文/胡友好
勞動(dòng)教育是人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容之一,勤工助學(xué)是勞動(dòng)教育的有效載體。高職院校圖書館引進(jìn)勤工助學(xué)學(xué)生參加管理,增加工作力量,解決學(xué)生一定的困難,提升服務(wù)質(zhì)量,對提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)有重要意義。圖書館堅(jiān)持三全育人理念,科學(xué)設(shè)置勤工助學(xué)崗位,對學(xué)生進(jìn)行崗位培訓(xùn),營造良好的育人環(huán)境。學(xué)生在實(shí)際工作中得到鍛煉和提升,促進(jìn)學(xué)生健康成長,實(shí)現(xiàn)育人的目的。
高職院校圖書館規(guī)模在高等教育院校中一般偏小,業(yè)務(wù)范圍也有所區(qū)別,設(shè)立勤工助學(xué)崗位,引入學(xué)生參與圖書館日常管理,為廣大讀者提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),對新時(shí)代高職院校育人機(jī)制創(chuàng)新具有重要的促進(jìn)作用。高職院校應(yīng)充分發(fā)揮勤工助學(xué)崗位的育人功能,促進(jìn)學(xué)生接觸社會(huì),鍛煉意志,踐行價(jià)值,增強(qiáng)本領(lǐng),實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量提升目的。
黨的二十大報(bào)告提出:“在全社會(huì)弘揚(yáng)勞動(dòng)精神、奮斗精神、奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)造精神、勤儉節(jié)約精神,培育時(shí)代新風(fēng)新貌。”學(xué)校作為育人的重要場所,理所當(dāng)然應(yīng)扛起弘揚(yáng)勞動(dòng)精神的責(zé)任。實(shí)現(xiàn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展,是培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的核心舉措。要提高國民的整體素質(zhì),必須從學(xué)校教育抓起。高校落實(shí)立德樹人根本任務(wù),堅(jiān)持三全育人理念,提高畢業(yè)生的綜合素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生對國家、社會(huì)的責(zé)任意識,對本人的自律意識,與他人的合作意識等。這些目標(biāo)都是需要花費(fèi)一定的時(shí)間并通過一定方式才能實(shí)現(xiàn)的,勞動(dòng)實(shí)踐教育發(fā)揮著重要的作用。素質(zhì)教育涉及學(xué)校教育的方方面面,是人才培養(yǎng)過程中很重要的環(huán)節(jié)。前些年曾經(jīng)出現(xiàn)過一些年輕人好逸惡勞,不愛勞動(dòng),不珍惜勞動(dòng)成果的情況,引起了各方的重視,勞動(dòng)教育必要性顯現(xiàn),是鍛煉人、培養(yǎng)人的重要手段也得到了普遍認(rèn)同。勤工助學(xué)作為新時(shí)代高校勞動(dòng)教育的一部分,是勞動(dòng)育人的有效載體,發(fā)揮著獨(dú)特的作用,以往視角多放在助學(xué)功能上,育人作用和價(jià)值還需進(jìn)一步探索和挖掘,達(dá)到既助學(xué),又育人的效果。高校積極引導(dǎo)鼓勵(lì)大學(xué)生積極參與勤工助學(xué),對于樹立正確的勞動(dòng)觀念,促進(jìn)培養(yǎng)大學(xué)生良好的職業(yè)精神和勞動(dòng)品格。同時(shí),在勞動(dòng)實(shí)踐中鍛煉培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,實(shí)現(xiàn)以勞育德、以勞增智、以勞強(qiáng)體、以勞育美,促進(jìn)大學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展,把大學(xué)生培養(yǎng)成新時(shí)代高素質(zhì)的勞動(dòng)者。
勤工助學(xué)是指學(xué)生在學(xué)校的組織下利用課余時(shí)間,通過勞動(dòng)取得合法報(bào)酬,用于改善學(xué)習(xí)和生活條件的實(shí)踐活動(dòng)。在勤工助學(xué)的組織、開展和管理工作中,學(xué)校居主導(dǎo)地位,對勤工助學(xué)在宏觀上的原則、方式、制度、機(jī)制等方面進(jìn)行統(tǒng)籌和設(shè)計(jì)。勤工助學(xué)是大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的有效途徑,是高校勞動(dòng)教育的組成部分。勤工助學(xué)的工作過程,能夠使學(xué)生實(shí)際體會(huì)具體工作崗位對知識和技能的要求。圖書館勤工助學(xué)崗位多數(shù)與大學(xué)生自身所學(xué)專業(yè)不同,可以在比較對照中了解到行業(yè)的發(fā)展趨勢和不同專業(yè)之間的差異及勞動(dòng)者能力的差異,增強(qiáng)社會(huì)職業(yè)能力的適應(yīng)性,為成為復(fù)合型人才打下一定的基礎(chǔ)。由于現(xiàn)在電子信息技術(shù)、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展并在各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用,掌握相關(guān)的知識和技能具有一定的通用性,成為個(gè)人素質(zhì)的一部分。通過參與真實(shí)的具體管理和實(shí)踐操作,能夠了解類似圖書館這樣的社會(huì)組織機(jī)構(gòu)的管理運(yùn)行模式。通過實(shí)踐讀者至上,以服務(wù)好師生為己任的圖書館工作理念,還能體驗(yàn)愛崗敬業(yè)、精誠合作的團(tuán)隊(duì)精神,開拓思維、增長見識、與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)社交能力,促進(jìn)知行合一,提升職業(yè)生涯規(guī)劃能力。學(xué)生在實(shí)際工作中體會(huì)勞動(dòng)的艱辛與快樂,堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,練習(xí)勞動(dòng)技能與實(shí)踐創(chuàng)新相融合,堅(jiān)持在實(shí)踐中鍛煉成長,在實(shí)踐中鍛煉創(chuàng)新思維。通過實(shí)踐加深對國情、民情的了解,增強(qiáng)建設(shè)現(xiàn)代化國家的主動(dòng)性。堅(jiān)持人民至上,提高服務(wù)人民的社會(huì)責(zé)任感。
為充分發(fā)揮勤工助學(xué)崗位有效培養(yǎng)作用,高職圖書館應(yīng)按照本館的工作內(nèi)容和特點(diǎn)進(jìn)行學(xué)生的崗位和內(nèi)容的設(shè)計(jì),滿足日常工作的正常運(yùn)行,還要考慮勤工助學(xué)學(xué)生的特點(diǎn)和實(shí)際情況。圖書館崗位各式各樣,有的因?yàn)榧夹g(shù)含量高,要求嚴(yán)格,需要經(jīng)過長時(shí)間專業(yè)培訓(xùn)才能滿足要求,并不適合做為勤工助學(xué)崗位,例如資源采購、編目編碼、數(shù)據(jù)采集、海報(bào)宣傳設(shè)計(jì)等工作。在高職院校對科研要求較本科院校要求有差異的情況下,有些對專業(yè)性要求高的崗位也不適合作為勤工助學(xué)崗位,如現(xiàn)場翻譯助理、科技查詢與專利服務(wù)、對國內(nèi)外研究進(jìn)展以及學(xué)科前沿跟蹤分析等。結(jié)合圖書館崗位職責(zé)、崗位要求以及技術(shù)含量、知識含量,高職圖書館適宜用作勤工助學(xué)崗位一般為簡單的中等勞動(dòng)強(qiáng)度的管理服務(wù)崗位,如日常書籍搬運(yùn)(有書車)、書籍上架倒架、書庫管理巡查、信息咨詢服務(wù)、簡單文字編輯等。需要參加的學(xué)生具備良好的溝通能力、自我管理和社會(huì)交往能力,具備良好的信息情報(bào)素養(yǎng),具備良好的紀(jì)律意識,可以勝任圖書館管理工作。
勤工助學(xué)崗位培訓(xùn)的主要目標(biāo)是使參加的學(xué)生盡快熟悉業(yè)務(wù),具備獨(dú)立操作的能力,同時(shí)培養(yǎng)吃苦耐勞精神,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,培養(yǎng)勞動(dòng)的感覺和興趣,形成良好的職業(yè)素養(yǎng)。為圖書館提供充足的支撐力量,提升學(xué)生的動(dòng)手能力,滿足圖書館日常工作需要和創(chuàng)新發(fā)展需求,挖掘?qū)W生潛能,堅(jiān)持三全育人的理念,在具體咨詢服務(wù)和勞動(dòng)實(shí)踐中鍛煉本領(lǐng),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生能動(dòng)性,增強(qiáng)創(chuàng)新能力和分析解決問題能力。
對勤工助學(xué)學(xué)生的綜合能力展開有效培養(yǎng),要從科學(xué)設(shè)計(jì)的勤工助學(xué)崗位培訓(xùn)入手,如同畢業(yè)生正常工作前參加崗前培訓(xùn)一樣。在開展培訓(xùn)之前,結(jié)合以往的情況,精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)的內(nèi)容和步驟,重點(diǎn)在基礎(chǔ)性的知識和技能,同時(shí)兼顧工作態(tài)度與職業(yè)素養(yǎng)方面,開展系列與實(shí)際工作相關(guān)的教學(xué)和訓(xùn)練工作,促進(jìn)學(xué)生建立合作意識、敬業(yè)精神和自我保護(hù)意識,完善正確的世界觀、人生觀以及價(jià)值觀,形成良好的職業(yè)行為習(xí)慣,培養(yǎng)良好的心理適應(yīng)能力和應(yīng)對各種情況的能力。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該具備一定的價(jià)值性和可操作性,密切聯(lián)系實(shí)際,充分考慮學(xué)生的年齡和接受能力,普通性和個(gè)性相結(jié)合,在有效開展培訓(xùn)和勤工助學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,促進(jìn)學(xué)生健康成長和綜合素質(zhì)提升,結(jié)合服務(wù)崗位基本技能需求、以往學(xué)生和讀者的反饋,在基礎(chǔ)知識和操作上重點(diǎn)關(guān)注,使學(xué)生盡快適應(yīng)崗位,對圖書館整體運(yùn)行和各部門任務(wù)初步了解,明確崗位職責(zé)。
崗位培訓(xùn)以圖書館專業(yè)技能以及圖書分類知識為核心任務(wù)開展一系列培訓(xùn)活動(dòng)。崗位培訓(xùn)內(nèi)容和方式很重要,要科學(xué)謀劃和設(shè)計(jì),吸引學(xué)生參與圖書館勤工助學(xué)興趣,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。在過程中強(qiáng)化勤工生的操作技能、安全意識,構(gòu)建動(dòng)態(tài)、系統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)制,確保培訓(xùn)活動(dòng)能夠逐步推進(jìn),重視在實(shí)踐中言傳身教。結(jié)合具體的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象個(gè)性,靈活選用崗位培訓(xùn)方式。在實(shí)施環(huán)節(jié)中要進(jìn)行階段性小結(jié),加強(qiáng)與學(xué)生溝通,及時(shí)跟進(jìn)調(diào)整策略。尊重學(xué)生個(gè)性,有效利用學(xué)業(yè)背景,考慮培訓(xùn)內(nèi)容、方式以及時(shí)長等核心要素,采用長期培訓(xùn)與短期培訓(xùn)結(jié)合,根據(jù)學(xué)生的熟練程度,及時(shí)調(diào)整下一步計(jì)劃。具體而言,基礎(chǔ)性知識培訓(xùn)可以采用集中連續(xù)授課方式,而具體操作技能方面培訓(xùn)可以先集中培訓(xùn)后,再在實(shí)踐中及時(shí)指導(dǎo)的方式。隨著崗位工作的日漸熟練以及崗位職能深入而及時(shí)修正方案,可以采用指導(dǎo)老師講授和示范作業(yè),老生帶新生,也可以采用講座、研討以及自學(xué)方式。為了提高效果和應(yīng)對培訓(xùn)過程中一些情況,應(yīng)當(dāng)提前制定培訓(xùn)規(guī)劃,選擇培訓(xùn)技巧與科學(xué)方法。教育引導(dǎo)學(xué)生掌握業(yè)務(wù)本領(lǐng),做到團(tuán)結(jié)協(xié)作和有效溝通,加強(qiáng)安全觀念,正確對待和使用薪酬,正確處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。通過崗位培訓(xùn),可以顯著提升學(xué)生的業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)責(zé)任意識。
圖書館思想政治工作是館員教育與管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,平時(shí)常開展政治學(xué)習(xí)、廉政教育、安全穩(wěn)定、意識形態(tài)及師德師風(fēng)教育等。可以把勤工助學(xué)學(xué)生的教育引導(dǎo)工作納入一部分進(jìn)來,結(jié)合院系的思政教育,形成三全育人態(tài)勢??梢圆捎命h課、講座、座談會(huì)等形式,引導(dǎo)學(xué)生建立正確的家國情懷,把人生遠(yuǎn)大理想同國家、民族命運(yùn)聯(lián)系起來,豐富人生閱歷。結(jié)合四史和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)生積極要求進(jìn)步,向更高層次邁進(jìn)。在日常工作中,進(jìn)行一對一指導(dǎo)業(yè)務(wù)的同時(shí),可以通過談心的方式,幫助解決學(xué)生思想上困惑和一些實(shí)際困難,有效化解一些萌芽狀態(tài)的問題,提升學(xué)生的思想境界和道德素質(zhì)。把誠信教育和責(zé)任意識教育融入到崗位培訓(xùn)和工作中,克服享樂主義、極端個(gè)人主義等的不利影響,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和吃苦奉獻(xiàn)精神。重視社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣講,以理服人,以情感人。面對新形勢、新挑戰(zhàn),實(shí)踐育人為本,多措并舉,主動(dòng)出擊,把勤工生的思政工作抓實(shí)抓好,促進(jìn)堅(jiān)定理想信念,明確人生目標(biāo),以夢為馬,不負(fù)韶華。結(jié)合實(shí)際情況,教育學(xué)生常懷感恩之心,從自助向助人轉(zhuǎn)變。
勤工生來自不同院系和專業(yè),個(gè)人的知識背景和能力不一樣,在招聘與安排崗位應(yīng)盡量做到因人而異,能夠讓學(xué)生的專業(yè)優(yōu)勢在具體崗位上得到應(yīng)用和提高。例如,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生可以安排與計(jì)算機(jī)有關(guān)的工作,參與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)以及設(shè)備巡查維護(hù)等;文科專業(yè)學(xué)生可以安排文字編輯等相關(guān)的工作,至于象圖書運(yùn)轉(zhuǎn)、上架、倒架等相對簡單,體力要求比較高的崗位則沒有明顯的專業(yè)背景優(yōu)勢。當(dāng)然,這樣的分配也不一定合理,主要還是要根據(jù)學(xué)生的興趣和表現(xiàn),跨專業(yè)的實(shí)踐對學(xué)生的綜合素養(yǎng)提升反而是有一定益處的。結(jié)合學(xué)生的自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及圖書館的崗位展開安排和布置,促進(jìn)學(xué)生形成未來正確職業(yè)理念,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,不斷提升業(yè)務(wù)知識和技能,做好讀者服務(wù)工作,提高滿意度。具體來講,在高職圖書館勤工助學(xué)學(xué)生崗位設(shè)計(jì)和安排上,應(yīng)綜合考慮各種因素,設(shè)計(jì)一人多崗和一崗多人的形式相結(jié)合。如在同一崗位設(shè)置兩名以上學(xué)生按時(shí)間排班,這樣學(xué)生工作時(shí)間調(diào)節(jié)余地大,有效避免崗位人員空缺現(xiàn)象發(fā)生,減少對學(xué)生學(xué)習(xí)的不利影響,可以增強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識,實(shí)現(xiàn)思想交流和科學(xué)互動(dòng),分享工作心得與業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),共同成長、共同進(jìn)步。發(fā)揮榜樣和典型的作用,讓參加勤工助學(xué)的學(xué)生確實(shí)有收獲。
由于各種原因,在勤工助學(xué)學(xué)生參加實(shí)踐的過程中,也會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,要有包容和幫助的心態(tài)。比如,圖書的上架,圖書放錯(cuò)了位置就會(huì)給讀者查找?guī)砝щy。學(xué)生的流動(dòng)性太大,人員構(gòu)成不合理,就會(huì)造成管理難度,高職大二、大三的學(xué)生會(huì)面臨實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn),在招錄時(shí)就要考慮與大一的學(xué)生形成新老交替。勤工生在圖書館工作時(shí),往往處在被管理的角色,地位相對不高,心理上也很敏感,如果圖書館館員對勤工生有偏見,說些不合適的話,就會(huì)對學(xué)生造成不利影響,甚至造成傷害。營造良好的育人氛圍非常重要,不僅是館員要對勤工生有足夠的尊重,也要引導(dǎo)讀者接受勤工的管理,對于不聽勤工生正常的友善提醒和指引的學(xué)生應(yīng)當(dāng)予以適當(dāng)教育引導(dǎo)。對于付出了艱辛的勞動(dòng)的學(xué)生應(yīng)該及時(shí)予以鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)其工作積極性,避免消極怠工,出工不出力現(xiàn)象。積極與學(xué)工等部門溝通,交流情況,及時(shí)發(fā)放薪酬,方便學(xué)生生活??梢越⒁跃窦?lì)為核心的激勵(lì)機(jī)制,即從勤工生的實(shí)際需要和期望出發(fā),綜合運(yùn)用目標(biāo)激勵(lì)、公平激勵(lì)、情感激勵(lì)等多種手段達(dá)到激勵(lì)目的。館員應(yīng)對勤工助學(xué)學(xué)生做到生活上關(guān)心愛護(hù),思想上理解教育,工作上鼓勵(lì)幫助,人格上引導(dǎo)尊重。
總之,勤工助學(xué)可以增加圖書館工作力量,提升服務(wù)質(zhì)量,也可以幫助學(xué)生解決一定實(shí)際困難。勤工助學(xué)學(xué)生在具體的實(shí)踐過程中思想得到升華,能力得到提高,實(shí)現(xiàn)高校三全育人的目標(biāo)。圖書館挖掘并發(fā)揮在學(xué)校人才培養(yǎng)過程中更多的作用,推動(dòng)學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展。