■ 國網(wǎng)安徽宿州市城郊供電公司 劉紅松 吳慧慧

為確保農(nóng)戶可靠用電和電網(wǎng)建設有序推進，國網(wǎng)宿州市城郊供電公司認真落實上級工作要求，深化“我為群眾辦實事”實踐活動，以滿足客戶需求為導向，以推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略落地落實為目標，密切關注區(qū)域內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展動向，提前部署完善電力配套設施，深度融入新時代美麗鄉(xiāng)村建設，主動作為、真抓實干，提升供電服務水平，全力以赴保安全、保民生、保重點供電，讓電力“助跑”鄉(xiāng)村振興，切實提升客戶獲得電力滿足感。

提供優(yōu)質(zhì)服務 搭起用戶“連心線”

“劉老板，忙著呢，之前更換的剩余電流動作保護器有沒有問題？”看到在大棚中忙碌的老板，國網(wǎng)宿州市城郊供電公司大營中心供電所客戶經(jīng)理劉勇民打招呼道?！岸嘀x關心，沒問題，用的好得很。劉師傅，你上次教我用的那個網(wǎng)上交費的軟件，我弄不好，你再來幫我看一下?！?/p>

近年來安徽省宿州市埇橋區(qū)大營鎮(zhèn)政府大力扶植發(fā)展蔬菜水果產(chǎn)業(yè)，努力打造宿州市果蔬小鎮(zhèn)，逐步實現(xiàn)科學化種植，規(guī)?；l(fā)展，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，走進育苗培育大棚，一片生機勃勃的景象。

“說起用電的變化，我感觸最深，這幾年很少停電，什么時候想澆地一合閘就出水了?！闭诠喔鹊姆N植戶對黨員服務隊隊員陶云飛說道 ?！拔覀兙褪且ㄟ^實實在在接地氣的服務，保障你們用電安全，助力農(nóng)戶增產(chǎn)增收?！碧赵骑w回答。

公司在做好10千伏線路和供電配套設備全面檢修消缺的同時黨員先行服務隊也紛紛出發(fā)，密切關注大棚種植用戶生產(chǎn)生活用電，積極做好安全生產(chǎn)供電保障，做到供電服務進地頭、進大棚，切實解決老百姓用電困擾。同時，加強與種植戶的聯(lián)系，完善轄區(qū)內(nèi)種植戶服務檔案，將地址、電話、種植種類、種植規(guī)模、用電情況等信息詳細記錄在冊，發(fā)放優(yōu)質(zhì)服務便民卡，實行“一對一”跟蹤服務，及時掌握用電業(yè)務信息，保姆式服務種植戶發(fā)展。建立快速搶修服務機制，實行24小時不間斷值班，保證隨叫隨到解決用電難題和突發(fā)故障，讓種植戶用上安全電、放心電。

對啟飛經(jīng)濟合作社蔬菜產(chǎn)業(yè)基地灌溉設備進行用電檢查

推進鄉(xiāng)村電氣化 助力新農(nóng)村建設

公司立足其發(fā)展需要，加快電網(wǎng)建設，深化優(yōu)質(zhì)服務、深入村莊，對其發(fā)展用電需求逐一調(diào)查摸底，量身規(guī)劃電網(wǎng)改造升級方案，哪里有需求就把電延伸到哪里，助力推進鄉(xiāng)村電氣化，為美麗鄉(xiāng)村建設增光添彩，讓越來越多的電力客戶乘上鄉(xiāng)村振興快車，享受電力服務。

走進蘆嶺鎮(zhèn)相王新村，一條條閃光發(fā)亮的高低壓線路，一個個規(guī)范統(tǒng)一的電表箱，一戶戶排列整齊、井然有序的用電線路。電靚、村美的景象妝扮著村民的新生活。

相王新村是2020年度安徽省美麗鄉(xiāng)村省級中心村建設項目之一，建設周期18個月，美麗鄉(xiāng)村建設是安徽省推進生態(tài)文明建設和深化社會主義新農(nóng)村建設的重要工程，承載著廣大村民對美好生活的向往。

“今后你們村子的發(fā)展規(guī)劃是怎么樣的？對用電方面還有什么需求？”建設項目前期，宿州市城郊供電公司共產(chǎn)黨員服務隊在該村居民點進行線路規(guī)劃設計走訪調(diào)查。

為了使電網(wǎng)規(guī)劃和鄉(xiāng)村振興規(guī)劃相協(xié)調(diào)，打造高質(zhì)量、標準化的配電網(wǎng)，服務隊成員無數(shù)次地走村串巷，在田間地頭來回奔波，和村負責人協(xié)調(diào)溝通確定方案。

“現(xiàn)在黨的政策越來越好了，農(nóng)戶也富裕了，家家戶戶家用電器一應俱全。在進行電網(wǎng)規(guī)劃的時候多多考慮變壓器容量問題，確保以后生產(chǎn)生活用電和發(fā)展產(chǎn)業(yè)的用電需求能夠充分滿足”。村支部書記說道。

在蘆嶺變蘆蔡103線路相王新村臺區(qū)， 施工人員正緊張地進行施工。為了搶抓工期，他們加班加點，每天07:30開工，17:30收工，中飯晚飯都在工地解決?！艾F(xiàn)在工期已進入收尾階段，肯定可以提前完工?！碧J嶺鎮(zhèn)相王新村工程新建配變5臺，容量1 000千伏·安，新架高壓線路880米，新建低壓線路1 640米，有效保障相王新村用電負荷需求。

電網(wǎng)升級改造 為鄉(xiāng)村建設增光添彩

國網(wǎng)宿州市城郊供電公司大力推動農(nóng)網(wǎng)升級改造，為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展做好電力保障，解決網(wǎng)架薄弱地區(qū)的供電突出問題，消除農(nóng)村地區(qū)設備重過載、低電壓等供電“瓶頸”問題，為鄉(xiāng)村振興、百姓增收和民生改善加油助力。

“現(xiàn)在的供電很穩(wěn)定，電器都能帶起來了，幾個空調(diào)一起開都沒有問題，真的太感謝你們了?！贝蟮旯╇娝撠熑藦垚塾离娫捇卦L李大爺反映夜間低電壓的解決情況，電話那頭傳來他贊揚的聲。

近年來，安徽省宿州市埇橋區(qū)大店鎮(zhèn)負荷增長迅速，尤其是大店鎮(zhèn)區(qū)街道商戶集中，增長尤為明顯，沿街部分商鋪反映負荷高峰期間電壓不穩(wěn)定，影響正常生活。公司高度重視，在2021年年初就納入電網(wǎng)改造計劃，通過精心勘測，制定整改方案，變電站主變增容至30 000千伏·安，解決主變重載問題，在大店鎮(zhèn)區(qū)街道新布點安裝變壓器6臺，架設0.4千伏線路2.6 千米，更換下戶電纜5.5千米，安裝到戶表箱260余只，已全部竣工投運，徹底解決大店鎮(zhèn)10多年來的線路老舊、供電半徑大、變壓器布點不足、末端電壓低的問題。同時為解決臺區(qū)用戶用電問題，大店中心供電所還同步開展配變分容改造工作。公司各供電所積極排查轄區(qū)用戶用電情況，合理安排停電計劃，制定切實可行的解決措施，保障居民安全可靠用電。