王麗娜

圖/視覺中國

為什么那么多素不相識的陌生人，有一天會共同在網(wǎng)絡(luò)上攻擊、網(wǎng)暴一個(gè)普通人？為什么有些人不明真相，但很容易被他人影響或引導(dǎo)，加入網(wǎng)暴大潮？

網(wǎng)暴一詞頻繁出現(xiàn)在公共生活中。近日，四川大學(xué)女生“地鐵門”事件后，北京一家律所因公開表示不再招聘該校學(xué)生引起關(guān)注。隨后，律所的座機(jī)電話和相關(guān)負(fù)責(zé)人的電話響個(gè)不停。該所一名負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時(shí)表示，“打來的電話，幾乎都是辱罵或者騷擾，律所主任也遭到了網(wǎng)暴?！?/p>

“網(wǎng)暴”一般是指在網(wǎng)絡(luò)上針對個(gè)人肆意發(fā)布謾罵侮辱、造謠誹謗、侵犯隱私等行為。

此前的“劉學(xué)州案”“女孩取快遞被造謠出軌案”“粉發(fā)女孩案”等均引發(fā)廣泛關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)暴力侵入公共空間，“中招”的不僅有公眾人物，還有那些此前默默無聞的普通人。網(wǎng)暴有的造成他人“社會性死亡”，還有的造成被害人精神失常、自殺等嚴(yán)重后果，影響社會公眾安全感。

網(wǎng)暴對社會危害嚴(yán)重，但治理起來并不容易。與傳統(tǒng)違法犯罪不同，網(wǎng)絡(luò)暴力往往針對素不相識的陌生人實(shí)施，被害人在確認(rèn)侵害人、收集證據(jù)等方面存在現(xiàn)實(shí)困難，維權(quán)成本極高。最高人民法院、最高人民檢察院（下稱“最高檢察院”）、公安部近日起草了《關(guān)于依法懲治網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪的指導(dǎo)意見（征求意見稿）》（下稱《懲治網(wǎng)暴指導(dǎo)意見》）對準(zhǔn)確適用法律、暢通訴訟程序、完善綜合治理措施等，作出更加明確具體、可操作的規(guī)定，表明了國家堅(jiān)決治理網(wǎng)絡(luò)暴力的決心，為如何有效打擊網(wǎng)暴提供了規(guī)范，具有重要意義。

《懲治網(wǎng)暴指導(dǎo)意見》對公安機(jī)關(guān)協(xié)助取證，以及準(zhǔn)確把握侮辱罪、誹謗罪的公訴條件和“自訴轉(zhuǎn)公訴”的程序、標(biāo)準(zhǔn)等作出規(guī)定，有望解決此前司法實(shí)踐中侮辱罪、誹謗罪一般通過刑事自訴方式維權(quán)效果并不理想的現(xiàn)狀，使得公眾對這份意見的出臺予以厚望。

此外，《懲治網(wǎng)暴指導(dǎo)意見》還提出，促進(jìn)網(wǎng)暴綜合治理，深入分析滋生助推網(wǎng)絡(luò)暴力發(fā)生的根源，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)暴力治理長效機(jī)制不斷健全完善。這同樣值得反思，為何網(wǎng)絡(luò)暴力日益嚴(yán)重，這背后隱藏著什么？

網(wǎng)暴是如何形成的？

加入網(wǎng)暴大潮的都是什么人？

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)社會與心理學(xué)院副教授張紅川，專注社會心理學(xué)方面的研究。張紅川認(rèn)為，現(xiàn)實(shí)生活中并不排除有些網(wǎng)暴施暴人有黑暗人格或負(fù)面的心理機(jī)制，黑暗人格的三種特質(zhì)是精神病態(tài)、自戀、馬基雅維利主義，總體特征是缺乏共情，以自我喜好和厭惡為依歸，喜歡操弄別人，容易把別人工具化等。在網(wǎng)絡(luò)世界中，人人都成為一個(gè)符號，很容易助長黑暗人格或者負(fù)面的心理機(jī)制，或者是在現(xiàn)實(shí)生活中的約束感被消減，在網(wǎng)絡(luò)上就更可能表現(xiàn)出一些施暴行為。

張紅川對《財(cái)經(jīng)》記者強(qiáng)調(diào)，前述這類人其實(shí)只是一小撮或者很小的一撮人，但這些少數(shù)人可能會在網(wǎng)暴中扮演帶頭掀起或者推波助瀾的角色?！肮鼟逗芏嘣境鲇谏埔猓胍p善罰惡的一些網(wǎng)絡(luò)民眾，并由此形成螺旋，越滾越大，越演越烈，就會形成我們現(xiàn)在看到的一些大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)暴力事件?！睆埣t川說。

張紅川進(jìn)一步解釋，人性賞善罰惡的心理，即看到自認(rèn)為不好或不公之事，就會產(chǎn)生懲罰沖動，在現(xiàn)實(shí)生活中可能會表現(xiàn)出路見不平、拔刀相助，或?qū)λ耸┮栽郑嗍欠e極或者親社會的行為。但在網(wǎng)絡(luò)中，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)世界消除了真實(shí)生活中原本可以獲得的更多信息，且網(wǎng)絡(luò)信息更具有模糊性和不確定性，有些人就會通過“腦補(bǔ)”，自行去判斷和解釋，這種判斷就會特別容易缺乏理性和客觀，因此就有可能演變成大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)施暴。

為什么有些人，看似在現(xiàn)實(shí)生活中并不會施暴，到網(wǎng)絡(luò)上就會加入網(wǎng)暴他人的行列？對此，張紅川進(jìn)一步解釋稱，人是社會性的生物，傾向于與他人合作，害怕不公和被別人占便宜。比如說，有人奇裝異服，有些人就會認(rèn)為“他們和我們這一群人格格不入”，或者認(rèn)為有人違背了社會的公序良俗，用不正當(dāng)?shù)氖侄潍@取利益等，類似于這些，遺落在人們眼中，有些人就會產(chǎn)生懲罰他人的沖動。而互聯(lián)網(wǎng)上缺乏信息核實(shí)和溝通的渠道，一些人就很容易沿著情緒通道，產(chǎn)生網(wǎng)暴行為并付諸實(shí)施。“網(wǎng)絡(luò)暴力最大的一個(gè)特點(diǎn)是具有爆炸性，網(wǎng)絡(luò)上群情洶洶，恨不得把那個(gè)人打倒在地?！?h3>網(wǎng)暴者的面目

6月10日，女生小谷在社交媒體點(diǎn)贊《懲治網(wǎng)暴指導(dǎo)意見》，并評論道“（網(wǎng)暴）必須嚴(yán)懲”。

小谷是“女子取快遞被造謠出軌”案中的當(dāng)事人，曾深受網(wǎng)暴之苦。2020年7月，28歲的小谷在杭州上班，下班后如常去取快遞，卻被偷拍了一段視頻。視頻搭配以小谷為名捏造的聊天記錄，編造小谷與快遞員存在婚外偷情、酒店開房等，小谷被無端扣上“女業(yè)主出軌快遞小哥”的劇情，這些信息在網(wǎng)絡(luò)上被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)。

事后查明，偷拍視頻的郎某是快遞驛站附近的一名便利店店主，他拿手機(jī)悄悄拍下了小谷的一段視頻。郎某與朋友、一名汽車維修工何某，捏造小谷結(jié)識并出軌快遞員微信聊天記錄和視頻圖片，陸續(xù)發(fā)布在微信群，經(jīng)他人轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散到上百個(gè)微信群、多個(gè)微信號等網(wǎng)絡(luò)平臺。事發(fā)后，郎某的父親接受采訪時(shí)稱，只是“開玩笑”。

案發(fā)后，郎某的便利店改名，但即便這樣也難逃網(wǎng)暴反噬。在一個(gè)生活信息及交易平臺上，目前還顯示著對郎某便利店的各種評論，有人留言“每天罵你們一回”，有人評論“一家子流氓”“垃圾人開的垃圾店”等，還有人表示送花圈并附上圖片，這些評論持續(xù)到2021年2月23日。近日，《財(cái)經(jīng)》記者撥打郎某的電話，電話在接通后被掛斷。

《懲治網(wǎng)暴指導(dǎo)意見》公布后，律師金曉航對《財(cái)經(jīng)》記者表示，他曾撥通當(dāng)?shù)鼐诫娫?，詢問鄭靈華被網(wǎng)暴一案是否有刑事立案的可能。金曉航是“粉色頭發(fā)女孩”鄭靈華生前委托的律師。

2022年7月，24歲的鄭靈華收到研究生錄取通知書，趕到醫(yī)院與病床上的爺爺分享喜訊，隨后把兩人合影發(fā)布在社交媒體。因鄭靈華的師范院校學(xué)生身份，她所染的粉紅色頭發(fā)，招來一場洶涌的批評和謾罵，甚至有網(wǎng)絡(luò)用戶盜取其視頻和照片等用作商業(yè)用途，博取流量以獲利。遭受網(wǎng)暴不久，鄭靈華的醫(yī)療診斷顯示其呈抑郁狀態(tài)。2023年1月，鄭靈華結(jié)束自己的生命。

鄭靈華生前曾在社交媒體表示，“惡意不是來自一方，而是來自四面八方?！彼€在社交媒體發(fā)布維權(quán)記錄，并寫道，“什么時(shí)候才能正式起訴這些躲在屏幕后面的‘具體人呢？”

對于一些道歉的網(wǎng)友，鄭靈華很快選擇原諒，并在維權(quán)日記中更新，表示不再準(zhǔn)備起訴那些網(wǎng)友。

一些網(wǎng)民為什么要網(wǎng)暴鄭靈華呢？也許從他們的道歉信可以看出些許原因。一名網(wǎng)友稱，和朋友聚會喝酒，無意間刷到她的微博，于是以帶一點(diǎn)玩笑的意識進(jìn)行挑釁?！澳且晃槐Ｑ猩狭恕?85的高材生，我卻是一個(gè)普通的本科生，無論怎么相比，我都沒有任何資格對你評頭論足，更不能挑釁和侮辱，我感到非常痛心?！币幻W(wǎng)友稱，實(shí)屬被一些言論帶昏頭腦。也有網(wǎng)友表示，“并不知你視頻被盜用一事。”還有網(wǎng)友表示，可能因?yàn)槟昙o(jì)關(guān)系，對老師粉色頭發(fā)有所偏見，以及“的確存在對你的惡意”。這名網(wǎng)友還表示，自己刑法學(xué)畢業(yè)，“這次言語沖突可能是經(jīng)濟(jì)下行，內(nèi)心焦慮所致”。對此，《財(cái)經(jīng)》記者曾多次聯(lián)系其中的一名網(wǎng)友，但未收到回復(fù)。

對于網(wǎng)暴，智能法律平臺“小包公”曾發(fā)布《微觀網(wǎng)絡(luò)暴力丑惡畫像——139個(gè)案例實(shí)證剖析》，分析網(wǎng)暴的主要對象、特點(diǎn)、涉嫌何罪等。其分析顯示，通過實(shí)證結(jié)合相關(guān)網(wǎng)絡(luò)暴力數(shù)據(jù)，近幾年女性被網(wǎng)暴的次數(shù)遠(yuǎn)高于男性，而施暴者多為男性。女性出于對同性的惡意產(chǎn)生的“排他”心理，進(jìn)行的網(wǎng)暴也不在少數(shù)。而嫉妒、仇富、打抱不平心態(tài)是網(wǎng)暴發(fā)酵的主要原因。

上述分析還顯示，自訴人的職業(yè)多為企業(yè)高管或公務(wù)員等。對于這些社會關(guān)注度較高的人員，在網(wǎng)絡(luò)上對其進(jìn)行造謠、詆毀，是快速獲得關(guān)注的主要途徑。此外，“常人對于享受高待遇、有一定社會地位的人士在羨慕之余不免會產(chǎn)生‘嫉妒‘仇富的心理。當(dāng)有人在網(wǎng)絡(luò)上以正義之名‘曝光他們的行為時(shí)，他們的不良心態(tài)將會披著‘打抱不平的外衣呈現(xiàn)在評論上”。

網(wǎng)絡(luò)世界遠(yuǎn)比真實(shí)社會更復(fù)雜。張紅川稱，一些人在網(wǎng)上做出評論，并在網(wǎng)上做出相應(yīng)舉動時(shí)，并未意識到自己是把網(wǎng)絡(luò)世界當(dāng)成真實(shí)世界的延伸去理解的，他們對網(wǎng)絡(luò)世界與真實(shí)社會的不同，即網(wǎng)絡(luò)世界具有虛擬性和不確定性等特點(diǎn)，缺乏警惕意識。從而，“使得一些網(wǎng)絡(luò)暴力事件，本來一些人出于好心或者罰惡的心理，但是最終變成了一件壞事”。

網(wǎng)暴的三波沖擊

《懲治網(wǎng)暴指導(dǎo)意見》公布后，律師周兆成聯(lián)系“尋親男孩”劉學(xué)州的養(yǎng)家姥姥，“他的養(yǎng)家姥姥說，如果指導(dǎo)意見早點(diǎn)出來，劉學(xué)州也許不會死。”

2022年1月24日，15歲的劉學(xué)州，在三亞海邊吞食大量抗抑郁藥物，后經(jīng)搶救無效死亡。劉學(xué)州去世前，寫下萬字遺書，回憶十余年的人生以及開始公開尋找親生父母后，在社交媒體上面臨的攻擊和詆毀，“承受了太多太多‘快去死‘惡心等等各種各樣的詞……”劉學(xué)州去世后，周兆成接受劉學(xué)州養(yǎng)家委托，就劉學(xué)州被網(wǎng)暴案維權(quán)。

近一年多來，周兆成和團(tuán)隊(duì)前往三亞等地調(diào)查，希望深入還原劉學(xué)州案件，“剖析網(wǎng)暴是什么，打擊網(wǎng)暴的難點(diǎn)和痛點(diǎn)在哪里？”

在周兆成看來，劉學(xué)州公開尋親后，他突然間被關(guān)注，得到網(wǎng)友的關(guān)愛，同時(shí)也伴隨“滔天網(wǎng)暴”，劉學(xué)州的遺書正是其心路歷程展示，劉學(xué)州因不堪忍受漫天的網(wǎng)絡(luò)暴力而被迫選擇自殺。

“劉學(xué)州生前經(jīng)受了三波心理沖擊?！敝苷壮蓪Α敦?cái)經(jīng)》記者表示，他和團(tuán)隊(duì)花費(fèi)不少時(shí)日，還原該案始末和劉學(xué)州生前的心路。當(dāng)短時(shí)間內(nèi)密集的攻擊性言論在網(wǎng)絡(luò)空間襲來時(shí)，對劉學(xué)州內(nèi)心是第一次強(qiáng)烈的沖擊。隨后，劉學(xué)州現(xiàn)實(shí)中的朋友和網(wǎng)友，出于關(guān)切心理，把網(wǎng)絡(luò)上對他的攻擊反饋給他，并詢問他遇到什么事情，或這是什么情況時(shí)，造成第二波沖擊。面臨這些沖擊，如缺乏及時(shí)有效的心理疏導(dǎo)，內(nèi)心的痛苦和煎熬就會演變成第三波沖擊，造成心理創(chuàng)傷?！暗谝徊_擊可能都在網(wǎng)絡(luò)上，第二波沖擊其實(shí)就轉(zhuǎn)化到現(xiàn)實(shí)中，網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)呈現(xiàn)出交互性。”

周兆成表示，短時(shí)間內(nèi)聚集而來的網(wǎng)暴，令劉學(xué)州難以承受，最終逃無可逃?！澳欠N誅心的網(wǎng)絡(luò)攻擊，即便是網(wǎng)絡(luò)素人（普通人）也難以承受?！敝苷壮烧f。

接手劉學(xué)州案后，周兆成和團(tuán)隊(duì)針對劉學(xué)州的網(wǎng)暴言論，進(jìn)行證據(jù)保全，提取的網(wǎng)暴言論有2000多條?！坝|目驚心?！敝苷壮杀硎尽５壳?，在劉學(xué)州案中并沒有起訴一般網(wǎng)友。周兆成表示，打擊網(wǎng)暴違法侵權(quán)，存在法難責(zé)眾的問題，“同一時(shí)期施暴人眾多，維權(quán)成本太高，即便是強(qiáng)大的律師團(tuán)隊(duì)，也沒有辦法做到把每個(gè)人都起訴”。另外，劉學(xué)州死亡當(dāng)日，大批網(wǎng)暴劉學(xué)州的自媒體賬號，當(dāng)天即刪除和下架相關(guān)網(wǎng)暴言論和視頻，并注銷賬號，這也給劉學(xué)州案的維權(quán)增加不少取證難度。因此，“我們把重心放在個(gè)別網(wǎng)絡(luò)大V上”。

周兆成表示，對劉學(xué)州的網(wǎng)絡(luò)施暴中最值得關(guān)注的內(nèi)容有兩方面，一是稱劉學(xué)州壞、心機(jī)男、不懂感恩，侮辱劉學(xué)州，攻擊劉學(xué)州尋找親生父母是別有用心；二是謊稱劉學(xué)州拋棄養(yǎng)父母，而事實(shí)上是劉的養(yǎng)父母因意外事故死亡。這些內(nèi)容發(fā)布后，引發(fā)了更大范圍、更密集對劉學(xué)州的網(wǎng)絡(luò)攻擊。

目前，劉學(xué)州網(wǎng)暴案，在起訴網(wǎng)絡(luò)平臺的同時(shí)追加起訴兩名網(wǎng)絡(luò)大V。2023年2月13日，這一網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛案在北京互聯(lián)網(wǎng)法院進(jìn)行庭前信息核驗(yàn)，主要圍繞原告方的起訴資格舉證，目前還未正式庭審。

周兆成表示，在梳理和研究相關(guān)網(wǎng)絡(luò)攻擊產(chǎn)生的時(shí)間節(jié)點(diǎn)后，他認(rèn)為，攻擊的來源較明顯地指向兩名網(wǎng)絡(luò)大V，他們通過發(fā)布相關(guān)視頻和直播，有意識地提示網(wǎng)友，帶偏節(jié)奏，將網(wǎng)友的注意力引到對劉學(xué)州的攻擊上。周兆成還發(fā)現(xiàn)，一些自媒體賬號為追求流量，故意罔顧事實(shí)或捏造、攻擊他人，通過網(wǎng)暴他人獲取網(wǎng)友關(guān)注，并變現(xiàn)流量進(jìn)行商業(yè)營銷。

普通人被網(wǎng)暴后該怎么辦？

網(wǎng)暴受害者該如何捍衛(wèi)自身權(quán)益？選擇對網(wǎng)暴的“始作俑者”追責(zé)，是當(dāng)前網(wǎng)暴維權(quán)的主要策略。

小谷曾一度遭遇“社會性死亡”，她不敢出門，被原公司勸退，找新工作被拒。小谷發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上傳播的謠言后，迅速向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案，幾天后杭州警方對此案通報(bào)稱，郎某、何某利用信息網(wǎng)絡(luò)公然侮辱、誹謗他人，屬情節(jié)較重，對兩人各做出行政拘留九日的行政處罰。盡管警方及時(shí)發(fā)布警情通報(bào)，但網(wǎng)絡(luò)謠言仍在持續(xù)發(fā)酵。

2020年9月底，浙江京衡律師事務(wù)所律師鄭晶晶接受委托，成為小谷的訴訟代理人。在正式接受委托前，因小谷曾在社交媒體公開征集謠言傳播的證據(jù)，鄭晶晶留意到該案，曾私信過小谷其留存的證據(jù)，并建議小谷盡可能搜集證據(jù)，及時(shí)通過公證形式固定證據(jù)。

此前，鄭晶晶代理過侮辱、誹謗的民事侵權(quán)案件。鄭晶晶表示，遭遇網(wǎng)暴后，不少人首先是希望通過報(bào)警，找到施暴人，并對施暴人進(jìn)行行政處罰，有些人希望通過民事訴訟，涉名譽(yù)權(quán)等人格權(quán)侵權(quán)糾紛等案由。

根據(jù)現(xiàn)有的法律，遭遇網(wǎng)暴后可通過報(bào)警、刑事自訴或公訴、民事起訴追究施暴人的行政、刑事和民事賠償責(zé)任。比如，《刑法》規(guī)定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利?！缎谭ā芬?guī)定，除嚴(yán)重危害社會秩序和國家利益的，侮辱、誹謗案件告訴才處理，即由受害人提起刑事案件自訴。

在鄭晶晶約見小谷前，鄭晶晶和另一名律師整理了涉及侮辱、誹謗的案例，搜集到的刑事自訴案例并不多，發(fā)現(xiàn)不少案例因證據(jù)等因素，起訴后撤訴，或法院不予受理，構(gòu)成有罪判決的案例更是少數(shù)。

梳理相關(guān)證據(jù)后，鄭晶晶和搭檔對小谷案提出可行的維權(quán)途徑和分別面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)，并提示誹謗罪刑事自訴案件立案不易。小谷希望通過刑事自訴的方式維權(quán)，鄭晶晶對《財(cái)經(jīng)》記者表示，“她當(dāng)時(shí)比較堅(jiān)定，說不管結(jié)果怎么樣，她要先走這條路?！?/p>

鄭晶晶指出，小谷的案件，因侵權(quán)人明確，且公安機(jī)關(guān)已對郎某和何某做出行政處罰，足以認(rèn)定兩人的誹謗事實(shí)。但能否構(gòu)成誹謗罪，關(guān)鍵在于兩人的行為是否達(dá)到“法定情節(jié)嚴(yán)重”的構(gòu)罪標(biāo)準(zhǔn)。

在小谷案的相關(guān)公證資料顯示，侵權(quán)文章的點(diǎn)擊瀏覽量在公證時(shí)已達(dá)到1萬次。小谷在網(wǎng)上公開喊話求助后搜集到的微信群聊及微博內(nèi)容截圖來看，光統(tǒng)計(jì)微信群聊成員人數(shù)就超過2萬余人。

對此，鄭晶晶表示，他們初步認(rèn)為，根據(jù)相關(guān)司法解釋的規(guī)定，對小谷的誹謗信息實(shí)際被瀏覽點(diǎn)擊的次數(shù)已經(jīng)達(dá)到5000次以上，可以被認(rèn)定為是“情節(jié)嚴(yán)重”。但律師看到的點(diǎn)擊量是否是真實(shí)的后端點(diǎn)擊量，還需要網(wǎng)絡(luò)平臺后端進(jìn)一步認(rèn)定?！拔覀冋J(rèn)為可以走刑事自訴，但最后到底能不能立案、能不能判下來，能否判決被告人構(gòu)成誹謗罪，我們要在辦案中一步一步推進(jìn)?！?/p>

其后，案件進(jìn)展超乎意料。2020年10月26日，代理律師以郎某和何某涉嫌誹謗罪向法院提起刑事自訴。2020年12月14日，法院正式立案受理該案。鄭晶晶表示，立案后律師搜集補(bǔ)充證據(jù)材料同時(shí)，向法院申請從網(wǎng)絡(luò)平臺等調(diào)取相關(guān)證據(jù)，及申請法院依法要求公安部門提供協(xié)助。這是因?yàn)樾淌伦栽V案的主要難點(diǎn)就在于，自訴人舉證存在難度，“我們調(diào)查取證的能力有限”。

2020年12月25日，根據(jù)杭州市余杭區(qū)檢察院建議，郎某、何某涉嫌誹謗案從刑事自訴轉(zhuǎn)為公訴，被公安部門立案偵查。這意味著，小谷一方不再承擔(dān)取證、舉證的責(zé)任，將由國家機(jī)關(guān)啟動追訴犯罪程序，這是鄭晶晶等律師此前未預(yù)料到的。2021年4月，郎某、何某因誹謗罪分別被判有期徒刑1年，緩刑2年。

小谷遭受誹謗一案，是檢察機(jī)關(guān)首次在這類案件探索自訴轉(zhuǎn)公訴，后入選最高檢察院指導(dǎo)性案例。

鄭晶晶認(rèn)為，該案為《懲治網(wǎng)暴指導(dǎo)意見》提供了參考作用?！稇椭尉W(wǎng)暴指導(dǎo)意見》提出，隨意以普通公眾為侵害對象，相關(guān)信息在網(wǎng)絡(luò)上大范圍傳播，引發(fā)大量低俗、惡意評論，嚴(yán)重破壞網(wǎng)絡(luò)秩序，影響公眾安全感，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為“嚴(yán)重危害社會秩序”。

周兆成表示，因劉學(xué)州去世，其本人無法向司法機(jī)關(guān)提出控告，且按照刑事自訴程序自行取證顯然困難重重。2022年2月，他曾建議司法機(jī)關(guān)啟動公訴程序和民事公益訴訟，及時(shí)有效追訴犯罪，維護(hù)被害人的合法權(quán)益。但是出于盡快推動案件進(jìn)程，最終決定通過民事訴訟維權(quán)，其策略是通過起訴網(wǎng)絡(luò)平臺，在平臺披露網(wǎng)暴行為惡劣且具有一定粉絲量和影響力的自媒體大V（博主）信息后，追加起訴兩名自媒體大V。

《懲治網(wǎng)暴指導(dǎo)意見》公布后，周兆成認(rèn)為意見中提到的侮辱、誹謗犯罪應(yīng)當(dāng)提起公訴，符合“嚴(yán)重危害社會秩序”情形的第一款，即造成被害人精神失常、自殺等嚴(yán)重后果，影響惡劣，這一情形正是劉學(xué)州案的悲劇。2023年6月21日，周兆成再次呼吁該案自訴轉(zhuǎn)公訴，并致信最高檢察院和最高法院。

網(wǎng)暴治理，怎么治？

網(wǎng)暴也有其規(guī)律。張紅川分析，網(wǎng)暴的演進(jìn)有一定的時(shí)間性規(guī)律，一般來說兩三天之后，理性的聲音會逐漸出現(xiàn)，情緒性的反應(yīng)和語言攻擊會退潮，但一些網(wǎng)絡(luò)暴力的被害人，恰恰是在這幾天，等不到理性的聲音出來，已經(jīng)不堪承受，甚至?xí)?dǎo)致一些悲劇事件。

可能很多人想不到，遭遇網(wǎng)暴的人會有真實(shí)的“痛感”。張紅川指出，已有的研究顯示，當(dāng)人在遭遇社會排斥時(shí)，從大腦的反應(yīng)來看，“就如同有人扎你一針或者是捅你一刀，會讓你產(chǎn)生一種疼痛感，被人排斥在本質(zhì)上是一種痛覺”。

張紅川解釋，人作為社會性的動物，在社會情境中會擔(dān)心遭遇排斥。在網(wǎng)絡(luò)與真實(shí)社交極其融合的當(dāng)下，現(xiàn)代人易出現(xiàn)“孤島化”傾向，但被社會接納的需求并沒有降低，把渴求社會接納的需求放到網(wǎng)絡(luò)空間后，“反而更容易受到打擊”。網(wǎng)暴最值得注意的一點(diǎn)，就是它會對受害人制造一種感受和“威脅”，“好像全社會都拋棄了你，把你當(dāng)成一個(gè)異類。人希望被社會接納的需求，一旦遭遇打擊，他就會開始懷疑自我存在的價(jià)值”。

劉學(xué)州已去世一年多，周兆成對《財(cái)經(jīng)》記者表示，近日他和劉學(xué)州的養(yǎng)家姥姥溝通時(shí)，老人還是希望給外孫“討一個(gè)說法”，并希望今后類似網(wǎng)暴悲劇能“止步”。

周兆成表示，網(wǎng)暴因其快速擴(kuò)散性和影響的廣泛性，及網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬性和隱蔽性，加大治理已刻不容緩。

著名刑事訴訟法學(xué)家、中國政法大學(xué)教授樊崇義，在“女子取快遞被造謠出軌”案轉(zhuǎn)公訴之初，就曾公開表態(tài)，該案啟動公訴程序追究刑事責(zé)任，對全社會具有積極、正向的標(biāo)桿作用。

樊崇義對《財(cái)經(jīng)》記者表示，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)暴力日益嚴(yán)重，已經(jīng)影響到社會公共秩序，給公眾造成不安全感，并出現(xiàn)一些悲劇性案例。而從此前的司法實(shí)踐看，利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的誹謗侮辱，通過自訴進(jìn)行救濟(jì)，必須達(dá)到同公訴案件一樣的證明標(biāo)準(zhǔn)，即證據(jù)“達(dá)到確實(shí)充分的標(biāo)準(zhǔn)”，被害人面臨取證難、舉證難和證明難的困境，被害人通過刑事自訴維權(quán)的效果并不理想。因此，針對實(shí)踐中的證據(jù)等難題，《懲治網(wǎng)暴指導(dǎo)意見》做出回應(yīng)，出臺非常及時(shí)。其次，他建議對此類違法犯罪案件，應(yīng)在如何收集證據(jù)和證據(jù)運(yùn)用方面進(jìn)行細(xì)化，并加強(qiáng)立案監(jiān)督。

關(guān)于網(wǎng)暴及其危害，目前逐漸引起重視?！稇椭尉W(wǎng)暴指導(dǎo)意見》還提到，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)暴力綜合治理。在依法辦理涉網(wǎng)絡(luò)暴力相關(guān)案件的基礎(chǔ)上，做實(shí)訴源治理，深入分析滋生助推網(wǎng)絡(luò)暴力發(fā)生的根源，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)暴力治理長效機(jī)制不斷健全完善，從根本上減少網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)生，營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間。

在依法治理網(wǎng)暴之外，張紅川建議，每個(gè)人都應(yīng)做好“防疫”——防網(wǎng)絡(luò)暴力，有效平衡網(wǎng)絡(luò)社交和真實(shí)社交。另外，在身邊構(gòu)建有效的社會支持系統(tǒng)。當(dāng)遇到挫折或者感覺不被接納時(shí)，及時(shí)尋求親友等社會支持系統(tǒng)的幫助。一旦遭遇網(wǎng)暴，首先要屏蔽相關(guān)的信息，有效地度過最初的情緒化階段。同時(shí)，盡快激活社會支持系統(tǒng)，并做好心態(tài)調(diào)試，堅(jiān)信“所有的情緒最終都會過去”，如有需要可進(jìn)一步尋求專業(yè)心理機(jī)構(gòu)的幫助。

網(wǎng)絡(luò)暴力的存在值得關(guān)注。根據(jù)2022年6月中國傳媒大學(xué)人類命運(yùn)共同體研究院發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象治理報(bào)告》，公眾人物、熱點(diǎn)事件卷入者、弱勢群體、被特意進(jìn)行身份建構(gòu)的人易成為網(wǎng)暴的對象。而在遭遇網(wǎng)暴的各類群體中，公眾人物情況最為嚴(yán)重，占比54%；其次是普通大眾，占比約30%。

另據(jù)中國社科院發(fā)布的2019年《社會藍(lán)皮書》，近三成青年曾遭遇過網(wǎng)絡(luò)暴力辱罵。

“實(shí)際上身邊可能很多人都曾遇到過網(wǎng)暴?！睆埣t川說，讓公眾理解為什么會有網(wǎng)暴，遭遇網(wǎng)暴之后會面臨什么，以及如何應(yīng)對網(wǎng)暴，這也是需要科普的方向，這有助于公眾對網(wǎng)暴“脫敏”。

（文中小谷為化名）