徐恩元

(菏澤家政職業(yè)學(xué)院 山東菏澤 274300)

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，高校圖書(shū)館也開(kāi)始利用信息技術(shù)構(gòu)建多種類(lèi)型的服務(wù)體系，以滿(mǎn)足讀者的個(gè)性化閱讀需求。文章針對(duì)高校圖書(shū)館個(gè)性化圖書(shū)推薦系統(tǒng)設(shè)計(jì)問(wèn)題展開(kāi)分析和探究，希望能夠更好地解決個(gè)性化服務(wù)過(guò)程中所遇到的各類(lèi)問(wèn)題，提高圖書(shū)館的利用率，保證圖書(shū)館所采購(gòu)的書(shū)籍更加受讀者歡迎，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館與讀者的良性互動(dòng)。

1 當(dāng)前圖書(shū)館系統(tǒng)存在的問(wèn)題

1.1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理

在信息化時(shí)代背景下，我國(guó)各大高校為了更好地發(fā)揮圖書(shū)館作用，都積極對(duì)圖書(shū)館功能進(jìn)行延伸，設(shè)計(jì)了圖書(shū)館系統(tǒng)，但是，各高校在圖書(shū)館建設(shè)領(lǐng)域的投入有顯著差異。部分高校資金并不雄厚，用于發(fā)展圖書(shū)館的資金有限，這就導(dǎo)致圖書(shū)館系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不夠科學(xué)合理。例如：圖書(shū)館系統(tǒng)的設(shè)計(jì)布局比較混亂，讀者在進(jìn)行信息檢索時(shí)，存在有檢索速度慢、檢索數(shù)據(jù)偏少、相關(guān)性差等問(wèn)題。系統(tǒng)存在的問(wèn)題對(duì)讀者使用圖書(shū)館網(wǎng)站學(xué)習(xí)是極為不利的，學(xué)習(xí)效率因此下降，體驗(yàn)感不理想；同時(shí)，在使用系統(tǒng)查找各類(lèi)文獻(xiàn)資料時(shí)，所花費(fèi)的時(shí)間比較長(zhǎng)且效果不理想。該狀態(tài)長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)，就會(huì)對(duì)讀者的使用體驗(yàn)感產(chǎn)生不良影響，部分讀者甚至?xí)売孟到y(tǒng)，這樣系統(tǒng)的實(shí)用性將會(huì)大幅度下降[1]。

1.2 高校圖書(shū)館的個(gè)性化服務(wù)程度低

高校圖書(shū)館系統(tǒng)設(shè)計(jì)并非一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，在設(shè)計(jì)之初就需要考慮讀者的需求、圖書(shū)館館藏以及資金等方面的因素。系統(tǒng)必須要由專(zhuān)業(yè)人員參與設(shè)計(jì)，而且在具體應(yīng)用過(guò)程中還需要專(zhuān)業(yè)人員予以維護(hù)，要定期對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行優(yōu)化更新，這樣才能保證系統(tǒng)效用充分有效發(fā)揮出來(lái)。現(xiàn)如今，我國(guó)大部分高校在設(shè)計(jì)圖書(shū)館系統(tǒng)時(shí)，從個(gè)體層面出發(fā)考慮問(wèn)題的頻率不高，通常都是從整體角度出發(fā)考慮問(wèn)題，系統(tǒng)主要提供的是文獻(xiàn)信息匯總、文獻(xiàn)查詢(xún)等常規(guī)化功能，對(duì)數(shù)據(jù)挖掘的關(guān)注度不高，部分資金有限的高校甚至沒(méi)有引入相關(guān)系統(tǒng)，這些都極大地制約了系統(tǒng)的發(fā)展和進(jìn)步。

2 圖書(shū)館推薦系統(tǒng)概述

所謂的圖書(shū)館推薦系統(tǒng)就是利用輸入的歷史數(shù)據(jù)對(duì)讀者的閱讀興趣及偏好等進(jìn)行預(yù)測(cè)分類(lèi)，然后在此基礎(chǔ)之上為讀者推薦其可能會(huì)喜歡的書(shū)目，提供更加具有個(gè)性和針對(duì)性的推薦服務(wù)。讀者的行為評(píng)估是推薦系統(tǒng)構(gòu)建的基礎(chǔ)所在。推薦系統(tǒng)先是挖掘讀者的日常閱讀行為數(shù)據(jù)，然后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，評(píng)估讀者可能會(huì)喜歡的書(shū)目，并將所預(yù)測(cè)的結(jié)果以某種形式推薦給讀者，如圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)推送、短信推送、郵件推送等。推薦系統(tǒng)的主要功能是聯(lián)系讀者并傳遞各類(lèi)信息，一方面需要幫助讀者自主發(fā)現(xiàn)自己感興趣、有價(jià)值的信息；另一方面則是保證各項(xiàng)信息能及時(shí)、快速地展現(xiàn)在對(duì)此感興趣的讀者面前，這樣可以實(shí)現(xiàn)雙向共贏[2]。

一般來(lái)說(shuō)，推薦系統(tǒng)包括記錄模塊、模型分析模塊和推薦算法模塊三大部分。行為記錄模塊主要負(fù)責(zé)記錄和整理讀者的行為信息；模型分析模塊主要是對(duì)讀者的興趣愛(ài)好進(jìn)行挖掘；推薦算法模塊則是整個(gè)系統(tǒng)中最為核心的部分，在行為記錄模塊與模型分析模塊工作完成后，需要通過(guò)專(zhuān)用的算法對(duì)相應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，這樣推薦系統(tǒng)才能順利運(yùn)轉(zhuǎn)。文章研究的行為記錄模塊主要是針對(duì)圖書(shū)館日志中所記錄的讀者借還圖書(shū)數(shù)據(jù)、查詢(xún)數(shù)據(jù)等，通過(guò)針對(duì)這些數(shù)據(jù)整理分析，對(duì)圖紙的閱讀興趣愛(ài)好畫(huà)像；模型分析模塊則是結(jié)合讀者行為數(shù)據(jù)來(lái)分析挖掘讀者的借閱愛(ài)好以及圖書(shū)的借閱率；最后通過(guò)推薦算法模塊來(lái)構(gòu)建圖書(shū)館的個(gè)性化推薦系統(tǒng)原型。

3 個(gè)性化圖書(shū)推薦系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則

文章研究的個(gè)性化圖書(shū)推薦系統(tǒng)主要是針對(duì)讀者設(shè)計(jì)的，因此在系統(tǒng)構(gòu)建過(guò)程中需要重點(diǎn)關(guān)注讀者的閱讀需求。讀者閱讀行為及需求主要可以通過(guò)系統(tǒng)所存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，如讀者平時(shí)借閱最多的書(shū)籍種類(lèi)、借閱頻率、還書(shū)頻率等，通過(guò)這些行為信息進(jìn)行深入挖掘分析，從而結(jié)合不同類(lèi)型讀者制定個(gè)性化的推薦服務(wù)，同時(shí)還可以為圖書(shū)館管理人員提供圖書(shū)采購(gòu)方面的推薦服務(wù)。為了更好地展現(xiàn)系統(tǒng)作用，該研究所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)主要具有以下方面的突出特性。

3.1 易用性

此系統(tǒng)的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單易用，讀者只需要輸入讀者證號(hào)或者學(xué)號(hào)就可以接受圖書(shū)館所提供的個(gè)性化服務(wù)。而對(duì)于圖書(shū)管理員來(lái)說(shuō)，其可以快速地了解到讀者需要的以及借閱量大的圖書(shū)[2]。

3.2 完整性

此系統(tǒng)能夠完整地收錄圖書(shū)的各類(lèi)信息，更加方便用戶(hù)對(duì)圖書(shū)進(jìn)行查找和分析，如圖書(shū)信息包含有圖書(shū)的名稱(chēng)、編號(hào)以及出版社等，而讀者信息則包含有讀者的專(zhuān)業(yè)、性別、年齡等內(nèi)容。

3.3 可擴(kuò)展性

高校師生在校園內(nèi)并非一成不變的，數(shù)據(jù)更迭是在所難免的。在系統(tǒng)具有可擴(kuò)展性功能的情況下，可以及時(shí)更新各類(lèi)數(shù)據(jù)。針對(duì)一些已經(jīng)被淘汰的圖書(shū)，離校畢業(yè)生讀者身份的變更等各類(lèi)數(shù)據(jù)也可以及時(shí)快速地更新，這些都可以有效地滿(mǎn)足讀者的個(gè)性化借閱需求，可以更好地發(fā)揮圖書(shū)館功效[3]。

3.4 開(kāi)源性

此系統(tǒng)的設(shè)計(jì)采用了LAMP技術(shù)，也就是基于Linux操作系統(tǒng)、Apache 網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器、MySQL 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和PHP程序模塊的聯(lián)合平臺(tái)。LAMP技術(shù)最為突出的優(yōu)勢(shì)就是開(kāi)源性，其可以較好地與其他系統(tǒng)兼容，管理員可以結(jié)合實(shí)際需要，隨時(shí)隨地對(duì)其中的數(shù)據(jù)代碼進(jìn)行修改、復(fù)制等操作，這樣一來(lái)，可以保證系統(tǒng)更加穩(wěn)定高效運(yùn)行，可以更好地解決系統(tǒng)所遇到的各類(lèi)問(wèn)題。

3.5 交互性

此系統(tǒng)是可視化的交互式界面，讀者與管理者均可以實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互，在登錄系統(tǒng)之后可以快速地輸入自己想要搜索的信息并進(jìn)行檢索。而且隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，系統(tǒng)的登錄也不再局限于傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)，其還可以在各種電子設(shè)備終端中登錄，如手機(jī)、iPad等，這樣可以更好地滿(mǎn)足讀者多元化閱讀需求在借閱或者檢索圖書(shū)時(shí)，讀者無(wú)須前往圖書(shū)館，不僅可以借閱紙質(zhì)書(shū)籍，還可以借閱電子書(shū)籍，可以充分利用碎片化時(shí)間進(jìn)行閱讀。

4 功能分析與設(shè)計(jì)

4.1 系統(tǒng)目標(biāo)

為了更好地發(fā)揮圖書(shū)館效用，為讀者提供更加具有個(gè)性化、針對(duì)性的圖書(shū)閱讀服務(wù)，打造合適的圖書(shū)推薦系統(tǒng)，該系統(tǒng)在具體設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，有以下幾個(gè)目標(biāo)。

4.1.1 實(shí)現(xiàn)基于RBAC模型的讀者權(quán)限控制管理機(jī)制在該模型的支持下，可以對(duì)系統(tǒng)的功能模塊進(jìn)行更加科學(xué)合理的管控，可以結(jié)合實(shí)際使用需要?jiǎng)澐植煌慕巧⑶覟榻巧峁┎煌?lèi)型的操作權(quán)限，系統(tǒng)權(quán)限的可控性和靈活性將會(huì)大幅度提升。

4.1.2 具有相關(guān)數(shù)據(jù)導(dǎo)入的功能

數(shù)據(jù)導(dǎo)入是個(gè)性化圖書(shū)推薦系統(tǒng)得以運(yùn)行的關(guān)鍵所在。后臺(tái)正是借助導(dǎo)入的數(shù)據(jù)對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行評(píng)估和分析，了解哪些信息是有價(jià)值的，哪些是無(wú)用的，然后借助這些信息對(duì)用戶(hù)需求進(jìn)行分析，如導(dǎo)入的讀者信息、圖書(shū)信息、借閱信息等均可以為數(shù)據(jù)分析提供有價(jià)值的幫助。

4.1.3 具有熱度排行榜功能

結(jié)合導(dǎo)入的信息，可以了解哪些類(lèi)型的圖書(shū)是讀者最喜歡借閱的，評(píng)估借閱頻次的高低，然后在此基礎(chǔ)之上形成熱度排行榜，通過(guò)排行榜可以讓讀者與管理人員準(zhǔn)確獲取圖書(shū)館的主流信息，讓他們根據(jù)榜單快速獲取有價(jià)值的內(nèi)容，分析哪些書(shū)籍對(duì)于自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提升是有所幫助的，這樣可以有效將圖書(shū)館盤(pán)活，使圖書(shū)的作用價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)。

4.1.4 冷門(mén)排行榜功能

圖書(shū)館內(nèi)圖書(shū)數(shù)量眾多，除了讀者喜歡、經(jīng)常借閱的圖書(shū)之外，還有一些并不是十分受歡迎的書(shū)籍，它們被借閱的頻次比較低，受眾偏小。在圖書(shū)推薦系統(tǒng)成功搭建之后，也可以借助所導(dǎo)入的數(shù)據(jù)信息，快速生成冷門(mén)排行榜，排出借閱最少的圖書(shū)、借閱次數(shù)最少的院系名單、借閱次數(shù)最少的專(zhuān)業(yè)名單，以及完全沒(méi)有借閱過(guò)的圖書(shū)清單。這些數(shù)據(jù)的產(chǎn)生可以幫助圖書(shū)館進(jìn)行篩選，及時(shí)更換一些已經(jīng)過(guò)時(shí)、老舊的圖書(shū)，為圖書(shū)館確定采購(gòu)圖書(shū)種類(lèi)提供更加科學(xué)合理的決策，更好地優(yōu)化采購(gòu)質(zhì)量，保證學(xué)校的圖書(shū)采購(gòu)資金能夠最大限度地發(fā)揮作用和價(jià)值[4]。

4.1.5 讀者圖書(shū)推薦功能

圖書(shū)推薦功能是在算法技術(shù)的基礎(chǔ)之上誕生的，該功能可以根據(jù)讀者的閱讀偏好，推薦讀者喜歡的書(shū)目，這一功能運(yùn)用得當(dāng)?shù)那闆r下可以降低讀者在閱讀時(shí)查閱各類(lèi)圖書(shū)的頻率，減少不必要的時(shí)間消耗，可以更好地為讀者提供圖書(shū)閱讀服務(wù)需求，保證圖書(shū)館的每本書(shū)都能夠被充分閱讀，圖書(shū)館的“第二課堂”價(jià)值得以更好發(fā)揮[5]。

4.1.6 圖書(shū)采購(gòu)?fù)扑]功能

該功能的設(shè)置就是為了讓讀者在圖書(shū)館采購(gòu)時(shí)能夠充分參與其中，提交相應(yīng)的采購(gòu)信息，使采購(gòu)的圖書(shū)可靠性更高，滿(mǎn)足圖書(shū)閱讀需要。

4.2 功能設(shè)計(jì)

個(gè)性化圖書(shū)推薦系統(tǒng)相較于傳統(tǒng)的讀書(shū)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)存在有顯著的差異，其更加追求用戶(hù)的個(gè)性化需求，其設(shè)置了多個(gè)功能和類(lèi)別，具體情況如圖1所示。

圖1 個(gè)性化圖書(shū)推薦系統(tǒng)功能框架結(jié)構(gòu)圖

4.3 功能實(shí)現(xiàn)

4.3.1 數(shù)據(jù)導(dǎo)入

數(shù)據(jù)導(dǎo)入是系統(tǒng)后期一系列功能得以成功落實(shí)的基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)大量的閱讀以及用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)入，系統(tǒng)后臺(tái)管理者得以充分了解讀者的各項(xiàng)閱讀數(shù)據(jù)情況，然后為各項(xiàng)個(gè)性化功能的提供做好充足的準(zhǔn)備，其具體情況如圖2所示。

圖2 個(gè)性化圖書(shū)推薦系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)入流程

在具體的數(shù)據(jù)導(dǎo)入環(huán)節(jié)，需要注意的是導(dǎo)入之后，還需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，查看數(shù)據(jù)是否真實(shí)可靠、是否具備應(yīng)用價(jià)值，如果所導(dǎo)入的數(shù)據(jù)不真實(shí)，也會(huì)對(duì)系統(tǒng)的功能效用發(fā)揮產(chǎn)生干擾和影響[6]。

4.3.2 排行榜的實(shí)現(xiàn)

在有了院系、專(zhuān)業(yè)、圖書(shū)及圖書(shū)借閱等大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上，設(shè)計(jì)的系統(tǒng)進(jìn)一步對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析，最終形成了多元化的排行榜，系統(tǒng)暫定了以下類(lèi)型的排行榜，即熱門(mén)圖書(shū)排行榜、熱門(mén)讀者排行榜、熱門(mén)院系排行榜、熱門(mén)專(zhuān)業(yè)排行榜、冷門(mén)專(zhuān)業(yè)排行榜等10個(gè)排行榜，后期可以結(jié)合實(shí)際需要對(duì)榜單進(jìn)行刪減或者拓展。榜單設(shè)置的主要目的就是為了更好地滿(mǎn)足讀者的多元化閱讀需求，并不斷對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，保證個(gè)性化功能落實(shí)[7]。

4.3.3 個(gè)性化圖書(shū)推薦

每個(gè)讀者的閱讀偏好不同，他們的閱讀偏好存在顯著性差異，該研究所探索的聚類(lèi)和關(guān)聯(lián)規(guī)則算法對(duì)用戶(hù)的閱讀偏好進(jìn)行分析，用戶(hù)在登錄平臺(tái)之后，根據(jù)讀者日常的閱讀需求，可以定期為讀者推薦可供閱讀的圖書(shū)類(lèi)型，用戶(hù)的個(gè)性化需求得到了更好的滿(mǎn)足。關(guān)聯(lián)個(gè)性化圖書(shū)推薦的重點(diǎn)則表現(xiàn)在關(guān)聯(lián)性上，即生成的推薦圖書(shū)清單彼此之間關(guān)聯(lián)緊密[8]。

5 總結(jié)

個(gè)性化圖書(shū)推薦系統(tǒng)的建設(shè)是高校圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展的重要趨勢(shì)，現(xiàn)如今隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和完善，人們的生活與信息技術(shù)的聯(lián)系可謂越來(lái)越密切。當(dāng)然，做好高校圖書(shū)館個(gè)性化圖書(shū)推薦系統(tǒng)設(shè)計(jì)顯然也并非一朝一夕的事。在未來(lái)，要想更好地發(fā)揮出圖書(shū)館個(gè)性化圖書(shū)推薦系統(tǒng)的效用，使圖書(shū)館的作用更加凸顯，還需要從以下方面著手進(jìn)行優(yōu)化。

5.1 進(jìn)一步做好讀者群體特點(diǎn)分析

結(jié)合系統(tǒng)的功能分布來(lái)看，其功能呈現(xiàn)出多樣化的特征，要想使系統(tǒng)功能更好地發(fā)揮出來(lái)，還需要進(jìn)一步做好讀者群體的調(diào)查研究工作，對(duì)于讀者信息收集越完善，對(duì)于后期個(gè)性化圖書(shū)推薦系統(tǒng)各類(lèi)功能的完善和優(yōu)化也就越有利。

5.2 提高圖書(shū)借閱率

圖書(shū)館內(nèi)的圖書(shū)只有被更多讀者所借閱，具有較高的借閱率，才能更好地展現(xiàn)圖書(shū)館的作用與價(jià)值，更好地為高校師生提供服務(wù)。借助高校圖書(shū)館個(gè)性化圖書(shū)推薦系統(tǒng)可以更加深入地了解讀者的閱讀偏好，使高校圖書(shū)館的管理及采購(gòu)等工作從隨意朝著科學(xué)化、合理化的方向發(fā)展。圖書(shū)館所采購(gòu)的圖書(shū)都是用戶(hù)感興趣的，這樣讀者借閱圖書(shū)的積極性也就更高了，可以不斷優(yōu)化圖書(shū)館的圖書(shū)質(zhì)量。

5.3 提高讀者的到館率

高校圖書(shū)館承擔(dān)著多種功能，既是學(xué)生自習(xí)的場(chǎng)所，也是圖書(shū)借閱的場(chǎng)所。因?yàn)閷W(xué)生考研、考公等需要，高校圖書(shū)館的自習(xí)室通常人滿(mǎn)為患，但是同時(shí)到圖書(shū)館借閱書(shū)刊的人數(shù)卻有所減少。因?yàn)樵谛畔⒒瘯r(shí)代背景之下，人們閱讀圖書(shū)的方式更加多元，許多圖書(shū)無(wú)須到圖書(shū)館借閱，通過(guò)電子設(shè)備就可以隨時(shí)隨地閱讀相應(yīng)圖書(shū)，讀者可以利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行閱讀，閱讀更加自主，而當(dāng)前高校圖書(shū)館卻很難滿(mǎn)足這一需求，在借閱紙質(zhì)書(shū)籍時(shí)超過(guò)還書(shū)期限或者是出現(xiàn)其他方面的問(wèn)題，就需要賠償，借閱的自由度不高，而且在圖書(shū)館內(nèi)借閱檢索一般書(shū)籍需要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間，這也在一定程度上降低了學(xué)生的借閱積極性。由于系統(tǒng)具有讀者推薦功能，可以從讀者的角度出發(fā)立足讀者的需求推薦具有價(jià)值的書(shū)目，這樣讀者可以在最短時(shí)間內(nèi)找到自己感興趣的圖書(shū)，圖書(shū)館閱讀服務(wù)更加人性化、理想化，讀者的到館率自然會(huì)大幅度提升。

5.4 有助于館藏結(jié)構(gòu)的調(diào)整

該推薦系統(tǒng)為了保證每一本書(shū)都被充分有效利用，因此設(shè)置了冷門(mén)與熱門(mén)圖書(shū)功能，可動(dòng)態(tài)化了解是用戶(hù)喜歡圖書(shū)的種類(lèi)，便于館方及時(shí)更換用戶(hù)不喜歡的圖書(shū)，這樣既可以減少對(duì)館藏面積的占用，同時(shí)還可以避免后期再購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)型的書(shū)籍而導(dǎo)致的圖書(shū)館資金浪費(fèi)。

6 結(jié)語(yǔ)

總而言之，高校圖書(shū)館個(gè)性化圖書(shū)推薦系統(tǒng)設(shè)計(jì)絕非一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，圖書(shū)館需要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，從多元化的角度考慮和分析系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備哪些功能，如何有效滿(mǎn)足讀者的需求，以保證系統(tǒng)的優(yōu)越性。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中還需要注意到，系統(tǒng)并非一成不變，其功能需要不斷拓展、優(yōu)化和完善，否則系統(tǒng)效用就難以充分、有效發(fā)揮出來(lái)，這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)系統(tǒng)使用效果產(chǎn)生干擾和影響。