陸芳 溫州嘉晟會(huì)計(jì)師事務(wù)所(普通合伙)
經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響蔓延全球,我國(guó)現(xiàn)代化企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中經(jīng)受外部政策環(huán)境以及內(nèi)部控制機(jī)制等多重考驗(yàn),隨時(shí)面臨著改革與變化。為了能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,需要企業(yè)財(cái)務(wù)部門能夠落實(shí)好內(nèi)部控制的工作。但是當(dāng)前,由于企業(yè)內(nèi)部管理層和財(cái)務(wù)人員缺乏內(nèi)部控制意識(shí),再加上信息化程度低,控制制度不完善等,嚴(yán)重影響了企業(yè)內(nèi)部控制成效的發(fā)揮,也不利于提高企業(yè)資源的利用效率,在實(shí)踐中,要求管理層加強(qiáng)重視,引導(dǎo)財(cái)務(wù)部門完善內(nèi)部控制制度的建設(shè)工作,并全面落實(shí)財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)培訓(xùn),提高企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制效率的同時(shí),為推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展提供可靠的保障。
內(nèi)部控制指的是在特殊的環(huán)境下,企業(yè)為了能夠提高經(jīng)營(yíng)效益并充分利用各類條件和資源達(dá)到既定的管理目標(biāo),在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施的各種調(diào)節(jié)和制約工作的方法、程序、計(jì)劃等。在落實(shí)企業(yè)內(nèi)部控制工作的過程中,要求財(cái)務(wù)人員掌握先進(jìn)的內(nèi)部審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制等理論,可以對(duì)內(nèi)部控制的推進(jìn)效果進(jìn)行動(dòng)態(tài)的測(cè)評(píng),一方面幫助管理層提高內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)的能力,另一方面結(jié)合企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn),制定更為科學(xué)有效的內(nèi)部控制體系,在經(jīng)驗(yàn)匯總中不斷更新內(nèi)部控制方法和內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn),使內(nèi)部控制工作能夠落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面。
企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)施內(nèi)部控制工作具體包括以下要素:1.控制內(nèi)部環(huán)境。這也是財(cái)務(wù)人員從事內(nèi)部控制的基礎(chǔ),一般包括控制企業(yè)的文化,出臺(tái)一系列適合企業(yè)的人力資源政策,落實(shí)企業(yè)內(nèi)的權(quán)責(zé)分配、機(jī)構(gòu)設(shè)置,完善企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)。2.控制企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,該要素是企業(yè)及時(shí)判斷和識(shí)別經(jīng)營(yíng)過程中各類風(fēng)險(xiǎn)的主要對(duì)策,能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)的類型和影響進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)估,以便防患于未然。3.控制活動(dòng)要素。要求財(cái)務(wù)根據(jù)企業(yè)出具的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果和報(bào)告,采取針對(duì)性的控制措施,使風(fēng)險(xiǎn)在企業(yè)的可承受范圍內(nèi)。4.信息與溝通要素。是指財(cái)務(wù)能夠?qū)ζ髽I(yè)流通的各類信息和資源進(jìn)行準(zhǔn)確且及時(shí)地收集、傳遞,確保企業(yè)內(nèi)外各部門、各層級(jí)之間能夠進(jìn)行積極有效的溝通。5.內(nèi)部監(jiān)督要素。是指企業(yè)財(cái)務(wù)人員對(duì)內(nèi)部控制的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的跟蹤和審查,評(píng)估內(nèi)部控制工作的有效性,發(fā)現(xiàn)缺陷要及時(shí)整改和更新。
合法性原則,是指企業(yè)財(cái)務(wù)人員在落實(shí)內(nèi)部控制工作的時(shí)候,需要以國(guó)家的法律法規(guī)為基準(zhǔn),各項(xiàng)工作內(nèi)容和工作機(jī)制的建設(shè)必須在國(guó)家規(guī)章制度的范圍內(nèi),制定適合企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部控制機(jī)制和制度。
整體性原則,是指財(cái)務(wù)所落實(shí)的內(nèi)部控制機(jī)制,能夠滲透到企業(yè)財(cái)務(wù)管理的各個(gè)方面,不僅符合企業(yè)長(zhǎng)期的規(guī)劃目標(biāo),同時(shí)也要為各業(yè)務(wù)部門的日常工作提供準(zhǔn)繩。必要情況下,這些內(nèi)控制度還要與其他企業(yè)的內(nèi)控機(jī)制相協(xié)調(diào)和呼應(yīng),以便實(shí)現(xiàn)合作共贏。
針對(duì)性原則,是指財(cái)務(wù)在制定企業(yè)內(nèi)部控制制度的時(shí)候,需要依照經(jīng)營(yíng)發(fā)展的實(shí)際情況,對(duì)資金、資源進(jìn)行充分的利用和協(xié)調(diào),對(duì)各部門的組織規(guī)劃加以細(xì)節(jié)控制,全面提高企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理水平。
一貫性原則,是指企業(yè)內(nèi)的內(nèi)部控制機(jī)制需要具有一致性和連續(xù)性,包括業(yè)財(cái)?shù)囊恢滦?、投資決策的一致性以及管理和組織規(guī)劃的一致性等。
適應(yīng)性原則,是指企業(yè)在落實(shí)內(nèi)部控制制度的時(shí)候,需要順應(yīng)當(dāng)下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,補(bǔ)齊企業(yè)的財(cái)務(wù)工作短板,與時(shí)俱進(jìn)地制定信息化內(nèi)部控制平臺(tái)。
經(jīng)濟(jì)性原則,指的是企業(yè)落實(shí)內(nèi)部控制工作的時(shí)候,需要充分考量成本效益的原則。例如在制定預(yù)算規(guī)劃的時(shí)候,需要對(duì)整個(gè)年度的各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出進(jìn)行系統(tǒng)的考察和規(guī)劃,使財(cái)務(wù)控制計(jì)劃書具有可操作性和執(zhí)行性,防止意外支出大規(guī)模動(dòng)用企業(yè)的流動(dòng)資金,影響投資決策。
信息化時(shí)代背景下,現(xiàn)代化企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的過程中,受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式已然無法適應(yīng)企業(yè)擴(kuò)張規(guī)模和更新業(yè)務(wù)范圍的發(fā)展需要,造成工作效率低以及資源嚴(yán)重浪費(fèi)的結(jié)果,不僅使企業(yè)蒙受了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,甚至還會(huì)隨時(shí)誘發(fā)經(jīng)營(yíng)危機(jī),使企業(yè)面臨破產(chǎn)和重組的風(fēng)險(xiǎn)。但是企業(yè)財(cái)務(wù)部門通過落實(shí)完善的內(nèi)部控制機(jī)制,規(guī)劃好各組織機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容,并協(xié)調(diào)信息資源的調(diào)配工作,建立科學(xué)有效的內(nèi)部控制制度,一方面幫助企業(yè)規(guī)范管理了各部門的工作內(nèi)容和業(yè)績(jī),另一方面也對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中一系列違法違規(guī)的行為進(jìn)行了集中的約束和規(guī)避,不僅符合行業(yè)的發(fā)展訴求,同時(shí)也滿足了法律法規(guī)的建設(shè)需要,有利于促進(jìn)現(xiàn)代化企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
無論是傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展建設(shè),還是新型企業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型,財(cái)務(wù)內(nèi)部控制是重要的環(huán)節(jié)。例如企業(yè)的管理層通過了解當(dāng)前財(cái)務(wù)出具的內(nèi)部控制計(jì)劃和報(bào)告書,對(duì)企業(yè)各部門的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)以及業(yè)務(wù)成交問題進(jìn)行系統(tǒng)的監(jiān)督和監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)漏洞和風(fēng)險(xiǎn)能夠及時(shí)地規(guī)避,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展效益。除此之外,大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)行的時(shí)候,財(cái)務(wù)所出具的內(nèi)部控制制度和組織規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)可以協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的矛盾。例如使業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間能夠就信息對(duì)接問題達(dá)成共識(shí),確保信息交流的可靠性和穩(wěn)定性,不僅有利于促進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的公開透明,同時(shí)還能嚴(yán)格規(guī)避各組織部門中個(gè)別違規(guī)違紀(jì)的行為。加上內(nèi)部控制制度建設(shè)本身需要配合其他制度,如人力資源管理制度、賞罰制度、信息溝通制度等,每一項(xiàng)制度在各自的領(lǐng)域中發(fā)揮作用,有利于提高企業(yè)的內(nèi)部管理成效,為實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)統(tǒng)一提供了保障。
經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的愈演愈烈,活躍了經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),部分主體找準(zhǔn)商機(jī),紛紛建立公司,雖然一定程度上為經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)增添了活力,但與此同時(shí),各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。為了能夠提高整體的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,要求現(xiàn)代化企業(yè)除了要擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、更新技術(shù)、引進(jìn)人才之外,也要求強(qiáng)化財(cái)務(wù)內(nèi)部控制工作。例如及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)的合作客戶信用問題、業(yè)務(wù)成交問題、合同問題及投資決策問題等,積極有效地采取針對(duì)性措施,有利于確保企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展,并全面提高企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
部分企業(yè)尤其是中小型企業(yè),為了能夠搶占市場(chǎng)先機(jī),在設(shè)置經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)候,以更新技術(shù)、吸引人才和擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍為主,并沒有落實(shí)完善的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制工作,并對(duì)相應(yīng)的程序予以高度重視。甚至部分企業(yè)的管理層對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的認(rèn)知存在誤區(qū)和偏差,認(rèn)為該工作只是對(duì)企業(yè)各經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出進(jìn)行管控,只要投資合理、收益穩(wěn)定,內(nèi)部控制工作便具有有效性。而且部分企業(yè)的管理層認(rèn)為,內(nèi)部控制工作有行業(yè)法規(guī)的約束,因此在企業(yè)內(nèi)沒有設(shè)置專門的財(cái)務(wù)人員從事內(nèi)部控制管理工作,引發(fā)了諸多問題。例如部分企業(yè)各部門之間缺乏有效的配合和協(xié)調(diào),信息溝通不及時(shí),存在滯后性,導(dǎo)致業(yè)財(cái)融合的匹配度不足。這樣不僅導(dǎo)致年中或年底財(cái)務(wù)審計(jì)工作量激增,而且也不利于出具有效的財(cái)務(wù)核算報(bào)告,影響了企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
信息時(shí)代的到來,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)過程中,要求企業(yè)管理層能夠增加財(cái)務(wù)支持力度,落實(shí)好財(cái)務(wù)內(nèi)部控制平臺(tái)和系統(tǒng)的建設(shè),用于信息數(shù)據(jù)的采集、分析和整理。雖然當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)都設(shè)置了相對(duì)獨(dú)立的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和采集系統(tǒng),但是由于管理層忽視了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的作用,在數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)和平臺(tái)建設(shè)方面,并沒有專門設(shè)置內(nèi)部控制模塊,導(dǎo)致內(nèi)部控制信息沒有得到規(guī)范的分類和匯總,很難有效約束各部門的工作,并且難以為管理層的科學(xué)決策提供依據(jù)。再加上內(nèi)部控制數(shù)據(jù)系統(tǒng)的信息化程度低,數(shù)據(jù)交流具有延遲性,不利于企業(yè)及時(shí)掌握外部市場(chǎng)的政策變動(dòng)情況,長(zhǎng)此以往不僅使企業(yè)的資料匯總工作變得模糊且不協(xié)調(diào),而且也持續(xù)降低了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于現(xiàn)代化企業(yè)來講,落實(shí)好財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的工作,除了要更新制度、引進(jìn)信息化系統(tǒng)之外,還需要培育和發(fā)展優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人才。但是部分企業(yè)在引進(jìn)財(cái)務(wù)人才的時(shí)候,僅注重應(yīng)聘者是否具有財(cái)務(wù)才能,并沒有深刻了解其管理經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致所引進(jìn)的人才并不符合企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)的要求,專業(yè)素質(zhì)不達(dá)標(biāo)。再加上部分企業(yè)忽視財(cái)務(wù)人才定期培訓(xùn)和教育的重要性,一些財(cái)務(wù)人員甚至很難分辨企業(yè)資金、資產(chǎn)的用途和去向,嚴(yán)重降低了企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作質(zhì)量,也不利于建設(shè)更高效、與時(shí)俱進(jìn)的內(nèi)部控制制度。嚴(yán)重情況下,由于道德水平不高,部分財(cái)務(wù)人員在工作中受到利益的驅(qū)使,還可能存在違法亂紀(jì)的行為,嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)的利益。
當(dāng)前雖然我國(guó)《會(huì)計(jì)法》中明確提出企業(yè)在發(fā)展的過程中需要落實(shí)完善的內(nèi)部控制機(jī)制。但是受短期利益的驅(qū)使,部分企業(yè)管理層所制定的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度大多流于形式,不僅制度內(nèi)容不符合企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,而且制度文件還具有延遲性,很難對(duì)各類業(yè)務(wù)以及員工的行為進(jìn)行系統(tǒng)的約束和監(jiān)管。其主要原因在于,部分企業(yè)沒有掌控好內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn),如協(xié)調(diào)各部門之間的工作往來、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員之間的信息溝通等。而且個(gè)別企業(yè)在設(shè)置內(nèi)部控制制度的時(shí)候,并沒有將人力資源管理制度、企業(yè)組織規(guī)劃管理制度等信息囊括其中,導(dǎo)致部分制度在實(shí)施時(shí)存在各部門銜接不當(dāng)?shù)那闆r,不僅不利于企業(yè)建立更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部控制體系,同時(shí)也很難營(yíng)造和諧積極的企業(yè)文化氛圍。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)在落實(shí)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制工作的時(shí)候,需要管理層和財(cái)務(wù)部門能夠充分強(qiáng)化認(rèn)識(shí),意識(shí)到內(nèi)部控制的重要作用。在實(shí)踐中,可以利用職權(quán)分離的手段,對(duì)企業(yè)內(nèi)各崗位的工作人員予以動(dòng)態(tài)的牽制,并劃分明確的職權(quán)范圍。例如在內(nèi)部控制管理機(jī)制中,授權(quán)批準(zhǔn)人與業(yè)務(wù)經(jīng)辦人需要明確劃分職權(quán),企業(yè)監(jiān)督檢查人和授權(quán)批準(zhǔn)人也應(yīng)該明確各自的職責(zé),通過互相牽制和有效的崗位責(zé)任分離,可以進(jìn)一步強(qiáng)化組織部門的內(nèi)部控制意識(shí),幫助財(cái)務(wù)人員及時(shí)掌握企業(yè)當(dāng)前的組織規(guī)劃情況,杜絕舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。其次,企業(yè)管理層也應(yīng)該加強(qiáng)組織宣傳和引導(dǎo)的工作,向各層級(jí)以及財(cái)務(wù)人員普及內(nèi)部控制的相關(guān)細(xì)則,定期組織相關(guān)會(huì)議,對(duì)內(nèi)部控制的最新政策和法律法規(guī)進(jìn)行解釋和引導(dǎo),使每一位員工都能夠積極配合財(cái)務(wù)人員的內(nèi)部控制工作,確保信息溝通的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,提高企業(yè)組織溝通的效率。
現(xiàn)代化企業(yè)想要全面提高財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的質(zhì)量,除了要確保制度建設(shè)之外,也應(yīng)該積極增加投入,構(gòu)建相對(duì)完善的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制信息化系統(tǒng)。首先,管理層需要聯(lián)合財(cái)務(wù)部門,就企業(yè)當(dāng)前整體的經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行規(guī)劃和部署,參照各部門實(shí)際的工作內(nèi)容,有效采集信息。以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)為基礎(chǔ),建立一個(gè)高端且具有安全性的信息資源庫(kù),確保財(cái)務(wù)信息的安全存儲(chǔ)和及時(shí)傳輸。其次,信息庫(kù)構(gòu)建的實(shí)踐中,還要求管理層和財(cái)務(wù)人員注意擴(kuò)充信息庫(kù)的容量,依托大數(shù)據(jù)計(jì)算技術(shù)和云技術(shù),延展數(shù)據(jù)庫(kù)的模塊化功能,包括計(jì)算功能、安全識(shí)別功能、自動(dòng)整理功能等,使該數(shù)據(jù)庫(kù)能夠有效地適應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的對(duì)接。條件允許的話,企業(yè)還可以增加投入,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)服務(wù)和數(shù)據(jù)監(jiān)管功能,從而構(gòu)建相對(duì)完整且有效的信息系統(tǒng)。
現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展的過程中落實(shí)內(nèi)部控制工作,需要配備專業(yè)素質(zhì)過硬且能力出眾的財(cái)務(wù)人才。因此要求企業(yè)管理層在招聘財(cái)務(wù)人員的時(shí)候,需要對(duì)其學(xué)歷、職稱以及經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行嚴(yán)格的要求。除了要具備專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)外,也要求應(yīng)聘者具有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能、管理才能和組織協(xié)調(diào)才能等,確保企業(yè)落實(shí)內(nèi)部控制工作的時(shí)候,能夠發(fā)揮組織協(xié)調(diào)的功效。其次,也要求企業(yè)的管理層可以為財(cái)務(wù)人員提供定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。例如鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員走出去,深入到一線城市的大企業(yè)當(dāng)中,了解資深財(cái)務(wù)人員組織內(nèi)部控制工作的細(xì)則,積極學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)財(cái)務(wù)部門,落實(shí)相應(yīng)的績(jī)效考核機(jī)制,對(duì)于能夠?yàn)閮?nèi)部控制工作出謀劃策的員工,要予以一定的物質(zhì)鼓勵(lì)。通過良性的競(jìng)爭(zhēng),全面提高企業(yè)財(cái)務(wù)從業(yè)人員的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。
制定完善的企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,是全面提高企業(yè)內(nèi)部控制工作質(zhì)量的關(guān)鍵手段。在制度落實(shí)的過程中,首先需要完善權(quán)責(zé)清晰制度,確保管理層、財(cái)務(wù)部門以及各個(gè)部門之間能夠負(fù)責(zé)不同的工作內(nèi)容,做好信息對(duì)接和數(shù)據(jù)溝通的工作。一旦某個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生問題,例如業(yè)務(wù)部門呈交的合同報(bào)告中數(shù)據(jù)缺失,需要直接問責(zé),給予一定的懲處,確保權(quán)責(zé)清晰。其次要完善企業(yè)的組織規(guī)劃管理制度,財(cái)務(wù)人員在日常工作中發(fā)揮橋梁和溝通的作用,負(fù)責(zé)信息的傳遞以及資源資料的監(jiān)管和存儲(chǔ)等,確保管理審計(jì)和財(cái)務(wù)審計(jì)的相關(guān)工作職能,可以有效地發(fā)揮出來,生成專業(yè)性更高且質(zhì)量更好的內(nèi)控報(bào)告,為管理者的科學(xué)決策提供堅(jiān)實(shí)可靠的依據(jù)。
現(xiàn)代化企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制工作的落實(shí)和完善,不僅是法律法規(guī)建設(shè)的必然要求,同時(shí)也是完善企業(yè)內(nèi)部組織管理的根本需要,更是提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的關(guān)鍵。在實(shí)踐中,要求企業(yè)的管理層能夠積極強(qiáng)化認(rèn)知,落實(shí)好內(nèi)部控制職權(quán)分離機(jī)制的建設(shè)。條件允許的話,要增加投入力度,構(gòu)建更加完善的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制信息化系統(tǒng),并且積極提高財(cái)務(wù)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì),使他們能夠在完善內(nèi)部控制工作的同時(shí),為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,制定適合企業(yè)更新業(yè)務(wù)內(nèi)容的內(nèi)部控制制度體系,確?,F(xiàn)代化企業(yè)能夠朝著更加穩(wěn)定且高效的方向發(fā)展。