□ 劉小晴

美國(guó)學(xué)者羅杰斯認(rèn)為健康傳播是一種將醫(yī)學(xué)研究成果轉(zhuǎn)化為大眾易讀的健康知識(shí)，并通過(guò)態(tài)度和行為的改變，以降低疾病的患病率和死亡率，有效提高一個(gè)社區(qū)或國(guó)家生活質(zhì)量和健康水準(zhǔn)為目的的行為。[1]在媒體作用越來(lái)越突出的時(shí)代，媒體在健康傳播中的作用也愈加重要。新冠疫情充分彰顯了媒體在向公眾傳播健康知識(shí)、培育公眾健康素養(yǎng)、塑造公眾社會(huì)共同體意識(shí)方面的顯著功用。一般認(rèn)為，健康傳播的過(guò)程是通過(guò)四個(gè)層次的渠道完成的，分別為自我個(gè)體傳播、人際傳播、組織傳播和大眾傳播。本文所討論的媒體健康傳播、媒體在健康傳播中發(fā)揮的作用指的是大眾傳播，媒體通過(guò)議程設(shè)置、把關(guān)人機(jī)制等向大眾傳播醫(yī)學(xué)相關(guān)信息，達(dá)到培育公眾健康素養(yǎng)的目的。

微報(bào)道是互聯(lián)網(wǎng)媒體時(shí)代的一種不同于傳統(tǒng)媒體報(bào)道的篇幅小、內(nèi)容淺、形式新的報(bào)道。本文的研究對(duì)象為疫情期間發(fā)生的兩次藥物短缺輿情事件，分別是2020年1月到2月疫情暴發(fā)初期民眾對(duì)蓮花清瘟等藥物的爭(zhēng)搶、2022年12月疫情進(jìn)入尾聲民眾對(duì)布洛芬等藥物的爭(zhēng)搶。兩次藥物短缺輿情事件發(fā)生的背景、機(jī)制、影響不盡相同，然而，各類媒體在兩次事件中所發(fā)揮的作用并沒(méi)有發(fā)生根本性的變化，這不僅表明了健康傳播面臨的巨大困境，也折射出媒體本身在健康傳播議題上的應(yīng)對(duì)不足。系統(tǒng)闡釋媒體在兩次藥物短缺輿情事件中所發(fā)揮的作用，明晰其對(duì)相關(guān)議題報(bào)道的問(wèn)題、原因，有利于人們深化對(duì)健康傳播的認(rèn)識(shí)，并加深對(duì)媒體角色的理解。而對(duì)相關(guān)問(wèn)題給出發(fā)展建議，則有利于強(qiáng)化媒體在相關(guān)議題上的作為，推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)。

媒體健康傳播問(wèn)題

某種意義上講，兩次事件的發(fā)生，媒體應(yīng)對(duì)不足是無(wú)需爭(zhēng)議的。在媒體融合時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)新媒體端成為健康傳播的重要渠道，這些平臺(tái)具有更新實(shí)時(shí)、受眾廣泛等特點(diǎn)。因此，本文主要關(guān)注各類媒體的微博端對(duì)健康傳播的關(guān)注，探究媒體在健康傳播中的作用及出現(xiàn)的問(wèn)題。值得注意的是，與傳統(tǒng)媒體的長(zhǎng)篇幅的內(nèi)容分析不同，微博評(píng)論與議題具有短、快、強(qiáng)互動(dòng)的特征，本文更關(guān)注這些議題在總體上呈現(xiàn)出來(lái)的情感傾向、敘事策略，而不能在某一篇評(píng)論中進(jìn)行抽絲剝繭的分析，這正是基于網(wǎng)絡(luò)評(píng)論與議題設(shè)置的特性。同時(shí)，為了更有針對(duì)性地論述媒體在健康傳播中的作用和出現(xiàn)的問(wèn)題，本文依據(jù)媒體的社會(huì)影響力、傳播效果、專業(yè)性等方面，選擇《人民日?qǐng)?bào)》《生活報(bào)》《健康時(shí)報(bào)》三家主流媒體的官方微博為分析文本，探究它們?cè)趦纱问录兴l(fā)揮的作用，分析其在健康傳播中出現(xiàn)的問(wèn)題。三家媒體微博端在兩次事件中所發(fā)布的微報(bào)道如下表所示：

三家媒體微博在兩次事件中的微報(bào)道數(shù)量統(tǒng)計(jì)

主流媒體：有限性與單一性兼具。主流媒體是黨和政府的喉舌，最具有權(quán)威性。在三年的疫情防控中，主流媒體及時(shí)向民眾傳達(dá)國(guó)家防疫的決心，將廣大人民群眾緊緊凝聚在一起，發(fā)揮了巨大的作用。然而，在針對(duì)本文所聚焦的兩次搶藥風(fēng)波的微報(bào)道中，主流媒體也存在著一些不足，最顯著的特征是其微報(bào)道表現(xiàn)出有限性與單一性。

有限性體現(xiàn)在報(bào)道數(shù)量有限、篇幅較短及缺乏持續(xù)性追蹤報(bào)道。首先，報(bào)道數(shù)量有限。在兩次搶藥事件中，《人民日?qǐng)?bào)》微博端科普醫(yī)藥保健、運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生等訊息的數(shù)量較少，關(guān)于“蓮花清瘟膠囊”的微報(bào)道僅有4篇，而且相關(guān)內(nèi)容多是轉(zhuǎn)載自“生命時(shí)報(bào)”“CCTV生活圈”“健康中國(guó)”“央視新聞”等平臺(tái)的新聞視頻，原創(chuàng)內(nèi)容相對(duì)較少。其次，報(bào)道的篇幅較短?！度嗣袢?qǐng)?bào)》微博端所發(fā)布的文章多數(shù)較為短小，對(duì)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)訊息的傳播淺嘗即止。最后，缺乏持續(xù)性追蹤報(bào)道。健康知識(shí)的傳播是一個(gè)系統(tǒng)性的工作，需要媒體長(zhǎng)期投入時(shí)間和精力。就現(xiàn)有的《人民日?qǐng)?bào)》微博端內(nèi)容來(lái)看，其總體仍然較為零散，而且缺乏系統(tǒng)性的規(guī)劃，不少消息在一次傳播后就沒(méi)有下文。

單一性體現(xiàn)在傳播內(nèi)容的單一與傳播效果的單一。第一，傳播內(nèi)容的單一。在第一次搶藥事件中，《人民日?qǐng)?bào)》微博端關(guān)于疫情的微報(bào)道近30篇，選題多為新規(guī)匯總、典型人物，而內(nèi)容主要以食養(yǎng)建議、咳嗽發(fā)熱癥狀緩解、陽(yáng)康注意事項(xiàng)等為主，而布洛芬斷貨、預(yù)防陽(yáng)性、康復(fù)注意等內(nèi)容相對(duì)較少。第二，傳播效果的單一。在一定意義上，媒體報(bào)道能夠緩解受眾的負(fù)面情緒。相比其他媒體，主流媒體在我國(guó)更具有公信力，其對(duì)醫(yī)藥事件的關(guān)注，勢(shì)必能夠引起公眾的注意。然而其話語(yǔ)總體上是宏觀式，缺少溫情，缺少對(duì)搶藥事件中具體個(gè)人境遇的關(guān)注，而且其微報(bào)道在很多時(shí)候流于空泛，缺乏實(shí)踐性。

大眾媒體：滯后性與被動(dòng)性并存。相比主流媒體，大眾媒體在本文所討論的兩次事件中的問(wèn)題主要為滯后性和被動(dòng)性：因其推崇娛樂(lè)化理念，報(bào)道的時(shí)效性略遜；因其缺少應(yīng)急反應(yīng)能力，很少高瞻遠(yuǎn)矚，引領(lǐng)潮流，在文本呈現(xiàn)和形式革新上遜色于主流媒體。

兩次事件后，大眾媒體并沒(méi)有及時(shí)傳播相關(guān)信息，幾乎是在主流媒體大量傳播后，大眾媒體官微才有比較遲緩的傳播活動(dòng)，可見(jiàn)其并沒(méi)有有效使用媒介資源滿足受眾所需。在傳播路徑上，大眾媒體多采用圈層內(nèi)相互轉(zhuǎn)發(fā)的路徑，傳播范圍較窄；在傳播方式上，其也多利用文字、照片等形式，導(dǎo)致傳播效果欠佳。如《生活報(bào)》作為都市類報(bào)紙，本應(yīng)在日常生活中給予受眾最多的信息供求，然其疫情期間健康傳播方面的信息多為轉(zhuǎn)發(fā)，而非原創(chuàng)內(nèi)容，可見(jiàn)其并沒(méi)有更好地?fù)?dān)負(fù)起培育公眾健康素養(yǎng)的責(zé)任。尤其在百姓囤藥、物流停運(yùn)、原材料采購(gòu)困難、買藥貴難等困難情況下，大眾媒體也沒(méi)有更好地發(fā)揮自身的媒體功能，為社會(huì)困境建言獻(xiàn)策，在總體上是被動(dòng)應(yīng)對(duì)，即在事態(tài)爆發(fā)后才進(jìn)行補(bǔ)救，失去了盡早宣傳緩解受眾情緒、普及正確醫(yī)藥知識(shí)的時(shí)機(jī)。

專業(yè)媒體：普及性和系統(tǒng)性缺失。媒體承擔(dān)公共職責(zé)，以其享有的特定的信息獲取和傳播的權(quán)力為前提，而新聞倫理作為一種內(nèi)在約束，應(yīng)該蘊(yùn)含于專業(yè)化的新聞工作規(guī)范之中。[2]專業(yè)媒體將新聞報(bào)道視為專業(yè)化的社會(huì)分工，追求真實(shí)客觀等專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)專業(yè)化的原創(chuàng)新聞。[3]在兩次事件中，專業(yè)媒體也存在一些不足，主要體現(xiàn)為普及性與系統(tǒng)性的缺失。

專業(yè)媒體在健康知識(shí)傳播上的普及性缺失問(wèn)題，主要體現(xiàn)在它不能將嚴(yán)肅的醫(yī)學(xué)知識(shí)用受眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式表達(dá)出來(lái)。如2022年12月29日，《健康時(shí)報(bào)》發(fā)布“我國(guó)抗新冠藥物研究結(jié)果發(fā)布：療效不亞于輝瑞PAXLOVID”，介紹VV116是新研發(fā)出來(lái)的一種新冠病毒RNA復(fù)制酶小分子抑制劑，可抑制新冠病毒在人體內(nèi)的復(fù)制，就連其圖片解釋所使用的語(yǔ)言也是英文，這并不利于傳播。這種專業(yè)性的知識(shí)傳輸很難實(shí)現(xiàn)有效傳播。專業(yè)媒體應(yīng)該嘗試軟化專業(yè)信息，用多樣化形式傳播，考慮受眾的接受能力。

此外，專業(yè)媒體在議題上沒(méi)有系統(tǒng)性的規(guī)劃。對(duì)于公眾健康、運(yùn)動(dòng)方面，專業(yè)媒體引導(dǎo)不足，偏重于臨時(shí)性的應(yīng)急，沿襲“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”的模式。《健康時(shí)報(bào)》官微在2020年1月25日-2月5日共發(fā)布關(guān)于蓮花清瘟等藥物的報(bào)道文章10篇，多以疫情防控系列評(píng)論及雙黃連藥物作用為主，對(duì)健康知識(shí)的普及也只是進(jìn)行間接性的報(bào)道，忽視了報(bào)道的長(zhǎng)期性和連續(xù)性。這些問(wèn)題在本文所考察的三家媒體中都有存在，但是在專業(yè)媒體這里尤為典型。

媒體健康傳播問(wèn)題的成因

媒體在健康傳播中的角色模糊不清及所呈現(xiàn)的問(wèn)題，原因可集中概括為三個(gè)方面：

媒體公共責(zé)任的弱化。媒體對(duì)新聞報(bào)道和信息的傳播應(yīng)該符合真實(shí)性、正確性、客觀性、公共性等專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，必須在現(xiàn)存法律和制度的范圍內(nèi)進(jìn)行自我約束，[4]這是社會(huì)責(zé)任理論的重要內(nèi)涵。傳統(tǒng)媒體面對(duì)公共衛(wèi)生事件因害怕出紕漏而過(guò)度謹(jǐn)慎，弱化了應(yīng)有的公共責(zé)任。當(dāng)下，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)10.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)73.0%，[5]《微博2022Q1及全年財(cái)報(bào)》顯示，月活躍用戶達(dá)到5.82億?？梢?jiàn)，公眾對(duì)媒體的依賴度逐漸提高，這反映出媒體公共責(zé)任的重要性。特別是重大事件發(fā)生后，公眾缺乏相關(guān)的應(yīng)對(duì)能力，他們往往將媒體訊息作為“真理”看待，如果媒體不能發(fā)揮自身公共責(zé)任，積極引導(dǎo)公眾情緒，進(jìn)行輿情引控，公眾的基本素養(yǎng)很難得到有效培育。

媒體公共責(zé)任較弱的原因在于媒體價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的混亂，它們普遍存在市場(chǎng)價(jià)值與新聞倫理的矛盾，即眼前利益與長(zhǎng)期利益的矛盾。按照市場(chǎng)邏輯來(lái)看，媒體追逐熱點(diǎn)而不是關(guān)注民生，而按照新聞倫理來(lái)看，媒體更應(yīng)當(dāng)關(guān)注疫情之中的具體個(gè)人。價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的矛盾還體現(xiàn)在媒體更熱衷于追逐和傳播疫情相關(guān)謠言，而不是辟謠。兩次事件的興起，媒體的傳播亦是重要原因。

媒體監(jiān)測(cè)能力的孱弱。美國(guó)學(xué)者賴特提出大眾傳播的社會(huì)功能包括：環(huán)境監(jiān)視功能、解釋與規(guī)定功能、社會(huì)化功能、提供娛樂(lè)功能。其中，環(huán)境監(jiān)測(cè)功能是大眾傳播在特定社會(huì)的內(nèi)部和外部收集和傳達(dá)信息的活動(dòng)而對(duì)危機(jī)事件進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。對(duì)社會(huì)進(jìn)行預(yù)警是大眾傳播的環(huán)境監(jiān)測(cè)功能的體現(xiàn)，[6]監(jiān)測(cè)能力較弱決定了媒體無(wú)法為受眾警戒外界威脅，提供所需信息。大眾媒介作為公眾的風(fēng)向標(biāo)，有著監(jiān)測(cè)社會(huì)、捕捉受眾需求的職責(zé)所在。

《人民日?qǐng)?bào)》官微于2022年12月14日提出，工信部加大推動(dòng)重點(diǎn)藥物市場(chǎng)供給，國(guó)內(nèi)藥品產(chǎn)能雖能滿足受眾需求，但企業(yè)穩(wěn)產(chǎn)、擴(kuò)人擴(kuò)產(chǎn)等問(wèn)題仍需要時(shí)間。無(wú)論是出于國(guó)家所需，還是民心所向，此時(shí)媒體報(bào)道應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)，安撫民心，給出相應(yīng)的解決措施，降低搶藥風(fēng)潮帶來(lái)的負(fù)面影響。但是，大量媒體由于自身監(jiān)測(cè)功能的孱弱，沒(méi)有監(jiān)測(cè)到民眾的真實(shí)需求，即對(duì)系統(tǒng)的健康知識(shí)與信息的需求，沒(méi)有對(duì)藥物信息去偽存真，導(dǎo)致這場(chǎng)搶藥風(fēng)波愈演愈烈。媒體未能及時(shí)反映民意訴求和意見(jiàn)，也會(huì)制約公眾健康素養(yǎng)的培育。在實(shí)踐層面上，大眾傳播媒介還應(yīng)擔(dān)負(fù)起教育責(zé)任，及時(shí)關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)，積極反映和解釋社會(huì)的目標(biāo)和價(jià)值，推動(dòng)社會(huì)共同體意識(shí)的形成。[7]

媒介傳播體制的桎梏。法蘭克福學(xué)派認(rèn)為文化工業(yè)對(duì)內(nèi)容的生產(chǎn)是由整個(gè)社會(huì)來(lái)決定的，因?yàn)椤罢麄€(gè)世界都要通過(guò)文化工業(yè)的過(guò)濾”。[8]后現(xiàn)代文化工業(yè)具有碎片化、符號(hào)化等特征，基本決定著后現(xiàn)代文化工業(yè)生產(chǎn)格局，微博就是典型的后現(xiàn)代文化工業(yè)產(chǎn)品。

微博的隱形信息篩選機(jī)制，使得專業(yè)媒體生產(chǎn)的知識(shí)在大眾化的信息浪潮中被吞沒(méi)，因此其在生產(chǎn)信息的過(guò)程中會(huì)潛在地迎合受眾趣味，從各類事件中挖掘娛樂(lè)價(jià)值，輸出“快餐文化”，消解新聞的嚴(yán)肅性。但專業(yè)性的媒體傳播專業(yè)性、嚴(yán)肅性的知識(shí)，需要付出巨大的持續(xù)性的努力。這兩種信息的傳播本身是一種對(duì)立關(guān)系。由于專業(yè)性媒體所生產(chǎn)的知識(shí)具有嚴(yán)肅性特征，在微博這樣的大眾媒介上就很難傳播到它理想的受眾那里，這便是本文所說(shuō)的媒介傳播體制的桎梏。專業(yè)性媒體生產(chǎn)的內(nèi)容由于這種體制的存在，其傳播效果難以達(dá)到理想狀態(tài)。

在本文中，兩次事件的出現(xiàn)便受到這一桎梏的影響。微博的訊息傳播機(jī)制，讓專業(yè)性知識(shí)淹沒(méi)于娛樂(lè)信息之中，受眾很難獲取疫情相關(guān)的健康知識(shí)。一方面，由于缺少了正確的知識(shí)科普以及心理上的慰藉，公眾陷入了恐慌。另一個(gè)方面，買藥難貴等現(xiàn)象被社會(huì)輿論擴(kuò)大化，加劇了藥物短缺輿情事件的傳播。即使專業(yè)性醫(yī)學(xué)信息的生產(chǎn)者竭盡全力將知識(shí)傳送到需求者那里，其需求者也力盡所能想要獲得相關(guān)信息，卻都始終擺脫不了媒介傳播體制的桎梏。

媒體健康傳播問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略

媒體需承擔(dān)公共責(zé)任，發(fā)揮教育功能，對(duì)培育公眾健康素養(yǎng)、推動(dòng)健康中國(guó)建設(shè)責(zé)無(wú)旁貸。三年防疫，為媒體踐行健康傳播提供了良好的經(jīng)驗(yàn)。在本部分，筆者不揣淺陋，擬對(duì)前述媒體在健康傳播中暴露的問(wèn)題給出應(yīng)對(duì)策略。

倚賴政府支持，淬取公信力資源。媒體培育健康素養(yǎng)需要政府支持的主要原因有二：一、公眾健康素養(yǎng)培育是一個(gè)大工程，需要全面總體的頂層設(shè)計(jì)。二、在我國(guó)，政府具有較強(qiáng)的公信力，媒體應(yīng)該積極利用好這一公信力資源。媒體要爭(zhēng)取政府支持，尋求政策指導(dǎo)和扶助，包括職能部門的配合行動(dòng)。媒體需要知識(shí)介紹、典型引路、效果展示等方面的傳播，促進(jìn)公眾的積極跟進(jìn)，而這些如果缺少了政府的支持很難實(shí)現(xiàn)。并且，藥物短缺輿情事件的發(fā)生，本質(zhì)上還是公眾健康素養(yǎng)的缺乏，而培育健康素養(yǎng)需要政府、媒體、社會(huì)、教育部門長(zhǎng)期的通力合作。

強(qiáng)化自身建設(shè)，增強(qiáng)監(jiān)測(cè)能力。媒體監(jiān)測(cè)是預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)，能夠提供信息支持。針對(duì)媒體強(qiáng)化自身建設(shè)工作，有以下四點(diǎn)注意：一、建設(shè)的目標(biāo)是著眼未來(lái)。要以反映當(dāng)前事實(shí)為主要職責(zé)，要以當(dāng)前引領(lǐng)長(zhǎng)遠(yuǎn)，避免一次性及間接性報(bào)道，媒體應(yīng)以新聞倫理為自身追求，不可片面追求眼前利益。二、建設(shè)的原則是協(xié)調(diào)兼顧。媒體應(yīng)從勞動(dòng)、運(yùn)動(dòng)、養(yǎng)生保健、醫(yī)藥知識(shí)四個(gè)方面的宣傳入手，遠(yuǎn)近結(jié)合，大小融合。三、建設(shè)的方法是以人為本。媒體要引導(dǎo)公眾形成良好的健康素養(yǎng)，關(guān)注人民身體健康，及時(shí)向公眾傳播健康相關(guān)信息，為建設(shè)健康中國(guó)貢獻(xiàn)媒體力量。四、建設(shè)的途徑是堅(jiān)持科學(xué)性。媒體要與專業(yè)的醫(yī)、校、企及衛(wèi)生部門合作，提供養(yǎng)生保健知識(shí)，科普科學(xué)合理的醫(yī)藥，確保健康知識(shí)與信息正確無(wú)誤，真正讓公眾放心接收信息。

培育專業(yè)人才，應(yīng)對(duì)社會(huì)需要。培育專業(yè)人才，主要指以下三種：一、培養(yǎng)復(fù)合型人才。當(dāng)前專業(yè)領(lǐng)域既走向細(xì)分，又趨于交叉乃至融合。媒體面對(duì)社會(huì)各行各業(yè)的千變?nèi)f化，在知識(shí)與專業(yè)把握方面不能僅靠已有的媒體相關(guān)專業(yè)人才應(yīng)對(duì)，急需補(bǔ)充復(fù)合人才，既知曉媒體傳播的規(guī)律，也要對(duì)健康素養(yǎng)知識(shí)了然于胸。二、培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)型人才。當(dāng)前是媒體融合時(shí)代，媒體需要具有網(wǎng)絡(luò)思維的專業(yè)人才，具有較強(qiáng)的敏銳力和嗅覺(jué)，能夠時(shí)刻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的疫情狀態(tài)，踐行“互聯(lián)網(wǎng)+”策略，用好網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)，向廣大網(wǎng)民傳達(dá)健康相關(guān)知識(shí)和訊息。三、培養(yǎng)實(shí)踐性人才。在重大危機(jī)事件面前，媒體需要了解受眾真實(shí)的生活狀態(tài)和藥品所需，這就需要較強(qiáng)的調(diào)研能力和解決問(wèn)題能力，調(diào)查民眾的基層生活。媒體應(yīng)發(fā)揮自身的社會(huì)功能，了解民生所需，反映民生所想，滿足民生所望。

反思

本文以疫情期間兩次藥物短缺輿情事件為切入點(diǎn)，以《人民日?qǐng)?bào)》《生活報(bào)》《健康時(shí)報(bào)》三家主流媒體微博端評(píng)論與議題為文本分析對(duì)象，詳細(xì)討論了媒體在健康傳播中所發(fā)揮的作用及暴露出的問(wèn)題，深入探究了這些問(wèn)題的形成原因，并嘗試給出應(yīng)對(duì)策略。本文認(rèn)為，在面對(duì)健康傳播的議題上，主流媒體、大眾媒體、專業(yè)媒體暴露出不同的問(wèn)題，究其根本，皆因媒體公共責(zé)任的弱化、媒體監(jiān)測(cè)能力的孱弱及媒介傳播體制的桎梏。為了應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，媒體需要倚賴政府支持、增強(qiáng)監(jiān)測(cè)能力、培育專業(yè)人才，向公眾傳播健康醫(yī)學(xué)知識(shí)，培育公眾健康素養(yǎng)，推動(dòng)健康中國(guó)建設(shè)。

兩次藥物短缺輿情事件的背景與作用機(jī)制并不相同。一次發(fā)生于疫情初期，另一次發(fā)生于疫情尾聲。媒體在兩次事件中所暴露出的弊端，反映了媒體在健康傳播中作用不突出的問(wèn)題，也折射出健康傳播的困境。人們也應(yīng)看到，兩次事件中媒體的應(yīng)對(duì)顯然有了進(jìn)步，三類媒體都在議題設(shè)置、與受眾的關(guān)系上有所進(jìn)步，定位越發(fā)清晰，越來(lái)越意識(shí)到自身在健康傳播中的作用，認(rèn)識(shí)到健康傳播的意義。

健康傳播研究在中國(guó)仍顯薄弱，反映了公眾健康素養(yǎng)普遍不高的客觀現(xiàn)實(shí)，這一點(diǎn)需要社會(huì)各方力量長(zhǎng)期積極介入。同時(shí)，健康傳播議題總是與謠言傳播、輿情問(wèn)題、新媒體敘事機(jī)制等問(wèn)題攪合在一起，無(wú)疑使問(wèn)題更加復(fù)雜。目前，學(xué)界在這些方面還有更多的空間可供挖掘，希望這些問(wèn)題在未來(lái)能得到解決。