我價(jià)值進(jìn)行差異性分析,按照分析順序排除個(gè)案后(見表8)。不同職稱的高知老年人在社會(huì)交往(F=6.069,p≤0.000)、家庭歸屬感(F=2.697,p≤0.020)呈現(xiàn)出顯著性(p<0.050),意味著不同職稱階段對(duì)于社會(huì)交往、家庭歸屬感有差異性,從p值的大小來看,社會(huì)交往的差異更顯著。不同職稱階段在求知興趣(F=1.243,p≤0.288)、技能提升(F=0.571,p≤0.722)、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值(F=1.786,p≤0.114)意味著不同職稱階段對(duì)于技能提升自我價(jià)值沒有呈現(xiàn)顯著性(p>0.050),去除正高級(jí)職稱的極端值后,可以看出副高級(jí)職稱的高知老年人在社會(huì)交往和家庭歸屬感上的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)更強(qiáng)烈。
表8 高知老年人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)職稱差異
通過回歸分析發(fā)現(xiàn),高知老年人參與數(shù)字生活學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)受求知興趣、技能提升、家庭歸屬感、社會(huì)交往、自我價(jià)值的影響。同時(shí)發(fā)現(xiàn)高知老年人在性別、學(xué)歷、年齡上存在差異性,在鼓勵(lì)高知老年人參與數(shù)字生活的過程中也要考慮受眾的差異性、個(gè)性,分層分類地提升他們參與數(shù)字生活的積極性。
1.激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,制定個(gè)性化課程
學(xué)習(xí)興趣是高知老年人參與數(shù)字生活學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的重要影響因素,需要充分結(jié)合他們的學(xué)習(xí)興趣,為他們制定相關(guān)的個(gè)性化課程。具有不同興趣的高知老年人對(duì)于數(shù)字生活中的學(xué)習(xí)內(nèi)容和興趣存在差異。因此,在數(shù)字化平臺(tái)上提供多樣化的內(nèi)容,制定涵蓋文化、藝術(shù)、科技、健康等領(lǐng)域的個(gè)性化課程,以滿足不同老年人的需求和興趣。同時(shí),為每一個(gè)參與學(xué)習(xí)的老年人提出個(gè)性化學(xué)習(xí)方案。個(gè)性化學(xué)習(xí)方案是根據(jù)高知老年人的興趣和學(xué)習(xí)水平進(jìn)行定制的,通過了解他們的學(xué)習(xí)進(jìn)展和興趣偏好,為他們推薦相關(guān)的內(nèi)容和學(xué)習(xí)資源,激發(fā)他們參與數(shù)字生活的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。
2.提供技能培訓(xùn),培育數(shù)字素養(yǎng)
著眼于高知老人數(shù)字素養(yǎng)培育,才能助力高知老人跨越數(shù)字鴻溝,積極參與數(shù)字生活中來。從教育提供者角度來看,一是要擴(kuò)大數(shù)字技術(shù)培訓(xùn)覆蓋面,特別是要提供基礎(chǔ)的數(shù)字技術(shù)培訓(xùn),幫助他們滿足生存動(dòng)機(jī),開啟數(shù)字生活。以J地為例,借助當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)學(xué)院和老年大學(xué)的力量開展了“助老跨越數(shù)字鴻溝”的相關(guān)實(shí)踐,主題包括但不限于“智慧出行”“智慧醫(yī)療”“智慧政務(wù)”“智慧社交”,通過實(shí)際操作和案例分析,教授他們?nèi)绾握_、便捷地使用應(yīng)用程序。二是建立課后數(shù)字技術(shù)支持和咨詢機(jī)制,為高知老年人提供持續(xù)的技術(shù)支持和幫助。在實(shí)踐中,許多高知老年人在課堂中能夠使用相關(guān)應(yīng)用程序,過一段時(shí)間后,他們又將遇到各種新問題和困惑,如能及時(shí)獲得技術(shù)支持,將進(jìn)一步提高他們?cè)跀?shù)字化生活中的參與度和自信心。
1.明確學(xué)習(xí)需求,完善課程體系
明確學(xué)習(xí)需求和完善課程體系,是培養(yǎng)高知老年人發(fā)展動(dòng)機(jī)的有效途徑。J地目前已經(jīng)建成了一套行之有效的市民學(xué)習(xí)需求與能力監(jiān)測(cè)機(jī)制。根據(jù)上文的調(diào)研結(jié)果得知,高知老年人在數(shù)字學(xué)習(xí)中提升相關(guān)技能、社會(huì)交往的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)相對(duì)較強(qiáng)。因此,需要幫助高知老年人明確自身學(xué)習(xí)需求,可以通過問卷調(diào)查、訪談或小組座談等方式,與高知老年人直接溝通,并了解他們對(duì)學(xué)習(xí)的期望和動(dòng)機(jī),從而更好地滿足高知老年人的學(xué)習(xí)需求。同時(shí),針對(duì)高知老年人學(xué)歷層次和職業(yè)背景,建成一套有階梯性的課程體系,如J地老年大學(xué)根據(jù)學(xué)員參與學(xué)習(xí)的情況,分別開設(shè)了“安卓手機(jī)與生活(兩學(xué)期)”“蘋果手機(jī)與智慧生活(兩學(xué)期)”“智能手機(jī)應(yīng)用(一學(xué)期)”“智能應(yīng)用與生活(兩學(xué)期)”等課程,以滿足高知老年人差異化的學(xué)習(xí)需求。
2.加快資源建設(shè),暢通學(xué)習(xí)渠道
加快學(xué)習(xí)資源建設(shè)是高知老年人持續(xù)參與數(shù)字生活、樂享數(shù)字應(yīng)用的重要推動(dòng)力。高知老年人作為社會(huì)中不可或缺的一部分,如果他們能夠得到充分支持和鼓勵(lì),在學(xué)習(xí)方面發(fā)揮潛力,將為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。首先,需要培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源建設(shè)人員,提高他們的專業(yè)水平和創(chuàng)新能力。通過培訓(xùn)和指導(dǎo),提高教育理念和技術(shù)能力,創(chuàng)新教學(xué)方法和互動(dòng)學(xué)習(xí)工具,設(shè)計(jì)適應(yīng)老年人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的資源。其次,暢通學(xué)習(xí)資源渠道,提升可訪問性和互動(dòng)性。創(chuàng)建或優(yōu)化信息平臺(tái),匹配高知老年人的學(xué)習(xí)資源與需求。幫助高知老年人建立學(xué)習(xí)社群,定期組織活動(dòng)促進(jìn)學(xué)習(xí)互動(dòng)和交流,分享成果、經(jīng)驗(yàn)和見解。最后,提供適老化的數(shù)字產(chǎn)品與服務(wù)。2022年2 月,國(guó)務(wù)院印發(fā)《“十四五”國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》,其中明確提出要推進(jìn)智能化服務(wù)適應(yīng)老年人需求[14]。通過開發(fā)簡(jiǎn)單直觀的應(yīng)用程序、軟件和智能設(shè)備,是幫助高知老年人享受數(shù)字生活的有效方式。綜合采取行政指導(dǎo)、技術(shù)推動(dòng)、信用評(píng)價(jià)等多種手段,推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(APP)適老化及無障礙改造[15]。除了開發(fā)常規(guī)的軟件和應(yīng)用程序外,甚至可以開發(fā)適合高知老年人的教育游戲、教育軟件等,為他們提供豐富多樣的數(shù)字體驗(yàn)和知識(shí)獲取途徑。
1.增強(qiáng)自我效能,做出積極歸因
在激發(fā)高知老年人參與數(shù)字生活學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)時(shí),增強(qiáng)他們的自我效能感和幫助他們做出積極歸因是非常重要的。自我效能感指?jìng)€(gè)體對(duì)自己是否有能力完成某一行為所進(jìn)行的推測(cè)與判斷。一項(xiàng)針對(duì)城鄉(xiāng)老年人數(shù)字健康素養(yǎng)的研究,發(fā)現(xiàn)自我效能感高的老年人,對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源及智能手機(jī)、電腦等電子設(shè)備報(bào)以期待,學(xué)習(xí)興趣和熱情度較高,期望獲得所需要的信息[16]。因此,為了增強(qiáng)高知老年人的自我效能感,可以幫助他們將學(xué)習(xí)目標(biāo)細(xì)化,通過完成小目標(biāo)不斷獲得成就感,培養(yǎng)他們對(duì)數(shù)字學(xué)習(xí)的自信心,提升效能期待[17]。歸因思維是指?jìng)€(gè)體對(duì)于自己或他人行為結(jié)果的解釋和歸因方式。當(dāng)老年人在學(xué)習(xí)數(shù)字技術(shù)時(shí)遇到困難時(shí),他們可能會(huì)將失敗歸因于自己的能力不足或年齡問題。這種消極的歸因思維會(huì)降低他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。因此,通過幫助他們將失敗歸因于外部因素,如學(xué)習(xí)資源不足或?qū)W習(xí)環(huán)境不適合等,可以幫助他們保持積極的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),并繼續(xù)努力學(xué)習(xí)數(shù)字技術(shù)。
2.挖掘人力資源,引領(lǐng)數(shù)字潮流
充分利用和發(fā)揮高知老年人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能,在幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí),也起到發(fā)揮有益補(bǔ)充、示范引領(lǐng)作用。首先,可以建立高知老年人信息庫和人才儲(chǔ)備庫,調(diào)查登記高知老年人信息,并為他們提供參與社會(huì)活動(dòng)、公益事業(yè)的機(jī)會(huì),同時(shí)向社會(huì)提供查詢和合作服務(wù)。這樣的信息庫將為社會(huì)、企業(yè)和個(gè)人提供人力資源的便利。如廣州市依托廣州市老年干部大學(xué)(廣州老年大學(xué))成立了廣州市越為銀發(fā)活力研究院(銀發(fā)智庫),已經(jīng)吸納了1 200 名銀發(fā)人才,其中包含院士36人,涉及對(duì)接領(lǐng)域包括電子信息、生物醫(yī)藥、智能制造等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),對(duì)接各行業(yè)需求項(xiàng)目181項(xiàng),實(shí)現(xiàn)銀發(fā)人才的二次開發(fā)。其次,開展針對(duì)高知老年人的技能培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),幫助他們適應(yīng)新的工作需求和社會(huì)變革。如上海市靜安區(qū)社區(qū)學(xué)院從全區(qū)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)、志愿者、街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校、老年大學(xué)等條線招募了12位“銀發(fā)數(shù)字體驗(yàn)官”,并為其提供最新的數(shù)字技能培訓(xùn)。希望他們能夠?yàn)樯磉吚夏昱笥烟嵘龜?shù)字化學(xué)習(xí)能力發(fā)揮引領(lǐng)作用。最后,鼓勵(lì)高知老年人參與志愿服務(wù)和社區(qū)建設(shè),發(fā)揮專業(yè)知識(shí)和技能,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。高知老年人具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人際資源,他們可以通過參與志愿服務(wù)和社區(qū)建設(shè)活動(dòng),發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)和技能,為社會(huì)帶來更多的正能量。相關(guān)部門可以開展一系列活動(dòng),鼓勵(lì)并支持高知老年人參與社區(qū)建設(shè)、社區(qū)治理等志愿服務(wù)中來。