包崇慶 柏路

摘要：人工智能催生了主流意識形態(tài)建設的新圖景，主流意識形態(tài)能否在多元價值紛爭與技術裹挾中，搶占話語先機、增強話語闡釋、提升話語魅力，已成為中國特色社會主義意識形態(tài)建設的戰(zhàn)略性問題。為此，需要把握人工智能嵌入主流意識形態(tài)建設的可能進路，探索主流意識形態(tài)話語主體、話語體系、話語敘事的三維改變。通過彌合圈層隔閡、巧用前沿技術、占領輿論高地、強化倫理規(guī)制等關鍵舉措，提升中國特色社會主義意識形態(tài)話語權。

關鍵詞：人工智能 主流意識形態(tài) 話語權

意識形態(tài)話語權由話語權利、話語權力及話語權威三個維度構成，“話語權利”是倫理向度，表現(xiàn)為在一定社會規(guī)制下運用話語的“資格”與“價值”；“話語權力”是階級向度，表現(xiàn)為在多元價值紛爭中支配話語的“能力”和“程度”；“話語權威”是真理維度，表現(xiàn)為使用具有權威性的思想和科學性的方法對社會成員的凝聚力和感召力。主流意識形態(tài)作為一定時期內一個社會占主導地位的意識形態(tài)，能否在多樣意識形態(tài)紛爭中掌握話語權，關乎旗幟、關乎道路、關乎國家政治安全、關乎人心向背。當前，以人工智能技術為代表的第四次科技革命正在全面鋪開，人工智能技術的異化沖擊、資本控制及應用難題重塑意識形態(tài)話語交鋒的格局與方式。我國意識形態(tài)建設領域的人工智能應用尚屬于起步階段，面臨著“可行與謬誤”“人文與技術”“價值與工具”等多重爭端。對此，我們有必要深入分析人工智能應用于主流意識形態(tài)話語權建設的可能進路、現(xiàn)實挑戰(zhàn)與關鍵舉措，助力中國特色社會主義意識形態(tài)話語權的提升。

一、人工智能助益主流意識形態(tài)話語權建設何以可能

作為反映和維系統(tǒng)治階級根本利益和價值意旨的主流意識形態(tài)話語，要在階級屬性上明確“誰來說”的問題，在科學屬性上明確“說什么”的問題，在實踐屬性上明確“怎么說”的問題。因此，要想回答人工智能何以助益主流意識形態(tài)話語權建設的問題，則需要把上述問題放置在人工智能條件下進行具體化的本質澄明，探析人工智能賦能主流意識形態(tài)話語權建設的“可能”與“可為”。

1.人機交互重置主流意識形態(tài)話語主體。一方面，人工智能促使主流意識形態(tài)話語生產主體結構性變革。從本質上講，意識形態(tài)話語生產主體的首要任務是賦予自己所在階級思想以普遍意義，使全體社會成員認為統(tǒng)治階級的利益是共同體利益。要想達成這一生產目的，話語生產主體既要有堅守階級利益的意旨，也要有“思想掌握群眾”的能力。傳統(tǒng)意義上，主流意識形態(tài)話語生產主體主要涵蓋政治工作者、理論研究者以及文藝工作者，旨在生產出具有普遍認同的意識形態(tài)。而人工智能時代機器學習能夠按照上述主體的程序設置，以更便捷、更精準、更高效的方式生產意識形態(tài)話語，形成了主流意識形態(tài)話語生產主體的“合奏效應”。另一方面，人工智能促使主流意識形態(tài)話語言說主體裂變式繁殖。意識形態(tài)話語是言說主體對原始內容進行思維構建的體現(xiàn)，言說主體的情感態(tài)度、思維模式、價值取向及闡釋方式無不影響著主流意識形態(tài)話語的表達，從而牽引著社會成員的視角與思想。人工智能時代，主流意識形態(tài)話語的言說主體未必是“人”。例如，AI主播不僅能播報新聞、直播帶貨，還能躍遷成為“講好中國故事”的“公眾人物”，擴大了主流意識形態(tài)言說主體的體量。智能化社交媒體的連接性和共情能力，不斷激活社會成員的言語欲望，在一定程度上重新分配了意識形態(tài)話語權，“高勢位”的意識形態(tài)話語在智能工具的牽引下不斷下移，“自上而下”的線性言說將被“多點齊發(fā)”的交互言說所取代，主流意識形態(tài)話語接納主體在精神交往與意識對話中將從“接納者”蛻變?yōu)樵俅蝹鞑サ摹把哉f者”，從而改變主流意識形態(tài)話語主體的原有結構。

2.智能社會重塑主流意識形態(tài)話語體系。話語體系表征一定時代社會歷史文化的發(fā)展境況與人們認識世界的思維方式。人工智能技術為經濟社會發(fā)展注入了新動能，正在深刻改變著人們生產生活的方式，其催生的未來社會形態(tài)——“智能社會”，給主流意識形態(tài)話語創(chuàng)新創(chuàng)造了諸多可能議題。一方面，“智能社會”以新技術革命推動社會生產力的發(fā)展，為主流意識形態(tài)話語創(chuàng)新奠定了現(xiàn)實基礎。當前，技術社會形態(tài)與經濟社會形態(tài)交織互構，智能產業(yè)的崛起成為了新的經濟增長點，“共享增益”的技術特征為實現(xiàn)共同富裕提供了重要條件，社會成員在更好的生活體驗下增強對主流意識形態(tài)話語的認同。另一方面，“智能社會”孕育了馬克思主義基礎理論的新話題，為主流意識形態(tài)話語創(chuàng)新拓展了理論視域。近年來，從唯物史觀的角度進行人工智能的理論探討，是馬克思主義理論關注現(xiàn)實前沿問題的重要維度。這既體現(xiàn)了我國哲學社會科學學者堅持以馬克思主義為指導，遵循唯物史觀的基本原理和總體邏輯，積極建構“智能社會”背景下新的理論空間與話語體系；也表征著馬克思主義中國化時代化的持續(xù)推進，當代中國馬克思主義在話語體系創(chuàng)新中與“智能社會”有機恰接，積極關注“現(xiàn)實個人”與“社會形態(tài)”的智能化需要，形成了兼具中國特色與智能特征的馬克思主義意識形態(tài)話語譜系，為主流意識形態(tài)話語體系的內涵創(chuàng)新、形式轉化以及語境重構敞開了理論視野。

3.技術賦能重構主流意識形態(tài)話語敘事。話語敘事是指主流意識形態(tài)的講述方式，是話語權建設的方法之維。當前，人工智能在思想文化領域的應用日漸廣泛深入，主流意識形態(tài)在技術賦能中構建起全方位滲透、具象化呈現(xiàn)、浸潤式體驗的感性傳播機制，有效疏解了主流意識形態(tài)話語傳播宏大敘事和理論抽象的難題，彌合了大眾通俗化的接受需要。一是智能技術助推敘事框架復歸生活世界，有助于增強意識形態(tài)話語的說服力。智能技術能夠通過“加工裁剪—編碼排序—修辭裝置”創(chuàng)設主流意識形態(tài)的生活樣態(tài)，整合宏大敘事與細微敘事、精英敘事與大眾敘事、文本敘事與生活敘事、學理敘事與通俗敘事，從宏大的人民倫理走向日常生活倫理，深入日常生活世界深刻洞察人民群眾的生活實踐和話語譜系，以其熟悉話語結構和話語風格將主流意識形態(tài)嵌入到他們的生活世界。二是智能技術助推敘事呈現(xiàn)激發(fā)情感共鳴，有助于增強意識形態(tài)話語的感染力。人工智能可以構造虛擬場景，讓人們足不出戶就能夠重返歷史現(xiàn)場、游歷大好山河、走進文化場館，使主流意識形態(tài)話語通達人們的感官世界、直擊心靈世界、激活意義世界，進而在人們“環(huán)境—身體—意識”的感知體驗和情感共振實現(xiàn)價值認同。三是智能技術助推敘事路線“精準對接”，有助于增強意識形態(tài)話語的輻射力。人工智能可以在匯聚海量信息、捕捉用戶需求、分析數(shù)據(jù)規(guī)律、優(yōu)化信息供給的基礎上，搭建適配度極高的分眾傳輸與交互模式，能夠實現(xiàn)主流意識形態(tài)的非線性敘事，改變由意識形態(tài)固有特質決定的“自上而下”的線性敘事方式，社會成員可以在接收、闡釋、澄明、確證等交互環(huán)節(jié)中深化對主流意識形態(tài)話語的認知認同。

二、人工智能環(huán)境下主流意識形態(tài)話語權建設的現(xiàn)實挑戰(zhàn)

人工智能為主流意識形態(tài)話語權建設提供多維助益的同時，也帶來了深層次的價值挑戰(zhàn)和倫理危機。人工智能對社會秩序和人性挑戰(zhàn)日益顯現(xiàn)，數(shù)字帝國主義在人工智能技術的加持下日益猖獗，能夠用主流價值導向駕馭“算法”的專業(yè)人才短缺，這些都使得主流意識形態(tài)話語權建設的面臨多重挑戰(zhàn)。

1.智能技術異化侵犯主流意識形態(tài)話語權利。首先，“數(shù)字鴻溝”擠壓主流意識形態(tài)話語的輻射空間。在資本邏輯誘導下，人們對人工智能技術的享有深受貧富差距、地域差異、文化差異、城鄉(xiāng)差異等因素的疊加影響，造成人們的精神文化享有溝壑縱橫、兩極分化的馬太效應?！皵?shù)字窮人”這一群體被無情地定義為“多余的人”，部分社會成員會因“信息繭房”而無法接收到涵容社會主義核心價值觀的精神文化產品，不能真切地感知到高質量發(fā)展成果，從而影響到對主流意識形態(tài)的認知和認同。其次，“社會排斥”解構主流意識形態(tài)話語的道義力量?！八惴ㄆ缫暋痹谝庾R形態(tài)領域的突出表現(xiàn)是“社會排斥”，統(tǒng)治階級、謀利主體、程序設計人員均有制造算法偏見的機會，在經濟利益、政治權力、文化參與等領域對社會成員進行“排斥”操作，進而出現(xiàn)對“特權群體”一味迎合的“媚俗色彩”，對“邊緣人群”容易出現(xiàn)只言片語的“碎片傾向”，這兩種情況是從“崇高性”和“整體性”兩個維度解構主流意識形態(tài)的道義力量，進而降低凝聚社會思想共識的功能。最后，“電子人格”破壞主流意識形態(tài)話語的群眾基礎?；蛟S，在現(xiàn)階段“人工智能”與“人”的較量中，人工智能仍處于從屬地位，對主流意識形態(tài)話語權建設的威脅并不是顯而易見。但這種智能異化物正在悄無聲息地以影響人們的思維方式，干擾著主流意識形態(tài)話語在人腦中的加工生成。如果人長期因為智能技術的牽絆而呈現(xiàn)出意義虛無和價值困頓的狀態(tài)，則難以建立起對主流意識形態(tài)話語的興趣感和認同感，“電子人格”若與主流意識形態(tài)持相反態(tài)度，則會通過“反倫理程序”制造非主流意識形態(tài)話語。

2.數(shù)字帝國主義威脅主流意識形態(tài)話語權力。數(shù)字帝國主義是西方經濟強國壟斷資本在人工智能時代的掠奪方式，旨在借助人工智能的數(shù)字技術通過平臺系統(tǒng)、知識產權與數(shù)據(jù)庫建設攫取世界范圍內的信息、知識和數(shù)據(jù)等數(shù)字資源，控制全球價值鏈上的勞動時間和平臺用戶的注意力時間，最終目的是財富掠奪，同時輸出與投射資本主義意識形態(tài)，迫使發(fā)展中國家在成為其經濟附庸的同時，還需要接受著西方文化價值的“精神馴化”與“思想鉗制”，企圖以隱匿式的數(shù)字技術滲透消解我國主流意識形態(tài)話語權力。一是以“數(shù)字殖民”擴張資本空間，擠壓主流意識形態(tài)話語空間。在人工智能時代，帝國主義從領土擴張轉向全面占領由數(shù)字構成的虛擬空間，妄想以“西式評判”破壞中國的國家形象，披著“偽科學外衣”的理論話語為政治宣傳服務、以披著“偽真實外衣”的新聞話語為資本擴張服務，以“技術的合理性”佐證“政治的合理性”，進而打壓中國在國際社會的意識形態(tài)話語權，不斷減少我國主流意識形態(tài)話語在國際場域中的份額。二是以“數(shù)字消費”進行精神誘導，消解主流意識形態(tài)話語魅力。西方國家通過數(shù)字化包裝和隱匿性處理，“精心設計”內隱西方意識形態(tài)的精神文化產品，將所謂的“普世價值”賦予神圣化色彩和普遍性意義，企圖以“美感控制”扭曲我國民眾審美品味和價值信仰，使人們在感官欲望滿足的虛假愉悅中失去自主精神，削弱我國主流意識形態(tài)的話語魅力。三是以“數(shù)字勞動”宣傳虛假自由，降低主流意識形態(tài)話語黏度。數(shù)字帝國主義借用數(shù)字勞動者欲求衍發(fā)的虛假數(shù)字需求，通過“分析數(shù)據(jù)”和“勞動編碼”讓數(shù)字勞動者心甘情愿地為資本服務，成為數(shù)字資本增值和異質價值宣介的附庸，攜同數(shù)字帝國主義一道宣揚西方價值的合理性與生活方式的優(yōu)越性，炮制“數(shù)字自由”“數(shù)字民主”的謬論，離間我國民眾對主流文化的歸屬感和認同感。

3.應用經驗匱乏降低主流意識形態(tài)話語權威。當前，在宣傳思想領域應用人工智能技術仍處于起步階段，如何找到人工智能技術與主流意識形態(tài)話語的戰(zhàn)略契合點，并以人工智能塑造主流意識形態(tài)話語的權威感，是新時代提升主流意識形態(tài)話語權的實踐難題。首先，宣傳思想領域應用人工智能的意識不足。從橫向上看，我國與西方資本主義發(fā)達國家相比，對前沿技術的應用仍顯不足，講好中國故事、加強國際傳播的方法層面仍有較大拓展空間；從縱向上看，《人民日報》和中央廣播電視總臺等中央媒體對此已做出有益嘗試并收效良好，但部分地方媒體受經濟條件、技術條件與業(yè)務水平等限制性因素的影響應用意識薄弱，尚未清晰地認識到人工智能對主流意識形態(tài)話語構建的應用價值，仍實施以“政治力量”爭取“社會力量”的傳統(tǒng)運行模式。其次，兼?zhèn)浼夹g能力和理論能力的復合型人才短缺，顯示出應用能力欠佳。當前跨專業(yè)的人才匱乏，相關工作人員應用人工智能傳播主流意識形態(tài)話語的經驗欠缺、能力不足。“懂技術而不懂理論”的宣傳人員容易造成主流意識形態(tài)話語“失真”的問題；“懂理論而不懂技術”的宣傳人員容易造成主流意識形態(tài)話語的“失控”的局面。最后，主流意識形態(tài)話語智能化呈現(xiàn)的尺度把握難，表現(xiàn)出應用邊界模糊。如何做到既能使內容呈現(xiàn)“活靈活現(xiàn)”，又能保證主流意識形態(tài)話語的內涵“原汁原味”，如何做到宏大敘事與細節(jié)抒情兼?zhèn)洌绾巫龅絻r值理性與工具理性融通，這些邊界性問題都對應用人工智能技術鞏固與提升主流意識形態(tài)話語權提出挑戰(zhàn)。

三、人工智能環(huán)境下主流意識形態(tài)話語權建設的關鍵舉措

人工智能正在深刻影響和塑造著現(xiàn)代社會以及意識形態(tài)，主流意識形態(tài)要想在這場“技術—人—價值”三維交織的革命性變革中鞏固與提升話語權，則需要高揚中國特色社會主義意識形態(tài)的鮮明旗幟，堅持問題導向，把握“技術破題”與“話語創(chuàng)新”的內在張力，從話語位勢、話語形態(tài)、話語立場、話語秩序四個維度著力提升主流意識形態(tài)話語權。

1.彌合圈層隔閡，以“小眾話語”承載“大眾意識”。馬克思曾強調，機器作為人類勞動的產物，“是轉化為人的意志駕馭自然界的器官或者說在自然界實現(xiàn)人的意志的器官的自然物質”。因而，意識形態(tài)領域的人工智能應用要復歸于人們的日常生活世界，使主流意識形態(tài)話語與大眾日常生活話語無悖融通。一是以“精準識別”把握圈層特征。通過大數(shù)據(jù)技術收集不同圈子成員的數(shù)據(jù)痕跡和電子腳印，從中篩選與析出能夠反映圈層特征的數(shù)據(jù)信息，對圈層總體特征進行文本描摹和編碼分類，重點考察不同圈層成員的話語方式與行為方式，力求建成符合圈層特征的話語庫，凝練出符合圈層特質的主流話語內容，為主流意識形態(tài)話語的精準化和分眾化傳播提供依循。二是以“靶向供給”回應大眾關切。主流意識形態(tài)話語樣態(tài)要精準對接受眾需求，關注接受圈層的分眾化、垂直化特點，通過定制化的傳播、互動和反饋滿足受眾需要，充分發(fā)揮傳播通體在傳播主流意識形態(tài)話語中的權威地位，激活智能媒體的活力和張力，以定制化意識形態(tài)供給回應大眾需要。三是以“話語疊化”消弭價值分歧。在“術”的層面，運用“機器人寫作”第一時間抵達現(xiàn)場、深度考察、充分闡釋，以受眾喜聞樂見的共時性話語進行報道與宣傳，促使大眾在熟悉的話語敘事中匯聚價值共識；在“道”的層面，以區(qū)塊鏈技術抓取人民群眾愿意聽、聽得懂的時代熱詞，以社會主義核心價值觀豐富時尚新潮話語的價值內涵，創(chuàng)新社會主義核心價值觀話語闡釋方式，在富有共時性的話語營構中凝魂聚氣。

2.巧用前沿技術，以“浸潤話語”做好“成就宣傳”?！敖櫾捳Z”作為可視化、體驗性、低觸點的話語形式，打破了傳統(tǒng)話語傳播的時空界限、呈現(xiàn)形態(tài)以及接受模式，實現(xiàn)了人們感官系統(tǒng)和情感體驗的高度浸潤，為主流意識形態(tài)大眾化傳播創(chuàng)造了新的機遇。為此，需要做好三方面的工作。一是凝練偉大成就的親民話語符號。在偉大成就中提煉與大眾切身利益相關的話語符號，在“大成就、大發(fā)展、大變化”中聚焦“小人物、小故事、小感動”，實現(xiàn)“入情入理入心”的話語轉化，力求使敘事話語反映出“成就之恢弘、文化之自信、個體之期盼”，增強人民群眾的信仰、信念與信心。二是構造視域融合的擬態(tài)話語環(huán)境。借用圖文、視頻、交互融合產品等全息技術創(chuàng)設主流意識形態(tài)的擬態(tài)話語環(huán)境，在這一環(huán)境中適時地植入中國特色社會主義的偉大成就，以引人入勝的故事、豐富立體的畫面、情感真切的話語高揚主旋律和正能量，以完整的故事弧線詮釋和勾畫黨帶領全體人民砥礪奮進、追逐夢想的光輝歲月，使人們在場景浸潤中增強對主流意識形態(tài)的認同。三是增強身臨其境的置身話語體驗。注重將簡單的數(shù)據(jù)成果轉化為人民群眾可觸碰、可感知的真實場景，聚焦人們難以親臨現(xiàn)場的歷史記憶和重大事件，構建“跨越時空”的沉浸場景，為成就宣傳提供具有親和力、趣味性和實效性的基礎性支撐。

3.占領輿論高地，以“理論話語”批駁“異質思潮”。一是占據(jù)話語先機，構建中國敘事體系。面對嚴峻的全球性挑戰(zhàn)，需要積極推動我國國際傳播體系創(chuàng)新發(fā)展，通過議題設置占領國際輿論的制高點，構建“多主體、立體式、分眾化”的大外宣格局。推動中華文化走出去，使全世界人民都能感受到中華文化的博大精深，著力提升中華文化國際影響力；打造融通中外的新范疇、新概念、新表述，在受眾熟悉的話語環(huán)境中闡明中國故事及其背后的思想力量和精神力量，提升中華文化國際話語權。二是強化理論質詢，揭露異質思潮破綻。在理論層面建構中國特色社會主義學術話語權，清算西方試圖顛覆馬克思主義話語權的“小伎倆”。構建中國哲學社會科學理論體系和話語體系，增強中國特色社會主義理論體系的闡釋力和批判力。在本質上批駁西方意識形態(tài)的理論謬誤與話語陷阱，掀開西方價值觀的“抽象人性論”理論根基，破除普世價值觀的話語霸權與思想迷霧。三是勇于正面交鋒，肅清各種不良思潮。堅持馬克思主義根本立場，揭露數(shù)字勞動勞動自由化的意識形態(tài)騙局，構筑中國特色的數(shù)字陣地，筑牢國家安全與文化主權的“防火墻”，警惕數(shù)字帝國主義在數(shù)字空間羅織的“精神陷阱”，在亮劍交鋒中用正面聲音抑制負面輿論，堵住錯誤信息源頭、監(jiān)控中外合資網(wǎng)站、過濾西方社會思潮、凈化網(wǎng)絡意識形態(tài)，掌握意識形態(tài)話語主動權。

4.強化倫理規(guī)制，以“制度話語”引領“多樣敘事”。一是構建“人民主體”的價值引領機制。在人工智能應用中要堅持馬克思主義的指導地位，將社會主義核心價值觀納入制度規(guī)約的條例中，實現(xiàn)“人人參與、人人共享”，使人工智能成為科學分配的“加速器”而不是“攔路虎”，提防資本邏輯不斷擴張、抑制技術邏輯肆意增值，加強對“數(shù)字窮人”這一弱勢群體的救助，為精神生活共同富裕提供技術支持和倫理保障。二是構建“以人為本”的算法矯治機制。充分保護個人的隱私權，促進人機和諧友好、提升人文關懷，使人們在科學的算法設計下提升獲得感、幸福感和安全感，在奔赴美好生活之途感知主流意識形態(tài)的思想魅力和磅礴偉力，成為主流意識形態(tài)的維護者和傳播者。三是構建“監(jiān)管追責”的風險防范機制。建立人工智能監(jiān)管問責機制，強化從業(yè)人員的教育引導和價值規(guī)約，使其明確“為了誰、依靠誰、我是誰”這一根本問題，進一步明確不同道德主體所具備的權力、責任和義務，把社會主義核心價值觀嵌入道德主體的心靈深處和價值世界，經由從業(yè)人員的馴化與牽引將主流意識形態(tài)轉化為人工智能的“理想信念、價值理念、道德觀念”，確保人工智能在助益主流意識形態(tài)話語權建設過程中葆有一顆維護正義的“良心”。對于故意制造“算法偏見”和“算法獨裁”，侵犯主流意識形態(tài)話語權的行為主體，要進行嚴肅地追責并依法制裁。

作者包崇慶系東北師范大學思想政治教育研究中心博士研究生

柏路系東北師范大學思想政治教育研究中心教授、博士生導師，國家“萬人計劃”青年拔尖人才

本文系國家社科基金項目“新時代社會主義核心價值觀全媒體機制研究”（項目編號：19CKS035）的研究成果。

參考文獻

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