● 焦晶嫻 陳卓
洪水退去一周后,吉林省舒蘭市開原鎮(zhèn)五滴村村民胡進(jìn)喜(化名)還在樹林里找牛。他有17頭牛,每頭牛交了100元保費(fèi),最高保額1.5萬元。若牛因洪水死亡,他能獲得賠付。但按過去的賠付慣例,沒有尸體,就無法核定損失。
過去一段時(shí)間,包括吉林省在內(nèi)的很多地方,養(yǎng)殖戶和農(nóng)戶都因洪水遭受了損失。日益頻發(fā)的氣候?yàn)?zāi)害正威脅著全球農(nóng)業(yè)發(fā)展。2023年8月,雷電、暴雨、雷雨大風(fēng)、地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警信息數(shù)量達(dá)2017年以來最高值。
在災(zāi)后重建過程中,保險(xiǎn)發(fā)揮著重要作用。以2021年為例,我國(guó)自然災(zāi)害造成直接經(jīng)濟(jì)損失3340.2億元,保險(xiǎn)業(yè)因?yàn)?zāi)賠付186億元。其中,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)對(duì)恢復(fù)農(nóng)戶生產(chǎn)的作用愈發(fā)顯著。
胡進(jìn)喜運(yùn)氣不錯(cuò),他的牛都還活著。因2023年情況特殊,同村未找到牛的農(nóng)戶,最終也根據(jù)估算的肉牛重量獲得了賠款。但記者采訪中發(fā)現(xiàn),各地仍存在賠付標(biāo)準(zhǔn)不清晰、賠付金額偏低的理賠爭(zhēng)議,而農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)高風(fēng)險(xiǎn)、高成本、高賠付率的特點(diǎn),也讓保險(xiǎn)公司面臨著日益嚴(yán)峻的“超賠”風(fēng)險(xiǎn)。
首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)農(nóng)村保險(xiǎn)研究所所長(zhǎng)庹國(guó)柱認(rèn)為,協(xié)調(diào)好政府、保險(xiǎn)公司、農(nóng)戶三者的關(guān)系,是未來我國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)縱深發(fā)展的關(guān)鍵。
2000年,庹國(guó)柱在湖南調(diào)研,看到一些農(nóng)民在洪災(zāi)過去兩年后仍沒能恢復(fù)耕作,擠在帳篷里,靠政府每個(gè)月發(fā)的17斤大米生活。20多年過去了,他欣慰地看到,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)正成為幫助災(zāi)民重建家園的重要力量。
2013年《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)條例》實(shí)施,在中央、省、市、縣各級(jí)財(cái)政的補(bǔ)貼下,農(nóng)戶只用繳納20%左右的保費(fèi),個(gè)體的風(fēng)險(xiǎn)在廣大的參保農(nóng)戶中被分擔(dān)。
農(nóng)戶購(gòu)買農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的積極性也在不斷增強(qiáng)。江西省九江市都昌縣毗鄰鄱陽湖,三分之一的田塊易澇易旱,該縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局工作人員接受采訪時(shí)表示,2021年起逐步推廣完全成本保險(xiǎn)(除基礎(chǔ)的物化成本外,將土地和人工成本也納入保險(xiǎn)范圍)后,易澇易旱的田塊種植率明顯上升。
但一些農(nóng)戶對(duì)理賠仍有疑慮。一名都昌縣的種糧大戶連續(xù)4年購(gòu)買了保險(xiǎn),2022年8月都昌縣遭遇大面積旱災(zāi),按照保單,一畝水稻絕收應(yīng)該賠付800元,但最終只賠了600元,定損員告訴他:“全縣大面積遭災(zāi),賠得太多,只能降一降?!?/p>
庹國(guó)柱解釋,出現(xiàn)上述現(xiàn)象有保險(xiǎn)公司賠付不規(guī)范的原因,也代表了農(nóng)戶對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)賠付水平更高、覆蓋范圍更廣的期待。他說,現(xiàn)在市面上的保險(xiǎn)產(chǎn)品均以戶為“投保單位”,部分地塊的損失需要放在全部投保面積中平均。農(nóng)戶認(rèn)為部分地塊受損嚴(yán)重,但整體計(jì)算可能沒達(dá)到“減產(chǎn)20%”的賠付標(biāo)準(zhǔn)。達(dá)到賠付標(biāo)準(zhǔn)后,保險(xiǎn)金額要乘以減產(chǎn)比例和不同生長(zhǎng)期對(duì)應(yīng)的賠付比例。他認(rèn)為,無論哪個(gè)階段受損,作物產(chǎn)量都會(huì)受到較大影響,但保險(xiǎn)公司出于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,仍會(huì)嚴(yán)格劃分生長(zhǎng)期,使農(nóng)戶對(duì)賠付的獲得感不強(qiáng)。
另外,不同保險(xiǎn)類型的承保范圍也有所不同。河南“爛場(chǎng)雨”后,部分小麥發(fā)芽后影響售賣價(jià)格,這部分損失并不在現(xiàn)行政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任之中。現(xiàn)行的保險(xiǎn)條款只保產(chǎn)量損失(成本)責(zé)任,小麥質(zhì)量下降,屬于“產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任”。
事實(shí)上,保險(xiǎn)公司也期待實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)理賠,但現(xiàn)實(shí)中存在不少限制因素。
我國(guó)種養(yǎng)殖業(yè)散戶多、規(guī)模小、分布分散,承保理賠中保險(xiǎn)公司的技術(shù)水平和人力資源有限,基層業(yè)務(wù)成本高。僅在收集農(nóng)戶自繳保費(fèi)方面,某省保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)曾公開測(cè)算,如果派20人去一個(gè)村莊上門收保費(fèi),車費(fèi)、工資等畝均承保成本為5.3元,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了農(nóng)戶每畝3.6元的自繳保費(fèi)。
災(zāi)害發(fā)生后,保險(xiǎn)公司短時(shí)間內(nèi)精準(zhǔn)定損的壓力也較大。再加上每年村里都會(huì)有改種、農(nóng)民外出務(wù)工等情況,而且災(zāi)后基礎(chǔ)設(shè)施尚未完全恢復(fù),災(zāi)后統(tǒng)計(jì)難度大、耗時(shí)長(zhǎng)。
庹國(guó)柱在調(diào)研中還發(fā)現(xiàn),在村集體投保中會(huì)出現(xiàn)“不患寡而患不均”的情況。散戶多通過村集體統(tǒng)一投保,難免產(chǎn)生攀比心理。一些承保機(jī)構(gòu)把一個(gè)村的受災(zāi)農(nóng)戶按受災(zāi)程度分為2—3個(gè)檔,每檔的若干戶數(shù)都按一個(gè)損失程度進(jìn)行賠付。還有地方的村委會(huì)把全村保險(xiǎn)賠款和少量救災(zāi)費(fèi)用加在一起,平均分給村民。
“一碗水端平好做事?!苯魇【沤卸疾h農(nóng)業(yè)農(nóng)村局工作人員這樣解釋。按照江西省農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)管理文件,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門負(fù)責(zé)配合開展承保、查勘、定損等技術(shù)支持。在遇到理賠糾紛時(shí),該工作人員介紹,都昌縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局會(huì)邀請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員參與定損,但最終往往會(huì)考慮維護(hù)村內(nèi)關(guān)系穩(wěn)定。
保險(xiǎn)公司和地方政府的關(guān)系也影響著賠付效果。在部分財(cái)政緊張的市縣,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)“倒簽單”,或者拖欠、截留、挪用保費(fèi)補(bǔ)貼的現(xiàn)象。
除此之外,一些保險(xiǎn)公司還拿不到足額的保費(fèi)補(bǔ)貼。庹國(guó)柱2018年在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),某省的市級(jí)分公司3年未收到的“應(yīng)收保費(fèi)”總共有8100多萬元。2021年他在某省調(diào)研時(shí),發(fā)現(xiàn)該省應(yīng)收保費(fèi)率(應(yīng)收保費(fèi)/保費(fèi)收入×100%)高達(dá)142%。為了支付受損索賠農(nóng)戶的賠款,一家公司只能向銀行借貸5000萬元。
庹國(guó)柱認(rèn)為,這些行為違反了相關(guān)法律和監(jiān)管規(guī)定,不僅破壞保險(xiǎn)市場(chǎng)良性運(yùn)作,還可能導(dǎo)致保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)狀況堪憂,進(jìn)而選擇壓賠、惜賠。
目前,我國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)保費(fèi)規(guī)模正穩(wěn)步擴(kuò)大,2020年保費(fèi)規(guī)模達(dá)815億元,超越美國(guó)成為世界第一,但農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保障水平仍與發(fā)達(dá)國(guó)家有較大差距。
《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)條例》中,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)原則被定為“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、自主自愿、協(xié)同推進(jìn)”。
庹國(guó)柱指出,我國(guó)的政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)中,政府雖然不直接參與交易,但在某種意義上是“第一推動(dòng)力”,扮演“催化劑”的角色,既要給投保方提供價(jià)格補(bǔ)貼,并在災(zāi)害損失發(fā)生后協(xié)助進(jìn)行損失查勘、定損和理賠工作,還要?jiǎng)訂T和組織農(nóng)戶投保。
想要實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展,政府部門需要更精細(xì)化的管理。目前北京、天津、浙江、江蘇、廣東等省市已經(jīng)建立起本省市農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)信息管理平臺(tái),其他省市也有不少正在探索建設(shè)中。
除了對(duì)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè),地方政府行為也應(yīng)被納入監(jiān)管范圍。以保費(fèi)補(bǔ)貼管理為例,2021年新修訂的《中央財(cái)政農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)補(bǔ)貼管理辦法》規(guī)定,對(duì)拖欠承保機(jī)構(gòu)保費(fèi)補(bǔ)貼較為嚴(yán)重的地區(qū),財(cái)政部將通過適當(dāng)方式公開通報(bào),下達(dá)督辦函進(jìn)行督辦。整改不力的,財(cái)政部將按規(guī)定收回中央財(cái)政補(bǔ)貼,取消該地區(qū)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)補(bǔ)貼資格,并依法依規(guī)追究相關(guān)人員責(zé)任。
但實(shí)際操作中,保費(fèi)管理缺乏相對(duì)應(yīng)的監(jiān)管機(jī)構(gòu),相關(guān)文件中也無明確規(guī)定。銀保監(jiān)局、銀保監(jiān)分局負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)業(yè)的直接監(jiān)管,但保費(fèi)補(bǔ)貼涉及多級(jí)財(cái)政部門,銀保監(jiān)局、銀保監(jiān)分局難以監(jiān)管。
一些省份正積極探索解決應(yīng)收保費(fèi)問題,2023年已有11個(gè)省份和計(jì)劃單列市實(shí)行“直撥”模式,由省級(jí)財(cái)政部門負(fù)責(zé)結(jié)算中央和省級(jí)的保費(fèi)補(bǔ)貼資金,這樣能有效避免保費(fèi)補(bǔ)貼被地方政府拖欠、挪用。庹國(guó)柱估計(jì),這種模式下應(yīng)收保費(fèi)率將降至10%以下。
回顧10多年的發(fā)展歷程,我國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)仍較依賴政府補(bǔ)貼。數(shù)據(jù)顯示,2020年和2021年農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保利潤(rùn)分別僅為1.01億元和2.77億元,承保利潤(rùn)率只有0.17%和0.4%。
進(jìn)一步提高保險(xiǎn)公司的承保積極性,也是政府未來努力方向。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院農(nóng)村發(fā)展研究所助理研究員董翀?jiān)谡{(diào)研中了解到,近年在一些地區(qū),部分保險(xiǎn)公司農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單賠付率連續(xù)幾年都超過100%,高風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重影響其開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的積極性。
我國(guó)物產(chǎn)豐富、種植養(yǎng)殖種類多,許多特色蔬菜、水果和水產(chǎn)沒有納入政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。董翀認(rèn)為,部分規(guī)模經(jīng)營(yíng)的種養(yǎng)殖戶其實(shí)對(duì)保障水平更高的商業(yè)保險(xiǎn)也有需求。但目前市面上的保險(xiǎn)產(chǎn)品較為單一,不能有效滿足各類經(jīng)營(yíng)主體的多樣化保險(xiǎn)需求。
“除了農(nóng)戶的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有待提升,這也體現(xiàn)出農(nóng)險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)尚不能很好契合農(nóng)戶需求?!焙侠淼漠a(chǎn)品設(shè)計(jì)需要以多年數(shù)據(jù)積累為基礎(chǔ),而目前農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域數(shù)據(jù)積累和應(yīng)用水平都有待提升。創(chuàng)新險(xiǎn)種成本較高,審核批復(fù)流程復(fù)雜,導(dǎo)致保險(xiǎn)公司創(chuàng)新商業(yè)性農(nóng)險(xiǎn)的積極性不足。
董翀建議,政府可通過開放市場(chǎng)準(zhǔn)入、打破市場(chǎng)分割、加快推動(dòng)農(nóng)險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化改革、稅收優(yōu)惠等支持農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的市場(chǎng)化運(yùn)作,優(yōu)化政策鼓勵(lì)農(nóng)險(xiǎn)科技創(chuàng)新投入,建立有關(guān)農(nóng)業(yè)災(zāi)情、土地確權(quán)等數(shù)據(jù)的共享機(jī)制,并加快農(nóng)業(yè)巨災(zāi)保險(xiǎn)制度建設(shè)。
一些國(guó)際經(jīng)驗(yàn)或許可以參考。在以小農(nóng)戶為主、農(nóng)戶支付能力有限的非洲,為開發(fā)價(jià)格便宜、投保簡(jiǎn)便的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品,各國(guó)政府與農(nóng)險(xiǎn)科創(chuàng)公司及國(guó)際機(jī)構(gòu)合作,有些創(chuàng)新產(chǎn)品將保險(xiǎn)費(fèi)用的支付推遲到收獲后,降低農(nóng)戶購(gòu)買保險(xiǎn)的門檻。還有基于圖像的新型產(chǎn)品,通過農(nóng)戶定期自行上傳農(nóng)作物生長(zhǎng)情況圖片,提高遠(yuǎn)程理賠精確度。