范伯男 吳泰來(lái)

(華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院醫(yī)藥衛(wèi)生管理學(xué)院 武漢 430000)

1 引言

隨著信息通信技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)構(gòu)成的重要部分，互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)展也成為必然趨勢(shì)[1]。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》，互聯(lián)網(wǎng)廣告是指以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，以圖文等形式直接或間接向用戶推銷商品或服務(wù)的廣告行為[2]?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶數(shù)量飛速增長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)已成為廣告投放的主要平臺(tái)之一，發(fā)展?jié)摿薮骩3]。

隨著我國(guó)醫(yī)療體制改革，醫(yī)療健康服務(wù)逐步走向市場(chǎng)化[4]。因此，許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)選擇通過(guò)投放廣告的方式提高競(jìng)爭(zhēng)力。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告是指醫(yī)療產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者或醫(yī)療服務(wù)提供方以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，為吸引患者而推銷商品或服務(wù)的商業(yè)模式[5]?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告作為醫(yī)療健康領(lǐng)域的新興事物，以其形式多樣、互動(dòng)性強(qiáng)和個(gè)性化程度高等特點(diǎn)受到廣大醫(yī)療服務(wù)提供方的推崇。醫(yī)療健康服務(wù)提供方可以通過(guò)移動(dòng)健康應(yīng)用、微信公眾號(hào)、短視頻平臺(tái)等媒介開(kāi)展形式多樣的醫(yī)療廣告宣傳，不僅為公眾了解醫(yī)療信息提供新途徑，而且也會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

然而，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告發(fā)展起步較晚，尚存在許多不確定因素。在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下，許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)為吸引更多患者，花費(fèi)大量資金進(jìn)行廣告推廣，不僅造成資源浪費(fèi)，也導(dǎo)致違規(guī)競(jìng)價(jià)、虛假宣傳等情況的發(fā)生，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告發(fā)展帶來(lái)不利影響[6]。

綜上所述，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。因此，深入研究我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告發(fā)展的內(nèi)部和外部因素具有重要意義。SWOT分析法，旨在從優(yōu)勢(shì)(strength)、劣勢(shì)(weakness)、機(jī)會(huì)(opportunity)和挑戰(zhàn)(threat)4個(gè)層面對(duì)分析對(duì)象的內(nèi)在情況進(jìn)行評(píng)價(jià)[7]；而PEST分析是從政治(politics)、經(jīng)濟(jì)(economy)、社會(huì)(society)和技術(shù)(technology)4個(gè)層面分析行業(yè)發(fā)展所處的外部環(huán)境[8]。PEST分析具有動(dòng)態(tài)和變化的特點(diǎn)，將其與SWOT分析方法相結(jié)合，可以很好地彌補(bǔ)SWOT靜態(tài)分析的不足。因此，本文基于SWOT-PEST分析法，對(duì)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告的內(nèi)部條件和外部環(huán)境進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)建議以促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告的良性發(fā)展[8]，見(jiàn)表1。

表1 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告SWOT-PEST矩陣

2 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告的SWOT-PEST分析

2.1 我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告發(fā)展的優(yōu)勢(shì)

2.1.1 政治優(yōu)勢(shì) 隨著我國(guó)醫(yī)療體制改革不斷深入和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告已逐漸進(jìn)入人們的生活。為了規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告發(fā)展，2015年新修訂的《醫(yī)療廣告管理辦法》對(duì)醫(yī)療廣告市場(chǎng)秩序、管理辦法等進(jìn)行重新規(guī)定[9]；2016年《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告監(jiān)管審查進(jìn)行更為細(xì)致的規(guī)定[2]。2017年《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》要求加快轉(zhuǎn)變政府職能，進(jìn)一步推進(jìn)健康相關(guān)領(lǐng)域簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)[10]。我國(guó)一直努力加速推進(jìn)醫(yī)療廣告領(lǐng)域的“放管服”改革，通過(guò)理順政府與市場(chǎng)、社會(huì)的關(guān)系，激發(fā)各方面活力，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障[10]。

2.1.2 經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì) 我國(guó)衛(wèi)生總費(fèi)用的不斷增長(zhǎng)和居民醫(yī)療健康需求的增加為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告發(fā)展提供良好契機(jī)[11]。越來(lái)越多社會(huì)資本開(kāi)始關(guān)注醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的潛力和價(jià)值，以百度、阿里巴巴等為代表的信息技術(shù)企業(yè)，以春雨醫(yī)生、丁香園等為代表的醫(yī)療服務(wù)企業(yè)紛紛向互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)開(kāi)拓發(fā)展[12]。為了擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和提高總體收入，醫(yī)療健康服務(wù)提供商利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布廣告。未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告將在衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)多元發(fā)展的進(jìn)程中不斷進(jìn)步，隨著衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)發(fā)展繼續(xù)成長(zhǎng)。

2.1.3 社會(huì)優(yōu)勢(shì) 隨著居民整體教育水平和健康需求提升，我國(guó)居民健康素養(yǎng)水平大幅上升[13]，居民通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道獲取醫(yī)療健康信息的比例不斷增長(zhǎng)。此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率提高，互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)連年增長(zhǎng)，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告?zhèn)鞑?lái)巨大優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)獲得更廣泛的認(rèn)可[14]。龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告提供了充足的受眾，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶不斷增加的健康需求，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告的傳播和發(fā)展具有良好前景。

2.1.4 技術(shù)優(yōu)勢(shì) 近年來(lái)，我國(guó)越來(lái)越注重醫(yī)學(xué)交叉學(xué)科建設(shè)，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域輸送大量技術(shù)人才，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告發(fā)展提供有力人才保障。同時(shí)，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中虛假醫(yī)療信息泛濫的問(wèn)題，學(xué)術(shù)界相關(guān)研究逐漸深入。許多學(xué)者提出應(yīng)用于虛假醫(yī)療信息識(shí)別的方法，如自然語(yǔ)言處理、命名實(shí)體識(shí)別等[15-16]。將相關(guān)技術(shù)應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告領(lǐng)域，能夠有效提升互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告的監(jiān)管效率[6]，從而更好地服務(wù)于公眾。

2.2 我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告發(fā)展的劣勢(shì)

2.2.1 政治劣勢(shì) 由于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的特殊性，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告的內(nèi)容和形式比傳統(tǒng)醫(yī)療廣告更加復(fù)雜，所涉及法律問(wèn)題更加多樣。我國(guó)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告的法律法規(guī)正在不斷細(xì)化和完善，但依據(jù)現(xiàn)有法律法規(guī)尚難以實(shí)現(xiàn)全面管控和規(guī)范。雖然互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告屬于醫(yī)療廣告范疇，但在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中，醫(yī)療信息與醫(yī)療廣告難以界定，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告監(jiān)管和審核難度增加[5]。

2.2.2 經(jīng)濟(jì)劣勢(shì) 社會(huì)資本為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告行業(yè)發(fā)展帶來(lái)強(qiáng)大推動(dòng)力，同時(shí)也帶來(lái)新問(wèn)題，如競(jìng)價(jià)排名。競(jìng)價(jià)排名是指搜索引擎服務(wù)商向客戶提供的以關(guān)鍵詞付費(fèi)高低為標(biāo)準(zhǔn)、在搜索結(jié)果中給予先后排名的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)，付費(fèi)越高排名越靠前[17]。一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了讓自己的廣告優(yōu)先展示在搜索結(jié)果中，會(huì)出資追求搜索引擎中的競(jìng)價(jià)排名高位，從而吸引更多流量和點(diǎn)擊量。競(jìng)價(jià)排名宣傳方式為一些醫(yī)療健康服務(wù)提供商進(jìn)行虛假宣傳提供了契機(jī)，造成違規(guī)競(jìng)價(jià)，這無(wú)疑會(huì)對(duì)居民健康造成極大的負(fù)面影響?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告競(jìng)價(jià)已成為當(dāng)前醫(yī)療改革中關(guān)于醫(yī)療廣告宣傳方式的熱點(diǎn)問(wèn)題。

2.2.3 社會(huì)劣勢(shì) 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告的社會(huì)接受度和信任度還處于較低水平，其原因主要包括虛假宣傳和隱私泄露帶來(lái)的負(fù)面影響?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告虛假宣傳會(huì)對(duì)居民健康帶來(lái)危害，也會(huì)導(dǎo)致公眾信任度下降。此外，由于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告的傳播媒介多樣，包括社交媒體、健康應(yīng)用軟件等，這些平臺(tái)中存儲(chǔ)了大量用戶健康信息，存在信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。用戶醫(yī)療數(shù)據(jù)信息具有敏感性，一旦健康信息被泄露，用戶便會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告的安全性提出質(zhì)疑[11]。目前已有學(xué)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療數(shù)據(jù)倫理問(wèn)題進(jìn)行探討研究，但提升公眾接受度和信任度是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，尚需持續(xù)性研究[18]。

2.2.4 技術(shù)劣勢(shì) 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告?zhèn)€性化推送是其特有的傳播特征，但精準(zhǔn)投放所依賴的技術(shù)手段還存在一定問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告需要借助人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)獲取用戶健康數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析后再推送。個(gè)人健康數(shù)據(jù)收集和使用涉及隱私保護(hù)等方面問(wèn)題。此外，一些健康應(yīng)用軟件和社交軟件廣告推送算法可能存在誤導(dǎo)用戶的情況，如推薦不科學(xué)的藥品或醫(yī)療服務(wù)，給用戶帶來(lái)健康風(fēng)險(xiǎn)。

2.3 我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告發(fā)展的機(jī)會(huì)

2.3.1 政治機(jī)會(huì) 2018年《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見(jiàn)》為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)提供強(qiáng)有力的支持[19]?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)發(fā)展為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告帶來(lái)更多機(jī)會(huì)。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療逐步實(shí)現(xiàn)全流程服務(wù)，包括遠(yuǎn)程診療、藥品配送、健康監(jiān)護(hù)等。我國(guó)相關(guān)政策正在不斷細(xì)化和完善，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告的規(guī)范化發(fā)展提供更加穩(wěn)定的環(huán)境和有力支持。

2.3.2 經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì) 隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的普及，傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正逐步向B2C運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型，許多線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告作為線上宣傳方式[5]。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)模式日漸豐富，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告的宣傳對(duì)象不僅局限于醫(yī)療產(chǎn)品購(gòu)買，還包括問(wèn)診咨詢、醫(yī)療服務(wù)等。醫(yī)療產(chǎn)品企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、移動(dòng)健康應(yīng)用開(kāi)發(fā)商等供應(yīng)方均需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告擴(kuò)大宣傳，這為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告發(fā)展帶來(lái)更多機(jī)遇。

2.3.3 社會(huì)機(jī)會(huì) 從社會(huì)需求動(dòng)機(jī)視角來(lái)看，隨著社會(huì)整體醫(yī)療技術(shù)水平和居民生活水平的提高，公眾對(duì)自身健康的關(guān)注度不斷增加，健康意識(shí)不斷增強(qiáng)。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告為居民提供更多就醫(yī)信息渠道，在未來(lái)醫(yī)療廣告市場(chǎng)中，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告形式將越來(lái)越豐富。公眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)需求的大量增加，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告發(fā)展開(kāi)拓了機(jī)會(huì)和市場(chǎng)[5]。

2.3.4 技術(shù)機(jī)會(huì) 相比傳統(tǒng)媒介廣告，互聯(lián)網(wǎng)廣告可以根據(jù)用戶興趣，通過(guò)算法精準(zhǔn)推送[20]，使用戶更輕松快捷地找到所需要的醫(yī)療服務(wù)信息。精準(zhǔn)推送不僅有效提升互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告的傳播效率，也有助于提高受眾滿意度。此外，由于智能手機(jī)普及、應(yīng)用軟件功能不斷優(yōu)化，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的可傳播范圍得到大幅提升，用戶將有更多機(jī)會(huì)接觸互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告。

2.4 我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告發(fā)展的挑戰(zhàn)

2.4.1 政治挑戰(zhàn) 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告由于其廣泛性、多樣性以及海量性的特點(diǎn)，與傳統(tǒng)廣告相比政府監(jiān)管難度提升?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告除了傳播醫(yī)療信息還具有宣傳作用，可能影響公眾的消費(fèi)行為和醫(yī)療選擇，因此需要政府對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)管，以避免對(duì)公眾產(chǎn)生不利影響。此外，醫(yī)療資源分配不均衡是我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展面臨的重要問(wèn)題[21]?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告?zhèn)鞑バ枰ヂ?lián)網(wǎng)資源配置與使用能力的匹配。對(duì)較貧困的地區(qū)和人群，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告可能會(huì)加劇醫(yī)療資源的不公平分配，有待未來(lái)進(jìn)一步研究和解決。

2.4.2 經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力，然而近年來(lái)，我國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)大量倒閉，虧損嚴(yán)重。根據(jù)《中國(guó)衛(wèi)生健康統(tǒng)計(jì)年鑒(2021)》，我國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)一年虧損金額超1 000億元[22]。此外，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告推廣需要投入大量資金。對(duì)大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言，廣告經(jīng)費(fèi)是可負(fù)擔(dān)支出，但對(duì)小型機(jī)構(gòu)而言是較大負(fù)擔(dān)，長(zhǎng)此以往會(huì)加大企業(yè)間差距，阻礙醫(yī)療健康行業(yè)的全面發(fā)展。在投資總額不變的前提下，廣告宣傳支出的增多必將影響醫(yī)療設(shè)備資源投入，可能影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

2.4.3 社會(huì)挑戰(zhàn) 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告作為醫(yī)療健康領(lǐng)域的新興事物，受眾對(duì)其認(rèn)可度還有很大提升空間。如果社會(huì)認(rèn)可度長(zhǎng)期處于較低水平，那么互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告價(jià)值將大打折扣[5]。因此，未來(lái)還需要相關(guān)政府部門對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告協(xié)同管理，提升互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告質(zhì)量，提高社會(huì)認(rèn)可度，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告價(jià)值最大化。

2.4.4 技術(shù)挑戰(zhàn) 信息技術(shù)進(jìn)步是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告發(fā)展的前提，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告豐富性與精準(zhǔn)性的增強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)提出更高要求，而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告需求與信息技術(shù)能力不匹配是其發(fā)展過(guò)程中面臨的主要挑戰(zhàn)之一，包括數(shù)據(jù)需求和隱私保護(hù)不匹配、虛假?gòu)V告?zhèn)鞑ヅc識(shí)別效率不匹配?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告?zhèn)鞑ド婕皩?duì)用戶健康信息的收集處理，如何確保數(shù)據(jù)安全是目前技術(shù)層面所面臨的重要挑戰(zhàn)。此外，由于醫(yī)療廣告專業(yè)性較強(qiáng)，虛假醫(yī)療廣告識(shí)別存在效率低、準(zhǔn)確性差等問(wèn)題[23]。因此，通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)虛假醫(yī)療廣告自動(dòng)識(shí)別和過(guò)濾是至關(guān)重要的。

3 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告發(fā)展建議

3.1 多方位制定嚴(yán)格的監(jiān)管政策

目前，一些互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告尚存在違規(guī)現(xiàn)象，監(jiān)管部門需要加強(qiáng)監(jiān)管力度，規(guī)范市場(chǎng)秩序；政策制定方需要明確規(guī)定醫(yī)療廣告的范圍、內(nèi)容、發(fā)布方式等，并針對(duì)不合規(guī)行為制定處罰和懲戒條例；互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)應(yīng)建立完善的審核機(jī)制，確保醫(yī)療廣告真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠。除各部門提升監(jiān)管審核力度外，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告還需要社會(huì)層面監(jiān)督。提升互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)用戶監(jiān)督意愿，發(fā)現(xiàn)虛假宣傳及時(shí)舉報(bào)，可以有效提升監(jiān)管效率。

3.2 加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告技術(shù)支持

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告是醫(yī)療服務(wù)和產(chǎn)品推廣的重要手段，但目前在技術(shù)層面仍存在許多不足，需要加強(qiáng)技術(shù)支持，提高廣告的精準(zhǔn)度和可信度。同時(shí)對(duì)違規(guī)行為加強(qiáng)監(jiān)管，以推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告市場(chǎng)健康發(fā)展?？梢酝ㄟ^(guò)建立醫(yī)療廣告數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)廣告進(jìn)行分類和整理，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)療廣告的全程跟蹤和監(jiān)管。另外，可以采用自然語(yǔ)言處理和圖像識(shí)別等技術(shù)，對(duì)廣告的投放位置、時(shí)間、語(yǔ)言等信息進(jìn)行自動(dòng)審核，提高互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告審核效率和準(zhǔn)確性。

3.3 加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)

近年來(lái)我國(guó)持續(xù)推動(dòng)醫(yī)學(xué)交叉學(xué)科發(fā)展，但是針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告的研究仍然較少。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告和公眾健康息息相關(guān)，與其他商品廣告相比有著更高的專業(yè)性和敏感性。因此，加強(qiáng)醫(yī)療廣告專業(yè)人才培養(yǎng)，對(duì)提升互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告的認(rèn)可度和傳播度至關(guān)重要。

4 結(jié)語(yǔ)

我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告仍處于快速發(fā)展階段，還有很大進(jìn)步空間?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告?zhèn)鞑ネ苿?dòng)線上醫(yī)療服務(wù)發(fā)展，對(duì)完善我國(guó)醫(yī)療資源配置具有一定積極作用?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告作為醫(yī)療健康領(lǐng)域新興事物，存在問(wèn)題是難免的，解決問(wèn)題尚需要不斷嘗試和完善。本文基于SWOT-PEST分析方法對(duì)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告發(fā)展的內(nèi)外部因素進(jìn)行探究。研究發(fā)現(xiàn)當(dāng)前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告發(fā)展存在政策法規(guī)不完善、行業(yè)監(jiān)管不夠嚴(yán)格、公眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告的認(rèn)知度和信任度不高、數(shù)據(jù)安全存在隱患等問(wèn)題。針對(duì)以上問(wèn)題，本文提出相應(yīng)對(duì)策，如加強(qiáng)政策制定與監(jiān)管力度、加強(qiáng)技術(shù)支持、加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)等。然而，本文還存在不足之處，例如在SWOT-PEST分析過(guò)程中，僅對(duì)部分重要因素進(jìn)行分析，對(duì)新興技術(shù)應(yīng)用的探討還不夠到位，如基于區(qū)塊鏈智能合約平臺(tái)[24]等，這也是未來(lái)進(jìn)一步探討和補(bǔ)充的方向。