袁志勇

摘 要：技工院校教師心理健康水平直接關(guān)系到學(xué)生的心理健康水平及教學(xué)質(zhì)量。本文根據(jù)北京市技工院校教師心理健康狀況調(diào)研數(shù)據(jù)，對技工院校教師心理壓力的主要來源進行分析，總結(jié)提煉出教師壓力管理的方法與策略，以期為相關(guān)部門及技工院校制定教師隊伍建設(shè)及管理政策提供參考。

關(guān)鍵詞：技工院校教師? ? 壓力狀況? ? 壓力管理

黨的十九大報告指出，要加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)。要全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務(wù)，要加強師德師風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)高素質(zhì)教師隊伍。

教師心理健康水平是衡量教師師德師風(fēng)及思想政治水平的重要指標(biāo)，是其進行教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)。

教師心理健康水平直接關(guān)系到學(xué)生的心理健康水平及教學(xué)質(zhì)量。教師職業(yè)的特點，決定了其心理健康狀況不僅影響自己的工作成就和生活幸福，而且對技工院校高技能人才職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)、學(xué)生的心理健康水平有著極其重要的影響。

一、當(dāng)前技工院校教師壓力狀況

2019年北京市技工院校教師心理健康狀況調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示，在所調(diào)查的14所技工院校的398名教師中，處于中等壓力水平的教師占34.42%，處于高壓力水平的教師占23.62%。

影響教師壓力水平的主要因素包括薪酬福利待遇、學(xué)生管理、職業(yè)發(fā)展、社會地位、課時多少以及家庭與工作時間平衡問題等。

其中，50.05%的教師認為學(xué)生管理是當(dāng)前壓力的主要來源，37.94%的教師認為職業(yè)發(fā)展是當(dāng)前壓力的主要來源。另外，23.01%的教師在家庭與工作平衡方面有較大的心理負擔(dān)。

二、技工院校教師壓力的主要來源分析

（一）學(xué)生管理難

50.05%的教師認為學(xué)生管理是當(dāng)前壓力的主要來源。學(xué)生管理難是由于青春期學(xué)生的自我認知和情緒控制能力較差。

一方面，他們非常希望能夠獨立，被當(dāng)作成年人對待，但又缺乏意志力和自我約束能力，心理韌性偏低；另一方面，在學(xué)生樹立自我同一性的過程中，無法完全獨立，使得學(xué)生在適應(yīng)社會和實現(xiàn)自身價值時，通過不斷地挑戰(zhàn)現(xiàn)有規(guī)則來確定自己行為的邊界。這大大增加了教師管理學(xué)生的難度。此外，技工院校學(xué)生的社交能力普遍較弱，部分學(xué)生行為表現(xiàn)得過于封閉或者過于極端。由于他們情緒不穩(wěn)定，這部分學(xué)生在班級中往往顯得格格不入，容易出現(xiàn)不服管教、不遵守校規(guī)、抵觸教師等行為。

（二）群體差異大

不同教齡的教師在工作態(tài)度、自身壓力以及情緒狀態(tài)等方面存在差異。剛進入教師崗位的教師，在管理學(xué)生方面有較大壓力。隨著教學(xué)年限的增長，家庭與工作平衡、職業(yè)發(fā)展、薪酬待遇等問題帶來的壓力逐步增大。

不同教齡的教師所感受到的壓力各不相同。教齡為5～10年的教師群體，在與事務(wù)相關(guān)的能力、時間上屬于中間偏高的壓力狀態(tài)，而人際、情感和親子方面表現(xiàn)出適度或偏低的壓力狀態(tài)。教齡為10～15年的群體是教師壓力水平整體偏高的群體，主要表現(xiàn)在財務(wù)壓力、與工作相關(guān)的能力與事件壓力、平衡家庭與工作帶來的壓力等。而教齡在20～25年的群體的主要壓力體現(xiàn)在課時較多、學(xué)生較難管理、如何提升社會地位以及消除職業(yè)倦怠等。

（三）職業(yè)認知偏差

研究表明，對教師職業(yè)的高適應(yīng)群體往往具有熱愛本職崗位，明確自己的職責(zé)和工作邊界，能從中獲得成就感的特質(zhì)。也正因為對教師崗位的接納和認可，在日常的工作和生活中，這部分教師的工作表現(xiàn)會更好。他們能有效調(diào)節(jié)自我與工作間的沖突，緩解工作壓力，保障自己的身心健康。

以北京市的技工院校為例，因為自己沒有特長而選擇從事教師職業(yè)的人群中，近三分之一的教師感到壓力偏大。職業(yè)認知的偏差使得這部分教師難以客觀看待自己的職業(yè)，更難從工作中獲得足夠的成就感。因而，他們的職業(yè)倦怠感增強，工作適應(yīng)力下降，在日常工作和生活中面對的矛盾也會較多，更容易有心理方面的困擾。

（四）自我協(xié)調(diào)能力不足

自我協(xié)調(diào)能力良好的教師，能正確了解、體驗和控制自我，具有較高的自我效能和良好的心理適應(yīng)能力。

他們對自我職業(yè)認知更客觀和正向，職業(yè)認同度和幸福感較高，熱愛教育工作且認為通過教師職業(yè)可實現(xiàn)自我價值，愿意付出時間和精力，勤于教育工作。

自我協(xié)調(diào)能力欠佳的教師則相反。由于難以協(xié)調(diào)自身遇到的問題和矛盾，他們易感知到焦慮和緊張，情緒穩(wěn)定性偏低。

同時，自我協(xié)調(diào)能力不足也會影響專業(yè)的發(fā)展。他們將大量精力耗費于緩解內(nèi)心矛盾及情緒壓力，很難有意識地對自己的專業(yè)發(fā)展進行調(diào)整、完善自身教育理念，從而難以進一步提升專業(yè)能力及教學(xué)能力。

三、技工院校教師壓力管理的方法與策略

（一）重拾職業(yè)榮譽感

當(dāng)前，全社會乃至教育行業(yè)本身對技工院校仍未有足夠重視，認為技工院校只是后備選項，只有學(xué)習(xí)成績不好的學(xué)生才會選擇技工院校，沒有太大前途。甚至許多家長因為工作等原因，單方面將孩子托付給技工院校，這既不利于技工院校教育管理工作的開展，也會讓學(xué)生產(chǎn)生被拋棄的感覺，對學(xué)生的心理發(fā)展造成負面影響。

技工院校的培養(yǎng)目標(biāo)是高質(zhì)量的技能人才。教師既是園丁，也是普通人，付出過多卻得不到相應(yīng)的回報，長久的習(xí)得性無助容易讓教師感到疲累和壓力。職業(yè)倦怠感和耗竭感會慢慢消耗教師的熱情和動力。他們認為自己的工作沒有意義，對工作的投入程度也越來越低。

因此，建議給予教師更多的尊重、支持和理解，提升對教師群體的認可度，以提升教師的職業(yè)歸屬感，使他們重新燃起對技工教育的熱情。

（二）提升學(xué)生管理能力

技工院校應(yīng)以人為本，完善技工院校的管理制度，確立合理的教師管理機制，營造平等、互相尊重的學(xué)習(xí)與工作環(huán)境。

首先，幫助教師樹立正確的職業(yè)認知，提供教師職業(yè)發(fā)展路徑。樹立切實可行的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和終身學(xué)習(xí)的職業(yè)目標(biāo)，不斷提升職業(yè)素養(yǎng)。

其次，針對當(dāng)前教師管理學(xué)生的難點，組織引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)青少年心理特征及不同發(fā)展階段的知識，傳授相應(yīng)的心理學(xué)知識和學(xué)習(xí)技巧，進而提升教師對學(xué)生的管理能力。

再次，不僅要提升教師的教學(xué)能力和管理能力，還要關(guān)注教師對自我的管理和協(xié)調(diào)能力。

最后，要引入技工院校教師心理管理的長效監(jiān)督、反饋及干預(yù)機制，結(jié)合實際情況，以培訓(xùn)、篩查和干預(yù)為基礎(chǔ)，保障教師的心理健康。

（三）走出職業(yè)倦怠，調(diào)整認知，找到工作的價值

職業(yè)倦怠是一個人在客觀實際達不到預(yù)期的目標(biāo)時所產(chǎn)生的失望情緒。筆者對職業(yè)倦怠原因進行匯總分析發(fā)現(xiàn)，主要是教師的工作預(yù)期效果與現(xiàn)實狀況有較大差距，即付出與回報不符預(yù)期，缺乏正向激勵。

因此，可以從幫助教師建立積極工作信念的角度出發(fā)，讓技工院校教師通過客觀分析、準(zhǔn)確表達、自我激勵三種方式走出職業(yè)倦怠。

客觀分析，即明確自己的工作邊界，區(qū)分不同的問題類型。

準(zhǔn)確表達，即幫助技工院校教師掌握傾聽/共情的技巧，學(xué)會表達自己的情緒和看法。

自我激勵，即接納自身的不足，看到自身的優(yōu)勢。

（四）開辦家庭與親子關(guān)系系列講座

除工作之外，技工院校中年教師還面臨家庭親密關(guān)系和親子關(guān)系的壓力，這方面的壓力也會影響到工作狀態(tài)。

針對家庭中夫妻關(guān)系、親子關(guān)系以及家庭與工作平衡這三個主題，技工院?？梢蚤_展相關(guān)主題講座及集體活動，介紹家庭關(guān)系的本質(zhì)、處理親密關(guān)系中常見問題的方法以及如何區(qū)分工作與家庭的邊界，幫助教師們規(guī)劃好自己的生活。

四、小結(jié)

按照黨中央、國務(wù)院決策部署，技工院校要扎實做好高技能人才培養(yǎng)工作，加強教師隊伍心理建設(shè)必不可少。

只有全面了解技工院校教師的心理壓力狀況及壓力來源，才能更好地幫助教師解決困擾、緩解壓力。

技工院校應(yīng)為教師提供更多的心理健康知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，構(gòu)建教職工心理指導(dǎo)工作體系，促進教師整體心理指導(dǎo)水平的提高。同時，有序開展技工院校心理指導(dǎo)工作，不斷提高教師的心理健康水平，有目標(biāo)、有策略地營造有利于教師心理健康的工作環(huán)境，讓技工院校的師生都能夠身心健康、充滿活力。

此外，還應(yīng)引入技工院校教師心理管理的長效監(jiān)督、反饋及干預(yù)機制，以培訓(xùn)、篩查和干預(yù)為基礎(chǔ)，從而有效保障教師的心理健康。

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（作者單位：北京科技高級技術(shù)學(xué)校）