劉旭峰 席 哲
中國工商銀行山西臨汾分行(以下簡稱“工行臨汾分行”)繼2021 年一季度存款、貸款余額分別破300 億、200 億關(guān)口后,僅一年多時(shí)間,存、貸增量雙雙破百億,至2022 年末存款余額突破400 億、貸款余額抵近300 億關(guān)口,連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)兩次關(guān)鍵性的規(guī)模躍升,當(dāng)年存款凈增72.29 億元,增幅22%,貸款凈增79.74 億元,增幅36%。2022 年以來,貸款不良率保持在0.26%優(yōu)良風(fēng)控水平的基礎(chǔ)上,各項(xiàng)貸款累計(jì)投放254.3 億元,余額達(dá)到298.4 億元,貸存比74.75%,較全市金融機(jī)構(gòu)平均水平高出13 個(gè)百分點(diǎn),其中連續(xù)兩年當(dāng)年凈增貸存比均超過100%,分別為120%和110.7%,貸款規(guī)模和增量實(shí)現(xiàn)同業(yè)雙第一,普惠金融貸款余額和增量實(shí)現(xiàn)雙翻番。
黨的二十大報(bào)告提出,建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系,堅(jiān)持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上。工行臨汾分行作為區(qū)域內(nèi)最具紅色基因的國有金融企業(yè)龍頭,始終將政治屬性和經(jīng)營屬性有機(jī)結(jié)合,以政治性為引領(lǐng),不斷提高專業(yè)性,強(qiáng)化金融人民性,秉承“國家所需、金融所能、工行所長”的發(fā)展觀,堅(jiān)持政府的發(fā)展點(diǎn)在哪里,工行的擔(dān)當(dāng)就體現(xiàn)在哪里,實(shí)體經(jīng)濟(jì)的需求點(diǎn)在哪里,工行的服務(wù)就跟進(jìn)到哪里。尤其在當(dāng)前面對疫情風(fēng)險(xiǎn)等外部不利環(huán)境,堅(jiān)持在強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控、把大安全作為前置性工作的前提下,積極響應(yīng)政府助企紓困政策,進(jìn)一步加大貸款投放力度,降低融資成本,開展減費(fèi)讓利,為企業(yè)減負(fù)賦能,提升服務(wù)質(zhì)效,通過一系列有力度、有溫度、有速度的政策措施,積極助企紓困解難“止血”,為企業(yè)提振發(fā)展信心“輸血”,彰顯出國有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和發(fā)展韌性。
作為臨汾市貸存比最高的國有商業(yè)銀行,工行臨汾分行始終伴隨重點(diǎn)企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級全過程,堅(jiān)持推進(jìn)國有和民營雙線服務(wù),近三年累計(jì)投放融資270 余億,助力企業(yè)經(jīng)營管理升級,當(dāng)好區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)轉(zhuǎn)型的“助力者”。其中累計(jì)投放一般性流動(dòng)資金貸款近120 億,支持重點(diǎn)國有和優(yōu)質(zhì)民營企業(yè),除為優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)展不斷注入融資動(dòng)能外,還綜合提供了資金池、票據(jù)池、外匯業(yè)務(wù)等一攬子金融動(dòng)能。累計(jì)為交通企業(yè)、新能源公司、PPP 項(xiàng)目以及房地產(chǎn)開發(fā)等企業(yè)投放項(xiàng)目貸款90 余億,重點(diǎn)支持區(qū)域內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施、社會(huì)民生、新能源和清潔能源等項(xiàng)目,為臨汾經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和振興做出了工行貢獻(xiàn)。
作為臨汾市地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要參與者和服務(wù)者,工行臨汾分行立足于地方,服務(wù)于地方,也成長于地方,堅(jiān)持聚焦為企業(yè)尤其是中小微企業(yè)紓困解難,努力做普惠金融的擔(dān)當(dāng)者。截至2022 年12 月末,普惠貸款銀保監(jiān)口徑余額8.23 億元,同比增長120.64%,貸款增量4.5 億,同比增長114.29%,連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)余額、增量雙翻番。同時(shí),積極搶抓數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展機(jī)遇,不斷創(chuàng)新和完善數(shù)字普惠產(chǎn)品和服務(wù)體系,依托總行客戶篩選、額度測算、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測的統(tǒng)一模型,優(yōu)化操作流程,降低融資成本,靠前發(fā)力精準(zhǔn)發(fā)力,聚焦重點(diǎn)擴(kuò)增量,與政府、企業(yè)合作創(chuàng)新打造“電e 貸”“政采智貸”“移動(dòng)采購貸”“汾酒e 貸”等特色融資產(chǎn)品,積極搭建場景,創(chuàng)新融資產(chǎn)品,進(jìn)一步加大對小微企業(yè)的融資支持,以更安全、更高效的金融服務(wù)幫助客戶紓困解難。截至12 月末已為676 戶個(gè)體工商戶和小微企業(yè)主累計(jì)投放貸款近2 億元,在實(shí)現(xiàn)客戶規(guī)模和融資額度快速增長的同時(shí)持續(xù)保持優(yōu)良的風(fēng)控水平。
工行臨汾分行積極響應(yīng)市委市政府工作部署,緊緊圍繞市場主體倍增工程,為暢通臨汾經(jīng)濟(jì)持續(xù)賦能,通過實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、做人民滿意銀行的服務(wù)誠意。
一是深化落實(shí)與行政審批局簽訂的服務(wù)市場主體合作協(xié)議,主動(dòng)與行政審批局、人社局、圖書館等單位達(dá)成共識(shí),圍繞智能化、便捷化服務(wù),將政務(wù)、社保、圖書借閱等民生服務(wù)引入工行網(wǎng)點(diǎn),延伸政務(wù)服務(wù)鏈條。通過政銀融合,將工行網(wǎng)點(diǎn)變身為百姓身邊政務(wù)民生服務(wù)窗口,實(shí)現(xiàn)“就近可辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦”,為人民群眾提供種類齊全的政務(wù)社保服務(wù)。通過將企業(yè)登記注冊輔導(dǎo)工作進(jìn)一步向工行網(wǎng)點(diǎn)延伸,為企業(yè)和群眾提供“企業(yè)登記、賬戶開立就近辦”的便捷服務(wù)。通過在政務(wù)大廳設(shè)立金融服務(wù)宣傳窗口,引入工行駐點(diǎn)開展服務(wù),為企業(yè)咨詢、開戶申請、賬戶辦理、融資等開辟綠色服務(wù)通道,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)市場主體的力度和溫度,推動(dòng)市場主體倍增工作高效推進(jìn)。
二是秉承“減費(fèi)讓利,惠企利民”的理念,落實(shí)四部委降費(fèi)讓利工作要求,應(yīng)降盡降,2022 年以來小微企業(yè)綜合融資成本下降30BP,個(gè)人住房按揭貸款利率下降55BP,最多可優(yōu)惠90BP。同時(shí)由總行統(tǒng)一調(diào)整小微企業(yè)和個(gè)體工商戶相關(guān)支付結(jié)算服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對所有客戶免收部分票據(jù)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)、降低借記卡刷卡收單業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi),對小微企業(yè)和個(gè)體工商戶免收單位結(jié)算賬戶管理費(fèi)、降低單位結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費(fèi)、降低人民幣對公轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、降低企業(yè)網(wǎng)上銀行年費(fèi)、按不高于成本價(jià)收取電子銀行安全認(rèn)證工具工本費(fèi)。并通過線上線下渠道主動(dòng)介紹降費(fèi)信息和方案,降低企業(yè)支付結(jié)算成本。
三是積極響應(yīng)臨汾市政府“悅享生活·回家有禮”系列活動(dòng),推出系列貼近百姓生活、減費(fèi)讓利的惠民活動(dòng),包括消費(fèi)有禮、安居有禮、直播有禮、結(jié)算有禮、融資有禮五個(gè)類別,滿足市民出行、消費(fèi)、安居樂業(yè)的各項(xiàng)需求。
工行臨汾分行秉承“科技驅(qū)動(dòng)、服務(wù)實(shí)體”的理念,發(fā)揮金融科技領(lǐng)先優(yōu)勢,不斷探索“行業(yè)+金融”發(fā)展新路徑,融合“線上+線下”服務(wù)渠道,創(chuàng)新“平臺(tái)+金融”服務(wù)模式,深化銀政合作、銀企互動(dòng),為金融發(fā)展持續(xù)賦能。
一是認(rèn)真貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的部署要求,依托工總行“興農(nóng)通”鄉(xiāng)村振興品牌體系,全國首家創(chuàng)新推出鄉(xiāng)村治理星級積分管理平臺(tái),用數(shù)字化手段規(guī)范鄉(xiāng)村治理。平臺(tái)在安澤縣成功推廣運(yùn)營,展現(xiàn)出了接地氣的實(shí)用性,受到當(dāng)?shù)卣袜l(xiāng)村用戶的肯定和歡迎,得到各級政府的充分認(rèn)可和重點(diǎn)推進(jìn),不僅被工總行在全行范圍推廣,而且得到了中宣部的高度關(guān)注,打造了具有影響力的金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興“工行模式”。
同時(shí)圍繞政府關(guān)切問題,通過“興農(nóng)通”App 移動(dòng)金融服務(wù),為縣域政府、企業(yè)和個(gè)人提供村務(wù)、普惠、民生、服務(wù)點(diǎn)等服務(wù),打造更有溫度、更為務(wù)實(shí)、更加智慧的工行服務(wù)鄉(xiāng)村振興模式。
二是突破無貸款、不合作傳統(tǒng)思維模式,以科技賦能助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打開銀企合作新局面。搭建了全省首個(gè)工業(yè)智慧園區(qū),通過“員工碼”實(shí)現(xiàn)園區(qū)“一碼通行”,促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展與管理效率雙提升,助力轄內(nèi)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
三是積極參與結(jié)算金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展建設(shè),全國首創(chuàng)工銀聚資金監(jiān)管平臺(tái),實(shí)現(xiàn)交易合同上傳、付款計(jì)劃提交、移動(dòng)端審批、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)跟蹤等功能,實(shí)現(xiàn)資金集中統(tǒng)一管理,解決資金監(jiān)管滯后問題。目前在為山西某路橋項(xiàng)目和部分房地產(chǎn)企業(yè)投產(chǎn)使用,預(yù)計(jì)監(jiān)管資金超20 億元。
四是積極響應(yīng)國家醫(yī)療健康領(lǐng)域改革政策號(hào)召,助力醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,為某醫(yī)院提供“床旁結(jié)算”便民結(jié)算服務(wù),將“窗口服務(wù)”前移至“病區(qū)服務(wù)”,真正打通服務(wù)患者的“最后一公里”。
五是順應(yīng)數(shù)字政府建設(shè)要求,構(gòu)建“金融科技+政務(wù)”服務(wù)新生態(tài),以金融科技賦能司法實(shí)踐。全力推行工總行自主研發(fā)的“智慧政法”綜合服務(wù)平臺(tái),為政法客戶提供涵蓋賬戶申請、案款收繳、案款退還、案款移交、電子回單與對賬單下載等功能的一站式信息化平臺(tái),推動(dòng)執(zhí)法流程與案款信息互通互融。
牢記服務(wù)實(shí)體初心,勇?lián)С纸?jīng)濟(jì)使命。工行臨汾分行連續(xù)三年保持當(dāng)?shù)貒兴拇筱y行一般貸款余額和增量“雙第一”,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn),也促進(jìn)了自身經(jīng)營發(fā)展。下一步,工行臨汾分行將緊緊圍繞全市藍(lán)圖規(guī)劃和工作部署,積極落實(shí)省分行與市政府簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議,加快轉(zhuǎn)化政銀企對接會(huì)工行專場、助企紓困——工行支持中小微企業(yè)行動(dòng)以及大營銷大走訪營銷成果,發(fā)揮金融服務(wù)優(yōu)勢,匯聚政府、社會(huì)的共同力量,探索多領(lǐng)域生態(tài)運(yùn)營,持續(xù)做深、做細(xì)、做實(shí)場景金融服務(wù),全方位提供金融支持,發(fā)揮好國有大行“領(lǐng)頭雁”“排頭兵”的作用,為臨汾經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的金融動(dòng)能!
杭州金融研修學(xué)院學(xué)報(bào)2023年8期