賣一輛Model E,虧一輛Model Y。這段子,連郭德綱都不敢想。
歷史果真是輪回?百年前開創(chuàng)大名鼎鼎的T型車時代,讓汽車走入尋常百姓家的福特汽車,2023年1—6月,自家的純電動汽車Modle E全球銷量僅為4.7萬輛,半年虧損18億美元,也就是每售出一輛Modle E,就要虧損3.8萬美元,約合人民幣27萬元。對,差不多就是隔壁特斯拉家一輛Modle Y的價錢(截至2023年8月15日,特斯拉中國官網(wǎng)顯示,Model Y后輪驅(qū)動版標準售價26.39萬元)。這要是福特汽車創(chuàng)始人亨利·福特穿越回來,會作何感想?
中國市場這邊,福特也是有苦難言。2023年8月1日,負責福特在華電動車運營的福特電馬發(fā)表聲明:即日起,福特電馬的在華銷售、售后服務(wù)以及用戶運營的運營主體將由福特中國電動車事業(yè)部即福特電馬赫科技(南京)有限公司(以下簡稱“福特電馬赫”)變更為長安福特汽車有限公司(以下簡稱“長安福特”)。在聲明中,福特電馬的解釋是“通過與長安福特合作,利用長安福特現(xiàn)有經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),可以快速拓展福特電馬的銷售服務(wù)渠道,為消費者提供更好、更便捷的電動車銷售與售后服務(wù)”。而福特電馬赫的戰(zhàn)略定位未來將變?yōu)閷W⒂陔妱榆嚰夹g(shù)和數(shù)字化技術(shù)的研發(fā)。不過,聲明背后的在華銷量數(shù)據(jù),或許更能讓我們讀懂福特戰(zhàn)略調(diào)整背后的苦衷:根據(jù)乘聯(lián)會數(shù)據(jù),2023年上半年,福特電馬累計銷量僅為1182輛,這個數(shù)字還不及造車新勢力中零跑汽車7月銷量的1/10,與同為傳統(tǒng)車企向新能源轉(zhuǎn)型之作大眾ID相比也相距甚遠(2023年上半年,上汽大眾ID家族銷量為2.81萬輛)。干不過新勢力,比不上老江湖,在夾縫中生存,這滋味一定很不好受。
全球市場沒突破,中國市場沒亮點,向電動化轉(zhuǎn)型,福特遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。其實,福特的轉(zhuǎn)型困局,不僅僅是來自電動化的挑戰(zhàn)。
2010年3月28日,浙江吉利控股集團和福特汽車公司簽署協(xié)議,吉利以18億美元收購沃爾沃100%的股權(quán)。13年過去了,對吉利而言,這筆收購很劃算,但對于當年的福特而言,出售沃爾沃僅僅是其“一個福特”戰(zhàn)略的舉措之一。為什么要“賣子求生”?
這要從2006年福特汽車高達126億美元的虧損說起。就在次貸危機爆發(fā)的前夜,旗下?lián)碛卸鄠€品牌的福特汽車遭遇了經(jīng)營危機。這既和多年來財大氣粗到處“買買買”的作風有關(guān),也和福特在應(yīng)對大眾、豐田、現(xiàn)代等對手競爭乏力有關(guān)。在這種情況下,福特汽車請來了拯救波音的傳奇總裁艾倫 · 穆拉利 (Alan Mulally) 擔任CEO,就是那位擁有飛行執(zhí)照、曾希望將波音787夢想飛機開到中國的明星總裁。艾倫·穆拉利來到福特,就提出了“一個福特”(One Ford)即“One Team,One Plan,One Goal”戰(zhàn)略,對福特旗下的阿斯頓·馬丁、捷豹路虎、沃爾沃等不但不賺錢,還要倒貼錢的品牌“揮淚大甩賣”,其本意是為福特做減法,集中資源于少數(shù)戰(zhàn)略車型上。也正是基于艾倫·穆拉利的大刀闊斧,福特才熬過了兩年后的全球金融危機,而老對手通用汽車還經(jīng)歷過一段國有化歲月,才算是渡劫重生。
問題是,“一賣了之”治標不治本。從表面看,艾倫·穆拉利的做法起到了降本增效的效果,讓現(xiàn)金流和利潤回正,但競爭的關(guān)鍵從來不在于“止損”,而在于創(chuàng)收—對一家汽車企業(yè)而言,再沒有什么比持續(xù)推出暢銷爆款車型更好的創(chuàng)收途徑了。然而,誰來接力猛禽(F-150皮卡)—福克斯還扛打嗎?Mustang(野馬)還是好萊塢的最愛嗎?林肯是否撐得起豪華車一片天?事實上,產(chǎn)品力是競爭力的底座,扛打才是硬道理。任何偉大的戰(zhàn)略,最終都需要用“爆款銷量”來驗證。這就好比iPhone之于蘋果,涼茶之于加多寶,特麗瓏之于索尼,自制劇之于奈飛。從這個角度看,福特轉(zhuǎn)型恰恰需要爆款產(chǎn)品,而非僅僅停留在降本增效層面。如何才能持續(xù)出爆款?唯一的路徑在創(chuàng)新。對于這家成立于1903年的百年汽車企業(yè)而言,創(chuàng)新也是“革命”的代名詞,甚至需要“揮刀自宮”。這可就不僅僅是勇氣問題了,還要對商業(yè)模式、組織架構(gòu)、內(nèi)部價值鏈、管理梯隊、制造體系、品牌定位等“動刀子”。
在我看來,福特確實需要“一個福特”(One Ford),但我更愿意稱之為“一個新福特”(New Ford)戰(zhàn)略。確切地說,當全球汽車行業(yè)加速步入“汽車新四化”(電動化、網(wǎng)聯(lián)化、智能化、共享化)時代的時候,福特要意識到:摩爾定律正替代焦耳定律,比特開始驅(qū)動瓦特,重新定義“New Ford”的時刻到了。具體而言,福特轉(zhuǎn)型面臨三重挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)一:電動化只是開始,智能化才是關(guān)鍵
越來越多的汽車企業(yè)意識到,在這場席卷全球的汽車革命中,電動化只是上半場,智能化才是下半場。要不然,你無法解釋特斯拉、華為、亞馬遜、蘋果、谷歌、百度、小米等科技企業(yè)陸續(xù)入場參與造車。當初在智能手機時代發(fā)生的故事,正在汽車領(lǐng)域上演。比如,包括諾基亞、摩托羅拉在內(nèi)的傳統(tǒng)手機廠商,將“智能手機”理解為“能上網(wǎng)的電話”,重點依然是“電話”;而包括蘋果、小米、華為在內(nèi)的手機新勢力廠商,將“智能手機”理解為“能打電話的電腦”。瞧見沒,重點是“電腦”,能打電話是其次,由此你就能理解,為什么iPhone的通話信號問題到今天依然被詬病—那不是人家的核心競爭點呀。
現(xiàn)如今,相同的劇情正在汽車領(lǐng)域重演。過去幾年,凡是將新能源理解為“電動化”的企業(yè),特別是只想用“油改電”來應(yīng)付了事的傳統(tǒng)車企,統(tǒng)統(tǒng)遇到了銷量之困—把燃油機變成電動機,就是新能源汽車了?太不尊重用戶的錢包了吧。全國政協(xié)經(jīng)濟委員會副主任、工信部前部長苗圩曾說:“全球汽車產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷百年未有之大變局,動力系統(tǒng)正從內(nèi)燃機驅(qū)動轉(zhuǎn)向純電驅(qū)動;控制系統(tǒng)正從分布式向集中控制演進,未來可能向平臺演進;汽車產(chǎn)品從封閉系統(tǒng)走向開放系統(tǒng),而實現(xiàn)無人駕駛將是智能網(wǎng)聯(lián)汽車的終極目標?!备L仄嘋EO吉姆 · 法利(Jim Farley)也非常清楚,智能化的駕乘體驗對福特的價值所在,更進一步講,是“軟件定義汽車”。為此,他對新成立的電動車業(yè)務(wù)部門Ford Model E寄予厚望:“Ford Model E將是福特汽車未來的創(chuàng)新和業(yè)務(wù)增長核心。它會聚一批全球最好的軟件、電氣化和汽車人才,打造能夠真正讓新一代消費者感到驚艷的電動汽車和數(shù)字化體驗?!蓖瑫r,吉姆 · 法利還挖來了蘋果公司服務(wù)業(yè)務(wù)前副總裁彼得 · 斯特恩 (Peter Stern),負責發(fā)展福特免提駕駛系統(tǒng) BlueCruise,以及開發(fā)其他面向數(shù)百萬車主的車載服務(wù)。
人到位了,能否帶領(lǐng)團隊完成智能化轉(zhuǎn)型才是關(guān)鍵。
挑戰(zhàn)二:不能穿新鞋走老路,克服管理慣性需要時間
在電動化轉(zhuǎn)型這件事上,福特不吝重金,舍得投入?!陡L仄?023年可持續(xù)發(fā)展和財務(wù)年度綜合報告》顯示,從2022年到2026年,福特汽車將在全球投入500億美元,用于開發(fā)制造電動汽車和電池。不僅如此,福特汽車還從組織架構(gòu)層面給自己“動刀子”:2022年3月2日,福特汽車發(fā)布加速推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的計劃,將電動汽車與燃油車業(yè)務(wù)部門拆分,加上商用車部門,分別成立Ford Blue(傳統(tǒng)燃油車業(yè)務(wù))、Ford Pro(商用車業(yè)務(wù))、Ford Model E(純電乘用車業(yè)務(wù))3個新的業(yè)務(wù)單元,并在2023年實現(xiàn)獨立運營、自負盈虧。不僅如此,福特還特別提到:3個業(yè)務(wù)板塊各過各的,決策互不干擾,不需要“在產(chǎn)品平臺、零部件通用化、成本核算、營銷推廣上相互將就”,而在業(yè)務(wù)經(jīng)營方式、人才選用和組織架構(gòu)等方面,各自采取更符合自身發(fā)展的路子,加速福特在電動化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化層面的開發(fā)步伐。更重要的是,吉姆 · 法利將擔任 Ford Model E總裁,這是將電動車業(yè)務(wù)上升到“親兒子”的戰(zhàn)略地位了。
重視度拉滿了,效果如何?根據(jù)福特發(fā)布的2023年第二季度財報,在銷量同比增長11%、營收同比增長12%(450億美元)、凈收入與利潤率均大幅增長的情況下,上半年福特的純電動汽車全球銷量僅為4.7萬輛,虧損約18億美元。說到底,福特還是在用Ford Blue(傳統(tǒng)燃油車業(yè)務(wù))與Ford Pro(商用車業(yè)務(wù)),來補貼Ford Model E(純電乘用車業(yè)務(wù))的發(fā)展。要知道,對大公司而言,轉(zhuǎn)型最大的難題,不是業(yè)務(wù)本身,而是組織的管理慣性—做事方式、流程機制、組織文化等,這些已經(jīng)成為公司運行底色的部分,才是福特戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的難點所在。換人行不行?當然是策略之一,在這方面,福特裁員動作不斷,今年年初,福特公開表示:為削減成本并在電動車市場保持競爭力,未來3年將在歐洲地區(qū)裁員3800人。吉姆 · 法利也多次表態(tài):“福特汽車人員結(jié)構(gòu)過于臃腫,且多是燃油車業(yè)務(wù)相關(guān)人才。公司在向電動車和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這些方面的人才缺口越來越大。因此,福特汽車要裁掉一些傳統(tǒng)崗位,同時招聘更多電動車業(yè)務(wù)相關(guān)人才?!睋Q血需要時間,而克服自身作為大公司的管理慣性,更需要福特的“刀刃向內(nèi)”。
挑戰(zhàn)三:從焦耳到摩爾,從瓦特到比特
傳統(tǒng)燃油車時代,發(fā)動機能效是核心,焦耳定律成為汽車行業(yè)的主宰,也是汽車企業(yè)比拼的關(guān)鍵。而當下的新能源汽車,越來越像消費電子,越來越看重芯片和半導體的性能,這個時候摩爾定律成為主角,汽車企業(yè)要面對“每過18個月,處理器性能提升一倍,成本下降一半”的現(xiàn)實,摩爾定律正取代焦耳定律,成為汽車企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵線索之一。而所謂的“比特驅(qū)動瓦特”,本質(zhì)是強調(diào)“軟件定義汽車”,強調(diào)包括自動駕駛、智能座艙、人機交互在內(nèi)的智能網(wǎng)聯(lián),越來越成為用戶駕乘體驗的決定要素,這也是為何一些造車新勢力愿意在“彩電、冰箱、大沙發(fā)”等層面增加投入的原因所在。玩笑歸玩笑,但用戶需要智能網(wǎng)聯(lián)新體驗,卻是不爭的事實。
這就給包括福特在內(nèi)的傳統(tǒng)車企提出了另一個艱巨挑戰(zhàn):要從傳統(tǒng)車企向科技公司轉(zhuǎn)型。已經(jīng)在電動車領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先的特斯拉,是科技公司;在中國新能源汽車市場獨步江湖的比亞迪,是科技公司;從手機轉(zhuǎn)向造車領(lǐng)域的華為,是科技公司;造車新勢力中的理想、小鵬、蔚來是科技(與互聯(lián)網(wǎng))公司;明年要推出首款量產(chǎn)車的小米,是科技公司;已經(jīng)入局造車業(yè)務(wù),與吉利合作的百度,是科技公司。此外,早已開始磨刀霍霍向造車的谷歌、蘋果、亞馬遜等都是科技公司。這樣看來,傳統(tǒng)車企真正的轉(zhuǎn)型方向在科技。確切地說,傳統(tǒng)車企不能只重視電池、電機、電控,更要重視操作系統(tǒng)、自動駕駛、智能座艙、AI人工智能與云計算等等。無論是“軟件驅(qū)動汽車”,還是基于萬物互聯(lián)的“汽車機器人”理念,都指向了一個終點:科技為本,智能為先。對福特而言,過去靠賣車、修車、金融服務(wù)等4S(一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式,包括整車銷售Sale、零配件Sparepart、售后服務(wù)Service、信息反饋Survey等)模式賺錢,現(xiàn)在要靠數(shù)據(jù)平臺、人機交互、軟件訂閱、解決方案等類SaaS(Software as a Service,軟件即服務(wù))模式賺錢,這種轉(zhuǎn)變對福特而言充滿挑戰(zhàn)。
在全球汽車史上,亨利 · 福特(Henry Ford)一定是一個繞不開的傳奇。1903年,離開愛迪生照明公司的亨利 · 福特與11位投資者創(chuàng)立了福特汽車公司。1909年,對后世影響深遠的福特T型車問世。到1918年,美國有半數(shù)以上的汽車是福特T型車,福特T型車成為汽車史上的經(jīng)典爆款。
亨利 · 福特牛在哪里?首先,福特在全世界率先創(chuàng)立了汽車流水裝配線模式,這種流水線作業(yè)法大大降低了成本和浪費,通過作業(yè)機械化和自動化,快速提升生產(chǎn)率,成為汽車行業(yè)的標配;其次,在流水線降低生產(chǎn)成本的基礎(chǔ)上,亨利 · 福特不斷降低T型車的售價,從1909年的950美元降到1916年的360美元,讓汽車進入尋常百姓家,由此開啟了平民汽車時代;最后,1914年,亨利·福特打破行業(yè)慣例,提高工人薪資待遇,每天工作8小時5美元,這在當時可謂是一項前所未有的舉措,不僅提高了員工的生活質(zhì)量,也激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造力,為汽車行業(yè)寫下了濃墨重彩的一筆。
技術(shù)領(lǐng)先、不斷創(chuàng)新、持續(xù)降低成本、提高員工薪資待遇、消費者愿意為爆款車型買單,這不就是100年后馬斯克正在做的事嗎?事實上,從特斯拉的創(chuàng)業(yè)歷程看,馬斯克的做法與亨利·福特的理念一脈相承:
第一,在汽車命名上。馬斯克簡單粗暴,沒有任何套路,直接用Model S、Model 3、Model X、Model Y來命名特斯拉的各款車型(本來是SEXY組合,但Model E早年被福特注冊,特斯拉將字母E反轉(zhuǎn)為數(shù)字3,這就有了Model 3),這與亨利·福特采用T型車(Model T)一脈相承。
第二,在制造工藝上。特斯拉在業(yè)內(nèi)率先采用“一體化壓鑄”模式來簡化制造流程,減少車輛中的組件數(shù)量并降低成本,其上海超級工廠將生產(chǎn)一輛Model 3和Model Y的時間縮短到40秒,超過了福特之前保持的49秒紀錄(數(shù)據(jù)來自福特官方:其位于密歇根州迪爾伯恩的卡車工廠每49秒就可以生產(chǎn)出一輛F-150皮卡),這與亨利 · 福特當年推廣的流水線作業(yè)何其相似。
第三,在員工待遇上。以特斯拉上海工廠為例,馬斯克不止一次公開表態(tài)稱要給工人漲薪,而“特斯拉中國工廠普通工人月薪1萬元”的消息總能登上微博熱搜。網(wǎng)上的公開信息顯示,特斯拉一線工人一年17薪,有免費工作餐、免費班車、免費全家商業(yè)險,甚至還給員工父母報銷醫(yī)療費用,這和當年亨利·福特所采取的“8小時5美元日薪”的做法異曲同工。
這些做法,福特汽車看到了嗎?有什么感受?
另外,馬斯克正在攻入福特的“后院”—皮卡市場:特斯拉旗下的電動皮卡Cybertruck即將量產(chǎn),全球訂單數(shù)已突破160萬輛,這款“賽博朋克”風格的皮卡據(jù)稱可以阻擋子彈,網(wǎng)上有一段Cybertruck與福特F-150拔河的視頻,看完后你就明白,特斯拉要在皮卡市場掀起什么樣的驚濤駭浪。
與其被動挨打,不如主動進攻。事實上,在吉姆·法利的帶領(lǐng)下,福特汽車已然走在了轉(zhuǎn)型之路上。重塑電動車業(yè)務(wù)、再造電池供應(yīng)鏈、推進“軟件定義汽車”、在生產(chǎn)端和運營端持續(xù)降本增效、重塑電子電器架構(gòu)、加速智能駕駛技術(shù)研發(fā)等,一系列轉(zhuǎn)型舉措正在讓百年福特煥發(fā)新的生機。在此基礎(chǔ)上,重回亨利 · 福特路線,提升制造領(lǐng)域的數(shù)智化水平,擴大朋友圈與同盟軍(大眾與小鵬的合作),與硅谷企業(yè)攜手(比如微軟、谷歌、蘋果、亞馬遜,包括特斯拉等)突圍,創(chuàng)造讓用戶尖叫的爆款產(chǎn)品,這才是福特轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在。
New Ford,值得期待。
作者:楊繼剛,企業(yè)轉(zhuǎn)型專家,“汽車新四化”產(chǎn)業(yè)研究者,知行韜略合伙人。