房廣森

（江蘇省興化市昭陽湖初級中學，江蘇興化 225700）

班主任在初中生的成長與發(fā)展中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。初中生在校不管遇到了怎樣的問題，都是班主任負責和管轄的范圍，所以，班主任須予以高度重視。但是，學生的情況不同，且班級管理是一對多，所以很多班主任無法快速有效地了解學生的身心發(fā)展規(guī)律、健康狀況、學習狀態(tài)，導致其采用了錯誤的方法進行班級管理。溝通可以使班主任了解這些內(nèi)容，使班主任明確學生的實際情況，為班級管理工作的高效開展提供保障，所以班主任需要將溝通的藝術(shù)重視起來。下面就此進行了深入研究，班主任可以結(jié)合實際情況運用。

一、溝通在初中班級管理中的意義

（一）突破學生畏懼心理

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學生對班主任存在畏懼心理，因為其認為班主任是嚴肅的，而不是平易近人的，所以即便自己遇到了一些問題也很少與班主任進行交流。同時，班主任并未將學生的意見及心里想法重視起來，且在學生犯錯后會直接予以批評，所以，學生與班主任之間的距離越來越遠，學生也不再信任班主任。因此，在進行初中階段的班級管理時，班主任需要盡可能增多與學生的溝通交流，且在交流的過程中注意傾聽學生的想法及意見。在這種情況下，學生會消除對班主任的畏懼心理，會愿意與班主任進行交流及溝通。

（二）全面了解班級學生

全面了解班級學生是開展高效的班級管理工作的基礎(chǔ)。而就目前的情況而言，多數(shù)班主任在進行班級管理時，會將重點放在學生的成績及班級平均成績上，對學生的了解僅限于學生的成績是否取得了進步。在這種情況下，整個班級的氛圍都是枯燥的，而且學生的心理壓力相對較大，會直接影響其身心健康發(fā)展。為了解決這一問題，進一步提高班級管理的效果，班主任需主動與學生或其家長進行溝通及交流，以全面了解學生，并采用針對性的方法進行班級管理。

二、初中班級管理溝通存在的問題

受一些因素的影響，初中班級管理溝通存在一些問題，使得班主任無法真正了解學生的實際情況，且直接影響班級管理效果。存在的問題包括但不限于：缺乏溝通時間、未做到平等對待、與家長交流不夠等。

（一）缺乏溝通時間

溝通是需要時間的，而初中班主任不僅要承擔日常的授課工作，還需要與其他任課教師進行溝通交流，以了解學生各科的學習情況，從而了解學生的學習態(tài)度、學習狀態(tài)。同時，班主任還要進行有效溝通及交流，通過借鑒他人的一些方法對班級管理進行優(yōu)化、調(diào)整。此外，班主任不僅要照顧班級，還需要照顧自己的家庭，所以與學生溝通的時間實在有限，直接影響了班級管理的效果。

（二）未做到平等對待

在時代的發(fā)展下，當前教育活動強調(diào)教育平等。作為新時代的教育工作者、班級管理者，應(yīng)當平等對待每一位學生，并為其提供提升自己的機會，使其逐漸成長為國家所需要的社會主義接班人。而就目前情況而言，多數(shù)班主任會將自己的注意力投放在兩種學生身上，一種是成績好的優(yōu)等生，一種是貪玩活潑的學生。成績好的優(yōu)等生非常優(yōu)秀，是班級取得榮譽的保障，予以其關(guān)注有利于班級獲得更多的榮譽。貪玩活潑的學生通常會在課堂教學中講小話，影響班級秩序，對班級教學活動的順利開展產(chǎn)生不良影響。而對于成績中等、較為文靜的學生而言，其經(jīng)常會被班主任所忽視。在這種情況下，中等生沒有得到班主任的平等對待。

（三）與家長交流不夠

與家長進行交流是了解學生現(xiàn)狀的主要途徑，是提高班級管理效果的根本路徑。而通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)班主任與家長的交流只存在于家長會上。在這種情況下，教師是無法從家長的只言片語中獲得相應(yīng)的信息的，是無法對學生的實際情況進行了解的，所以對班級整體的管理效果造成了不良影響，制約了學生的成長與發(fā)展。因此，班主任需要結(jié)合實際情況，選擇科學合理的溝通方法與管理措施，以進一步提高溝通效果，為班級管理水平的提升提供保障。

三、初中班級管理中的溝通藝術(shù)

（一）平等交流，互相尊重

學生是獨立的個體，有著自己的想法和觀念，所以在進行班級管理時，班主任應(yīng)當予以學生一定的尊重，通過與學生進行平等的交流及溝通為班級管理效果的提升提供保障。在這種情況下，學生可以感受到班主任對自己的關(guān)注、尊重，從而愿意與班主任進行交流及溝通。

首先，班主任需轉(zhuǎn)變自己班級管理的意識及觀念，明確班級管理對于學生的成長與發(fā)展而言有著怎樣的積極意義。學生是獨立的個體，有著自己的想法，然后在班級管理中給予學生相應(yīng)的尊重，使學生愿意與他人進行交流及溝通。其次，班主任需明確，學生才是課堂教學的主體，只有使其充分參與到相關(guān)活動中，才可以為課堂教育效率與質(zhì)量提供保障。雖然班級管理與教學活動存在較大差異，但是也需要考慮到學生的實際情況。再次，班主任需要以正確的態(tài)度與學生進行交流溝通，使學生能夠感受到班主任對自己的重視，且在不失威信的同時保持一定的親和力，以此獲得學生的喜愛，為班級管理的效果及質(zhì)量提升提供保障。比如，有學生與班主任打招呼時，班主任不要只是點頭，也不能擺出一副高高在上的樣子，而是要以關(guān)心的口吻回問學生。班主任在請學生幫助自己收發(fā)作業(yè)時，需要及時道謝，在使學生獲得一定的尊重的同時為其后續(xù)更加主動積極地收發(fā)作業(yè)提供保障。又如，在進行班級板報的制作時，班主任應(yīng)當將自身的引導作用發(fā)揮出來，邀請所有學生參與其中，并通過小組合作探究的方式使其進行充分探討、有效交流、設(shè)計排版。之后，可以將每個小組的作品呈現(xiàn)出來，以匿名投票的方式選擇最終的板報內(nèi)容。通過這種方式，學生可以獲得一定的參與感，而且能夠感受到自己的勞動受到了尊重，也可以被大眾選擇。

由此可見，在初中班級管理中做到平等交流、互相尊重，可以使學生與班主任、學生與學生之間進行有效溝通，可以使學生的勞動獲得一定的尊重，可以增強學生在班級管理中的參與感，從而為學生更好地成長與發(fā)展提供保障。

（二）公開表揚，私下批評

初中生正處于身心發(fā)展的重要階段，認為自己已經(jīng)具備了獨立思考的能力、學習的能力，不希望教師或家長干預(yù)自己的任何決定。同時，這個階段的學生具有較強的自尊心，不希望他人予以自己批評。根據(jù)這個階段的學生的特點，在進行班級管理的溝通時，教師需要做到公開表揚、私下批評。

首先，班主任需要明確，每個學生都有自己的閃光點，如果能夠及時指出學生的閃光點，學生就會發(fā)揚自己的閃光點，從而不斷進步。如果直接公開批評學生，學生反而會覺得自己的自尊心遭到了破壞，從而對班主任產(chǎn)生厭惡心理，不愿意聽話，導致班級管理的難度越來越大。所以，需要對學生的閃光點進行公開表揚，然后與學生進行思想交流時，明確指出其不足，為其更好地成長與發(fā)展提供保障。例如，班級中有兩名學生，一名學生叫小劉，一名學生叫小陳。小陳在某次測試中取得了很大的進步，而小劉卻在這次測試中出現(xiàn)了很多不該出現(xiàn)的問題。在該情況下，班主任可以表揚小陳，并授予其“進步小標兵”的稱號，鼓勵其他學生向其學習。由于在班級中被班主任表揚是一件很值得驕傲的事，所以，小陳會在這種情況下樹立自信心，并為了再次獲得這樣的表揚而不斷努力。同時，其他學生在看到班主任表揚小陳時會產(chǎn)生羨慕心理，并認為自己下次如果得到了進步，也一定會得到班主任的表揚，從而更好地學習。針對小劉，班主任可在課后邀請其到辦公室進行交流溝通，對小劉在本次測驗中出現(xiàn)的問題進行分析、研究，然后詢問小劉在本階段的學習中是不是存在哪些問題或者有什么意外因素影響了這次的發(fā)揮。在了解了這些內(nèi)容后，班主任可以及時予以指導，并安慰小劉：“我知道你這次不是故意的，只是有一些粗心而已，我相信你下次一定會發(fā)揮你的正常水平的。你認為呢？”“沒關(guān)系，這次出現(xiàn)了錯誤，我們下次注意就好了，我相信你是不會再犯這樣的錯誤的。”在這種情況下，小劉會主動積極地改正自己的錯誤，學生與班主任之間的距離也可以拉近。

由此可見，公開表揚、私下批評的溝通方法，可以使班主任與學生之間的距離越來越近，也可以充分提高學生的學習自覺性，為班級管理工作的高效開展提供保障，為學生更好地成長與發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

（三）豐富途徑，積極溝通

初中階段的學生存在很大的差異。比如，有的學生較為外向，面對他人很熱情；有的學生很內(nèi)向，不愿意與他人交流溝通。不過，不管是怎樣的學生，在這個特殊的階段都會遇到一些問題，不愿意與班主任敞開心扉。基于此，班主任可以通過建立多種多樣的溝通渠道、采用多樣化的交流模式與學生進行交流溝通。出現(xiàn)這種情況的根本原因是班主任會予以學生較大的壓力，而在面臨較大的壓力時，學生會產(chǎn)生逃避心理。所以，在班級管理中與學生進行交流溝通時，班主任需要采用多樣化的途徑。

比如，班主任可以選擇一個角落放置一個箱子，并告知學生：“這個箱子叫作問題箱。從箱子外面看不到也打不開箱子，只有班主任擁有打開這個箱子的方法。所以，你們可以將自己遇到的問題、對班主任的不滿寫成信塞進去，當然是匿名還是實名都是看你們。”在這種情況下，學生會產(chǎn)生將自己的想法及觀念寫出來的欲望，且在看到其他學生投入信箱后，其會積極投入信箱。另外，班主任可以定期拿出里邊的信閱讀，且在閱讀結(jié)束后，需要對該信予以正面評價，并提出相應(yīng)的建議，使學生的問題得到解決。在這種情況下，學生意識到自己的信可以得到班主任的關(guān)注，也可以獲得解決問題的方法，從而更加主動積極地將信投入到信箱中。在這樣的溝通交流中，學生能夠獲得更強的安全感，能夠有效表達自己的想法及觀念。

由此可見，通過豐富交流溝通的路徑，可以激發(fā)學生與班主任進行交流溝通的意識及觀念，從而構(gòu)建良好的關(guān)系，使學生能夠健康地成長與發(fā)展。同時，在這種情況下，班級管理的效果可以得到充分提升。

（四）家校溝通，互相合作

家長在學生的成長與發(fā)展中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，且對學生的實際情況了解得更多。所以，想要提高班級管理的效果、推動學生健康地成長與發(fā)展，班主任就需要將家校溝通重視起來。

首先，在與學生的家長進行交流溝通時，班主任需要使其明確自己在學生的成長與發(fā)展中發(fā)揮著怎樣的作用，從而為其樹立正確意識，主動配合為學校開展各項教育活動提供保障。其次，班主任需要根據(jù)自己對家長的了解將其分為三種類型，即包庇型、敷衍型、支持型。包庇型簡單來說就是在學生犯錯誤后會尋找各種理由進行袒護，難以聽進去其他人給予的意見。敷衍型簡單來說就是認為教育孩子是學校的事，會找各種理由說自己太忙。支持型，簡單來說，就是意識到了家庭教育的重要性，并且具有一定的責任感，可以配合學校開展各種教育活動，為學生的成長與發(fā)展提供保障。針對不同的類型，班主任可以采用不同的方法進行溝通，使其能夠真正地參與到相關(guān)活動中來，為班級管理的有效性提升、學生的成長與發(fā)展提供保障。

由此可見，家校溝通、互相合作，可以營造良好的班級管理氛圍，可以為學生受到一定的熏陶及感染提供保障，可以為學生更好地成長與發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。不過，想要進行有效的家校溝通，班主任就需花費一定時間與精力對溝通的技巧進行深入了解，然后結(jié)合實際情況對其進行運用，以確保不同類型的家長都可以被說服，與班主任達成合作。

（五）集體討論，相互合作

集體討論為學生提供了一個開放的平臺，鼓勵他們積極參與和表達自己的觀點。通過交流和分享，學生可以更好地理解彼此的想法和觀點，從而增強他們的思維能力和表達能力，并且集體討論和合作項目可以幫助學生培養(yǎng)團隊合作精神。學生需要共同制訂計劃、分工合作、協(xié)調(diào)行動，從而實現(xiàn)共同的目標。通過這樣的活動，學生能夠?qū)W會傾聽他人意見、尊重不同觀點，并學會與他人合作解決問題。

首先，要營造一個積極、尊重和包容的氛圍，學生需要感到安全和舒適，才能自由地表達自己的觀點和意見。在進行集體討論和合作活動之前，明確目標和任務(wù)，確保學生了解期望的結(jié)果，并明確每個人的角色和職責。教師應(yīng)提供必要的指導和啟發(fā)，以激發(fā)學生的思考和參與，通過提出問題、分享相關(guān)資料或提供示例等方式，引導學生深入探討和交流。教師要鼓勵每位學生參與和發(fā)言，確保每個人都有機會表達自己的想法和觀點，避免讓少數(shù)幾個學生主導討論，而忽視其他學生的參與。還可以引導學生提出質(zhì)疑、挑戰(zhàn)和反思，培養(yǎng)學生的批判性思維能力，使他們能夠從不同角度思考問題，并提出合理的論證和解決方案。不僅如此，教師要能夠設(shè)計協(xié)作項目，要求學生在小組中互相合作、分享資源和經(jīng)驗，鼓勵學生互相支持、傾聽和尊重他人的觀點，以達成共同目標，并需要及時給予學生反饋，肯定他們的積極參與和貢獻，同時，指出改進的方向和提供建設(shè)性建議，以幫助學生不斷進步和發(fā)展。還要能夠組織不同形式的集體討論，例如小組討論、辯論、角色扮演等，以激發(fā)學生的興趣和參與度。多樣化的討論形式可以滿足不同學生的學習風格和需求。

因此，集體討論和相互合作在初中班級管理中具有重要的價值。通過這些活動，學生可以培養(yǎng)合作精神、解決問題的能力，并促進其學習效果的提升和人際關(guān)系的發(fā)展。引導學生學會傾聽他人、尊重他人的意見，并學會與他人有效地合作，有助于建立積極的班級氛圍，從而提高整個班級的凝聚力和團結(jié)性。同時，教師在組織和引導集體討論和合作活動時，應(yīng)注重平等、尊重和鼓勵學生發(fā)言，創(chuàng)造積極的學習氛圍。

四、結(jié)語

綜上所述，班級管理對于學生的成長與發(fā)展而言有著積極意義，而初中階段的學生處于身心發(fā)展的重要階段，有著叛逆心理、獨立意識，所以班級管理的難度越來越大。為解決這些問題，上述就班級管理的溝通藝術(shù)進行了研究，旨在通過溝通藝術(shù)構(gòu)建良好的師生關(guān)系，為班級管理工作的有效開展提供保障。具體而言，班主任可以通過平等交流、互相尊重，公開表揚、私下批評，豐富途徑、積極溝通；家校溝通、互相合作，與學生進行溝通交流。如此一來，便可充分提高班級管理工作的有效性，為學生更好地成長與發(fā)展提供保障。班級管理的方法還有很多，班主任可以結(jié)合實際情況進行進一步的研究及實踐，以確保其效用能夠真正發(fā)揮出來。