李 智

（河南省標準化和質量研究院，河南 鄭州 450000）

在國家加快發(fā)展智能旅游政策引導下，越來越多景區(qū)開始借助互聯網尋找新的發(fā)展機遇。多數景區(qū)不僅開辟了官方APP、官方微信營銷賬號，而且允許網上預訂，為智慧景區(qū)的建設奠定了基礎。但是，當前景區(qū)管理仍然處于二維層面，未實現全面可視化，不利于智慧景區(qū)的建設運行。因此，研究智慧景區(qū)三維可視化管理平臺建設標準具有非常突出的現實意義。

1 智慧景區(qū)三維可視化管理平臺建設框架

智慧景區(qū)是通過智能網絡對景區(qū)地理事物、自然資源、景區(qū)工作者行為、服務設施、旅游者行為進行全面透徹感知的系統(tǒng)，可以實現游客、景區(qū)工作人員的可視化管理。廣義上的智慧景區(qū)是科學管理理論與現代信息技術的高度集成，具有低碳、智能、優(yōu)質的特點；狹義上的智能景區(qū)是數字景區(qū)的升級版，兼具可視化管理、智能化運營。智慧景區(qū)三維可視化管理平臺建設強調更廣泛的互聯互通、更深入的智能化，具體框架構造需要依據國家旅游局對旅游信息化建設的要求，依托現代化信息技術，結合景區(qū)具體情況，構建以智慧管理中心為核心的管理服務、營銷與生態(tài)保護系統(tǒng)，包括景區(qū)資源管理系統(tǒng)、景區(qū)監(jiān)控管理系統(tǒng)、景區(qū)電子自主導覽系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、門禁與安防系統(tǒng)等，助推景區(qū)傳統(tǒng)管理向智慧化管理、多級管理向扁平化管理、粗放管理向精細化管理、分散管理向協(xié)同管理的轉變，具體如下：

智慧景區(qū)三維可視化管理平臺建設框架標準需以建設部、國家信息產業(yè)部、國土資源部、國家旅游局等關于信息化建設的要求為指導，將其連通建設部相關專家對智慧景區(qū)建設的意見和建議納入總體框架標準規(guī)劃中。同時以先進的管理理念和信息技術為依托，以景區(qū)具體實際情況為基礎，可視化展現管理服務、數字營銷、生態(tài)保護的智慧化需求。進而以國內相關景區(qū)、城市的智慧三維可視化管理平臺為參考，消化吸收已有三維可視化管理平臺框架運行經驗，建立符合特定景區(qū)智能化運營、網絡化整合、智慧化保護的平臺框架，如圖1。

圖1 智慧景區(qū)三維可視化管理平臺

在平臺框架搭建時，可以選擇擁有PhoneGap 核心代碼的Cordova，以Cesium 內JavaScript API為引擎，集成不同系統(tǒng)所需Viewer 小控件、Enity矢量數據、Scene 場景、Property 機制、Primitive數據、Material Favric 以及ImageryLayer 影像圖層、GITF 小模型、TerrainProvider 地形圖層、3D Tiles模型等。

2 智慧景區(qū)三維可視化管理平臺建設標準技術

2.1 渲染三維模型技術

根據智慧景區(qū)景觀三維重建需求，可以利用Kalman 濾波修正算法優(yōu)化三維重建光束平差算法，提高三維重建效率。即假定矩陣為Qi的一組攝像機拍攝到智慧景區(qū)三維空間內一組點Xj，則攝像機矩陣與空間點之間的關系為：

式（1）中，Qi為攝像矩陣；Xj為三維空間一組點；為標記第i 個空間點的第j 個攝像機像平面上的坐標。若對于Xj或Qi無法做出進一步計算，數據分析將產生攝影重構，任意三維攝影變換出現誤差。因此，在未知參數一定的情況下，可以將觀測值劃分為系數矩陣、權逆陣和常數矩陣幾個組別。根據矩陣平差結果，刪除下一組觀測量，序貫遞推得到渲染三維模型。因智慧景區(qū)三維可視化管理平臺底圖數據包括注記圖層和WMTS 格式影像，可直接在ContextCapture Center 內運行式（1），自動啟動Dp-modeler 控件，修復紋理與瓦片數量，為三維場景搭建提供充足支持。同時考慮到三維模型數據是一個整體，為解決ID 單體化問題，可以利用動態(tài)單體化方式，將前期修復矢量圖形上傳到Cesium內，渲染疊加三維模型。

2.2 信息技術

信息技術的應用標準主要是應用計算機科學、通信技術進行智慧景區(qū)三維可視化管理平臺信息系統(tǒng)、應用軟件的設計、開發(fā)、實施。在信息技術持續(xù)突破時間、空間限制與終端設備束縛的背景下，從計算、傳輸到處理，從感知、傳感到智能，均對智慧景區(qū)三維可視化管理組織、機構與主體運營效率、業(yè)務模式產生深刻影響，景區(qū)可以借助信息技術建立信息化管理平臺，實現可視化管理。

2.3 物聯網技術

物聯網技術的應用標準主要是綜合利用紅外感應器、射頻識別、全球定位系統(tǒng)、二維碼識別終端、激光掃描器等信息傳感設備，依據約定協(xié)議，連接各類物品、互聯網，推進信息交換、數據交互，實現智能化定位、識別、監(jiān)控、跟蹤、管理，滿足景區(qū)管理中人與人、機器與機器、人與機器互聯互通要求。在三維可視化管理平臺建設中，可以向門票內植入二維碼、傳感器、射頻識別設備，也可向景區(qū)各種物體（供水系統(tǒng)、電網、公路、橋梁、建筑等）中植入二維碼、傳感器或射頻識別設備，實現對景區(qū)的全方位感知。進而將信息傳感設備與互聯網相融合，實時可視化展示景區(qū)事物。

3 智慧景區(qū)三維可視化管理平臺建設標準內容

3.1 信息化建設標準

智慧景區(qū)三維可視化管理平臺建設是一個復雜的系統(tǒng)工程，需要集成利用現代信息技術與科學管理理論，信息化建設是三維可視化管理平臺運行的基礎，主要建設標準如圖2 所示。

圖2 智慧景區(qū)三維可視化管理平臺信息化建設標準

由圖2 可知，智慧景區(qū)三維可視化管理平臺信息化建設標準包括信息基礎設施、數據中心、信息管理平臺、綜合決策平臺幾個部分組成。其中信息基礎設施主要指各種傳感設備嵌入到景區(qū)的物體、設施內，如可與互聯網連接的射頻傳感器、能耗傳感器、位置傳感器、熱敏傳感器、速度傳感器、氣敏傳感器、濕敏傳感器、生物傳感器等；數據中心是智慧景區(qū)三維可視化管理信息資源數據庫的管理服務中心、數據交換中心、存儲中心；信息管理平臺智慧景區(qū)三維可視化管理的核心，也是資源監(jiān)測、游客服務、運營管理、產業(yè)整合等功能實現的前提。信息管理平臺可進一步細分為旅游電子商務平臺和電子門禁系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)、景區(qū)門戶網站和辦公自動化系統(tǒng)、高峰期游客分流系統(tǒng)。其中地理信息系統(tǒng)是在一個平臺上集成多媒體技術、網絡遠程傳輸技術、數字圖像處理技術、遙感技術、衛(wèi)星定位導航技術，高峰期游客分流系統(tǒng)則是圍繞游客均衡分布與交通環(huán)境壓力環(huán)節(jié)、游客游覽質量提升需求，以預定分流、交通工具、門禁分流為基本思路，依托北斗導航技術、射頻識別技術、全球衛(wèi)星定位技術，進行不同景點游客容量、交通工具位置、游客分布的感知，并在分流調度模型內完成游客的實時分流。

3.2 數據接口建設

景區(qū)內使用系統(tǒng)多種多樣，對景區(qū)大數據集成提出了較大挑戰(zhàn)。為了實現多系統(tǒng)數據匯總融通，可以大數據為基礎，聚焦景區(qū)客觀狀況，建立模塊化、可拓展的數據接口應用機制，連接不同程序、軟件與硬件，為景區(qū)大數據價值發(fā)揮奠定基礎。根據三維可視化數據與文本信息、平面圖片、全球衛(wèi)星定位坐標數據的集成要求，可以根據圖3 設計數據接口連接路線。

圖3 智慧景區(qū)三維可視化管理平臺標準化數據接口

圖3 中，智慧景區(qū)建設三維全景展示的實現前提是數據集成，數據集成是一個長期、漸進、不斷創(chuàng)新優(yōu)化的過程，需要落實統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一平臺、開放互聯、實用先進的方針。其中統(tǒng)一規(guī)劃是提前劃分智慧景區(qū)三維可視化管理平臺進行階段，細分不同階段目標、任務，優(yōu)先集成周期短、見效快、對景區(qū)經營管理具有重要作用的數據；統(tǒng)一平臺強調遵循建設部關于智慧化景區(qū)三維可視化管理平臺建設的相關標準，統(tǒng)一數據接口規(guī)范和編碼原則，確保管理平臺數據集成成果共享的無障礙性；開放互聯要求整合協(xié)同景區(qū)數據，遵循開放的標準聯通不同應用系統(tǒng)，實現三維可視化管理平臺的可拓展性；實用先進則是優(yōu)選實用性、先進集成技術，打造完整安全保障環(huán)境，避免數據集成期間外部惡意攻擊或內部管理缺陷。如在制作360°全景圖片時，需使用魚眼鏡頭，將鏡頭焦距控制在8～15 mm 之間，降低全景照片拼接數量，保證全景照片拼接效果，為網絡全景三維安全瀏覽提供保障。

4 智慧景區(qū)三維可視化管理平臺建設標準的研究成果

4.1 標準覆蓋率

智慧景區(qū)三維可視化管理平臺建設標準覆蓋率如表1 所示。

表1 智慧景區(qū)三維可視化管理平臺建設標準覆蓋率

由表1 可知，智慧管理建設涵蓋景區(qū)資源管理、經營資源管理、行政資源管理、監(jiān)控監(jiān)測與預警管理幾個項目，覆蓋率分別達到99%、95%、100%、96%。其中三維可視化管理平臺覆蓋景區(qū)資源管理的氣象水文監(jiān)測、生物監(jiān)控、自然景觀監(jiān)控，并建立信息化全套檢測流程與數字化檢測管理制度；三維可視化管理平臺覆蓋經營資源管理的商業(yè)資源部署、交通運輸車輛調度、商鋪經營、經營監(jiān)管、物業(yè)規(guī)范等；三維可視化管理平臺覆蓋行政資源管理的財務、客戶關系、景區(qū)項目、供應商，并建立數據分析輔助決策制定制度與事務協(xié)同辦公系統(tǒng)；三維可視化管理平臺覆蓋監(jiān)控監(jiān)測與預警管理的客流預測語境、客流監(jiān)控、視頻監(jiān)控、輿情監(jiān)測、車輛車船管理、電子巡更等，且設立應急廣播、危險源綜合管控平臺以及多項應急預案、應急救援制度。

4.2 游客分流效果

根據某景區(qū)歷年游客的統(tǒng)計數據，參考智慧景區(qū)三維可視化管理平臺統(tǒng)計的游客在各景點逗留時間，結合不同經典容量，確定時空負荷率。得出三維可視化管理平臺應用前后游客分流效果差異如表2。

表2 三維可視化管理平臺應用前后游客分流效果差異

由表2 可知，游客分流前，各景點負荷高度不均，存在個別景點游客大量聚集而個別景點游客稀疏的現象。較之傳統(tǒng)二維景點分流效果，三維可視化管理景點分流效果更加突出，可以有效降低分流后單一景點負荷，均衡客流，提高服務質量。

5 總結

綜上所述，智慧景區(qū)三維可視化管理平臺是以融合的通信與信息技術為基礎，以游客互動體驗為中心，以一體化行業(yè)信息管理為保障，以激勵產業(yè)創(chuàng)新為特色的服務系統(tǒng)。景區(qū)應以智慧旅游為核心，面對景區(qū)工作人員、游客以及服務設施，利用渲染三維模型算法，搭建三維可視化管理平臺，集中分析并解決當前景區(qū)管理機構面臨的保護與發(fā)展問題，為智慧景區(qū)管理活動的高效開展提供保障。