摘要：運用文獻分析法梳理國內高校圖書館應用VR技術的主要研究成果。從國內高校圖書館基于VR技術的學習空間再造研究、創(chuàng)新服務研究兩個方面對研究成果進行提煉和分析。文章從構建多元靈動的虛擬學習空間和拓展沉浸獨特的服務模式兩方面，對高校圖書館應用VR技術的未來研究進行了展望。

關鍵詞：高校圖書館；虛擬現(xiàn)實；空間再造；綜述

中圖分類號：G250.7 文獻標識碼：A

DOI：10.13897/j.cnki.hbkjty.2023.0066

虛擬現(xiàn)實（Virtual Reality，VR）技術是指能夠利用計算機構建一種虛擬仿真系統(tǒng)，讓參與者獲得視覺、聽覺等多種感受，實現(xiàn)虛擬世界的交互體驗，達到身臨其境的展示效果。當前，VR產業(yè)發(fā)展與研究已涉及醫(yī)療、旅游、文化、娛樂、直播等多個與人們生活密切相關的應用領域，VR技術也成為教育領域內最具應用前景的技術之一，在數(shù)字化校園建設中發(fā)揮獨特優(yōu)勢［1］。作為高新技術應用與實踐探索的先行者，我國高校圖書館正積極嘗試和開展VR技術的應用服務，如，中山大學、武漢大學等多所高校相繼開展圖書館VR應用項目，推動圖書館服務形式和服務內容的創(chuàng)新。目前，高校圖書館應用VR技術的學術研究成果已有一定積累?；诖?，本文對國內高校圖書館應用VR技術的研究現(xiàn)狀進行了梳理和分析，把握其研究熱點，并就未來的研究方向進行初步探討。

1 高校圖書館應用VR技術研究現(xiàn)狀

本文主要采用文獻分析法，以中國知網數(shù)據庫、萬方知識服務平臺和維普數(shù)據庫為數(shù)據源。在中國知網數(shù)據庫和萬方數(shù)據庫應用高級檢索，檢索“主題”中含有“虛擬現(xiàn)實（VR）”和“高校圖書館”的文獻，匹配條件為“精確”；維普數(shù)據庫檢索式為“M=（虛擬現(xiàn)實 OR VR）AND高校圖書館”。檢索起始時間不限，截止時間為2022年12月31日。共檢索出231篇文獻，篩選有效文獻140篇。

統(tǒng)計結果顯示，最早一篇關于VR技術與高校圖書館的研究論文發(fā)表在2004年，2017年和2020年研究成果數(shù)量出現(xiàn)兩次高峰，且增幅較大（見圖1）。2017年，北京航空航天大學聯(lián)合多部門開設全國第一個虛擬現(xiàn)實專業(yè)碩士方向，彰顯VR引領未來的信心，開啟國內“VR進大學”的進程。2019年3月教育部辦公廳印發(fā)的《2019年教育信息化和網絡安全工作要點》中提出新的任務要求，即“推動大數(shù)據、虛擬現(xiàn)實、人工智能等新技術在教育教學中的深入應用”，進一步促進對高校圖書館引入VR技術的思考和研究。

此外，在所獲文獻中期刊論文124篇，學位論文16篇，其中發(fā)表于圖書情報專業(yè)期刊的論文76篇，約占期刊論文總量的61%，專業(yè)領域內對VR技術的應用研究關注度較高。王文韜等的《虛擬現(xiàn)實技術在圖書館中的應用前景分析》一文被引頻次最高，達72次，下載量2 000余次。該文章認為，未來虛擬現(xiàn)實技術將更廣泛作用于圖書館多個方面，并探討了這一新型技術在高校圖書館和公共圖書館資源建設和具體業(yè)務工作中的應用前景和方向，以及可能存在的問題、應對措施。

2 高校圖書館應用VR技術研究主題分析

筆者通過對所獲文獻研究主題進行整理和分析，歸納出國內高校圖書館VR技術的應用研究主要集中在學習空間建設和圖書館創(chuàng)新服務兩個方面。

2.1 學習空間再造研究

目前，學者對高校圖書館學習空間建設的研究正處在理論探索和初步應用階段。有學者學習并參考國外大學實踐案例，以開拓我國圖書館學習空間建設思路。例如，曹靜仁認為虛擬現(xiàn)實設備逐漸成為當前圖書館學習空間建設的主流設備，

比如華盛頓大學圖書館VR技術及設備使用已達到模擬操作程度，學生與計算機的互動性較強［2］。蘇瑞竹等具體介紹了國外大學圖書館打造的研究型、體驗型與技術復合型VR能動學習空間呈現(xiàn)模式，提出了VR技術與大學圖書館能動學習空間的結合路徑［3］。沉浸性是VR技術最主要的特征，有學者結合VR技術的特性，提出打造沉浸式學習空間，讓讀者獲得更優(yōu)質的閱讀體驗。游開鏗對比美國高校圖書館的建設與服務經驗，從打造沉浸式學習空間、構建跨學科協(xié)作平臺、提高館員技術能力等方面論述我國高校圖書館學習空間建設思路［4］。此外，部分學者對圖書館服務場景進行虛擬設計。李慧等通過互聯(lián)網、VR技術模擬構建學科虛擬服務場景，由虛擬館員和真人學科館員共同為學科人才提供服務，通過重新組建服務功能來滿足學科人才的服務需求［5］。學習空間升級是構建智慧圖書館的重要思路之一，應具備最先進的技術支持，充分發(fā)揮圖書館教育職能。一方面，虛擬現(xiàn)實技術將單向靜態(tài)環(huán)境轉變成強調交互性、沉浸性的雙向動態(tài)環(huán)境，增強學科知識的可感受性。另一方面，新技術的趣味性對激發(fā)大學生自主探究意識，培養(yǎng)學生的主動學習能力和獨立思考能力具有積極意義。國內高校應用虛擬現(xiàn)實技術處于“視”“聽”等感官體驗階段，模擬實操等深層次應用還需進一步開發(fā)與研究。此外，為滿足讀者不同學習空間需求，也可結合VR技術特性繼續(xù)探索高校圖書館學習空間與教學空間、非教學空間深度融合的新模式。

2.2 創(chuàng)新服務研究

2.2.1 場景化入館教育

國內學者認為，將VR技術應用到入館教育環(huán)節(jié)，讓新生通過網絡設備進入虛擬環(huán)境，學生更直觀獲取圖書館整體布局、館藏結構、借閱流程等信息，能夠極大提高服務效果。王曉妍等分享國內外多所大學圖書館虛擬導游服務實踐案例，概述了兩種虛擬的圖書館模型，即仿造圖書館實體構建和3D全景虛擬化設計［6］。劉建平等認為在以人工智能技術為核心的“智能+”時代，高校智慧圖書館將虛擬現(xiàn)實技術應用到入館教育中可實現(xiàn)信息可視化效果［7］。高宏英則站在學生群體角度分析，認為結合VR技術的入館教育更符合大學新生利用網絡來體驗新生活的行為特征，更能增加學生的興趣、提高參與的積極性和主動性［8］。陳秀萍等詳細介紹了福建農林大學圖書館的場景化虛擬系統(tǒng)，指出這一虛擬圖書館系統(tǒng)在突破時空局限、增強學習者體驗感、擴展教學內容的同時，還應體現(xiàn)寓教于樂的教育教學理念［9］。新一代信息技術帶來的驚艷感激發(fā)新生探索興趣，將為圖書館開展一系列智慧服務打下良好基礎。

2.2.2 可視化新書采購

當前，學者對新書采購環(huán)節(jié)應用VR技術的研究相對較少。李亮先等提出高校圖書館應構建自己的網上書店，采用VR技術建模，采購員可通過指定瀏覽器輕松進行虛擬書店的導游，并在虛擬書店里自由行走和翻閱圖書［10］。武洪興從薦購信息收集、中標書目挑選、虛擬現(xiàn)場采購、新書預讀預熱等方面論述了VR技術在圖書采訪環(huán)節(jié)的應用情況、存在問題與應對措施［11］，這一構想展示出不同于以往采購工作的諸多優(yōu)勢?？梢暬聲少從Ｊ讲辉倬窒抻谖淖趾蜁妫瑪U展了音頻、視頻等多途徑顯示圖書信息，融合聽覺、視覺等多種感受形式，提高師生的薦購熱情和參與度。

2.2.3 精準化信息檢索

技術創(chuàng)新環(huán)境下，檢索服務更趨于精準化方向的研究。有學者提出綜合虛擬現(xiàn)實、模糊檢索、智能化等技術對文獻信息進行處理，以提供精準、快速的檢索，提高檢索的準確率［12］。還有學者指出借助VR技術的可視化、人機交互性特征來創(chuàng)建出逼真的虛擬現(xiàn)實檢索環(huán)境，應用三位建模使檢索方式更加形象直觀，準確定位每本書的空間位置，克服傳統(tǒng)檢索流程人為因素的局限性［13］。周曉燕等指出，基于VR 技術可通過虛擬場景的形式將圖書的位置信息顯現(xiàn)出來，但與國外圖書館的實踐研究相比，我國圖書館界在虛擬書架應用方面還存在一定差距［14］。

2.2.4 個性化參考咨詢

有學者認為VR技術在參考咨詢中的最大作用是虛擬現(xiàn)實視景仿真，讓學生身臨其境并且快速的找到所需信息［15］。蘇冬華闡述了VR技術的創(chuàng)新發(fā)展將推動圖書館出現(xiàn)個性化、推送式知識咨詢服務［16］。胡國強等提出建立虛擬咨詢空間，讓用戶和館員在虛擬空間“面對面”地交流，溝通更直接有效［17］。還有學者認為高校圖書館可以發(fā)揮VR的顯著技術特性來構建虛擬場景，實現(xiàn)人機交互使讀者獲得交互式參考咨詢服務［18］。虛擬現(xiàn)實技術讓參考咨詢的服務環(huán)境、服務方式都發(fā)生了變化，增強咨詢過程中的趣味性。

2.2.5 虛擬化真人圖書

創(chuàng)新真人圖書館，成為學者研究閱讀推廣服務關注的熱點問題。有學者指出，利用虛擬現(xiàn)實技術可幫助讀者深刻理解真人圖書想要表達的隱性知識，并使讀者體驗到身臨其境的服務效果，實現(xiàn)真人圖書與讀者間的“零距離溝通”［19］。張孝飛等針對傳統(tǒng)的真人圖書館遇到的實踐困境，提出了具體的解決措施［20］。王煥景等指出技術創(chuàng)新豐富了真人圖書館的信息呈現(xiàn)方式，且VR真人圖書館可反復進入體驗，減少真人圖書重復性工作［21］。陳春燕從拓展真人閱讀服務功能、構建服務交流平臺兩方面探討增強現(xiàn)實和虛擬現(xiàn)實技術支持下真人閱讀場景的建設路徑［22］。VR技術的應用為傳統(tǒng)真人圖書館服務帶來新的優(yōu)勢，一方面，閱讀體驗更加豐富，拓展了真人圖書隱性知識傳播的廣度與深度。另一方面，能夠隨時回看，不受時間、空間限制。

2.2.6 特色化館藏資源

有學者提出構建符合館藏實際的VR特色數(shù)據庫。如，金玲論述了農林類院校建設VR特色數(shù)據庫的設計過程，并從建設VR數(shù)據庫前期準備、收集整理數(shù)據資源、成果共享、知識產權等角度探討虛擬數(shù)據庫的創(chuàng)建思路［23］。劉念著重分析建筑類經典文獻利用中存在的問題，提出構建基于VR技術的建筑學科特色館藏建設方案［24］。針對傳統(tǒng)圖書館部分文獻不便向公眾開放借閱的情況，為保護圖書館特色館藏資源，有學者提出利用翻書軟件及VR技術對陳舊書籍、普通書籍、珍貴書籍進行再處理，整合后讓讀者擁有和原版書籍一樣的體驗感［25］。裴玉香結合VR技術的特點探討解決文獻資源遭到磨損、撕毀、污損、涂畫、丟失的問題［26］，為保護珍貴文獻提供新的技術支持。

2.2.7 多樣化讀者服務

有學者從不同角度拓展高校圖書館創(chuàng)新服務路徑。咸秀柔等提出將VR技術應用于高校圖書館服務黨建工作中，助力黨員教育培訓的場所建設，讓讀者佩戴VR眼鏡，手持追蹤手柄，重溫光輝歷史［27］。劉雅瓊等以北京大學圖書館創(chuàng)推手游為例，依托VR技術、大數(shù)據技術，將大學生信息素養(yǎng)教育納入到游戲中，寓教于樂［28］，巧妙地發(fā)揮游戲對學生信息素養(yǎng)教育的促進作用。王曉華主要關注社區(qū)服務，闡述了借助VR技術實現(xiàn)高校圖書館面向社會讀者、社區(qū)讀者服務的必要性和具備的優(yōu)勢［29］。以上學者的關注角度也為學界研究“VR技術+高校圖書館創(chuàng)新服務”提供了新的思路。

3 高校圖書館應用VR技術研究展望

總體而言，在構建多元化、靈動性的虛擬學習空間和拓展沉浸獨特的服務模式兩個方面，學界已積累了一定的研究成果。一方面，結合高校圖書館的空間建設和具體業(yè)務，多角度探討了VR技術應用的可行性與發(fā)展前景，主要側重于VR技術融入空間建設、個性化咨詢、真人圖書館、特色館藏建設等環(huán)節(jié)的研究，呈現(xiàn)多維發(fā)展的趨勢。另一方面，研究思路上呈現(xiàn)出既借鑒國外圖書館研究經驗又著力本土化探索的特點。虛擬現(xiàn)實技術作為高校圖書館創(chuàng)建智慧空間、開展智慧服務的一項技術支撐，將更好地助力高校圖書館發(fā)揮教育職能。

3.1 打造多學科“平臺化+智慧化”學習空間

虛擬現(xiàn)實技術是可融合于智慧圖書館學習空間建設的新一代信息技術之一。國內高校圖書館應用VR技術構建虛擬學習空間的理論和應用研究還處于初步探索階段。隨著研究的深入，沉浸、立體、體驗、交互、想象等技術元素的加入將極大增強圖書館學習空間形式和功能的靈活性，更新師生知識獲取方式，提升學習效率，強化學習效果。

虛擬現(xiàn)實技術背景下，構建跨學科協(xié)作平臺成為新的聯(lián)合趨勢，圖書館虛擬學習空間服務與院系間的教學輔助關系更加密切。如，丹麥技術大學智慧圖書館創(chuàng)建的媒體實驗室（Media Lab）已成為虛擬現(xiàn)實、視頻制作等多功能工作室，滿足靈活多樣的教學與科學研究需求［30］。美國賓漢姆頓大學圖書館開展醫(yī)學、護理學課程的虛擬病人病況評估［31］?？梢?，技術的發(fā)展進步推進了圖書館建設與服務的轉型，學習空間建設作為其中重要維度，未來將不斷拓展教學實驗室、文化展示空間、主題學習空間、各學科虛擬沉浸式學習空間等方面的研究。如，天文學領域虛擬學習空間，體驗者可將日月星辰盡收眼底，星際運行沉浸觀察?？梢灶A見，未來高校圖書館虛擬學習空間將服務于更多學科領域，真正成為既能包羅萬象，又能感知萬物的智慧化生態(tài)空間。

3.2 實現(xiàn)技術支持“智能化+個性化”服務

在人工智能、虛擬現(xiàn)實等大數(shù)據技術驅動下，圖書館智慧服務建設將逐步實現(xiàn)業(yè)務智能化、個性化服務。技術支撐是構建智慧服務的關鍵性要素。南開大學柯平教授在《圖書館未來2035與“十四五”規(guī)劃編制》中指出，圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃有三種新方向，其一正是“技術和服務一體化”，在這樣一個新格局里最重要的就是豐富用戶體驗［32］。與圖書館傳統(tǒng)應用技術不同的是，虛擬現(xiàn)實技術具備能夠吸引用戶并激勵用戶的特性，能夠增強用戶沉浸式體驗，達到積極的宣傳和教育效果。虛擬現(xiàn)實技術設備的使用方式也更易實現(xiàn)智慧服務的個性化特征，更易滿足用戶體驗的個性化要求，虛擬現(xiàn)實技術已經成為高校圖書館提升個性化服務質量的一項重要技術支撐，為師生帶來更優(yōu)質的服務體驗。國內外大學圖書館已對漫游導覽、虛擬咨詢、信息檢索、數(shù)字資源建設、VR實驗室、模擬教學等應用項目展開研究，且國外由于研究較早，應用形式更多樣。在VR技術廣泛深入融合圖書館業(yè)務趨勢下，學者關注國外高校VR技術的應用進程和案例的同時，思考基于VR技術如何緊扣圖書館核心業(yè)務、構建常態(tài)化體驗模式、豐富個性化服務形式、智慧館員隊伍建設，仍是值得我們繼續(xù)探索和研究的方向。

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作者簡介：

周琳（1990），女，碩士，盤錦職業(yè)技術學院圖書館館員。研究方向：信息服務、閱讀推廣。

（收稿日期：2023－03－13 責任編輯：馬玉娟）

Review on the Application of VR Technology in University Libraries in China

Zhou? Lin

Abstract：The paper uses literature analysis method to sort out the main research results of VR technology applied by university libraries in China. This paper refines and elaborates the research results from two aspects of the study space reconstruction and innovation service research based on VR technology in university libraries. The future research on the application of VR technology in university libraries is prospected from the aspects of building a diversified and flexible virtual learning space and expandingthe immersing unique service mode.

Keywords：University Libraries; Virtual Reality; Space Reconstruction;Review