□ 江蘇南通 曹小驥

供應(yīng)商管理關(guān)系，可以理解為基于供應(yīng)鏈管理理論的內(nèi)涵，從而進(jìn)行發(fā)展建設(shè)的一種在客戶對接供應(yīng)商關(guān)系上的新發(fā)展理論。從其指導(dǎo)思想來看，重點(diǎn)體現(xiàn)了雙贏的內(nèi)容。而所要實(shí)現(xiàn)的客戶與供應(yīng)商關(guān)系，也是一種長期穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的互利雙方合作關(guān)系。無論是客戶還是供應(yīng)商，其共同實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)都是盡可能的降低供應(yīng)鏈成本，從而能夠更好地提升客戶的產(chǎn)品價(jià)值。

一、工程項(xiàng)目物資供應(yīng)商關(guān)系管理要求

從該項(xiàng)目出發(fā)，進(jìn)行與其供應(yīng)商之間的管理進(jìn)行衡量發(fā)現(xiàn)，有四個(gè)方面的物資管理需要做好與供應(yīng)商之間的銜接。

1.在普通型物資的采購與管理方面。普通型物資作為采購過程中資金占用程度最小的一類，其重要性相比較而言不高，且較為常規(guī)。因此，供應(yīng)商的選擇更加廣泛，物資的獲取也更加容易。該類物資最有代表性的就是勞保產(chǎn)品和辦公用品等。

2.對于戰(zhàn)略物資進(jìn)行采購與管理。由于該類供應(yīng)商存在更高的風(fēng)險(xiǎn)，因此對于企業(yè)而言，其尋找替代品的難度就會(huì)大大增加。因此，能夠提供這類物資的供應(yīng)商也更加有限。但是，同樣由于該類物資存在一定的特殊性，導(dǎo)致該類供應(yīng)商在市場中具有更強(qiáng)的競爭力以及競爭優(yōu)勢。對于企業(yè)而言，這部分物資更加具有戰(zhàn)略伙伴意義。同時(shí)，想要確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量，就必須確保供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣，才能為工程項(xiàng)目在項(xiàng)目建設(shè)上獲取更加豐富的回報(bào)，實(shí)現(xiàn)其持續(xù)健康的發(fā)展。

3.對于瓶頸性物資進(jìn)行采購與管理。由于瓶頸性物資在工程項(xiàng)目建設(shè)過程中并沒有占據(jù)較大的重要性，但是其供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)較高，同時(shí)在市場中的情況較為復(fù)雜。因此，很難選擇出十分可靠的供應(yīng)源。同樣，這也是供應(yīng)商在合作的過程中一般處于絕對支配地位的重要原因。對于公司而言，能夠找到替代供應(yīng)商的難度與戰(zhàn)略性物資基本持平。不僅如此，如果想要重新尋找，資源消耗程度也同樣較高。因此，做好該類物資采購，對工程項(xiàng)目十分關(guān)鍵。

4.對于杠桿性物資進(jìn)行采購與管理。在該類物資中，其主要特點(diǎn)就是設(shè)備往往更加規(guī)格化和標(biāo)準(zhǔn)化，而生產(chǎn)工藝也同樣較為簡單。從市場上的供應(yīng)來看，工藝上數(shù)量較多，競爭較為激烈，往往處于買方市場。例如普通鋼材和管材等，都屬于杠桿性物資。不僅市場供貨充足，品牌之間的差異也同樣較小。因此，供應(yīng)商的選擇和成本的變動(dòng)，都處于可控范圍內(nèi)。

二、工程項(xiàng)目物資供應(yīng)商關(guān)系概念及分析方法

在本次工程中，想要做好客戶與供應(yīng)商關(guān)系之間的管理工作，就必須要考慮到一個(gè)問題，即這種管理并非僅僅需要采購部門對不同供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)同等關(guān)注。從最為熟知的理論中也可看出，對于供應(yīng)商的管理過程中，不能只進(jìn)行均等的關(guān)注與管理。采購人員要讓自己的關(guān)注點(diǎn)更多的考慮到重點(diǎn)采購物資部分，在此基礎(chǔ)之上，在對所采購的設(shè)備進(jìn)行分層級分類別的研究。從而盡可能與部分終點(diǎn)供應(yīng)商達(dá)成友好合作，從而實(shí)施精細(xì)化管理。只有這樣，才能更加有效提升供應(yīng)商管理效率，確保供應(yīng)商管理工作中具有針對性和目的性。

從工程項(xiàng)目所要采購的物資種類來看，不僅其材料類別繁雜，要求技術(shù)的等級也不同。因此，要保證采購設(shè)備符合工程項(xiàng)目的需求，在供應(yīng)商管理方面，可以分為幾個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)考慮。例如材料的標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)的特殊性以及工藝等。確保所選擇的供應(yīng)商更符合工程項(xiàng)目的要求，確保不同物資的供應(yīng)商管理也能達(dá)到分等級、有差異的管理。對于工程項(xiàng)目而言，往往其同時(shí)進(jìn)行的項(xiàng)目有多個(gè)。特別是部分大型的國際工程項(xiàng)目，在設(shè)備材料上的所需種類能夠達(dá)到數(shù)萬種。而對于這種復(fù)雜的采購工作，想要保證材料的采購以及供應(yīng)商的管理可以在各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、成本控制等方面的優(yōu)化。對于項(xiàng)目整體物資采購，可以進(jìn)行差異化的管理。同時(shí)，對于采購設(shè)備材料，也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行有效分類，實(shí)現(xiàn)有分類的進(jìn)行不同物資的不同管理策略。如果項(xiàng)目中所需材料屬于標(biāo)準(zhǔn)化要求較高、技術(shù)性要求較低的材料。而市場中該類材料的供應(yīng)商較多，那么采購部門可以不將該類材料的采購放在重點(diǎn)工作當(dāng)中。然而，如果所需材料設(shè)備屬于專有技術(shù)，且對于生產(chǎn)廠家有資質(zhì)上的要求，那么對于符合要求的廠家而言，其優(yōu)勢較大。因此，采購部門的關(guān)注中心也應(yīng)當(dāng)放在該類材料的采購工作上。如果在工程項(xiàng)目中存在部分所需采購的設(shè)備材料是由特定的供應(yīng)商進(jìn)行生產(chǎn)提供，那么對于采購部分而言，必須對這類供應(yīng)商進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，并且與之建立長期持續(xù)的合作伙伴關(guān)系。

由以上分析可知，本次工程中進(jìn)行物資的采購工作，可以有根據(jù)的對供應(yīng)商按照要求不同進(jìn)行分類。而供應(yīng)商的不同類型，采購部門對其的關(guān)注程度也有所不同，從而建立起不同的關(guān)系。本文所使用的ABC分析法，其主要源自于意大利經(jīng)典學(xué)家帕累托的2/8法則。具體來看，就是用20%的采購金額進(jìn)行采購80%的供應(yīng)商材料，而這部分供應(yīng)商則為普通供應(yīng)商。反之，采用80%的采購資金進(jìn)行20%的供應(yīng)商物資采購，這部分則需要作為重點(diǎn)供應(yīng)商對待。而對于采購部門而言，前者需要花費(fèi)20%的精力，其中還包括貨物交付后的管理工作等。而80%的精力應(yīng)當(dāng)投入到重點(diǎn)供應(yīng)商管理。

三、物資及其供應(yīng)商管理可行性建議

1.普通型物資及其供應(yīng)商管理建議。對于該類物資的采購工作，可以通過標(biāo)準(zhǔn)化的采購進(jìn)行。通過這種方式，不僅可以提高效率，還能更好地實(shí)現(xiàn)成本的降低。利用信息系統(tǒng)和網(wǎng)上操作，提高效率，降低花費(fèi)，增強(qiáng)各方面的競爭力。

2.戰(zhàn)略物資與供應(yīng)商管理建議。在戰(zhàn)略物資方面進(jìn)行供應(yīng)商的有效管理。舉例而言，A類中煉化專用設(shè)備。作為對于工程項(xiàng)目具有關(guān)鍵性作用的物資，作為煉化專用設(shè)備，其反應(yīng)器的生產(chǎn)周期較長。同時(shí)，由于在采購的過程中單筆金額較大，因此其無論是對成本還是對后續(xù)產(chǎn)生的利潤，都有著較大的影響。不僅如此，其價(jià)格雖然重要，但并非總成本中最為重要的關(guān)鍵因素，在設(shè)備的質(zhì)量和穩(wěn)定性等方面，都產(chǎn)生著較為關(guān)鍵的衡量作用。不止如此，包括工程項(xiàng)目的現(xiàn)場安裝調(diào)試服務(wù)，也十分重要。而關(guān)于這類設(shè)備的供應(yīng)商，如果想要尋找資質(zhì)較好的廠家，其難度較高，數(shù)量也十分有限。對于采購部門而言，尋求替代品的難度相對于其他物資更加大。但必須注意的是，想要確保工程項(xiàng)目的保質(zhì)保量執(zhí)行，就必須考慮到該類材料的質(zhì)量以及供應(yīng)服務(wù)。

因此，對于該類物資的供應(yīng)商管理，必須慎重考慮。公司可選擇少數(shù)供應(yīng)商進(jìn)行初步對比分析。在有心理預(yù)期之后，再通過選定最優(yōu)的供應(yīng)商管理策略，以期選擇出更為穩(wěn)定，產(chǎn)品質(zhì)量更有保障的供應(yīng)商，與之建立起長期、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，確保工程項(xiàng)目的穩(wěn)定實(shí)施。同時(shí)，工程項(xiàng)目公司也可以通過與之簽訂長期戰(zhàn)略協(xié)議的方式，提升合作的保障力度。除此之外，在長期的合作關(guān)系下，保證設(shè)備質(zhì)量的同時(shí)，生產(chǎn)工藝的改進(jìn)和物流成本的降低也能夠最大化實(shí)現(xiàn)。這種合作模式，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏，同樣也能創(chuàng)造出更為強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢。

3.瓶頸性物資及其供應(yīng)商管理建議。瓶頸性物資從其字面也可以看出，如果采購過程中出現(xiàn)問題，材料不能及時(shí)供應(yīng)，那么對于工程項(xiàng)目同樣會(huì)造成嚴(yán)重的損失。例如，設(shè)備配件的生產(chǎn)，雖然屬于非戰(zhàn)略型通用品。同時(shí)，市場中也存在數(shù)家供應(yīng)商作為主導(dǎo)，其采購成本也并不高昂。但是配件的選擇對關(guān)鍵設(shè)備的安裝與使用具有非常重要的影響。不僅如此，配件的選擇往往只有原設(shè)備供應(yīng)商才能提供，在市場中很難實(shí)現(xiàn)充分的供給。此外，還包括專有技術(shù)和市場限制的設(shè)備材料，例如催化劑，其賣方市場特征也十分明顯。對于工程項(xiàng)目而言，做好瓶頸性物資供應(yīng)商的管理工作，最主要的一點(diǎn)就是與之建立起合作關(guān)系，從而希望保持后續(xù)合作的可持續(xù)性與可靠性。如果無法在短期尋求合適的替代品，那么工程項(xiàng)目組應(yīng)當(dāng)盡可能降低采購風(fēng)險(xiǎn)，例如開發(fā)新供應(yīng)商，或者轉(zhuǎn)為常規(guī)類等。盡量避免供應(yīng)中斷的問題，做好對于該類供應(yīng)商的管理工作。

4.杠桿性物資及其供應(yīng)商管理建議。對于工程項(xiàng)目而言，進(jìn)行杠桿性物資供應(yīng)商的管理工作，應(yīng)當(dāng)充分的擴(kuò)展供應(yīng)商范圍，整合需求?？梢圆捎枚ㄆ谡袠?biāo)比價(jià)的方式，盡可能的選擇出競爭力更大的供應(yīng)商。但必須注意的是，一定要關(guān)注材料的質(zhì)量，確保其符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。不僅如此，還可以聯(lián)合多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)采購，通過大批量采購的方式，公司不僅可能降低生產(chǎn)成本。作為供應(yīng)商，也可以獲取規(guī)模收益。

四、結(jié)語

隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，全球之間各國的聯(lián)系也隨之更加緊密。不僅如此，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也更加便利人們的生活。而這種更為便捷快速的生產(chǎn)生活方式，也使得工程項(xiàng)目設(shè)備物資供應(yīng)商之間的合作也因此變得更加方便與緊密。然而，想要使雙方之間的關(guān)系變得更為妥善和高效，就必須在關(guān)系維護(hù)方面加強(qiáng)管理。只有這樣，才能最大程度降低工程項(xiàng)目上的采購成本，從而實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目更大化的收益。