王淼

醫(yī)院注射室門(mén)口，一位不到5歲小男孩正在哭鬧：“不要，不要……”護(hù)士和母親溫和且耐心地在勸服。但在我聽(tīng)起來(lái)，這些說(shuō)法強(qiáng)調(diào)“針很軟不疼，很快就好了”或“男孩子勇敢，不會(huì)害怕那小小的針”；或直接威脅“不打針就不能回家”等，效果自然不佳。那么，該如何說(shuō)服孩子呢？

我認(rèn)為必須先了解并接納孩子的害怕，同理他的感受，接著，讓他說(shuō)說(shuō)他害怕些什么。孩子的害怕有些是真實(shí)的，我們得承認(rèn)這一點(diǎn)，但可以試著激勵(lì)他內(nèi)在的勇敢，讓他有力量去面對(duì)和承受；有些害怕是孩子想象的、夸大的，則可以幫助他一起回歸真實(shí)。

我們否認(rèn)孩子的害怕，孩子因?yàn)樽陨眢w會(huì)到的情緒不被接納，他更不會(huì)相信大人說(shuō)的話。有些大人想用利誘的方式，例如告訴他會(huì)有一點(diǎn)刺痛但可以忍耐，且打完針可以得到一個(gè)玩具。這方式的效果可能不錯(cuò)，但我覺(jué)得更好的方法是在孩子接受打針后，為鼓勵(lì)他的勇敢與愿意忍受疼痛而送他一個(gè)玩具。

“事前利誘”和“做到了事后獎(jiǎng)勵(lì)”，在意義上完全不同。事前提供獎(jiǎng)賞而成功，孩子可能歸因自己之所以接受打針是因?yàn)橛卸Y物，這種外在獎(jiǎng)勵(lì)不易內(nèi)化；但他靠自己的力量克服害怕，事后獎(jiǎng)勵(lì)是我們對(duì)他勇敢的肯定，以及我們贊賞他勇敢的一份愛(ài)，那才能使他更相信自己。

這個(gè)小事例，也讓我想討論兩個(gè)教養(yǎng)上的議題：關(guān)于“情緒”與“獎(jiǎng)勵(lì)”。

接納不同情緒、感受：兩個(gè)原則讓孩子自我發(fā)展更健康

大人們常常否認(rèn)孩子的感覺(jué)和情緒，總以“應(yīng)該”來(lái)框架孩子。特別是很多父母依循性別刻板印象：不準(zhǔn)男孩子害怕和哭泣，不允許女孩子生氣。久而久之，孩子便逐漸和自己的情緒疏離。

然而，情緒之于人類(lèi)具有保命的功能。當(dāng)有外在刺激威脅或內(nèi)在需求出現(xiàn)，人們的情緒機(jī)制即自動(dòng)升起，如小嬰兒肚子餓了、尿布濕了，大腦快速發(fā)出不舒服的情緒訊號(hào)，嬰孩開(kāi)始大哭，喚起大人們注意，來(lái)喂他或幫他換上干凈舒服的尿布。

1．避免否認(rèn)恐懼情緒：害怕是保命的自然機(jī)制

當(dāng)我們遇到危險(xiǎn)時(shí)，自然會(huì)感到害怕。這一則提醒我們需要集中精力、小心防范；更重要的是，害怕情緒的生理機(jī)制啟動(dòng)，能激發(fā)腎上腺素分泌，強(qiáng)化我們的速度與力氣，使我們擁有超出平時(shí)的力量來(lái)應(yīng)付危機(jī)。例如，走在發(fā)生過(guò)搶劫案的暗巷，我們會(huì)仔細(xì)聽(tīng)有沒(méi)有特別的動(dòng)靜或腳步聲，并全身警戒。如果真的發(fā)現(xiàn)有人跟在后面，動(dòng)機(jī)又不明，我們可能選擇快跑到人多、明亮之處。這時(shí)跑步的速度絕對(duì)比在學(xué)校跑百米時(shí)還快許多，加大成功躲掉危險(xiǎn)的概率。

若一個(gè)人不能敏察自己的害怕情緒，或忽略、否認(rèn)自己內(nèi)在的害怕情緒，那他將不能保護(hù)自己。當(dāng)然，年幼的孩子有很多害怕是想象或聯(lián)想投射的，我們應(yīng)該引導(dǎo)、解說(shuō)，甚至陪伴他試著體驗(yàn)看看，而非簡(jiǎn)單地說(shuō)那些事情不可怕或責(zé)怪孩子。

2．請(qǐng)讓孩子保有對(duì)自己感官的覺(jué)察力，才能了解自己

父母總認(rèn)為自己對(duì)各種情況的判斷較為正確，因此連孩子的感覺(jué)都越俎代庖。如“一定要穿上外套，你會(huì)冷！”或要求孩子“不行，你還沒(méi)吃飽，一定要再吃一點(diǎn)?！辈还芎⒆幼约赫鎸?shí)感覺(jué)到的冷熱或飽餓。若經(jīng)常如此，孩子自然忽略自身各個(gè)感官和飽餓、疲累等訊息。依照用進(jìn)廢退說(shuō)，這些感官的覺(jué)察力因不常真切去運(yùn)作，也就漸漸“退化”。

這里所說(shuō)的退化，無(wú)關(guān)其感官本身的功能良好與否，而是指人們不再相信自己實(shí)際所見(jiàn)、所聽(tīng)、所感，并以此做出選擇和判斷，反而以自幼“內(nèi)攝”進(jìn)心中的信念，或以他人或社會(huì)的要求為主要依據(jù)來(lái)選擇。例如，一個(gè)認(rèn)定“一定要做到最好”或“今日事定今日畢”而努力工作廢寢忘食的人，會(huì)感覺(jué)不到身體的疲累和肚子饑餓的感覺(jué)。

在人的成長(zhǎng)歷程中，時(shí)常會(huì)經(jīng)歷“雖然自己對(duì)外在能有清楚的感官感覺(jué)、內(nèi)在有鮮明的情緒感受，但身邊的重要他人卻總是批評(píng)其感受是錯(cuò)的，而告知自己應(yīng)該有什么感覺(jué)和情緒”。對(duì)此他將感到非常矛盾與混亂。

情緒與需求是一體的兩面。若不理會(huì)自己的感覺(jué)，又不接納自己的情緒，也就不知道自己到底要些什么。這種人將難以真正接觸和了解自己，失去某種程度的存在感，以致不容易整合自我，以及為自己負(fù)起責(zé)任。

贊美、獎(jiǎng)賞如何運(yùn)用才不會(huì)有反效果？3重點(diǎn)與迷思

教育理念的改變，讓為人父母者開(kāi)始學(xué)習(xí)使用正向的鼓勵(lì)和獎(jiǎng)賞，以取代體罰來(lái)管教小孩。這當(dāng)然是正確的教育理念，但我在這里也想要提醒爸媽們，運(yùn)用鼓勵(lì)、贊美和獎(jiǎng)賞，還要注意運(yùn)作的時(shí)機(jī)和方式，不然會(huì)有反效果。

1．本來(lái)就喜歡的事：避免因獎(jiǎng)勵(lì)降低內(nèi)在動(dòng)機(jī)

首先，孩子們本來(lái)就喜歡做或想要去做的事，不宜提供額外的獎(jiǎng)賞。當(dāng)孩子做了原本喜歡的事而提供外在獎(jiǎng)賞，容易讓他們慢慢地懷疑自己進(jìn)行這項(xiàng)活動(dòng)的目的，年幼的孩子更會(huì)誤以為自己是“因?yàn)椤钡玫姜?jiǎng)賞才做的，反而降低了原本的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。

當(dāng)然，若孩子不喜歡或沒(méi)有習(xí)慣去做的事情，給予獎(jiǎng)勵(lì)或許能夠造成正向的制約效果，讓孩子變得比較喜歡去做。但若要讓此事內(nèi)化到內(nèi)在，光靠外在獎(jiǎng)勵(lì)是不夠的。要讓孩子在獎(jiǎng)勵(lì)下做了，并享受到成就感或體驗(yàn)到興趣，才能真正擁有做這些事的內(nèi)在動(dòng)力。

2．不舒服、痛苦的事：除了外在獎(jiǎng)勵(lì)，學(xué)習(xí)自己克服困難更重要

如文章開(kāi)頭打針的例子，若用外在獎(jiǎng)賞誘導(dǎo)孩子，誘使他去做感到不舒服甚至?xí)纯嗟仨氉龅氖虑?，可能有效果；但從教育的長(zhǎng)遠(yuǎn)性來(lái)看，有點(diǎn)不足。

人生中有許多挑戰(zhàn)并非自己想要或喜歡面對(duì)的，也有不少會(huì)造成痛苦但卻是必須要去做的。孩子若在經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)到如何由自身的能量去克服困難，那就是超越由外在獎(jiǎng)賞所達(dá)成的教育成效。

3．獎(jiǎng)勵(lì)程度與行為應(yīng)相符，過(guò)度贊美反而難建自信

獎(jiǎng)賞或贊美的內(nèi)容和程度，必須符合孩子的行為能力。我曾在地鐵上遇到一對(duì)父子。父親教四五歲的兒子記住要下車(chē)的站名后，高興地夸贊孩子：“你真是個(gè)天才！一學(xué)就會(huì)……”這樣的夸獎(jiǎng)就有點(diǎn)過(guò)頭。當(dāng)時(shí)，孩子聽(tīng)了也許很興奮、開(kāi)心。但慢慢地再大一點(diǎn)，上學(xué)后和同儕一起學(xué)習(xí)，相較之下，那些自己是“天才”的贊美就成了過(guò)高的溢美，讓孩子覺(jué)得心虛，或隱隱感覺(jué)那些話很不真實(shí)。

然而，哪個(gè)孩子不希望那些贊美是真的？誰(shuí)不想要自己是個(gè)天才或超級(jí)英雄呢？于是，對(duì)自我能力的認(rèn)知就容易產(chǎn)生矛盾和掙扎，有些人易成為眼高手低、無(wú)法認(rèn)真踏實(shí)努力的人。他們心中通常很是害怕，擔(dān)心自己全力以赴后仍然失敗，那不就“證明”自己并非如父母所說(shuō)的那么聰明和優(yōu)秀？

即便這孩子真是高智商，但要維持父親心中天才的形象，在成長(zhǎng)過(guò)程中也會(huì)產(chǎn)生過(guò)高的壓力，并由此引發(fā)各種問(wèn)題。通常小孩對(duì)贊美的反應(yīng)是“放棄并停止學(xué)習(xí)”。因?yàn)槿绻f的方法總是得到掌聲，為什么還要用新的方法去嘗試呢？贊美并不一定能增加自信心，因?yàn)閮?nèi)在核心的自信和勝任感，是需要孩子透過(guò)不斷累積——用心投入和努力于各種事情上，然后獲得成功，并體會(huì)到完成一件事的“滿足感”——這樣的經(jīng)驗(yàn)而來(lái)。因此，在過(guò)多夸贊和保護(hù)下成長(zhǎng)的小孩，缺乏自己認(rèn)真且勇于從事各種活動(dòng)去探索、思考和操作的經(jīng)驗(yàn)，很難真正建立起自信心。

善用教養(yǎng)心法，陪孩子活出健康、積極的人生

接納孩子所有的情緒，并教導(dǎo)孩子如何以適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)情緒，學(xué)習(xí)找到適當(dāng)?shù)姆绞郊偨馇榫w；此外，巧妙和得宜的運(yùn)用獎(jiǎng)賞和鼓勵(lì)的方式，增加孩子內(nèi)在扎實(shí)的自信心和勝任感，讓孩子健康積極地活出自我實(shí)現(xiàn)的人生。