中國已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會，老年群體的上網(wǎng)需求顯著增加。淘寶洞察到這一社會現(xiàn)象，聯(lián)合中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會發(fā)起“老寶貝上新”公益活動，旨在讓社會看見老人的價值。

淘寶收集了50位老人的寶藏經(jīng)驗和技能，將其制作成1到3分鐘的公益短視頻放置在站內(nèi)，用戶可以通過“順手買一件”功能，解鎖一堂“老寶貝”的公益課，所有課程收益都將捐贈給基金會鄉(xiāng)村留守老人關(guān)愛項目。除此之外，淘寶還通過拍攝TVC、海報等形式，讓更多人關(guān)注到這場公益活動。且用戶轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)微博，全棉時代、東阿阿膠等品牌也將加碼1元公益物資。

作為國民購物企業(yè)，淘寶此次的活動充分發(fā)揮了平臺勢能。一方面，用戶在站內(nèi)做公益并獲得愛心證書，能夠滿足公眾自豪感；另一方面，淘寶用趣味化的表達(dá)方式拉近年輕群體和老年群體的距離，同時向站內(nèi)引流，不僅關(guān)注到老年群體的精神需求，讓更多人了解到老年人的社會價值，而且增強(qiáng)了用戶黏性，刺激了用戶的消費行為，實現(xiàn)了雙贏。

—奉佳龍