袁景穎

（撫順市教師進(jìn)修學(xué)院）

中小學(xué)生是祖國的未來和民族的希望，中小學(xué)生的心理健康不僅關(guān)系到其個人的成功、幸福，更關(guān)系到國家的發(fā)展和民族的復(fù)興。當(dāng)前，發(fā)展因素、家庭因素、學(xué)業(yè)因素、學(xué)校因素、社會因素影響著中小學(xué)生的心理狀態(tài)，其心理壓力增加，心理危機(jī)事件時有發(fā)生，并呈上升趨勢。因此，進(jìn)一步認(rèn)識中小學(xué)生心理危機(jī)，采取有效措施幫助中小學(xué)生度過心理危機(jī)、健康成長，是學(xué)校、家庭、社會共同的重要任務(wù)。

一、中小學(xué)生心理危機(jī)的內(nèi)涵

美國心理學(xué)家凱普蘭于1953 年首次提出了“心理危機(jī)”的概念，即“當(dāng)個體面臨突然或重大生活逆境時出現(xiàn)的心理失衡狀態(tài)”。之后，許多心理學(xué)家從不同角度對心理危機(jī)進(jìn)行解讀，危機(jī)事件從天災(zāi)人禍、重大生活事件，逐步延伸到對個人造成影響的生活事件，更強(qiáng)調(diào)個體的體驗(yàn)。美國心理學(xué)家卡奈爾將心理危機(jī)的內(nèi)涵分為三個層次：一是危機(jī)事件的發(fā)生；二是個體如何看待危機(jī)事件引發(fā)的主觀悲傷體驗(yàn)；三是個體通常應(yīng)對方式失敗，認(rèn)知、情感、行為等方面與危機(jī)事件暴發(fā)之前相比，其功能水平降低?？螤枌τ谖C(jī)的定義目前為大多數(shù)學(xué)者認(rèn)可和接受，心理危機(jī)的概念逐漸轉(zhuǎn)向不拘于危機(jī)事件本身的大小，而更強(qiáng)調(diào)個體的主觀體驗(yàn)。我國學(xué)者從20世紀(jì)90 年代開始也陸續(xù)對心理危機(jī)進(jìn)行研究，如心理學(xué)教授樊富珉提出心理危機(jī)有兩層含義：一是指突發(fā)事件，出乎人們意料發(fā)生的；二是指人所處的緊張狀態(tài)。

結(jié)合中小學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律、特點(diǎn)和生活實(shí)際，本文認(rèn)為心理危機(jī)是指個體遇到自然、社會和個人的突發(fā)的、重大的事件時，由于無法避免，而自身已有的資源和能力又無法控制與調(diào)節(jié)，對此處境的感知和體驗(yàn)時產(chǎn)生了負(fù)面的情緒與行為，處于嚴(yán)重的失衡狀態(tài)。這里需要強(qiáng)調(diào)的是，危機(jī)有兩層含義，一是指突發(fā)事件，如地震、洪水、疾病暴發(fā)、戰(zhàn)爭等；二是指人所處的緊張狀態(tài)，包括重大生活事件或精神壓力，使生活狀況發(fā)生明顯的變化，尤其是出現(xiàn)了用現(xiàn)有的生活條件和經(jīng)驗(yàn)難以克服的困難。危機(jī)的第二層含義在中小學(xué)生成長過程中較為普遍，如家庭變故、轉(zhuǎn)學(xué)、欺凌、考試失敗等都可能給中小學(xué)生帶來精神壓力，且他們用已有的資源和能力無法應(yīng)對這些生活狀況。中小學(xué)生在成長的過程中，應(yīng)對自然、社會和個人突發(fā)的、重大事件的能力有限，面對一個個問題的沖擊，他們原有的心理平衡被打破，往往彷徨無助，擔(dān)驚受怕，如果缺乏解決這些問題應(yīng)對的資源，問題無法順利解決，還可能會導(dǎo)致學(xué)生異常的心理反應(yīng)，對他們的認(rèn)知、情感、行為、意志品質(zhì)以及個性發(fā)展、生命安全都有著不良的影響。因此，中小學(xué)生心理危機(jī)應(yīng)受到格外關(guān)注。

二、中小學(xué)生心理危機(jī)產(chǎn)生的影響因素

（一）發(fā)展因素

中小學(xué)生正處于成長發(fā)育階段，其認(rèn)知、情感、意志、行為具有階段性的特點(diǎn)。其一，學(xué)生的認(rèn)知水平有限，對事物的認(rèn)識存在一定局限性，面對困境時不能全面分析，擺脫障礙存在一定困難；其二，學(xué)生的情緒情感處于敏感期，體驗(yàn)強(qiáng)烈，具有兩極化特點(diǎn)，容易產(chǎn)生不平衡的體驗(yàn)；其三，學(xué)生承受挫折、自我控制的能力有限，容易出現(xiàn)失控的行為。

（二）家庭因素

家庭是中小學(xué)生賴以生存的環(huán)境，是其啟蒙和終身發(fā)展的基石。家庭教育對中小學(xué)生的身心發(fā)展有著不可替代的作用。但是，家庭教育中很多父母忽視了孩子的心理需求。孩子的各種需求是客觀存在的，如同伴交往、集體活動、社會參與等。如果這些需求得不到滿足，孩子的心理便會失衡，遇到困難時容易出現(xiàn)處理方式上的偏頗。

不良的親子關(guān)系對中小學(xué)生身心健康的影響是巨大的。例如，控制型父母望子成龍、望女成鳳的心情非常迫切，對孩子的學(xué)業(yè)管理細(xì)致入微，不能給孩子提供充足的必要的成長空間，長期的心理壓抑影響了孩子個性的健康發(fā)展，導(dǎo)致孩子心理危機(jī)；冷漠型父母對孩子情感投入不夠，在孩子的幼兒階段沒有與其建立起良好的親密依戀關(guān)系，使得孩子情感發(fā)展受阻，心理能量不足，甚至產(chǎn)生心理創(chuàng)傷；善變型父母情緒不穩(wěn)定，教育孩子的過程中沒有耐心，缺乏對孩子的理解和事件本身的冷靜思考，而且其態(tài)度善變、教育方式善變，使孩子缺乏安全感、無所適從。

（三）學(xué)業(yè)因素

對于中小學(xué)生來說，學(xué)習(xí)是其主要的任務(wù)，大部分學(xué)生都能做到努力學(xué)習(xí)，但是在學(xué)習(xí)的過程中可能會出現(xiàn)過度疲勞、情緒煩躁、睡眠不足等問題。一些學(xué)習(xí)成績不理想的學(xué)生，還會產(chǎn)生學(xué)習(xí)情緒低落、自卑感，且他們的自我調(diào)節(jié)能力及適應(yīng)能力比較弱，負(fù)擔(dān)過重容易產(chǎn)生心理失衡，導(dǎo)致認(rèn)知偏頗，出現(xiàn)厭學(xué)、逃學(xué)、網(wǎng)絡(luò)成癮等問題，這些都可能引發(fā)學(xué)生發(fā)展性心理危機(jī)。

（四）學(xué)校因素

學(xué)校作為促進(jìn)學(xué)生身心發(fā)展、使其完成學(xué)業(yè)的重要場所，應(yīng)以學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，但很多學(xué)校長期忽視學(xué)生的心理健康狀況。目前，部分學(xué)校已經(jīng)意識到對學(xué)生開展心理健康教育的重要性，不過由于其缺乏相關(guān)的心理健康教育師資力量，即使發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理健康問題，也無法提供專業(yè)、科學(xué)的干預(yù)方法。

（五）社會因素

在信息爆炸時代，社會信息主體多元化，中小學(xué)生的價值觀受到不同程度的影響，對自我更加關(guān)注，遇到困難時多從自我需求角度考慮，更容易有負(fù)面體驗(yàn)，難以積極解決問題。

當(dāng)下，很多學(xué)生都喜歡虛擬式社交。不過，過度沉迷于虛擬社交使中小學(xué)生忽視了現(xiàn)實(shí)世界中的面對面交流和人際關(guān)系建立，從而影響到他們與同齡人的互動能力。另外，虛擬社交也可能導(dǎo)致中小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌的風(fēng)險增加，被欺凌的學(xué)生會感到無助、恐懼和焦慮。

三、中小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的實(shí)施策略

在面對危急事件時，有的學(xué)生能夠迅速作出反應(yīng)，為保障自己的生活而有效應(yīng)對危機(jī)，有的學(xué)生則需要有效的心理危機(jī)干預(yù)，否則會留下心理陰影。心理危機(jī)干預(yù)是對處在心理危機(jī)狀態(tài)下的個人采取明確有效的措施，使之戰(zhàn)勝危機(jī)，重新適應(yīng)新生活。學(xué)生接受心理危機(jī)干預(yù)，能夠避免痛苦的長期化、復(fù)雜化、極端化，促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。筆者提出了如下的學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)工作的實(shí)施策略。

（一）預(yù)防為先，體系化提升中小學(xué)生心理素質(zhì)

預(yù)防中小學(xué)生心理危機(jī)，關(guān)鍵在于提升中小學(xué)生的心理素質(zhì)。學(xué)校應(yīng)整合中小學(xué)生心理健康教育資源與力量，讓學(xué)生本人、家庭成員、社會力量等都參與心理健康教育，努力實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位心理健康教育，讓學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)、從課內(nèi)到課外甚至在網(wǎng)絡(luò)空間等場域都有較好的心理健康教育環(huán)境。學(xué)校要在教育教學(xué)中全面落實(shí)德智體美勞課程和教育活動，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、均衡發(fā)展。心理健康教育課程是對學(xué)生共性的問題、發(fā)展性的問題進(jìn)行解決，以及對學(xué)生積極心理品質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)的平臺，其針對性強(qiáng)、作用直接，是不可替代的教育形式。完善心理健康教育課程建設(shè)和師資建設(shè)是提升中小學(xué)生心理素質(zhì)不可或缺的保障。

（二）初步篩查，教師觀察與心理測評相結(jié)合

心理問題具有隱蔽性，班主任的日常觀察與心理測評相結(jié)合是比較好的篩查方式。班主任每天與學(xué)生生活在一起，對學(xué)生的行為舉止盡收眼底，對學(xué)生的異常表現(xiàn)能及時發(fā)現(xiàn)、及時了解。而心理測評是一種專業(yè)科學(xué)、方便快捷、覆蓋面廣的篩查方式，一方面可篩查出存在心理問題的個體，另一方面可為整體情況分析提供大數(shù)據(jù)支撐。對于學(xué)生心理問題的初步篩查，采取教師觀察與心理測評相結(jié)合的方式，可以產(chǎn)生互相補(bǔ)充、取長補(bǔ)短的效果。

（三）提供必要保障，加強(qiáng)心理危機(jī)識別與應(yīng)對培訓(xùn)

無論是班主任和家長的日常觀察，還是心理測評篩查后心理教師對問題學(xué)生的進(jìn)一步識別和教育輔導(dǎo)跟進(jìn)，都離不開相關(guān)專業(yè)知識。因此，心理教師、班主任、家長的心理危機(jī)識別與應(yīng)對培訓(xùn)是開展中小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的必要保障。心理教師要提高專業(yè)化水平，班主任和家長要增強(qiáng)心理危機(jī)防范意識，學(xué)習(xí)心理危機(jī)識別應(yīng)對方法，比如情緒識別法、行為識別法等，能夠初步識別并尋求專業(yè)幫助和進(jìn)行一般問題的解決?？砷_展的相關(guān)培訓(xùn)有中小學(xué)生心理危機(jī)的識別方法、情緒穩(wěn)定化技術(shù)、一般性心理危機(jī)的干預(yù)辦法、緊急事件應(yīng)激晤談（CISD）技術(shù)、中小學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律與特點(diǎn)、中小學(xué)生常見心理問題及應(yīng)對策略等。

（四）制定干預(yù)方案，完善心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制

學(xué)校要制定完整的心理危機(jī)干預(yù)方案并進(jìn)行演練。成立由校領(lǐng)導(dǎo)組成的危機(jī)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組和由本校心理教師組成的心理危機(jī)干預(yù)工作組。如果本校心理專業(yè)人員有限，可以邀請本區(qū)域?qū)I(yè)人員參加，在專家督導(dǎo)下開展工作。學(xué)校應(yīng)制定完整的心理危機(jī)干預(yù)方案，根據(jù)事件的影響范圍和程度以及心理危機(jī)的不同階段，對目標(biāo)人群進(jìn)行分類，制定具體的心理干預(yù)計(jì)劃。心理干預(yù)計(jì)劃要在實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。心理危機(jī)干預(yù)是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，實(shí)施者必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，嚴(yán)守職業(yè)倫理、遵照專業(yè)原則，同時它又是一項(xiàng)需要多部門協(xié)作的工作，所以有效機(jī)制的建立是必然要求。

（五）家校協(xié)同，解決學(xué)生成長環(huán)境與教育問題

學(xué)校要發(fā)揮家校協(xié)同育人的主導(dǎo)作用，豐富家庭教育指導(dǎo)服務(wù)方式。例如，辦好家長學(xué)校，開設(shè)家長課堂，推送心理健康教育微課程。建立、暢通家校協(xié)同渠道，讓家庭成為學(xué)生心理健康教育的第一個課堂，讓家長成為孩子心理健康成長的第一任老師。充分發(fā)揮家長委員會的作用，豐富家長委員會的功能，建立由教育專家、心理專家以及學(xué)校具有家庭教育專長的教師組成的學(xué)校家庭教育指導(dǎo)委員會，面向家長開展培訓(xùn)交流，組織開展讀書會等形式多樣的家庭教育實(shí)踐活動。建立家訪制度，深入學(xué)生家庭了解其生活情況，特別是對可能存在心理問題或處于心理困境的學(xué)生，了解他們的真實(shí)生活環(huán)境便于綜合分析問題原因，從而結(jié)合實(shí)際采取可行有效的幫助措施。