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家政行業(yè)持續(xù)爆火,年輕力量不斷涌現(xiàn)

2023-11-01 16:32
求學(xué)·理科版 2023年20期
關(guān)鍵詞:家政學(xué)家政母嬰

假如你是一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,面臨找工作的難題,現(xiàn)在有兩份工作擺在你面前:

月薪8000元、帶一群小孩的臨時(shí)教師VS月薪15000元、帶一個(gè)小孩的住家保姆

你會(huì)如何選擇呢?

有人就這一問題對(duì)一部分在校大學(xué)生進(jìn)行了提問,然后有50位同學(xué)給出了自己的答案。其中,有39名同學(xué)選擇了月薪15000元的高端住家保姆,僅有11名同學(xué)選擇了月薪8000元的臨時(shí)教師。

也許在很多人眼里,家政從業(yè)人員主要是四五十歲以上的中老年人,但如今,隨著人們生活質(zhì)量的普遍提高,工作節(jié)奏的加快,以及三胎政策的推行,家政需求更加旺盛,家政從業(yè)人員也逐漸呈現(xiàn)出年輕化、專業(yè)化的趨勢(shì),不少二十出頭的年輕人開始進(jìn)入家政行業(yè),行業(yè)內(nèi)甚至出現(xiàn)了不少高學(xué)歷人員。

你了解家政服務(wù)嗎?

家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會(huì)化、職業(yè)化、市場(chǎng)化,由社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)機(jī)構(gòu)、非營利組織、家政服務(wù)公司和專業(yè)家政服務(wù)人員來承擔(dān),旨在提高家庭生活質(zhì)量,以此促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。

專門以家庭為工作場(chǎng)域,圍繞家庭成員的需要去提供相關(guān)服務(wù)的人員,被稱為家政服務(wù)員。在過去,其曾被稱為“保姆”“家務(wù)工”,原意是受雇替別人照管孩子、料理家務(wù)的婦女。20世紀(jì)80年代,我國家庭結(jié)構(gòu)與功能發(fā)生變化,原本分散的、自發(fā)的、微量的家庭生活服務(wù)需要逐漸成為一種普遍的社會(huì)需求,進(jìn)而催生了一個(gè)新的職業(yè)——家政服務(wù),并因此產(chǎn)生了從事家政服務(wù)的職業(yè)人群,即“家政服務(wù)員”,這中間也有一些男性加入。

2000年,勞動(dòng)和社會(huì)保障部正式認(rèn)定“家政服務(wù)員”這一職業(yè),自此家政服務(wù)被看作是社會(huì)分工下的一種行業(yè)。此外,國家社會(huì)保障部門還出臺(tái)了相關(guān)文件,詳細(xì)規(guī)定了這一職業(yè)的資格等級(jí)要求、工作環(huán)境條件、職業(yè)能力特征,以及從事這一職業(yè)的人員的基本文化程度、接受培訓(xùn)內(nèi)容和鑒定要求,規(guī)范了從事這一職業(yè)的基本要求,并進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)管理。

根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù),近些年,中國家政服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模增長較快,已從2015年的2776億元提升至2021年的10149億元,進(jìn)入了萬億級(jí)市場(chǎng)行列。

年輕家政從業(yè)人員現(xiàn)身說法

近年來,不少年輕人投身于家政行業(yè)中新興的整理收納、到家烹飪、母嬰護(hù)理、育嬰早教、家居養(yǎng)護(hù)等方向。其實(shí),這些方向的入行門檻并不低,大多需要持證上崗,如教師資格證、育嬰師證、母嬰護(hù)理師證、營養(yǎng)師證、管家證、廚師證等證書。

一些年輕的家政從業(yè)人員紛紛在不同平臺(tái)就家政工作分享了自己的體驗(yàn)。

高學(xué)歷保姆并不只是打理家庭事務(wù)

取得師范院校碩士學(xué)位并有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的“95后”網(wǎng)友A在2021年進(jìn)入了家政行業(yè),她目前月薪2萬,所從事的工作可以歸納為三個(gè)方面:一是接送小朋友上學(xué)、放學(xué),包括各種輔導(dǎo)班的接送;二是指導(dǎo)小朋友的學(xué)習(xí)生活,對(duì)小朋友的興趣愛好進(jìn)行培養(yǎng);三是負(fù)責(zé)日常的家務(wù),比如基于營養(yǎng)搭配制作不同料理,規(guī)劃物品庫存,整理收納,保養(yǎng)和熨燙衣物。

某師范大學(xué)2021屆本科畢業(yè)生網(wǎng)友B在2023年進(jìn)入了家政行業(yè),她的工作內(nèi)容和網(wǎng)友A的差不多,但家務(wù)方面的工作少一些,只需要送小朋友上下學(xué)、輔導(dǎo)小朋友做作業(yè)、陪小朋友玩耍,為雇主一家準(zhǔn)備健康營養(yǎng)的中西式早餐,周末下午再準(zhǔn)備一頓下午茶。相應(yīng)地,她的月薪低一些,在1.5萬左右。

高學(xué)歷保姆的日常工作不局限于簡單的做飯、打掃衛(wèi)生,更多的是運(yùn)用專業(yè)知識(shí)幫助事業(yè)繁忙的雇主系統(tǒng)管理家庭內(nèi)務(wù),并且給予雇主及其家人尤其是小朋友更高質(zhì)量的陪伴。有關(guān)調(diào)查顯示,有意向從事這一工作的多為師范類、語言類、護(hù)理類專業(yè)的畢業(yè)生。

母嬰護(hù)理員要開展身體和心理的雙重護(hù)理

護(hù)理學(xué)專業(yè)出身、29歲的網(wǎng)友C約從2020年起從事母嬰護(hù)理工作,她指出母嬰護(hù)理這個(gè)領(lǐng)域主要涉及產(chǎn)婦的產(chǎn)后修復(fù)、母乳指導(dǎo)以及新生兒護(hù)理、早教撫觸等工作,專業(yè)性較強(qiáng)。另外,“月子”期間的媽媽情緒波動(dòng)較大,身為母嬰護(hù)理員,不僅僅要懂得護(hù)理媽媽們的身體,更要懂得呵護(hù)媽媽們的心靈。

總的來說,母嬰護(hù)理員的服務(wù)對(duì)象主要是產(chǎn)婦和新生兒,工作內(nèi)容分為產(chǎn)婦照料、新生兒護(hù)理兩方面,服務(wù)場(chǎng)所通常為醫(yī)院、雇主住宅和月子會(huì)所等月子服務(wù)機(jī)構(gòu)。

母嬰護(hù)理員是近年來興起的新興職業(yè),擁有母嬰護(hù)理師證書可以提高求職競爭力,拓寬就業(yè)渠道,而母嬰護(hù)理師證書需要通過專業(yè)的培訓(xùn)和考試才能獲得。

整理收納師,重在讓物品保持整潔又便于使用

大家眼中的收納工作是不是動(dòng)作熟練地把衣服或折或卷,放入收納盒,然后把衣物按照順序陳列、懸掛在衣櫥中,抑或是把散落、堆積在房間里的各種物品擺放整齊,這樣的呢?

事實(shí)上,收納并不等于收拾。據(jù)有著6年整理收納師從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)友D介紹,整理收納師的服務(wù)內(nèi)容包括全屋整理、衣櫥整理、搬家打包等相關(guān)整理業(yè)務(wù),并且這份工作有著一套細(xì)致化的服務(wù)流程。她還表示,在服務(wù)的過程中,他們不會(huì)局限于單純的整理收納,而是通過整理收納的規(guī)劃設(shè)計(jì),在整潔的居家空間中“煥新”雇主的收納習(xí)慣與生活態(tài)度。

一般來說,整理收納師的工作內(nèi)容包含以下四方面:一是上門拜訪客戶,了解客戶的生活、工作習(xí)慣及整理訴求,開展空間尺寸測(cè)量、收納診斷等工作;二是制定整理方案,包括收納空間規(guī)劃與改造、物品識(shí)別與分類、收納用具規(guī)劃與采購等內(nèi)容;三是進(jìn)行實(shí)際整理,期間引導(dǎo)客戶參與,指導(dǎo)客戶學(xué)習(xí)物品分類、收納、標(biāo)記、尋找、淘汰等相關(guān)知識(shí);四是對(duì)客戶進(jìn)行回訪,解答客戶自主整理過程中遇到的問題。

已在整理收納領(lǐng)域闖出一番天地的“95后”網(wǎng)友E也提到了自己的一些工作情景,比如整理收納師進(jìn)門后也有講究,第一步要做好個(gè)人消毒,將手機(jī)、隨身物品等放到一邊,并主動(dòng)向客戶提供體檢表或健康證明。緊接著,就是安裝人形追蹤攝像頭,方便客戶隨時(shí)“監(jiān)工”。此外,她還說整理收納是一份對(duì)體力要求極高的工作,她經(jīng)常累到腰酸背疼,幾個(gè)小時(shí)下來一口水都沒喝,走出客戶家后得先倚著防盜門歇口氣,“回回血”。

業(yè)內(nèi)人士透露,因國家尚未建立起統(tǒng)一的行業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),如今市場(chǎng)上所謂的“整理收納師證書”,都不是國家相關(guān)部門頒發(fā)的職業(yè)資格證書。因此,小伙伴們?cè)谔暨x培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時(shí)候一定要擦亮眼睛,提前做足功課!

當(dāng)然,網(wǎng)友們還提到了入行之后所遇到的一些職業(yè)偏見與初期壁壘。

“雖說人人平等,但是我們時(shí)不時(shí)都能感受到,這個(gè)社會(huì)對(duì)家政從業(yè)人員的偏見一直都在。”

“我非常喜歡小朋友,很想接一些母嬰、育兒方面的客戶。但不管我怎么介紹自己,或是把證書擺成一排,客戶都不接受,只是因?yàn)槲夷挲g小,不放心?!?/p>

“目前整理收納服務(wù)缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),所以當(dāng)前行業(yè)內(nèi)的報(bào)價(jià)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都是比較主觀的,有時(shí)候客戶就會(huì)對(duì)我們的收費(fèi)不理解?!?/p>

綜上,這個(gè)世界上沒有輕輕松松的成功,高薪的背后隱藏著不怕苦不怕累的精神支撐、眾多技能的加持和持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)。

家政行業(yè)有門可入

現(xiàn)代家政服務(wù)是一項(xiàng)綜合性工作,其已成為城市居民的一項(xiàng)普遍生活需求,當(dāng)前國家十分重視其發(fā)展。為促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,國務(wù)院辦公廳于2019年印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見》,其中就提到了要采取綜合支持措施,提高家政從業(yè)人員素質(zhì),包括支持院校增設(shè)一批家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)。

近年來,家政相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生一直排在各大就業(yè)排行榜的前列。如果同學(xué)們有意進(jìn)入家政行業(yè),那么可在填報(bào)高考志愿時(shí)抓住機(jī)會(huì)。

2003年,吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)在我國高等教育領(lǐng)域開了先河,設(shè)立家政學(xué)本科專業(yè)。而后,河北師范大學(xué)、哈爾濱商業(yè)大學(xué)、太原師范學(xué)院、湖南女子學(xué)院、南昌工學(xué)院等高校亦跟著開設(shè)家政學(xué)專業(yè)。

據(jù)悉,家政學(xué)專業(yè)旨在培養(yǎng)掌握家政管理、家庭教育、營養(yǎng)飲食、老人護(hù)養(yǎng)、婚姻指導(dǎo)、消費(fèi)策劃等專業(yè)技能的高素質(zhì)家政學(xué)專門人才。綜觀相關(guān)高校開設(shè)的家政學(xué)專業(yè)所設(shè)置的課程,家政學(xué)學(xué)子通常需要學(xué)習(xí)家政學(xué)概論、家庭教育學(xué)、家庭社會(huì)學(xué)、家庭營養(yǎng)學(xué)、婚姻家庭法等課程和家政實(shí)務(wù),涉及面相當(dāng)廣。

“不同于普通家政人員,大學(xué)生歷經(jīng)社會(huì)學(xué)、心理學(xué)的學(xué)習(xí)及各種家庭服務(wù)技能培訓(xùn),綜合能力強(qiáng),更符合我們選拔高級(jí)家政人才的要求”,某家政服務(wù)機(jī)構(gòu)董事長曾表達(dá)過市場(chǎng)對(duì)專業(yè)人才的需求。吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)的一位輔導(dǎo)員也表示,該校家政學(xué)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率超過80%,甚至達(dá)到90%以上,首屆畢業(yè)生大多選擇了轉(zhuǎn)行,而近幾年改行的僅占10%左右。

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