□ 張漢芳

注意先入為主效應，樹立好第一印象

先入為主效應，也稱為第一印象效應，或首因效應。心理學研究表明：第一印象作用最強，持續(xù)的時間也長，比以后得到的信息對于事物整個印象產(chǎn)生的作用更強。因此，老年學員對教師的了解過程中，第一印象起著重要作用。很多老年學員有著豐富的人生閱歷，有的憑借初次印象就能對一位教師的性格、人品作出初步判斷。對一個人的由衷贊許或不滿的議論，往往就是從這里開始的。

教學心理學十分強調(diào)第一印象的重要性。這是因為人的大腦皮層好像一張白紙，一個強烈而新鮮的信號一旦進入就有可能使人終生難忘，痕跡很難抹掉。因此，教師要注意在第一次與學員接觸時，就要把正確的、有益的形象和行為信號輸送給學員，以便在他們頭腦里形成強烈而良好的印象，并形成牢固的記憶。那么，怎樣才能給學員留下良好的第一印象呢？筆者認為，首先教師的衣著打扮要符合自己的職業(yè)要求和年齡特征，款式盡量大眾化，不要過分夸張和奇特。此外，教師的言談舉止要端莊大方，說話誠懇、目光真摯。講課時，要時常親切地環(huán)視學員，與他們進行目光交流，使學員時時感到教師在關(guān)心和關(guān)注著自己，同時還要用鮮明、真摯的感情去感染學員，調(diào)動他們學習的積極性。

要充分尊重每位老年學員，無論在什么情況下，都要保持耐心誠懇的態(tài)度，決不能對老年學員臉有慍色，更不能挖苦和諷刺他們。課間時，教師要注意不能只與少數(shù)聊得來的學員聚在一起，須時刻記住自己是全體學員的教師，不要因為自己的個人喜好而冷落了其他學員，這樣才能給所有學員留下良好的第一印象。

讓知識信息流和情感信息流暢通無阻，取得最佳教學效果

教學一方面是教師根據(jù)教學目的、教材體系、知識結(jié)構(gòu)和學員的認知規(guī)律，對如何向?qū)W員傳授知識、促進智力、培養(yǎng)能力，做信息處理、控制和輸出；另一方面，是以學員的積極思維為特征的對知識信息的接收、探索、理解、應答、處理和記憶。這兩方面的相互作用以及科學控制和能動的平衡，便形成了課堂教學過程中知識信息對流的一條主線。在課堂教學中，除知識信息流的主線之外，還有一條情感信息流的主線。實際上，教學活動永遠都是在知識信息流和情感信息流兩條線相互作用、互為制約下完成的。

良好的情緒可以促進和加速認知活動的進程，而認知過程又能引起良好的情緒效果。教師憑借自己的情緒色彩來感染、激發(fā)學員的學習熱情和求知欲，而學員的情緒反過來也影響和激化著教師的情緒。任何一條通道的阻塞或破壞，都將影響最佳教學效果的取得。

教學效果的好壞不能單憑教師輸出了多少信息，而要看學員接收了多少信息。教學過程中，不管教師怎樣下功夫，如果學員一方出現(xiàn)接收障礙，教學效果就會大打折扣。

要想實現(xiàn)課堂教學中知識和情感兩條信息流的通暢，教師上課時必須始終保持較高的心理勢能，即目標明確、胸有成竹、精力充沛，隨時捕捉學員在情感、表情方面的細微變化，從而判斷其心理狀態(tài)，并檢驗是否達到了自己最佳的預想效果。從學員的角度講，對教師語言的細微色彩、目光神情、手勢體態(tài)、沉吟思索與活潑幽默的微妙之處能做到充分感受和理解時，就在心理上達到了對流的狀態(tài)，即出現(xiàn)了心領(lǐng)神會、配合默契和心心相通的情景，這時的教學效果往往能達到最佳。

創(chuàng)造輕松愉快的課堂氛圍，點燃學員情感的火花

心理學家通過大量的實驗證明：在輕松愉快的良好氛圍中，學生的學習成績會顯著提高；而在緊張壓抑的條件下，學習成績則會普遍下降。學生的情緒與思維是緊密相連的。在輕松愉快的教學中，伴隨學習和思考的是興奮、激動和取得成功的喜悅，這些正向的情緒會使學生的智力得到強化。而在冷漠、煩悶、厭惡、苦惱的心理狀態(tài)下，思維就會混亂甚至停頓。因此，老年大學教師一定要給老年學員創(chuàng)造一個輕松愉快的良好課堂氛圍。筆者認為，可以從以下幾個方面著手：

首先，備好課、講好課是關(guān)鍵。教師備課要把握住教材每章每節(jié)的邏輯結(jié)構(gòu)、知識的來龍去脈以及重點、難點。講課要實現(xiàn)啟發(fā)式，不搞“滿堂灌”。只有教師講得繪聲繪色，老年學員才能學得津津有味。此外，要備好學情。教師要全面了解班上學員的年齡分布特點，掌握其生理心理規(guī)律，使教師所講的知識與學員的心理水平、知識基礎(chǔ)和接受能力接上茬、對上號，學員才能學有所得，從而產(chǎn)生滿足感。

其次，要選好教學設備?，F(xiàn)代課堂教學的特點是增大了直觀教學的范圍，教師可以利用多媒體教學手段，讓學員看電影、看視頻、看實驗演示或親手操作。這并不是為了娛樂，而是為了獲取教學計劃中所規(guī)定的知識和能力。因此，在使用任何教學手段之前，教師都要先說明課題和教學目的，提出思考觀察要點及要領(lǐng)。以此引路，讓老年學員有方向、有目的地觀察，并從觀察中迅速尋找問題的答案，使視聽與思考緊密配合，使課堂氣氛達到緊張但有序、輕松卻有得、愉快而滿意的效果。

再次，要隨時反饋學員的學習效果。教師要善于利用觀察法、提問反饋法、課堂測試反饋法、練習反饋法、競賽反饋法、學員自評法，隨時反饋老年學員的學習效果，讓他們看到和體驗到自己學習上的成就，嘗到成功的喜悅，從而進一步促進老年學員學習的愿望。這是學習的內(nèi)在力量，教師要積極保護這種力量。

總之，要想形成一個輕松愉快的課堂氛圍，教師在課堂上應該做到，不僅向?qū)W員傳授知識和技能，還要點燃學員情感的火花。既要注意向?qū)W員輸送知識信息，又要向他們輸送情感信息。這樣，才能形成良好的課堂教學氛圍，推動老年學員的認知活動不斷向更高的水平發(fā)展。