盧瑋 林立楣｜廈門大學(xué)社會(huì)與人類學(xué)院

育兒困境催生的真實(shí)需求

新手家庭聘請(qǐng)育兒嫂共同撫育兒童是育兒困境下催生的真實(shí)需求。

家庭結(jié)構(gòu)變化下的選擇。全國(guó)第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示，家庭同住人口有三人及以上為主向三人及以下為主轉(zhuǎn)變，同住家庭代際結(jié)構(gòu)由二代、三代為主向二代、一代為主轉(zhuǎn)變。家庭規(guī)模小型化、家庭結(jié)構(gòu)核心化似已成為家庭發(fā)展的主要方向，兒童照護(hù)壓力無(wú)形中加重。隨著女性受教育水準(zhǔn)的提高，女性的普遍就業(yè)及獨(dú)立思想的發(fā)展，加之制造業(yè)為主工業(yè)社會(huì)的轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)的“男性養(yǎng)家模式”向著“雙就業(yè)模式”變化。但是兒童照護(hù)在很大程度上仍然是一種基于性別分工的實(shí)踐，女性在兒童的幼年時(shí)期常常陷入時(shí)間分配的兩難中，許多母親不得不在放棄事業(yè)、邀請(qǐng)隔代照顧或聘請(qǐng)育兒嫂中進(jìn)行選擇。

缺乏適合的育兒選擇增長(zhǎng)了聘請(qǐng)育兒嫂的需求。公費(fèi)托兒所最早出現(xiàn)于19世紀(jì)初，曾經(jīng)是許多工薪家庭撫育幼兒的重要場(chǎng)所，但市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的引入使得托兒責(zé)任回歸于家庭私領(lǐng)域，托兒所也在20世紀(jì)80年代漸漸退出。2010年，國(guó)務(wù)院制定了學(xué)前教育三年行動(dòng)計(jì)劃，擴(kuò)大了3歲以上兒童的招生規(guī)模，為更多3至6歲兒童提供保育和幼小銜接的教育準(zhǔn)備。嬰幼兒的托管服務(wù)供給存在一定的缺口，使撫養(yǎng)和照料成為私人領(lǐng)域承擔(dān)的職責(zé)，不少家庭選擇將嬰幼兒照料“外包”給家庭育兒嫂。

教育競(jìng)爭(zhēng)下的必然趨勢(shì)。隨著市場(chǎng)化的深入和西方教育理念的影響，家長(zhǎng)對(duì)于幼兒早期智力開(kāi)發(fā)、人格養(yǎng)成與能力培養(yǎng)的重視度逐漸提高，對(duì)前輩的樸素育兒經(jīng)驗(yàn)認(rèn)同度降低，對(duì)于專業(yè)科學(xué)育兒知識(shí)的需求增加，這倒逼市場(chǎng)提供富有育兒知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的新一批育兒嫂，以對(duì)親職進(jìn)行補(bǔ)充完善。聘請(qǐng)專業(yè)的育兒嫂相當(dāng)于一種教育投資，可以幫助幼兒獲得在激烈教育競(jìng)爭(zhēng)下仍能勝出的文化資源。

育兒聯(lián)盟中的問(wèn)題與挑戰(zhàn)

在一切為了兒童發(fā)展的一致目標(biāo)下，家長(zhǎng)和育兒嫂原本應(yīng)該是緊密的“育兒聯(lián)盟”，但是現(xiàn)實(shí)卻不盡如人意。育兒聯(lián)盟中常常夾雜著代際矛盾、職業(yè)倫理、行業(yè)規(guī)范等問(wèn)題與挑戰(zhàn)。

雇傭勞動(dòng)關(guān)系下的雙重身份。第一，客戶家里的“專業(yè)媽媽”身份。目前，勞動(dòng)市場(chǎng)中的育兒嫂以中年女性為主，在家政公司培訓(xùn)中，她們的母親角色常常被喚醒，被專業(yè)育兒知識(shí)重構(gòu)。但是在實(shí)際的工作場(chǎng)域中，一些育兒嫂受到客戶的輕視，甚至敵意，被塑造的“專業(yè)媽媽”身份受到了勞動(dòng)關(guān)系的沖擊，在雇傭中隱藏著的不平等的階級(jí)地位和勞資矛盾，對(duì)圍繞著“專業(yè)媽媽”身份形成的情感維系造成威脅。她們常常于勞動(dòng)中寄托自己“媽媽”的形象與感情，但雇傭關(guān)系使她們不得不清醒克制，因?yàn)橛行┘议L(zhǎng)們會(huì)抱怨孩子和育兒嫂更親，而且每一段和客戶孩子的感情關(guān)系都會(huì)結(jié)束。對(duì)育兒嫂來(lái)說(shuō)，這是職業(yè)選擇中必然要面臨和平衡的關(guān)系，但養(yǎng)育本身是容易裹挾情感的過(guò)程，因此許多育兒嫂無(wú)法非常妥善地處理相關(guān)情況。

第二，自身家庭中的母親身份?？蛻艏彝ナ怯齼菏袌?chǎng)的消費(fèi)者，育兒嫂是育兒市場(chǎng)的提供者，客戶家庭通過(guò)雇傭占有與運(yùn)用，更多地將其轉(zhuǎn)化為個(gè)人、家庭發(fā)展的資源，育兒嫂更多是被動(dòng)地參與其中，無(wú)法長(zhǎng)期陪伴于自己孩子的身邊，更無(wú)法將培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的科學(xué)育兒知識(shí)運(yùn)用在她們自身的家庭中，她們的母親角色是缺位的。育兒嫂在面對(duì)具有極強(qiáng)社會(huì)性別色彩的勞動(dòng)時(shí)，情感常常無(wú)處安放。

市場(chǎng)監(jiān)管中的“盲區(qū)”。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委批準(zhǔn)發(fā)布的《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對(duì)于母嬰生活護(hù)理員（如育兒嫂）的年齡、文化程度、服務(wù)技能提出了一定要求并做出了等級(jí)劃分，而執(zhí)行過(guò)程中普遍存在家政市場(chǎng)沒(méi)有統(tǒng)一的薪資標(biāo)準(zhǔn)、缺少監(jiān)督與培訓(xùn)機(jī)制的問(wèn)題——接受雇傭的育兒嫂往往是被家政中介機(jī)構(gòu)包裝出來(lái)的“專業(yè)媽媽”，而這樣的“專業(yè)”身份不能完全適配于客戶期待的“媽媽”形象，家政公司的“專業(yè)媽媽”形象塑造、育兒嫂實(shí)踐中的形象呈現(xiàn)和客戶期望的形象常常存在著不統(tǒng)一。目前家政市場(chǎng)監(jiān)管中，部分條例僅僅明確了家政人員入戶工作的最低要求，仍然缺少明確育兒嫂的職業(yè)范疇、職業(yè)倫理準(zhǔn)則和職業(yè)水平考核規(guī)范的條例。中介機(jī)構(gòu)在育兒嫂的培訓(xùn)和管理中也存在著一定漏洞，作為一項(xiàng)入戶提供服務(wù)、近距離接觸客戶家庭的工作，部分中介機(jī)構(gòu)明顯沒(méi)有做好員工的背景調(diào)查與資格審核，讓部分缺乏相關(guān)資質(zhì)、缺少專業(yè)道德的人混入隊(duì)伍、擾亂市場(chǎng)，甚至許多中介只在其中扮演“抽油水”的角色，讓新手家庭作為消費(fèi)者為此買單。

改變路徑的探索

呼吁市場(chǎng)機(jī)制完善。育兒家政市場(chǎng)的規(guī)范化發(fā)展離不開(kāi)相關(guān)部門的重視與支持。各地地方政府、家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)、相關(guān)婦幼保健從業(yè)者們應(yīng)該積極聯(lián)合，組織標(biāo)準(zhǔn)研討會(huì)，完善相關(guān)管理體制機(jī)制，為母嬰生活護(hù)理員隊(duì)伍建設(shè)提供保障，為其專業(yè)能力建設(shè)提供支持。同時(shí)，適當(dāng)調(diào)整行業(yè)的準(zhǔn)入門檻，加強(qiáng)職業(yè)資格審查，起擬內(nèi)部基本職業(yè)倫理規(guī)范，整治行業(yè)亂象。家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)也需積極推進(jìn)專業(yè)化的培訓(xùn)管理活動(dòng)，明確培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)，設(shè)置一定考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，亦可與婦幼保健醫(yī)院、幼兒園等進(jìn)行合作交流，促進(jìn)隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)的提升。

發(fā)揮社會(huì)工作和社區(qū)參與的作用。長(zhǎng)期以來(lái)，幼兒撫育中的困難一直通過(guò)私人化的方式進(jìn)行解決，家庭可獲得的外部支持很少，新手家庭面對(duì)層層加碼的養(yǎng)育負(fù)擔(dān)感到“獨(dú)木難支”。將“社會(huì)”帶回養(yǎng)育實(shí)踐，可以重構(gòu)兒童撫育中的各方職責(zé)分擔(dān)，架設(shè)被私人化的照料職責(zé)與公共生活之間的橋梁，找回整合的力量。社區(qū)就可作為這一橋梁。它是處于“家”和“社會(huì)”中，是含有公屬性和私屬性的單位空間，社工可基于新手家庭撫育兒童的共性，對(duì)鄰里互助、兒童友好空間搭建進(jìn)行探索，培育新手家庭互助社團(tuán)，幫助照料短缺的家庭獲得在社區(qū)內(nèi)可及的互助網(wǎng)絡(luò)支持；與街道活動(dòng)室、體育館等各類空間達(dá)成合作聯(lián)系，促進(jìn)資源的使用和兒童發(fā)展的結(jié)合，形塑兒童友好社區(qū)。對(duì)于家庭而言，他們能夠獲得家門口的育兒空間，擴(kuò)大了與社會(huì)生活的關(guān)聯(lián)；對(duì)于社區(qū)而言，這一以人為本的真實(shí)實(shí)踐能增加社區(qū)居民的情感聯(lián)系與歸屬。

向外尋求社群互助，向內(nèi)促進(jìn)溝通理解。面對(duì)育兒焦慮和由此產(chǎn)生的矛盾困難，部分媽媽們自發(fā)建立微信群，在網(wǎng)絡(luò)社群中彼此分享經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，尋求支持與幫助。例如，上海的外地媽媽抱團(tuán)養(yǎng)娃案例，媽媽們通過(guò)線上社區(qū)和線下友好空間結(jié)合，將私人化的照料納入公共議題，通過(guò)行動(dòng)讓原本的兒童撫養(yǎng)跨越了家庭邊界，促進(jìn)了私人家庭和社區(qū)公共的結(jié)合，形成了特色的多主體共育文化。新手家庭與“專業(yè)媽媽”的聯(lián)盟也需及時(shí)溝通、彼此理解。育兒嫂要在育兒觀念、育兒方式、專業(yè)知識(shí)上和新手家庭信息共享以達(dá)成共識(shí)，新手家庭要在職責(zé)范圍和人際交往上與育兒嫂協(xié)商界限，促進(jìn)相互尊重與支持，方能使這一育兒聯(lián)盟能彼此信任、緊密合作。

育兒嫂進(jìn)入新手家庭是一種趨勢(shì)，這一育兒聯(lián)盟是矛盾頻發(fā)后轟然解體還是情投意合好比家人，都是雙方的共同選擇。宏觀上需要有關(guān)機(jī)構(gòu)做好體制機(jī)制保障，微觀行動(dòng)中需要多主體的相互支持與理解，方能讓攜手育兒不再“難于上青天”。