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上海海事大學(xué)優(yōu)化合同管理流程策略

2023-08-15 07:19:38洪皓潔王玉平
中國教育網(wǎng)絡(luò) 2023年4期
關(guān)鍵詞:歸口業(yè)務(wù)流程海事

文/洪皓潔 王玉平

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,高校不僅承擔(dān)著人才培養(yǎng)、科學(xué)研究等任務(wù),也在一定程度上參與社會經(jīng)濟活動。在民事活動中,高校作為一方當(dāng)事人,與自然人、法人或其他組織等平等主體之間為明確雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系所訂立的書面協(xié)議,包括合同、協(xié)議、備忘錄、確認(rèn)書等,都可視為學(xué)校對外簽署了合同。因此,規(guī)范合同管理,防范合同風(fēng)險,既可以保障學(xué)校的合法權(quán)益,也是規(guī)范內(nèi)部控制的必然要求。

上海海事大學(xué)對外訂立的合同主要有科研合同、采購合同、教育合作合同、培訓(xùn)合同、學(xué)生事務(wù)合同、國際合作與交流合同、資產(chǎn)運營合同、捐贈合同、安保合同等,根據(jù)業(yè)務(wù)范圍,不同類型的合同由不同的職能部門負(fù)責(zé)歸口管理。但總體看來,學(xué)校的合同管理工作仍存在一些問題,分散管理的模式很難做到統(tǒng)一合同編號,合同的起草、審核、訂立、履行、信息化管理等環(huán)節(jié),缺乏統(tǒng)一的指導(dǎo)監(jiān)督、分級審批和歸口管理,全校范圍內(nèi)的所有合同數(shù)據(jù)未建立臺賬及檔案留存機制,缺乏綜合統(tǒng)籌管理。

解決方案

上海海事大學(xué)結(jié)合自身實際,在自有信息化設(shè)施基礎(chǔ)上,新建、修改了7條合同相關(guān)業(yè)務(wù)流程,設(shè)計、開發(fā)了3個系統(tǒng)接口,建成了合同管理系統(tǒng)、電子簽署平臺。

建設(shè)合同管理業(yè)務(wù)流程

本著“多服務(wù)流程、少信息系統(tǒng)”的原則,減少對已有信息化應(yīng)用非必要的變動,上海海事大學(xué)在校內(nèi)“一網(wǎng)通辦”平臺——網(wǎng)上辦事中心,通過業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)校內(nèi)各類合同、協(xié)議的審核、歸集和存儲,利用系統(tǒng)接口將審核完畢的結(jié)果數(shù)據(jù)推送至業(yè)務(wù)系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)及數(shù)字檔案館系統(tǒng),實現(xiàn)合同集中統(tǒng)一管理,并通過歸檔審批表單來記錄審核過程,確保審核數(shù)據(jù)不可篡改。

為涵蓋學(xué)校現(xiàn)有的科研、采招和綜合類合同,本次共新建和修改了7條相關(guān)業(yè)務(wù)流程(見表1)。其中,科技處的流程是在科研管理系統(tǒng)中待申請人填完表格后自動發(fā)起,無縫切換到網(wǎng)上辦事中心進行合同后續(xù)審批環(huán)節(jié)(如圖1所示)。

圖1 科研項目合同審簽過程

表1 合同管理業(yè)務(wù)流程

合同管理業(yè)務(wù)流程大致可分為4個環(huán)節(jié),即合同起草、合同審核、合同簽署和合同歸檔,具體流程則根據(jù)師生使用體驗、業(yè)務(wù)實際需要以及歸口職能部門的個性化需求進行定制開發(fā)。

“合同起草”環(huán)節(jié)支持標(biāo)準(zhǔn)合同與非標(biāo)準(zhǔn)合同兩類。標(biāo)準(zhǔn)合同文本可通過填表自動生成合同文件,方便快速擬定合同;非標(biāo)準(zhǔn)合同文本則需要經(jīng)辦人自行上傳。無論是何種類型的合同文本,流程將合同名稱、合同金額、合同簽訂日期、甲乙方、歸口管理部門等字段固化為必填項,方便后續(xù)審批,降低內(nèi)部溝通成本,也為管理提供標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)參考。

“合同審核”環(huán)節(jié)通過歸納不同類型的業(yè)務(wù)、梳理各相關(guān)部門職責(zé),靈活定義流程,實現(xiàn)業(yè)務(wù)在線審批。審核結(jié)束后,流程通過接口向合同管理系統(tǒng)提交合同基礎(chǔ)信息,以此獲取合同唯一編號,并將該編號以二維碼的形式附在合同文件上,同時將合同文件格式轉(zhuǎn)換為PDF,保證合同的唯一性。

“合同簽署”環(huán)節(jié),流程嵌入了電子簽署模塊,通過接口與電子簽署平臺交互,實現(xiàn)合同文件的在線電子簽署,并將簽署后的文件回傳至流程表單,方便后續(xù)查看、歸檔。

“合同歸檔”環(huán)節(jié),流程將標(biāo)準(zhǔn)化的合同數(shù)據(jù)存儲至相應(yīng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、數(shù)字檔案館系統(tǒng)。若為線下簽署的合同,則需要經(jīng)辦人將掃描件上傳至流程進行歸檔;若為電子簽署的合同,則在流程完成時,自動歸檔完成電子簽的文件。

通過規(guī)范合同審批流程,上海海事大學(xué)實現(xiàn)了校內(nèi)合同的分類、分級審核與管理,完成了合同訂立過程承辦部門審核、歸口管理審核及綜合管理審核,實現(xiàn)了跨部門協(xié)同通辦的網(wǎng)上辦理,并通過接口實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動歸集整合,完善了合同監(jiān)管機制。流程快速迭代、靈活配置的特點,可及時響應(yīng)后續(xù)變更的業(yè)務(wù)需求,具有較好的兼容性和可擴展性。

開發(fā)相關(guān)接口

流程與相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互采用接口方式,降低直接操作數(shù)據(jù)庫的安全風(fēng)險。依據(jù)數(shù)據(jù)交互需要,學(xué)校設(shè)計、開發(fā)了科研系統(tǒng)接口、合同管理系統(tǒng)接口、數(shù)字檔案館系統(tǒng)接口,通過接口完成結(jié)果數(shù)據(jù)(合同關(guān)鍵字段、合同附件、合同審批過程)的推送,實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的歸集整合、審批過程全記錄及電子歸檔。

建設(shè)合同管理系統(tǒng)

合同管理系統(tǒng)是學(xué)校法務(wù)辦公室集中管理全校合同的應(yīng)用,其具有合同查詢、合同數(shù)據(jù)存儲、合同統(tǒng)計、合同數(shù)據(jù)服務(wù)、合同編號、權(quán)限管理等功能。該系統(tǒng)的用戶較少,所以以輕量級應(yīng)用方式建設(shè)。同時,該系統(tǒng)也是所有合同唯一編號的提供者,通過接口為合同編號(如圖2所示)。

圖2 流程與合同管理系統(tǒng)交互時序

合同管理系統(tǒng)的建設(shè)遵循了學(xué)?!肮芊蛛x”的信息化建設(shè)原則,通過標(biāo)準(zhǔn)化流程驅(qū)動的服務(wù)事項,給用戶提供統(tǒng)一的信息服務(wù)體驗;隱于后端的管理系統(tǒng),則可供管理者靈活統(tǒng)計分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),為決策提供數(shù)據(jù)支撐。

建設(shè)電子簽署平臺

在合同管理信息化建設(shè)過程中,上海海事大學(xué)建成了電子簽署平臺,實現(xiàn)校內(nèi)各類合同、協(xié)議、文件線上電子簽署、蓋章。電子簽署平臺不僅突破簽署操作的時空限制、節(jié)省人力成本,還具備法律公信力,實現(xiàn)了更加便捷高效的無紙化辦公。

實踐成效

合同管理業(yè)務(wù)流程對學(xué)校業(yè)務(wù)涉及的合同實現(xiàn)了一體化管理,具有便捷的可操作性,上線試運行一個多月,已完成70余份科研項目合同審核、30余份采購合同審核以及20份綜合合同審核。師生和采購單位逐漸適應(yīng)電子簽署方式,目前已有部分采購合同通過電子簽署平臺完成簽署。

本次合同管理信息化建設(shè),以流程驅(qū)動業(yè)務(wù)管理,整合了合同必要字段,使得各部門、各業(yè)務(wù)流程遵循同一個標(biāo)準(zhǔn)體系,并對這些標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的合同數(shù)據(jù)進行匯集整合。未來對合同數(shù)據(jù)有需求的部門,都可以申請查閱所需合同數(shù)據(jù)。這種數(shù)據(jù)存儲模式,能夠真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)流通。

隨著高等教育改革的深化,規(guī)范高校合同管理不僅是推進高校發(fā)展的重要保障,也是推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化的客觀要求。合同作為高校參與市場經(jīng)濟活動的載體,其重要性不言而喻。利用信息技術(shù)手段,實現(xiàn)合同規(guī)范化、精細(xì)化全生命周期管理,既提升了學(xué)校的管理效率、管理水平,也為全面依法治校提供了有力支撐。

合同管理信息化建設(shè)是一個長期、持續(xù)的過程,考慮到高校合同管理過程及控制機制的復(fù)雜性,未來仍需要不斷打磨業(yè)務(wù)流程,為師生提供更為便捷、高效的信息化服務(wù)。

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