文/李瑞

社會的發(fā)展，推動了經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，人們的生活水平和物質(zhì)需求也在不斷的提升。圖書館對于建設(shè)學(xué)習(xí)型社會和提升公眾文化知識素養(yǎng)有著非常重要的意義和作用，同樣也為閱讀愛好者營造了良好的閱讀氛圍。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的正式到來，各種新興的數(shù)字化閱讀、網(wǎng)絡(luò)閱讀不僅改變了人們的閱讀方式，而且也為閱讀愛好者提供了極大的便利，以至于人們降低了對圖書館的閱讀興趣和閱讀熱情，導(dǎo)致了圖書館閱讀量的嚴(yán)重下滑。所以，為了能夠有效地激發(fā)閱讀愛好者的閱讀興趣，引導(dǎo)閱讀愛好者走入圖書館進(jìn)行閱讀，圖書館閱讀推廣服務(wù)工作就變得非常重要，只有通過開展形式多樣的閱讀推廣活動和閱讀推廣服務(wù)，來不斷地提升圖書館閱讀推廣的質(zhì)量和效率。而要想提升圖書館推廣工作的質(zhì)量和效率，首先就要在推廣模式和推廣服務(wù)上進(jìn)行轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，這樣圖書館的閱讀推廣服務(wù)質(zhì)量才能夠得到全面的提升和優(yōu)化。

一、圖書館在全面閱讀中的地位和作用

社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，提升了國民的生活水平和生活方式。閱讀愛好者的閱讀方式也發(fā)生了翻天覆地的變化，逐漸地呈現(xiàn)出了碎片化的閱讀特征。所以，在當(dāng)前形勢下，開展閱讀推廣服務(wù)顯得尤為重要。閱讀推廣服務(wù)是一項(xiàng)能夠提升全民閱讀意識，激發(fā)全民閱讀興趣，促進(jìn)全民文化素養(yǎng)全面提升的系統(tǒng)性的工作內(nèi)容。圖書館中有著種類豐富的館藏書籍和館藏資源能夠?yàn)殚喿x愛好者提供閱讀學(xué)習(xí)的場所，為閱讀愛好營造濃厚的閱讀氛圍，在開展閱讀推廣服務(wù)的過程中起到了非常重要的作用。

（一）開展閱讀推廣服務(wù)是促進(jìn)文化強(qiáng)國建設(shè)的主要陣地

隨著科學(xué)的不斷發(fā)展和人們生活品質(zhì)的不斷提升，開展閱讀推廣服務(wù)不僅能夠?yàn)槿耖喿x營造良好的閱讀氛圍，而且非常有助于建設(shè)社會主義文化。但是，從目前來看，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，加上人們閱讀方式的不斷轉(zhuǎn)變，圖書館全民閱讀的形式并不是很理想。根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，我國人均閱讀量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于世界發(fā)達(dá)國家。因此，培養(yǎng)人們的閱讀習(xí)慣和閱讀方式是能夠提升全民閱讀量的主要途徑。對于人類來說，閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成是一項(xiàng)長期的過程，圖書館在這個過程中開展閱讀推廣服務(wù)工作就變得非常重要，在整個過程中通過采用形式多樣的推廣服務(wù)活動來逐漸地培養(yǎng)人們的閱讀習(xí)慣和閱讀方式，提升全民閱讀量。

（二）專業(yè)的閱讀推廣團(tuán)隊(duì)是開展閱讀推廣工作的基礎(chǔ)

圖書館閱讀推廣服務(wù)工作的有序開展離不開一支專業(yè)能力強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)，這樣才能夠?yàn)閺V大的閱讀愛好者提供專業(yè)化的閱讀推廣服務(wù)，激發(fā)讀者的閱讀熱情和閱讀興趣。同時，還能夠結(jié)合閱讀愛好者的實(shí)際閱讀需求為其開展個性化的、有針對性的閱讀推廣服務(wù)，提升閱讀愛好者的閱讀體驗(yàn)感，調(diào)動閱讀愛好者開展閱讀的積極性，極大的滿足了閱讀愛好者的閱讀需求。由此可見，一支專業(yè)化的閱讀推廣團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)殚喿x推廣服務(wù)工作的開展提供強(qiáng)大的人才支撐。

（三）信息化的閱讀平臺是開展閱讀推廣服務(wù)的主要陣地

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，移動手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)推廣平臺以及數(shù)字圖書館等先進(jìn)設(shè)備和信息化的技術(shù)已經(jīng)在圖書館進(jìn)行了廣泛的應(yīng)用，這不僅為圖書館閱讀推廣服務(wù)的順利開展創(chuàng)造了有利的條件，而且圖書館的數(shù)字化、智能化也有效地實(shí)現(xiàn)了閱讀書籍信息資源的全面共享，從根本上為閱讀推廣工作的有序開展?fàn)I造了全面的閱讀環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。

二、圖書館閱讀推廣服務(wù)的主要內(nèi)容

（一）引導(dǎo)服務(wù)

圖書通過定期的舉辦內(nèi)容豐富、形式多樣的閱讀推廣服務(wù)能夠引導(dǎo)那些缺乏閱讀興趣和閱讀意愿的人，感受到閱讀的巨大魅力，享受閱讀帶來的樂趣，拓展了自身的閱讀視野和文化素養(yǎng)，以便于能夠逐步地形成一定的閱讀意愿和閱讀意識。

（二）提供訓(xùn)練服務(wù)

所謂的訓(xùn)練服務(wù)主要是針對那些不善于閱讀的人群。比如：學(xué)齡前兒童或者是因?yàn)榉N種原因長大成人之后失去了繼續(xù)學(xué)習(xí)機(jī)會的一類人。圖書館通過為以上人群提供閱讀推廣服務(wù)，來訓(xùn)練他們學(xué)會閱讀。

（三）提供便利服務(wù)

圖書館閱讀推廣服務(wù)中的便利服務(wù)主要是針對那些有著良好閱讀習(xí)慣和閱讀興趣的群體，通過不斷地豐富現(xiàn)有的服務(wù)方式，來推動閱讀推廣活動的有序開展，以便于能夠?yàn)槠涮峁└颖憬莸拈喿x形式。

三、圖書館閱讀推廣服務(wù)存在的問題

（一）閱讀推廣服務(wù)形式單一

當(dāng)前社會是信息化的時代，各種新興媒體應(yīng)運(yùn)而生，對圖書館的閱讀推廣工作造成了很大的沖擊。所以，圖書館要積極地開展形式多樣的閱讀推廣服務(wù)，這樣才能夠吸引閱讀愛好者的閱讀興趣和熱情。但是，從目前來看，大部分的圖書館在開展閱讀推廣服務(wù)的過程中，活動形式不僅單一無趣，而且傳統(tǒng)守舊的活動形式居多，根本沒有辦法提升閱讀愛好者的閱讀積極性。如，舉辦專家講座、經(jīng)典誦讀等，雖然說這些傳統(tǒng)的閱讀推廣服務(wù)能夠帶來一定的效果。但是，這種傳統(tǒng)的閱讀推廣活動不但缺乏一定的新意和創(chuàng)新性，而且根本就調(diào)動不了閱讀者的閱讀興趣。尤其是對于那些思維能力比較活躍的閱讀者來說，在他們的思想意識上更加傾向于一些具有創(chuàng)新性或者是新穎的，能夠與當(dāng)社會發(fā)展相一致的閱讀推廣形式和閱讀推廣服務(wù)。

（二）圖書館閱讀推廣服務(wù)機(jī)制不完善

圖書館開展閱讀推廣服務(wù)的主要目的就是培養(yǎng)閱讀者建立起良好的閱讀習(xí)慣和閱讀興趣，為廣大的閱讀愛好者營造出濃厚的閱讀氛圍和學(xué)習(xí)空間，這樣閱讀愛好者才能夠切實(shí)地感受到閱讀所帶來的快樂，以及通過閱讀促進(jìn)了自身知識儲備量的全面提升，拓寬自身的閱讀視野，提升自身整體的文化素養(yǎng)。但是，目前來看，圖書館在開展閱讀推廣服務(wù)的過程中，還存在著推廣機(jī)制不完善的問題，對于閱讀推廣服務(wù)活動，沒有專門設(shè)置相應(yīng)的活動效果反饋機(jī)制，這樣參加活動的人員就沒有辦法將自身對活動的意見和建議進(jìn)行及時有效的反饋，即便有些圖書館已經(jīng)提升了對反饋機(jī)制的重點(diǎn)關(guān)注，但是，也只是象征性的選擇個別人的意見進(jìn)行了反饋，對于圖書館閱讀推廣服務(wù)活動的開展是非常不利的。

四、圖書館開展閱讀推廣服務(wù)的有效措施

（一）創(chuàng)新圖書館閱讀推廣服務(wù)的活動形式

作為圖書館來講，要想能夠真正地激發(fā)閱讀者的閱讀興趣、提升閱讀者參與到閱讀中的積極性和主動性，形式多樣的閱讀推廣服務(wù)活動是必不可少的。只有通過將創(chuàng)新性的推廣理念融入到閱讀推廣服務(wù)活動當(dāng)中，才能夠凸顯出閱讀推廣服務(wù)活動形式的多樣性和特色性，這樣圖書館的閱讀推廣服務(wù)活動才能夠在眾多活動當(dāng)中脫穎而出。圖書管的管理層要能夠從思想上真正地認(rèn)識到傳統(tǒng)的閱讀推廣服務(wù)活動已經(jīng)不能夠完全適應(yīng)當(dāng)前社會以及喜歡接受新鮮事物的閱讀者的實(shí)際閱讀需求了。

比如：圖書館在開展閱讀推廣服務(wù)活動的過程中，一定要突破傳統(tǒng)推廣活動的局限和束縛，提升閱讀者在閱讀推廣服務(wù)活動中的參與性，調(diào)動閱讀者的閱讀興趣，提升閱讀推廣服務(wù)的質(zhì)量和效率。圖書館的管理層要始終樹立新穎的、創(chuàng)新性的推廣活動理念，加強(qiáng)對外國先進(jìn)推廣活動經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)和借鑒，可以通過定期的舉辦真人圖書館借閱活動，來提升閱讀者參與到閱讀推廣服務(wù)活動中的積極性。通過活動不僅能夠?yàn)殚喿x愛好者構(gòu)建一個自由、開放以及平等的交流和溝通的平臺，而且也可以通過邀請國外知名專家或者是學(xué)者，為閱讀愛好者推薦閱讀書目，這樣閱讀者之間不僅可以互相的交流和分享自己的想法和觀點(diǎn)，而且在經(jīng)過了不斷地交流和溝通之后，作為圖書館閱讀推廣服務(wù)的工作人員可以在此基礎(chǔ)上去引導(dǎo)閱讀者感悟人生，體驗(yàn)閱讀的樂趣，這樣閱讀愛好者就能夠通過形式多樣的閱讀推廣服務(wù)活動獲取到更多的心靈體驗(yàn)，促進(jìn)自身文化涵養(yǎng)的提升。除此之外，在信息時代的背景下，圖書館也可以利用微信、QQ、微博等社交軟件系統(tǒng)開展網(wǎng)絡(luò)圖書館閱讀推廣服務(wù)活動，這樣不僅能夠有效地吸引閱讀者的眼球，而且從根本上調(diào)動了閱讀者的閱讀興趣；通過微信申請圖書館閱讀推廣服務(wù)公眾號，通過發(fā)放小禮品的形式，引導(dǎo)閱讀者關(guān)注公眾號，這樣閱讀者在登錄閱讀推廣公眾號的過程中，系統(tǒng)就能夠結(jié)合閱讀者的興趣愛好為其有針對性的推動相關(guān)閱讀書目。由此可見，在互聯(lián)網(wǎng)時代，要想提升圖書館閱讀推廣服務(wù)的力度和效果，就需要借助各種新媒體平臺不斷地拓寬推廣的覆蓋面，這樣圖書館閱讀推廣服務(wù)的影響力才能夠得到全面的提升。

（二）構(gòu)建完善的圖書館閱讀推廣服務(wù)反饋機(jī)制

圖書館在開展閱讀推廣服務(wù)活動之后要進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的評價，才能夠促進(jìn)閱讀推廣服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，吸引更多的閱讀愛好者參與到閱讀中。所以，基于此圖書館可以構(gòu)建起完善的閱讀推廣服務(wù)反饋機(jī)制，來提升推廣服務(wù)活動的效果和滿意度。

比如：在開展閱讀推廣服務(wù)的時候，可以結(jié)合推廣活動的具體效果開展專項(xiàng)的調(diào)查，專項(xiàng)調(diào)查活動的進(jìn)行可以在推廣活動結(jié)束之后單獨(dú)開展。其次，也可以通過發(fā)放調(diào)查問卷、填寫小卡片等多樣化的形式進(jìn)行閱讀推廣活動反饋機(jī)制的調(diào)查。作為圖書館閱讀推廣服務(wù)的工作人員則是需要將收集過來的反饋意見和反饋信息進(jìn)行詳細(xì)認(rèn)真的整合和歸納，然后再結(jié)合收集到的所有反饋信息對整個閱讀推廣服務(wù)活動進(jìn)行整體的評價，形成詳細(xì)具體的推廣活動效果報(bào)告。對于在閱讀推廣活動中，公眾們提供的意見和不足要進(jìn)行及時有效地改進(jìn)和優(yōu)化，這樣才能夠從根本上提升公眾對于閱讀推廣活動的滿意度。與此同時，圖書館閱讀推廣活動工作人員還要結(jié)合公眾的反饋對閱讀推廣活動進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)，在總結(jié)的過程中為了能夠凸顯出一定的時效性，要將總結(jié)的內(nèi)容通過文字的形式呈現(xiàn)出來，以便于能夠在教訓(xùn)中尋找到切實(shí)有效的解決措施，這樣圖書館的閱讀推廣活動才能夠真正地走進(jìn)每一位閱讀者的內(nèi)心深處，提升區(qū)域內(nèi)整體的知識文化影響力。

（三）提升閱讀推廣服務(wù)人才的建設(shè)

人才是第一生產(chǎn)力，在開展圖書館閱讀推廣服務(wù)的過程中，離不開實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)能力強(qiáng)、有較高服務(wù)意識的人才隊(duì)伍。所以，為了能夠全面的提升圖書館閱讀推廣服務(wù)的效果和影響力，提升閱讀推廣服務(wù)人才隊(duì)伍的建設(shè)是非常有必要的。

比如：要對現(xiàn)有閱讀推廣人才隊(duì)伍的實(shí)際情況做到全面的了解和熟悉，然后在對現(xiàn)有的人才機(jī)制進(jìn)行不斷地優(yōu)化和完善，這樣才能夠?qū)D書館閱讀推廣服務(wù)人員培養(yǎng)成為一支專業(yè)能力和服務(wù)水平都處于一流水平的綜合型人才隊(duì)伍。與此同時，作為圖書館閱讀推廣人員還需要對微信、微博等社交軟件進(jìn)行全面的了解和熟悉，要對這些信息化的軟件系統(tǒng)和應(yīng)用的本質(zhì)做到明確的認(rèn)識，這樣才能夠做好各種信息化推廣服務(wù)平臺的維護(hù)和服務(wù)工作。因?yàn)樵谛畔⒒臅r代下，只有切實(shí)做好各類信息平臺的維護(hù)和推廣服務(wù)并構(gòu)建出完善的運(yùn)營管理機(jī)制，才能夠吸引更多的閱讀愛好者參與到閱讀推廣服務(wù)活動中，提升閱讀推廣服務(wù)的水平和力度。其次，從服務(wù)的角度出發(fā)，作為閱讀推廣服務(wù)的工作人員在思想上還要具備一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新理念，這樣開展的圖書館閱讀推廣服務(wù)才能夠具有很強(qiáng)的創(chuàng)新性。

綜上所述，圖書館開展閱讀推廣服務(wù)不僅能夠吸引更多的閱讀者參與到閱讀中，而且有助于全面閱讀文化素養(yǎng)的顯著提升。所以，為了能夠提升圖書館閱讀推廣服務(wù)的力度和效果，可以通過提升閱讀推廣服務(wù)人才的建設(shè)、構(gòu)建完善的圖書館閱讀推廣服務(wù)反饋機(jī)制、創(chuàng)新圖書館閱讀推廣服務(wù)的活動形式等措施，來提升圖書館的閱讀量，這樣才能夠形成一股全民閱讀熱潮，促進(jìn)社會精神文明的不斷進(jìn)步和文化的傳承。