宮連坤,包睿媛
(興安盟食品藥品檢驗檢測中心,內(nèi)蒙古烏蘭浩特 137400)
隨著生活水平的不斷提升,人們更加關(guān)注食品安全問題,目前我國在積極發(fā)展食品行業(yè),希望能為人們提供更安全、健康的食品,其中保健食品成為業(yè)界重點關(guān)注的對象。本文對保健食品安全監(jiān)管中存在的問題及解決對策進(jìn)行探討和分析,希望進(jìn)一步推動保健食品行業(yè)的發(fā)展。
與普通食品相比,保健食品的特殊性主要體現(xiàn)在以下幾個方面。①使用功能不同。保健食品也是一種食品,但其因具有特定的保健功能而有特定的適合人群,而普通食品則沒有人群方面的限制。②服用量不同。服用保健食品時需根據(jù)說明書的要求,按照一定的劑量和頻率服用,而普通食品則沒有這方面的限制,僅根據(jù)人們自身的需求或喜好選擇。③物質(zhì)含量不同。從性狀上來看,保健食品具備普通食品的屬性;從理化性質(zhì)方面分析,保健食品中包含了更多的微量元素以及活性物質(zhì)。
保健食品與藥品相比最為顯著的區(qū)別在以下幾個方面。①使用目的不同。服用保健食品并不是為了治病,而是為了能夠更好地調(diào)節(jié)人體機(jī)能,提升人體免疫力,服用藥品則是為了治療疾病,通過短期的服用就能取得一定的療效。②使用期限不同。保健食品可以長期服用,而藥品不能。③原料不同。制作保健食品要求原材料能夠具備更長的使用安全歷史,能夠達(dá)到一定的功能和效果,而且必須具備相關(guān)的參考文獻(xiàn)作為支持,而藥品在選擇和使用方面具備更大的自由度,但是也必須保證使用安全。
針對保健食品進(jìn)行安全監(jiān)管并不是單純由政府部門進(jìn)行管理,而是需要全社會共同監(jiān)管,政府部門可以通過有形的措施對保健食品的質(zhì)量安全進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管;各生產(chǎn)經(jīng)營單位也需要開展自檢,全面認(rèn)識到自身的管理責(zé)任,堅決落實主體責(zé)任意識;行業(yè)協(xié)會等社會團(tuán)體應(yīng)正確協(xié)調(diào)市場和政府部門之間的關(guān)系;而消費者則可針對保健食品中存在的問題進(jìn)行反饋,為政府部門的監(jiān)管提供有效的參考和依據(jù),從而提升保健食品的質(zhì)量和安全,達(dá)到全社會監(jiān)督的目的。建立這樣的管理體系具有十分重要的意義。①能夠及時發(fā)現(xiàn)保健食品監(jiān)管中存在的問題,如市場亂象、監(jiān)管不到位、社會的監(jiān)督有效性不夠等。②可以正確分配市場上的監(jiān)管資源,傳統(tǒng)的思想認(rèn)為針對保健食品進(jìn)行安全監(jiān)管只是政府部門的責(zé)任,隨著市場的飛速發(fā)展,為進(jìn)一步提升保健食品的安全性,需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維模式,由政府部門牽頭,行業(yè)經(jīng)營單位以及社會團(tuán)體等通力合作形成監(jiān)管合力,合理分配監(jiān)管資源。③各監(jiān)督團(tuán)體充分發(fā)揮自身的作用,能顯著提升監(jiān)管效果,進(jìn)一步豐富監(jiān)管模式,從而顯著提高政府部門的監(jiān)管效率,為建立和諧社會提供有力支持。
隨著信息化技術(shù)的逐步發(fā)展,網(wǎng)購已成為一種新型的消費模式,保健食品的網(wǎng)絡(luò)銷售作為一種便捷的購物方式,已成為廣大消費者購買保健食品的重要渠道。但是,相關(guān)法律法規(guī)對于網(wǎng)絡(luò)銷售的不法行為尚未明確和細(xì)化,現(xiàn)行的食品安全法對于保健食品監(jiān)管及準(zhǔn)入制度給予了宏觀規(guī)定,但并沒有對相關(guān)問題進(jìn)行明確和細(xì)化。目前,在保健食品宣傳方面,常出現(xiàn)虛假宣傳的問題,在一定程度上影響了保健食品行業(yè)的發(fā)展。此外,目前我國并沒有與現(xiàn)有食品安全法、保健食品注冊及備案管理辦法等法規(guī)配套的體系,導(dǎo)致在保健食品安全監(jiān)管方面仍存在一定的問題[1]。
現(xiàn)如今,人們更注重生命健康,對于保健食品的需求不斷增長。部分商家為了自身的利益進(jìn)行虛假宣傳,組織開展義診或免費活動,誘使消費者上當(dāng),部分消費者,特別是老年群體,保健食品安全意識薄弱,盲目相信不法分子的言論,購買不符合規(guī)范要求的保健食品,認(rèn)為購買的保健食品能治療疾病、強(qiáng)身健體,盲目食用保健食品,導(dǎo)致身體健康受到威脅[2-3]。
如今已全面進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時代,保健食品的銷售渠道越來越豐富,淘寶、拼多多、抖音直播等銷售模式促使保健食品的網(wǎng)絡(luò)銷售量逐步增高,而各大銷售平臺對于電商的資質(zhì)審核并不嚴(yán)格,甚至部分經(jīng)營主體沒有營業(yè)執(zhí)照或食品經(jīng)營許可證,就進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。市場監(jiān)管部門由于不能掌握商家真實的信息,無法明確監(jiān)管對象,導(dǎo)致監(jiān)管工作無法得到有效落實。甚至有部分不法分子利用網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性,發(fā)布虛假宣傳,銷售三無保健食品或假冒偽劣的保健食品。由于違法地點不夠明確,也缺少實質(zhì)性的證據(jù),嚴(yán)重影響了執(zhí)法人員的調(diào)查取證,即使查處了不法行為,但由于沒有實體店、沒有實物,監(jiān)管部門對于這一類型的問題產(chǎn)品無從追繳。
保健食品的發(fā)展前景非常廣闊,吸引了社會各界的廣泛參與和投資。但是,部分企業(yè)經(jīng)營理念存在問題,過度關(guān)注產(chǎn)品銷售,對于產(chǎn)品性能的關(guān)注度不高,為獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益,不及時更新機(jī)械設(shè)備和學(xué)習(xí)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不符合要求;還有部分企業(yè)盲目追求產(chǎn)品創(chuàng)新,擅自添加各種輔料,甚至違法使用輔料,不僅嚴(yán)重影響了市場秩序,還給消費者的身心健康帶來了極大威脅。此外,企業(yè)針對保健食品的安全檢驗重視力度不夠,為有效降低生產(chǎn)成本,企業(yè)招聘的檢驗人員技術(shù)水平不過關(guān),部分設(shè)備老化,無法有效對保健食品進(jìn)行安全檢測。而這些問題出現(xiàn)的主要原因是我國保健食品檢驗機(jī)制存在一定的不足,給一些不法企業(yè)提供了可乘之機(jī)。此外,部分輔料限定標(biāo)準(zhǔn)模糊,也在一定程度上加大了安全檢驗的難度。
保健食品是一種特殊類型的食品,消費者常由于信息不對稱,無法獲得準(zhǔn)確的保健食品信息,因此需要政府部門充分發(fā)揮自身的監(jiān)管作用,更好地維護(hù)消費者的合法權(quán)益,確保市場的穩(wěn)定發(fā)展。針對保健食品進(jìn)行安全監(jiān)管,需要充分發(fā)揮市場機(jī)制在監(jiān)管中的重要作用,避免市場失靈,導(dǎo)致保健食品安全問題的產(chǎn)生。在實際工作過程中,可建立保健食品一品一碼的追溯機(jī)制,每一種保健食品都應(yīng)有對應(yīng)的二維碼,消費者通過掃碼就能追溯保健食品的基本信息,包括生產(chǎn)信息、原材料信息以及產(chǎn)品流向信息等。建立完善的一品一碼追溯機(jī)制,能夠及時發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)問題的產(chǎn)品,避免信息不對稱的現(xiàn)象發(fā)生。一旦發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品,也能確保將問題產(chǎn)品順利召回,保證消費者的合法權(quán)益。
目前,我國針對保健食品進(jìn)行安全監(jiān)管多是從宏觀層面進(jìn)行管理,并沒有針對具體的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行管控,為促進(jìn)保健食品安全監(jiān)管制度的完善,可從以下幾個方面入手。①進(jìn)一步完善市場準(zhǔn)入機(jī)制,結(jié)合不同的風(fēng)險等級確定市場準(zhǔn)入制度。例如,復(fù)方保健食品可以采用注冊式的市場準(zhǔn)入制度,不再單一地以原料目錄作為判斷依據(jù)。②進(jìn)一步加強(qiáng)對批準(zhǔn)文號和規(guī)范標(biāo)識的管控力度。為更好地治理市場亂象,須建立規(guī)范的標(biāo)識,進(jìn)一步加強(qiáng)對保健食品批準(zhǔn)文號的管控力度,為保健食品的安全監(jiān)管提供有效支持。③加大對廣告內(nèi)容的監(jiān)管力度。對保健食品進(jìn)行管理,還需做好廣告管理方面的工作,在實際工作過程中,需確保事前監(jiān)管不落于形式,聘請專業(yè)的工作人員,對廣告申請人提供的相關(guān)材料和內(nèi)容進(jìn)行全面檢查,確保保健食品廣告的真實性和有效性。
4.3.1 原輔料控制管理
要想從根本上提升保健食品的生產(chǎn)質(zhì)量,關(guān)鍵是做好原輔料的質(zhì)量管理工作,這也是保證保健食品行業(yè)安全發(fā)展的前提條件。進(jìn)行原輔料管理時,需建立完善的成品質(zhì)量信息與原輔料反饋系統(tǒng),與供應(yīng)商評價和反饋體系聯(lián)合使用,從根本上提升保健食品的質(zhì)量。進(jìn)行原輔料采購時,需重點關(guān)注各種不同輔料的質(zhì)量,進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗和儲存管理,采購過程中需嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,選擇質(zhì)量符合要求的原輔料。保健食品加工廠需根據(jù)采購標(biāo)準(zhǔn)對其進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢測,銷售環(huán)節(jié)需與市場銷售部門進(jìn)行通力合作,建立完善的信息反饋機(jī)制,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即追究源頭,從根本上提升保健食品的質(zhì)量。
4.3.2 質(zhì)量管理
相關(guān)部門需采取更科學(xué)的管理辦法,促進(jìn)保健食品行業(yè)的良性發(fā)展。企業(yè)進(jìn)行保健食品的生產(chǎn)時,應(yīng)嚴(yán)格按照精益生產(chǎn)的要求,加大質(zhì)量管理力度,在企業(yè)內(nèi)部建立完善的質(zhì)量管理意識,從保健食品生產(chǎn)的全過程著手,加大對整個生產(chǎn)流程的監(jiān)管,生產(chǎn)人員應(yīng)具備質(zhì)量安全意識,及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)潛在的質(zhì)量隱患。為保證保健食品質(zhì)量管理措施的落實,需建立完善的管理機(jī)制,進(jìn)一步明確企業(yè)生產(chǎn)要求以及具體的管理辦法,確定不同部門及生產(chǎn)人員需承擔(dān)的責(zé)任,嚴(yán)格按照保健食品生產(chǎn)規(guī)范的要求生產(chǎn),提升生產(chǎn)環(huán)節(jié)的規(guī)范性。此外,企業(yè)需建立符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系,從根本上提升保健食品的管理水平。
網(wǎng)絡(luò)銷售是目前保健食品銷售的重要渠道之一,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對第三方平臺和銷售者主體責(zé)任落實的檢查,通過對經(jīng)營單位進(jìn)行嚴(yán)格的線上和線下監(jiān)管,配合日常監(jiān)督、抽樣檢測、投訴舉報等多種措施,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、虛假銷售的行為。對于直播間銷售的三無產(chǎn)品、假冒偽劣侵權(quán)產(chǎn)品依法懲處,避免在網(wǎng)絡(luò)平臺上出現(xiàn)虛假銷售的行為,加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)平臺的風(fēng)險管控力度。要想從根本上提升網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管水平,還需建立一體化的監(jiān)管平臺,將有不良記錄的企業(yè)和廠家錄入該平臺,增加對這些企業(yè)的監(jiān)管頻率,盡量減少食品安全問題的發(fā)生,更好地保障消費者的生命財產(chǎn)安全[4]。
保健食品最重要的銷售顧客是中老年群體,這部分群體最顯著的特點是消費理性意識不高。因此,需加強(qiáng)對保健食品的宣傳科普,可在食品安全宣傳周、中秋節(jié)、重陽節(jié)等時段對保健食品進(jìn)行有效宣傳。還可以設(shè)置監(jiān)管開放日,邀請消費者代表參與保健食品安全監(jiān)督,營造良好的社會共治氛圍。在每年重要的時間節(jié)點,如消費者權(quán)益保護(hù)日等,配合當(dāng)?shù)孛襟w,進(jìn)入農(nóng)村、校園等開展活動,與消費者進(jìn)行密切的溝通交流,普及相關(guān)法律知識,確保消費者具備一定產(chǎn)品質(zhì)量安全辨別能力[5]。
為進(jìn)一步促進(jìn)保健食品行業(yè)的高水平發(fā)展,應(yīng)充分發(fā)揮政府部門的引導(dǎo)作用,進(jìn)一步加強(qiáng)對保健食品的管控力度,切實提升保健食品行業(yè)的準(zhǔn)入門檻。社會層面上,也需要市場企業(yè)及消費者形成監(jiān)管合力,進(jìn)而促進(jìn)保健食品行業(yè)的良性發(fā)展。