王佑鎂 王旦 梁煒怡 柳晨晨

摘要：智能聊天機(jī)器人模型ChatGPT，因具有可以針對(duì)用戶輸入內(nèi)容生成自然語言文本，支持連續(xù)多輪對(duì)話與上下文理解等特性，吸引了大量教育研究者和工作者的關(guān)注。作為AIGC的典型應(yīng)用，ChatGPT會(huì)如何改變教育？它到底是教育的“阿拉丁神燈”還是“潘多拉魔盒”呢？一方面，ChatGPT具有賦能教學(xué)創(chuàng)新的潛能，可以提升教學(xué)成果的完成度與創(chuàng)意感、增強(qiáng)數(shù)字導(dǎo)師的角色感與互動(dòng)性、提高自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的易用性與精準(zhǔn)度、促進(jìn)教學(xué)策略與方式的智慧化與創(chuàng)造性，支持教學(xué)反饋與評(píng)價(jià)的生成性與個(gè)性化。另一方面，ChatGPT在教育中的應(yīng)用也可能引發(fā)四類風(fēng)險(xiǎn)：學(xué)業(yè)誠(chéng)信遭質(zhì)疑與評(píng)估機(jī)制失平衡、過度依賴生沉迷與教師地位恐弱化、信息傳輸不準(zhǔn)確與知識(shí)水平受限制、倫理意識(shí)未加強(qiáng)與倫理風(fēng)險(xiǎn)難應(yīng)對(duì)。顯而易見，作為一款現(xiàn)象級(jí)生成式人工智能應(yīng)用，ChatGPT可能引發(fā)教育的深刻變革。教育工作者應(yīng)謹(jǐn)慎地加以使用，積極吸納ChatGPT帶來的教育創(chuàng)新，同時(shí)通過發(fā)展評(píng)估策略、分割教學(xué)責(zé)任、加速技術(shù)革新、制定倫理指南等措施規(guī)避其可能帶來的教育風(fēng)險(xiǎn)。

關(guān)鍵詞：人工智能；ChatGPT；AIGC；教育潛能；教育風(fēng)險(xiǎn)

中圖分類號(hào)：G434 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ?文章編號(hào)：1009-5195（2023）02-0048-09 ?doi10.3969/j.issn.1009-5195.2023.02.006

基金項(xiàng)目：全國(guó)教育科學(xué)規(guī)劃2021年度國(guó)家一般課題“教育領(lǐng)域人工智能應(yīng)用的倫理風(fēng)險(xiǎn)與防范對(duì)策研究”（BCA210086）。

作者簡(jiǎn)介：王佑鎂，博士，教授，博士生導(dǎo)師，溫州大學(xué)大數(shù)據(jù)與智慧教育研究中心主任（浙江溫州 325035）；王旦、梁煒怡，碩士研究生，溫州大學(xué)教育學(xué)院教育技術(shù)系（浙江溫州 325035）；柳晨晨，博士，副教授，溫州大學(xué)教育學(xué)院教育技術(shù)系（浙江溫州 325035）。

一、 引言

2022年11月30日，由美國(guó)人工智能研究實(shí)驗(yàn)室OpenAI上線發(fā)布的全新聊天機(jī)器人模型ChatGPT火爆全網(wǎng)，其在上線后短短5天內(nèi)便吸引了超過百萬用戶，這是社交媒體平臺(tái)Meta用了10個(gè)月、流媒體平臺(tái)Netflix用了3年才達(dá)到的成績(jī)（Hurst，2022）。ChatGPT可以針對(duì)用戶輸入的內(nèi)容生成更自然的響應(yīng)文本，允許用戶與其就任何事情進(jìn)行自然語言對(duì)話。其敢于質(zhì)疑、承認(rèn)無知、支持連續(xù)多輪對(duì)話與上下文理解等特性吸引了大量教育研究者和工作者的關(guān)注。

一些研究者認(rèn)為ChatGPT將加速教育變革。“有了ChatGPT，教育可能永遠(yuǎn)不一樣?！保‥uchner，2023）“ChatGPT如果使用得當(dāng)，將是一種強(qiáng)大的教育工具?！保≧udolph et al.，2023）也有學(xué)者指出，ChatGPT成為了抄襲和作弊的利器（王樹義等，2023），濫用ChatGPT可能會(huì)對(duì)學(xué)術(shù)公平性產(chǎn)生一定的負(fù)面影響（朱光輝等，2023）。那么，ChatGPT會(huì)如何改變教育呢？它到底是教育的“阿拉丁神燈”還是“潘多拉魔盒”呢？面對(duì)人工智能的飛速發(fā)展，教育工作者該如何做好準(zhǔn)備迎接此類新技術(shù)的出現(xiàn)呢？本文擬結(jié)合各界對(duì)ChatGPT的應(yīng)用與探索，嘗試探討其在教育中應(yīng)用的潛能與限度。

二、ChatGPT的實(shí)質(zhì)：AIGC的突破性落地

從內(nèi)容的創(chuàng)作者角度來看，互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容生產(chǎn)形態(tài)目前為止可大致分為三個(gè)階段，分別是專業(yè)生成內(nèi)容（Professional Generated Content，PGC）、用戶生成內(nèi)容（User Generated Content，UGC）和人工智能生成內(nèi)容（AI Generated Content，AIGC），具體如表1所示（王諾等，2022）。

專業(yè)生成內(nèi)容（PGC）是Web1.0時(shí)代主要的內(nèi)容生成模式，主要通過鼠標(biāo)鍵盤的操作進(jìn)行專業(yè)內(nèi)容分享，創(chuàng)作者是具備專業(yè)知識(shí)和技能的專業(yè)人士，分享內(nèi)容具有專業(yè)化、垂直化與權(quán)威化等特點(diǎn)（張新新等，2022）。此階段依賴靜態(tài)和動(dòng)態(tài)HTML網(wǎng)頁(yè)技術(shù)，以靜態(tài)單向閱讀為主，用戶僅是被動(dòng)參與，難以產(chǎn)生交互和新內(nèi)容的創(chuàng)作。Web2.0時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生成由專家主導(dǎo)轉(zhuǎn)向用戶主導(dǎo)模式，即用戶生成內(nèi)容（UGC）。這一階段創(chuàng)作權(quán)由專業(yè)人員讓渡給普通用戶，用戶既是內(nèi)容受眾，也是內(nèi)容的創(chuàng)造者和發(fā)布者。用戶可根據(jù)自身需求，自主創(chuàng)作需要的內(nèi)容，分享內(nèi)容也更加多元化、個(gè)性化、民主化和創(chuàng)新化。此階段以Blog、SNS、RSS、Wiki等社會(huì)性軟件的應(yīng)用為核心，由六度分隔、XML、AJAX等新理論和技術(shù)支持展開。目前，互聯(lián)網(wǎng)已逐步邁入Web3.0時(shí)代。隨著人工智能技術(shù)的不斷改進(jìn)，通過自然語言處理（Natural Language Processing，NLP）和自然語言生成（Natural Language Generation，NLG）方法，依據(jù)用戶某些詞語或句子自動(dòng)化生成滿足用戶需求的人工智能生成內(nèi)容（AIGC）模式，已成為Web3.0時(shí)代內(nèi)容生成的重要方式。相較于PGC和UGC，AIGC最大的不同就是能利用人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)機(jī)器創(chuàng)作內(nèi)容，具有大模型、多模態(tài)、可控制和虛實(shí)共生等特征（李白楊等，2022）。AIGC被認(rèn)為是推動(dòng)元宇宙發(fā)展的加速器。

ChatGPT是基于人工智能技術(shù)的大型語言對(duì)話模型，是一種新型自然語言處理工具。ChatGPT首次采用從人類反饋中強(qiáng)化學(xué)習(xí)（Reinforcement Learning from Human Feedback，RLHF）的方式，具有根據(jù)用戶反饋改進(jìn)輸出結(jié)果的能力，并會(huì)根據(jù)用戶反饋持續(xù)化更新和學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)與真實(shí)對(duì)話無異的交流（Shen et al.，2023）。同時(shí)，ChatGPT采用了注重道德水平的訓(xùn)練方式，這使它具備了能判斷不懷好意的提問和請(qǐng)求的能力，并能對(duì)它們“說不”（Tate et al.，2023）。OpenAI（2022）稱，平臺(tái)提供的對(duì)話模式令ChatGPT可以“回答后續(xù)的問題、承認(rèn)自己的錯(cuò)誤、挑戰(zhàn)不正確的前提與拒絕不恰當(dāng)?shù)恼?qǐng)求”。

從技術(shù)層面看，ChatGPT屬于AIGC應(yīng)用，是基于自然語言處理（NLP）和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)（Machine Learning，ML）的人工智能內(nèi)容生成應(yīng)用（George et al.，2023）。但從創(chuàng)作層面來說，ChatGPT不僅可以自動(dòng)化生成內(nèi)容，還可以根據(jù)用戶提供的輸入內(nèi)容，生成用戶內(nèi)容和專家內(nèi)容。ChatGPT基于GPT-3.5大型語言模型家族，結(jié)合監(jiān)督學(xué)習(xí)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)技術(shù)進(jìn)行微調(diào)，擁有1750億個(gè)模型參數(shù)（Hirosawa et al.，2023），能夠以更接近人類思考的方式參與用戶查詢過程，并可以模擬多種人類情緒和語氣，根據(jù)上下文和語境提供恰當(dāng)回答，優(yōu)化了GPT-3回答中看似通順但脫離實(shí)際的問題（Taecharungroj，2023）。作為一個(gè)低門檻、高效率的文字內(nèi)容生產(chǎn)工具，ChatGPT被認(rèn)為將在智能客服、虛擬人、游戲、教育等領(lǐng)域獲得更大落地，這對(duì)于傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)形態(tài)無疑是一次巨大的沖擊。

三、賦能創(chuàng)新：ChatGPT教育應(yīng)用的潛能

ChatGPT一經(jīng)推出便引起轟動(dòng)，成為互聯(lián)網(wǎng)上最受關(guān)注的人工智能應(yīng)用之一。教育研究者和工作者也紛紛就ChatGPT在教育領(lǐng)域的應(yīng)用潛力與影響展開探索與討論。有學(xué)者認(rèn)為，ChatGPT具有非常強(qiáng)大的信息搜索與整理能力，能為學(xué)生的疑問提供更豐富的答案，并允許學(xué)生使用自然語言找到他們所需要的學(xué)習(xí)資源，這將有望徹底改變基于互聯(lián)網(wǎng)的信息搜索方式（Aljanabi et al.，2023）。它可以成為一個(gè)很好的AI助教，在短時(shí)間內(nèi)幫助教師和學(xué)生制定課程計(jì)劃、生成不同級(jí)別的問題列表；也能作為智能助理與秘書，輔助學(xué)生完成學(xué)術(shù)論文、程序和測(cè)驗(yàn)等（儲(chǔ)舒婷，2023）。Zhai（2023）通過ChatGPT進(jìn)行了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)研究：利用其完成了一篇題為《Artificial Intelligence for Education》的學(xué)術(shù)論文，發(fā)現(xiàn)ChatGPT能協(xié)助研究人員完成一篇連貫的、部分準(zhǔn)確的、內(nèi)容豐富的論文。他還將ChatGPT應(yīng)用于科學(xué)學(xué)習(xí)中，并提出四項(xiàng)具體的應(yīng)用范式：開發(fā)自動(dòng)評(píng)估項(xiàng)目、評(píng)估再反饋、個(gè)性化學(xué)習(xí)指導(dǎo)與特殊需求的制定。Rudolph等（2023）探索了ChatGPT在高等教育中的可能應(yīng)用，包括為教學(xué)引入創(chuàng)新性評(píng)價(jià)、創(chuàng)新教學(xué)策略、提供實(shí)驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)、促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)合作等。

依據(jù)教育領(lǐng)域人工智能教育應(yīng)用的基本取向和教學(xué)設(shè)計(jì)的基本要素（王春麗，2022），本文將ChatGPT在教育中的可能應(yīng)用劃分為5個(gè)方面，如圖1所示。

1.提升教學(xué)成果的完成度與創(chuàng)意感

ChatGPT與教育的結(jié)合，能為學(xué)生的論文、作業(yè)、測(cè)試等提供支持，減少一系列重復(fù)性工作，激發(fā)生成具有創(chuàng)意感的內(nèi)容（楊歡等，2022）。一位五年級(jí)教師Piercey分享了其利用ChatGPT將一名學(xué)生創(chuàng)作的故事重新組合成童謠、連續(xù)劇、兒童讀物的過程（ED TECH，2022）。他詳細(xì)解釋了ChatGPT如何潛移默化地在一個(gè)五年級(jí)學(xué)生創(chuàng)作的簡(jiǎn)短故事中添加你想增加的元素，例如機(jī)器人、隨機(jī)角色等，從而構(gòu)建出更豐富的故事。他認(rèn)為ChatGPT的出現(xiàn)為趣味性的課堂增添了可能性，為學(xué)生提供了一些非常獨(dú)特的范例，學(xué)生能學(xué)會(huì)如何將寫作內(nèi)容描繪得更加生動(dòng)和有趣。

ChatGPT不僅能創(chuàng)造出一段寫實(shí)的故事、一篇精彩的文章、一首優(yōu)美的詩(shī)，還能對(duì)寫作類和編程代碼類作業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)。在寫作方面，ChatGPT通過寫作提示能鼓勵(lì)學(xué)生更加深入地寫作，提高其批判性思維。并且，ChatGPT能使學(xué)生認(rèn)識(shí)不同的寫作體裁與風(fēng)格，以一種有趣的方式來幫助學(xué)生克服寫作時(shí)的畏懼感。在輔助編程方面，ChatGPT可以為學(xué)生自動(dòng)生成所需代碼，促進(jìn)學(xué)生將精力聚焦于更具有創(chuàng)造性的創(chuàng)意上。

2.增強(qiáng)數(shù)字導(dǎo)師的角色感與互動(dòng)性

ChatGPT可以為學(xué)生分析、整合已有知識(shí)，并提供智能虛擬輔導(dǎo)與服務(wù)，使學(xué)生獲得個(gè)性化的回答和反饋（Qadir，2022），可以作為學(xué)生互動(dòng)學(xué)習(xí)、語言翻譯與論文評(píng)分的數(shù)字導(dǎo)師。

首先，在ChatGPT的支持下，學(xué)生能夠以對(duì)話方式與虛擬導(dǎo)師進(jìn)行互動(dòng)。有研究表明，基于生成式的會(huì)話代理可以為學(xué)生學(xué)習(xí)第二語言提供有效的支持，進(jìn)而提升語言表達(dá)能力（Chang et al.，2022）。其次，ChatGPT可以翻譯不同的語言，能為虛擬教師提供教學(xué)材料，為學(xué)生第二語言學(xué)習(xí)提供支持。已有研究表明，基于數(shù)據(jù)集訓(xùn)練的生成模型能夠?yàn)閷W(xué)生提供準(zhǔn)確的翻譯結(jié)果（Wu et al.，2016）。再次，ChatGPT的數(shù)據(jù)模型能夠精準(zhǔn)地識(shí)別論文的主要特征，可以為學(xué)生的論文評(píng)分，使教師能有更多時(shí)間來專注于教學(xué)其他方面，從而減輕教師的壓力。

國(guó)外學(xué)者Omar等（2022）嘗試使用ChatGPT強(qiáng)大的語言模型吸引和教育學(xué)生。他們分享了ChatGPT作為數(shù)字導(dǎo)師如何訓(xùn)練學(xué)生語言技能和溝通技能的詳細(xì)做法。例如在英語課程中，可以將ChatGPT作為對(duì)話伙伴，來練習(xí)學(xué)生的口語、聽力、閱讀和寫作技能，鼓勵(lì)學(xué)生參與討論，從而加深學(xué)習(xí)印象；在歷史課堂中，ChatGPT可以針對(duì)一個(gè)歷史主題，從各種不同角度為學(xué)生提供相關(guān)材料，從而幫助學(xué)生更加開拓性地思考與討論。可見，ChatGPT能在教與學(xué)中扮演數(shù)字導(dǎo)師角色，鍛煉學(xué)生多方面的技能（Khan et al.，2023）。

3.提高自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的易用性與精準(zhǔn)度

ChatGPT能自動(dòng)化輔助學(xué)生多項(xiàng)任務(wù)?！芭cChatGPT對(duì)話，它會(huì)記住你所回復(fù)的內(nèi)容，并且如果你不喜歡它回復(fù)的內(nèi)容，你可以拓展、精煉回復(fù)的內(nèi)容，甚至可以要求它以不同的聲音和方式進(jìn)行回復(fù)?！保ˋlshater，2022）因此，ChatGPT可以被用來創(chuàng)建自適應(yīng)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，其模型能自動(dòng)化理解用戶輸入的任務(wù)，并相應(yīng)地調(diào)整自身輸出內(nèi)容的難度，自主化適應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)。教師也可以利用學(xué)生的進(jìn)步和表現(xiàn)來調(diào)整自身教學(xué)方法，進(jìn)而更有效率地完成教學(xué)目標(biāo)。這無疑提高了自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的易用性與精準(zhǔn)度，為學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)提供了便利。

同時(shí)，ChatGPT還可以為學(xué)習(xí)有障礙的學(xué)生提供自適應(yīng)服務(wù)，有助于促進(jìn)教育的公平性和包容性。例如，ChatGPT可以為有閱讀障礙的學(xué)生提供有聲文本的朗讀以及自動(dòng)化的學(xué)習(xí)方法推薦，進(jìn)而縮小數(shù)字鴻溝，創(chuàng)建學(xué)生學(xué)習(xí)方式的新樣態(tài)。

4.促進(jìn)教學(xué)策略與方式的智慧化與創(chuàng)造性

ChatGPT不僅能為學(xué)生帶來便利，還可能引發(fā)教學(xué)方式的變革。ChatGPT可以創(chuàng)新教學(xué)策略，促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)。

首先，ChatGPT可以結(jié)合不同的教學(xué)方式，如基于游戲的教學(xué)、基于項(xiàng)目的教學(xué)等，通過不同方式賦能智慧化教學(xué)的趣味性，提高學(xué)習(xí)的投入度和體驗(yàn)感，讓學(xué)生獲益。它還能便捷地幫助教師布置隨機(jī)的教學(xué)任務(wù)，生成不同級(jí)別且富有創(chuàng)造性的教學(xué)問題與答案，使教學(xué)策略和方式升級(jí)（Topsakal et al.，2022）。已有研究在課堂中借助ChatGPT實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂、智慧課堂等教學(xué)方式，發(fā)現(xiàn)其有助于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣（Rudolph et al.，2023）。

其次，ChatGPT可以幫助教師制定教學(xué)計(jì)劃、對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行排序，并生成課堂問題，為教師節(jié)省大量尋找教學(xué)靈感的時(shí)間，這對(duì)于新手教師是非常有用的。教師借助ChatGPT，可以使用自然語言輕松地創(chuàng)建定制課程、測(cè)驗(yàn)和其他學(xué)習(xí)材料，顯著提高教師教學(xué)的有效性和效率 （Pfeffer et al.，2023）。如此一來，教師可以將更多時(shí)間和精力專注于打造更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)，為學(xué)生提供個(gè)性化學(xué)習(xí)。

最后，在適當(dāng)教學(xué)策略的輔助下，ChatGPT還可以作為不同場(chǎng)景的學(xué)習(xí)手段，使學(xué)生分小組協(xié)作解決對(duì)應(yīng)問題，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生之間的合作，讓學(xué)生在體驗(yàn)中成長(zhǎng)。

5.支持教學(xué)反饋與評(píng)價(jià)的生成性與個(gè)性化

教學(xué)反饋與評(píng)價(jià)是教學(xué)中非常關(guān)鍵的一環(huán)，有效的反饋能促進(jìn)學(xué)生的理解，保證學(xué)習(xí)效果（陳明選等，2018）。ChatGPT可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)、開發(fā)自動(dòng)評(píng)估項(xiàng)目與評(píng)價(jià)再反饋。

首先，ChatGPT通過有針對(duì)性地提供學(xué)習(xí)資源，可以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，獲得必要的知識(shí)和技能。已有研究表明，ChatGPT及類似聊天機(jī)器人在個(gè)性化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)方面具有一定的有效性，能進(jìn)一步改善學(xué)習(xí)效果（Aljanabi，2023）。其對(duì)話功能可以及時(shí)糾正學(xué)生的錯(cuò)誤理解，并提供符合不同年齡段學(xué)生知識(shí)理解水平的、量身定制的解釋。

其次，ChatGPT可以協(xié)助教師生成個(gè)性化的教學(xué)評(píng)估項(xiàng)目，使教學(xué)評(píng)價(jià)走向公平化。例如，有研究通過ChatGPT開發(fā)了一個(gè)與中學(xué)生生活現(xiàn)象相關(guān)的評(píng)估任務(wù)來評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，包括標(biāo)題、方向和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，并通過實(shí)證研究的方式驗(yàn)證了此評(píng)估項(xiàng)目的有效性（Zhai，2023）。

再次，ChatGPT不僅能協(xié)助評(píng)估和報(bào)告學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，還能對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行準(zhǔn)確分析，并與家長(zhǎng)或其他利益相關(guān)者共享。在人類反饋強(qiáng)化學(xué)習(xí)（RLHF）機(jī)制支持下，ChatGPT可以實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)的再反饋，甚至能分析學(xué)生對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)的反應(yīng)。有研究嘗試將一篇文章輸入ChatGPT并要求它提出改進(jìn)建議，發(fā)現(xiàn)ChatGPT作出的回應(yīng)又快又準(zhǔn)確，且還可監(jiān)控和支持學(xué)生完成所有修改（Frieder et al.，2023）。

四、潛在風(fēng)險(xiǎn)：ChatGPT教育應(yīng)用的挑戰(zhàn)

也有一些學(xué)者對(duì)ChatGPT在教育中的使用表示擔(dān)憂。Alshater（2022）認(rèn)為ChatGPT存在一定的局限性，包括對(duì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量存在依賴性、有限的知識(shí)領(lǐng)域、倫理問題、過度依賴技術(shù)與存在誤用的可能性等。Baidoo-Anu等（2023）也認(rèn)為，在教育中使用ChatGPT可能存在缺乏人類的互動(dòng)、有限的理解、訓(xùn)練數(shù)據(jù)存在偏差、缺乏創(chuàng)造力、缺乏上下文的理解與泄露隱私等問題。Qadir（2022）還提出，ChatGPT和其他生成式人工智能系統(tǒng)一樣可能會(huì)存在偏見，甚至產(chǎn)生和傳播錯(cuò)誤信息，并引發(fā)一系列倫理問題。當(dāng)下教育領(lǐng)域最擔(dān)心的是ChatGPT會(huì)幫助學(xué)生完成家庭作業(yè)或作弊，從而有損教育公平。

總的來說，雖然ChatGPT在教育中的應(yīng)用具有很大潛力，但也存在學(xué)業(yè)誠(chéng)信遭質(zhì)疑、師生過度依賴、信息傳輸不準(zhǔn)確、倫理風(fēng)險(xiǎn)難應(yīng)對(duì)等風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，如圖2所示。

1.學(xué)業(yè)誠(chéng)信遭質(zhì)疑，評(píng)估機(jī)制失平衡

ChatGPT能在多門學(xué)科中幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)，提高教學(xué)成果的完成度與創(chuàng)意感，但隨之而來也引發(fā)了學(xué)者們對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)誠(chéng)信的擔(dān)憂。有研究者提出，ChatGPT可能會(huì)幫助學(xué)生實(shí)施作弊，使教育評(píng)估機(jī)制失去平衡，導(dǎo)致教育不公平的問題（Cotton et al.，2023；Ventayen，2023）。有研究者通過測(cè)試ChatGPT與真實(shí)考生在大學(xué)開放性考試中的作答結(jié)果后表示，ChatGPT的推出可能導(dǎo)致在線考試和開放性考試學(xué)術(shù)誠(chéng)信的終結(jié)，因?yàn)镃hatGPT的考試答案展現(xiàn)出了高度的批判思維和邏輯思維，能在很少的輸入下生成高度逼真的文本，使學(xué)生在考試中作弊成為可能（Susnjak，2022）。此外，教務(wù)人員也表示很難區(qū)分學(xué)生和ChatGPT生成的寫作內(nèi)容，并且當(dāng)學(xué)生使用ChatGPT回答問題時(shí)，教務(wù)人員很難充分評(píng)估學(xué)生的真實(shí)理解水平。因此，這可能導(dǎo)致已有教育評(píng)估機(jī)制的失效（Cotton et al.，2023）。達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇人工智能負(fù)責(zé)人Kay Firth-Butterfield表示：學(xué)生提交人工智能生成的內(nèi)容將影響其自我能力的提升，因?yàn)椤斑@種行為好比是一個(gè)工作機(jī)器”。而且，教育領(lǐng)域?qū)θ斯ぶ悄芄ぞ叩姆磻?yīng)是緩慢的，防止其帶來的風(fēng)險(xiǎn)需多次嘗試和反復(fù)調(diào)整才能準(zhǔn)確實(shí)施（Pomeroy，2022）。當(dāng)學(xué)生依賴人工智能產(chǎn)品，將創(chuàng)作的主權(quán)移交給AI后，學(xué)生又能在教育中學(xué)到什么呢？我們又如何掌握學(xué)生的真實(shí)水平呢？這對(duì)學(xué)業(yè)誠(chéng)信檢測(cè)與評(píng)估機(jī)制提出了巨大的挑戰(zhàn)。

2.過度依賴生沉迷，教師地位恐弱化

誠(chéng)然，ChatGPT和其他內(nèi)容生成類模型能為學(xué)生提供互動(dòng)學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在互動(dòng)中受益（Baidoo-Anu et al.，2023）。2014年的一項(xiàng)研究也證明，與模仿人類情感行為的虛擬導(dǎo)師互動(dòng)的學(xué)生學(xué)習(xí)效果更好（DMello et al.，2014）。但是，學(xué)生在多次使用ChatGPT后，很可能會(huì)產(chǎn)生一定的依賴心理。尤其在多次使用其協(xié)助完成學(xué)習(xí)任務(wù)并獲得較好的成績(jī)后，學(xué)生很可能沉迷于其效果。因智能工具產(chǎn)生依賴進(jìn)而養(yǎng)成惰性心理是有先例的。如早前多有報(bào)道學(xué)生依賴作業(yè)搜題工具而導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)下降的問題。過度依賴在線工具可能降低學(xué)生的創(chuàng)造力，使其將節(jié)省的時(shí)間轉(zhuǎn)移至與學(xué)習(xí)無關(guān)的方面。同時(shí)，強(qiáng)大的人工智能輔助工具也對(duì)教師的能力提出了更高的要求，教師需具有較強(qiáng)的知識(shí)對(duì)錯(cuò)辨別能力，特別是在備課環(huán)節(jié)能做到取其精華與去其糟粕（周潔等，2022）。而且，ChatGPT的過度使用也可能威脅教師在課堂中的地位，導(dǎo)致學(xué)生在課堂中不專心聽講，而將解決課后任務(wù)的希望寄托于ChatGPT。ChatGPT確實(shí)讓知識(shí)獲取更加容易、作業(yè)反饋更加便捷、學(xué)習(xí)模式更加多樣，還能幫助教師節(jié)省文書工作、評(píng)分測(cè)驗(yàn)等，但如果師生不能適應(yīng)ChatGPT帶來的變化，其將帶來怎樣的后果，還不得而知。

3.信息傳輸不準(zhǔn)確，知識(shí)水平受限制

盡管ChatGPT很像傳統(tǒng)的搜索引擎，可以快速提供大量、豐富的學(xué)習(xí)信息，但其信息的準(zhǔn)確性還無法保證。紐約市教育局就對(duì)ChatGPT向?qū)W生傳達(dá)的信息表示了擔(dān)憂，特別是對(duì)其答案的安全性和準(zhǔn)確性提出了質(zhì)疑。他們還擔(dān)心使用ChatGPT會(huì)導(dǎo)致年輕學(xué)生變得自滿，致其缺乏評(píng)估信息的必備技能（Hsu，2023）。OpenAI（2022）也承認(rèn)，ChatGPT有時(shí)會(huì)回復(fù)看似合理但不正確或荒謬的答案，因?yàn)椋海?）在反饋學(xué)習(xí)（Reinforcement Learning）訓(xùn)練期間，沒有真實(shí)的信息來源；（2）訓(xùn)練模型較為謹(jǐn)慎導(dǎo)致它會(huì)拒絕可以正確回答的問題；（3）監(jiān)督訓(xùn)練誤導(dǎo)模型的回答。而且，ChatGPT對(duì)學(xué)生輸入文本的調(diào)整或多次輸入相同文本十分敏感。例如，在ChatGPT中輸入想要詢問的問題，ChatGPT可以聲稱不知道答案，但稍作改寫就可以回答出正確的答案。正因如此，教學(xué)中使用ChatGPT時(shí)，必須是精確詢問的文本。教師與學(xué)生并不能完全信任它。還有研究者指出，OpenAI上線ChatGPT時(shí)，其訓(xùn)練模型的數(shù)據(jù)受制于2021年，對(duì)2021年之后的世界的認(rèn)知是有限的，對(duì)某些特殊人群的相關(guān)問題也知之甚少，尤其是對(duì)理科方面的內(nèi)容掌握程度較低（Qadir，2022）。此外，ChatGPT無法與活躍的互聯(lián)網(wǎng)相連接，無法從社交媒體中獲取任何信息，數(shù)據(jù)集存在封閉性，所以生成不正確的信息是可能的。如果ChatGPT為學(xué)生生成的是一個(gè)圍繞特定搜索主題的虛假閱讀列表，那么ChatGPT能為教學(xué)提供便利的基礎(chǔ)又何在呢？

4.倫理意識(shí)未加強(qiáng)，倫理風(fēng)險(xiǎn)難應(yīng)對(duì)

人工智能倫理是指在道德上約束人工智能開發(fā)、管理、應(yīng)用等應(yīng)遵守的一切倫理原則和行為規(guī)范。隨著人工智能的飛速發(fā)展，教育工作者們也必須具有一定的倫理意識(shí)。在ChatGPT為學(xué)生提供個(gè)性化的教學(xué)反饋時(shí)，以下三種倫理問題值得注意：數(shù)據(jù)隱私、偏見性與所有權(quán)，如圖3所示。

第一， 數(shù)據(jù)隱私。為了獲得ChatGPT對(duì)特定問題的解決方案，師生需要輸入大量與之相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料。ChatGPT在識(shí)別數(shù)據(jù)并為使用者提供滿意的答復(fù)時(shí)，儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)卻有可能被泄露。教育機(jī)構(gòu)尤其是學(xué)校對(duì)第三方在未經(jīng)同意的情況下如何正確使用學(xué)生數(shù)據(jù)表示擔(dān)憂。

第二， 偏見性。ChatGPT是一個(gè)大型的語言模型，雖然被訓(xùn)練了幾百萬個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)，包括了大量的文本與書籍，但由于其學(xué)習(xí)到的知識(shí)僅來自于訓(xùn)練數(shù)據(jù)中的統(tǒng)計(jì)規(guī)律，缺乏語境理解能力，無法像人類一樣能對(duì)世界進(jìn)行復(fù)雜和系統(tǒng)地了解，因此常具有攻擊性和偏見性的反饋內(nèi)容（Baidoo-Anu et al.，2023）。

第三， 所有權(quán)。ChatGPT為教師與學(xué)生生成的所有內(nèi)容能否被直接使用需要評(píng)估。雖然ChatGPT代寫編程代碼、擴(kuò)寫生動(dòng)故事等能力在短時(shí)間內(nèi)已獲得廣泛認(rèn)可，但這種生成性模型只能根據(jù)它們的訓(xùn)練數(shù)據(jù)模式生成響應(yīng)，并不具備創(chuàng)新性和獨(dú)創(chuàng)性。換句話說，ChatGPT的響應(yīng)是匯聚數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的成果，這些作品的所有權(quán)又該屬于誰呢？而后產(chǎn)生的一系列風(fēng)險(xiǎn)又應(yīng)該由誰來承擔(dān)呢（Pavlik，2023）？這需引起人們的高度重視。

五、未來教育的發(fā)展之路：ChatGPT引發(fā)的思考

無論ChatGPT為教育領(lǐng)域帶來的是機(jī)遇還是風(fēng)險(xiǎn)，其作為一種變革性力量，已經(jīng)在全球各個(gè)領(lǐng)域引發(fā)廣泛關(guān)注。智能技術(shù)的快速發(fā)展，勢(shì)必進(jìn)一步引發(fā)教育的深刻變革。應(yīng)如何正確謹(jǐn)慎地使用ChatGPT，積極吸納ChatGPT帶來的教育創(chuàng)新，同時(shí)制定合理使用的準(zhǔn)則與標(biāo)準(zhǔn)以規(guī)避其風(fēng)險(xiǎn)，不僅關(guān)乎教育人工智能的創(chuàng)新融入，也影響著未來教育的發(fā)展方向。基于此，本文構(gòu)建了未來ChatGPT教育應(yīng)用的優(yōu)化路徑，如圖4所示。

1.發(fā)展評(píng)估策略，重塑學(xué)術(shù)誠(chéng)信

當(dāng)前人們對(duì)ChatGPT在教育中應(yīng)用的最大擔(dān)憂，即是其可能引發(fā)學(xué)生作弊和學(xué)術(shù)不端現(xiàn)象。當(dāng)前已有教育部門、高校、出版機(jī)構(gòu)出臺(tái)ChatGPT的使用禁令。但是堵不如疏。如何做好應(yīng)對(duì)策略，才是教學(xué)管理者和有關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的問題。一方面，教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該加大對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信教育，幫助其認(rèn)識(shí)學(xué)業(yè)誠(chéng)信的重要性以及剽竊和作弊引發(fā)后果的嚴(yán)重性；同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生原創(chuàng)。另一方面，教師要改進(jìn)教學(xué)方式，設(shè)定明確的期望和指導(dǎo)方針，跟蹤學(xué)生進(jìn)度，定期審查學(xué)生的作業(yè)進(jìn)度，或要求學(xué)生上交作業(yè)草稿以供審閱，及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題并解決。此外，研究機(jī)構(gòu)或企業(yè)也要積極進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，開發(fā)或改良誠(chéng)信檢測(cè)的軟件或工具，幫助識(shí)別采用ChatGPT等智能工具輔助的成果。Turnitin檢測(cè)軟件承諾于2023年將最新的人工智能生成檢測(cè)功能（包括識(shí)別ChatGPT生成文本）整合于已上市的監(jiān)測(cè)產(chǎn)品中，這有助于解決學(xué)業(yè)誠(chéng)信問題（Riley，2023）。

2.分割教學(xué)責(zé)任，加強(qiáng)情感互動(dòng)

教育應(yīng)以學(xué)生的發(fā)展為第一要義。ChatGPT可以作為數(shù)字導(dǎo)師，輔助教師教學(xué)，但在ChatGPT與教師之間，需明確各自的角色、任務(wù)與責(zé)任。教師要合理應(yīng)用ChatGPT的技術(shù)功能，注重師生情感交流，增強(qiáng)人文關(guān)懷。學(xué)生可以將ChatGPT作為學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工具，但不能形成慣性依賴。家長(zhǎng)需積極配合教師，正確引導(dǎo)、監(jiān)督學(xué)生使用ChatGPT。教學(xué)管理者要制定合理的政策與規(guī)范，協(xié)調(diào)學(xué)生、教師以及技術(shù)工具三者之間的關(guān)系，營(yíng)造積極、健康的教學(xué)環(huán)境。

3.加速技術(shù)革新，促進(jìn)教育發(fā)展

當(dāng)前ChatGPT技術(shù)本身還存在缺陷，需不斷優(yōu)化和升級(jí)，以適應(yīng)不同行業(yè)、領(lǐng)域的需求。2023年1月9日，OpenAI實(shí)驗(yàn)室對(duì)ChatGPT模型進(jìn)行了最新一輪的改進(jìn)，改進(jìn)后ChatGPT能在更廣泛的主題上進(jìn)行響應(yīng)，并提高了回答的真實(shí)性（Akhter et al.，2023）。此外，教師和學(xué)生在借助ChatGPT進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作時(shí)必須明確，ChatGPT只是輔助工具，其“理解”和“創(chuàng)新”只是淺層的。ChatGPT能否被很好地應(yīng)用于教育，取決于教育工作者能否發(fā)現(xiàn)正確使用ChatGPT的途徑。教育的核心是人，技術(shù)只是工具。只有明確人與工具的關(guān)系，才能在教育中更好地發(fā)揮技術(shù)的功效，促進(jìn)教育的發(fā)展。

4.制定倫理指南，監(jiān)督應(yīng)用方式

在倫理方面，應(yīng)加快提升教育各層人士的人工智能倫理素養(yǎng)，強(qiáng)化“倫理先行”意識(shí)，加強(qiáng)自律自治，共同打造ChatGPT教育應(yīng)用的良性發(fā)展生態(tài)。具體而言，一方面要制定ChatGPT等內(nèi)容生成類智能工具的使用與應(yīng)用指南，明確倫理界限；另一方面要加強(qiáng)倫理教育，確保學(xué)生、教師、管理者等了解倫理指南，并在學(xué)習(xí)與教學(xué)中以合乎倫理的方式使用ChatGPT。如可以將批判性思維與倫理元素納入教學(xué)課程中，幫助學(xué)生培養(yǎng)負(fù)責(zé)任地使用ChatGPT所需要的技能和習(xí)慣。此外，還應(yīng)綜合應(yīng)用多種舉措，監(jiān)督ChatGPT在教育環(huán)境下的使用，以防止不當(dāng)應(yīng)用行為的出現(xiàn)。

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收稿日期 2023-02-16 責(zé)任編輯 汪燕

“Aladdins Lamp” or “Pandoras Box”：

The Potential and Risks of ChatGPTs Educational Application

WANG Youmei， WANG Dan， LIANG Weiyi， LIU Chenchen

Abstract： ChatGPT， an intelligent chatbot model， has attracted a lot of attention from educational researchers and workers because of its features of generating natural language text in response to user input and supporting continuous multi-round dialogues with contextual understanding. As a typical application of AIGC， how will ChatGPT change education？ Is it an “Aladdins Lamp” or “Pandoras Box” of education？ On the one hand， ChatGPT has the potential to empower teaching innovation， enhance the completion and creativity of teaching outcomes， strengthen the role and interactivity of digital tutors， improve the ease of use and accuracy of adaptive learning systems， promote the wisdom and creativity of teaching strategies and methods， and support the generativity and personalization of teaching feedback and evaluation. On the other hand， the application of ChatGPT in education may also lead to four types of risks， including questionable academic integrity and unbalanced assessment mechanisms， over-reliance on student addiction and the weakening status of teachers， inaccurate information transmission and limited knowledge， and unenforced ethical awareness and difficulty in dealing with ethical risks. Obviously， as a phenomenal generative AI application， ChatGPT may trigger a profound change in education. Educators should use it cautiously and actively， incorporating the educational innovations brought by ChatGPT， while avoiding the possible educational risks by developing assessment strategies， dividing teaching responsibilities， accelerating technological innovation and developing ethical guidelines.

Keywords： Artificial Intelligence; ChatGPT; AIGC; Educational Potential; Education Risk