李思恒 武漢鋼鐵有限公司

引言

阿米巴經(jīng)營模式是一項(xiàng)把組織整體劃分為多個建立于獨(dú)立核算基礎(chǔ)之上的小團(tuán)體的新型經(jīng)營模式。在具體應(yīng)用過程中，本身承擔(dān)著為企業(yè)培養(yǎng)有著正確經(jīng)營理念以及意識的領(lǐng)導(dǎo)者作用，從而激發(fā)全員參與性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。從我國績效評價工作實(shí)際開展情況來看，大部分存在著把財務(wù)績效當(dāng)成基本考核指標(biāo)的現(xiàn)象，尚未制定規(guī)范性的企業(yè)績效考核標(biāo)準(zhǔn)體系，進(jìn)而難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期績效管理目標(biāo)。文章中結(jié)合阿米巴經(jīng)營理念的績效管理實(shí)踐操作提出了相應(yīng)的策略，以此提高績效考核管理工作效率。

一、對于阿米巴經(jīng)營模式概念的闡述

阿米巴經(jīng)營方式，指的是從企業(yè)實(shí)際運(yùn)營現(xiàn)狀入手，將企業(yè)逐漸區(qū)分為各項(xiàng)小團(tuán)體，分別展開獨(dú)立核算，促使企業(yè)高效率運(yùn)行。同時結(jié)合實(shí)際情況落實(shí)完善方案，激發(fā)全體員工積極性，在全體員工全面參與的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的發(fā)展目標(biāo)。此種類型的經(jīng)營方式有著非常高的作用，可以提升企業(yè)經(jīng)營效率，從企業(yè)競爭中發(fā)揮出應(yīng)有的價值，應(yīng)用阿米巴經(jīng)營模式能夠制定健全的核算體系，解決各項(xiàng)變化現(xiàn)象，依照具體現(xiàn)象制定完善對策。利用該方式還能夠培養(yǎng)專業(yè)型人才，增強(qiáng)人員的責(zé)任意識。其中，阿米巴經(jīng)營模式對企業(yè)績效管理產(chǎn)生的影響表現(xiàn)在以下幾方面。

（一）作用

第一，反應(yīng)快速。伴隨著社會經(jīng)濟(jì)水平的提升，對于企業(yè)決策管理人員提出了十分嚴(yán)格的要求，明確規(guī)定該類人員應(yīng)當(dāng)與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢相符合，體現(xiàn)出阿米巴模式的特征，為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。企業(yè)對阿米巴模式應(yīng)用過程中，務(wù)必加大企業(yè)發(fā)展中存在矛盾的重視程度，把外界需求轉(zhuǎn)變?yōu)榘⒚装徒M織發(fā)展的機(jī)遇，增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對外界變化的能力。第二，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。以時間為單位進(jìn)行核算。當(dāng)前階段，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)合理的衡量不同產(chǎn)品服務(wù)的阿米巴組織績效，為企業(yè)員工明確具體的工作目標(biāo)，將時間核算價值發(fā)揮到最大化。在企業(yè)員工工作過程中，需要體現(xiàn)出阿米巴模式的作用，提高銷售額度，達(dá)到單位時間核算效率全面提高的目的。文章中以阿米巴為基礎(chǔ)的單位時間核算制度的全面落實(shí)，既可以完善具體金額核算制度，還可以保持企業(yè)員工的成就感，整體作用極高。第三，能夠提高企業(yè)績效和員工績效。在企業(yè)運(yùn)營期間，自從落實(shí)了阿米巴經(jīng)營理念以后，企業(yè)得到了良好開展，采取單位時間對阿米巴經(jīng)營展開合理計算，掌握各項(xiàng)單位效益提升現(xiàn)象，將成本控制在合理范圍，避免成本過度輸出，有效地減小勞動時間，提高經(jīng)濟(jì)效益。制定健全的績效獎懲體系是很有必要的，該項(xiàng)體系可以激發(fā)人員的積極性，提升員工的工作效率和質(zhì)量，也有利于企業(yè)員工重點(diǎn)培養(yǎng)經(jīng)營人才，吸引人才，最終推動企業(yè)良好發(fā)展。第四，全員參與經(jīng)營，利用阿米巴經(jīng)營模式達(dá)到全員經(jīng)營的目的，加深各項(xiàng)員工對該項(xiàng)經(jīng)營方式的作用的認(rèn)識程度，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。通過較少的成本從中獲取較大的利潤。員工深入內(nèi)部了解到企業(yè)運(yùn)營成果和自身績效的聯(lián)系性，注重企業(yè)績效核算和績效評估，強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營重視程度，為企業(yè)經(jīng)營決策活動開展提供良好的依據(jù)。通過阿米巴模式下的內(nèi)部權(quán)責(zé)制度確定和績效考核等多種方式，激發(fā)全體成員的參與度，加大小單位之間的合作力度，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。第五，提供公平的競爭崗位，崗位靈活、多樣化是阿米巴模式的基本特征、基于阿米巴組織模式之下，可以有效地合并組織內(nèi)部，同時組織內(nèi)部的全部成員均具備晉升為阿米巴組織領(lǐng)導(dǎo)者的機(jī)會，這種現(xiàn)象也從一定程度上體現(xiàn)出了以領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊為工作重點(diǎn)的阿米巴組織，在強(qiáng)化團(tuán)隊內(nèi)部成員組織管理力度的基礎(chǔ)上為后期經(jīng)營決策提供良好的依據(jù)，從而達(dá)到企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營的目的。

（二）特征體現(xiàn)

第一，創(chuàng)建和市場相聯(lián)系的核算體系、以阿米巴領(lǐng)導(dǎo)為核心，保持獨(dú)立性，運(yùn)營和市場有效聯(lián)系，制定相應(yīng)的計劃。第二，培養(yǎng)有著良好經(jīng)營者理念的人才，激發(fā)員工的積極性。根據(jù)規(guī)范性的制度，嚴(yán)格篩選主要負(fù)責(zé)人，加大員工道德教育。第三，激發(fā)員工的參與度，各阿米巴自負(fù)盈虧，以此實(shí)現(xiàn)銷售最大化和提升企業(yè)價值等多項(xiàng)目標(biāo)。

（三）存在問題的分析

企業(yè)應(yīng)用了阿米巴模式進(jìn)行績效管理期間，整體上而言產(chǎn)生了良好的效果，但是實(shí)際上也有著一些問題存在。第一，阿米巴模式在企業(yè)應(yīng)用中不具備全面性自動模式，只是從小組內(nèi)開展，小組外的其他部門工作績效，并沒有按照阿米巴模式有效管理，積極性缺失。第二，整體管理難度高，小組數(shù)量多。第三，缺少淘汰制，小組之間缺少統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)勝劣汰，導(dǎo)致小組運(yùn)營水平有高有低，不利于企業(yè)整體績效的提升。

（四）阿米巴劃分原則

當(dāng)前，結(jié)合業(yè)務(wù)具體情況有效劃分具體表現(xiàn)為獨(dú)立核算和獨(dú)立完成業(yè)務(wù)，按照不同業(yè)務(wù)的發(fā)展，展開阿米巴單位的變動，以不同訂單業(yè)務(wù)為主，有可能需要3-5 人完成，也有可能是十多人或者上百人組成專門的小組，由該項(xiàng)小組獨(dú)立展開項(xiàng)目研究，完成生產(chǎn)任務(wù)。最后交付客戶，完成訂單。伴隨著新的訂單的形成，也就說明阿米巴組織隨之解散，任何一個人員都有可能成為阿米巴的管理人員，這是結(jié)合個人的不同能力有效分配的，個人能力較強(qiáng)或者項(xiàng)目所需一個人能夠同時加入多個阿米巴組織，因?yàn)槊總€項(xiàng)目所需技能的層次不同，個人可以在一個項(xiàng)目組里當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，也可以在另外一個項(xiàng)目組里當(dāng)技術(shù)人員。每個員工具備的能力不同，是組成阿米巴組織的核心要點(diǎn)。阿米巴組織可以發(fā)揮出每個成員的能力，減少復(fù)雜的煩瑣作業(yè)，節(jié)省時間，將經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮到最大化。公司的考核指標(biāo)是由阿米巴小組制定，并且加以考核。這樣一來，能夠激發(fā)企業(yè)成員的積極性。整體上而言，按照市場需求做出阿米巴之間的變動，以此制定市場導(dǎo)向機(jī)制。

二、制定阿米巴經(jīng)營模式的企業(yè)績效評價體系

（一）做好績效評價工作

從實(shí)際情況來看，阿米巴模式產(chǎn)生的效果極高，將其應(yīng)用于企業(yè)績效評價中能夠發(fā)揮出良好效果。一般情況下，可以從以下幾方面入手。第一，我國企業(yè)員工學(xué)歷水平有高有低，對績效評價和阿米巴模式整體認(rèn)識不到位，認(rèn)識程度不足，因此就需要組織員工全面開展阿米巴培訓(xùn)學(xué)習(xí)，把該模式引進(jìn)到企業(yè)各個部門和崗位上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和人力資源管理部門精準(zhǔn)的掌握員工培訓(xùn)內(nèi)容和具體情況，分析和判斷員工培訓(xùn)中存在的各項(xiàng)問題，及時創(chuàng)新和改進(jìn)培訓(xùn)方案，保持方案的可行性，讓全體員工全面掌握阿米巴模式的特征，為進(jìn)一步推廣這種模式奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。第二，企業(yè)在員工績效評價過程中，應(yīng)當(dāng)將實(shí)現(xiàn)附加值當(dāng)成績效評價指標(biāo)的一項(xiàng)核心要點(diǎn)，發(fā)揮出績效評價的全面性。企業(yè)員工績效獎金計算期間，要求各個部門員工確定績效評價的核心，獲取精準(zhǔn)的績效評價結(jié)果，實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的目標(biāo)，從而提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率。第三，構(gòu)建規(guī)范性的績效評價系統(tǒng)。規(guī)范性的績效評價系統(tǒng)是體現(xiàn)出企業(yè)經(jīng)營發(fā)展理念的一個關(guān)鍵點(diǎn)，也是和企業(yè)員工關(guān)系十分密切的一個系統(tǒng)，通過各個系統(tǒng)讓員工深入內(nèi)部，感受到綜合評價系統(tǒng)的功能。在這一現(xiàn)狀下，企業(yè)需要借助阿米巴經(jīng)營方式的優(yōu)勢實(shí)施各項(xiàng)作業(yè)，制定規(guī)范性的績效評價系統(tǒng)。此種方式有著一定的特征，能夠大力培養(yǎng)人才，因此應(yīng)用極為普遍?；谄髽I(yè)對于阿米巴理念的進(jìn)一步推廣和應(yīng)用，以阿米巴模式為主，創(chuàng)建二元制績效考核體系。結(jié)合企業(yè)發(fā)展情況，為企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行提供一定的幫助。將阿米巴經(jīng)營理念融合于企業(yè)運(yùn)營期間，一旦沒有認(rèn)識到績效評價體系產(chǎn)生的優(yōu)勢，那么將不利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和穩(wěn)定運(yùn)行。所以落實(shí)各項(xiàng)理念期間必須以績效評價體系為主，發(fā)揮出整體效果。

（二）制定規(guī)范且標(biāo)準(zhǔn)的績效評價流程

第一，按照企業(yè)年度指標(biāo)對各個部門的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)有效確定。第二，對權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)以及評價準(zhǔn)則有效確定，予以完善，結(jié)合各項(xiàng)指標(biāo)明確相關(guān)權(quán)重比例。以實(shí)際情況為主，給予相應(yīng)的評價。第三，以各部門的績效為主計算各部門的績效獎金，同時加大績效管理力度。企業(yè)在運(yùn)營過程中應(yīng)用績效管理力度，有利于合理的分配企業(yè)績效利益。而且自從績效管理制度有效落實(shí)以后，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率也隨之提升，企業(yè)應(yīng)用的績效管理制度還包含了多方面，分別是績效管理、計劃評估、反饋激勵等，這就對于企業(yè)人力資源管理部門提出了嚴(yán)格的要求。務(wù)必按照績效管理制度各項(xiàng)要求和具體情況推行具體的制度，從而達(dá)到企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的目的。

（三）確定績效目標(biāo)

在設(shè)立績效目標(biāo)過程中，應(yīng)當(dāng)以企業(yè)實(shí)際情況為主，體現(xiàn)出相關(guān)目標(biāo)的規(guī)范性和合理性，使其與標(biāo)準(zhǔn)要求相符合，對企業(yè)整體目標(biāo)有效劃分，形成單獨(dú)的績效目標(biāo)。不過處于該階段內(nèi)，應(yīng)當(dāng)注重績效目標(biāo)的分解，避免把目標(biāo)劃分得太過詳細(xì)而導(dǎo)致績效目標(biāo)處于混亂狀態(tài)。當(dāng)對相關(guān)目標(biāo)制定期間，面臨著相關(guān)的挑戰(zhàn)，應(yīng)當(dāng)明確落實(shí)各項(xiàng)要點(diǎn)，判斷周圍環(huán)境實(shí)際變化情況，獲取準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，分析和判斷企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生的風(fēng)險性，在全面開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上提升企業(yè)運(yùn)營效率和水平，借助阿米巴經(jīng)營模式體現(xiàn)出企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)勢，該項(xiàng)績效目標(biāo)的落實(shí)能夠有效測量，利用不同績效目標(biāo)質(zhì)量數(shù)據(jù)測量，分析和體現(xiàn)出企業(yè)經(jīng)營成果。

（四）有效應(yīng)用績效評估結(jié)果

阿米巴經(jīng)營模式中的績效評估將重點(diǎn)放在了人員精神方面，通過績效評估的方式獲取準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。結(jié)合績效評估數(shù)據(jù)對員工進(jìn)行獎勵，比如精神方面的獎勵或者是物質(zhì)上的獎勵。加深員工績效溝通力度，采取有效溝通的形式激發(fā)員工的實(shí)力，將員工從經(jīng)營方面的作用全面體現(xiàn)出來。分析不足之處，在和績效評估者有效討論的基礎(chǔ)上提出合理的改進(jìn)方案，積極主動參與到企業(yè)組織培訓(xùn)中，激發(fā)出自身的價值。企業(yè)按照績效評估的具體結(jié)果，設(shè)置經(jīng)營獎金。以阿米巴模式之下的阿米巴組織經(jīng)營利潤為主，讓員工樹立良好的競爭理念，構(gòu)建相應(yīng)的競爭環(huán)境以及相互成就的工作氛圍，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

（五）將阿米巴經(jīng)營哲學(xué)落實(shí)到企業(yè)中

企業(yè)需要以阿米巴理念為主，為績效考核系統(tǒng)構(gòu)建提供良好的指導(dǎo)依據(jù)?；诖耍哟蟀⒚装凸芾砟Ｊ礁拍畹钠占傲Χ葮O為關(guān)鍵，應(yīng)當(dāng)有效地指導(dǎo)全體職工學(xué)習(xí)，了解阿米巴經(jīng)營方式以及管理案例，把各項(xiàng)模式全面落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營管理層級上。首先，做好阿米巴管理的培訓(xùn)工作，尤其是公司管理層和人力資源部門，必須制定員工培訓(xùn)計劃。并且定期調(diào)查和檢驗(yàn)職工對于培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度，按照員工提出的意見改善培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)全員參與的經(jīng)營目標(biāo)。

（六）創(chuàng)建阿米巴管理模式的績效評價指標(biāo)和權(quán)重

第一，建立和應(yīng)用單位時間核算制度。結(jié)合阿米巴管理模式全員參與的管理理念，此種模式構(gòu)建了單位時間附加值的指標(biāo)，單位時間附加值通過各個阿米巴單元扣除人力成本的收支情況，獲取該項(xiàng)差額的附加價值。并且以該項(xiàng)附加價值除以總的勞動時間得到每一個小時的附加價值，這種方式除了對短周期內(nèi)的財務(wù)指標(biāo)核算有效優(yōu)化之外，同時也有利于加深非財務(wù)專業(yè)人員對工作價值創(chuàng)造的理解程度。因?yàn)橛嬎惴绞奖容^簡單，因此可以每天對單位時間附加值的考核加以安排，進(jìn)而縮減績效考核的周期，將每天的經(jīng)營情況清楚的體現(xiàn)出來，從而提升經(jīng)營效率和質(zhì)量。第二，分層級設(shè)立績效評價體系。把企業(yè)當(dāng)成提供公共資源的平臺，設(shè)置阿米巴組織。重點(diǎn)確定各層級績效評價的指標(biāo)，采取層次分析方式確定到各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重，建立不同層級的績效考核體系。

結(jié)語

從以上論述來看，在企業(yè)績效評價機(jī)制中大力應(yīng)用阿米巴模式是很有必要的，產(chǎn)生的作用和優(yōu)勢非常高，可以幫助員工樹立良好的競爭理念，促使員工積極主動參與到企業(yè)運(yùn)營方面?，F(xiàn)階段，通過進(jìn)一步體現(xiàn)出企業(yè)員工自身職責(zé)，企業(yè)發(fā)展和員工個人利益相互結(jié)合到了一起，無論是企業(yè)發(fā)展還是個人都處于一定的雙贏局面，在制定清楚發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上制定基本目標(biāo)，提升經(jīng)營效率，最終促使企業(yè)良好運(yùn)行。