瞿 浩
(合肥師范學(xué)院 圖書館,安徽 合肥 230000)
2017 年,全國人大頒布了《中華人民共和國公共圖書館法》,要求“國家建立覆蓋城鄉(xiāng)、便捷實(shí)用的公共圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò),中共十九大以來,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提出了,推動(dòng)鄉(xiāng)村文化與城鄉(xiāng)文化的融合,深入推進(jìn)文化惠民。自全國文化信息資源共享工程建設(shè)以來,各地積極發(fā)揮信息化“共享、普惠、便捷”等優(yōu)勢,探索了諸城農(nóng)家書屋“一卡通”、公共文化一站式服務(wù)平臺(tái)等,公共智慧閱讀服務(wù)新模式[1]。
目前,“智慧圖書館鄉(xiāng)村閱讀推廣”的研究發(fā)展到計(jì)算機(jī)、教育學(xué)和通信等交叉學(xué)科領(lǐng)域,綜觀有關(guān)研究和實(shí)踐,國內(nèi)智慧圖書館鄉(xiāng)村閱讀推廣的研究,主要聚焦于3 個(gè)方面:一是智慧圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村閱讀的應(yīng)用策略;二是部分鄉(xiāng)村地區(qū)智慧圖書館閱讀推廣、成功的案例及經(jīng)驗(yàn)總結(jié);三是智慧圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村閱讀帶來的社會(huì)效用。在理論方面,國內(nèi)研究集中在智慧圖書館鄉(xiāng)村閱讀推廣的相關(guān)概念界定,智慧閱讀服務(wù)的理論框架、模型,其研究覆蓋范圍較廣,但是缺乏理論深度和創(chuàng)新。在實(shí)踐方面,主要集中于相關(guān)技術(shù)應(yīng)用。例如:區(qū)塊鏈、用戶畫像、虛擬現(xiàn)實(shí)等新興技術(shù),但是距離發(fā)揮的實(shí)際效用,還有著很大的上升空間。綜上所述,智慧圖書館鄉(xiāng)村閱讀推廣的研究,目前處于持續(xù)探索和發(fā)展階段。總體上,相關(guān)研究正逐漸細(xì)化,成為學(xué)界研究的熱點(diǎn)。
智慧圖書館鄉(xiāng)村閱讀推廣,通過數(shù)字化方式,為村民提供全方位、立體化、嵌入式的智慧閱讀服務(wù),推進(jìn)智能技術(shù)與村民學(xué)習(xí)、農(nóng)業(yè)技術(shù)深度融合,為其提供資源獲取、智慧決策等服務(wù)。消除數(shù)字鴻溝,暢通城鄉(xiāng)信息交流,深入融合城鄉(xiāng)文化,均衡資源配置,充分挖掘村民閱讀需求,提供個(gè)性化、精準(zhǔn)、深層次的閱讀服務(wù),為提高村民自主閱讀效能、獲得復(fù)合型閱讀效果、具備終身學(xué)習(xí)能力提供一種途徑。
廣大鄉(xiāng)村是全民閱讀推廣的一體兩翼落腳點(diǎn),也是公共文化服務(wù)和圖書館服務(wù)的最后一公里。智慧圖書館運(yùn)用信息化手段,助力鄉(xiāng)村振興、文化扶貧更快更好的實(shí)現(xiàn)。充分挖掘鄉(xiāng)村本土文化,融合鄉(xiāng)村旅游業(yè),助推鄉(xiāng)村文化教育的發(fā)展,為打造鄉(xiāng)村特色經(jīng)濟(jì)、美麗鄉(xiāng)村,開創(chuàng)新思路。以農(nóng)村閱讀推廣新成果,為鄉(xiāng)村文化教育的發(fā)展賦能,促進(jìn)鄉(xiāng)村文化教育事業(yè)的高質(zhì)量前行[2]。
隨著科技力量的不斷發(fā)展,鄉(xiāng)村智慧閱讀推廣的服務(wù)對(duì)象不斷細(xì)化,服務(wù)范圍不斷拓展,覆蓋了鄉(xiāng)村的留守兒童、養(yǎng)殖經(jīng)營戶、殘障人員和普通農(nóng)民等各類群體。借助先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智慧平臺(tái)、大數(shù)據(jù)技術(shù),為其提供線上助學(xué)、農(nóng)業(yè)技術(shù)、鄉(xiāng)村生活、農(nóng)耕文化等多元化、精準(zhǔn)的信息資源。鄉(xiāng)村智慧閱讀推廣,有助于引導(dǎo)農(nóng)民自主閱讀,從而改善鄉(xiāng)村閱讀環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,豐富鄉(xiāng)村生活,營造風(fēng)清氣正的和諧鄉(xiāng)村。通過打造農(nóng)民文化共建共享平臺(tái),擴(kuò)大智慧閱讀服務(wù)覆蓋范圍,提高農(nóng)民學(xué)習(xí)文化的參與度,為鄉(xiāng)村文化教育發(fā)展注入強(qiáng)大的精神動(dòng)力[3]。
智慧圖書館運(yùn)用智慧服務(wù)的理念,通過技術(shù)升級(jí)、服務(wù)創(chuàng)新,為村民提供品種齊全,豐富多樣的閱讀資源。利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、人工智能等現(xiàn)代科技,深入挖掘鄉(xiāng)村文化資源,構(gòu)建特色文化資源庫,以多種閱讀方式呈現(xiàn)于村民面前。讓其了解當(dāng)?shù)氐奈幕?,提升文化?nèi)涵,激發(fā)對(duì)鄉(xiāng)土的熱愛,幫助村民樹立文化自信,充分發(fā)揮圖書館的文化教育功能,真正意義上實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)村閱讀“最后一公里”的暢通。
智慧圖書館鄉(xiāng)村閱讀推廣的主體主要是智慧館員,智慧館員在整個(gè)閱讀推廣過程中發(fā)揮著關(guān)鍵性作用,其閱讀推廣的宣傳、組織、策劃、資源配置、架構(gòu)等,都需要智慧館員的精心籌劃。因此,智慧館員團(tuán)隊(duì),需要由圖書情報(bào)、計(jì)算機(jī)和教育學(xué)等研究領(lǐng)域的專業(yè)人才構(gòu)成,從而建立一支專業(yè)素質(zhì)高,協(xié)同能力強(qiáng)的專業(yè)化閱讀推廣隊(duì)伍。此外,還需要有社會(huì)人士、相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域?qū)<摇⒅驹刚邊⒓?,共同推?dòng)閱讀推廣活動(dòng)的有序開展[4]。
閱讀推廣的對(duì)象,主要指閱讀推廣活動(dòng)中的村民,通過智慧館員的幫助,讓村民在生活、生產(chǎn)中隨時(shí)可以獲得閱讀資源,并根據(jù)不同年齡段、文化水平等因素,因人而異,提供所需的閱讀信息。閱讀推廣對(duì)象按年齡段,可以分為:老年讀者、中青年讀者和少兒讀者。另外,針對(duì)不同群體的閱讀需求,精準(zhǔn)施策。例如:閱讀障礙型讀者,根據(jù)其閱讀特點(diǎn),可以提供豐富的視聽資源,幫助其克服閱讀困難;留守兒童,可以提供科普和兒童成長讀物,培養(yǎng)閱讀興趣,增長知識(shí),幫助兒童了解世界,讓智慧閱讀成為他們了解世界,接觸外界的窗口;鄉(xiāng)村管理者,可以根據(jù)鄉(xiāng)村工作的具體需要,提供農(nóng)業(yè)技術(shù)知識(shí)、農(nóng)耕文化、服務(wù)管理等綜合性的信息資源[5]。
閱讀推廣的途徑,主要指借助網(wǎng)絡(luò)通信、多媒體、人工智能等技術(shù)手段,運(yùn)用智慧服務(wù)的理念,將閱讀資源,通過智慧閱讀平臺(tái),精準(zhǔn)的推送給用戶,并利用智能終端進(jìn)行智慧閱讀的過程。在充分調(diào)查讀者閱讀需求的基礎(chǔ)上,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù),準(zhǔn)確匹配讀者的閱讀資源,運(yùn)用智慧圖書館的官方微信公眾號(hào)、微博、抖音、自主研發(fā)的APP,網(wǎng)站等,對(duì)智慧圖書館的閱讀資源合理配置及推廣,為用戶提供智慧閱讀服務(wù)。
通過對(duì)用戶不斷變化的閱讀數(shù)據(jù),進(jìn)行全方位、立體化、深層次的把握,并預(yù)測用戶目前的閱讀需求,閱讀偏好,分析其閱讀效果,為智慧閱讀服務(wù)的改進(jìn)提供事實(shí)依據(jù)。用戶反饋評(píng)價(jià)也是判斷閱讀效果優(yōu)劣的重要依據(jù),用戶作為閱讀資源的使用者,在實(shí)際閱讀過程中的情感、態(tài)度、價(jià)值取向等都可以通過智慧閱讀平臺(tái),及時(shí)地反饋于智慧館員,從而為完善閱讀服務(wù)機(jī)制,提供有價(jià)值的參考[6]。
從圖1可以看出,隨著Na2B4O7·10H2O含量的增加,試樣的抗拉強(qiáng)度有大幅提高,這可能是由于Na2B4O7·10H2O與H3PO4反應(yīng)生成了磷酸硼,同時(shí)也可能與多羥基的Al(OH)3反應(yīng)生成氫氧化鋁絡(luò)合硼酸鹽,促使磷酸鹽粘結(jié)體系網(wǎng)格化結(jié)構(gòu)形成,從而提高覆膜砂抗拉強(qiáng)度。當(dāng)Na2B4O7·10H2O含量3g時(shí)試樣抗拉強(qiáng)度處于峰值,超過3g抗拉強(qiáng)度明顯降低,這可能是因?yàn)镹a2B4O7·10H2O用量超過3g后,粘結(jié)體系穩(wěn)定性變差極易析出固相,故Na2B4O7·10H2O加入量不超過3g為宜。
隨著信息技術(shù)的日新月異,大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)在圖書館閱讀服務(wù)中的普及,鄉(xiāng)村文化教育的深入開展,鄉(xiāng)村智慧閱讀推廣工作取得了較好的成績,但是也存在著明顯不足,表現(xiàn)為:
首先,鄉(xiāng)村智慧閱讀的資源建設(shè)過程中,同質(zhì)化資源較多,資源重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,同時(shí)也產(chǎn)生了不必要的浪費(fèi)。這主要是因?yàn)?,各?jí)各類圖書館在資源開發(fā)方面,往往“各自為戰(zhàn)”,缺少有效的資源共建機(jī)制,導(dǎo)致資源建設(shè)缺乏系統(tǒng)性、完整性。
其二,資源建設(shè)的共享性較弱,缺乏統(tǒng)一的資源服務(wù)平臺(tái),由于基礎(chǔ)硬件和資源服務(wù)平臺(tái)對(duì)接等原因,各地區(qū)、各機(jī)構(gòu)之間的資源共享性較弱。另外,資源建設(shè)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這也是智慧圖書館鄉(xiāng)村閱讀推廣過程中不可忽視的問題。
第三,本地化資源建設(shè)較少,尤其是缺乏深入挖掘當(dāng)?shù)貎?yōu)秀民風(fēng)習(xí)俗、文化傳統(tǒng)的本地化資源,未能與當(dāng)?shù)氐奈幕糜钨Y源有效結(jié)合,缺少開發(fā)具有當(dāng)?shù)匚幕糜翁厣拈喿x資源。
首先,鄉(xiāng)村閱讀缺乏積極的激勵(lì)機(jī)制。圖書館往往只有在讀書日、重大節(jié)慶等活動(dòng)中,開展閱讀推廣的宣傳活動(dòng),鄉(xiāng)村圖書館通常就是村委會(huì)的圖書室,館員一般為兼職的村委會(huì)管理人員。因此,閱讀推廣的力度非常有限,對(duì)用戶閱讀的吸引力不夠。同時(shí),缺乏政策、資金的支持,需要政府在政策上給予支持,加大資金投入力度,促進(jìn)科學(xué)的智慧圖書館鄉(xiāng)村閱讀推廣服務(wù)體系建設(shè)。此外,需要各級(jí)宣傳部門、文化部門等職能機(jī)構(gòu),廣泛開展宣傳活動(dòng),共同推動(dòng)鄉(xiāng)村智慧閱讀的健康、綠色,可持續(xù)發(fā)展。
其次,各級(jí)圖書館與文化旅游機(jī)構(gòu)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè),合作力度有待加強(qiáng)。信息化社會(huì)的發(fā)展,僅依靠圖書館單獨(dú)的機(jī)構(gòu)開展鄉(xiāng)村智慧閱讀活動(dòng),其推廣力度頗為有限。因此,需要加大資源整合力度,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)間的聯(lián)合,開展廣泛的合作,將智慧閱讀推廣與文化旅游相融合,暢通城鄉(xiāng)信息交流渠道,提升鄉(xiāng)村文化資源的影響力。針對(duì)村民對(duì)農(nóng)業(yè)信息的需求,開展與農(nóng)業(yè)技術(shù)行業(yè)的合作,將農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)、農(nóng)產(chǎn)品銷售等關(guān)系村民工作、生活切實(shí)所需的信息,及時(shí)、精準(zhǔn)地推送給村民,想村民之所想,急村民之所需,滿足村民實(shí)際工作、生活的信息需求。
首先,缺少積極的用戶反饋機(jī)制。用戶的滿意度,是判斷智慧閱讀服務(wù)的關(guān)鍵。積極的反饋,是用戶評(píng)價(jià)智慧閱讀服務(wù)的第一手資料。通過收集用戶反饋,加以改進(jìn),可以很大程度提升鄉(xiāng)村智慧閱讀服務(wù)的質(zhì)量,改善用戶的閱讀體驗(yàn),提升鄉(xiāng)村智慧閱讀服務(wù)整體水平。
鄉(xiāng)村智慧閱讀推廣服務(wù),秉承技術(shù)改變閱讀的理念,積極構(gòu)建農(nóng)民所需的文化信息資源。凸顯智慧閱讀服務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢,突破傳統(tǒng)服務(wù)機(jī)構(gòu)的邊界,協(xié)同多方力量,開展資源合作網(wǎng)的智慧閱讀服務(wù),提高快速擴(kuò)充智慧閱讀服務(wù)能力[7]。擴(kuò)大融媒體的宣傳力,為廣大村民提供自助式的智慧閱讀服務(wù),使其更加快速、便捷、及時(shí)地獲得信息[8]。同時(shí),鄉(xiāng)村閱讀活動(dòng)的開展,需要相關(guān)政策的支持,構(gòu)建公共文化機(jī)構(gòu)、用戶、社會(huì)力量的信息共享機(jī)制,建立以鄉(xiāng)村文化為載體的智慧閱讀服務(wù)平臺(tái),為村民的文化訴求、學(xué)習(xí)心得、經(jīng)驗(yàn)交流,提供溝通渠道。充分挖掘鄉(xiāng)村本土文化資源,不斷豐富與村民生活、生產(chǎn)息息相關(guān)的農(nóng)耕文化,以此提高村民的參與度和認(rèn)同感,共同推動(dòng)以鄉(xiāng)村文化為主導(dǎo)的智慧閱讀服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展[9]。
鄉(xiāng)村閱讀智慧服務(wù)的開展,不僅要普及鄉(xiāng)村文化知識(shí),培養(yǎng)村民閱讀的習(xí)慣,提升信息素養(yǎng)也是開展閱讀推廣工作的重要內(nèi)容。雖然目前鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋體系已經(jīng)形成,相應(yīng)的閱讀平臺(tái)也初步形成,村民具備了閱讀硬件條件,但是與之相適應(yīng)的信息素養(yǎng)、閱讀能力還需要培養(yǎng),對(duì)信息的鑒別能力,輿論的判斷能力還有待提升。因此,為村民提供專業(yè)性和科學(xué)性的智慧閱讀服務(wù),顯得尤為重要。圖書館需要對(duì)鄉(xiāng)村智慧閱讀的現(xiàn)狀進(jìn)行充分的調(diào)研,因地制宜,精準(zhǔn)施策,提升智慧閱讀服務(wù)體驗(yàn),為村民提供實(shí)際所需的閱讀資源,例如:為農(nóng)產(chǎn)品養(yǎng)殖戶,開展系列講座培訓(xùn),聘請(qǐng)農(nóng)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的專家,有針對(duì)性地為其提供農(nóng)業(yè)技術(shù)知識(shí)和輔導(dǎo),幫助村民解決實(shí)際問題,營造良好的閱讀氛圍,培養(yǎng)熱愛學(xué)習(xí)、熱愛閱讀的良好習(xí)慣。以村民的滿意度為目標(biāo),不斷提升智慧閱讀服務(wù)的精準(zhǔn)性、專業(yè)性、科學(xué)性[10]。
借助社會(huì)力量,整合公共文化資源,與文化館、博物館、藝術(shù)館等機(jī)構(gòu)聯(lián)合,開展具有當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗節(jié)慶的傳統(tǒng)文化閱讀活動(dòng),為鄉(xiāng)村培育濃厚的文化氛圍,厚植鄉(xiāng)土歷史人文。在當(dāng)?shù)卣龑?dǎo)下,通過對(duì)接企業(yè),引入資金,開辟線上智慧閱讀活動(dòng)。通過智慧閱讀在線直播,對(duì)農(nóng)業(yè)文化產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,既擴(kuò)大了鄉(xiāng)村文化的傳播范圍,又促進(jìn)了鄉(xiāng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展[12]。加快優(yōu)秀閱讀資源的推廣和普及,不斷讓有筋骨、有道德、有溫度的閱讀資源走進(jìn)人民群眾。
文旅融合為鄉(xiāng)村智慧閱讀推廣提供了新的發(fā)展契機(jī),發(fā)展“閱讀+文化旅游”的新業(yè)態(tài)、新模式,將智慧閱讀與旅游、研學(xué)、農(nóng)耕文化深度融合,營造閱讀氛圍。通過與文旅機(jī)構(gòu)開展合作,與當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)結(jié)合,將智慧閱讀服務(wù)融入到文化旅游過程中,為鄉(xiāng)村文化教育事業(yè)的發(fā)展提供更廣闊的空間[11]。通過開展扶貧研學(xué)、鄉(xiāng)村文化研學(xué)等創(chuàng)新研學(xué)旅游的合作方式,促進(jìn)城市和鄉(xiāng)村的信息交流,保持研學(xué)旅行的生動(dòng)性、趣味性。整合社會(huì)資源,推動(dòng)鄉(xiāng)村閱讀資源共享和區(qū)域合作,助力鄉(xiāng)村文化教育的發(fā)展[13]。
隨著信息技術(shù)的日新月異,可視化閱讀帶來直觀、靈活的感官體驗(yàn),遠(yuǎn)超傳統(tǒng)閱讀。在高網(wǎng)速、大容量的驅(qū)動(dòng)下,智慧圖書館可充分發(fā)揮鄉(xiāng)村閱讀推廣的趣味性,以此來激發(fā)用戶的閱讀熱情。大力開發(fā)本地化閱讀資源,通過引入VR技術(shù),構(gòu)建虛擬環(huán)境,因地制宜,聚焦本地文化特色,拓展文化視野,營造沉浸式閱讀氛圍,深化讀者“在行走中閱讀”“在尋訪中閱讀”的感受。不斷豐富村民視覺、聽覺、觸覺的多感官體驗(yàn),使其身臨其境感受鄉(xiāng)村歷史文化的發(fā)展。借助智能手機(jī)等終端設(shè)備,為村民提供無線感知、智慧分享、上培訓(xùn)等智慧閱讀服務(wù),并持續(xù)創(chuàng)新鄉(xiāng)村閱讀服務(wù)推廣的內(nèi)容、形式、方式和方法[14]。加強(qiáng)社交平臺(tái)運(yùn)營商和智慧圖書館的合作,開發(fā)具有聚客引流功能的新型線上平臺(tái),不斷擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)閱讀內(nèi)容的覆蓋面[15]。
通過舉辦閱讀推廣活動(dòng),增加物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),可以激起村民在閱讀中的樂趣,吸引村民主動(dòng)參與到智慧閱讀活動(dòng)中。例如,智慧圖書館APP閱讀成長積分,兌換購書券,開展“你購書,我買單”,評(píng)選讀者之星等活動(dòng)。建立積極的反饋評(píng)價(jià)機(jī)制,也是推動(dòng)鄉(xiāng)村智慧閱讀的可持續(xù)發(fā)展的重要途徑,村民通過線上交流、互動(dòng),將閱讀的心得、感受及時(shí)反饋于智慧閱讀服務(wù)平臺(tái),為其后續(xù)修正閱讀資源,改善村民閱讀體驗(yàn),提升智慧閱讀服務(wù)質(zhì)量,提供有力的依據(jù)[16]。
信息化時(shí)代,智慧圖書館閱讀以信息技術(shù)為依托,為鄉(xiāng)村帶來閱讀內(nèi)容、閱讀方式的全方位的升級(jí),實(shí)現(xiàn)將傳統(tǒng)的“讀”向智能化“悅讀”轉(zhuǎn)變。針對(duì)村民的閱讀需求,建設(shè)符合其閱讀習(xí)慣、閱讀特點(diǎn)的閱讀資源,為村民提供專業(yè)的文化供給和最溫暖的閱讀服務(wù)。讓智慧閱讀服務(wù)覆蓋到廣大鄉(xiāng)村的每一個(gè)角落,實(shí)現(xiàn)文化教育惠及全民,為促進(jìn)文化強(qiáng)國建設(shè),奮進(jìn)新征程,建功新時(shí)代,注入強(qiáng)大精神力量。