■ 國網(wǎng)江蘇省新沂市供電公司 胡以傳

喊破嗓子不如做出樣子。他始終銘記共產(chǎn)黨員身份，不管是在鄉(xiāng)村“第一書記”還是供電所長的崗位上，時(shí)時(shí)處處走在先，干在前，當(dāng)標(biāo)兵，成為農(nóng)電戰(zhàn)線的“領(lǐng)跑者”。

翻開榮譽(yù)冊，赫然記錄著熠熠生輝的光環(huán)——2020年被評為國家電網(wǎng)公司“抗擊新冠疫情先進(jìn)個(gè)人”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“服務(wù)脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)個(gè)人”，2021年被評為江蘇省“文明職工”，2021年9月作為中國共產(chǎn)黨徐州市第十三次黨代表參加大會(huì)，2022年被評為江蘇省電力公司“電費(fèi)回收先進(jìn)個(gè)人”。他就是國網(wǎng)江蘇新沂市供電公司馬陵山供電所長葛浩。

“第一書記”成績斐然

葛浩排查線路設(shè)備隱患

“我是土生土長的農(nóng)村人，對于農(nóng)村、農(nóng)民有著深厚的感情。特別在鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所上班，每天面對父老鄉(xiāng)親，我知道他們想些什么，需要什么……”這是葛浩工作筆記扉頁的一段話。這段話激勵(lì)著他不忘初心、牢記使命，堅(jiān)韌不拔為之奮斗。2018年11月，經(jīng)過省市縣三級組織層層審查篩選，葛浩同志被任命為瓦窯鎮(zhèn)大山村擔(dān)任第一書記。大山村處于蘇北邊緣，與山東省郯城縣接壤，該村工農(nóng)業(yè)發(fā)展在全市272 個(gè)村和社區(qū)居于末尾，當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)雖然淳樸，但是缺少發(fā)展機(jī)遇和動(dòng)能。來到這個(gè)地方之后，他發(fā)現(xiàn)比其他村子至少落后10年。尤其是看到3 個(gè)小組170 余戶村民的稻田仍使用柴油機(jī)打水灌溉，心中更加震撼了。2 個(gè)月后，他帶領(lǐng)供電所同事們?yōu)榈咎镌灾?2 棵電桿，架設(shè)線路1.2 千米，將電源送到群眾稻田的“最后一米”。農(nóng)戶們每年節(jié)約柴油費(fèi)用3 萬余元。

“我?guī)ж浀漠a(chǎn)品是大山村有機(jī)大米，大家瞧，米粒均勻，色澤油亮，口感香糯，無任何添加劑……”他在國家電網(wǎng)公司組織的“扶貧干部直播帶貨”活動(dòng)中，幫助大山村13 戶扶貧村民銷售大米360 余千克。

在走訪困難群眾道路上，通過“電e 寶”平臺為張艷、王學(xué)柱、桑兆英等43 戶低收入戶捐贈(zèng)電費(fèi)6 525.6 元。之后，得知農(nóng)戶兄弟的大山梨、有機(jī)大米等農(nóng)產(chǎn)品滯銷的情況，多方奔走求助，幫助銷售大山梨3 500 千克、有機(jī)大米36 000 千克。大山村首批居民集聚區(qū)的“富池家園”小區(qū)，政府規(guī)劃首批遷居242 戶。為了保障小區(qū)用電之通行無阻，葛浩忙前忙后、傾力而為，先后為170 余戶村民喬遷新居提供了保障。群眾把他當(dāng)親戚，黨組織把他當(dāng)先鋒，企業(yè)里把他當(dāng)?shù)湫停蠹叶颊f“第一書記”名副其實(shí)，他的事跡載入“江蘇省扶貧實(shí)錄”。

“百強(qiáng)所長”遙遙領(lǐng)先

創(chuàng)建國網(wǎng)公司“百強(qiáng)供電所”的目標(biāo)任務(wù)是什么？在單位大會(huì)上，葛浩帶著單位全體干部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)解讀這項(xiàng)工作的部署要求，確定了電網(wǎng)運(yùn)行零障礙、營銷業(yè)務(wù)零差錯(cuò)、供電服務(wù)零投訴、員工隊(duì)伍零違紀(jì)的奮斗目標(biāo)。為了強(qiáng)化工作責(zé)任落實(shí)，他推出了“三個(gè)一”措施。一張網(wǎng)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，分層建立線損管理網(wǎng)絡(luò)，清晰明確所長、副所長、營銷員、電工班長及班組成員互有的職責(zé)，以蜘蛛織網(wǎng)、護(hù)網(wǎng)、強(qiáng)網(wǎng)的決心打造形成“馬陵山模式”。一體系， 優(yōu)化管控機(jī)制，編制百強(qiáng)供電所創(chuàng)建方案，通過會(huì)議、微信群、電話等途徑廣泛征求意見，收集整理創(chuàng)建過程亮點(diǎn)、問題案例，從實(shí)用性、推廣價(jià)值等方面進(jìn)行評價(jià)，不斷完善應(yīng)用成果功能設(shè)計(jì)優(yōu)化。一本賬，活化動(dòng)態(tài)運(yùn)營，各小組實(shí)時(shí)整合資源數(shù)據(jù)，形成軟硬件、全環(huán)節(jié)、全崗位展示流程，多視圖、多層次、多角度管理各方面指標(biāo)，通過一鍵派單分級督辦。

與數(shù)字化供電所建設(shè)相融合，利用系統(tǒng)對表計(jì)異常、采集失敗、線損異常、表計(jì)狀態(tài)“四個(gè)鏡像”，加強(qiáng)推進(jìn)指標(biāo)管控進(jìn)度、問題和改進(jìn)措施落地。優(yōu)化工作模式，數(shù)字化供電所工作臺和移動(dòng)作業(yè)終端配合使用，促進(jìn)了“催辦模式”向“一鍵督辦”“工單全管控”快捷模式轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了流程精簡、人人盡責(zé)、管控得力、降損高效的目標(biāo)。

2023年以來，馬陵山供電所相繼更換故障表計(jì)887 只，改造HPLC 采集器3 200 戶，更換居民小終端134 只，低壓客戶日采集成功率連續(xù)100%。加強(qiáng)節(jié)能降耗管控，防止跑冒滴漏，查處竊電客戶9 戶，追補(bǔ)電量3 884 千瓦?時(shí)，違約電費(fèi)9 163.44 元。供電所連續(xù)8 個(gè)月被評為“百強(qiáng)供電所”，葛浩同志被公司評為“百強(qiáng)所長”，“馬陵山經(jīng)驗(yàn)”在兄弟單位中得到積極推廣應(yīng)用。

“服務(wù)明星”備受贊譽(yù)

鄉(xiāng)村要振興，供電要先行。葛浩積極與鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)鄉(xiāng)村振興的有關(guān)部門、重要客戶、鄉(xiāng)村群眾等溝通對接，統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)符合馬陵山鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興、美麗田園鄉(xiāng)村的供電網(wǎng)絡(luò)和配套工程。與各村簽訂《“村網(wǎng)共建”協(xié)議書》19 份，將全鎮(zhèn)電網(wǎng)構(gòu)架與鄉(xiāng)村發(fā)展統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一評審、統(tǒng)一建設(shè)。每周開展鄉(xiāng)村電網(wǎng)運(yùn)行數(shù)據(jù)分析，根據(jù)數(shù)據(jù)特征深挖農(nóng)網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行薄弱環(huán)節(jié)，以降低農(nóng)網(wǎng)故障率為目標(biāo)，全方位落實(shí)防控措施，征求解決電網(wǎng)負(fù)荷發(fā)展需求11 條，治理各類風(fēng)險(xiǎn)隱患130 余處。

利用區(qū)位優(yōu)勢，全力打造國家4A級馬陵山風(fēng)景區(qū)“生態(tài)全電景區(qū)”，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)污染“零排放”。將供電觸角延伸到點(diǎn)到位，把電力能源和服務(wù)送達(dá)最后一米，助力黃甲村農(nóng)業(yè)種植、大周村農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖、鐘吾村農(nóng)產(chǎn)品初加工等7 個(gè)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，融入鄉(xiāng)村振興全環(huán)節(jié)。助力鄉(xiāng)村清潔能源建設(shè)工程，以促進(jìn)農(nóng)村能源清潔低碳轉(zhuǎn)型和生態(tài)環(huán)境改善為目標(biāo)，精準(zhǔn)分析電網(wǎng)運(yùn)行數(shù)據(jù)，延伸社區(qū)、農(nóng)田、鄉(xiāng)村旅游供電網(wǎng)絡(luò)觸角，穩(wěn)步提升群眾用電戶均容量和安全用電系數(shù)，為50 余戶家庭電氣化項(xiàng)目開放了綠燈。

“村網(wǎng)共建，以心相連?？蛻羰怯H人，是上帝，希望大家不要把它當(dāng)成口號，要付諸實(shí)際行動(dòng)！”在檢查調(diào)度基層便民服務(wù)點(diǎn)的現(xiàn)場，葛浩提出了具體要求。他們深入開展“鄰里互助式”服務(wù)活動(dòng)，發(fā)揮電話、短信、微信、“網(wǎng)上國網(wǎng)”App 等“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢，利用大數(shù)據(jù)分析群眾心理預(yù)期，增強(qiáng)親情互動(dòng)能力，上門解決群眾的操心事、煩心事4 件，發(fā)放2.2 萬張用電連心卡，建立30 余個(gè)臺區(qū)服務(wù)微信群，加入19 個(gè)村級網(wǎng)格化服務(wù)群，解決群眾生產(chǎn)生活用電難題190 余件。2023年2月，葛浩獲評馬陵山鎮(zhèn)“服務(wù)地方發(fā)展先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)。

以農(nóng)電戰(zhàn)線的“領(lǐng)跑者”的姿態(tài)，銘記黨旗前許下的誓言，一言一行詮釋著共產(chǎn)黨員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，葛浩同志扎根基層，率先垂范，以實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)“對黨忠誠、無愧人民”的根本誓言。