付彪
隨著生活水平和健康意識(shí)的提高,人們對(duì)醫(yī)療保健的需求日益增加?;谶@樣的市場(chǎng)需求,一些號(hào)稱(chēng)手到病除的“神醫(yī)”、一用就好的“神藥”,用各種花言巧語(yǔ)、虛偽包裝、營(yíng)銷(xiāo)手段,為患者設(shè)下一個(gè)個(gè)“插滿(mǎn)刀子的陷阱”,給廣大消費(fèi)者尤其是患者的身體健康帶來(lái)隱患?!吧襻t(yī)神藥”最顯著的特征是包治百病,騙取錢(qián)財(cái),使患者雪上加霜。
2022年,市場(chǎng)監(jiān)管總局開(kāi)展打擊“神醫(yī)神藥”廣告“鐵拳”行動(dòng),督促指導(dǎo)各地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)查處醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品等虛假違法廣告案件7794件,罰沒(méi)1.26億元。2023年“鐵拳”行動(dòng)打擊“神醫(yī)神藥”,重點(diǎn)圍繞強(qiáng)化廣告監(jiān)測(cè),集中整治冒充專(zhuān)家名醫(yī)開(kāi)展廣告宣傳、違法違規(guī)宣傳藥品療效、夸大保健食品功效等突出問(wèn)題。
其實(shí),“神醫(yī)神藥”等詐騙套路已經(jīng)多次被媒體曝光,被相關(guān)部門(mén)懲處,但往往猶如“打不死的小強(qiáng)”,查處一批又冒出一批,各種虛假違法廣告層出不窮,其根源還是高額利益的誘惑。與此同時(shí),一些“神醫(yī)神藥”也在與時(shí)俱進(jìn),不斷侵占社交媒體、短視頻平臺(tái),包裝成“養(yǎng)生文化”等,誘導(dǎo)消費(fèi)者,具有更強(qiáng)的隱蔽性,為監(jiān)管帶來(lái)更大挑戰(zhàn)。
持續(xù)加大對(duì)“神醫(yī)神藥”的打擊力度,是“民有所呼我有所應(yīng)”的體現(xiàn)。此次市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布“神醫(yī)神藥”違法廣告典型案例,進(jìn)一步表明了依法嚴(yán)厲打擊“神醫(yī)神藥”虛假違法廣告的鮮明態(tài)度,可謂順應(yīng)民心、合乎民意。從打擊行動(dòng)的思路來(lái)看,除了打擊力度持續(xù)加大外,在方式上更是全面升級(jí)、有的放矢,契合了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的治理策略。
比如,此次“神醫(yī)神藥”違法廣告典型案例中,有多起在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或自營(yíng)網(wǎng)店發(fā)布未依法取得藥品廣告審批文件、未經(jīng)廣告審查的藥品或醫(yī)療器械廣告,其監(jiān)管涉及市場(chǎng)監(jiān)管、醫(yī)藥、衛(wèi)健等多個(gè)部門(mén),市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在打擊虛假違法廣告行動(dòng)過(guò)程中,主動(dòng)對(duì)接有關(guān)主管部門(mén),加強(qiáng)協(xié)作配合,共同壓實(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主體責(zé)任,無(wú)疑有利于形成治理合力。
讓“神醫(yī)神藥”跌下神壇,需打好“組合拳”。一方面,對(duì)案例中暴露出的監(jiān)管盲點(diǎn)和治理短板,相關(guān)部門(mén)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)高度重視,及時(shí)完善制度,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)全鏈條打擊、一體化治理格局。另一方面,建立多方協(xié)調(diào)的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,共同織密監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。尤其是各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要嚴(yán)把內(nèi)容審核關(guān),綜合運(yùn)用技術(shù)措施,堵住虛假違法廣告?zhèn)鞑サ穆┒础?/p>
同時(shí),對(duì)“神醫(yī)神藥”要始終保持嚴(yán)打重罰的高壓態(tài)勢(shì),堅(jiān)持“零容忍”,形成震懾效應(yīng)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥器材及保健行業(yè)也應(yīng)加強(qiáng)自身建設(shè),避免公眾希望通過(guò)良藥治病與保健的心理被不法分子利用。消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)藥品、保健食品時(shí)更應(yīng)擦亮雙眼,不要被所謂的“神醫(yī)神藥”忽悠。只有多方合力、共同防范,才能讓“神醫(yī)神藥”徹底跌下神壇。