［摘 ? ? ? ? ? 要］ ?在特殊公共衛(wèi)生事件的影響下，國際中文教育推動了網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)與線下教學(xué)高度融合模式的進程。里斯本大學(xué)孔子學(xué)院中國教師團隊將建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理念支架式教學(xué)法應(yīng)用其中，取得了較好的教學(xué)成果。嘗試從里斯本孔子學(xué)院的基本情況以及支架式教學(xué)法的適用性視角入手，總結(jié)教學(xué)前、教學(xué)中以及教學(xué)后的收獲以及對于相關(guān)教學(xué)問題的解決對策，希望能夠為國際中文教育的持續(xù)發(fā)展提供經(jīng)驗參考和有益啟示。

［關(guān) ? ?鍵 ? 詞］ ?建構(gòu)主義；支架式教學(xué)；國際中文教育；線上教學(xué)

［中圖分類號］ ?G642 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?［文獻標(biāo)志碼］ ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ?［文章編號］ ?2096-0603（2023）07-0013-04

近年來，隨著中國國際地位的不斷提升，“漢語熱”持續(xù)升溫，使得國際中文教育事業(yè)蓬勃發(fā)展。里斯本大學(xué)孔子學(xué)院中國漢語教師團隊運用先進的教育理念和教學(xué)方法，利用現(xiàn)代遠程網(wǎng)絡(luò)教育資源，將中文教育線上、線下兩種教學(xué)模式巧妙地融合起來，特別是建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論下的支架式教學(xué)法的應(yīng)用，使得網(wǎng)絡(luò)教學(xué)規(guī)模與質(zhì)量得到全面提升，取得了顯著的教學(xué)效果。其中，建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論及教學(xué)方法為中國教師團隊提供了很好的指導(dǎo)，梳理其中應(yīng)對的策略及有價值的經(jīng)驗，為非漢字文化圈其他國家國際中文教育的發(fā)展，為目前在崗以及準備赴海外的國際中文教師提供了有益的啟示和經(jīng)驗參考。

一、支架式教學(xué)法的開展背景

（一）里斯本孔子學(xué)院基本情況

葡萄牙里斯本大學(xué)孔子學(xué)院的工作人員結(jié)構(gòu)為中方、外方院長各1人，葡方教輔人員2人，中國教師及碩博研究生志愿者多名。學(xué)員大多數(shù)為大學(xué)一至四年級本科生，除大學(xué)生外，社會人員學(xué)習(xí)班學(xué)員年齡在18～70歲，其中有工程師、科學(xué)家等服務(wù)于各行各業(yè)的學(xué)員。中文程度HSK1-5級不等。十幾年來，里斯本孔子學(xué)院一直秉承內(nèi)涵式發(fā)展，為各類學(xué)員提供高品質(zhì)的漢語教學(xué)課程，逐漸形成了“基礎(chǔ)漢語+專業(yè)漢語+實習(xí)實踐”三位一體的特色培養(yǎng)模式，按照學(xué)院制定的教學(xué)大綱，采取多樣化的教學(xué)方法，突出培養(yǎng)學(xué)生的漢語應(yīng)用能力。

在特殊公共衛(wèi)生事件期間，葡萄牙里斯本大學(xué)孔子學(xué)院的中國教師在最短時間內(nèi)與學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)對接，克服重重困難，與學(xué)生反復(fù)溝通，因各班人數(shù)、中文程度和所學(xué)內(nèi)容的不同，為學(xué)生量身定制方案，先使用多媒體教學(xué)課件+音頻解說等錄播方式，以滿足教學(xué)進度的要求，同時多管齊下，采用多種渠道方式，如教學(xué)課錄播+網(wǎng)課直播，同時配合使用微信、WhatsApp等即時通訊社交軟件作為文字平臺，實現(xiàn)了學(xué)文字、看圖片、微視頻教學(xué)和實時互動對話的教學(xué)活動的同步進行，再利用Facebook等社交媒體作為網(wǎng)絡(luò)論壇進行文本互動教學(xué)。授課直播軟件豐富多樣，有的教師使用國內(nèi)騰訊會議，有的教師使用國外的Skype，Zoom等。

（二）支架式教學(xué)法的適用性

建構(gòu)主義（constructivism）的最早提出者可追溯至瑞士的皮亞杰（J.Piaget）。他指出，兒童是在與周圍環(huán)境相互作用的過程中，逐步建構(gòu)起關(guān)于外部世界的知識，從而使自身認知結(jié)構(gòu)得到發(fā)展。學(xué)生是自己知識的建構(gòu)者，學(xué)生獲得知識的多少取決于學(xué)習(xí)者根據(jù)自身經(jīng)驗去建構(gòu)有關(guān)知識的意義的能力，而不是學(xué)習(xí)者記憶和背誦教師講授內(nèi)容的能力。在這個學(xué)習(xí)環(huán)境中，情境的創(chuàng)設(shè)要盡量真實，有利于學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容的意義建構(gòu)，與他人的協(xié)作必須貫穿于學(xué)習(xí)過程的始終。

與建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論相適應(yīng)的教學(xué)模式可以概括為：“以學(xué)生為中心，教師在整個教學(xué)過程中起組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進者的作用，利用情境、合作、交流等學(xué)習(xí)環(huán)境要素充分發(fā)揮學(xué)生的主動性、積極性和首創(chuàng)精神，最終達到使學(xué)生有效地實現(xiàn)對當(dāng)前所學(xué)知識的意義建構(gòu)的目的?！痹诮?gòu)主義教學(xué)模式的指導(dǎo)下，支架式教學(xué)法（Scaffolding Instruction）是適合國際中文線上、線下相結(jié)合的教學(xué)法。Scaffolding本意是建筑行業(yè)所使用的“腳手架”，建構(gòu)主義者借用它來形象比喻學(xué)習(xí)中所需要理解知識的概念框架，也就是為學(xué)習(xí)者搭建一個便于攀登的腳手架，一個模擬的真實情景，然后將學(xué)生引入一定的問題情景中，讓學(xué)生獨立探索，使學(xué)生在概念框架中不斷攀升[1-3]。

葡萄牙里斯本大學(xué)學(xué)生及社會學(xué)員，特別是中文初級水平的學(xué)習(xí)者，即使經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，學(xué)生也很難形成真正的漢語思維方式，認讀仍然需要拼音輔助，書寫漢字存在較多偏誤，漢字、詞匯教學(xué)仍然是漢語教學(xué)工作的難點。特別是轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)后，教師與學(xué)生互動受到一定限制，課堂教學(xué)控制及管理難度加大，教師的講解、示范、手勢、反饋及情感溝通變成了單方面的傳導(dǎo)。如何管理學(xué)生，如何課前備課，如何講授新課，課后如何輔導(dǎo)學(xué)生，支架式教學(xué)法在國際中文線上及線下具有較強的適應(yīng)性。

二、新形勢下國際中文線上線下教學(xué)的開展路徑

建構(gòu)主義支架式教學(xué)法強調(diào)創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，強調(diào)學(xué)習(xí)者的主體性、獨立探索、協(xié)作交際，強調(diào)“教師指導(dǎo)下的、以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)”，我們可以用這些教學(xué)理念指導(dǎo)新形勢下的國際中文線上及線下教學(xué)[4]。

（一）教學(xué)前問題及對策

1.教學(xué)內(nèi)容、方法的準備

著名心理學(xué)家維果斯基認為，學(xué)生獨立解決問題時的實際發(fā)展水平與教師指導(dǎo)下解決問題時潛在的發(fā)展水平之間存在距離，這兩個發(fā)展水平之間的狀態(tài)是由教學(xué)決定的，也就是“教學(xué)可以創(chuàng)造最近發(fā)展區(qū)”，教師要根據(jù)自己的學(xué)生，在教學(xué)中創(chuàng)造最近發(fā)展區(qū)。里斯本大學(xué)中文學(xué)員中，一類是國民計劃教育系列攻讀學(xué)位的大學(xué)生或研究生，另一類是愛好中文的社會學(xué)員，學(xué)員們使用的教材多種多樣，教師在實際的教學(xué)中，可以根據(jù)學(xué)生中文實際水平、需求和興趣進行刪減增補，教師所教的中文知識要依據(jù)學(xué)生已有的詞匯、表達力、理解力去選取，盡量去繁就簡，深入淺出，有不懂的生詞對照配備英語說明，盡量翻譯精準，一定注意國別地域、文化差異，圍繞當(dāng)前學(xué)習(xí)主題，按“最鄰近發(fā)展區(qū)”的要求建立框架，即搭好“腳手架”[5-7]?！白罱l(fā)展區(qū)”的個性化制訂方案，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的文字識別技術(shù)、語音識別技術(shù)和語音文字互相轉(zhuǎn)換技術(shù)，并結(jié)合《國際中文教育中文水平等級標(biāo)準》的檢索對比，制訂個性化學(xué)習(xí)方案。教學(xué)設(shè)計方案結(jié)合學(xué)生碎片化學(xué)習(xí)方式利用網(wǎng)絡(luò)推送給學(xué)生。教師采用的教學(xué)手段要突出直觀趣味性，每一節(jié)課自始至終要緊緊抓住學(xué)生的注意力。這就要求教師付出大量的精力和時間，設(shè)計互動環(huán)節(jié)，讓學(xué)生多參與，動起來，例如設(shè)計師生對話訓(xùn)練、聽說訓(xùn)練等[8]。

2.教學(xué)方案的設(shè)計

教師寫教案和制作課件要格外精致生動，圖片、視頻要精挑細選，用大量有趣的視頻和故事吸引學(xué)生，力爭鮮明、生動、簡潔，使學(xué)生一望便知、一目了然，輕松愉快地接受知識信息。除了面授課外，重點是結(jié)合新技術(shù)設(shè)計線上教學(xué)部分，要大量使用微視頻，建立真實語境，利用微視頻時間短、成人跨文化認知規(guī)律，突破網(wǎng)絡(luò)課堂時空特點，尤其在符合文化習(xí)慣的熟知情境下，注重新知識點對學(xué)習(xí)者輸入的準確性，同時巧妙設(shè)計線下課堂教學(xué)，讓學(xué)生充滿成就感地表達，滿懷實用感地輸出。教師可以根據(jù)教材內(nèi)容，在不同的教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置不同的問題，即搭建不同層次的支架，并給予及時的幫助和指導(dǎo)，以利于學(xué)生在課堂交際過程中通過同化和順應(yīng)，沿著“腳手架”一步步攀升。

3.實際案例說明

漢字教學(xué)是國際中文教育中的重要組成部分，漢字蘊含著豐富的文化內(nèi)涵，每個漢字的背后都有一個生動的故事，如何進行漢字教學(xué)既能使學(xué)生容易理解、便于記憶，同時又能巧妙地揭示其背后的文化內(nèi)涵和故事，讓學(xué)生做到會認、會讀、會寫和會用，是許多國際中文教師首要研究的教學(xué)問題。在此，筆者以《有趣的漢字》這一典型教學(xué)設(shè)計為例，展示如何把網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課的技術(shù)優(yōu)勢和面授課有機結(jié)合。

第一環(huán)節(jié)：網(wǎng)課教學(xué)環(huán)節(jié)，面授課前進行。教師任務(wù)：一是分析教材課文找出教學(xué)重點漢字，根據(jù)漢字制作線上教學(xué)應(yīng)用課件，包括：微視頻、圖片、動圖（相關(guān)書寫筆順展示等），與應(yīng)用課件配合使用的有啟發(fā)性的問題或應(yīng)用練習(xí)。單個教學(xué)視頻時長控制在3分鐘左右；二是整合課件資源，包括視頻插入字幕、視頻語言字幕匹配翻譯，同時所有應(yīng)用課件資源上傳大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺（如大學(xué)Mooc系統(tǒng)），測試教學(xué)效果，調(diào)試并排除系統(tǒng)的兼容錯誤；三是網(wǎng)課按指定時間進行，教學(xué)資源發(fā)布在大學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺，進行網(wǎng)課授課，查看學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課應(yīng)用資源的學(xué)習(xí)情況，在網(wǎng)課課堂解答學(xué)生提出的問題，并上傳大學(xué)網(wǎng)課平臺系統(tǒng)；四是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)課反饋設(shè)計面授課教學(xué)活動。學(xué)生任務(wù)：一是按整體教學(xué)安排進度參加網(wǎng)課學(xué)習(xí)，并根據(jù)自身需要在大學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺查找相應(yīng)的網(wǎng)課記錄和課件應(yīng)用，反復(fù)學(xué)習(xí)；二是回答網(wǎng)絡(luò)課堂隨堂問題和課件應(yīng)用的預(yù)設(shè)問題，在面授課進行前準備自己的疑問。

第二環(huán)節(jié)：面授課教學(xué)環(huán)節(jié)，課堂教學(xué)與學(xué)生表現(xiàn)。教師任務(wù)：一是根據(jù)網(wǎng)課內(nèi)容進行拓展講解和提出相關(guān)問題。教師向?qū)W生介紹中國漢字的悠久歷史，如中國悠久的文字歷史。教師展示考古學(xué)家發(fā)現(xiàn)的中國最早的漢字，以及中國古代不同歷史階段的漢字字例，講講中國漢字的傳說故事等。提出的問題包括：根據(jù)出示的漢字，問學(xué)生這些都是什么字？所有問題緊扣教學(xué)主題，學(xué)生可以根據(jù)網(wǎng)課所學(xué)的知識和教材中的句子回答問題；二是教師組織學(xué)生進行互動交流，根據(jù)學(xué)生回答進行反饋。學(xué)生可以交流自己是如何猜出文字含義的，中國早期漢字為什么刻在龜甲獸骨上，漢字的形、意、聲之間有什么必然聯(lián)系；三是教師根據(jù)學(xué)生的回答和課堂活動中的表現(xiàn)進行規(guī)范化指導(dǎo)；四是對教學(xué)重難點進行聽、說、讀、寫反復(fù)操練；五是組織引導(dǎo)面授課課堂活動有序進行，包括：語音正音與操練、組織學(xué)生模仿與試寫、指導(dǎo)學(xué)生漢字書寫練習(xí)糾正學(xué)生書寫偏誤以及評價小組活動話題討論。學(xué)生任務(wù)：一是回答教師提問；二是根據(jù)教師反饋，規(guī)范新學(xué)到的漢語知識；三是在教師引導(dǎo)下進行語言知識點輸出；四是把新學(xué)知識點與舊知識點進行聯(lián)系拓展；五是根據(jù)交際任務(wù)進行輸出；六是總結(jié)歸納。

第三環(huán)節(jié)：反思與評價。教師任務(wù)：對面授課堂全部情況進行歸納總結(jié)，針對性答疑。學(xué)生任務(wù)：根據(jù)面授課內(nèi)容提出新問題，發(fā)布在線上系統(tǒng)，完成課堂作業(yè)和問卷反饋。

（二）教學(xué)中問題及對策

教師播放剪錄視頻，一定力求準確。在線下課堂教學(xué)中，教師的語言、動作、表情、演示、師生隨時互動配合，即使錯了也能及時糾正重來，網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)，無法實現(xiàn)眼神的及時交流，眼睛面對的是屏幕，攝像頭捕捉的是人臉，無法及時互動。另外，學(xué)生可能會直接錄屏，教師有失誤，會被記錄下來。因此，要求教師具有高度的專業(yè)水準和敬業(yè)精神。

網(wǎng)絡(luò)在線課堂教學(xué)，教師有備而來，按教學(xué)方案有序進行，教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用才能充分體現(xiàn)。教師按照教學(xué)方案，講述學(xué)習(xí)重點和難點，學(xué)生需要通過視聽探索學(xué)習(xí)，建構(gòu)知識，教師引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，尋求解決方法，主動尋找答案，然后在線上互動交流，找到答案；或者教師提前設(shè)置問題，將學(xué)生引入一定的問題情境，設(shè)置懸念，督促學(xué)生追本溯源，學(xué)生線下努力完成，然后在線上核對落實。在線上教學(xué)中，教師及時把握學(xué)生反饋的信息，及時調(diào)整教學(xué)方法、手段和內(nèi)容。

里斯本大學(xué)孔子學(xué)院學(xué)生來自不同地區(qū)，他們的年齡、學(xué)歷、社會經(jīng)驗各不相同，在網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)中，他們會提出最關(guān)心、最感興趣或者是最想了解的關(guān)于中國的問題，中國教師需要用網(wǎng)絡(luò)課堂可以全面并隨時記錄的特點，收集數(shù)據(jù)以分析問題，對問題進行優(yōu)選，避開文化沖突和文化禁忌，從而傳播優(yōu)秀的中國文化，諸如書法、繪畫、武術(shù)、中醫(yī)、太極拳等，突出中華民族精神，講好中國故事[9-10]。

（三）教學(xué)后問題及對策

1.布置符合網(wǎng)絡(luò)交流的作業(yè)

要求學(xué)生利用個人計算機和手機App等終端，打印中文版面的作業(yè)并配圖片和輔助語言文字，收發(fā)音頻、視頻，教師制作有控件的PPT增加作業(yè)的游戲性和趣味性以幫助學(xué)生完成課后學(xué)習(xí)任務(wù)，這些操作過程本身就是有意義的學(xué)習(xí)過程，學(xué)生由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動積極學(xué)習(xí)。同時，在課余時間，利用電話、郵件、類微信社交軟件和當(dāng)?shù)卮髮W(xué)的網(wǎng)絡(luò)平臺公告板，區(qū)別共性和個性問題，答題解難，輔導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè)。

學(xué)生在線學(xué)習(xí)結(jié)束后，要密切關(guān)注效果反饋。教師設(shè)計問卷，通過網(wǎng)絡(luò)渠道調(diào)查、詢問學(xué)生，了解教學(xué)內(nèi)容深淺難度是否恰當(dāng)，教學(xué)方法是否有效，學(xué)生能否鞏固掌握，以便為后續(xù)的教學(xué)調(diào)整提供參考依據(jù)。

2.網(wǎng)絡(luò)考核評價要科學(xué)合理

考試的指導(dǎo)思想是，既要考查出學(xué)生的真實中文水平，又要讓學(xué)生明白自己沒有掌握的地方，查漏補缺，使學(xué)生有實實在在的收獲，從而提升整個孔子學(xué)院的中文教育教學(xué)質(zhì)量。線上考試教師設(shè)計試卷，重點考查學(xué)生聽、說、讀、寫等基礎(chǔ)知識和基本能力，采用口試和筆試兩種形式?？谠囉袔熒诰€問答評判，還有學(xué)生錄音傳回后的教師測評，筆試有選擇、判斷、填空、簡答，還有各種類型的長短文寫作。在線考試要防止學(xué)生死記硬背、照搬照抄，考題要突出主觀能動性和語言交際功能的實用性，還要讓學(xué)生在規(guī)定時間內(nèi)提交答卷。線上考核采用綜合考評方式，將學(xué)生線上出勤率和線上測評的成績合并計入學(xué)分。里斯本孔子學(xué)院在疫情嚴重期間HSK考試正常進行，進行HSK、HSKK居家網(wǎng)考探索嘗試，以考促學(xué)，以考促教，推動了學(xué)員整體中文水平的提升[11-15]。

三、開展支架式教學(xué)法的價值總結(jié)

在特殊公共衛(wèi)生事件期間，葡萄牙里斯本大學(xué)孔子學(xué)院的中國教師團隊停課不停學(xué)，特殊情況雖阻斷了師生面對面交流的機會，而網(wǎng)絡(luò)卻又拉近了師生的距離，同時又發(fā)展完善了教學(xué)手段方法。在大學(xué)整體的教學(xué)布局下，面授教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有機結(jié)合，通過問卷、信息匯總，了解到網(wǎng)上教學(xué)是特殊公共衛(wèi)生事件期間最好的教學(xué)手段，而在今后也可以成為傳統(tǒng)課堂的有益補充。究其原因，從教師一方來講，要熟練應(yīng)用一整套數(shù)字教學(xué)手段，備課的標(biāo)準愈加嚴格，要費時費力處理很多的資料制作課件和應(yīng)用，上網(wǎng)課時，學(xué)生集體討論和實際操作的機會降低。例如，在網(wǎng)課發(fā)音練習(xí)時，難以做到所有學(xué)生同時朗讀課文，教師也難以分辨哪位學(xué)生有偏誤，需要在面授課中合理補充。從學(xué)生一方來說，在人機對話情況下，長時間保持注意力，自我控制、自覺查找資料獨立完成作業(yè)等，還是有一定困難的，教學(xué)的線上線下結(jié)合顯得尤為重要。

里斯本大學(xué)孔子學(xué)院的中國教師團隊將建構(gòu)主義理念下支架式教學(xué)法應(yīng)用于國際中文面授教學(xué)與線上教學(xué)輔導(dǎo)相融合之中，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)方法、教學(xué)技巧到考核評價各個方面注入新的內(nèi)涵，整個教學(xué)雙邊活動重點突出、豐富多彩，學(xué)生多樣化的需求得到了滿足，教師教育教學(xué)理論、專業(yè)能力得到了提升。特別是從課堂教學(xué)設(shè)計中我們可以看到各個環(huán)節(jié)的教學(xué)優(yōu)勢明顯，學(xué)生的語言運用能力在教師精心設(shè)計的教學(xué)環(huán)節(jié)中逐步攀升，但在不同的對話情境中使用哪些媒體手段更有利于學(xué)生取得最佳的學(xué)習(xí)效果，如何幫助外國學(xué)生圍繞當(dāng)前的學(xué)習(xí)內(nèi)容獲取最相關(guān)信息資源并做到最佳利用等，需要國際中文教師進一步探討和完善。

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◎編輯 馬花萍