榮 艷 沈 嫣

科學(xué)教育作為提升科學(xué)素養(yǎng)的一種養(yǎng)成教育，不僅包含學(xué)校課堂講授的科學(xué)課程，也涵蓋其他各種學(xué)習(xí)科學(xué)的教育形式。非正式科學(xué)教育是在學(xué)?？茖W(xué)教育體系和規(guī)劃外進(jìn)行的科學(xué)教育活動(dòng)，為學(xué)生科學(xué)素質(zhì)的提升提供重要補(bǔ)充[1]?？茖W(xué)教育的校外非正式學(xué)習(xí)的場(chǎng)所主要有科普?qǐng)鲳^、科學(xué)公益組織、真實(shí)的自然及社會(huì)環(huán)境和媒體等[2]。在終身學(xué)習(xí)的大背景下，國家積極倡導(dǎo)學(xué)校加強(qiáng)與社會(huì)教育資源的有效銜接，進(jìn)一步加強(qiáng)館校合作。科普?qǐng)鲳^作為重要的科學(xué)教育重要基地之一，有效的教育效果評(píng)估既能反映科學(xué)教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，又能幫助機(jī)構(gòu)內(nèi)部自評(píng)自省，更好地發(fā)揮場(chǎng)館教育功能。

非正式科學(xué)教育的特點(diǎn)導(dǎo)致其學(xué)習(xí)效果和影響難以檢測(cè)。非正式科學(xué)教育是在自由的環(huán)境下追求多維度的一種學(xué)習(xí)形式，具有個(gè)性化、碎片化、自發(fā)性和非連貫性等特點(diǎn)。正式教育中以學(xué)習(xí)成果完成情況為考核目標(biāo)的強(qiáng)制性考試、考核、測(cè)評(píng)，均不適用于非正式科學(xué)教育的考核評(píng)估。有效的評(píng)估能引導(dǎo)后續(xù)科學(xué)教育內(nèi)容和方式的發(fā)展，因此，制定科學(xué)合理的評(píng)估指標(biāo)對(duì)提升科普?qǐng)鲳^科學(xué)教育的評(píng)估效果、科普?qǐng)鲳^非正式科學(xué)教育質(zhì)量有重要意義。

一、 科普?qǐng)鲳^非正式科學(xué)教育主要內(nèi)容

非正式科學(xué)教育能夠有效地補(bǔ)充學(xué)校教育體系，彌補(bǔ)正式科學(xué)教育在培養(yǎng)科學(xué)精神、科學(xué)思維、科學(xué)技能等方面的不足。正式教育具有計(jì)劃性、目的性、組織性，其重要活動(dòng)機(jī)構(gòu)和教育陣地是學(xué)校的課堂[3]。非正式科學(xué)教育有著完全開放的結(jié)構(gòu)，受教育者可根據(jù)自身的興趣和需要來選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容，所有人都可以成為施教者[4]。學(xué)校課堂上開展的正式科學(xué)教育，學(xué)生收獲以理論知識(shí)為主的間接經(jīng)驗(yàn)；非正式教育利用場(chǎng)景、設(shè)施、資源等優(yōu)勢(shì)，能提供更多實(shí)境式學(xué)習(xí)和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，學(xué)生可以通過實(shí)際參與和動(dòng)手體驗(yàn)獲得直接經(jīng)驗(yàn)，建立理論與實(shí)踐的聯(lián)系以擴(kuò)充學(xué)習(xí)渠道[5]。非正式科學(xué)教育的目標(biāo)可以歸納為“發(fā)展科學(xué)興趣、理解科學(xué)知識(shí)、從事科學(xué)推理、反思科學(xué)、參與科學(xué)實(shí)踐、認(rèn)同科學(xué)事業(yè)”[6]。

科普?qǐng)鲳^是實(shí)施非正式科學(xué)教育的主要平臺(tái)，基于科學(xué)教育的目標(biāo)開展形式多樣、種類多元的科學(xué)教育活動(dòng)?？破?qǐng)鲳^教育功能的體現(xiàn)包括但不限于展覽展品，組織教育活動(dòng)如科普講座、科普表演、科學(xué)課堂，和開展科技交流如科創(chuàng)競(jìng)賽、科技夏(冬)令營、科普研學(xué)，以及網(wǎng)絡(luò)科普、影視科普、圖書科普等。在諸多科普?qǐng)鲳^科學(xué)教育形式中，基于展覽展品展開的科學(xué)教育是最基礎(chǔ)、最核心的教育形式，相較于科普?qǐng)鲳^其他科學(xué)教育形式而言，其教育環(huán)境、教育方式相對(duì)固定，在教育效果的評(píng)估中變量較少，構(gòu)建的評(píng)估框架簡(jiǎn)潔明了，在實(shí)際應(yīng)用中可操作性強(qiáng)。

展品是科普?qǐng)鲳^的基本組成元素，基于展覽展品的科學(xué)教育是科普?qǐng)鲳^最有特色的基本教育活動(dòng)形式?？破?qǐng)鲳^主要通過設(shè)立展覽，以參與、體驗(yàn)、互動(dòng)性的展品及輔助性展示為手段，以激發(fā)科學(xué)興趣、啟迪科學(xué)觀念為目的[7]，以增進(jìn)公眾的科學(xué)知識(shí)和技能為抓手，促進(jìn)科學(xué)思想和方法、科學(xué)精神和意識(shí)的塑造，對(duì)公眾進(jìn)行科學(xué)教育[8]。豐富的展品能將抽象的科學(xué)知識(shí)，以生動(dòng)、直觀、互動(dòng)的形式展示出來，是交流傳播的主要途徑，也是實(shí)現(xiàn)教育功能的主要媒介[9]。

非正式科學(xué)教育形式靈活多樣，教育場(chǎng)景和學(xué)習(xí)方式突出個(gè)性化和開放性，其教育效果評(píng)估也需要很大的靈活性，難以形成統(tǒng)一的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。本文聚焦科普?qǐng)鲳^最核心的教育載體——展覽展品，以評(píng)估展覽展品的教育效果為例，嘗試提出一套效果評(píng)估框架，幫助衡量和監(jiān)測(cè)科普?qǐng)鲳^非正式科學(xué)教育質(zhì)量。

二、 科普?qǐng)鲳^科學(xué)教育效果評(píng)估的影響因素

準(zhǔn)確的評(píng)估結(jié)果需要有效的評(píng)估指標(biāo)，非正式科學(xué)教育的目標(biāo)和效果的影響因素決定著評(píng)估指標(biāo)的構(gòu)成。教育是一種文化信息傳播活動(dòng)，教學(xué)、學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)就是教育者和受教育者之間信息的流動(dòng)[10]。非正式科學(xué)教育本質(zhì)上是一種傳播活動(dòng)。從傳播學(xué)與系統(tǒng)論的觀點(diǎn)來看，科普?qǐng)鲳^展覽展品的教育傳播要素可分為教育者、教育信息、教育媒介、受教育者?；诳破?qǐng)鲳^非正式科學(xué)教育的內(nèi)容和特點(diǎn)，本文將通過分析傳播要素，確定科普?qǐng)鲳^科學(xué)教育傳播效果的影響因素。

瑞士教育家讓·皮亞杰(Jean Piaget)在建構(gòu)主義的研究中提出，主體的認(rèn)知建構(gòu)以已有的內(nèi)部條件為前提，在客體結(jié)構(gòu)中進(jìn)行運(yùn)演，從而豐富框架，實(shí)現(xiàn)個(gè)體知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新[11]。在建構(gòu)主義的影響下，美國學(xué)者約翰·福克(John H.Falk)和林恩·迪爾金(Lynn D.Dierking )提出了交互體驗(yàn)?zāi)Ｊ?the interactive experience model)，他們認(rèn)為觀眾在博物館中體驗(yàn)的影響因素包括個(gè)人情境(the personal context)、社會(huì)情境(the social context)和環(huán)境情境(the physical context)，為評(píng)估觀眾行為提供了參考指標(biāo)[12]。綜合上述理論，展品教育傳播效果的影響因素可分為展品吸引受教育者的自身因素和外部因素。

進(jìn)一步來說，結(jié)合Borun、Gilbert、Afonso等學(xué)者的研究，在自身因素方面，展品設(shè)計(jì)中的可讀性(文字內(nèi)容理解的難易程度)、便利性(方便觀看，易上手操作)、相關(guān)性(能否調(diào)動(dòng)觀眾已有的知識(shí))、多元性(適合不同背景的觀眾)和開放性(觀察結(jié)果可以引起討論)是對(duì)受教育者吸引力的主要影響因素；在外部因素方面，導(dǎo)覽講解、配套活動(dòng)和博物館環(huán)境等都會(huì)對(duì)展品的傳播效能產(chǎn)生影響[8]。綜上，本文認(rèn)為展品教育傳播效果可從“吸引受教育者情況”和“有效傳遞信息”兩個(gè)維度進(jìn)行評(píng)估。

三、 有關(guān)科普?qǐng)鲳^評(píng)估的研究梳理

(一)針對(duì)評(píng)估學(xué)理部分的梳理

1. 評(píng)估角度不同

從評(píng)估角度區(qū)分，科普?qǐng)鲳^及展覽展品的評(píng)估研究可分成觀眾角度和專家角度。國外學(xué)者對(duì)展覽展品傳播效果的研究衍生于觀眾研究和觀眾評(píng)估，因此對(duì)科普?qǐng)鲳^展覽內(nèi)容的評(píng)估多從觀眾角度出發(fā)。如Dean提出，科普?qǐng)鲳^展覽內(nèi)容的評(píng)估應(yīng)當(dāng)以觀眾的反應(yīng)為重心，而不是由設(shè)計(jì)者、學(xué)者、管理者評(píng)判展覽展品是否成功[13]。?？送ㄟ^大量觀眾研究，總結(jié)出了11項(xiàng)影響觀眾在博物館學(xué)習(xí)的關(guān)鍵因素(見表1)[14]。

表1 影響觀眾在科普?qǐng)鲳^學(xué)習(xí)的關(guān)鍵因素

但是有部分學(xué)者認(rèn)為，展覽展品的評(píng)估是綜合判斷，應(yīng)從觀眾和專家兩個(gè)角度出發(fā)。從觀眾角度得到的是后置評(píng)估，即觀眾在參觀展覽展品后，自身知識(shí)、行為、情感受到的影響，是一種顯性判斷；從專家角度可以對(duì)展覽展品的展示方式和內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估，是一種隱形判斷[15，16]。教育傳播效果主要是指展覽展品是否以合適的形式、準(zhǔn)確的內(nèi)容幫助受教育者更好地接受科學(xué)教育，本質(zhì)上是一種觀眾評(píng)估，因此從觀眾角度出發(fā)建立的評(píng)估框架更適用于科普?qǐng)鲳^科學(xué)教育效果的評(píng)估。

2. 評(píng)估實(shí)施階段不同

不同評(píng)估實(shí)施階段通常對(duì)應(yīng)著不同的目的、對(duì)象和方法。階段評(píng)估從開始、形成中和形成后三個(gè)時(shí)段對(duì)展覽目的的落實(shí)、傳播目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)形成了嚴(yán)格有效的審查機(jī)制，保障了評(píng)估質(zhì)量的重要性[17]。Screven根據(jù)展品設(shè)計(jì)制作將評(píng)估分為5個(gè)階段，每個(gè)階段對(duì)應(yīng)不同的評(píng)估方法：規(guī)劃階段(前置性評(píng)估)、設(shè)計(jì)階段(形成性評(píng)估)、制作階段、使用階段(總結(jié)性評(píng)估)、補(bǔ)救階段(補(bǔ)救性評(píng)估)[18]。Miles則將展品發(fā)展分為3個(gè)階段：規(guī)劃階段評(píng)估設(shè)計(jì)方案(前置性評(píng)估)；設(shè)計(jì)階段以臨時(shí)模型來測(cè)量觀眾的反饋(形成性評(píng)估)；制作完成階段對(duì)展出給公眾后的展品進(jìn)行評(píng)估(總結(jié)性評(píng)估)[19]。Bitgood 和Shettel在前兩者的理論基礎(chǔ)上將評(píng)估分成4個(gè)階段，分別是前置性評(píng)估、形成性評(píng)估、補(bǔ)救性評(píng)估和總結(jié)性評(píng)估[20]。

展品的傳播效果可能不是預(yù)先想到的，而是在傳播過程中逐步發(fā)現(xiàn)，甚至是在評(píng)估過程中出現(xiàn)的。階段評(píng)估中的總結(jié)性評(píng)估發(fā)生在觀眾參觀后，通過了解觀眾對(duì)展品參觀、使用、學(xué)習(xí)效果的反饋，能更準(zhǔn)確地確定展品的傳播效能，獲得展品的最終效果評(píng)估。因此，本文提出的評(píng)估模型將參照總結(jié)性評(píng)估的方法和理念用以評(píng)估科普?qǐng)鲳^科學(xué)教育傳播的效果。

(二)針對(duì)評(píng)估指標(biāo)研究的梳理

1. 科普?qǐng)鲳^綜合評(píng)估的指標(biāo)

(1)博物館定級(jí)評(píng)估和運(yùn)行評(píng)估

我國從2008年起先后出臺(tái)、修訂了《博物館運(yùn)行評(píng)估辦法》《博物館定級(jí)評(píng)估辦法》《博物館定級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》等評(píng)估指導(dǎo)文件，涵蓋了科普?qǐng)鲳^綜合管理、基礎(chǔ)設(shè)施、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)等方面的內(nèi)容。定級(jí)評(píng)估是科普?qǐng)鲳^分級(jí)管理體系的重要舉措，有利于推動(dòng)博物館高質(zhì)量發(fā)展。我國博物館定級(jí)評(píng)估共計(jì)1000分，展覽的評(píng)分估值為500分，占整體評(píng)估的一半比重，可見展覽的質(zhì)量和效果對(duì)博物館績(jī)效的重要程度。其中“陳列展覽與社會(huì)服務(wù)”下設(shè)評(píng)估項(xiàng)目包括影響力、展示和教育、公眾服務(wù)，從公眾信息獲得、公眾參觀體驗(yàn)方面為科普?qǐng)鲳^教育傳播效果指標(biāo)的設(shè)置提供了參考。

在2022年修訂的《博物館運(yùn)行評(píng)估辦法》《博物館運(yùn)行評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》中，以規(guī)范管理、服務(wù)產(chǎn)出、社會(huì)評(píng)價(jià)、特色加分項(xiàng)/警示減分項(xiàng)為4個(gè)一級(jí)指標(biāo)，主要是對(duì)科普?qǐng)鲳^的運(yùn)行狀況及科普?qǐng)鲳^和展覽的成功性進(jìn)行評(píng)估。其中“服務(wù)產(chǎn)出”一級(jí)指標(biāo)涵蓋了科學(xué)研究、陳列展覽、教育服務(wù)、文化傳播四個(gè)方面，分值占55%，“社會(huì)評(píng)價(jià)”下設(shè)二級(jí)指標(biāo)“觀眾反饋”和“社會(huì)影響”，分值占20%，科普?qǐng)鲳^的教育服務(wù)功能權(quán)重十分突出。但是，從運(yùn)行管理角度建立的科普?qǐng)鲳^評(píng)估主要依賴專家意見，缺乏對(duì)觀眾評(píng)估的足夠重視，也沒有對(duì)教育效果進(jìn)行單獨(dú)評(píng)估。

總體而言，我國現(xiàn)行的博物館定級(jí)和運(yùn)行評(píng)估是對(duì)博物館內(nèi)的展覽、教育活動(dòng)、科學(xué)研究、運(yùn)營管理等要素的量化評(píng)判與考核，多是從運(yùn)行管理和績(jī)效的角度關(guān)注科普?qǐng)鲳^整體發(fā)展、科普?qǐng)鲳^提供的服務(wù)、展覽展品質(zhì)量和社會(huì)影響力，僅有部分指標(biāo)涉及傳播效果評(píng)估。

(2)科技館定級(jí)評(píng)估和運(yùn)行評(píng)估

相較于博物館，科技館更加注重教育功能，科學(xué)教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是科技館評(píng)估的核心內(nèi)容。中國自然科學(xué)博物館協(xié)會(huì)(現(xiàn)為中國自然科學(xué)博物館學(xué)會(huì))于2012年開展了全國范圍內(nèi)的科技館評(píng)級(jí)指標(biāo)體系研究。該研究形成了《全國科技館評(píng)估辦法(試行)》《全國甲級(jí)科技館評(píng)估暫行標(biāo)準(zhǔn)》《全國甲級(jí)科技館評(píng)分細(xì)則表》，通過對(duì)科技館基礎(chǔ)設(shè)施與綜合管理、展覽及教育、展品研發(fā)及維修、學(xué)術(shù)研究、公共關(guān)系與服務(wù)五大方面的評(píng)估，將全國科技館劃分為甲級(jí)、乙級(jí)、丙級(jí)[21]。2019年中國科技館牽頭開展科技館運(yùn)行評(píng)估研究，建立了科技館運(yùn)行評(píng)估指標(biāo)體系。該研究以教育功能為科技館核心功能定位，提出展覽教育、科研產(chǎn)出、服務(wù)效能3個(gè)一級(jí)指標(biāo)，主要考察科技館的運(yùn)行效果[7]。佟賀豐等學(xué)者[22]提出科技館綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，包括了基礎(chǔ)保障、運(yùn)營績(jī)效、社會(huì)影響3個(gè)一級(jí)指標(biāo)，具體指標(biāo)更傾向?qū)?jī)效完成情況的評(píng)估。

綜合來看，科普?qǐng)鲳^總體評(píng)估中涉及“展覽教育”“觀眾服務(wù)”中的指標(biāo)，能夠在一定程度上反映教育傳播效果，對(duì)本文擬構(gòu)建的評(píng)估指標(biāo)有一定的借鑒意義。

2. 科普?qǐng)鲳^專項(xiàng)評(píng)估的指標(biāo)

(1)展覽展品效果評(píng)估

鄭念、廖紅和譚岑等學(xué)者[23，24]認(rèn)為，科技館展覽展品科普效果可以分成展覽的教育效果、吸引力和社會(huì)效果3個(gè)方面。研究形成的指標(biāo)體系建立了3個(gè)一級(jí)指標(biāo)，分別是功能指標(biāo)(教育效果，即展品教育功能的發(fā)揮程度，包括展品的科學(xué)性和觀眾的學(xué)習(xí)體驗(yàn))、管理指標(biāo)(吸引力，即科普?qǐng)鲳^的管理水平，包括展覽環(huán)境和綜合環(huán)境)和影響指標(biāo)(社會(huì)效果，包括社會(huì)知名度和認(rèn)可度)。該指標(biāo)覆蓋觀眾、科普?qǐng)鲳^、社會(huì)三個(gè)維度的反饋，涵蓋了影響展覽效果的觀眾自身因素和外部因素。

(2)博物館教育功能評(píng)估

孔利寧和彭文提出的博物館教育評(píng)估體系對(duì)博物館的教育功能做了進(jìn)一步突出[25]，以博物館教育工作者和博物館教育活動(dòng)為評(píng)估對(duì)象，從教育者和教育媒介角度進(jìn)行評(píng)估。其指標(biāo)設(shè)置以受教育者為主，從觀眾構(gòu)成、觀眾停留時(shí)間、展品操作情況、學(xué)習(xí)成果和評(píng)價(jià)5個(gè)方面，對(duì)展覽展品的吸引力、影響力、參與度、教育效果、滿意度進(jìn)行評(píng)估，一定程度上可為評(píng)估傳播效果提供借鑒。

(3)科普展覽社會(huì)效益評(píng)估

張志敏在針對(duì)科普展覽巡展的社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系研究中，在二級(jí)指標(biāo)中設(shè)置了“公眾需求”(包括公眾參觀意愿、公眾參觀動(dòng)機(jī))和“對(duì)公眾的影響”(包括參觀人數(shù)、公眾知曉度、滿意度、展覽效果)，前者是從公眾角度出發(fā)以獲得公眾對(duì)展覽資源的需求，后者通過收集對(duì)公眾的影響來評(píng)估展覽效果[26]，其與影響展覽傳播效能的公眾自身因素指標(biāo)和參觀后的效果評(píng)估指標(biāo)相對(duì)應(yīng)。

(4)科學(xué)類展品傳播效能評(píng)估

宋嫻、胡芳等針對(duì)科學(xué)類展品傳播效能評(píng)估提出指標(biāo)體系模型，以展品展示形式的豐富性維度、展品對(duì)觀眾的吸引性維度和展品傳遞信息的有效性維度為評(píng)估內(nèi)容[9]。其中展品傳遞信息的有效性維度考量展品對(duì)觀眾知識(shí)水平的影響，一定程度上也反應(yīng)出觀眾評(píng)估角度對(duì)展品傳播效果評(píng)估的影響。該指標(biāo)通過測(cè)評(píng)觀眾在參觀前后獲取展品信息的數(shù)量、質(zhì)量和觀眾認(rèn)知結(jié)構(gòu)上的變化，來評(píng)估觀眾對(duì)參觀經(jīng)歷的積極感知和展品對(duì)觀眾科學(xué)認(rèn)知水平的影響。

(5)非正式科學(xué)教育項(xiàng)目評(píng)估

美國國家科學(xué)基金會(huì)(National Science Foundation，簡(jiǎn)稱NSF)在2008年頒布《評(píng)估非正式科學(xué)教育項(xiàng)目影響的框架》(FrameworkforEvaluatingImpactsofInformalScienceEducationProjects，下簡(jiǎn)稱NSF項(xiàng)目評(píng)估框架)，為其資助的非正式科學(xué)、技術(shù)、工程和數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)項(xiàng)目提供了更加具體系統(tǒng)的評(píng)估指導(dǎo)。NSF通過委托第三方專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)資助的非正式科學(xué)教育項(xiàng)目開展評(píng)估，根據(jù)不同項(xiàng)目的特點(diǎn)采用問卷調(diào)查法、深度訪談法、焦點(diǎn)小組法、觀察法等，并提交側(cè)重項(xiàng)目教育效果的總結(jié)性評(píng)估報(bào)告。NSF項(xiàng)目評(píng)估框架從觀眾學(xué)習(xí)角度出發(fā)，非正式科學(xué)教育項(xiàng)目對(duì)觀眾可能產(chǎn)生的影響有6類，具體包括知識(shí)或理解；參與度或興趣；態(tài)度；行為；技能；其他[27]。各項(xiàng)目機(jī)構(gòu)提交的總結(jié)性評(píng)估報(bào)告要包括項(xiàng)目對(duì)觀眾產(chǎn)生的影響力類別、測(cè)量影響力的具體指標(biāo)、項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)影響的證據(jù)。

梳理現(xiàn)有的研究成果，因評(píng)估主體、評(píng)估對(duì)象、評(píng)估目標(biāo)、評(píng)估角度的不同，各評(píng)估指標(biāo)體系的構(gòu)建存在差異?？傮w來看，國內(nèi)外在科普?qǐng)鲳^、非正式科學(xué)教育項(xiàng)目的綜合評(píng)估、單項(xiàng)評(píng)估已有一系列研究成果和指導(dǎo)文件，這些研究觀點(diǎn)和評(píng)估體系雖然對(duì)教育傳播效果評(píng)估有涉及，但仍存在些許問題，如：相關(guān)評(píng)估指標(biāo)較為泛化，評(píng)估僅考慮教育效果的單方面因素，不適用于非正式科學(xué)教育等。

四、 科普?qǐng)鲳^科學(xué)教育傳播效果評(píng)估框架的構(gòu)建

近年來科普?qǐng)鲳^的數(shù)量和質(zhì)量都在不斷提升，需采用合理有效的方式評(píng)估教育傳播效能，從而進(jìn)一步呈現(xiàn)科普?qǐng)鲳^的核心競(jìng)爭(zhēng)力，幫助發(fā)現(xiàn)自身問題，引領(lǐng)科普?qǐng)鲳^實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。特別是對(duì)科普?qǐng)鲳^來說，教育傳播效果的評(píng)估不僅能夠了解展品是否達(dá)到預(yù)期設(shè)計(jì)目標(biāo)、對(duì)未來相關(guān)展覽設(shè)計(jì)和研究提供參考，更重要的是有利于教育功能的實(shí)現(xiàn)。

在借鑒美國NSF非正式科學(xué)教育項(xiàng)目評(píng)估框架、宋嫻對(duì)展覽展品傳播效能評(píng)估研究成果[9]的基礎(chǔ)上，本研究構(gòu)建了非正式科學(xué)教育傳播效果評(píng)估的框架與指標(biāo)體系。本研究的基本思路是從傳播學(xué)的角度看待非正式科學(xué)教育活動(dòng)，通過建立傳播效果評(píng)估框架指導(dǎo)評(píng)估科普?qǐng)鲳^科學(xué)教育的實(shí)施情況?；诮逃δ苷归_傳播效果評(píng)估，在評(píng)估目標(biāo)和評(píng)估內(nèi)容上都與其他科普?qǐng)鲳^評(píng)估有很大不同[21]。

(一)評(píng)估目標(biāo)

傳播效果評(píng)估的出發(fā)點(diǎn)是幫助科普?qǐng)鲳^實(shí)現(xiàn)科學(xué)教育功能。如前文提到，非正式科學(xué)教育以“發(fā)展科學(xué)興趣、理解科學(xué)知識(shí)、從事科學(xué)推理、反思科學(xué)、參與科學(xué)實(shí)踐、認(rèn)同科學(xué)事業(yè)”為目標(biāo)。具體來說，科學(xué)教育的目標(biāo)可劃分為6個(gè)方面：對(duì)科學(xué)的興趣與學(xué)習(xí)科學(xué)的動(dòng)機(jī)；對(duì)科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握；科學(xué)技能和科學(xué)探究能力的培養(yǎng)；對(duì)科學(xué)認(rèn)知方式和本質(zhì)的理解；參與科學(xué)協(xié)作學(xué)習(xí)和科學(xué)交流；學(xué)習(xí)、使用科學(xué)和為科學(xué)做貢獻(xiàn)的意識(shí)[28]?？傮w來說科學(xué)教育是為了提高公眾的科學(xué)素養(yǎng)，包括公眾對(duì)科學(xué)知識(shí)的理解、對(duì)科學(xué)興趣的提升、對(duì)科學(xué)態(tài)度的改變等。綜上，科普?qǐng)鲳^展覽展品的教育傳播效能是指能夠幫助提高公眾科學(xué)素養(yǎng)的程度，具體表現(xiàn)為展品參觀前后公眾對(duì)科學(xué)的理解、興趣和態(tài)度方面的變化。

(二)評(píng)估內(nèi)容

傳播效果的評(píng)估內(nèi)容應(yīng)包含影響傳播目標(biāo)達(dá)成的所有因素。以場(chǎng)館展覽展品為核心，科學(xué)傳播的目標(biāo)達(dá)成可從展品信息可見性、展品知識(shí)獲得率和展品信息影響力三個(gè)方面的指標(biāo)來評(píng)估。一是參觀者能看到多少展品包含的信息和知識(shí)，二是參觀者能正確獲取多少展品所傳達(dá)的知識(shí)內(nèi)容，三是參觀者獲得的展品傳播的信息對(duì)其已有知識(shí)結(jié)構(gòu)的影響力。

科學(xué)教育傳播效果一定程度上可以體現(xiàn)為受教育者的學(xué)習(xí)成果。綜合參考NSF項(xiàng)目評(píng)估框架及科學(xué)教育的目標(biāo)，受教育者，也就是觀眾，在非正式科學(xué)教育項(xiàng)目可能獲得的學(xué)習(xí)成果有5類：知識(shí)(knowledge)、興趣(engagement)、態(tài)度(attitude)、行為(behavior)和技能(skills)。本文認(rèn)為可以將展覽展品科學(xué)教育傳播效果評(píng)估從兩個(gè)維度展開，分別是展品吸引觀眾情況和展品傳遞信息的有效性。

(三)評(píng)估指標(biāo)體系

本文構(gòu)建的評(píng)估體系以展品吸引觀眾情況和展品傳遞信息的有效性為評(píng)估指標(biāo)體系中的2個(gè)一級(jí)指標(biāo)。

展品吸引觀眾情況是影響傳播效能的重要指標(biāo)，具體又可分成展品對(duì)觀眾的吸引度和展品對(duì)觀眾的吸引力。吸引度指標(biāo)測(cè)量展品對(duì)觀眾注意力的吸引，在保證展品的放置位置、采集數(shù)據(jù)時(shí)間等客觀條件相同的情況下，可通過統(tǒng)計(jì)在此停留的觀眾數(shù)量來量化；吸引力指標(biāo)分析的是觀眾的注意力在展品上停留的時(shí)間，可在客觀條件相同的情況下以觀眾平均停留時(shí)間計(jì)算。所以，展品吸引觀眾情況指標(biāo)下設(shè)展品吸引度和展品吸引力2個(gè)二級(jí)指標(biāo)。

展品傳遞信息的有效性體現(xiàn)在科學(xué)教育目標(biāo)達(dá)成度，表現(xiàn)在展品對(duì)觀眾科學(xué)素養(yǎng)的影響，可通過測(cè)評(píng)觀眾學(xué)習(xí)成果來獲得。測(cè)評(píng)內(nèi)容包括觀眾參觀前后獲得的科學(xué)知識(shí)數(shù)量變化、興趣變化、態(tài)度變化、行為變化和技能發(fā)展5個(gè)二級(jí)指標(biāo)。

由此，基于科普?qǐng)鲳^展覽展品的非正式科學(xué)教育傳播效果評(píng)估指標(biāo)體系的框架初步構(gòu)成(見表2)。

五、 結(jié)語

隨著公民科學(xué)素養(yǎng)全面提升，終身學(xué)習(xí)理念為社會(huì)廣泛接受，作為非正式科學(xué)教育的重要手段之一，科普?qǐng)鲳^的科學(xué)教育功能得到越來越多的重視[29]。本文聚焦于非正式科學(xué)教育傳播效果的評(píng)估，在系統(tǒng)梳理國內(nèi)外科普?qǐng)鲳^、展覽展品評(píng)估相關(guān)研究的基礎(chǔ)上，借鑒傳播學(xué)理論觀點(diǎn)，采用類似設(shè)計(jì)研究的方法，初步構(gòu)建基于科普?qǐng)鲳^展覽展品的科學(xué)教育傳播效能評(píng)估指標(biāo)體系。

在實(shí)際應(yīng)用上，本評(píng)估指標(biāo)體系適用于總結(jié)性評(píng)估階段，圍繞觀眾參觀前后可測(cè)評(píng)變化程度，從而更準(zhǔn)確地把握科學(xué)教育的傳播效果。但需要指出的是，本文構(gòu)建的評(píng)估框架是在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，參考已有評(píng)估實(shí)踐研究，從影響展覽展品教育傳播效能的研究結(jié)果推導(dǎo)出的評(píng)估框架，是初步的評(píng)估模型。且評(píng)估對(duì)象為單件展品，其吸引力受展品位置、大小、互動(dòng)方式等影響較大，具有一定的隨機(jī)性，指標(biāo)的合理性、有效性、適用性都需要通過實(shí)證研究進(jìn)行多輪修正，而評(píng)估指數(shù)和評(píng)估方法也需要在實(shí)踐檢驗(yàn)中進(jìn)一步細(xì)化和完善。此外，科普?qǐng)鲳^科學(xué)教育形式眾多，不同類型的展品設(shè)計(jì)初衷、重點(diǎn)不同，如：科學(xué)知識(shí)的傳遞、科學(xué)興趣的引發(fā)、科學(xué)技能的提升等。未來在利用本評(píng)估指標(biāo)體系進(jìn)行不同展品的效果對(duì)比時(shí)，選取同類型的展品測(cè)評(píng)效果較好，或者選取單個(gè)二級(jí)指標(biāo)評(píng)估結(jié)果來進(jìn)行橫向?qū)Ρ取?/p>

表2 基于科普?qǐng)鲳^展覽展品的非正式科學(xué)教育傳播效果評(píng)估指標(biāo)體系