李貝

摘 要：在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下，我國(guó)出現(xiàn)了多個(gè)在全國(guó)范圍內(nèi)具有較大影響力的社交媒體以及電商平臺(tái)，在網(wǎng)絡(luò)社交媒體以及電商平臺(tái)集聚效應(yīng)的影響下出現(xiàn)了一批具有龐大粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)紅人，這些網(wǎng)絡(luò)紅人依靠自身對(duì)粉絲的號(hào)召能力以及低廉的網(wǎng)絡(luò)成本等優(yōu)勢(shì)銷售各類產(chǎn)品，逐步形成了網(wǎng)紅直播帶貨這一新型網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式，這一模式出現(xiàn)后部分頭部網(wǎng)絡(luò)紅人一天帶貨金額高達(dá)數(shù)億元，由此可見網(wǎng)紅帶貨模式對(duì)于推動(dòng)電商產(chǎn)品展示和銷售起到了不可忽視的作用。但是與此同時(shí)在網(wǎng)紅帶貨模式發(fā)展的過(guò)程中也存在一些問(wèn)題需要解決。本文主要介紹了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)這一概念，分析了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)興起的原因、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的社會(huì)影響以及網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，并對(duì)此提出針對(duì)性的解決措施。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)；商業(yè)模式；發(fā)展問(wèn)題；發(fā)展對(duì)策

隨著網(wǎng)紅影響力的不斷擴(kuò)大以及網(wǎng)紅直播帶貨在電商銷售中的重要性的提升，網(wǎng)紅被賦予了全新定義，承擔(dān)了更多的社會(huì)責(zé)任，網(wǎng)紅不僅需要在社交作品創(chuàng)作中傳播正能量，同時(shí)還需要對(duì)其帶貨的商品負(fù)責(zé)。因此，網(wǎng)紅需要加強(qiáng)自身的專業(yè)能力，承擔(dān)起相關(guān)社會(huì)責(zé)任，同時(shí)相關(guān)部門也需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)紅帶貨產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管，約束網(wǎng)紅直播帶貨行為。

一、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的概念

隨著網(wǎng)絡(luò)社交媒體的興起，越來(lái)越多的網(wǎng)民參與到了網(wǎng)絡(luò)社交媒體中，其中部分網(wǎng)民通過(guò)自身獨(dú)特的外貌氣質(zhì)、才華、想法等吸引其他網(wǎng)民的關(guān)注，并對(duì)其他網(wǎng)民產(chǎn)生一定的影響，進(jìn)而成為網(wǎng)絡(luò)紅人。網(wǎng)絡(luò)紅人的身份具有多樣性，健身達(dá)人、美妝達(dá)人、教師、學(xué)生、生活博主、科學(xué)家、工人、農(nóng)民都有可能成為網(wǎng)絡(luò)紅人。在網(wǎng)絡(luò)社交媒體興起早期，網(wǎng)紅大多是獨(dú)立運(yùn)作的，而隨著網(wǎng)絡(luò)社交媒體的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)紅人流量變現(xiàn)模式的出現(xiàn)，逐步出現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)包裝運(yùn)作的網(wǎng)絡(luò)紅人。網(wǎng)紅運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)對(duì)網(wǎng)紅進(jìn)行營(yíng)銷、引流、變現(xiàn)等方式，提高網(wǎng)紅的價(jià)值輸出效率。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)則是指網(wǎng)絡(luò)紅人通過(guò)自身對(duì)于粉絲的影響力向粉絲推銷產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)粉絲購(gòu)買力的轉(zhuǎn)化，達(dá)到流量變現(xiàn)的目的。由于粉絲對(duì)網(wǎng)紅具有一定的親近感和信任感，因此網(wǎng)紅直播帶貨通常具有顯著效果，特別是粉絲量較大的頭部網(wǎng)紅其帶貨量及帶貨金額十分可觀，但近年來(lái)，網(wǎng)紅帶貨事故頻發(fā)，網(wǎng)紅帶貨產(chǎn)品質(zhì)量低、產(chǎn)品售后得不到保障以及帶貨過(guò)程中網(wǎng)紅行為不恰當(dāng)?shù)葐?wèn)題

均存在。

二、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)興起的原因

1.消費(fèi)形式的轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)過(guò)程中，消費(fèi)者大多是在產(chǎn)生了消費(fèi)需求后，主動(dòng)搜索相關(guān)商品并進(jìn)行購(gòu)買，進(jìn)而完成消費(fèi)購(gòu)買行為。而隨著消費(fèi)者的消費(fèi)目的從滿足日常生活需求轉(zhuǎn)變?yōu)楦嗟木裎镔|(zhì)需求，加之網(wǎng)絡(luò)商品種類和功能的極大豐富，網(wǎng)絡(luò)電商產(chǎn)品也需要進(jìn)行多渠道營(yíng)銷才能夠增加產(chǎn)品的銷量，而與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)硬性廣告營(yíng)銷相比，通過(guò)網(wǎng)紅帶貨的方式對(duì)產(chǎn)品影響更容易被消費(fèi)者接受。一方面，在觀看網(wǎng)紅直播帶貨的網(wǎng)民中，相當(dāng)一部分人是網(wǎng)紅粉絲，網(wǎng)紅直播帶貨與粉絲互動(dòng)能夠在一定程度上滿足粉絲與網(wǎng)紅交流的精神需求，同時(shí)，這些粉絲對(duì)于網(wǎng)紅具有一定的信任感和親近感，而這無(wú)疑能夠在一定程度上提升網(wǎng)紅宣傳產(chǎn)品的效果，促成商品銷售達(dá)成；另一方面，網(wǎng)紅在直播帶貨的過(guò)程中，將與消費(fèi)者在互動(dòng)的過(guò)程中完成直播帶貨，在這一過(guò)程中，網(wǎng)紅通過(guò)試用產(chǎn)品、功能介紹的方式完成產(chǎn)品介紹，并能夠?qū)崟r(shí)回答相關(guān)問(wèn)題，為消費(fèi)者答疑解惑，從而使產(chǎn)品信息能夠更加全面地向消費(fèi)者輸出，完成產(chǎn)品宣傳，促成消費(fèi)購(gòu)買相關(guān)商品。

2.多方利益協(xié)同的結(jié)果

隨著網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的發(fā)展，除了個(gè)別網(wǎng)紅是在偶然因素影響下爆紅之外，大多數(shù)網(wǎng)紅是網(wǎng)紅本人、網(wǎng)紅包裝團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)推手以及與觀眾思想需求多方內(nèi)容結(jié)合下出現(xiàn)的，網(wǎng)絡(luò)紅人及包裝團(tuán)隊(duì)通過(guò)覺察網(wǎng)民的思想需求及內(nèi)容偏好，打造包裝網(wǎng)紅人設(shè)然后籌劃拍攝內(nèi)容，并以此獲得粉絲關(guān)注，而網(wǎng)絡(luò)推手則能夠在一定程度上加速網(wǎng)紅完成粉絲積累過(guò)程。當(dāng)粉絲量積累到一定程度后，網(wǎng)紅團(tuán)隊(duì)利用其流量和影響力向粉絲銷售商品或者網(wǎng)絡(luò)課程等產(chǎn)品，完成個(gè)人影響力到商業(yè)價(jià)值的轉(zhuǎn)換。

3.網(wǎng)紅與粉絲之間關(guān)系的構(gòu)建

網(wǎng)絡(luò)能夠?yàn)榫W(wǎng)民們營(yíng)造一種虛擬的社交環(huán)境，與現(xiàn)實(shí)社交不同的是，在網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境中，網(wǎng)民們能夠有更加真性情的表現(xiàn)，進(jìn)而收獲其他網(wǎng)民群體的認(rèn)同感，受到較多關(guān)注的網(wǎng)民逐步轉(zhuǎn)化成為網(wǎng)紅。對(duì)比明星的生活方式，網(wǎng)紅的生活更傾向于普通人，當(dāng)粉絲關(guān)注網(wǎng)紅后，同時(shí)可以獲得自身的歸屬感與情感寄托，在一定程度上，人們所關(guān)注的網(wǎng)紅往往是自身內(nèi)心世界的投射。在網(wǎng)紅拍攝視頻的過(guò)程中，視頻內(nèi)容看上去是普通生活中會(huì)發(fā)生的事件，但為了更加吸引粉絲的注意，打造爆款視頻，其拍攝內(nèi)容通常會(huì)事先揣測(cè)觀眾的心理，并經(jīng)過(guò)反復(fù)修改最終完成視頻的拍攝、制作和發(fā)布?？傮w來(lái)說(shuō)，網(wǎng)紅所發(fā)布的視頻往往不是其在展現(xiàn)真實(shí)的自我，而是觀眾想要看到的內(nèi)容，通過(guò)打造觀眾偏好的人設(shè)以及視頻內(nèi)容，并以普通的生活場(chǎng)景進(jìn)行呈現(xiàn)，利用普通人的生活態(tài)度拉近與粉絲間關(guān)系，提高粉絲黏性及粉絲對(duì)網(wǎng)紅的信任程度。

三、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的影響效應(yīng)

1.積極影響

網(wǎng)絡(luò)紅人在獲得一定粉絲后，其發(fā)布的內(nèi)容將對(duì)粉絲群體產(chǎn)生導(dǎo)向作用。在網(wǎng)紅視頻拍攝及直播帶貨過(guò)程中，網(wǎng)紅將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試和試用，并將其使用感受呈現(xiàn)給粉絲，向粉絲宣傳相關(guān)產(chǎn)品并附上商品銷售鏈接為粉絲提供購(gòu)買途徑，基于對(duì)網(wǎng)紅的信任，粉絲在觀看產(chǎn)品推薦視頻或者直播后將購(gòu)買相關(guān)商品。在這一過(guò)程中，粉絲滿足了其自身的購(gòu)物需要，而網(wǎng)紅則通過(guò)視頻推銷或是直播賣貨的形式完成了自身影響力的變現(xiàn)，此外相關(guān)商品也獲得了一定銷量和知名度，由此可見，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)是多方共贏的一種經(jīng)濟(jì)模式，因此越來(lái)越多的商家開始尋找網(wǎng)紅為產(chǎn)品做內(nèi)容宣傳。此外，部分網(wǎng)紅在自身影響力逐步擴(kuò)大后，意識(shí)到自身社會(huì)影響力提升所帶來(lái)的社會(huì)責(zé)任的增加，開始以直播的形式進(jìn)行助農(nóng)帶貨宣傳，幫助拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，增加農(nóng)民收入。

2.消極影響

在互聯(lián)網(wǎng)群體中，相當(dāng)一部分群體屬于年輕群體，相對(duì)其他群體而言，年輕群體會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)社交上，同時(shí)也是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容和包容程度接受能力最強(qiáng)的群體。但年輕人過(guò)于追求個(gè)性化，獵奇新鮮事物的心理也會(huì)被部分網(wǎng)紅利用，不良網(wǎng)紅為了吸引年輕群體的關(guān)注，可能會(huì)拍攝惡意散播謠言、行為夸張、違背社會(huì)道德的視頻內(nèi)容，而這些內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上大肆傳播將惡化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對(duì)身心尚未成熟的年輕人產(chǎn)生錯(cuò)誤的導(dǎo)向，帶來(lái)不良社會(huì)影響。除此之外，部分網(wǎng)紅在宣傳和銷售產(chǎn)品的過(guò)程中，為了謀求更高的利益，利用粉絲的信任，虛假宣傳相關(guān)商品、銷售質(zhì)量較低的商品等現(xiàn)象也時(shí)常發(fā)生，而這無(wú)疑侵害了粉絲消費(fèi)群體的權(quán)益。

四、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題

1.網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)具有較大不確定性

網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)中，網(wǎng)紅對(duì)粉絲的影響力是粉絲經(jīng)濟(jì)得以存在的關(guān)鍵，粉絲經(jīng)濟(jì)強(qiáng)大的購(gòu)買力是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的利潤(rùn)來(lái)源。大部分網(wǎng)紅的粉絲群體中以年輕人居多，而年輕人對(duì)于網(wǎng)紅輸出內(nèi)容的偏好具有個(gè)性化和多元化的特點(diǎn)，加之其思想價(jià)值觀念在形成階段這就導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)紅人在走紅網(wǎng)絡(luò)后，將迅速積攢一波巨大的流量，短期內(nèi)對(duì)于趕新潮的年輕群體產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力，在這一階段網(wǎng)紅也能夠依據(jù)自身的流量快速變現(xiàn)。但是由于年輕群體思想變化快和追求個(gè)性化的特點(diǎn)，年輕粉絲群體對(duì)于網(wǎng)紅的關(guān)注通常難以維持較長(zhǎng)時(shí)間，這就導(dǎo)致網(wǎng)紅熱潮出現(xiàn)快，退去也快的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，而網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)是以粉絲關(guān)注為基礎(chǔ)的，粉絲關(guān)注減少后，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)也將遭受致命打擊，因此，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)周期短是其一大短板。除此之外，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的脆弱性還表現(xiàn)為網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)高度依賴網(wǎng)絡(luò)紅人，一旦網(wǎng)絡(luò)紅人爆出負(fù)面消息，則會(huì)嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)紅人在粉絲群體中的形象，導(dǎo)致網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)周期加速縮短。

2.網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)帶貨產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊

隨著網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的巨大流量變現(xiàn)引起了全社會(huì)的關(guān)注，加之網(wǎng)紅進(jìn)入門檻低，大量的人員涌入了網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)，通過(guò)拍攝帶貨視頻或通過(guò)直播賣貨的形式獲得利益。由于電商銷售產(chǎn)品種類的繁多，大小規(guī)模不同，加之部分網(wǎng)紅為了賺取短期利益，與商家聯(lián)合銷售劣質(zhì)商品，這就導(dǎo)致網(wǎng)紅所宣傳銷售產(chǎn)品的質(zhì)量也參差不齊。此外，隨著大量網(wǎng)紅帶貨的出現(xiàn)以及大量商家參與到網(wǎng)紅帶貨經(jīng)濟(jì)中，網(wǎng)紅之間以及商家之間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，商家之間無(wú)序惡意競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。部分商家質(zhì)檢出現(xiàn)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，而低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)將壓低商家的利潤(rùn)空間，為此部分商家采取降低產(chǎn)品質(zhì)量減少產(chǎn)品成本的方式維持其利潤(rùn)，這就導(dǎo)致出現(xiàn)所售產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，虛假宣傳泛濫等問(wèn)題。

3.網(wǎng)紅行業(yè)缺乏市場(chǎng)監(jiān)管

網(wǎng)紅行業(yè)缺乏市場(chǎng)監(jiān)管主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：首先是對(duì)網(wǎng)紅帶貨資質(zhì)監(jiān)管方面的缺乏。當(dāng)前在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，但凡具有一定粉絲量的網(wǎng)紅都可以參與到直播帶貨中去，因此相關(guān)部門對(duì)于網(wǎng)紅的帶貨行為監(jiān)管十分困難，加之缺乏相關(guān)監(jiān)管法律法規(guī)，部分網(wǎng)紅的不良帶貨行為，相關(guān)部門缺乏依據(jù)對(duì)其進(jìn)行合法監(jiān)管。其次是對(duì)網(wǎng)紅帶貨產(chǎn)品質(zhì)量缺乏監(jiān)管，隨著網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各品類商品均存在網(wǎng)紅帶貨的情況，龐大網(wǎng)紅帶貨商品如何監(jiān)管給相關(guān)監(jiān)管部門帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)，此外，網(wǎng)紅帶貨是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)或者電商平臺(tái)開展的，因此相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也具有一定的監(jiān)管責(zé)任，但是在巨大的經(jīng)濟(jì)利益誘惑下，平臺(tái)疏于對(duì)平臺(tái)內(nèi)網(wǎng)紅帶貨產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管，平臺(tái)對(duì)網(wǎng)紅帶貨行為監(jiān)管流于形式的現(xiàn)象十分普遍，而這嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的利益。最后是網(wǎng)紅帶貨現(xiàn)行售后保障制度不夠完善，消費(fèi)者維權(quán)困難，網(wǎng)紅與商家推諉責(zé)任的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。在網(wǎng)紅帶貨過(guò)程中，消費(fèi)者是從網(wǎng)紅渠道購(gòu)買商品的，因此消費(fèi)者往往會(huì)找網(wǎng)紅進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)，而商品是由相關(guān)商家生產(chǎn)的，網(wǎng)紅會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者找商家維權(quán)，一旦商家不愿意承擔(dān)責(zé)任，則又會(huì)將問(wèn)題推給網(wǎng)紅或者平臺(tái)，導(dǎo)致消費(fèi)者合法權(quán)益得不到保障。

五、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)優(yōu)化發(fā)展策略

1.提升網(wǎng)紅品牌化專業(yè)化程度

在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，高度依賴網(wǎng)紅與粉絲之間的關(guān)系，一旦粉絲對(duì)網(wǎng)紅不再感興趣，那么網(wǎng)紅帶貨能力將迅速減弱，這使得網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)周期比較短。對(duì)此，網(wǎng)紅可以采取以下措施。首先，網(wǎng)紅需要持續(xù)輸出有價(jià)值、有特色的內(nèi)容，以持續(xù)吸引粉絲。同時(shí)，為迎合年輕消費(fèi)群體追求個(gè)性化和新奇化的特點(diǎn)，網(wǎng)紅在創(chuàng)作的過(guò)程中可以積極與粉絲進(jìn)行互動(dòng)共創(chuàng)，了解粉絲的偏好和想法，并據(jù)此對(duì)其輸出內(nèi)容進(jìn)行一定程度的創(chuàng)新，以此延長(zhǎng)粉絲對(duì)其內(nèi)容的持續(xù)關(guān)注。其次，網(wǎng)紅可以打造自身的IP品牌，走差異化道路、品牌化道路，提升網(wǎng)紅自身在相關(guān)領(lǐng)域的知名度，提高客戶信任度。品牌是一種無(wú)形資產(chǎn)，能夠幫助網(wǎng)紅在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力。最后，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)中，網(wǎng)紅帶貨的重要性也越來(lái)越高，除了網(wǎng)紅個(gè)人形象、才華和思想能夠吸引粉絲，網(wǎng)紅能夠?yàn)榉劢z提供低價(jià)、優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的商品也能夠在一定程度上吸引粉絲、留住粉絲，因此如何提升網(wǎng)紅運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的選品能力以及產(chǎn)品溢價(jià)能力也十分關(guān)鍵，如果網(wǎng)紅團(tuán)隊(duì)能夠長(zhǎng)期為粉絲提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，那么對(duì)于粉絲黏性提升與維護(hù)也十分有利。

2.強(qiáng)化網(wǎng)紅帶貨產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管

根據(jù)當(dāng)前《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，任何商品在其銷售過(guò)程中必須遵守相應(yīng)法律法規(guī)，網(wǎng)紅電商帶貨也需要遵守相關(guān)法律。為強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)紅帶貨產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管，一方面，相關(guān)部門需要加強(qiáng)對(duì)電商產(chǎn)品的宏觀監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)電商產(chǎn)品的質(zhì)量抽查工作，從源頭上杜絕質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品進(jìn)入網(wǎng)紅帶貨平臺(tái)。另一方面，需要加強(qiáng)網(wǎng)紅直播帶貨平臺(tái)的監(jiān)管責(zé)任制度建設(shè)，督促各平臺(tái)對(duì)旗下網(wǎng)紅達(dá)人帶貨行為進(jìn)行監(jiān)督。為此相關(guān)部門需要落實(shí)網(wǎng)紅直播帶貨平臺(tái)的監(jiān)管責(zé)任，督促網(wǎng)紅直播帶貨平臺(tái)完善對(duì)旗下網(wǎng)紅達(dá)人帶貨資質(zhì)和帶貨產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。此外，相關(guān)部門也需要不定期抽查網(wǎng)紅帶貨產(chǎn)品質(zhì)量，并對(duì)銷售質(zhì)量不達(dá)標(biāo)產(chǎn)品的網(wǎng)紅及相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行處罰，以此提升網(wǎng)紅對(duì)帶貨選品質(zhì)量的把關(guān)意識(shí)，以及平臺(tái)對(duì)旗下網(wǎng)紅帶貨產(chǎn)品的監(jiān)管意識(shí)。

3.加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保障

根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益法》規(guī)定，我國(guó)消費(fèi)者在電商平臺(tái)或是網(wǎng)紅帶貨平臺(tái)購(gòu)買商品，其消費(fèi)者權(quán)益同樣受到保障。電商平臺(tái)和網(wǎng)紅帶貨模式與傳統(tǒng)的商品銷售一手交錢一手交貨的模式具有較大差異，在傳統(tǒng)銷售模式下，消費(fèi)者不僅能夠?qū)嵉靥暨x商品、檢查商品質(zhì)量，同時(shí)在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，還能夠及時(shí)找到相關(guān)商家負(fù)責(zé)。而電商平臺(tái)和網(wǎng)紅帶貨模式下，消費(fèi)者無(wú)法及時(shí)檢查商品質(zhì)量也很難找到實(shí)地找到商家對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，在這樣的背景下，要想維護(hù)好消費(fèi)者的權(quán)益就必須建立網(wǎng)紅孵化、行業(yè)管理、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管三合一的經(jīng)濟(jì)模式，加強(qiáng)平臺(tái)建立健全消費(fèi)者售后和維權(quán)體系，并請(qǐng)專業(yè)人才進(jìn)行售后維權(quán)管理以及網(wǎng)紅直播帶貨的供應(yīng)鏈監(jiān)管，以此保障消費(fèi)者的權(quán)益。

4.構(gòu)建綠色網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

首先，在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，不良網(wǎng)紅為吸引更多的關(guān)注度，發(fā)布虛假信息、違背社會(huì)公序良俗內(nèi)容的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，而這無(wú)疑對(duì)綠色網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的構(gòu)建造成巨大威脅。為此，相關(guān)部門需要加強(qiáng)對(duì)發(fā)布相關(guān)不良內(nèi)容的網(wǎng)紅賬號(hào)進(jìn)行監(jiān)管，并將相關(guān)責(zé)任落實(shí)到具體的網(wǎng)紅個(gè)人，對(duì)其進(jìn)行處罰，從而減少網(wǎng)絡(luò)中負(fù)面信息的傳播。其次，需要宣傳和加強(qiáng)網(wǎng)民們構(gòu)建和維護(hù)綠色網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的意識(shí)，發(fā)動(dòng)群眾的力量，使網(wǎng)民們?cè)跒g覽社交平臺(tái)的過(guò)程中能夠積極主動(dòng)舉報(bào)其所看到的不良信息。再次，需要加強(qiáng)網(wǎng)紅的思想道德教育，培養(yǎng)其社會(huì)責(zé)任感，使其在發(fā)布個(gè)性化內(nèi)容的同時(shí)，能夠參與到宣傳社會(huì)正能量?jī)?nèi)容中去。最后，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)需要加強(qiáng)對(duì)負(fù)面內(nèi)容的監(jiān)管，通過(guò)屏蔽敏感詞匯，建設(shè)專業(yè)審核團(tuán)隊(duì)等形式強(qiáng)化平臺(tái)內(nèi)容的事先審查，此外，在收到網(wǎng)民舉報(bào)后，平臺(tái)也需要對(duì)相關(guān)舉報(bào)進(jìn)行及時(shí)核查，并處理相關(guān)違規(guī)內(nèi)容，對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)的社交賬號(hào)，平臺(tái)還需要給予警告、短期停止內(nèi)容發(fā)布、封號(hào)等處罰。

六、結(jié)語(yǔ)

在信息化背景下，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)不僅可以推動(dòng)商品交易的達(dá)成，繁榮經(jīng)濟(jì)，同時(shí)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)與農(nóng)產(chǎn)品銷售結(jié)合，對(duì)于推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷售，增加農(nóng)民收入也具有不可忽視的作用。然而在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中還伴隨著網(wǎng)紅帶貨產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、網(wǎng)紅行業(yè)缺乏監(jiān)管等問(wèn)題，為此需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管和引導(dǎo)，推動(dòng)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

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