王志杰

隨著我國(guó)新的生育政策調(diào)整，國(guó)家對(duì)生育持續(xù)加大激勵(lì)，未來(lái)我國(guó)母嬰市場(chǎng)將進(jìn)入高速發(fā)展期。這個(gè)萬(wàn)億級(jí)規(guī)模的龐大市場(chǎng)，由于其商品單價(jià)高，且產(chǎn)品多是剛需，早已成為眾多電商平臺(tái)的必爭(zhēng)之地。

百寶科技是一家年?duì)I業(yè)額高速增長(zhǎng)的母嬰電商行業(yè)標(biāo)桿性企業(yè)，從初探市場(chǎng)時(shí)搭建的一個(gè)公眾號(hào)開始，到趕上微信流量紅利期，發(fā)展為第一批母嬰類內(nèi)容電商，再到如今打造出中國(guó)最大的母嬰自媒體營(yíng)銷矩陣——百寶新媒體矩陣。百寶正是緊抓母嬰市場(chǎng)發(fā)展風(fēng)向，不停歇?jiǎng)?chuàng)新嘗試的步伐，不錯(cuò)失升級(jí)開拓的路口，才實(shí)現(xiàn)了15個(gè)月內(nèi)收獲3筆融資、6年時(shí)間攏獲2200萬(wàn)粉絲的耀眼成績(jī)，一舉躍升為中國(guó)母嬰電商行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，這一系列的耀眼成績(jī)都離不開公司聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁邵英多年以來(lái)的運(yùn)籌帷幄。

談及百寶創(chuàng)業(yè)初衷時(shí)，邵英表示，母嬰行業(yè)永遠(yuǎn)有市場(chǎng)，這是人類最重要的行業(yè)之一，她認(rèn)為，市場(chǎng)上不乏優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，缺的是一個(gè)能夠幫他們從眾多SKU中挑選出有效產(chǎn)品的平臺(tái)。

邵英曾于2020年獲第四屆中國(guó)品牌大會(huì)“中國(guó)電商行業(yè)品牌創(chuàng)新人物”，能獲此獎(jiǎng)，離不開她的卓越的表現(xiàn)、創(chuàng)新的思維、領(lǐng)導(dǎo)的能力和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。她不僅推動(dòng)了電商行業(yè)的發(fā)展，也為社會(huì)和消費(fèi)者帶來(lái)了價(jià)值和福祉。隨后，邵英又于2023年第二十一屆中國(guó)科學(xué)家論壇峰會(huì)上摘得“中國(guó)電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新個(gè)人”的榮譽(yù)，而這一獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得更是彰顯了她在電子商務(wù)領(lǐng)域杰出的成就、領(lǐng)先的技術(shù)和優(yōu)秀的品質(zhì)。百寶能夠一步步發(fā)展壯大并取得一個(gè)個(gè)豐碩成果，離不開邵英一系列前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃及其卓越的領(lǐng)導(dǎo)管理能力。

“愛折騰的人生才豐盈”，這是邵英在她的著作中所傳達(dá)的核心理念。邵英的人生路徑正如她自己所總結(jié)的“愛折騰”一般，程序員出身但一身拼勁，一心創(chuàng)業(yè)。她曾白天在企業(yè)“打工”，夜晚兼職Windows優(yōu)化大師的合伙人，她也曾創(chuàng)辦105數(shù)字商城并擔(dān)任CEO，同時(shí)也是超級(jí)兔子以及安兔兔的創(chuàng)始人。在不斷的試錯(cuò)與發(fā)展中，邵英逐漸領(lǐng)悟流量變現(xiàn)的運(yùn)作方式、尋覓合適合伙人的準(zhǔn)則并自我總結(jié)出一套管理團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)公司的方法論。

2014年，邵英與其團(tuán)隊(duì)選擇以一個(gè)公眾號(hào)作為打開母嬰市場(chǎng)的敲門磚，開始從0到1打造“小小包麻麻”這一自媒體IP。憑借豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，邵英練就了敏銳的商業(yè)洞察力，此次創(chuàng)業(yè)的最初，便定下清晰的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略——“低獲客成本和高轉(zhuǎn)化率”，而選擇公眾號(hào)為起點(diǎn)，其目的便是在微信生態(tài)中低成本獲客。

從熟悉的IT行業(yè)到全新的新媒體領(lǐng)域，機(jī)遇和挑戰(zhàn)相輔相成。邵英秉持“快”的理念，以“小步快跑，不斷改錯(cuò)”為指導(dǎo)性策略，開啟了商業(yè)化探索?！靶⌒“槁椤惫娞?hào)是中國(guó)最早的母嬰自媒體之一，也是第一批構(gòu)建商城的自媒體。作為最早涉足內(nèi)容電商領(lǐng)域的公眾號(hào)，“小小包麻麻”先從內(nèi)容切入，通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與用戶建立信任關(guān)系，從而獲得大量流量和高忠誠(chéng)度用戶，隨后迅速轉(zhuǎn)型為電商，并嚴(yán)控選品，實(shí)現(xiàn)情感消費(fèi)的高轉(zhuǎn)化率。邵英始終相信，好的內(nèi)容無(wú)論在哪個(gè)平臺(tái)都具備穿透性，這種極強(qiáng)的戰(zhàn)略定力為“小小包麻麻”的快速崛起奠定了基礎(chǔ)。

為應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)紅利熱潮減退危機(jī)、解決流量瓶頸期問(wèn)題，邵英以其未來(lái)導(dǎo)向的眼光，從公眾號(hào)鏈接跳轉(zhuǎn)到小程序平臺(tái)，全面擁抱微信生態(tài)，從內(nèi)容電商轉(zhuǎn)向社交電商，再次為“小小包麻麻”的電商業(yè)務(wù)開拓出新前景。目前，“小小包麻麻”單號(hào)粉絲已超過(guò)800萬(wàn)，90%為女性用戶，其中有20%的用戶有購(gòu)買行為，復(fù)購(gòu)率也高達(dá)80%。

2016年，深諳社交電商優(yōu)勢(shì)的邵英再次反思現(xiàn)狀，并從現(xiàn)有問(wèn)題中探索出一條更寬闊的航道。她發(fā)覺許多KOL粉絲數(shù)量多但變現(xiàn)能力弱，原創(chuàng)內(nèi)容和創(chuàng)造的價(jià)值并不對(duì)等，于是，邵英基于旗下小小包麻麻在內(nèi)容寫作、供應(yīng)鏈和銷售上的優(yōu)勢(shì)，劃定從獨(dú)立IP向矩陣IP拓展的整體布局，開啟聯(lián)合各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的KOL，打造“百寶新媒體”，以形成渠道優(yōu)勢(shì)的新模式。目前，百寶新媒體矩陣籠括了泛女性領(lǐng)域的16個(gè)自媒體公眾號(hào)，覆蓋國(guó)內(nèi)2000多萬(wàn)家庭用戶。

邵英表示，百寶新媒體的業(yè)務(wù)采用獨(dú)特的孵化器+品牌加速器模式，矩陣內(nèi)的自媒體創(chuàng)始人等同于百寶新媒體的內(nèi)容合伙人，保持獨(dú)立運(yùn)營(yíng)形式，而百寶新媒體則是其背后的強(qiáng)大支撐，為其提供供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)物流等全方位的優(yōu)質(zhì)資源扶持。

邵英曾笑談自己兒時(shí)懷揣作家夢(mèng)，后來(lái)卻成了一個(gè)“理工女”，但在2022年，這個(gè)愿景實(shí)現(xiàn)了，她出版了自己的第一本書。在她“愛折騰的人生”中，“折騰”是一次又一次的人生道路選擇，是她從一個(gè)軟件作者到一名創(chuàng)業(yè)者，終成一位企業(yè)家的蛻變，而一次次成功選擇的背后是她對(duì)學(xué)習(xí)的堅(jiān)持。

邵英堅(jiān)信，一輩子堅(jiān)持學(xué)習(xí)，是在保障人生的下限，也是在拓展人生的上限。她幾乎從來(lái)不看電視劇，也不參與無(wú)意義的社交，因?yàn)槊慷为?dú)自思考的安靜時(shí)光對(duì)她來(lái)說(shuō)都尤為珍貴。她從小養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣，用文字記錄每日的所見所聞、所學(xué)所思，回顧過(guò)去的錯(cuò)失與成績(jī)，對(duì)照當(dāng)下的思慮與選項(xiàng)，以望眼未來(lái)的挑戰(zhàn)與光明?！皶凶杂星х娝凇?，她用每日的閱讀填滿娛樂(lè)時(shí)間。在書中，她學(xué)習(xí)榮格的心理學(xué)理論、Facebook首席運(yùn)營(yíng)官雪莉·桑德伯格的女性領(lǐng)導(dǎo)力解讀、俞敏洪的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)等不同領(lǐng)域的知識(shí)，并融會(huì)于心，以直面生活的困境、應(yīng)對(duì)事業(yè)的挑戰(zhàn)。

堅(jiān)持閱讀、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、堅(jiān)持自律，幫助邵英在得意時(shí)尋找突破的口徑，在失意時(shí)尋找解決的方法，化不可能為可能，實(shí)現(xiàn)兒時(shí)本遙遠(yuǎn)的夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)當(dāng)下種種人生目標(biāo)。她不是專業(yè)的作家，卻是懷抱著堅(jiān)定信念的自我人生的書寫者。堅(jiān)持學(xué)習(xí)為她打開無(wú)數(shù)路徑的選擇，自律的生活造就她人生選擇的自由。邵英的人生便是在閱讀中豐盈，在學(xué)習(xí)中開創(chuàng)。

百寶整個(gè)團(tuán)隊(duì)從2016年的40多人到如今的300多人，無(wú)論是高速增長(zhǎng)的年?duì)I收額，還是高達(dá)80%的復(fù)購(gòu)率，都證明了百寶擁有著強(qiáng)驅(qū)動(dòng)、高效力的營(yíng)銷模式。而這一切都和邵英一直堅(jiān)持的核心價(jià)值觀密不可分，那便是“把用戶當(dāng)作姐妹看待”。邵英作為百寶控股的掌舵者，一路的創(chuàng)新與開拓自始至終都在向這個(gè)核心靠攏行進(jìn)，以用戶為本，踐創(chuàng)業(yè)初心。邵英表示，她不會(huì)停止學(xué)習(xí)和探索的腳步，充盈自身、不斷探索，以創(chuàng)新性方式促進(jìn)線上線下融合，推動(dòng)全渠道聯(lián)動(dòng)，進(jìn)而拉動(dòng)品牌高效增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)品效合一，為母嬰電商行業(yè)的創(chuàng)新型發(fā)展助力賦能。