據(jù)10月29日北京日報(bào)客戶端報(bào)道，近日，上海警方在“交管12123”APP上線了“公安交管服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地圖”功能，該功能通過對車駕管業(yè)務(wù)辦理的網(wǎng)點(diǎn)地址、所需材料等信息進(jìn)行多角度的關(guān)聯(lián)性整合，為市民提供更便捷的查詢、指引服務(wù)。這是該功能在全國范圍內(nèi)的首個(gè)試點(diǎn)。

這份地圖體現(xiàn)出的是城市公共管理的精細(xì)化服務(wù)。以點(diǎn)擊“補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證”為例，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)手機(jī)定位按距離展示可辦理網(wǎng)點(diǎn)的列表，用戶可點(diǎn)擊畫面中間部位補(bǔ)換領(lǐng)證件的原因，以便系統(tǒng)更加精確地推薦可辦理網(wǎng)點(diǎn)。用戶選擇一家要去的網(wǎng)點(diǎn)后，頁面則會(huì)顯示該網(wǎng)點(diǎn)的地址、聯(lián)系電話、可辦理業(yè)務(wù)范圍等信息。點(diǎn)擊“地圖”標(biāo)志，還可以直接進(jìn)行導(dǎo)航。這樣一份“公安交管服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地圖”，某種意義上說也是一份便民地圖，凸顯了城市精細(xì)化治理與新技術(shù)融合、與市民急難愁盼契合的思路，進(jìn)一步折射出“人民城市人民建、人民城市為人民”治理理念。

近年來，各地涌現(xiàn)出一批繪制便民地圖的典型案例，比如深圳的“蚊子地圖”“無障礙地圖”、上海的“上?！?dāng)偡?wù)地圖”、東莞的“小修小補(bǔ)便民地圖”、淄博的“燒烤地圖”、寧波的“積水地圖”、鷹潭的“農(nóng)民工地圖”等。2021年，北京更是上線了“12345服務(wù)導(dǎo)圖”，從“蚊蟲叮咬地圖”到“紅葉地圖”，從“辦稅服務(wù)地圖”到“空氣質(zhì)量地圖”“停車點(diǎn)地圖”等，涵蓋了文體旅游、交通管理、黨群服務(wù)、民政事務(wù)等，折射出服務(wù)態(tài)度和治理能力的不斷升級(jí)。（摘自《工人日報(bào)》 10.31 丁慎毅/文）