楊健菁

一、技師工作室主要做法和取得的成效

上海石化陸定良技師工作室成立于2013 年，由合成樹(shù)脂部三套聚丙烯裝置的11 名高級(jí)技師、技師和技術(shù)能手組成，主任技師陸定良是工作室負(fù)責(zé)人。2016 年，該工作室被命名為上海市技師創(chuàng)新工作室。在此基礎(chǔ)上，2019 年4 月，合成樹(shù)脂部又組建成立了聚乙烯技師工作室，由三套聚乙烯裝置的13 位高級(jí)技師、技師和技術(shù)能手組成，首席技師錢(qián)紅軍是負(fù)責(zé)人，2020 年被命名為上海石化技師創(chuàng)新工作室。近年來(lái)，這兩個(gè)工作室發(fā)揮智力聚集的示范效應(yīng)，為企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)作出了重要貢獻(xiàn)。

（一）以工作室為平臺(tái)，創(chuàng)新攻關(guān)成效明顯

通過(guò)課題立項(xiàng)攻關(guān)，工作室創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和良好的社會(huì)效益。陸定良帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員圍繞著裝置生產(chǎn)攻堅(jiān)克難，參與開(kāi)發(fā)不同催化劑與不同給電子體配合，生產(chǎn)出真正意義上的高模量抗沖聚丙烯，先后完成了丙丁系列BOPP 專(zhuān)用料以及熱灌裝專(zhuān)用料等新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，彌補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白。錢(qián)紅軍技師創(chuàng)新工作室以穩(wěn)定裝置運(yùn)行為出發(fā)點(diǎn)，不斷優(yōu)化4PE 裝置的工藝操作，實(shí)現(xiàn)連續(xù)運(yùn)行269 天，創(chuàng)歷史最長(zhǎng)運(yùn)行紀(jì)錄等。

（二）以工作室為紐帶，傳承經(jīng)驗(yàn)成效明顯

工作室成員發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，將積累總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)文本化、標(biāo)準(zhǔn)化，讓這種無(wú)形的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)財(cái)富得以傳承。工作室先后整理了《M800EX產(chǎn)品切換到GM1600E 產(chǎn)品優(yōu)化操作》《氫氣非對(duì)稱(chēng)注入生產(chǎn)操作》等操作法，部分操作法獲評(píng)“上海石化年度十大先進(jìn)操作法”。工作室還積極參與中國(guó)石化聚丙烯工種職業(yè)技能題庫(kù)的修訂完善工作，進(jìn)一步完善了中國(guó)石化國(guó)家題庫(kù)近4000 道，參與公司技能操作人員培訓(xùn)手冊(cè)的編制和合成樹(shù)脂部應(yīng)急事故處置案例的匯編，共編寫(xiě)了20 余篇事故案例，形成38 份最新的培訓(xùn)課件。

（三）以工作室為搖籃，人才培養(yǎng)成效明顯

通過(guò)工作室開(kāi)展技術(shù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒等活動(dòng)，把技師工匠們多年實(shí)踐中積累的“絕招、絕技、絕活”傳授給一線操作人員、技術(shù)人員和新員工，工作室成了企業(yè)人才培養(yǎng)的孵化器和搖籃。兩個(gè)工作室成立至今，對(duì)4347 人次開(kāi)展了技能培訓(xùn)，有28 名帶教徒弟在中國(guó)石化、上海石化的技能競(jìng)賽中獲得佳績(jī)，3 名徒弟走上了裝置值班長(zhǎng)、班長(zhǎng)崗位，25 名徒弟技能等級(jí)顯著提升。

二、當(dāng)前工作室存在的問(wèn)題和不足

雖然兩個(gè)工作室取得了一些成績(jī)，但對(duì)照兄弟單位的先進(jìn)工作室、對(duì)照裝置生產(chǎn)管理現(xiàn)狀、對(duì)照職工的期待，合成樹(shù)脂部這兩個(gè)技師工作室的智力價(jià)值、創(chuàng)新攻關(guān)的帶動(dòng)效應(yīng)還沒(méi)有體現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的活動(dòng)制度建設(shè)還沒(méi)有完善固化。以兄弟單位為例，烯烴部宋友國(guó)技師工作室通過(guò)與中石化網(wǎng)絡(luò)學(xué)院合作，開(kāi)辟了《上海石化烯烴部創(chuàng)新工作室學(xué)習(xí)專(zhuān)區(qū)》培訓(xùn)模式，借助總部資源優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用提升培訓(xùn)效率，既創(chuàng)新又有實(shí)效。因此，合成樹(shù)脂部這兩個(gè)技師工作室亟需在日常運(yùn)轉(zhuǎn)、作用發(fā)揮、成果創(chuàng)造、拓展影響力等方面進(jìn)行價(jià)值提升。目前，通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀分析及內(nèi)部調(diào)研，合成樹(shù)脂部這兩個(gè)技師工作室主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：

（一）團(tuán)隊(duì)自身建設(shè)存在能力不足的瓶頸

兩個(gè)技師工作室成員都是來(lái)自不同裝置的生產(chǎn)骨干，大部分是值班長(zhǎng)，成員相對(duì)固定，且年齡趨于老化。此外，由于崗位分散在甲乙丙丁四個(gè)班組，工作室成員要想集中組織開(kāi)展一次學(xué)習(xí)研討活動(dòng)，時(shí)間安排上都比較困難，很少有條件使用頭腦風(fēng)暴法等方式展開(kāi)攻關(guān)活動(dòng)。另外，近年來(lái)，外出學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)較少，工作室成員對(duì)新工藝、新材料、市場(chǎng)需求變化的了解學(xué)習(xí)認(rèn)知掌握不夠，對(duì)行業(yè)新技術(shù)發(fā)展認(rèn)知不足。

（二）在解決生產(chǎn)波動(dòng)問(wèn)題上跟進(jìn)不及時(shí)

兩個(gè)技師工作室的工作模式都是按照每年年初制定的課題計(jì)劃，按部就班地開(kāi)展攻關(guān)或帶建活動(dòng)。而對(duì)生產(chǎn)裝置突發(fā)狀況和異常波動(dòng)帶來(lái)的問(wèn)題反應(yīng)較慢，角色感不強(qiáng)，不能及時(shí)主動(dòng)地跟進(jìn)參與解決。有時(shí)候，也會(huì)因各種原因未按年初活動(dòng)計(jì)劃來(lái)開(kāi)展工作。針對(duì)這兩年開(kāi)展的課題活動(dòng)和攻關(guān)成果，沒(méi)有進(jìn)一步的進(jìn)行優(yōu)化提升固化標(biāo)準(zhǔn)，梳理形成可共享可復(fù)制的操作法，實(shí)現(xiàn)智力價(jià)值最大化。

（三）在人才培養(yǎng)上作用發(fā)揮不明顯

隨著員工隊(duì)伍的不斷老化，一線操作員工的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)能力都有一定程度的減退，技能素質(zhì)提升緩慢，人才青黃不接問(wèn)題變得十分突出。技師工作室負(fù)有帶教育人的責(zé)任和職能，理應(yīng)為緩解人員緊缺的矛盾做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。近年來(lái)，僅有少數(shù)操作骨干能夠從技師工作室的帶教過(guò)程中提高技能水平，并實(shí)現(xiàn)技能等級(jí)的晉升，而對(duì)于生產(chǎn)一線的大部分員工來(lái)說(shuō)，技師工作室這個(gè)培訓(xùn)平臺(tái)的作用沒(méi)有得到有效發(fā)揮。

（四）對(duì)工作室開(kāi)展工作的管理維護(hù)力度不夠

在技師工作室創(chuàng)建初期，相關(guān)部門(mén)和單位對(duì)其都非常重視，支持力度較大。隨著時(shí)間推移，關(guān)注程度降低，對(duì)工作室的常態(tài)化管理和有效維護(hù)的力度減弱，工作室有些好的想法缺乏與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)，不能有效實(shí)施。課題推進(jìn)中，成員之間作息不同而產(chǎn)生交流溝通障礙，造成處理問(wèn)題的方式比較單一，影響工作室工作質(zhì)量提升。工作室硬件條件和活動(dòng)空間也有待提升。另外，因缺乏有效激勵(lì)措施，一定程度影響了團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)新攻關(guān)的積極性、主動(dòng)性。

三、對(duì)進(jìn)一步發(fā)揮工作室智力價(jià)值的建議和設(shè)想

面對(duì)合成樹(shù)脂部?jī)蓚€(gè)技師工作室在運(yùn)行中存在的這些問(wèn)題，要實(shí)現(xiàn)技師工作室的智力價(jià)值提升，必須與三個(gè)方面緊密結(jié)合，即與工作室成員的個(gè)人優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，與人才培養(yǎng)相結(jié)合，與解決工作中的難題瓶頸相結(jié)合。

（一）要注重吸納新人，為工作室發(fā)展建好人才蓄水池

要加強(qiáng)對(duì)技師工作室成員的關(guān)心和引導(dǎo)工作，結(jié)合他們的實(shí)際工作崗位和個(gè)人能力特長(zhǎng)，積極創(chuàng)造條件讓他們有更多的機(jī)會(huì)去參與重要項(xiàng)目、重要工作，體現(xiàn)自身價(jià)值。在人員結(jié)構(gòu)組成上，一方面要為技師工作室配備高級(jí)人才擔(dān)任顧問(wèn)，比如邀請(qǐng)部總工程師和分管生產(chǎn)技術(shù)的部領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指導(dǎo)，為工作室的課題攻關(guān)提出更高層次的指導(dǎo)意見(jiàn)。要將那些具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)、已在裝置歷練二至三年的大學(xué)生好苗子吸納到工作室中去，讓他們大膽參與工作室工作。在人員年齡結(jié)構(gòu)上，要做到老、中、青合理分布，形成傳、幫、帶的良好局面，創(chuàng)新創(chuàng)效目標(biāo)緊緊圍繞基層、基礎(chǔ)和基本功，著眼實(shí)用、實(shí)際和實(shí)效。

（二）要建立完善機(jī)制，為工作室運(yùn)行提供管理保障

要建立起由技師工作室?guī)ь^人協(xié)調(diào)，全體成員按季度分別擔(dān)任輪值負(fù)責(zé)人，實(shí)現(xiàn)全員管理并發(fā)揮自主與主動(dòng)相結(jié)合的工作運(yùn)行機(jī)制。建立起既定原有計(jì)劃和突發(fā)攻關(guān)項(xiàng)目有機(jī)結(jié)合、定期與不定期地交流研討模式。技師工作室至少每月組織學(xué)習(xí)討論交流活動(dòng)一次，活動(dòng)前，輪值負(fù)責(zé)人結(jié)合年度計(jì)劃安排或者近期各裝置生產(chǎn)運(yùn)行中遇到的突發(fā)問(wèn)題，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，起草制定活動(dòng)議程，提前分發(fā)思考議題，活動(dòng)中圍繞議題組織工作室成員并邀請(qǐng)裝置負(fù)責(zé)人等一起集思廣益、頭腦風(fēng)暴，分析原因，尋找和探討解決的最佳方案和措施，并在會(huì)后嘗試運(yùn)用到解決實(shí)際問(wèn)題中去，為引領(lǐng)職工創(chuàng)新創(chuàng)效搭建平臺(tái)。對(duì)于經(jīng)過(guò)實(shí)踐運(yùn)用科學(xué)合理的操作方法和解決措施，工作室要及時(shí)總結(jié)梳理，形成固化的操作法。有一定推廣價(jià)值的操作法，還要進(jìn)一步提煉，通過(guò)既有渠道申報(bào)上海市職工技能操作專(zhuān)利。

與此同時(shí)，為保證上述活動(dòng)機(jī)制的有效運(yùn)行，合成樹(shù)脂部工會(huì)和人力資源科應(yīng)落實(shí)協(xié)調(diào)作息安排，為人員出勤提供保障。同時(shí)，在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善細(xì)化臺(tái)賬制度和考核制度，提升自我管理水平。

（三）要培養(yǎng)技術(shù)骨干，為人才儲(chǔ)備建功立業(yè)

工作室要通過(guò)開(kāi)展技術(shù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒等活動(dòng)，通過(guò)積極參與“一崗多能”培訓(xùn)工作，把工作實(shí)踐中積累的“絕招”“絕技”“絕活”有效地傳授給班組長(zhǎng)以及一線操作人員，尤其是年輕人，使他們迅速得到成長(zhǎng)，使工作室成為企業(yè)人才培養(yǎng)的孵化器。另外，可先期集中培訓(xùn)分配進(jìn)入合成樹(shù)脂部的新進(jìn)員工，由技師工作室成員制定計(jì)劃，展開(kāi)集中授課，經(jīng)過(guò)一個(gè)完整培訓(xùn)周期后，再分別安排到各個(gè)裝置班組。

（四）要加強(qiáng)管理考核，為工作室高質(zhì)量運(yùn)行提供支撐

今后，合成樹(shù)脂部在組織保障上，形成由工會(huì)組織協(xié)調(diào)，綜合辦、裝置跟蹤指導(dǎo)和服務(wù)，技師工作室自主開(kāi)展工作的組織構(gòu)架；在服務(wù)機(jī)制上，要搭建平臺(tái)，增加學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)。走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，讓團(tuán)隊(duì)成員帶著問(wèn)題、帶著動(dòng)力去學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的新工藝、新技術(shù)以及好的管理方法，改進(jìn)不足。在激勵(lì)機(jī)制上，對(duì)工作室優(yōu)秀的成員，在進(jìn)修深造、評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱(chēng)晉級(jí)等方面給予優(yōu)先考慮，對(duì)攻關(guān)成果有功人員給與一定獎(jiǎng)勵(lì)。

習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，“我國(guó)工人階級(jí)和廣大勞動(dòng)群眾要大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，適應(yīng)當(dāng)今世界科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的需要?！奔寄苋瞬?、尤其是高技能人才團(tuán)隊(duì)，是工匠精神的主要發(fā)揚(yáng)者、傳承者，加強(qiáng)和改進(jìn)技師工作室工作是其題中應(yīng)有之義。在這樣的新形勢(shì)下，我們做好這一“示范引領(lǐng)、人才聚集、創(chuàng)新攻關(guān)、培育傳承”，發(fā)揮技師工作室智力價(jià)值的作用，就顯得更為重要。