景秀麗,吳鑫潁
(暨南大學 深圳旅游學院,廣東 深圳 518053)
黨的二十大報告提出,以中國式現(xiàn)代化全面推進中華民族偉大復興。這一使命任務闡釋了我國社會發(fā)展新要求,也為文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展指明了方向。數(shù)字經(jīng)濟作為一種以數(shù)字化信息為核心生產(chǎn)要素,以數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動力的新經(jīng)濟形態(tài)[1],通過數(shù)字產(chǎn)業(yè)化催生文旅產(chǎn)業(yè)新技術(shù)、新產(chǎn)品和新服務涌現(xiàn),而數(shù)字技術(shù)作為技術(shù)要素參與文旅產(chǎn)品生產(chǎn),改變傳統(tǒng)生產(chǎn)方式,助推文化和旅游業(yè)全要素生產(chǎn)率增長[2]。數(shù)字化賦能是重要的發(fā)展驅(qū)動力,文化和旅游融合是發(fā)展的主要目標及要求,三者彼此作用、相互協(xié)調(diào)才能持續(xù)推進文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
廣東省是最早實行改革開放的地區(qū),歷經(jīng)40多年的發(fā)展,廣東省形成了門類齊全、規(guī)模龐大的服務業(yè)體系,2021 年廣東省旅游總收入5 433 億元,位居全國首位。在中國式現(xiàn)代化發(fā)展進程中,作為全國最重要的旅游客源地和旅游目的地之一,廣東省文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要全面貫徹新發(fā)展理念,促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的服務業(yè)新體系。因此,本文聚焦區(qū)域產(chǎn)業(yè)耦合協(xié)調(diào)高質(zhì)量發(fā)展,通過理論分析和實證研究廣東省數(shù)字經(jīng)濟與文旅產(chǎn)業(yè)耦合協(xié)調(diào)發(fā)展問題,測度與分析數(shù)字經(jīng)濟與文旅產(chǎn)業(yè)的耦合情況與協(xié)調(diào)發(fā)展水平,以便更全面地認識廣東省文旅數(shù)字化發(fā)展的空間特征及影響因素,對豐富數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的相關(guān)理論研究,優(yōu)化數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)空間布局及推動區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的實踐具有重要意義。
隨著數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,其所帶來的產(chǎn)業(yè)效應成為學界關(guān)注的熱點。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素包括數(shù)字技術(shù)、信息載體、數(shù)字資源運營和管理能力[3]。第一,數(shù)字經(jīng)濟能夠為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提供數(shù)字技術(shù)支撐。作為融合性經(jīng)濟,數(shù)字經(jīng)濟具有高技術(shù)滲透性[4]。在傳統(tǒng)經(jīng)濟的組織管理、相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈等環(huán)節(jié)進行數(shù)字化的過程中,數(shù)字經(jīng)濟通過外溢效應實現(xiàn)數(shù)字技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展[5]。第二,數(shù)字經(jīng)濟能夠提供信息交流平臺。數(shù)字經(jīng)濟為產(chǎn)業(yè)提供現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施,跨區(qū)域、跨行業(yè)的信息在數(shù)字技術(shù)平臺上匯聚,從而加快信息使用者信息獲取、存儲和處理的速度[4]。第三,數(shù)字經(jīng)濟可以提升產(chǎn)業(yè)的數(shù)字資源運營管理能力。范圍經(jīng)濟是數(shù)字經(jīng)濟的主要特征之一,數(shù)字技術(shù)的成熟與融合降低了文旅產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)成本,拉低了產(chǎn)業(yè)門檻,拓寬了市場范圍,促進平臺型企業(yè)涌現(xiàn)[6],從而滿足消費者個性化和差異化的需求。企業(yè)能夠跨界共享資源,推動產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)率顯著提高,實現(xiàn)經(jīng)濟產(chǎn)出的規(guī)模效應[7]。同時,數(shù)字經(jīng)濟加速信息、技術(shù)、資本等要素的流動,突破時空限制,促進產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式的結(jié)構(gòu)升級。
“耦合(Couping)”的概念源于物理學,指兩個及以上的系統(tǒng)彼此影響并聯(lián)合的現(xiàn)象,是一種相互作用的動態(tài)互動關(guān)系[8],若各子系統(tǒng)或系統(tǒng)內(nèi)部要素間相互依賴、相互促進,則為良性耦合;反之則為不良耦合[9]。“耦合”在經(jīng)濟學研究領(lǐng)域衍生出“產(chǎn)業(yè)耦合”的概念。國內(nèi)外學者從不同視角探討了數(shù)字經(jīng)濟與文旅產(chǎn)業(yè)之間的耦合協(xié)調(diào)關(guān)系。從市場體系角度來看,一方面,數(shù)字經(jīng)濟能夠創(chuàng)造新的數(shù)字文旅產(chǎn)品,改變游客的消費行為和出游方式。另一方面,數(shù)字經(jīng)濟可以有效識別游客的需求,創(chuàng)新文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字營銷模式,從而確定數(shù)字經(jīng)濟背景下文旅產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型方向[2]。同時,數(shù)字經(jīng)濟能夠有效提高旅游管理效率,引導旅游企業(yè)發(fā)展[10]。從區(qū)域發(fā)展角度來看,城市智慧旅游建設可以通過技術(shù)創(chuàng)新、資源配置和規(guī)模經(jīng)濟效應帶動區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展[11]
在產(chǎn)業(yè)耦合研究中,學者們大多運用綜合評價函數(shù)、耦合協(xié)調(diào)度模型、障礙度模型等方法,對文化和旅游產(chǎn)業(yè)及其數(shù)字化發(fā)展水平、耦合機理、耦合協(xié)調(diào)度類型與障礙因子進行實證研究[12]。魏紅江[13]認為,旅游產(chǎn)業(yè)能從技術(shù)應用、發(fā)展環(huán)境等方面帶動信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,而信息產(chǎn)業(yè)能從市場營銷模式、智慧旅游建設等方面驅(qū)動旅游產(chǎn)業(yè)不斷創(chuàng)新。周蕾和王沖[14]構(gòu)建T-R-I產(chǎn)業(yè)耦合協(xié)調(diào)度評價模型,驗證了四川省旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)能夠共同帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。Li 等[15]引入耦合協(xié)調(diào)度模型,研究COVID-19和數(shù)字經(jīng)濟對我國文旅產(chǎn)業(yè)融合的直接影響,發(fā)現(xiàn)在新冠疫情期間,數(shù)字經(jīng)濟對文旅產(chǎn)業(yè)融合的積極影響逐步增強。趙嫚和王如忠[16]構(gòu)建了文化和旅游產(chǎn)業(yè)融合的“雙循環(huán)”動力機制,從產(chǎn)業(yè)績效、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和資源要素五個維度測量文旅產(chǎn)業(yè)耦合協(xié)調(diào)度。程慧和方美蘭[17]利用障礙度模型研究發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)設施建設與入境旅游發(fā)展是長江經(jīng)濟帶在未來數(shù)字經(jīng)濟與文旅產(chǎn)業(yè)耦合協(xié)調(diào)發(fā)展的重要方向。
在數(shù)字經(jīng)濟和文旅產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的同時,也存在信息不平等、就業(yè)機會差異、技術(shù)競爭等諸多因素阻礙并制約數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。方世敏和黃琰[18]基于DEA-BCC模型研究發(fā)現(xiàn),技術(shù)水平會對旅游產(chǎn)業(yè)的綜合效率產(chǎn)生較強影響和制約。由于不同主體(個人或企業(yè)),在獲取和使用數(shù)字技術(shù)的能力和程度等方面存在差距[19],導致數(shù)字經(jīng)濟對文旅產(chǎn)業(yè)的帶動效應存在地區(qū)異質(zhì)性,區(qū)域數(shù)字基礎(chǔ)建設水平的差異導致地區(qū)文旅信息密度差距,而游客更傾向于前往信息密度大的旅游目的地。
基于此,本文通過對數(shù)字經(jīng)濟、文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)三個系統(tǒng)耦合的內(nèi)在機理分析,聚焦區(qū)域產(chǎn)業(yè)耦合,從發(fā)展規(guī)模、資源要素和市場效應三個維度構(gòu)建評價指標體系,以廣東省為例,借助耦合協(xié)調(diào)度模型和障礙度模型,對比分析2011—2020年數(shù)字經(jīng)濟、文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)耦合發(fā)展的時序演變規(guī)律和協(xié)調(diào)發(fā)展類型,識別三個產(chǎn)業(yè)耦合發(fā)展的障礙因子,為推動數(shù)字經(jīng)濟與文旅產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展提供相應的對策,并以期豐富文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化應用場景的研究。
1. 數(shù)字經(jīng)濟、旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)耦合的內(nèi)涵
產(chǎn)業(yè)耦合系統(tǒng)發(fā)生在兩個或兩個以上產(chǎn)業(yè)之間,指產(chǎn)業(yè)間通過信息、技術(shù)和人力資源等方面的交換、滲透融合與循環(huán)反復,在整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)中產(chǎn)生聯(lián)動和競合,并形成良性互動關(guān)系[20]。耦合度反映系統(tǒng)要素之間相互作用的強弱程度,而耦合協(xié)調(diào)度反映系統(tǒng)要素之間良性耦合程度的大小,體現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)耦合過程中要素之間協(xié)調(diào)程度的高低[14]。數(shù)字經(jīng)濟與文化和旅游產(chǎn)業(yè)的耦合發(fā)展是指以技術(shù)進步和融合為支撐,在降本增效、提升服務和產(chǎn)品質(zhì)量的機制作用下,使數(shù)字經(jīng)濟、文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)之間產(chǎn)生良性互動、相互協(xié)調(diào)和促進的動態(tài)關(guān)系,實現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新及數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。具體關(guān)系如圖1所示。
圖1 數(shù)字經(jīng)濟、旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的耦合關(guān)系
2. 數(shù)字經(jīng)濟、旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)耦合協(xié)調(diào)的機制
旅游產(chǎn)業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟和文化產(chǎn)業(yè)三者之間相通的內(nèi)在屬性決定了三者具有天然的耦合性,三個產(chǎn)業(yè)的耦合系統(tǒng)主要體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)外部要素驅(qū)動和產(chǎn)業(yè)內(nèi)部要素耦合兩個方面:
(1)產(chǎn)業(yè)外部要素驅(qū)動
第一,國家政策環(huán)境是產(chǎn)業(yè)耦合的外部引導。產(chǎn)業(yè)政策能夠調(diào)節(jié)市場資源配置,并通過社會性和經(jīng)濟性規(guī)制引導市場供需關(guān)系,影響文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展方向。產(chǎn)業(yè)政策的耦合表現(xiàn)為數(shù)字經(jīng)濟、文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展制度相互促進、共同發(fā)展。文化和旅游部等十部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》提出,要堅持技術(shù)賦能,深入推進旅游領(lǐng)域數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化轉(zhuǎn)型升級。隨后的《關(guān)于推動數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》提出,培育數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)新型業(yè)態(tài),構(gòu)建數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)等具體要求。2021 年6 月,文化和旅游部印發(fā)的《“十四五”文化和旅游市場發(fā)展規(guī)劃》提出,推進文化和旅游數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化發(fā)展,順應數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展趨勢??梢钥闯?,國家正通過一系列政策的制定,推動數(shù)字技術(shù)賦能文化和旅游產(chǎn)業(yè),促進數(shù)字經(jīng)濟、旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的耦合發(fā)展。
第二,技術(shù)進步和創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)耦合的外生動力。數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展通過技術(shù)溢出模糊產(chǎn)業(yè)邊界,對文化和旅游要素進行解構(gòu)和重構(gòu),更新要素配置,促使其產(chǎn)業(yè)鏈的價值模塊與數(shù)字經(jīng)濟進行交織和耦合,通過價值鏈整合形成新業(yè)態(tài)。同時,數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新降低了生產(chǎn)成本,也為數(shù)字經(jīng)濟、旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)耦合提供重要基礎(chǔ)。
第三,產(chǎn)業(yè)需求是產(chǎn)業(yè)耦合的外部原動力。旅游消費需求升級推動了產(chǎn)業(yè)從資源拉動型向產(chǎn)業(yè)聯(lián)動型轉(zhuǎn)變[16],我國旅游消費需求升級推動產(chǎn)業(yè)向高品質(zhì)、定制化方向發(fā)展,驅(qū)動旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)改變發(fā)展戰(zhàn)略,主動尋求自身產(chǎn)業(yè)外的要素對產(chǎn)業(yè)內(nèi)要素進行補充和改變,使得文化資源和旅游資源跨越原有的邊界,打破產(chǎn)業(yè)壁壘,進行多產(chǎn)業(yè)資源的組合,推動產(chǎn)業(yè)耦合互動,以滿足消費者的多元化、個性化需求。
(2)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部要素耦合
第一,數(shù)字經(jīng)濟提供技術(shù)支撐。通過數(shù)字技術(shù)深度開發(fā)旅游文化資源,形成新型數(shù)字文旅產(chǎn)品。數(shù)字經(jīng)濟拓寬文化和旅游產(chǎn)業(yè)形式,延伸產(chǎn)業(yè)鏈。運用數(shù)字技術(shù)聚集區(qū)域內(nèi)文化和旅游資源,形成產(chǎn)業(yè)空間布局的集成發(fā)展。如廣東海上絲綢之路博物館利用VR/AR、3D全息投影等數(shù)字技術(shù)提供歷史主題AR 互動航海墻、“南海1 號”三維文物展示等,為游客打造沉浸式的文化體驗。數(shù)字經(jīng)濟推動文化和旅游產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,提升產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新效率。數(shù)字技術(shù)作用于產(chǎn)業(yè)耦合過程中的供需兩端,通過預測消費者的需求減少無效供給。同時,將數(shù)據(jù)作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素融入產(chǎn)業(yè)鏈,整合物質(zhì)、資金、技術(shù)和人才,提升文化和旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新效率[21]。
第二,文化產(chǎn)業(yè)作為重要根基。文化產(chǎn)業(yè)能夠提供豐富的文化資源要素,豐富旅游產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵與外延。依托現(xiàn)有的旅游資源,通過文化創(chuàng)意衍生創(chuàng)造新旅游市場,形成文旅聚集區(qū)。如“云游”藝術(shù)館和博物館等線上展覽活動,通過旅游演藝與數(shù)字技術(shù)的結(jié)合,強化消費者的旅游體驗和文化認同感。在數(shù)字經(jīng)濟背景下,主題公園、影視基地及創(chuàng)意園區(qū)等數(shù)字文旅產(chǎn)品,深化了景區(qū)文化內(nèi)涵和游客沉浸體驗。如北京環(huán)球影城借助數(shù)字化科技打造智慧園區(qū)、深度融合UE4 三維建模、5G和VR技術(shù)的“廣州非遺街區(qū)元宇宙”等。
第三,旅游產(chǎn)業(yè)承擔平臺載體。一方面,消費者活動的多個環(huán)節(jié)與數(shù)字技術(shù)有著密切聯(lián)系,也為數(shù)字技術(shù)提供應用場景。如已經(jīng)上線的“云上觀展”“在線劇場”、虛擬博物館等。另一方面,通過旅游產(chǎn)業(yè)既能夠有效地增加消費者對文化的認知,又能夠?qū)崿F(xiàn)文化資源創(chuàng)新、增值和延伸,提升文化產(chǎn)品品牌的知名度。旅游產(chǎn)業(yè)的良好發(fā)展前景和規(guī)模效應能夠吸引大量社會資本參與旅游投資與開發(fā)建設。如近年來涌現(xiàn)的演藝旅游、紅色旅游、博物館旅游等旅游新業(yè)態(tài),使旅游景區(qū)逐漸成為文化遺產(chǎn)的展示平臺,并且新業(yè)態(tài)的涌現(xiàn)也為當?shù)靥峁┝舜罅康木蜆I(yè)機會。
因此,在數(shù)字技術(shù)的支撐下,旅游產(chǎn)業(yè)的橫向價值鏈與文化產(chǎn)業(yè)的縱向價值鏈相互交織,拓寬并延伸了產(chǎn)業(yè)價值鏈的廣度和寬度,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)效益最大化,最終推動數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)耦合發(fā)展。
⒈ 評價指標體系構(gòu)建
根據(jù)數(shù)字經(jīng)濟、旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)三個系統(tǒng)的耦合機理及協(xié)調(diào)度特征,遵循指標選取的科學性、完備性、主成分性、獨立性和可操作性等原則[22],采用理論分析法對指標進行設置和篩選。參考現(xiàn)有研究[23-25],本文將數(shù)字經(jīng)濟、旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)三個子系統(tǒng)從發(fā)展規(guī)模、資源要素、市場效應等三個層面各分成3個一級指標和23個二級指標,具體如表1所示。
表1 數(shù)字經(jīng)濟、旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)耦合協(xié)調(diào)的評價指標體系
數(shù)字經(jīng)濟子系統(tǒng)。本文基于數(shù)字經(jīng)濟的內(nèi)涵,選取數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)模、數(shù)字基礎(chǔ)設施和數(shù)字經(jīng)濟市場應用作為三個子維度構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的指標體系。第一,數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)模。本文采用息技術(shù)服務收入(U11)、電信業(yè)服務總量(U12)及軟件和信息服務業(yè)從業(yè)人數(shù)(U13)[26]作為衡量指標。第二,數(shù)字基礎(chǔ)設施??紤]到數(shù)據(jù)的可得性,本文采用長途電纜線路(U14)和互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口(U15)[27]作為衡量指標。第三,數(shù)字技術(shù)市場應用。借鑒叢屹和俞伯陽[28]的做法,本文采用移動電話普及率(U16)和互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用數(shù)(U17)作為衡量指標。
旅游產(chǎn)業(yè)子系統(tǒng)。本文選取旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模、資源要素和市場狀況三個子維度構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指標體系。第一,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模。本文采用旅游外匯收入(U21)和國內(nèi)旅游收入(U22)[29]作為衡量指標。第二,旅游產(chǎn)業(yè)屬于服務型產(chǎn)業(yè)。以提供服務為核心,本文采用旅游核心行業(yè)中的住宿業(yè)與餐飲業(yè)從業(yè)人數(shù)(U23、U24)和旅行社和星級飯店數(shù)(U25、U26)[30]作為衡量指標。第三,旅游產(chǎn)業(yè)市場狀況。本文采用地區(qū)的國內(nèi)游客(U27)和入境游客(U28)作為衡量指標。
文化產(chǎn)業(yè)子系統(tǒng)。本文選取文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模、資源要素和市場狀況三個子維度構(gòu)建文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指標體系。第一,文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模。本文采用文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加值(U31)和文化事業(yè)費(U32)[31]作為衡量指標。第二,文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展資源要素。從硬件設施和服務人員兩個角度設定指標,采用藝術(shù)表演(U33、U35)、博物館(U34、U36)等文化場館設施和從業(yè)人員數(shù)[32]作為衡量指標。第三,文化產(chǎn)業(yè)市場狀況。本文采用藝術(shù)表演場館觀眾人數(shù)(U37)和博物館參觀人數(shù)(U38)[33]作為衡量指標。
⒉ 數(shù)據(jù)來源及綜合評價函數(shù)確定
本文以廣東省為例,數(shù)據(jù)主要來自《中國統(tǒng)計年鑒》《廣東省統(tǒng)計年鑒》《中國文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計年鑒》《中國文化文物統(tǒng)計年鑒》等統(tǒng)計年鑒及相關(guān)部門統(tǒng)計公報??紤]到個別數(shù)據(jù)的可獲得性,選取2011—2020年廣東省相關(guān)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)作為實證研究樣本,采用熵值法確定各評價指標權(quán)重,在一定程度上避免主觀因素產(chǎn)生的偏差。具體過程如下:
數(shù)據(jù)選取。本文選取n個年份,共m個指標,則Xij為第i年的第j個指標的數(shù)值,i=1,2,3,…,n;j=1,2,3,…,m。
數(shù)據(jù)無量綱化處理。指標體系中各評價指標量綱及數(shù)量級存在差異,為便于后續(xù)數(shù)據(jù)處理和結(jié)果比較,需運用極差法對原始數(shù)據(jù)進行標準化處理,如式(1)所示:
其中,uij表示第i年的第j個指標,值為Xij;max(Xij)為第j個指標中的最大值;min(Xij)為第j個指標中的最小值。
綜合評價函數(shù)的確定,如式(2)所示:
為測算廣東省數(shù)字經(jīng)濟、旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)間的耦合協(xié)調(diào)度,本文引入物理學中容量耦合的概念[34],將數(shù)字經(jīng)濟、旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)定義為三個相互影響和作用的不同系統(tǒng),構(gòu)建模型,如式(3)、式(4)和式(5)所示:
其中,C為數(shù)字經(jīng)濟、旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)之間的耦合度,一般情況下,C的值越大則表明廣東省三個產(chǎn)業(yè)之間的協(xié)調(diào)水平越高,反之則表明協(xié)調(diào)水平越低;U1、U2、U3分別為廣東省數(shù)字經(jīng)濟系統(tǒng)、旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)和文化產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的綜合評價函數(shù)。D為耦合協(xié)調(diào)度,代表廣東省數(shù)字經(jīng)濟、旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)三者間的協(xié)調(diào)發(fā)展水平。T為反映數(shù)字經(jīng)濟、旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)三者整體貢獻的綜合評價指數(shù)。α+β+γ= 1,α、β和γ分別為數(shù)字經(jīng)濟、旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)對系統(tǒng)整體協(xié)調(diào)運行的貢獻程度。借鑒賴一飛等[23]的研究,本文假設三個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有同等重要性,則取α=為更直觀反映數(shù)字經(jīng)濟、旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)三者耦合協(xié)調(diào)發(fā)展狀況。借鑒廖重斌[35]的研究,本文采用均勻分布函數(shù)法來劃分耦合協(xié)調(diào)度的區(qū)間和等級,如表2所示。
表2 數(shù)字經(jīng)濟、旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)耦合協(xié)調(diào)度評價標準
障礙度模型可以診斷影響耦合協(xié)調(diào)性的阻力因素,某項指標的障礙度越小,說明數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)耦合發(fā)展受該指標的阻礙作用越弱,反之亦然。對影響數(shù)字經(jīng)濟、文化與旅游產(chǎn)業(yè)三者間協(xié)調(diào)發(fā)展的主要障礙因素進行診斷和分析,以便科學性、針對性地制定與調(diào)整數(shù)字經(jīng)濟與文旅產(chǎn)業(yè)的管理方針和政策措施。本文引入3個基本變量,即障礙度Oj、指標偏離度Ij和因子貢獻度ωj,構(gòu)建模型如式(6)所示:
其中,指標偏離度Ij為各指標實際值和最優(yōu)目標值之間的差值,即標準化后的值與1的差值;障礙度Oj的大小表示各指標對子系統(tǒng)影響程度的高低;因子貢獻度ωj表示單項指標對總目標的影響程度,一般可用權(quán)重系數(shù)Wj來表示。
⒈ 耦合協(xié)調(diào)度測算與分析
根據(jù)式(1)至式(5)可計算出2011—2020年廣東省數(shù)字經(jīng)濟、旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)耦合發(fā)展情況。其中,U1、U2、U3分別表示數(shù)字經(jīng)濟、旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的綜合發(fā)展水平;C為耦合度;D為耦合協(xié)調(diào)度。2011—2020年廣東省產(chǎn)業(yè)耦合協(xié)調(diào)度各指標變化趨勢對比如圖2所示。
圖2 廣東省數(shù)字經(jīng)濟、文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)耦合測度模型各指標變化趨勢
在產(chǎn)業(yè)綜合發(fā)展水平方面,如圖2(A)所示,從數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展來看,產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展呈現(xiàn)逐年上升的趨勢,這與廣東省大力發(fā)展“數(shù)字廣東”密切相關(guān)。自2012年以來,廣東省利用先進網(wǎng)絡信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)溝通平臺,提高信息化水平,憑借地區(qū)優(yōu)越的地理位置致力于國家數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展的試驗區(qū)建設,數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展迅猛。從文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看,廣東省兩個產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體呈上升趨勢,個別年份有下降。其中,2020年旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展出現(xiàn)直線下降,一方面,其原因可能是新冠疫情對廣東省旅游業(yè)造成的沖擊。另一方面,旅游本身屬于可選消費,近兩年由于廣東省部分行業(yè)調(diào)整等因素影響,部分人群的可支配收入下降,導致消費降級,其旅游消費會受到抑制,而部分可支配收入仍然提高的人群,在當前也未必選擇增加旅游消費。
在耦合發(fā)展方面,如圖2(B)所示,從耦合度來看,三個子系統(tǒng)在2011年和2012年處于磨合耦合狀態(tài),而從2013年至2020年耦合度均趨向于1,呈現(xiàn)高耦合的狀態(tài)。表明系統(tǒng)間相互影響程度高,關(guān)聯(lián)性和整體性強,產(chǎn)業(yè)在持續(xù)融合數(shù)字化,并且有一定效果,數(shù)字經(jīng)濟與文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)三者的發(fā)展是相互制約相互促進的關(guān)系。耦合度只能反映三個子系統(tǒng)間相互作用的強弱,無法體現(xiàn)協(xié)調(diào)狀況的好壞,因而引入耦合協(xié)調(diào)度。2011—2019年,三個產(chǎn)業(yè)間相互作用增強,由低水平制約逐步向高水平的相互促進轉(zhuǎn)變,耦合協(xié)調(diào)度由中度失調(diào)向良好協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變,但在2020年耦合協(xié)調(diào)度略有浮動。其原因是新冠疫情帶來對文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的絕對影響,數(shù)字化輔助雖不能完全改變這種影響態(tài)勢,但起到了一定的緩解作用,提升了旅游者對行政地理空間內(nèi)豐富旅游資源的“可達性”,說明數(shù)字化的工具性與亟待未來持續(xù)探索融合發(fā)展之路。
⒉ 障礙性因素診斷與分析
根據(jù)式(6)得出2011—2020年廣東省三個子系統(tǒng)中各指標障礙度,本文根據(jù)各指標障礙度大小,僅列出障礙度均值排在前五的障礙因子進行展開分析,結(jié)果如表3所示。
表3 2011—2020年主要障礙指標及障礙度
由表3可知,排名前五的障礙因子主要集中在旅游產(chǎn)業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟兩個子系統(tǒng),主要因素包括星級飯店數(shù)(U26)、住宿業(yè)從業(yè)人數(shù)(U23)、互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口(U15)和互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶(U17)等。在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展制約方面,星級飯店數(shù)(U26)和住宿業(yè)從業(yè)人數(shù)(U23)兩個指標障礙度值逐年上升,表明住宿業(yè)從業(yè)人數(shù)和星級飯店數(shù)是廣東省產(chǎn)業(yè)耦合和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要障礙因子。究其原因,一方面,可能原因是近幾年廣東省酒店業(yè)在技術(shù)升級過程中,酒店智能化水平提升,降低了對人工的依賴。另一方面,由于經(jīng)營成本上升、市場競爭激烈及對星級飯店的質(zhì)量監(jiān)管的要求趨嚴等方面因素影響,一部分低星級飯店無法跟上需求變化和信息化提升而退出市場。同時,廣東省內(nèi)以四、五星級酒店為主的全服務型酒店也在逐年減少。在數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展制約方面,互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口(U15)和互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶(U17)兩個指標在2011—2014年間一直穩(wěn)居前五,同時,長途電纜線路長度(U14)出現(xiàn)頻次較高。由于廣東省各地市在數(shù)字基礎(chǔ)建設和市場應用方面發(fā)展不均衡,使得當?shù)財?shù)字經(jīng)濟發(fā)展及產(chǎn)業(yè)耦合受到這些指標的限制程度也較高。
從年份來看,在2011—2014年,互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口(U15)、互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶(U17)、長途電纜線路長度(U14)和旅行社數(shù)(U25)等指標障礙度較高,涵蓋了數(shù)字市場和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設施等各方面,表明這四年廣東省數(shù)字發(fā)展亟待提升。在2015—2019年,住宿業(yè)從業(yè)人數(shù)(U23)、餐飲業(yè)從業(yè)人數(shù)(U24)和藝術(shù)事業(yè)從業(yè)人數(shù)(U33)作為主要障礙因子影響廣東省產(chǎn)業(yè)耦合協(xié)調(diào)發(fā)展。近幾年,文旅就業(yè)成為區(qū)域產(chǎn)業(yè)耦合發(fā)展新風險,數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展目前仍處于人工智能驅(qū)動的初級階段,在短期內(nèi)新技術(shù)的出現(xiàn)替代部分勞動力,直接沖擊區(qū)域勞動力市場,引發(fā)結(jié)構(gòu)性失業(yè)問題。2020年入境游客(U28)、國內(nèi)游客(U27)和旅游外匯收入(U21)的急劇變化,進而成為阻礙旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要障礙因子。究其原因,一方面,旅游環(huán)境的改變。旅游企業(yè)或經(jīng)營者對濱海旅游資源的掠奪性開發(fā)、游客對文化遺產(chǎn)的人為破壞等行為,導致旅游自然和社會環(huán)境受到破壞。另一方面,口岸管控的強化。由于新冠疫情的影響,口岸安全管控加強,出入境游客量大幅度減少,直接導致了這一年廣東省旅游收入的銳減。
本文基于數(shù)字經(jīng)濟、旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)耦合協(xié)調(diào)的作用機理,構(gòu)建耦合協(xié)調(diào)度模型和障礙度模型,對廣東省產(chǎn)業(yè)耦合協(xié)調(diào)度及障礙因子進行實證分析。研究發(fā)現(xiàn):從綜合發(fā)展水平和耦合協(xié)調(diào)度來看,2011—2020年廣東省數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)逐年上升的趨勢,而旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展在這十年間整體呈上升趨勢,個別年份有所下降。三個產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體關(guān)聯(lián)性強,相互作用增強,由低水平相互制約逐步向高水平相互促進轉(zhuǎn)變,耦合協(xié)調(diào)度由中度失調(diào)向良好協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變,文旅產(chǎn)業(yè)在持續(xù)融合數(shù)字化。2020年由于新冠疫情帶來的絕對影響,耦合協(xié)調(diào)度均略有浮動,但數(shù)字經(jīng)濟的融合在其中起到了一定緩解作用。從各個指標障礙度來看,數(shù)字經(jīng)濟子系統(tǒng)的長途電纜線路長度、互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口和接入用戶人數(shù),旅游產(chǎn)業(yè)子系統(tǒng)的星級飯店數(shù)、住宿業(yè)和餐飲業(yè)從業(yè)人數(shù)和境內(nèi)外游客及文化產(chǎn)業(yè)子系統(tǒng)的藝術(shù)事業(yè)從業(yè)人數(shù)和藝術(shù)表演場館機構(gòu)數(shù)等指標障礙度較高。因此,基礎(chǔ)建設、勞動力結(jié)構(gòu)和市場機制是影響未來廣東省三個產(chǎn)業(yè)耦合協(xié)調(diào)發(fā)展的重要障礙性因素。為提高廣東省整體數(shù)字經(jīng)濟、旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)三者的協(xié)調(diào)性,進而達到三者的優(yōu)質(zhì)耦合,當?shù)卣推髽I(yè)可以從以下三個方面進行突破。
第一,加強數(shù)字經(jīng)濟弱發(fā)展地區(qū)數(shù)字基礎(chǔ)設施建設與升級,激勵數(shù)字文旅融合創(chuàng)新。基礎(chǔ)性數(shù)字建設是區(qū)域和國家發(fā)展經(jīng)濟的根本支撐,但數(shù)字經(jīng)濟弱發(fā)展地區(qū)的數(shù)字基礎(chǔ)設施建設仍然不足,數(shù)字經(jīng)濟存在較大的發(fā)展空間。地區(qū)間的信息公平失衡是數(shù)字技術(shù)運用所產(chǎn)生的負效應,平等主體間可通過完善信息基礎(chǔ)設施對信息公平失衡進行技術(shù)性規(guī)制。因此,政府和企業(yè)應重視區(qū)域間不協(xié)調(diào)不平等的數(shù)字經(jīng)濟建設,加快數(shù)字經(jīng)濟弱發(fā)展地區(qū)的數(shù)字基礎(chǔ)設施建設,為地區(qū)和國家創(chuàng)造更多發(fā)展機遇。首先,加強頂層設計,重視數(shù)字基礎(chǔ)建設相關(guān)制度供給。政府是調(diào)度要素配置的關(guān)鍵,政府部門應做好頂層設計,強化發(fā)展規(guī)劃工作的引導,深入分析各區(qū)域發(fā)展不平衡因素,加強數(shù)字經(jīng)濟弱發(fā)展地區(qū)與發(fā)達地區(qū)之間的交流和協(xié)作,建設廣東省內(nèi)各地區(qū)之間數(shù)字共享機制和平臺,從而縮小各地區(qū)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展差異。數(shù)字經(jīng)濟弱發(fā)展地區(qū)政府應從整體出發(fā),統(tǒng)籌全局,關(guān)注和規(guī)劃各區(qū)域數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重點及目標,部署地區(qū)數(shù)字經(jīng)濟戰(zhàn)略布局。其次,建設省內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟應用示范點,以強帶弱,突出數(shù)字經(jīng)濟帶、核心城市等的輻射效應和引帶功能。政府應充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展能力強的地區(qū)的核心力量,拉動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展較弱和滯后的地區(qū),實現(xiàn)全面協(xié)同并進,以典型企業(yè)、核心區(qū)域為目標,培育一批特色鮮明的數(shù)字經(jīng)濟應用推廣示范點,通過示范點以點帶面的引領(lǐng)作用,實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟弱發(fā)展地區(qū)的數(shù)字化全面推進,借助試點的先行經(jīng)驗,探索數(shù)字化發(fā)展模式,推動區(qū)域性的數(shù)字化應用和轉(zhuǎn)型。最后,重視數(shù)字技術(shù)高滲透特征,推進數(shù)字經(jīng)濟與文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化融合。隨著數(shù)字基礎(chǔ)設施的不斷完善與升級,數(shù)字化成為未來經(jīng)濟社會發(fā)展大趨勢,也是未來文旅產(chǎn)業(yè)融合與創(chuàng)新的重要支撐。數(shù)字技術(shù)給傳統(tǒng)文旅產(chǎn)業(yè)帶來新發(fā)展機遇,大力推動文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需重點解決地區(qū)之間文旅領(lǐng)域的數(shù)據(jù)孤島難題,政府部門應逐步完善廣東省內(nèi)各地區(qū)文旅數(shù)據(jù)平臺和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化平臺建設,打破數(shù)據(jù)的區(qū)域性分割,推動文旅產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)全方位、全鏈條的數(shù)字化。
第二,重視數(shù)字創(chuàng)新主體高質(zhì)量投入,完善復合型人才發(fā)展體系。創(chuàng)新驅(qū)動和人才驅(qū)動是數(shù)字時代區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在動力。數(shù)字經(jīng)濟的深入發(fā)展,企業(yè)和地區(qū)對數(shù)字化人才需求快速增長,但當前勞動力市場中專業(yè)化數(shù)字人才短缺,隨著文旅行業(yè)在加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,數(shù)字文旅人才的培養(yǎng)周期較長且投入大,因而地區(qū)政府和企業(yè)要正確匹配勞動力市場與就業(yè)供求關(guān)系,實現(xiàn)勞動力結(jié)構(gòu)的完善。一方面,針對不同層級勞動力群體,提供不同目標的數(shù)字化培訓。對于低技能要求的文旅勞動者,要重視其轉(zhuǎn)崗后的相關(guān)文旅知識和基礎(chǔ)技能培訓,以匹配新崗位要求;對于中等技能要求的文旅勞動者,要積極引導其樹立數(shù)字化思維,提升其對文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的認知能力和應用水平;對于高等技能要求的文旅勞動者,要重點關(guān)注其在人工智能、大數(shù)據(jù)等數(shù)字經(jīng)濟相關(guān)領(lǐng)域的知識更新,幫助其適應專業(yè)化、高水平的崗位要求,培養(yǎng)數(shù)字化文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新型人才。另一方面,充分發(fā)揮廣東省內(nèi)經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的輻射和中介作用。經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)具有數(shù)字經(jīng)濟和文旅資源、人才資源儲備、科技研發(fā)力量等方面優(yōu)勢,應利用這些優(yōu)勢聚集積極輻射帶動周邊地區(qū)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展,并搭建與經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的數(shù)字資源“橋梁”,合理利用數(shù)字資源流動的中介能力,助力構(gòu)建廣東省文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展新格局,完善文旅復合型人才體系。
第三,聚焦數(shù)字文旅市場需求創(chuàng)新,培育數(shù)字文旅市場和發(fā)展新模式。廣東省內(nèi)各地區(qū)之間教育水平和科技水平的差距,導致不同地區(qū)在信息技術(shù)條件、文旅信息和數(shù)字文旅產(chǎn)品的選擇等方面群體具有差異化,地區(qū)發(fā)展水平越高,所能獲取和可供選擇的信息渠道越多,且層次越高。當前廣東省內(nèi)部分地區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)的科技轉(zhuǎn)化能力弱,數(shù)字技術(shù)與文旅市場缺乏同頻共振,地區(qū)間存在數(shù)據(jù)孤島,數(shù)字文旅發(fā)展受到技術(shù)、需求、資源等多方因素制約。因此,應彌合地區(qū)數(shù)字鴻溝,以耦合延展數(shù)字文旅全產(chǎn)業(yè)鏈,以創(chuàng)新產(chǎn)品和營銷激發(fā)數(shù)字文旅市場活力。一方面,數(shù)字經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)應充分利用廣東省數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的梯度優(yōu)勢,加強與數(shù)字經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的聯(lián)系,完善當?shù)財?shù)字基礎(chǔ)設施建設,營造良好的數(shù)字文旅市場環(huán)境。數(shù)字經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)利用區(qū)域資源稟賦和原有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,借助數(shù)字技術(shù)加快與文旅產(chǎn)業(yè)的融合,推動文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級和產(chǎn)業(yè)鏈縱向延伸。同時,政府部門應發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)數(shù)字技術(shù)和創(chuàng)新的擴散引領(lǐng)作用,為數(shù)字經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供技術(shù)支撐和創(chuàng)新引領(lǐng),提升當?shù)仄髽I(yè)自身獲取文旅信息能力,增強文旅新業(yè)態(tài)和新產(chǎn)品培育能力,以此延展數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)鏈,創(chuàng)造新發(fā)展價值。另一方面,文旅企業(yè)應積極與各類科技型企業(yè)達成戰(zhàn)略合作,通過大數(shù)據(jù)精準分析市場需求,把握數(shù)字時代文旅消費者多樣化的行為方式和深層次的心理需求,以“體驗為王”為發(fā)展理念,從內(nèi)容、方式和質(zhì)量三方面拓寬消費者文旅體驗。同時,利用人工智能、VR和AR、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)將消費者體驗與文旅產(chǎn)品的宣傳推廣相結(jié)合,通過提升消費者多元化、沉浸式的體驗創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)營銷模式,以實現(xiàn)數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng)新發(fā)展。