楊朋
[摘 要] 高校是開展教育事業(yè)的主體,重在為社會(huì)培養(yǎng)“理論+技能”型人才。輔導(dǎo)員作為高校生在校期間的管理者,需要幫助學(xué)生樹立正確“三觀”和職業(yè)觀,令學(xué)生成為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)所需的人才。在開展思想政治教育方面,高校輔導(dǎo)員相當(dāng)于實(shí)施主體,輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)關(guān)乎思想政治教育的成與敗?;诖?,圍繞輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同現(xiàn)狀、意義與策略展開研究,希望能為高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)提供一些借鑒和思考,在提高職業(yè)認(rèn)同感的同時(shí)使得他們更加有效地開展教育管理工作。
[關(guān)鍵詞] 高校輔導(dǎo)員;職業(yè)認(rèn)同感;現(xiàn)狀;對(duì)策
[作者簡介] 楊 朋(1982—),男,安徽宿州人,學(xué)士,四川工業(yè)科技學(xué)院學(xué)生工作部講師,主要從事高校德育教育管理研究。
[中圖分類號(hào)] G645.1[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1674-9324(2023)17-0081-04[收稿日期] 2022-08-08
輔導(dǎo)員作為高等教育主體之一,在開展思想政治教育方面發(fā)揮著重要作用。高校思想政治教育對(duì)學(xué)生的成長有深遠(yuǎn)影響,所以輔導(dǎo)員肩負(fù)的職責(zé)十分重要,應(yīng)積極提升自身的教育管理能力,充分發(fā)揮自身崗位的育人價(jià)值,這對(duì)于高校思想政治教育工作至關(guān)重要。因此,高校有必要提升輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感,加強(qiáng)制度建設(shè),豐富培訓(xùn)內(nèi)容,不斷提高輔導(dǎo)員工作素養(yǎng),增強(qiáng)他們的工作成就感,使得學(xué)生成為社會(huì)主義建設(shè)的可用人才。
一、提升高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感意義
(一)職業(yè)認(rèn)同有利于提高輔導(dǎo)員的工作滿意度
工作滿意度是一個(gè)重要的衡量指標(biāo),也是一種良性的心理感受,能夠反映從業(yè)者的工作狀態(tài)。輔導(dǎo)員工作滿意度與職業(yè)認(rèn)同感關(guān)聯(lián)緊密,輔導(dǎo)員只有認(rèn)同自身的教育角色,才能保持高漲的工作熱情,才能對(duì)本職工作有更多的認(rèn)同感,也就能夠重視自身的教育價(jià)值[1]。良好的職業(yè)認(rèn)同是高校輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)個(gè)人專業(yè)發(fā)展的重要條件,高校需要對(duì)此引起重視,為提高其職業(yè)認(rèn)同提供必要的支持。
(二)職業(yè)認(rèn)同有利于提高輔導(dǎo)員的工作效能感
工作效能是指完成一項(xiàng)工作取得的成績與花費(fèi)的時(shí)間、精力、金錢等的比值。對(duì)于輔導(dǎo)員而言,具有良好的職業(yè)認(rèn)同感能令他們高效地開展思想政治教育工作,并且能夠保障教育成果,還能提高輔導(dǎo)員處理日常管理事務(wù)的效率,從而對(duì)高校生思想行為進(jìn)行有效的引導(dǎo)和約束,讓學(xué)生能夠充滿正能量。輔導(dǎo)員要克服不良工作條件,保持內(nèi)心愉快,以良好的心理狀態(tài)開展工作,這樣才能提高工作效能感。
(三)職業(yè)認(rèn)同有利于克服輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠
高校教育任重道遠(yuǎn),輔導(dǎo)員作為高校生接觸最頻繁的教育管理者,其教育重要性不言而喻。如果高校輔導(dǎo)員對(duì)本職工作有良好的職業(yè)認(rèn)同感,即使面對(duì)一些棘手的工作也能夠積極調(diào)整心態(tài),克服工作難題,消除職業(yè)倦怠情緒,以更好的心態(tài)開展教育工作。
(四)職業(yè)認(rèn)同有利于減輕輔導(dǎo)員的工作壓力
隨著我國教育體制的不斷深化,對(duì)高校思想政治工作的要求也越來越高。高校德育工作應(yīng)遵循以人為本的原則,為師生營造安全、民主、和諧的校園氛圍。具有良好職業(yè)認(rèn)同感的輔導(dǎo)員通??梢苑e極應(yīng)對(duì)各種職業(yè)挑戰(zhàn),并且可以在工作中保持樂觀的心態(tài)。
二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感現(xiàn)狀分析
(一)工資待遇偏低,學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會(huì)少
結(jié)合某省高校輔導(dǎo)員采訪調(diào)查得知,大部分的輔導(dǎo)員都比較年輕,工作比較繁重,休息時(shí)間短暫,而且需要經(jīng)常加班,除了固定薪水之外,很少能獲得其他的津貼,無補(bǔ)貼或補(bǔ)貼較少。只有少數(shù)的輔導(dǎo)員有機(jī)會(huì)參與相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn),其他人也就很難提升自己的綜合素養(yǎng),而高校對(duì)此關(guān)注度不夠[2]。
(二)工作環(huán)境不理想,工作積極性不夠
結(jié)合某省對(duì)在職高校輔導(dǎo)員進(jìn)行的問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)許多輔導(dǎo)員缺少職業(yè)認(rèn)同感,認(rèn)為現(xiàn)在所從事的是一種過渡工作,存在明顯的離職傾向。在工作實(shí)踐中,由于很多與學(xué)生有關(guān)的工作都落到了輔導(dǎo)員的肩上,工作內(nèi)容瑣碎,與其他老師比起來,輔導(dǎo)員受尊敬程度較低。
(三)職業(yè)認(rèn)可度不高,缺乏成就感
針對(duì)該省輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同調(diào)查中,反映最強(qiáng)烈的是輔導(dǎo)員一職似乎承擔(dān)了一切與學(xué)生有關(guān)的工作,使得輔導(dǎo)員陷入尷尬境地,校內(nèi)其余部門直接或者間接交付輔導(dǎo)員其他工作,使得他們整天忙于各種繁雜的事務(wù),無法做好學(xué)生思想政治教育工作,也就很難獲得工作成就感,淡化了自身工作責(zé)任及職業(yè)價(jià)值。由于輔導(dǎo)員職能的特殊性,使得輔導(dǎo)員的努力難以得到上級(jí)的認(rèn)同。
(四)工作職責(zé)不明,角色不清
教育部令24號(hào)文件強(qiáng)調(diào)高校心理健康教育與思想政治教育是輔導(dǎo)員的主要職責(zé),所以輔導(dǎo)員既是教師,也是管理者[3]。在教育實(shí)踐中,輔導(dǎo)員應(yīng)更多地以管理者身份參與教育活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)視輔導(dǎo)員為行政管理人員,然而校內(nèi)很多教師并沒有意識(shí)到這一點(diǎn),而是將一些緊急的或無人處理的事情交由輔導(dǎo)員,從而令輔導(dǎo)員每天的工作量都很大。
三、高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感低的原因分析
(一)輔導(dǎo)員職責(zé)及發(fā)展空間不明確
目前,部分高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,人員流動(dòng)性比較大。許多人將此職位當(dāng)作跳板,等待調(diào)任教師或管理人員。大部分輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展存在著疑慮,對(duì)于職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展、職稱晉升等問題普遍存在著嚴(yán)重的憂慮[4]。隨著轉(zhuǎn)崗數(shù)量的增多,輔導(dǎo)員的工作心態(tài)更加不穩(wěn)定,對(duì)自己的前途產(chǎn)生了憂慮和困惑?!镀胀ǜ咝]o導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》明確提出高校輔導(dǎo)員是專職的思想政治教育者,既是教師,也是一名行政管理者。然而在實(shí)踐中,輔導(dǎo)員的專業(yè)定位與責(zé)任十分模糊。
(二)輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體素質(zhì)與能力相對(duì)不足
高校思想政治教育工作有利于學(xué)生的成長與發(fā)展,應(yīng)運(yùn)用有效措施提高思想政治教育工作質(zhì)量,這就對(duì)輔導(dǎo)員專業(yè)素養(yǎng)提出了一定的要求,比如輔導(dǎo)員不僅要懂得思想政治教育,同時(shí)還要兼顧心理輔導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)。另外,學(xué)生人身安全非常重要,輔導(dǎo)員還要加大安全教育力度,注重文體綜合等多個(gè)教育領(lǐng)域,所以輔導(dǎo)員應(yīng)有廣泛的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),要不斷提升自我,完善管理方法,以便更好地適應(yīng)新時(shí)代高校思政教育工作。每個(gè)輔導(dǎo)員都肩負(fù)重任,應(yīng)提高整體輔導(dǎo)員素質(zhì),從而更加有效地開展日常教育管理工作。
(三)培訓(xùn)機(jī)會(huì)少,職稱晉升難
盡管相關(guān)文件指出輔導(dǎo)員可以在職稱和職務(wù)上一起晉升,但現(xiàn)實(shí)情況并不理想。從職稱評(píng)定角度來說,民辦高校因?yàn)楸旧項(xiàng)l件有限,課題申報(bào)、學(xué)術(shù)研究等方面都不如公立院校,而輔導(dǎo)員往往把大部分的時(shí)間都花在了管理學(xué)生身上,沒有專門進(jìn)行科研,所以高校應(yīng)區(qū)別對(duì)待輔導(dǎo)員職稱標(biāo)準(zhǔn);然而大多數(shù)高校都參照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),所以在職稱評(píng)價(jià)方面,輔導(dǎo)員很難和專業(yè)教師比肩。針對(duì)職務(wù)晉升而言,因?yàn)檩o導(dǎo)員的工作缺少專業(yè)性,通常需要處理一些比較繁雜的事務(wù),工作成果很難量化,這就使得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)很難了解輔導(dǎo)員工作成果,缺少對(duì)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)可,而這就令輔導(dǎo)員在年限滿后也難以轉(zhuǎn)行政崗[5]。
(四)工作職責(zé)雜,缺乏科學(xué)的評(píng)價(jià)體系
由于輔導(dǎo)員工作成效難以全面量化,而且見效周期很長,難以被領(lǐng)導(dǎo)與社會(huì)認(rèn)可,難以形成一種行之有效的考核機(jī)制,其薪酬與其自身的努力不成正比,往往達(dá)不到輔導(dǎo)員期待值,容易導(dǎo)致其工作績效下降。雖然我國從政策上對(duì)高校輔導(dǎo)員的定位與地位進(jìn)行了清晰的界定。但在實(shí)踐中,受思想觀念的制約,很多高校存在偏重學(xué)術(shù)與科研而忽視管理學(xué)生工作的傾向,覺得輔導(dǎo)員沒有創(chuàng)造實(shí)際教育價(jià)值,認(rèn)為輔導(dǎo)員崗位沒有實(shí)質(zhì)意義,從而忽視輔導(dǎo)員的作用。相關(guān)部門和學(xué)院把所有與學(xué)生有關(guān)的工作都交給了輔導(dǎo)員,面對(duì)這些繁雜的工作,輔導(dǎo)員往往身心俱疲,很難專心做好思想政治教育工作,導(dǎo)致他們對(duì)自己的職業(yè)失去了歸屬感,從而造成心理上的不穩(wěn)定。
四、提升高校輔導(dǎo)職業(yè)認(rèn)同感策略
(一)創(chuàng)造一個(gè)舒適和諧的工作環(huán)境,激發(fā)輔導(dǎo)員的工作熱情
每位教師都是學(xué)校的一分子,要對(duì)本職工作充滿熱忱,優(yōu)化校風(fēng),加強(qiáng)思想政治教育,促進(jìn)學(xué)生全面成長,肩負(fù)起教育工作責(zé)任,在面對(duì)學(xué)生工作時(shí)要積極主動(dòng),不可推卸責(zé)任。高校要建設(shè)一支穩(wěn)定的輔導(dǎo)員隊(duì)伍,加強(qiáng)輔導(dǎo)員之間的交流,互相分享教育經(jīng)驗(yàn)與心得。
其次,增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感,明確崗位責(zé)任,完善績效考評(píng)制度。在實(shí)踐中,輔導(dǎo)員工作偏向于行政管理,高校政策重心多集中在教學(xué)上,在發(fā)展?jié)摿Ψ矫?,輔導(dǎo)員難以與其他教師相提并論,所以高校應(yīng)關(guān)注輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展。由于輔導(dǎo)員工作比較瑣碎,很難抽出時(shí)間來進(jìn)行科研,因此,在學(xué)術(shù)水平和職務(wù)評(píng)定上,高校應(yīng)該給予一定的政策支持。
最后,幫助輔導(dǎo)員提高專業(yè)素養(yǎng),樹立良好職業(yè)形象。輔導(dǎo)員是有特定要求的專業(yè)團(tuán)隊(duì),該崗位并非任何人都可以勝任。在選擇高校輔導(dǎo)員的過程中,應(yīng)從源頭上把好關(guān),進(jìn)行嚴(yán)格的篩選,不僅要提高學(xué)歷門檻,還應(yīng)強(qiáng)化其專業(yè)化培訓(xùn),增強(qiáng)其專業(yè)素質(zhì)。要立足于高校的實(shí)際需求,像培養(yǎng)教學(xué)中堅(jiān)力量一樣培養(yǎng)輔導(dǎo)員,制定一套多層次、多形式的培養(yǎng)方案。同時(shí),要積極引導(dǎo)輔導(dǎo)員開展德育教育,不斷地學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自身的專業(yè)素養(yǎng),朝著專家型輔導(dǎo)員方向成長。
(二)明確職責(zé),做好輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
把輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)納入高校人才建設(shè)的布局中,使每一位輔導(dǎo)員都了解自身職責(zé)所在,清楚自己的工作范疇,正確把握工作方向與內(nèi)容。結(jié)合新型教育理念,制訂切實(shí)可行的工作方案,在實(shí)施思想政治教育管理工作過程中融入創(chuàng)造性元素,以便充分發(fā)揮思政教育價(jià)值與影響力。此外,高校要重視平臺(tái)搭建,要擴(kuò)大輔導(dǎo)員的發(fā)展空間,增加經(jīng)費(fèi),組織豐富的輔導(dǎo)員培訓(xùn)活動(dòng),每個(gè)輔導(dǎo)員都是獨(dú)立個(gè)體,在工作過程中會(huì)收獲不同的經(jīng)驗(yàn)與心得[6]。因此,各高校間輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)交流,互相學(xué)習(xí)。科學(xué)規(guī)劃輔導(dǎo)員職業(yè)生涯需要高校運(yùn)用有效的方法,使得輔導(dǎo)員能夠成功落實(shí)發(fā)展目標(biāo),給予他們必要的支持與幫助。輔導(dǎo)員在進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),要注意把個(gè)體和群體的利益有機(jī)結(jié)合起來,把個(gè)體的發(fā)展和學(xué)生的健康發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,使自身發(fā)展與高校發(fā)展、學(xué)生發(fā)展相輔相成,提高輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感。反之,輔導(dǎo)員對(duì)自身職責(zé)缺乏了解,職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不科學(xué),學(xué)生教育管理工作便難以順利開展。
(三)健全相關(guān)制度,加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)高校思想政治工作隊(duì)伍專業(yè)化、科學(xué)化發(fā)展,必須加強(qiáng)制度建設(shè)。高校輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同意識(shí)薄弱,其根源在于職業(yè)發(fā)展沒有得到保障,缺少長效機(jī)制。這就需要高校在加強(qiáng)和改進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制時(shí),要從現(xiàn)實(shí)出發(fā),能夠及時(shí)處理好各種突發(fā)事件,同時(shí)又著眼于未來,確保輔導(dǎo)員隊(duì)伍穩(wěn)定長遠(yuǎn)發(fā)展。
通過體制保障,不斷地吸納更多的專業(yè)人員參與到高校輔導(dǎo)員工作之中。同時(shí),要通過規(guī)范、合理、制度化的考評(píng),強(qiáng)化對(duì)輔導(dǎo)員工作的監(jiān)管和評(píng)價(jià),營造一種良性競爭的氛圍。其次,加大培訓(xùn)力度,以實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員職業(yè)化、專家化、專業(yè)化為主要目的,加強(qiáng)思想素質(zhì)建設(shè),強(qiáng)化輔導(dǎo)員的工作能力,建立常規(guī)培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn)體系,使得輔導(dǎo)員在日常工作中能夠更加積極主動(dòng),充滿創(chuàng)造力,這樣便為工作實(shí)效增添一份保障,還能增強(qiáng)其職業(yè)認(rèn)同。
(四)構(gòu)建合理的職業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)制,提升職業(yè)認(rèn)同感
高校輔導(dǎo)員作為思想政治教育工作主要實(shí)踐者,其工作內(nèi)容繁雜、涉及范圍廣泛、工作成績認(rèn)可度缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),難以獲得高校乃至整個(gè)社會(huì)的認(rèn)同,致使其在專業(yè)上的自我認(rèn)同感較差。一種提高職業(yè)認(rèn)同感的重要因素就是其所做的工作能否獲得社會(huì)的廣泛認(rèn)同。要想提高輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感,就需要建立行之有效的專業(yè)評(píng)價(jià)體系。
在我國高校教育深化改革過程中,輔導(dǎo)員專家化、專業(yè)化、職業(yè)化的建設(shè)發(fā)展是不可阻擋的。因此,高校輔導(dǎo)員的工作價(jià)值需要獲得全社會(huì)的認(rèn)可,使他們獲得工作成就感和幸福感?;诖?,應(yīng)正確認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)員工作的客觀規(guī)律性,并根據(jù)輔導(dǎo)員的具體狀況,建立科學(xué)、合理的工作評(píng)價(jià)體系,加強(qiáng)監(jiān)督、管理與評(píng)價(jià),使得輔導(dǎo)員內(nèi)心受到鼓舞,在工作中能夠更加積極主動(dòng),獲得職業(yè)認(rèn)同感,以便加快高校輔導(dǎo)員“三化”發(fā)展步伐。
(五)建立高校輔導(dǎo)員資源共享平臺(tái)
為了讓輔導(dǎo)員更好地開展工作,高校應(yīng)構(gòu)建工作知識(shí)庫,使得輔導(dǎo)員在收集和管理學(xué)生工作材料時(shí)更加得心應(yīng)手,為其工作提供理論支撐;建立資源共享平臺(tái),令各校輔導(dǎo)員分享彼此的寶貴管理經(jīng)驗(yàn);高校應(yīng)加強(qiáng)輔導(dǎo)員理論工作研究力度,鼓勵(lì)輔導(dǎo)員承擔(dān)相應(yīng)課題項(xiàng)目;優(yōu)化工作環(huán)境,使得輔導(dǎo)員在工作過程中感到身心愉悅,從而保證工作質(zhì)量。
其次,輔導(dǎo)員自我效能非常重要,不僅決定教育效果,還決定他們的教育管理水平,影響他們對(duì)學(xué)生的態(tài)度。輔導(dǎo)員應(yīng)積極做好心理建設(shè),調(diào)動(dòng)工作自信心,結(jié)合現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)資源,提高職業(yè)期許,充分體現(xiàn)自我效能,追求更高的職業(yè)境界。在管理學(xué)生方面,輔導(dǎo)員工作內(nèi)容具有類似性,但其能力水平存在明顯的差異,這是因?yàn)檩o導(dǎo)員是獨(dú)立個(gè)體,唯有提高個(gè)體的素養(yǎng),才能推動(dòng)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步,使得輔導(dǎo)員們面對(duì)本職工作能夠有更多的熱忱。
高校要關(guān)注輔導(dǎo)員群體,除了需要了解輔導(dǎo)員的經(jīng)濟(jì)需求,還要了解其心理以及社會(huì)需求等。營造寬松民主的工作氛圍,拉近輔導(dǎo)員之間的距離,幫助輔導(dǎo)員形成良好的人際關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,高校還要重視輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展,適當(dāng)運(yùn)用精神激勵(lì)法,使得輔導(dǎo)員在處理繁雜的事務(wù)時(shí)依然能夠保持高漲的熱情。輔導(dǎo)員要認(rèn)清自身崗位的重要性,意識(shí)到在高校整體發(fā)展鏈條中,輔導(dǎo)員一職是不可替代的,從而提高輔導(dǎo)員的工作成就感與職業(yè)認(rèn)同感。
輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感十分重要,不僅關(guān)乎高校思想政治工作質(zhì)量,還關(guān)系高校的穩(wěn)定。從這一方面來說,輔導(dǎo)員要解放教育思想,要準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)自己在教育活動(dòng)中所起的作用,要把工作目標(biāo)和工作實(shí)際相聯(lián)系,提高自己的職業(yè)認(rèn)同,達(dá)到“育人、互育”的目的。提高高校輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同,既要引起教育界的高度關(guān)注,也要引起輔導(dǎo)員自身對(duì)本職工作的重視。高校要進(jìn)一步細(xì)化工作職責(zé),制定科學(xué)的評(píng)價(jià)制度。同時(shí)也要求輔導(dǎo)員對(duì)自己的工作充滿熱情,能夠不斷充實(shí)教育管理知識(shí),提高職業(yè)認(rèn)同,對(duì)高校的學(xué)生管理、教學(xué)水平提升都具有重大意義。
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Current Situation Analysis and Countermeasure Research of the Counselors Professional Identity in Colleges and Universities
YANG Peng
(Department of Student Affairs, Sichuan Institute of Industrial Technology, Deyang, Sichuan 618000, China)
Abstract: Colleges and universities are the main body of the development of education, focusing on the training oftheoretical and skilled talents for the society. As the administrators of students, counselors needto help students establish positive values and career views, and be the talents needed for socialist modernization construction. In carrying out ideological and political education, counselors are equivalent to implementing subjects, and their professional quality is related to the success or failure of ideological and political education. Based on this, the author focuses on the current situation, significance and strategy of the professional identity of counselors, hoping to provide some reference and thinking for the construction of college counselors, and make them carry out education management more effectively while improving their professional identity.
Key words: counselors in colleges and universities; professional identity; curreat situation; countermeasures