[摘 要]在高速發(fā)展的社會背景下，高等教育也迅猛發(fā)展，正處于青春晚期的大學(xué)生在發(fā)展與競爭中面臨著適應(yīng)、學(xué)業(yè)、人際、情感、就業(yè)等多重問題，如果這些問題處理不當(dāng)，必然給大學(xué)生心理帶來壓力，壓力沒有得到合理宣泄、合適釋放，常常容易引發(fā)大學(xué)生心理問題，因心理問題引發(fā)的各類事件在高校頻繁出現(xiàn)，嚴(yán)重影響了高校的正常教學(xué)管理秩序。文章在研究大學(xué)生心理問題特點的基礎(chǔ)上，針對心理問題提出相應(yīng)的輔導(dǎo)對策，以期為當(dāng)代大學(xué)生成長成才提供心理護航，為其學(xué)業(yè)及未來發(fā)展提供良好心理基礎(chǔ)。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生；心理問題，特點；輔導(dǎo)對策

隨著社會發(fā)展進步，高等教育跟著飛速發(fā)展，社會進步和教育發(fā)展都對人的發(fā)展提出了更高要求，這讓作為青年人的大學(xué)生群體在追尋自我發(fā)展過程中所面臨的競爭壓力也越來越大。面對來自社會的競爭壓力，正處于青春晚期的大學(xué)生由于其自身身心發(fā)展的不平衡，導(dǎo)致他們在學(xué)習(xí)、成長中面臨多重矛盾，比如他們對大學(xué)生身份有著強烈的自豪感、優(yōu)越感，但又在學(xué)習(xí)、人際、就業(yè)等方面面臨著比較大的困難與挑戰(zhàn)；他們雖然生理已經(jīng)發(fā)育成熟，但心理上仍處于年輕氣盛、稚氣未脫的狀態(tài)；思想上他們往往有著遠大理想與抱負(fù)，但行為上依賴性有余而社會責(zé)任感不足；學(xué)業(yè)上他們內(nèi)心渴望學(xué)習(xí)，但實際中沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲自制能力比較差；生活上他們向往獨立，但又自理能力不足……以上種種，使得大學(xué)生身心發(fā)展時常處于矛盾狀態(tài)，這樣的心理狀態(tài)處理不當(dāng)，很容易引發(fā)學(xué)生心理失衡，導(dǎo)致學(xué)生心理處于不健康狀態(tài)。心理不健康狀態(tài)包括一般心理問題、嚴(yán)重心理問題、神經(jīng)癥。其中嚴(yán)重心理問題和神經(jīng)癥是心理疾病，屬于心理異常范疇，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)需及時送往專業(yè)的咨詢或醫(yī)療機構(gòu)進行咨詢與治療。本文討論的心理問題是正常心理活動中的局部異常狀態(tài)，往往是由現(xiàn)實原因引發(fā)的心理波動，如焦慮、緊張、恐懼等，屬于心理正常范疇，一般不需要專業(yè)咨詢和藥物治療，大部分可以通過高校輔導(dǎo)員、咨詢中心咨詢教師的輔導(dǎo)與咨詢使其心理水平回歸健康狀態(tài)。本文將從輔導(dǎo)員的視角，結(jié)合實際工作，針對大學(xué)生身心發(fā)展特點及大學(xué)學(xué)習(xí)的階段性特點，對大學(xué)生在校期間常見的一般心理問題進行了總結(jié)歸類，并提出相應(yīng)輔導(dǎo)方法，助力學(xué)生積極應(yīng)對所面臨的心理問題[1]。

一、常見的大學(xué)生心理問題

（一）適應(yīng)型心理問題

適應(yīng)型心理問題是由于個體的生存、生活環(huán)境改變，個體不能及時做出調(diào)整，主動適應(yīng)環(huán)境而引發(fā)的心理問題。這一類心理問題主要出現(xiàn)在新生入校時，此時他們剛從中學(xué)步入大學(xué)，學(xué)習(xí)方式、生活環(huán)境、人際關(guān)系等都隨之發(fā)生巨大變化，給大學(xué)生心理造成沖擊，還沉浸在入學(xué)欣喜中的他們發(fā)現(xiàn)離開家人獨立學(xué)習(xí)生活面臨種種困難。首先，在學(xué)習(xí)方式上，學(xué)生由中學(xué)時期學(xué)校、家長監(jiān)管的緊張學(xué)習(xí)狀態(tài)中脫離出來，在學(xué)業(yè)上感覺獲得了巨大的自由，除了上課，大把的時間任由自己支配。在這樣寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)生往往容易忽略大學(xué)學(xué)習(xí)的根本性特點——自主性學(xué)習(xí)。部分大學(xué)生學(xué)習(xí)自主性比較差，進入大學(xué)后他們不能及時轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，不注重培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力，脫離了教師的督促、家長的監(jiān)管，在相對自由寬松的大學(xué)校園里容易出現(xiàn)學(xué)習(xí)能力不足，思維散漫、沉迷游戲、學(xué)習(xí)成績下降等現(xiàn)象。其次，進入大學(xué)后，在生活環(huán)境、人際關(guān)系上也發(fā)生了巨大的變化。大學(xué)生來自五湖四海，通過高考一同來到陌生的城市、陌生的校園，與尚不熟悉的同學(xué)生活在一個屋檐下，原有的生活習(xí)慣受到很大沖擊，加上大學(xué)以前形成的飲食習(xí)慣、住宿習(xí)慣都需要隨著環(huán)境變化而發(fā)生被動改變，甚至有的學(xué)生對不同地域氣候也會產(chǎn)生不適應(yīng)。這些學(xué)習(xí)方式、生活環(huán)境、人際關(guān)系等的變化都可能導(dǎo)致大學(xué)生在入學(xué)后產(chǎn)生失落、焦慮、孤僻、郁悶等心理偏差，從而引發(fā)適應(yīng)型心理問題。適應(yīng)型心理問題沒有及時處理好，很容易引起他們對大學(xué)生活的厭倦、逃避，導(dǎo)致學(xué)生休學(xué)，甚至退學(xué)，無法正常完成學(xué)業(yè)[2]。

（二）人際關(guān)系型心理問題

人際關(guān)系型心理問題是由人際交往、人際沖突引發(fā)的心理問題。它基本貫穿在整個大學(xué)期間，但尤以入校時最為突出，大學(xué)生入校時的大部分人際關(guān)系型心理問題是伴隨適應(yīng)型心理問題出現(xiàn)的，也可以隨著適應(yīng)型心理問題的改善而改善。但由其從小的成長環(huán)境引起的人際關(guān)系型心理問題過了入校適應(yīng)期還會存在。這主要是當(dāng)代大學(xué)生大多數(shù)為獨生子女，一方面，他們在成長過程中備受家庭關(guān)心、關(guān)注，家里一切好東西都給了孩子，甚至“衣來伸手，飯來張口”，這使得他們獨立自理能力相對不足，養(yǎng)成了“唯我獨尊”的性格特點，在人際關(guān)系中表現(xiàn)為以自我為中心，不善于換位思考，不懂得關(guān)心他人、理解他人，導(dǎo)致處理人際關(guān)系能力不足；另一方面，成長過程中復(fù)雜的家庭關(guān)系，如離異、組合家庭、隔代撫養(yǎng)等，讓他們在成長中與父母的疏離，使他們兒童期安全型的人際依戀沒建立好，導(dǎo)致性格內(nèi)向、敏感多疑。這些孩子進入大學(xué)后，人際關(guān)系以自我為中心，不善于換位思考，性格敏感多疑，在校園的集體生活中時常感覺別人對自己不好，使得同學(xué)間容易發(fā)生誤會、矛盾，影響良好人際關(guān)系的形成。學(xué)生因此引起猜疑、焦慮、恐懼、孤獨等心理，引發(fā)人際關(guān)系型心理問題。

（三）學(xué)業(yè)型心理問題

學(xué)業(yè)型心理問題是學(xué)生由于學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績等方面的問題而引發(fā)的心理失衡。學(xué)業(yè)型心理問題貫穿大學(xué)生整個大學(xué)階段。首先，新生入校時發(fā)生的學(xué)業(yè)型心理問題往往伴隨適應(yīng)型心理問題出現(xiàn)，主要原因是大學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)環(huán)境等發(fā)生變化，同時學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力暫未建立，從而引起的大學(xué)生對大學(xué)學(xué)業(yè)的不適應(yīng)。其次，隨著大學(xué)學(xué)習(xí)的推進，專業(yè)學(xué)習(xí)的廣度和深度也可能引發(fā)學(xué)生的心理問題。進入大學(xué)，學(xué)生從中學(xué)階段的基礎(chǔ)教育轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W(xué)階段的專業(yè)性教育，這決定了大學(xué)階段學(xué)生不僅要圍繞所學(xué)專業(yè)涉獵廣泛的專業(yè)知識，同時要將所學(xué)專業(yè)知識向縱深發(fā)展，要求將專業(yè)知識學(xué)廣、學(xué)精，專業(yè)學(xué)習(xí)的難度大、專業(yè)的興趣缺乏及自主學(xué)習(xí)能力不足等都會使得學(xué)生在學(xué)業(yè)上的競爭加劇，使學(xué)生在學(xué)業(yè)上產(chǎn)生挫敗感、自卑感、焦慮感，甚至有的學(xué)生開始逃避學(xué)業(yè)，沉迷到網(wǎng)絡(luò)世界而不能自拔。最后，大學(xué)生在面臨畢業(yè)時，學(xué)業(yè)成績是否全部達到畢業(yè)要求，所修的學(xué)分是否全部完成，關(guān)系到大學(xué)生能否拿到畢業(yè)證，順利畢業(yè)，如果課程成績沒有達到要求，學(xué)生將要在畢業(yè)前完成相關(guān)課程的重修，重修的科目數(shù)量、難度等都會給學(xué)生帶來心理壓力，尤其是對于已經(jīng)聯(lián)系好就業(yè)的學(xué)生來說壓力更大，重修不合格拿不到畢業(yè)證，將意味著還未上崗就面臨失業(yè)[3]。

（四）戀愛型心理問題

戀愛型心理問題是由戀愛引發(fā)的各種心理問題。大學(xué)生正處在青春期晚期，生理已經(jīng)發(fā)育成熟，思想和心理也在漸漸走向成熟，他們對異性的關(guān)注由中學(xué)時期的遮遮掩掩變得大大方方。他們有了愛慕的對象就勇敢地追求；他們在校園卿卿我我、摟摟抱抱；他們海誓山盟、相偎相依；大學(xué)生戀愛已然成了大學(xué)校園里一道獨特的風(fēng)景線，但是處在青春晚期的大學(xué)生身心發(fā)展不平衡，他們的思想、心理相對還不成熟，缺乏對自我全面認(rèn)知，也缺乏對愛的認(rèn)知、對愛的了解，面對愛情他們能夠享受愛情的美好，卻難以承受愛情的挫折。求而不得的苦悶、偷食禁果的恐懼、失戀的打擊，甚至是家長的反對等，都會給大學(xué)生帶來焦慮、無助、抑郁、恐慌、茫然等情緒，大學(xué)生因此而產(chǎn)生的自卑心理、仇恨心理、報復(fù)心理，嚴(yán)重影響大學(xué)生的身心健康和人格發(fā)展，甚至威脅大學(xué)生的生命安全。

（五）就業(yè)型心理問題

就業(yè)型心理問題是由能否順利就業(yè)、就業(yè)是否滿意所引發(fā)的心理問題，主要發(fā)生在大學(xué)生畢業(yè)階段，此時是大學(xué)生邁出校園、步入社會的關(guān)鍵時期，是他們?nèi)松闹匾D(zhuǎn)折時期。一方面，他們懷抱著遠大理想抱負(fù)，興致勃勃地期待走上崗位，一展拳腳；另一方面，國內(nèi)就業(yè)市場還不健全，社會提供給大學(xué)生的就業(yè)崗位、創(chuàng)業(yè)機會并不多，加上大學(xué)生的專業(yè)能力、綜合素質(zhì)、就業(yè)目標(biāo)等與其應(yīng)聘的單位、應(yīng)聘的崗位存在著差距，導(dǎo)致一些大學(xué)生在應(yīng)聘過程中屢試屢敗，不能順利就業(yè)，“理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感”這種理想與現(xiàn)實的沖突，就業(yè)的壓力讓大學(xué)生在就業(yè)過程中產(chǎn)生嚴(yán)重心理落差，就業(yè)的失利給他們帶來了焦慮、自卑、逃避、憤慨等心理[4]。

二、大學(xué)生心理問題輔導(dǎo)策略

（一）鼓勵大學(xué)生陽光心態(tài)，正視現(xiàn)實，提升自己的適應(yīng)能力

馬克思曾說：“在框架的限制中尋求自由”，適者生存的法則不僅適應(yīng)于動物界，也適應(yīng)于人類，針對適應(yīng)型心理問題，新生入校時高校輔導(dǎo)員要多與學(xué)生接觸、多觀察，及時發(fā)現(xiàn)存在適應(yīng)不良的新生，運用個體訪談、團體輔導(dǎo)等工作技術(shù)引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生認(rèn)識到既然不能改變環(huán)境，就要正視現(xiàn)實，適應(yīng)環(huán)境，用積極陽光的心態(tài)，勇敢地迎接新的挑戰(zhàn)，在挑戰(zhàn)中不斷認(rèn)識自我、完善自我，提升自我的適應(yīng)能力。

（二）家校聯(lián)合、團體輔導(dǎo)、朋輩輔導(dǎo)改善大學(xué)生人際型心理問題

人際型心理問題常常與大學(xué)生獨生子女成長環(huán)境或幼年期、童年期的安全依戀沒有建立好相關(guān)，對于“唯我獨尊”型的獨生子女出現(xiàn)的人際型心理問題，作為輔導(dǎo)員要善于引導(dǎo)他主動融入集體生活，學(xué)會換位思考，多理解包容他人；而對于后者，往往容易發(fā)生在幼年或童年期是留守兒童或離異家庭、單親家庭的大學(xué)生身上。輔導(dǎo)員要通過學(xué)籍卡信息、個別談話等途徑了解生源情況，針對存在這類心理問題學(xué)生，高校輔導(dǎo)員要結(jié)合大學(xué)生實際情況做好家校溝通，引導(dǎo)家長用合適的方式讓孩子感受到家庭的關(guān)愛，尤其是父母的關(guān)愛，從而幫助學(xué)生重拾家庭親情的紐帶。家長發(fā)自內(nèi)心真誠地關(guān)心孩子在校的學(xué)習(xí)生活情況，讓孩子能夠感受到來自家庭的溫暖，感受到自己被愛，那么在愛的鼓勵下他們常常能夠慢慢敞開心扉。另外輔導(dǎo)員可以開展團體輔導(dǎo)、朋輩輔導(dǎo)，幫助這類大學(xué)生建立人際信任，掌握人際溝通技巧，幫助他們?nèi)谌爰w生活。

（三）培養(yǎng)興趣，明確目標(biāo)，筑夢未來應(yīng)對學(xué)業(yè)型心理問題

興趣是最好的教師，面對學(xué)業(yè)型的心理問題學(xué)生高校輔導(dǎo)員關(guān)注他們的學(xué)習(xí)情況，了解他們的學(xué)業(yè)成績，找出學(xué)困的原因所在；要加強與專業(yè)教師的聯(lián)系，聯(lián)合專業(yè)教師引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)專業(yè)學(xué)習(xí)興趣，幫助他們樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，有了興趣和目標(biāo)，他們就不會把精力放在一些沒有意義的事情上，而是會在興趣和目標(biāo)的引領(lǐng)下主動做好自己的學(xué)業(yè)規(guī)劃、生涯規(guī)劃，為自己將來做準(zhǔn)備。

（四）加強愛的教育，學(xué)會自尊自愛揮別戀愛型心理問題

愛是人類美好的情感，年輕氣盛的大學(xué)生因生理的成熟渴望愛與被愛，是人之常情，而且大學(xué)生擁有正確的戀愛觀有利于大學(xué)生認(rèn)識自我、完善自我、發(fā)展自我、超越自我，但是學(xué)會愛、合理愛才能有利于大學(xué)生的成長，所以愛是一項能力，如果不具備愛的能力去追求愛，最終會受到傷害。高校要通過開設(shè)心理健康、大學(xué)生戀愛心理等課程開設(shè)對大學(xué)生進行愛的教育，輔導(dǎo)員教師也要在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活中觀察了解學(xué)生的戀愛狀態(tài)，及時幫助學(xué)生樹立正確的戀愛觀，引導(dǎo)讓學(xué)生懂得自尊自愛，幫助學(xué)生認(rèn)識自己的優(yōu)勢與不足，促進學(xué)生在美好的愛情中發(fā)現(xiàn)自我、發(fā)展自我，讓他們既能欣然接受愛的喜悅，也能坦然面對愛的挫折。

（五）心理疏導(dǎo)，就業(yè)輔導(dǎo)，助力大學(xué)生直面就業(yè)

就業(yè)是大學(xué)生邁進人生事業(yè)的第一步，各高校從新生入校開始就開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等課程，培養(yǎng)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。針對就業(yè)型心理問題學(xué)生，高校輔導(dǎo)員要與學(xué)校心理咨詢師、就業(yè)專干一起，在學(xué)生畢業(yè)期間開展好心理疏導(dǎo)、就業(yè)輔導(dǎo)、就業(yè)幫扶等工作，幫助學(xué)生認(rèn)清自己的優(yōu)勢、興趣、愛好，理性思考職業(yè)發(fā)展方向，克服就業(yè)過程中的從眾心理、自卑心理、焦慮心理。

結(jié)束語

總之，大學(xué)生心理健康成長任重而道遠，作為輔導(dǎo)員應(yīng)把握好大學(xué)生心理問題出現(xiàn)時段、形成原因、表現(xiàn)特征，針對不同類型心理問題進行研究分析。整合學(xué)校專業(yè)教師、心理咨詢師、職業(yè)指導(dǎo)師、就業(yè)專干等教師資源，加強家校溝通，針對不同階段出現(xiàn)的不同類型心理問題，采用不同的應(yīng)對策略。這有利于幫助大學(xué)生塑造良好、健康的心理，促進其身心發(fā)展成長、成熟。

參考文獻

[1]徐晶，趙夢茁.大學(xué)生心理健康與思想政治教育研究[J].教育現(xiàn)代化，2017，4（25）：151-152.

[2]范晶晶.高校大學(xué)生心理健康問題分析及對策建議[J].科教文匯（下旬刊），2019（9）：27-28.

[3]李丹.新形勢下高校大學(xué)生心理問題及其疏導(dǎo)研究[J].中國多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)學(xué)報（中旬刊），2020（12）：209-211.

[4]劉智瑩，淺析高校畢業(yè)生就業(yè)心理問題及其對策研究[J].文化創(chuàng)新比較研究，2020，4（21）：59-61.

作者簡介：歐陽潔（1979— ），女，漢族，湖南株洲人，湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，本科。

研究方向：學(xué)生思想政治教育、心理健康教育。

基金項目：湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院2019年課程思政科研課題“課程思政融入學(xué)生專業(yè)協(xié)會有效途徑研究”成果（項目編號：KCSZ201906）。