李 夢(mèng)

江蘇海事職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 南京 211100

高等職業(yè)教育是我國(guó)高等教育的重要組成部分，也是我國(guó)職業(yè)教育體系的重要組成部分，是構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系的重要環(huán)節(jié)。20 世紀(jì)80 年代以來(lái)，我國(guó)高等職業(yè)教育發(fā)展越來(lái)越受到重視，高等職業(yè)教育能夠培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才，能夠促進(jìn)人才的合理分布，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)升級(jí)調(diào)整。近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展，給在校大學(xué)生帶來(lái)不同程度的影響，高職學(xué)生也同樣受到較大影響，尤其是學(xué)生心理健康問(wèn)題日益凸顯，逐漸受到社會(huì)各界的重視。心理健康教育是大學(xué)生德育的重要組成部分，從學(xué)生個(gè)體出發(fā)，更加注重學(xué)生個(gè)體的獨(dú)立性和實(shí)踐性，幫助提高學(xué)生心理承受能力進(jìn)而幫助大學(xué)生全面發(fā)展，做好立德樹(shù)人工作。

一、做好高職院校大學(xué)生心理健康教育的重要性

（一）做好高職大學(xué)生心理健康教育是輔導(dǎo)員工作要求

2017 年8 月31 日經(jīng)教育部2017 年第32 次部長(zhǎng)辦公會(huì)議修訂通過(guò)的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中要求輔導(dǎo)員工作職責(zé)之一是要做好心理健康教育與咨詢(xún)工作，具體內(nèi)容包含心理健康教育與咨詢(xún)工作。協(xié)助學(xué)校心理健康教育機(jī)構(gòu)開(kāi)展心理健康教育，對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題進(jìn)行初步排查和疏導(dǎo)，組織開(kāi)展心理健康知識(shí)普及宣傳活動(dòng)，培育學(xué)生理性平和、樂(lè)觀向上的健康心態(tài)。因此，輔導(dǎo)員做好高職大學(xué)生心理健康教育工作，既是正常履責(zé)的一部分，又能在履職過(guò)程中幫助輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)，提升自己的心理健康教育專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)工作能力，還能在此工作中提升自己與學(xué)生的溝通能力，不斷完善溝通技巧。

（二）做好高職大學(xué)生心理健康工作能幫助學(xué)生保持健康狀態(tài)

健康不僅僅包含身體健康，還包括心理健康、社會(huì)適應(yīng)良好和道德健康。健康的心理狀態(tài)對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)、生活甚至步入社會(huì)以后的工作都能起到促進(jìn)作用，能夠幫助學(xué)生更加外放自我，悅納自我，更愿意接觸新鮮事物、嘗試活動(dòng)，因而學(xué)生更加愿意參加學(xué)校的各種各樣的活動(dòng)，更能投入到學(xué)習(xí)和生活中去。此外，健康的心理狀態(tài)，還能夠幫助學(xué)生提升自我調(diào)適能力和抗挫能力，幫助學(xué)生勇于面對(duì)生活中的各種困難，幫助學(xué)生在復(fù)雜多變的、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中保持良好狀態(tài)，更好地適應(yīng)環(huán)境。因而輔導(dǎo)員需要在日常工作中，對(duì)學(xué)生的心理狀態(tài)進(jìn)行積極、及時(shí)的關(guān)注，不讓學(xué)生因?yàn)樾睦韱?wèn)題未被覺(jué)察而受到傷害。

（三）做好心理健康教育是立德樹(shù)人的重要內(nèi)容

十年樹(shù)木、百年樹(shù)人。立德樹(shù)人是教育的根本任務(wù)，目的是培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人?，F(xiàn)代社會(huì)的高效發(fā)展需要高素質(zhì)、高技能的人才加入，高職院校擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)技能人才的重任，育人先立德，需要先培養(yǎng)高職院校學(xué)生具備優(yōu)秀的道德素質(zhì)和良好的科學(xué)文化、與此同時(shí)需要良好的心理素質(zhì)作為支撐。做好大學(xué)生心理健康教育，能夠幫助大學(xué)生培養(yǎng)更加穩(wěn)定的情緒和更加健全的人格，能夠提高自身的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)［1］，以更好的狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)工作中去。

（四）輔導(dǎo)員做好高職大學(xué)生心理健康教育能優(yōu)化教育體系

目前，各高職院校心理健康教育主要是學(xué)校心理健康教育中心統(tǒng)籌安排，通過(guò)開(kāi)展心理健康教育課程、各種心理健康教育活動(dòng)及知識(shí)宣傳等進(jìn)行。輔導(dǎo)員在日常工作中運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)為學(xué)生做好心理健康教育，可以作為學(xué)校心理健康教育的有效補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)學(xué)校心理健康教育的日?；⒓磿r(shí)化和常態(tài)性，能夠幫助學(xué)生在日常生活中更加了解心理健康知識(shí)，使得學(xué)生更愿意通過(guò)心理健康教育知識(shí)幫助其解決自身的實(shí)際問(wèn)題。此外，輔導(dǎo)員可以通過(guò)班級(jí)班委會(huì)、班會(huì)等班級(jí)活動(dòng)，將心理健康教育知識(shí)走心入腦，讓每個(gè)學(xué)生深刻了解，進(jìn)一步提升學(xué)生對(duì)心理健康教育知識(shí)的學(xué)習(xí)熱情和知識(shí)掌握程度，提升學(xué)生利用心理健康知識(shí)解決自身問(wèn)題的意愿。

二、當(dāng)前高職院校大學(xué)生存在的心理問(wèn)題

（一）新生入學(xué)的適應(yīng)性問(wèn)題

對(duì)于大學(xué)新生來(lái)說(shuō)，步入一個(gè)新的環(huán)境就很大可能面臨著不適應(yīng)感，這種不適應(yīng)感在入學(xué)的第一個(gè)學(xué)期最為常見(jiàn)，第一次離開(kāi)家鄉(xiāng)和父母、第一次獨(dú)立生活、不認(rèn)識(shí)的新同學(xué)、新的課程、新的生活方式、新的校園環(huán)境等都會(huì)給大學(xué)新生帶來(lái)一定的影響，尤其是對(duì)于第一次獨(dú)立生活且適應(yīng)能力差的學(xué)生來(lái)說(shuō)，會(huì)產(chǎn)生較大的挫折感和無(wú)助感。另一方面，高中時(shí)期的學(xué)習(xí)生活中，周?chē)藭?huì)給他們灌輸大學(xué)生活的自由和輕松，真正步入大學(xué)生活以后，發(fā)現(xiàn)課程、社團(tuán)工作等并不如想象中輕松美好，反而生活得慌張，更會(huì)出現(xiàn)失落、焦慮等不良情緒。

（二）人際交往不良問(wèn)題

衡量大學(xué)生是否心理健康有一個(gè)很重要的標(biāo)準(zhǔn)就是能否有良好的人際關(guān)系。實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)，目前的高職大學(xué)生大部分是獨(dú)生子女，物質(zhì)生活條件更好，大部分學(xué)生沉浸在手機(jī)游戲當(dāng)中，進(jìn)入高校前僅有一部分同學(xué)有集體生活的經(jīng)歷，缺乏人際交往的經(jīng)驗(yàn)。而進(jìn)入大學(xué)之后，寢室是大學(xué)生生活的最主要的地方，寢室的人際關(guān)系在大學(xué)生的人際交往中占有很重要的地位。但是大學(xué)新生在進(jìn)校之后因?yàn)樯盍?xí)慣不同、缺乏集體生活經(jīng)驗(yàn)，大部分學(xué)生會(huì)出現(xiàn)與宿舍舍友相處不來(lái)、出現(xiàn)爭(zhēng)吵、因?yàn)樯盍?xí)慣不同要求調(diào)整宿舍等。也有同學(xué)因?yàn)樗奚嵘畈粷M(mǎn)意，也不愿意尋求幫助或調(diào)解，給自己帶來(lái)較大情緒困擾，學(xué)生只能自我消化，或者逃避現(xiàn)實(shí)，沉迷于虛擬網(wǎng)絡(luò)中。另一方面，進(jìn)入大學(xué)之后，沒(méi)有高中時(shí)代繁忙的學(xué)業(yè)，也沒(méi)有了父母的叨擾，有的學(xué)生開(kāi)始戀愛(ài)，體驗(yàn)愛(ài)情的同時(shí)還伴隨著失戀，因?yàn)閼賽?ài)受挫帶來(lái)的痛苦無(wú)法緩解，就會(huì)產(chǎn)生情緒低落、自我否定等心理問(wèn)題，如果無(wú)法得到有效解決，可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的心理問(wèn)題。

（三）學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)不適應(yīng)

高中時(shí)期的學(xué)習(xí)方式一般是更為被動(dòng)的，上課、做試題、考試把學(xué)生包裹起來(lái)，老師在校的督促、家長(zhǎng)在家的監(jiān)督都會(huì)給學(xué)生帶來(lái)一種壓迫感，而且高中時(shí)期的學(xué)習(xí)只有一個(gè)目的，就是高考。高考之后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的放松，突然進(jìn)入大學(xué)之后發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)模式的改變，無(wú)法適應(yīng)。大學(xué)的課堂不再只是書(shū)本上的知識(shí)，不再只是練習(xí)試題就能解決，還需要學(xué)生更加自律，更加主動(dòng)學(xué)習(xí)課堂外的知識(shí)，高職院校的學(xué)生還需要進(jìn)行操作課程的練習(xí)、滿(mǎn)周的集訓(xùn)課等等。另一方面，學(xué)生入學(xué)之后，所讀專(zhuān)業(yè)基本是學(xué)生家長(zhǎng)選擇的，入學(xué)之后專(zhuān)業(yè)認(rèn)同感不強(qiáng)及由此而導(dǎo)致的學(xué)習(xí)動(dòng)力不足、厭學(xué)等也是值得關(guān)注的問(wèn)題。

（四）原生家庭問(wèn)題帶來(lái)的影響

大學(xué)新生進(jìn)入大學(xué)以后會(huì)進(jìn)行心理普測(cè)，在對(duì)需要關(guān)注的學(xué)生進(jìn)行回訪(fǎng)時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生的心理狀況其實(shí)在入學(xué)以前就已經(jīng)出現(xiàn)了，學(xué)生家庭中的父母關(guān)系、學(xué)生家庭的家庭結(jié)構(gòu)、家庭經(jīng)濟(jì)狀況的變化、親子關(guān)系等都對(duì)大學(xué)生的心理健康產(chǎn)生影響［2］。通過(guò)回訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，父母離異的單親家庭學(xué)生相對(duì)而言較難準(zhǔn)確表達(dá)自己的情緒和感受，在人際交往中也相對(duì)吃力一些。而家庭貧困的學(xué)生更容易產(chǎn)生自卑等情況。家庭對(duì)于心理問(wèn)題比較重視，或者是親子關(guān)系比較好的家庭，即便學(xué)生本身存在心理問(wèn)題或以往存在心理問(wèn)題，仍能積極面對(duì)生活；而對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題無(wú)法理解，或者親子互動(dòng)不好的家庭，學(xué)生會(huì)表現(xiàn)出更痛苦的情緒，這些由于學(xué)生家庭帶來(lái)的心理問(wèn)題是輔導(dǎo)員工作中的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。

（五）畢業(yè)發(fā)展問(wèn)題

一方面，隨著高職院校擴(kuò)招，學(xué)生數(shù)量與日俱增，這給畢業(yè)生就業(yè)帶來(lái)較大的壓力，且部分學(xué)生無(wú)法正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，盲目從眾，最終難以找到合適的工作，不斷碰壁，對(duì)自我產(chǎn)生懷疑。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，學(xué)生面臨著越來(lái)越大的挑戰(zhàn)，對(duì)高職院校學(xué)生來(lái)說(shuō)，因?yàn)樽陨韺?duì)學(xué)歷的看法不同，有學(xué)生專(zhuān)注專(zhuān)轉(zhuǎn)本，但是又恐懼轉(zhuǎn)本不成功，無(wú)法找到合適的工作，面臨畢業(yè)就失業(yè)的困境；有學(xué)生專(zhuān)注就業(yè)，又擔(dān)心受到學(xué)歷影響，找不到自己想要的工作。學(xué)生自身對(duì)于就業(yè)存在很多矛盾，引發(fā)內(nèi)心焦灼，產(chǎn)生焦慮和失落情緒。

三、輔導(dǎo)員如何開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

大部分輔導(dǎo)員在學(xué)生時(shí)代并非都是心理健康或心理學(xué)或相近專(zhuān)業(yè)出身，對(duì)心理健康類(lèi)知識(shí)也沒(méi)有太多的接觸，因而在碰到學(xué)生心理健康問(wèn)題時(shí)，往往會(huì)首先出現(xiàn)手足無(wú)措的情況，不知道該如何面對(duì)，也不知道該如何解決。實(shí)際工作中，不知道如何察覺(jué)學(xué)生的問(wèn)題，也不知道如何解決問(wèn)題。因而，輔導(dǎo)員需要在工作過(guò)程中強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，自主學(xué)習(xí)心理健康工作知識(shí)和技能，提升心理健康工作素養(yǎng)，充分利用心理工作培訓(xùn)機(jī)會(huì)，向心理專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向典型心理案例學(xué)習(xí)，積極關(guān)注心理健康領(lǐng)域新理念、新方法，增加心理健康教育知識(shí)和技能儲(chǔ)備。不斷學(xué)習(xí)、了解心理健康知識(shí)，不斷掌握心理問(wèn)題的識(shí)別和分類(lèi)方法，不斷積累心理輔導(dǎo)的技巧和經(jīng)驗(yàn)，形成系統(tǒng)化的知識(shí)，以便在學(xué)生出現(xiàn)心理困境的時(shí)候能及時(shí)給予幫助，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，培養(yǎng)樂(lè)觀平和的健康心態(tài)。

（二）組織好學(xué)生隊(duì)伍

通常一個(gè)輔導(dǎo)員帶有幾百個(gè)學(xué)生，依靠平時(shí)觀察和談心談話(huà)能起到一定效果，但是耗時(shí)長(zhǎng)，效率低，因而談心談話(huà)應(yīng)更多放在心理問(wèn)題干預(yù)上，而平時(shí)對(duì)于學(xué)生信息的篩查可以依賴(lài)班級(jí)班委和宿舍長(zhǎng)、信息員。學(xué)生入校后，消耗最長(zhǎng)的時(shí)間就是在宿舍和班級(jí)，尤其是在宿舍里面待的時(shí)間最長(zhǎng)，也是最方便獲取真實(shí)信息的地方，因而要運(yùn)用好班級(jí)班委和宿舍長(zhǎng)的力量。在評(píng)選班級(jí)班委的時(shí)候，要做好篩選，尤其是對(duì)心理委員的篩選，篩選時(shí)要注重心理委員是否有比較敏銳的觀察能力，能否比較敏銳地識(shí)別他人的情緒。此外，要經(jīng)常對(duì)心理委員和主要班委進(jìn)行心理健康知識(shí)的共同學(xué)習(xí)，培養(yǎng)心理委員遇事上報(bào)的意識(shí)。宿舍長(zhǎng)也是信息群體中比較重要的一環(huán)，同一個(gè)宿舍成員更方便了解彼此的信息，因此要經(jīng)常和宿舍長(zhǎng)保持溝通，通過(guò)與宿舍長(zhǎng)的聯(lián)系了解其他學(xué)生的動(dòng)態(tài)，做好識(shí)別和預(yù)防。

（三）建立學(xué)生心理檔案

大學(xué)生在新生入學(xué)的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生各種各樣的適應(yīng)問(wèn)題，大二時(shí)候會(huì)產(chǎn)生學(xué)業(yè)、情感問(wèn)題，畢業(yè)面臨就業(yè)問(wèn)題。因此，輔導(dǎo)員需要從宏觀層面掌握自己的學(xué)生信息。剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生，可以在初期觀察存在特殊問(wèn)題的學(xué)生，而后根據(jù)學(xué)校心理健康教育中心的心理普測(cè)結(jié)果，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況，通過(guò)談心談話(huà)等了解學(xué)生信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，建立學(xué)生的心理健康檔案。根據(jù)每個(gè)學(xué)生的不同情況，鑒定學(xué)生是否需要進(jìn)行定期的了解［3］。處于大學(xué)中段的學(xué)生，一般因?yàn)閷W(xué)業(yè)和情感問(wèn)題而出現(xiàn)心理困境，可以通過(guò)學(xué)生自行求助，班級(jí)班主任、班委、心理委員提供信息等，針對(duì)學(xué)生的具體問(wèn)題做好具體的指導(dǎo)。畢業(yè)季時(shí)學(xué)生應(yīng)聘難免會(huì)出現(xiàn)焦慮、自我懷疑等情況，因而要在學(xué)生在低年級(jí)時(shí)，幫助學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃，為學(xué)生未來(lái)職業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

（四）多組織相關(guān)心理健康教育活動(dòng)

輔導(dǎo)員可以利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下的心理健康教育活動(dòng)，利用微信、QQ 等開(kāi)展線(xiàn)上教育，開(kāi)通線(xiàn)上疏解，幫助學(xué)生提供發(fā)泄渠道，還包括線(xiàn)上信箱等等。也可以聯(lián)同班主任、班級(jí)班委開(kāi)展線(xiàn)下團(tuán)輔活動(dòng)。例如，心理委員開(kāi)展心理主題班會(huì)、心理健康知識(shí)競(jìng)賽、觀看心理影片、組織班級(jí)團(tuán)體建設(shè)活動(dòng)等等，活動(dòng)過(guò)程中要注意引發(fā)學(xué)生設(shè)計(jì)活動(dòng)的熱情，目的是讓學(xué)生接受并吸收心理健康知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生自身的心理健康。

（五）注意與家長(zhǎng)協(xié)同配合

輔導(dǎo)員在工作中要注重與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系與溝通［4］，定期反饋心理問(wèn)題學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)。實(shí)際工作中，有些同學(xué)即便面臨心理痛苦去咨詢(xún)，但是仍不愿意老師與家長(zhǎng)就此問(wèn)題進(jìn)行溝通，在做好學(xué)生工作的前提下，要盡量與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系，了解學(xué)生此前的情況，方便建立心理檔案。另一種情況是，即便家長(zhǎng)知道問(wèn)題，也不重視，認(rèn)為是身體原因，或者不配合，這種情況下也要告知家長(zhǎng)學(xué)生目前面臨的情況，向家長(zhǎng)傳遞正確的心理健康知識(shí)，鼓勵(lì)家長(zhǎng)正確認(rèn)識(shí)問(wèn)題，若工作中遇到無(wú)法解決的問(wèn)題，要及時(shí)轉(zhuǎn)介給專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)的心理咨詢(xún)老師。

四、結(jié)語(yǔ)

大學(xué)生心理健康教育是社會(huì)共同關(guān)注的問(wèn)題，學(xué)生是每一個(gè)家庭的未來(lái)和希望，也是祖國(guó)的未來(lái)和希望。在教育學(xué)生的工作過(guò)程當(dāng)中，不僅要關(guān)注學(xué)生的身體健康，更要關(guān)注學(xué)生的心理健康，幫助培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)成才，為學(xué)生的全面發(fā)展和健康生活奠定基礎(chǔ)。隨著社會(huì)的發(fā)展，隨著對(duì)心理健康的重視，高校也越來(lái)越重視大學(xué)生心理健康教育，然而學(xué)生心理健康教育不能僅僅依靠心理健康課程來(lái)完成，還需要輔導(dǎo)員在日常工作中不斷強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的心理健康教育知識(shí)的宣傳，幫助學(xué)生培養(yǎng)理性平和、樂(lè)觀積極的健康心態(tài)，從而培養(yǎng)有較高素質(zhì)的技能人才。