張 晶

［內(nèi)容提要］旅游電商作為信息化和產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的先進(jìn)形態(tài)，具有時(shí)代先進(jìn)性。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略體現(xiàn)了中國現(xiàn)代化發(fā)展的重要方向和內(nèi)容，是實(shí)現(xiàn)全體人民共同富裕的必然選擇。本文通過科學(xué)辨析兩者之間的關(guān)系，找到相互促進(jìn)的關(guān)鍵點(diǎn)，為前者在鄉(xiāng)村領(lǐng)域獲取廣闊的舞臺(tái)提供依據(jù)，也為振興之路尋找合適的產(chǎn)業(yè)動(dòng)力總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、開闊思路。

引言

隨著扶貧攻堅(jiān)工作的階段性勝利，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略已經(jīng)順勢(shì)啟動(dòng)。在新的征程中，需要新的思想、觀念、方法和措施的注入，也需要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展的產(chǎn)業(yè)作為主引擎，為產(chǎn)業(yè)興旺、治理有效、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、生活富裕的新農(nóng)村建設(shè)提供充足的前進(jìn)動(dòng)力。旅游電商是傳統(tǒng)旅游行業(yè)借助新時(shí)代前沿信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)延伸和升級(jí)的新成果，正好需要農(nóng)村廣闊天地作為新的舞臺(tái)?？茖W(xué)分析和明確定位旅游電商與鄉(xiāng)村振興之間的相互聯(lián)系，找到兩者可以相互激發(fā)前進(jìn)動(dòng)力的契合點(diǎn)，將有利于在社會(huì)主義新征程打贏新一輪的攻堅(jiān)戰(zhàn)。

一 旅游電商和鄉(xiāng)村振興概述

（一）旅游電商

旅游電商是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，將新興的信息化元素融入傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，依托旅游業(yè)，并且改進(jìn)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)、形態(tài)和內(nèi)容，強(qiáng)化供求雙方的交流互動(dòng)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)自身運(yùn)行模式和業(yè)態(tài)延伸、創(chuàng)新和升級(jí)后的結(jié)果。這種新的發(fā)展形態(tài)，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)旅游和電商運(yùn)營的互相促進(jìn)、相得益彰。將旅游領(lǐng)域作為著力點(diǎn)的電商，憑借現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息處理能力，對(duì)旅游資源做出全面科學(xué)的整合，為旅游項(xiàng)目宣傳、品牌樹立和強(qiáng)化等營銷工作提供了根本性的、多方位的突破和優(yōu)化，為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供先進(jìn)的時(shí)代助力。旅游電商的出現(xiàn)，因?yàn)樾畔①Y源和力量的注入，旅游業(yè)在供給側(cè)改革上獲得了重要支撐和創(chuàng)新動(dòng)力，服務(wù)能力上更加全面和升級(jí)，更好地體現(xiàn)人性化特點(diǎn)，不但使消費(fèi)主體的休閑娛樂體驗(yàn)感明顯提升，而且不同消費(fèi)主體的個(gè)性化旅游需求也能獲取針對(duì)性的服務(wù)。

（二）鄉(xiāng)村振興

黨的十九大提出的鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，是繼扶貧工作之后最為重要的國家戰(zhàn)略之一，正日益成為中國特色發(fā)展中濃墨重彩的新篇章。后續(xù)，國家《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃（2018-2022年）》的編制和頒布、《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的意見》的順利出臺(tái)，以及國家鄉(xiāng)村振興局正式走上歷史舞臺(tái)，穩(wěn)步推動(dòng)鄉(xiāng)村振興進(jìn)程逐一啟動(dòng)，正努力朝著達(dá)成農(nóng)村產(chǎn)業(yè)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)生態(tài)協(xié)調(diào)、鄉(xiāng)風(fēng)文明昌盛、治理成效提升、鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)繁榮、農(nóng)民生活富裕等各項(xiàng)要求的方向大踏步前進(jìn)，在實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村新面貌的同時(shí)，也為經(jīng)濟(jì)發(fā)展等不斷拓展廣闊的市場和空間。因此，鄉(xiāng)村振興就是鄉(xiāng)村發(fā)展要走上和以往不同的高質(zhì)量發(fā)展道路，就是要著重推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)脫離原有點(diǎn)粗放型發(fā)展模式，提升農(nóng)村治理成效，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)和生活模式的升級(jí)進(jìn)步，在追求高速發(fā)展的同時(shí)，不觸碰資源環(huán)境紅線，走中國特色的鄉(xiāng)村綠色、可持續(xù)發(fā)展道路，為國家全面發(fā)展戰(zhàn)略的落實(shí)貢獻(xiàn)鄉(xiāng)村力量。

二 旅游電商對(duì)鄉(xiāng)村振興發(fā)揮的重要價(jià)值

根據(jù)國家戰(zhàn)略精神可知，鄉(xiāng)村振興的重點(diǎn)和基礎(chǔ)在于產(chǎn)業(yè)興旺。需要既深度挖掘鄉(xiāng)村資源、貼合鄉(xiāng)村環(huán)境，又滿足綠色環(huán)保等時(shí)代要求的產(chǎn)業(yè)來充實(shí)鄉(xiāng)村建設(shè)，作為振興的主力軍和主驅(qū)動(dòng)。旅游電商作為先進(jìn)的信息化思想和技術(shù)在旅游領(lǐng)域的具體應(yīng)用成果，使旅游行業(yè)在信息動(dòng)力下得以升級(jí)發(fā)展，具備了將鄉(xiāng)村資源科學(xué)融入旅游產(chǎn)業(yè)的能力，有助于戰(zhàn)略的展開和達(dá)成。

（一）旅游電商能夠助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)興旺

一是旅游電商利用大數(shù)據(jù)的高端信息處理能力和現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的信息傳遞能力，不但可以將原來處于粗開發(fā)、淺利用的農(nóng)村旅游資源科學(xué)整合，綜合開發(fā)，提煉出具有鄉(xiāng)村特色和魅力的旅游項(xiàng)目，而且有能力將科學(xué)打造完成的特色旅游內(nèi)容，及時(shí)、全面、有效地推送到國內(nèi)外旅游消費(fèi)者的眼前，成功獲取市場青睞，這無疑是鄉(xiāng)村融入現(xiàn)代旅游體系的關(guān)鍵力量。

二是電商力量的科學(xué)參與，旅游產(chǎn)業(yè)具有的強(qiáng)大產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng)可以得到更加深入、持續(xù)地在鄉(xiāng)村區(qū)域得到釋放，促使鄉(xiāng)村的農(nóng)產(chǎn)品加工、現(xiàn)代交通運(yùn)輸?shù)雀黝愱P(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)隨之興起，將帶動(dòng)鄉(xiāng)村在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、檔次上的調(diào)整優(yōu)化，為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)全方位、高層次的興旺發(fā)達(dá)提供了歷史機(jī)遇，因此，旅游電商可以成為鄉(xiāng)村振興的重要抓手。

（二）旅游電商推動(dòng)鄉(xiāng)村治理有效

旅游電商作為借助信息化形成的新業(yè)態(tài)，自身就內(nèi)含時(shí)代發(fā)展的先進(jìn)要素。這種先進(jìn)性，體現(xiàn)在管理上的現(xiàn)代發(fā)展理念和先進(jìn)思想意識(shí)，也表現(xiàn)為運(yùn)用處于時(shí)代前沿的信息管理手段。因此，旅游電商進(jìn)入鄉(xiāng)村生根發(fā)芽，就會(huì)帶動(dòng)先進(jìn)治理理念、形式和方法在鄉(xiāng)村的普及和踐行。

一是旅游電商的進(jìn)入，會(huì)促使鄉(xiāng)村治理網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不斷優(yōu)化。旅游電商可以高效推動(dòng)各類相關(guān)農(nóng)村資源的市場價(jià)值體現(xiàn)，由此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，將刺激、吸引和推動(dòng)更多鄉(xiāng)村居民參與這一經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的生產(chǎn)活動(dòng)。要成為旅游電商合格的參與者，鄉(xiāng)村居民主動(dòng)接觸、了解和掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、積極強(qiáng)化先進(jìn)信息技術(shù)運(yùn)用能力的需求就會(huì)高漲，為鄉(xiāng)村現(xiàn)代信息運(yùn)用主體的成長和成熟提供了重要契機(jī)。擁有了信息觀念和創(chuàng)新思想的新村民，將自發(fā)突破鄉(xiāng)村舊有觀念的禁錮，使得先進(jìn)治理理念和措施在鄉(xiāng)村的落地生根具備了更廣泛的人力、智力支撐，從而改良鄉(xiāng)村治理的人文環(huán)境。

二是鄉(xiāng)村旅游電商的出現(xiàn)和發(fā)展，在客觀上彌補(bǔ)了鄉(xiāng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和相關(guān)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等方面的不足，為“互聯(lián)網(wǎng)+”在鄉(xiāng)村的普及、發(fā)展和應(yīng)用提供了更加充分的條件，切實(shí)推動(dòng)了鄉(xiāng)村治理硬件環(huán)境的改善。

三是旅游電商在鄉(xiāng)村的興起，還可能產(chǎn)生倒逼效應(yīng)，促進(jìn)鄉(xiāng)村治理主體的升級(jí)和進(jìn)步。旅游電商發(fā)展產(chǎn)生的巨大社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，會(huì)驅(qū)使和引導(dǎo)鄉(xiāng)村相關(guān)部門服務(wù)意識(shí)的提升，愿意花更多功夫、更大精力實(shí)現(xiàn)治理的升級(jí)，以便優(yōu)化鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，滿足旅游電商經(jīng)濟(jì)運(yùn)營和管理的高要求。因此，旅游電商也具有推進(jìn)鄉(xiāng)村治理體系組織保障建設(shè)的重要價(jià)值。

（三）旅游電商促進(jìn)生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明

旅游電商對(duì)鄉(xiāng)村資源的整合和利用，能夠促使鄉(xiāng)村的面貌呈現(xiàn)出更加有序、文明的一面。

一是生態(tài)宜居原本就是鄉(xiāng)村旅游受到市場青睞的重要原因之一，因此，旅游電商在整合鄉(xiāng)村資源、提升鄉(xiāng)村旅游生命力的過程中，必然將持續(xù)優(yōu)化生態(tài)和居住環(huán)境作為必然的選擇。

二是將鄉(xiāng)村最具有魅力的特色文化和自然資源結(jié)合起來，形成對(duì)市場富有吸引力的休閑娛樂項(xiàng)目，也是旅游電商發(fā)揮信息化先進(jìn)力量的著力點(diǎn)之一。鄉(xiāng)村文明是祥和、舒適的旅游氛圍的重要根源，也是旅游消費(fèi)者在休閑、娛樂過程中通過感受獨(dú)特魅力，獲取更深層次、更加美好體驗(yàn)的靈魂所在。因此，旅游電商在耕植鄉(xiāng)村市場時(shí)，一定會(huì)強(qiáng)調(diào)和推動(dòng)鄉(xiāng)村文明建設(shè)。

三是旅游電商在鄉(xiāng)村的發(fā)展，會(huì)帶動(dòng)周邊居民逐步形成良好的生態(tài)保護(hù)意識(shí)，自覺在日常踐行綠色發(fā)展等科學(xué)理念，推動(dòng)生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明的自我發(fā)展進(jìn)入良性循環(huán)。

四是旅游電商具有跨區(qū)域的資源整合優(yōu)化能力，在發(fā)掘和整合不同區(qū)域的鄉(xiāng)風(fēng)文明的過程中，將會(huì)逐步推動(dòng)不同地域的優(yōu)秀鄉(xiāng)風(fēng)文明實(shí)現(xiàn)交融發(fā)展，為鄉(xiāng)風(fēng)文明的升華擴(kuò)展增加了機(jī)會(huì)。

（四）旅游電商有效助力鄉(xiāng)村生活富裕

現(xiàn)代信息技術(shù)和傳統(tǒng)旅游的結(jié)合，深入挖掘旅游特色資源，構(gòu)建既滿足鄉(xiāng)村特點(diǎn)，又符合消費(fèi)者需求的休閑娛樂內(nèi)容，賦予鄉(xiāng)村旅游強(qiáng)大的生命力和活力，促使傳統(tǒng)鄉(xiāng)村旅游從簡單的初級(jí)形態(tài)，朝著復(fù)雜的、高級(jí)的產(chǎn)業(yè)形態(tài)快速演變。這種演變，一是使得鄉(xiāng)村旅游的知名度和美譽(yù)度大大提升，促進(jìn)了當(dāng)?shù)刎?cái)政收入的明顯增加；二是旅游電商的服務(wù)特性，可以提供大量就業(yè)崗位，使得鄉(xiāng)村居民可以就近就業(yè)，保證當(dāng)?shù)丶彝ナ杖胨降挠行嵘?；三是旅游電商產(chǎn)業(yè)前后關(guān)聯(lián)效應(yīng)的逐步顯現(xiàn)，為鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)開拓了天地，鄉(xiāng)村致富的大道會(huì)因此變得更加暢通和廣闊。

三 鄉(xiāng)村振興對(duì)旅游電商的重要作用

（一）鄉(xiāng)村振興為旅游電商提供政策指引和支持

相對(duì)于已經(jīng)形成良好電商布局和配套體系的城市區(qū)域，我國鄉(xiāng)村在旅游電商發(fā)展方面相對(duì)落后，也意味著旅游電商在鄉(xiāng)村的發(fā)展大有可為。鄉(xiāng)村振興相關(guān)政策的推出和落實(shí)，在國家政策層面上為旅游電商吹響了踏入鄉(xiāng)村市場的號(hào)角。鄉(xiāng)村振興規(guī)劃、意見相繼出臺(tái)，讓有意參與鄉(xiāng)村建設(shè)的旅游電商吃了定心丸；規(guī)劃和意見列出的詳細(xì)的目標(biāo)、要求、時(shí)間表等，則為旅游電商等新興業(yè)態(tài)參與鄉(xiāng)村建設(shè)提供了指路的明燈和行動(dòng)的指南。旅游電商只要牢牢把握住歷史性的發(fā)展機(jī)遇，在政策范圍內(nèi)科學(xué)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我躍升指日可待。

（二）鄉(xiāng)村振興為旅游電商發(fā)展強(qiáng)化軟硬件支撐

鄉(xiāng)村振興實(shí)施方案，明確提出要著力推動(dòng)農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展，改善供水、供電、信息等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為旅游電商整合鄉(xiāng)村旅游資源、實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)鄉(xiāng)村旅游升級(jí)發(fā)展提供了環(huán)境基礎(chǔ)、強(qiáng)化了發(fā)展條件。其中，強(qiáng)化鄉(xiāng)村道路建設(shè)，解決了旅游電商以往由于交通不便利導(dǎo)致成功整合資源的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目難以推向市場的難題；推動(dòng)鄉(xiāng)村水電建設(shè)，則支持旅游電商在為消費(fèi)者提供具有鄉(xiāng)村魅力的旅游項(xiàng)目時(shí)，可以適當(dāng)保證現(xiàn)代化的舒適性和便利性；信息建設(shè)更是旅游電商觸角深入鄉(xiāng)村的必要支撐；此外，生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明的逐步達(dá)成，則為旅游電商提供了不斷優(yōu)化的人文發(fā)展環(huán)境，為持續(xù)根植于鄉(xiāng)村提供了不竭的動(dòng)力。所以，隨著鄉(xiāng)村振興的逐步發(fā)展，旅游電商將獲得越來越堅(jiān)實(shí)的鄉(xiāng)村基礎(chǔ)。

（三）鄉(xiāng)村振興為旅游電商給予多層次智力保障

旅游電商的創(chuàng)新發(fā)展，最終要落實(shí)到人。既要有跨信息、旅游專業(yè)的復(fù)合型人才，也要有高素質(zhì)、懂鄉(xiāng)村的專業(yè)建設(shè)和服務(wù)群體，才能保證旅游電商發(fā)揮先進(jìn)信息技術(shù)的重要增值功能，真正挖掘農(nóng)村特色旅游資源的巨大市場潛力。旅游電商對(duì)人力和智力的高要求，在過往以外出打工作為主要謀生形式的鄉(xiāng)村發(fā)展格局中，是難以滿足的。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施意見中，特別強(qiáng)調(diào)隊(duì)伍建設(shè)，指出要有專業(yè)人才去支援農(nóng)村，也要著重開展農(nóng)戶的培訓(xùn)工作，更要引導(dǎo)和推動(dòng)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。由此可見，想推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，必然要改變鄉(xiāng)村外出務(wù)工人口青壯居多、留守人口老弱為主的人口困境，積極促使鄉(xiāng)村成為人才匯聚地，滿足旅游電商發(fā)展中人力和智力的各種特殊要求。

（四）鄉(xiāng)村振興為旅游電商培育擴(kuò)充消費(fèi)群體

鄉(xiāng)村振興最終要求之一，就是要實(shí)現(xiàn)生活富裕。隨著相關(guān)政策的逐步落實(shí)，鄉(xiāng)村居民收入不斷提升，縮短并最終消除和城市之間的收入差距。這一歷史性的提升進(jìn)程，將會(huì)促使鄉(xiāng)村居民在旅游需求上的偏好。隨著收入的提升，也將為旅游行業(yè)帶來需求規(guī)模和檔次加速升級(jí)的發(fā)展紅利。因此，鄉(xiāng)村振興除了為旅游電商提供更加優(yōu)越的環(huán)境，還關(guān)系到旅游電商后續(xù)生命力和活力。

四 加強(qiáng)鄉(xiāng)村振興和旅游電商聯(lián)系的淺思

鄉(xiāng)村振興和旅游電商之間有著緊密的聯(lián)系，兩者的互動(dòng)效應(yīng)一旦形成，將有利于雙方都加速進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展。其中，鄉(xiāng)村振興可以為后者創(chuàng)新空間、優(yōu)化環(huán)境，旅游電商則可以成為推動(dòng)前者達(dá)成既定目標(biāo)的重要產(chǎn)業(yè)力量。但是，這種緊密聯(lián)系并不會(huì)自發(fā)轉(zhuǎn)化為相互促進(jìn)的正能量，而是需要相關(guān)主體、各個(gè)層面共同推動(dòng)。

為此，一是要全面宣傳和貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于鄉(xiāng)村振興的重要指示精神，旅游電商等經(jīng)濟(jì)力量要自覺地從中找到參與戰(zhàn)略發(fā)展的準(zhǔn)則和要求，主動(dòng)承擔(dān)鄉(xiāng)村振興的歷史使命。二是要在充分理解產(chǎn)業(yè)興旺是鄉(xiāng)村振興的重要抓手的前提下，對(duì)旅游電商這類先進(jìn)產(chǎn)業(yè)，應(yīng)積極通過細(xì)化鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，將相關(guān)要求和進(jìn)度具化為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案，使具有良好發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè)能夠主動(dòng)、積極地自發(fā)嵌入到振興戰(zhàn)略體系里，和鄉(xiāng)村一起打造發(fā)展的命運(yùn)共同體，共同邁進(jìn)中國特色社會(huì)主義新征程。

五 結(jié)語

當(dāng)前，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提升及電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的成熟穩(wěn)定，農(nóng)村地區(qū)已經(jīng)成為電商發(fā)展的主要陣地。特別是隨著抖音直播電商的興起，旅游電商已經(jīng)成為鄉(xiāng)村振興的重點(diǎn)渠道之一。因此，以旅游電商為基礎(chǔ)推動(dòng)鄉(xiāng)村振興發(fā)展需要多方共同助力，全面促進(jìn)旅游與鄉(xiāng)村振興的融合發(fā)展。當(dāng)?shù)卣枰龊谜咭龑?dǎo)和惠民惠企的一攬子服務(wù)，鼓勵(lì)龍頭及品牌企業(yè)積極參與到旅游服務(wù)中去，利用旅游和電商的融合發(fā)展，推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展和農(nóng)民收入水平的全面提升，真正實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。