劉煥成 張寧 任崴薇 張?chǎng)尉?/p>

摘 要：創(chuàng)新能力是評(píng)判高校研究生綜合能力的標(biāo)準(zhǔn)之一，高校圖書館在研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)中發(fā)揮了重要作用。文章對(duì)河南省18所高校圖書館的文獻(xiàn)資源服務(wù)、信息檢索和咨詢服務(wù)、課程資源服務(wù)、空間和技術(shù)設(shè)備服務(wù)、信息素養(yǎng)教育服務(wù)等進(jìn)行了調(diào)查，分析了其發(fā)展現(xiàn)狀，總結(jié)了其在研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)中的不足，并從館藏資源建設(shè)、咨詢服務(wù)、館內(nèi)設(shè)施、信息素養(yǎng)教育等方面提出優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞：河南省；高校圖書館；研究生；創(chuàng)新能力

中圖分類號(hào)：G258.6?? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?? 文章編號(hào)：1003-1588（2023）05-0064-04

1 背景

2020年7月29日，習(xí)近平總書記就研究生教育工作作出重要指示：“研究生教育在培養(yǎng)創(chuàng)新人才、提高創(chuàng)新能力、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化方面具有重要作用?！保?］，研究生是高校的人才資源，在高?？蒲袆?chuàng)新成果的產(chǎn)出中發(fā)揮了重要作用。因此，筆者對(duì)河南省19所具有研究生培養(yǎng)資格的高校圖書館進(jìn)行了調(diào)研，旨在提升河南省高校圖書館研究生的創(chuàng)新能力。

2 高校圖書館在研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)中的價(jià)值

2.1 為研究生獲取專業(yè)科研信息提供便利

習(xí)近平總書記指出：“要突破自身發(fā)展瓶頸、解決深層次矛盾和問題，根本出路就在于創(chuàng)新，關(guān)鍵要靠科技力量。”［2］研究生群體作為科研創(chuàng)新的主力軍和基礎(chǔ)力量，更應(yīng)注重科研創(chuàng)新能力的提升。高校圖書館為研究生提供全面專業(yè)的科研文獻(xiàn)資料服務(wù)，可以幫助研究生了解本專業(yè)已有的科研成果、研究工具、研究方法以及科研發(fā)展趨勢(shì)等，滿足研究生最基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)與科研需求。

2.2 助力研究生提升個(gè)人信息素養(yǎng)

研究生教育位于國(guó)民教育的頂端，肩負(fù)著高端人才供給和科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新的雙重使命［3］。高校圖書館在研究生信息素養(yǎng)提升方面具有極其重要的推動(dòng)作用。高校圖書館信息素養(yǎng)教育主要包括新生入館教育、講座培訓(xùn)和信息素養(yǎng)課程三種方式，可以提升研究生獲取信息及自主學(xué)習(xí)的能力。

2.3 支持研究生構(gòu)建多元知識(shí)結(jié)構(gòu)

高校圖書館館藏了大量關(guān)于哲學(xué)、心理學(xué)、歷史、文學(xué)的人文社科類書籍，研究生可以根據(jù)自身需求選擇感興趣或想要了解的書目［4］。高校圖書館不僅是知識(shí)的傳播者，更是知識(shí)創(chuàng)新的助推器。高校如果要培養(yǎng)創(chuàng)新型、思辨型人才，就必須從人才培養(yǎng)需求出發(fā)，有針對(duì)性地提供多元化的文獻(xiàn)資料和信息服務(wù)，豐富館藏體系，優(yōu)化資源配置。

2.4 促進(jìn)研究生學(xué)術(shù)交流互動(dòng)

除了信息資源，與導(dǎo)師、同學(xué)以及行業(yè)專家的溝通交流也是幫助研究生完成科研成果的重要途徑。學(xué)術(shù)交流互動(dòng)主要有以下三種類型：一是研究生與導(dǎo)師之間的交流；二是學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，即學(xué)科內(nèi)不同性質(zhì)的學(xué)術(shù)交流與合作；三是邀請(qǐng)外來專家舉辦講座，零距離接受專家的指導(dǎo)。以圖書館為主體搭建信息交流空間，可以有效提高研究生的科研與創(chuàng)新能力。

3 河南省高校圖書館支持研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查分析

3.1 調(diào)查樣本

為深入探究河南省高校圖書館在研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)中發(fā)揮的服務(wù)價(jià)值和存在的問題，調(diào)查組于2022年12月1日至12月15日，以研究生招生信息網(wǎng)所公布的具備研究生培養(yǎng)單位的河南省高校為調(diào)查樣本，對(duì)其圖書館網(wǎng)站和微信公眾號(hào)平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。

3.2 調(diào)查方法和內(nèi)容

本研究主要采用文獻(xiàn)調(diào)查法和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法相結(jié)合的方法，對(duì)河南省高校圖書館服務(wù)研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析。通過文獻(xiàn)調(diào)查法，將高校圖書館服務(wù)研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)項(xiàng)目總結(jié)為文獻(xiàn)資源服務(wù)、信息檢索和咨詢服務(wù)、課程資源服務(wù)、空間和技術(shù)設(shè)備服務(wù)、信息素養(yǎng)教育服務(wù)等五個(gè)方面［5］。再針對(duì)上述內(nèi)容開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，對(duì)河南省內(nèi)18所高校圖書館門戶網(wǎng)站進(jìn)行逐一訪問（南陽師范學(xué)院圖書館網(wǎng)站無法打開），以了解高校圖書館服務(wù)研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀并開展分析。

3.3 調(diào)查結(jié)果分析

3.3.1 文獻(xiàn)資源服務(wù)。紙質(zhì)文獻(xiàn)資源和數(shù)字文獻(xiàn)資源是高校圖書館的基礎(chǔ)文獻(xiàn)資源，河南省18所高校圖書館網(wǎng)站均提供這兩種資源服務(wù)；“免費(fèi)資源數(shù)據(jù)庫(kù)”一般由高校與學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)或文獻(xiàn)數(shù)據(jù)供應(yīng)企業(yè)合作提供，高校學(xué)生可通過校內(nèi)IP免費(fèi)進(jìn)行文獻(xiàn)檢索、閱讀和下載，50%的河南省高校圖書館提供此項(xiàng)服務(wù)；“文獻(xiàn)傳遞”服務(wù)是高校圖書館依托館藏或異地文獻(xiàn)資源，直接或間接為用戶進(jìn)行文獻(xiàn)傳遞的一種非返還式服務(wù)，以解決部分稀缺電子文獻(xiàn)查找困難的問題［6］，72%的高校圖書館提供此項(xiàng)服務(wù)；“館際互借”是一種圖書館館際的資源共享服務(wù)方式，以滿足館際用戶的文獻(xiàn)和信息需求為宗旨［7］，河南省內(nèi)僅洛陽師范學(xué)院和信陽師范學(xué)院提供此項(xiàng)服務(wù)。

3.3.2 科研信息檢索和咨詢服務(wù)。61%的被調(diào)查對(duì)象提供科技查新服務(wù)，為研究生科研論文撰寫、科研項(xiàng)目申請(qǐng)或?qū)＠暾?qǐng)等提供了極大便利；“科研數(shù)據(jù)”功能僅華北水利水電大學(xué)、河南中醫(yī)藥大學(xué)和新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院三所高校圖書館具備，這顯示了專業(yè)性較強(qiáng)的高校對(duì)于專業(yè)科研數(shù)據(jù)的重視；參考咨詢服務(wù)是各級(jí)各類圖書館所應(yīng)具備的基本職能，44%的被調(diào)查對(duì)象具備此項(xiàng)功能，但線上服務(wù)功能尚不完善；44%的高校圖書館提供學(xué)科服務(wù)，僅有三所高校的圖書館提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)。

3.3.3 課程資源服務(wù)調(diào)查結(jié)果分析。課程資源服務(wù)方面，僅鄭州大學(xué)和河南農(nóng)業(yè)大學(xué)的圖書館提供“教學(xué)教參數(shù)據(jù)庫(kù)”，旨在滿足高校學(xué)生對(duì)于不同學(xué)科教科書的多元化需求，培養(yǎng)學(xué)生的科研能力；28%的高校圖書館提供“隨書光盤數(shù)據(jù)庫(kù)”服務(wù)，圖書館通過線上網(wǎng)絡(luò)視頻的形式播放教科書隨書光盤的內(nèi)容，豐富了教科書講授方式；“網(wǎng)絡(luò)視頻課程資源”是由高校各院系教學(xué)部門通過錄制本校教師課程或引進(jìn)其他高校相關(guān)課程視頻構(gòu)建的資源庫(kù)，此項(xiàng)服務(wù)僅鄭州大學(xué)圖書館和新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院圖書館提供；“教學(xué)支持案例”服務(wù)暫無高校圖書館提供。

3.3.4 空間和技術(shù)設(shè)備服務(wù)調(diào)查結(jié)果分析?？臻g和技術(shù)設(shè)備服務(wù)方面，28%的高校圖書館網(wǎng)站開通了研修室預(yù)約服務(wù)，研修室為研究生的科研活動(dòng)及研討活動(dòng)提供了空間；創(chuàng)客空間暫無高校開設(shè)；自助打印服務(wù)功能目前僅有鄭州大學(xué)開通，該服務(wù)可以滿足學(xué)生大批量打印資料、文件的需求，極大節(jié)約了學(xué)生的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本；18所高校圖書館均已開通的校外訪問服務(wù)功能，校外訪問是指高校學(xué)生可以通過VPN網(wǎng)頁(yè)訪問、VPN客戶端訪問或CARSI校外訪問等渠道獲取數(shù)字資源，打破了高校圖書館服務(wù)的地域限制；“移動(dòng)圖書館客戶端”服務(wù)是指高校圖書館通過自主研發(fā)App或微信公眾號(hào)平臺(tái)，為高校學(xué)生提供手機(jī)客戶端的移動(dòng)化遠(yuǎn)程服務(wù)，50%的河南省高校圖書館網(wǎng)站可檢索到相關(guān)服務(wù)二維碼或使用指南。

3.3.5 信息素養(yǎng)教育服務(wù)調(diào)查結(jié)果分析。信息素養(yǎng)教育服務(wù)方面，83%的高校圖書館提供入館教育服務(wù)，通過知識(shí)答題等形式面向新生開展信息素養(yǎng)教育；39%的高校圖書館網(wǎng)站可查詢到“線下培訓(xùn)講座”日程表，圖書館工作人員通過線下的形式為學(xué)生普及信息素養(yǎng)教育知識(shí)；信息素養(yǎng)公開課程是高校圖書館自行錄制或引進(jìn)其他圖書館相關(guān)課程，33%的高校圖書館提供此項(xiàng)服務(wù)；信息檢索教育是信息素養(yǎng)教育的核心部分，39%的高校圖書館以線上或線下的方式開展相關(guān)教育，旨在提高高校學(xué)生的信息檢索技能。

4 河南省高校圖書館支持研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)中存在的問題

4.1 文獻(xiàn)資源服務(wù)形式單一，缺乏同外部的溝通與合作

高校圖書館的主要職能是為科學(xué)研究、文化傳承創(chuàng)新提供文獻(xiàn)信息服務(wù)［8］。河南省各高校圖書館雖然在紙質(zhì)文獻(xiàn)資源和數(shù)字文獻(xiàn)資源建設(shè)方面相對(duì)全面，但存在館藏文獻(xiàn)資源較為泛化、各高校間館藏資源結(jié)構(gòu)差距較大等問題。在資源傳遞和館際共享服務(wù)中，高校圖書館缺少與各類圖書館、情報(bào)機(jī)構(gòu)、企業(yè)的聯(lián)系合作，沒有形成長(zhǎng)期、穩(wěn)定的協(xié)作機(jī)制，導(dǎo)致資源利用率低，易產(chǎn)生“信息孤島”現(xiàn)象［9］。

4.2 科研信息支持力度不足，精細(xì)化和個(gè)性化服務(wù)能力欠缺

科研信息檢索和咨詢是研究工作的必要環(huán)節(jié)，精細(xì)化和個(gè)性化服務(wù)是有效提高科研效率和成功率的途徑之一［10］。目前，河南省高校圖書館提供的基礎(chǔ)性科研支持服務(wù)并不全面：以科技查新、參考咨詢服務(wù)、學(xué)科服務(wù)為主，科研數(shù)據(jù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)還處于起步階段；對(duì)本校研究生研究方向的前沿?zé)狳c(diǎn)及課題范圍掌握不充分，缺少對(duì)研究生科研信息需求的深層分析，在建設(shè)全覆蓋、多形式、精細(xì)化科研支持服務(wù)體系方面仍有很大的提升空間。

4.3 創(chuàng)新型科研空間建設(shè)和技術(shù)服務(wù)尚不成熟

研修室預(yù)約、創(chuàng)客空間、自助打印、移動(dòng)圖書館客戶端等服務(wù)在河南省高校圖書館還沒有全面實(shí)現(xiàn)。部分高校的研修室預(yù)約和移動(dòng)圖書館客戶端服務(wù)依托于微信公眾號(hào)，而微信公眾號(hào)功能的開發(fā)尚不完善，多以信息發(fā)布為主，不能提供便利的智能服務(wù)。

4.4 信息素養(yǎng)教育目的不明確，培訓(xùn)形式單一

大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息素養(yǎng)教育被賦予更高的要求［11］。河南省高校圖書館開展了不同程度的信息素養(yǎng)教育，但實(shí)際情況不容樂觀，表現(xiàn)在培訓(xùn)形式單一、課程內(nèi)容淺顯、教育理念落后等方面。

5 河南省高校圖書館支持研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)優(yōu)化策略

5.1 加強(qiáng)館藏資源整合優(yōu)化，打造合作式服務(wù)平臺(tái)

文獻(xiàn)資源是高校圖書館為研究生提供科研支持的基礎(chǔ)，因此，河南省高校圖書館應(yīng)不間斷進(jìn)行“供給側(cè)”整合優(yōu)化，保障館藏資源的常用常新和可持續(xù)供給。河南省高校圖書館首先要注重館藏資源的均衡化發(fā)展，打造全面性和便利性相結(jié)合的數(shù)字資源和實(shí)體資源融合服務(wù)體系；其次要采用多元化館藏資源采購(gòu)模式，開辟具有針對(duì)性的科研創(chuàng)新采購(gòu)專欄，提高研究生群體在館藏資源采購(gòu)中的參與程度；再次要建設(shè)地方高校圖書館聯(lián)盟，各高校應(yīng)全面開展館際資源互借和文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，形成由館藏資源深度共享向科研創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化的全新服務(wù)機(jī)制。

5.2 組建專業(yè)化咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開展嵌入式、精細(xì)化科研知識(shí)服務(wù)

首先，河南省高校圖書館應(yīng)提高科研咨詢服務(wù)水平，拓寬人才引進(jìn)的范圍和渠道；其次，圖書館可邀請(qǐng)校內(nèi)外具有學(xué)術(shù)權(quán)威的研究生導(dǎo)師或?qū)＜覍W(xué)者參與科研信息咨詢工作，提升咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量；再次，圖書館應(yīng)指派專業(yè)水平較高、對(duì)于科研工作較為熟悉的圖書館員嵌入研究生科研創(chuàng)新工作全過程，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

5.3 合理改進(jìn)館內(nèi)硬件設(shè)施布局，助力研究生團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力培養(yǎng)

科研支持服務(wù)包括挖掘信息需求、追蹤信息行為、優(yōu)化信息環(huán)境等軟資源服務(wù)，同時(shí)科研空間、科研設(shè)備等硬件支撐也不可或缺。一方面，河南省高校圖書館應(yīng)轉(zhuǎn)變以館藏空間和閱讀空間為主的傳統(tǒng)空間布局方式，注重營(yíng)造科研創(chuàng)新所需的物理環(huán)境，合理規(guī)劃空間占用比例，為研究生創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)提供有益于知識(shí)交流和共享的個(gè)性化服務(wù)空間；另一方面，河南省高校圖書館應(yīng)與技術(shù)服務(wù)提供商建立長(zhǎng)期協(xié)作關(guān)系，積極引進(jìn)大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等高新技術(shù)，利用新技術(shù)加速科研支持服務(wù)迭代升級(jí)，構(gòu)建完善的高校圖書館移動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)。

5.4 更新信息素養(yǎng)教育理念，逐步開展進(jìn)階素養(yǎng)培訓(xùn)

河南省高校圖書館應(yīng)在教育理念上推陳出新，積極關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)+”“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”等，及時(shí)更新教育理念。在此基礎(chǔ)上，圖書館應(yīng)遵循循序漸進(jìn)的原則，以學(xué)生需求為導(dǎo)向，采用多元化講授模式開展進(jìn)階式系統(tǒng)化教學(xué)，根據(jù)不同學(xué)科、不同專業(yè)、不同研究領(lǐng)域的特點(diǎn)制訂具有針對(duì)性的信息素養(yǎng)教育課程，為學(xué)生提供全方位、全過程、全周期的信息素養(yǎng)服務(wù)。

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（編校：周雪芹）